Resum ràpid: HeyGen ofereix quatre nivells de preus principals: Gratuït (0 $/mes amb 3 vídeos), Creator (29 $/mes amb vídeo d'avatar il·limitat), els nivells Pro i Business (els preus exactes i les assignacions de crèdits s'han de verificar a la pàgina de preus oficial actual). La plataforma utilitza un sistema basat en crèdits per a funcions avançades com Avatar IV, amb preus separats per a aplicacions mòbils i accés API.
Els generadors de vídeo AI s'han convertit en eines essencials per a creadors i empreses que busquen produir contingut professional sense càmeres ni equips de producció. HeyGen destaca com una de les plataformes de més ràpid creixement en aquest espai, reconeguda com el producte de més ràpid creixement #1 de G2 per al 2025.
Però vet aquí el punt: entendre què pagareu realment pot ser complicat. HeyGen no només ofereix nivells de subscripció directes. La plataforma combina límits mensuals, funcions basades en crèdits i preus separats per a accés mòbil i API.
Aquesta guia desglossa cada component de preu perquè sàpigues exactament què obtens.
Entendre l'estructura de preus de HeyGen
Els preus de HeyGen operen en dos sistemes paral·lels que treballen junts. La generació de vídeo estàndard segueix els límits de subscripció tradicionals, mentre que les funcions avançades consumeixen crèdits premium.
Segons el lloc web oficial, aquest sistema dual ofereix flexibilitat als usuaris: els vídeos bàsics no consumeixen el vostre saldo de crèdits, però les funcions d'avantguarda com Avatar IV requereixen assignació de crèdits.
La plataforma dóna suport actualment a més de 85.000 empreses amb preus dissenyats per escalar des de creadors individuals fins a equips d'empresa. I les ofertes de subscripció han evolucionat significativament a mesura que HeyGen continua creixent.
Pla Gratuït de HeyGen: El que realment obtens
El pla gratuït ofereix un punt de partida legítim per provar la plataforma. No es requereix targeta de crèdit.
Aquí teniu el que s'inclou:
- 3 vídeos al mes (fins a 3 minuts cadascun)
- Resolució d'exportació de vídeo de 720p
- Velocitats de processament de vídeo estàndard
- Accés a més de 500 avatars de vídeo d'arxiu
- Més de 30 opcions d'idioma
- Funcions bàsiques per a la creació de vídeo bàsica
- Vídeos Avatar IV limitats a 15 segons per vídeo
L'inconvenient? Els vídeos inclouen una marca d'aigua de HeyGen i esteu limitats a la qualitat de 720p. Per a proves ràpides o treballs de prova de concepte, aquest nivell funciona. Però la creació de contingut continuada supera ràpidament aquests límits.
El pla gratuït es reinicia mensualment, oferint-te tres ranures de vídeo noves. Això és suficient per experimentar amb diferents avatars, provar opcions d'idioma i entendre els conceptes bàsics del flux de treball abans de comprometre's financerament.
Pla Creator: Generació il·limitada per 29 $/mes
El pla Creator representa el punt òptim per a creadors individuals i equips petits que produeixen contingut regularment. Amb un preu de 29 $ mensuals (348 $ anuals amb un estalvi del 22%), aquest nivell elimina la majoria de les restriccions del pla gratuït.
Segons la documentació oficial de HeyGen, el pla Creator inclou:
- Vídeo il·limitat (avatars)
- Vídeos de fins a 30 minuts de durada
- Qualitat d'exportació de vídeo 1080p
- Eliminació de marca d'aigua
- 1 ranura d'avatar de vídeo personalitzat
- Més de 700 avatars de vídeo d'arxiu
- Capacitats de clonació de veu
- Més de 175 idiomes i dialectes
- 200 crèdits premium mensuals
- Accés a Brand Kit
- Genera Looks i Look Packs
Aquesta assignació de 200 crèdits premium es tradueix aproximadament en 40 minuts de traducció de vídeo al mes o 10 minuts de contingut Avatar IV. Els crèdits no s'acumulen: utilitzeu-los o perdeu-los quan es reinicia el vostre cicle de facturació.
Per als usuaris mòbils, el pla Creator costa el mateix però opera amb paràmetres lleugerament diferents. Mobile Creator inclou la generació il·limitada de vídeo amb avatar estàndard amb una durada màxima de 30 minuts per vídeo.
Plans Pro i Business: Més crèdits, més funcions
Els nivells Pro i Business estan dirigits a equips amb demandes de producció més elevades i requisits més complexos.
Aquests plans ofereixen assignacions de crèdits substancialment diferents en comparació amb Creator.
| Característica | Creator | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Cost Mensual | $29 | $99 | $149 |
| Crèdits Premium | 200 | 2000 | 1000 |
| Durada màxima de vídeo | 30 min | 30 min | 60 min |
| Qualitat d'exportació | 1080p | 4K | 4K |
| Avatars personalitzats | 1 | 3 | 5 |
| Seients d'equip | 1 | 1 | 3 |
| Suport Prioritari | No | No | Sí |
Noteu alguna cosa interessant? El pla Pro proporciona 2000 crèdits premium enfront dels 1000 crèdits de Business. Això no és un error tipogràfic.
Pro prioritza els usuaris intensius que necessiten una assignació de crèdits substancial per a Avatar IV, traduccions i funcions generatives. Business emfatitza la col·laboració amb tres seients d'equip, capacitat d'exportació 4K i suport prioritari en lloc de crèdits màxims.
Els plans Business estan dissenyats per a equips i poden incloure funcions addicionals per a fluxos de treball empresarials. La plataforma afegeix membres d'equip a 20 $ per seient mensualment més enllà dels seients inclosos.
Sistema de crèdits premium explicat
Entendre els crèdits premium separa els usuaris casuals dels estratègics. La generació de vídeo estàndard amb avatars normals no toca el vostre saldo de crèdits. Però les funcions avançades consumeixen crèdits basats en la complexitat.
Segons la documentació oficial de HeyGen, aquí teniu el desglossament del consum de crèdits:
| Característica | Cost de crèdit | Què significa això |
|---|---|---|
| Avatar IV | 20 crèdits/minut | La funció més cara: vídeos d'avatar AI realistes |
| Agent de vídeo | 20 crèdits/minut | Respostes d'avatar interactives |
| Entrenament de models AI | 20 crèdits/entrenament | Creació de models d'avatar personalitzats |
| Vídeo Assets | 15 crèdits/vídeo | Clips de vídeo generats per AI |
| Afegir moviment | 10 crèdits/ús | Efectes d'animació |
| Escalar vídeo | 10 crèdits/conversions | Millora de la qualitat |
| Traducció de vídeo | 5 crèdits/minut | Ús de crèdits més eficient |
| Imatge Assets | 2 crèdits/imatge | Imatges generades per AI |
| Generar Look | 1 crèdit/look | Personalització d'estil |
Avatar IV destaca com la funció premium: aquells avatars hiperrealistes amb entonació i emoció avançades costen 20 crèdits per minut. El pla Creator cobreix 200 crèdits, inclòs el contingut Avatar IV.
Necessites més crèdits? HeyGen ofereix paquets de crèdits premium com a complements. El preu s'adapta al vostre nivell de subscripció, i els crèdits dels paquets no caduquen com les assignacions mensuals.
Preus de l'aplicació mòbil: s'apliquen regles diferents
L'aplicació mòbil de HeyGen opera sota preus separats amb la seva pròpia estructura. El pla mòbil gratuït reflecteix les limitacions de l'escriptori: 3 vídeos mensuals, durada màxima de 3 minuts, exportació 720p.
Mobile Creator iguala els preus d'escriptori per 29 $ mensuals, però se centra exclusivament en fluxos de treball mòbils. Segons la documentació oficial de preus mòbil, aquest nivell inclou la generació il·limitada de vídeo amb avatars estàndard i accés a Avatar IV mitjançant el consum de crèdits.
Però espereu. Els complements específics per a mòbils creen costos addicionals:
- Complement de Ranura d'Avatar: 29 $/mes per una ranura d'avatar de vídeo personalitzat addicional (288 $ anuals)
- Processament Ràpid (només Creator): 15 $/mes per 100 vídeos o 150 $/any per 1.200 vídeos
- Paquet de Crèdits Premium: 15 $/mes per 300 crèdits o 150 $/any per 3.600 crèdits
Els plans mòbils també inclouen una opció Weekly-Creator per als usuaris que no necessiten un compromís mensual complet. Aquest enfocament flexible permet als creadors pagar per projectes a curt termini sense contractes anuals.
Preus API: Model de pagament per ús
Els preus de l'API de HeyGen operen completament separats de les subscripcions estàndard. Els desenvolupadors poden subscriure's a plans API independentment del seu nivell principal de HeyGen: Gratuït, Creator, Pro, Business o Enterprise.
L'API segueix un model de crèdit de pagament per ús. Segons la documentació oficial, Video Agent costa aproximadament 2 crèdits per minut via API. Tots els vídeos generats per API tenen una durada màxima de 30 minuts, excepte si esteu al pla d'empresa.
Els vídeos de l'API es renderitzen amb qualitat 1080p per defecte. L'opció d'exportació 4K requereix accés API de nivell empresarial. Aquesta separació permet a les empreses integrar la generació de vídeo de HeyGen a les seves pròpies aplicacions, automatització de màrqueting o sistemes de gestió de continguts sense afectar la interfície web estàndard.
Per als desenvolupadors que busquen emetre funcions de LiveAvatar, HeyGen manté una estructura de preus separada per a la transmissió d'avatars en temps real. Consulteu la documentació oficial de l'API per obtenir detalls actualitzats sobre els preus de LiveAvatar.
Costos Ocults i Consideracions
El preu de la subscripció representa només la base. Diversos factors poden augmentar els costos reals:
- Esgotament de crèdits: Quedar-se sense crèdits mensuals a mig projecte significa esperar la renovació o comprar paquets de crèdits. Els usuaris intensius d'Avatar IV als plans Creator s'enfronten a això constantment: 200 crèdits desapareixen ràpidament a 20 crèdits per minut.
- Expansió d'equips: Els plans Business inclouen tres seients, però els membres d'equip addicionals costen 20 $ mensuals cadascun. Un equip de cinc persones paga un total de 229 $/mes (pla Business de 189 $ + 40 $ per dos seients d'equip addicionals a 20 $ cadascun).
- Complements mòbils: Processament ràpid, ranures d'avatar addicionals i paquets de crèdits s'afegeixen a les subscripcions base. Un Creator mòbil amb tots els complements paga com a mínim 59 $/mes.
- Sense acumulació: Les assignacions de crèdits mensuals es reinicien completament. Aquests 200 crèdits de Creator o 2000 crèdits de Pro desapareixen si no s'utilitzen, sense acumular per a projectes més grans més endavant.
- Velocitat de processament: El processament estàndard funciona bé per a la majoria de continguts, però el processament prioritari (disponible com a complement mòbil) té un cost addicional. Les dates límit ajustades podrien requerir aquesta actualització.
Comparació de plans: quin nivell té sentit?
Triar el pla adequat depèn del volum de producció i dels requisits de funcions, no només del pressupost.
- Gratuït funciona per a: Provar la plataforma, vídeos senzills ocasionals, treballs de prova de concepte o ús molt lleuger on tres vídeos mensuals siguin suficients. La sortida amb marca d'aigua de 720p limita l'ús professional.
- Creator és adequat per a: Creadors de contingut individuals, petites empreses, YouTubers i equips de màrqueting que produeixen vídeos regulars basats en avatars. La generació il·limitada per 29 $/mes supera la majoria de competidors. L'assignació de 200 crèdits gestiona necessitats moderades d'Avatar IV o de traducció.
- Pro s'adreça a: Usuaris intensius que necessiten crèdits premium substancials per a la producció d'Avatar IV, traduccions extensives o un ús intensiu de funcions generatives. Els 2000 crèdits mensuals justifiquen el preu de 99 $ si les funcions basades en crèdits dominen el vostre flux de treball.
- Business és per a: Equips que necessiten col·laboració, exportació 4K, suport prioritari i funcions empresarials com la integració SCORM. Tres seients inclosos i funcions avançades compensen el cost mensual de 149 $ per a operacions de producció serioses.
Segons les ressenyes de G2, HeyGen es classifica com un dels millors generadors de vídeo AI per a producció ràpida i col·laborativa. Els usuaris destaquen la velocitat de la plataforma, generant vídeos de 3 minuts en menys de 5 minuts, com a un important impulsor de valor en tots els nivells de pagament.
Anual vs Mensual: El descompte del 22%
HeyGen incentiva els compromisos anuals amb un estalvi del 22% en tots els plans de pagament. Aquí teniu com es fan els càlculs:
| Plan | Cost Mensual | Cost Anual | Equivalent Mensual | Estalvi |
|---|---|---|---|---|
| Creator | $29 | $348 | $24 | $60/any |
| Pro | $99 | $1,188 | $79 | $240/any |
| Business | $149 | $1,788 | $119 | $360/any |
L'inconvenient? Els plans anuals us lliguen. La política de reemborsament de HeyGen indica que els pagaments generalment no són reemborsables, excepte en casos específics exigits per la llei. Les sol·licituds de reemborsament només es consideren dins dels 15 dies posteriors a la compra i es concedeixen a discreció de HeyGen.
La facturació mensual proporciona flexibilitat per cancel·lar o pausar subscripcions sense perdre fons prepagats significatius. La facturació anual té sentit un cop hàgiu provat la plataforma a fons i confirmeu que s'adapta a les vostres necessitats de producció.
Política de Reemborsament i Cancel·lació
L'enfocament de reemborsament de HeyGen afavoreix la plataforma sobre els subscriptors. Segons la documentació de la política oficial, els pagaments generalment no són reemborsables. La raó: la creació de contingut utilitza recursos que incorreixen en costos independentment de si la plataforma compleix les expectatives.
Els reemborsaments només es concedeixen en circumstàncies específiques i a discreció de HeyGen. L'escenari de reemborsament més comú, la falla de l'aplicació per satisfer les necessitats del projecte, requereix sol·licitar-lo dins dels 15 dies posteriors a la compra.
La cancel·lació de subscripcions funciona sense problemes a través de la configuració del compte. Navegueu a Configuració > Pla i Facturació, feu clic a la fletxa desplegable al costat del botó Actualitzar i seleccioneu Cancel·lar Pla. El procés triga segons.
Pausar subscripcions ofereix una alternativa a la cancel·lació total. Això manté el vostre compte i contingut actius sense càrrecs continus, útil per a empreses estacionals o pauses de producció temporals.
Preus personalitzats per a empreses
Les organitzacions amb requisits únics poden sol·licitar preus personalitzats per a empreses. Aquest nivell no està publicat a la pàgina de preus estàndard.
Els plans d'empresa solen incloure assignacions de crèdits personalitzades, seients d'equip il·limitats, gestió de comptes dedicada, garanties SLA i funcions de seguretat millorades. El model de preus canvia per acomodar un ús d'alt volum i necessitats d'integració especialitzades.
Segons la documentació oficial, els clients d'empresa tenen accés a funcions no disponibles en els nivells estàndard, incloses durades de vídeo superiors a 30 minuts i generació de vídeo API en 4K.
Redueix els costos de vídeo AI abans de pagar el preu complet per les eines
Les plataformes de vídeo AI com HeyGen poden convertir-se en una de les parts més cares d'una pila de màrqueting un cop els equips comencen a produir contingut regularment. Els crèdits de vídeo, l'ús de l'API i les eines AI addicionals per a edició, veu o automatització s'afegeixen ràpidament al pressupost mensual. Moltes startups acaben pagant el preu complet simplement perquè no saben que existeixen programes de crèdit i descomptes del proveïdor.
Get AI Perks recopila crèdits i descomptes per a startups per a més de 200 eines AI, SaaS i per a desenvolupadors en un sol lloc. En lloc de buscar en dotzenes de programes de partners, els fundadors poden revisar les ofertes disponibles i seguir guies pas a pas per reclamar-les. La plataforma agrega avantatges per valor de diversos milions de dòlars en crèdits totals a través d'API AI, infraestructura en núvol i eines de productivitat.
Abans de subscriure't a eines de vídeo AI com HeyGen o expandir la teva pila AI, consulta Get AI Perks i reclama qualsevol crèdit disponible primer.
Preguntes freqüents
HeyGen ofereix una prova gratuïta dels plans de pagament?
HeyGen no ofereix proves tradicionals dels plans Creator, Pro o Business. En lloc d'això, el pla gratuït funciona com una prova estesa, permetent als usuaris provar funcions bàsiques, avatars i fluxos de treball abans d'actualitzar. El nivell gratuït ofereix funcionalitat genuïna en lloc d'accés limitat en el temps a funcions de pagament.
Puc canviar entre plans de HeyGen a mig cicle de facturació?
Les actualitzacions de pla s'efectuen immediatament amb ajustos de facturació prorratejats. Els downgrades s'apliquen normalment al proper cicle de facturació per evitar que els usuaris perdin valor prepagat. Poseu-vos en contacte amb el suport de HeyGen per a preguntes específiques sobre el moment dels downgrades.
Què passa amb els crèdits premium no utilitzats?
Les assignacions de crèdits mensuals es reinicien completament al final de cada cicle de facturació. Els crèdits no utilitzats no s'acumulen ni es transfereixen. Els crèdits comprats mitjançant paquets de complements poden tenir polítiques de caducitat diferents; consulteu els termes específics del paquet.
Els preus de l'API de HeyGen són separats de les subscripcions de vídeo?
Completament separats. Els plans API operen independentment de les subscripcions de vídeo Gratuïta, Creator, Pro, Business i Enterprise. Els usuaris poden mantenir simultàniament una subscripció API i un pla de vídeo estàndard sense conflictes.
HeyGen cobra per l'emmagatzematge de vídeo?
L'emmagatzematge de vídeo s'inclou amb tots els plans de pagament. El pla gratuït inclou emmagatzematge limitat corresponent al límit mensual de 3 vídeos. Els nivells de pagament proporcionen emmagatzematge per a projectes de vídeo il·limitats sense càrrecs addicionals.
Puc pausar la meva subscripció a HeyGen en lloc de cancel·lar-la?
HeyGen ofereix la pausa de subscripció com a alternativa a la cancel·lació total. Això manté l'accés al compte i preserva la vostra biblioteca de contingut sense càrrecs de subscripció continus. Torneu a activar-la quan vulgueu sense perdre l'historial del projecte.
Quines resolucions d'exportació suporta cada pla?
El pla gratuït exporta a un màxim de 720p. Els plans Creator i Pro admeten exportacions de fins a 1080p. El pla Business desbloqueja la capacitat d'exportació 4K. Els vídeos generats per API es mostren per defecte a 1080p, amb 4K disponible només en plans API empresarials.
La conclusió sobre els preus de HeyGen
L'estructura de preus de HeyGen equilibra l'accessibilitat amb l'escalabilitat. El nivell gratuït proporciona capacitats de prova legítimes sense requisits de targeta de crèdit. Creator per 29 $/mes ofereix un valor excepcional per a la generació de vídeo estàndard il·limitada, competitiu amb plataformes que cobren significativament més.
El sistema de crèdits afegeix complexitat, però permet un consum flexible de funcions. Entendre els costos de crèdit per a Avatar IV, traduccions i funcions generatives evita limitacions sorprenents a mig projecte.
Per a creadors individuals i equips petits que produeixen contingut regular d'avatars AI, Creator representa el punt de partida òptim. Els equips que necessiten col·laboració, exportacions 4K o crèdits premium substancials haurien d'avaluar els nivells Pro o Business en funció de les prioritats de funcions específiques.
El reconeixement de la plataforma com el producte de més ràpid creixement de G2 reflecteix una forta satisfacció dels usuaris malgrat el complex model de preus. Però dedicar temps a entendre exactament què esteu pagant, i què consumeix aquests valuosos crèdits premium, proporciona dividends evitant costos inesperats.
Llest per explorar HeyGen? Comença amb el pla gratuït per provar el flux de treball i la qualitat. Un cop hagis confirmat que la plataforma s'adapta a la teva estratègia de contingut, actualitza al nivell que coincideixi amb el teu volum de producció i els requisits de funcions. I recorda: la facturació anual estalvia un 22%, però et compromet durant dotze mesos; assegura't que estàs segur abans de bloquejar.
