Resum ràpid: Els preus de Slack el 2026 van des del gratuït fins a plans empresarials personalitzats. El pla Gratuït costa 0 $, Pro costa 8,75 $/usuari/mes (facturat mensualment) o 7,25 $/usuari/mes (anual), i Business+ costa 18 $/usuari/mes (facturat mensualment) i 15 $/usuari/mes (anual). Efectiu a partir de juny de 2025, Slack va augmentar el preu de Business+ de 12,50 $ a 15 $/mes mentre afegia funcions avançades d'IA a tots els nivells de pagament.
Els preus de Slack poden semblar senzills sobre el paper. Però un cop els equips comencen a escalar, integrar aplicacions o afegir col·laboradors externs, els costos s'acumulen de maneres que no són evidents des de la pàgina de preus.
Aquí hi ha el problema: Slack va fer canvis significatius en la seva estructura de preus el juny de 2025. Business+ va saltar de 12,50 $ a 15 $ per usuari al mes. Però aquest augment va comportar capacitats d'IA ampliades i integracions més profundes de Salesforce.
Comprendre què inclou realment cada pla, i què es factura per separat, marca la diferència entre mantenir-se dins del pressupost i veure com es dispara la despesa en programari.
Plans de preus de Slack: quant pagueu realment
Segons la pàgina oficial de preus, Slack ofereix quatre nivells: Gratuït, Pro, Business+ i Enterprise Grid. Cada nivell s'adreça a diferents mides d'equip i requisits de funcionalitats.
| Pla | Preu mensual | Preu anual | Historial de missatges | Integracions d'aplicacions | Funcionalitats clau |
|---|---|---|---|---|---|
| Gratuït | 0 $ | 0 $ | 90 dies | 10 aplicacions | Missatgeria bàsica, huddles 1:1, IA bàsica |
| Pro | 8,75 $/usuari | 7,25 $/usuari | Ilimitat | Ilimitat | Historial complet, IA bàsica, trucades de grup, fluxos de treball |
| Business+ | 18 $/usuari | 15 $/usuari | Ilimitat | Ilimitat | IA avançada, integració amb Salesforce, SLA del 99,99% |
| Enterprise Grid | Personalitzat | Personalitzat | Ilimitat | Ilimitat | Cerca empresarial, controls personalitzats, suport dedicat |
El pla Pro manté el seu preu original. Això són 8,75 $ per usuari al mes o 7,25 $ quan es factura anualment, un estalvi del 17% per comprometre's per avançat.
La tarifa anual de Business+ és de 15 $ per usuari al mes, mentre que la tarifa de facturació mensual és de 18 $ per usuari al mes. Aquest nivell ara inclou funcions avançades d'IA que anteriorment costaven 10 $ addicionals per usuari com a complement separat.
Principals canvis de preus de Slack efectius a partir del 2025
Salesforce va anunciar actualitzacions de preus el juny de 2025 que van canviar fonamentalment el que ve estàndard amb cada pla. Els canvis reflecteixen l'evolució de Slack d'una eina de missatgeria a allò que Salesforce anomena un "sistema operatiu de treball".
El preu Pro es va mantenir pla. Però les funcions bàsiques d'IA que abans estaven limitades a nivells superiors ara són estàndard. Això inclou resums de converses, notes d'huddles i resums generats per IA.
Business+ va absorbir el canvi més gran. L'augment mensual de 2,50 $ per usuari afegeix un valor substancial a través de capacitats avançades d'IA i integracions premium de Salesforce, inclosos els canals natius de Salesforce.
Quines funcions d'IA s'inclouen ara amb cada pla
Les actualitzacions de juny de 2025 van ampliar l'accés a la IA a tots els nivells de pagament. Això és el que inclou cada pla avui:
| Característica d'IA | Gratuït | Pro | Business+ | Enterprise Grid |
|---|---|---|---|---|
| Resums de converses | No | Sí | Sí | Sí |
| Notes d'huddles | No | Sí | Sí | Sí |
| Cerca d'IA | No | No | Sí | Sí |
| Resums d'IA | No | No | Sí | Sí |
| Resums de fitxers | No | No | Sí | Sí |
| IA d'automatització de fluxos de treball | No | No | Sí | Sí |
| Cerca empresarial | No | No | No | Sí |
Els usuaris gratuïts obtenen IA bàsica a través de Slackbot, però perden resums automatitzats i millores de cerca. Pro desbloqueja resums de converses i notes d'huddles. Business+ i Enterprise Grid inclouen el conjunt complet d'IA.
Costos ocults que afecten la despesa total de Slack
Els preus per usuari expliquen una part de la història. Els costos reals de Slack inclouen diversos factors que no apareixen a la pàgina de preus bàsica.
Facturació de convidats i convidats multicanal
Els col·laboradors externs s'agrupen en dues categories. Els convidats d'un sol canal accedeixen a un canal només i no compten per a la facturació en plans de pagament. Els convidats multicanal accedeixen a diversos canals i requereixen seients de pagament.
Els equips que col·laboren amb clients, venedors o socis sovint subestimen els costos dels convidats multicanal. Aquests seients es facturen a la mateixa tarifa que els membres complets.
Política de facturació justa de Slack
Segons la documentació oficial, la política de facturació justa de Slack acredita automàticament els usuaris inactius. Quan un membre no ha utilitzat Slack durant més de 28 dies, es dipositen crèdits al compte per la part no utilitzada del període de facturació.
Si aquest membre inactiu torna, Slack cobra el cost prorratejat dels dies restants del període de facturació. Aquest enfocament evita pagar per comptes inactius, però requereix supervisar el moment de la desactivació per maximitzar els crèdits.
Facturació anual vs. mensual
Els compromisos anuals estalvien un 17% en els plans Pro i Business+. Però això vincula els equips a contractes d'un any. Les organitzacions que esperen canvis en la plantilla o consideren eines alternatives sacrifiquen la flexibilitat per aquests estalvis.
La facturació mensual costa més per usuari, però permet escalar cap avall o canviar de plataforma sense perdre imports prepagats.
Preus d'Enterprise Grid
Slack no publica els preus d'Enterprise Grid. Aquest nivell s'adreça a organitzacions que necessiten una administració centralitzada a través de diversos espais de treball, típicament empreses amb més de 500 usuaris.
El preu depèn del nombre d'usuaris, les funcionalitats requerides i la durada del contracte. Basant-se en dades de contractes disponibles d'organitzacions que gestionen més de 19.000 milions de dòlars en despesa en programari, els acords d'Enterprise Grid mostren una variació significativa.
La negociació juga un paper substancial a escala empresarial. Els percentils de descompte varien del 13% al 28% en funció de la mida del compromís, la pressió competitiva i el moment de la renovació.
Càlcul del cost total de Slack
Estimar la despesa real de Slack requereix tenir en compte diverses variables més enllà dels preus base per usuari.
Comenceu amb el recompte d'usuaris actius, inclosos els usuaris interns i els convidats multicanal. Multipliqueu-ho per la tarifa mensual o anual del pla seleccionat.
Tingueu en compte el mínim de tres usuaris si l'equip cau per sota d'aquest llindar. A continuació, tingueu en compte les projeccions de creixement: afegir usuaris a mig cicle facturarà immediatament imports prorratejats.
Els equips que utilitzen facturació anual han de calcular el cost dels seients no utilitzats si la plantilla disminueix. La política de facturació justa concedeix crèdits als usuaris inactius després de 28 dies, però només si romanen desactivats.
Estratègies per reduir els costos de Slack
Diversos enfocaments ajuden a controlar la despesa de Slack sense sacrificar funcionalitats:
- Auditeu els usuaris actius regularment: Desactivar els membres que no han iniciat sessió durant 28+ dies activa els crèdits de Facturació Justa. Les auditories trimestrals regulars asseguren que es paga només per seients actius.
- Converteix els convidats multicanal a un sol canal quan sigui possible: Els col·laboradors externs que només necessiten accés a un canal de projecte no requereixen seients de pagament com a convidats d'un sol canal.
- Negociar a la renovació: Els acords empresarials mostren una variació de descompte del 13% al 28% en funció de la mida del compromís i les alternatives competitives. Tenir alternatives documentades enforteix la posició de negociació.
- Considereu els nivells d'ús: Els equips amb necessitats mixtes poden segmentar els usuaris entre els plans Gratuït i Pro on sigui apropiat, reservant Business+ per als usuaris que requereixen funcionalitats avançades d'IA o compliment.
- Programar els compromisos anuals estratègicament: Signar o renovar prop del final de l'any fiscal, quan els venedors pressionen per tancar acords, sovint produeix millors preus que els acords a mitjà trimestre.
Reclama descomptes de Slack abans d'actualitzar el teu pla
Els costos de Slack augmenten a mesura que els equips creixen i passen a plans de pagament amb més funcionalitats, integracions i historial de missatges. Moltes empreses actualitzen sense comprovar si hi ha descomptes disponibles, tot i que els programes per a startups poden reduir una part important d'aquests costos.
Get AI Perks agrupa crèdits i descomptes per a més de 200 eines d'IA, SaaS, núvol i desenvolupador en un sol lloc, incloses ofertes de Slack per valor d'aproximadament 9.000 $ a través de descomptes del 25-30% en plans elegibles. La plataforma mostra detalls clau com les condicions, la probabilitat d'aprovació i el valor estimat del crèdit, de manera que els fundadors puguin decidir ràpidament quins programes valen la pena sol·licitar en lloc de passar temps buscant entre diversos venedors.
Si esteu planejant actualitzar Slack o expandir la vostra pila d'eines, consulteu Get AI Perks i reclameu els crèdits o descomptes per als quals us qualifiqueu abans de pagar el preu complet.
Slack vs. Competidors per preu
Microsoft Teams s'inclou amb les subscripcions de Microsoft 365. Des de novembre de 2025, Microsoft va començar a oferir suites d'Office 365 tant amb com sense Teams a nivell mundial, seguint els requisits de desvinculació.
Per a les organitzacions que ja paguen per Microsoft 365, Teams no representa cap cost addicional. Però segons dades de Slack, el 76% dels clients de Slack utilitzen Microsoft 365, i més de 150.000 clients integren aplicacions de Microsoft a Slack.
Eines de col·laboració independents com Discord ofereixen comunicació d'equip gratuïta, però manquen de funcions empresarials, inclosos controls de compliment, eines d'administració avançades i ecosistemes d'integració requerits per la majoria d'empreses.
Preguntes freqüents
Slack cobra per usuaris inactius?
No. La política de facturació justa de Slack acredita automàticament els comptes per usuaris inactius durant més de 28 dies consecutius. El crèdit cobreix la part no utilitzada del període de facturació. Si aquest usuari torna a estar actiu, Slack cobra el cost prorratejat dels dies restants.
Quin és el cost mínim per a Slack Pro?
Slack no té un mínim formal d'usuaris per als plans Pro i Business+; els equips poden comprar només 1 seient, encara que alguns revenedors de tercers o termes promocionals legats específics poden suggerir mínims.
Els col·laboradors externs compten per a la facturació?
Depèn. Els convidats d'un sol canal accedeixen a un canal i no requereixen seients de pagament en plans de pagament. Els convidats multicanal accedeixen a diversos canals i es facturen a la mateixa tarifa que els membres complets.
Quan es va incloure Slack AI en els plans de pagament?
Juny de 2025. Abans d'això, les funcions avançades d'IA costaven 20 $ per usuari al mes com a complement separat. La reestructuració de preus va incloure IA bàsica a Pro i IA avançada a Business+ com a funcions estàndard.
Puc barrejar plans gratuïts i de pagament en una organització?
No dins d'un mateix espai de treball. Cada espai de treball opera amb un pla. Però les organitzacions d'Enterprise Grid poden tenir diferents espais de treball amb diferents plans, permetent nivells d'ús mixtos entre departaments.
Què s'inclou en els preus d'Enterprise Grid?
Slack no publica preus estàndard d'Enterprise Grid, ja que es personalitza per organització. Inclou espais de treball il·limitats, canals a tota l'organització, controls de seguretat avançats, suport dedicat i cerca empresarial. El preu depèn del nombre d'usuaris i de les funcionalitats requerides.
Els preus de Slack difereixen segons la regió?
La pàgina oficial de preus mostra imports en moneda local, inclosos els euros. L'estructura de preus es manté constant a nivell mundial, tot i que els imports mostrats reflecteixen la conversió de moneda.
Conclusió sobre els preus de Slack
Els preus de Slack el 2026 ofereixen nivells clars per a diferents mides d'equip i requisits de funcionalitats. El pla Gratuït funciona per a equips petits amb necessitats bàsiques. Pro desbloqueja un historial de missatges il·limitat i IA bàsica per a equips en creixement. Business+ afegeix IA avançada i integracions per 15 $ al mes per usuari.
Els canvis de preus de juny de 2025 van traslladar un valor substancial als nivells estàndard, incloent-hi funcions d'IA que abans es venien per separat. Però els costos ocults, inclosa la facturació de convidats multicanal i els compromisos anuals, requereixen un càlcul acurat.
Les organitzacions que redueixen els costos de Slack haurien d'auditar els usuaris actius trimestralment, convertir els convidats multicanal si és possible i negociar les renovacions empresarials amb alternatives documentades. Consulteu la pàgina oficial de preus de Slack per conèixer les tarifes regionals i la disponibilitat de funcions actuals.
