Alibaba Business Support Startup Program: $2.000 Πίστωση

Η πίστωση εκκίνησης Alibaba Business Support αξίζει 2.000 $. Τι αγοράζει ένα πρόγραμμα υποστήριξης cloud, πώς το κόστος του κλιμακώνεται με τον λογαριασμό σας και με τι συνδυάζεται.

Alibaba CloudAlibaba Business SupportStartup CreditsCloud InfrastructureCustomer Support
Andrew
Andrew
AI Perks Team
10,083•

Quick Answer

Το πρόγραμμα υποστήριξης επιχειρήσεων της Alibaba προσφέρει αξία $2.000 για ένα πρόγραμμα επιχειρηματικής υποστήριξης Alibaba Cloud: τεχνική υποστήριξη 24/7, στόχο απόκρισης περίπου 15 λεπτών για κρίσιμη υπόθεση, αποκλειστικά κανάλια εξυπηρέτησης και ονομαστικό διαχειριστή τεχνικής εξυπηρέτησης. Επειδή η υποστήριξη τιμολογείται ως ποσοστό των δαπανών σας στο cloud, η πίστωση διαρκεί περισσότερο στην αρχή. Η επιλεξιμότητα και οι τρέχοντες όροι παρακολουθούνται στο getaiperks.com.

AI Perks

Το AI Perks παρέχει πρόσβαση σε αποκλειστικές εκπτώσεις, πιστώσεις και προσφορές σε εργαλεία AI, υπηρεσίες cloud και API για να βοηθήσει startups και προγραμματιστές να εξοικονομήσουν χρήματα.

AI Perks Cards

Τι σας προσφέρει το Πρόγραμμα Υποστήριξης Επιχειρήσεων Alibaba

Η πίστωση εκκίνησης για την υποστήριξη επιχειρήσεων της Alibaba έχει αξία 2.000 $ για ένα πρόγραμμα υποστήριξης επιχειρήσεων της Alibaba Cloud, την βαθμίδα που παρέχει τεχνική υποστήριξη 24/7, ελάχιστο χρόνο απόκρισης περίπου 15 λεπτών για κρίσιμες περιπτώσεις, αποκλειστικά κανάλια εξυπηρέτησης και διαχειριστή τεχνικής εξυπηρέτησης αντί για κοινόχρηστη ουρά.

Αυτή είναι η παράξενη καταχώρηση στην κατηγορία Υποστήριξη Πελατών, επειδή δεν είναι ένα εργαλείο για να μιλάτε με τους πελάτες σας. Είναι υποστήριξη που λαμβάνετε, από τον πάροχο υποδομής σας, την ώρα που η παραγωγή "καίγεται". Το AI Perks την παρακολουθεί μαζί με 7,7 εκατομμύρια δολάρια σε πιστώσεις σε 194 εταιρείες.

Χρειάζεται τη δική της γραμμή πίστωσης για έναν λόγο χρέωσης που οι περισσότεροι ιδρυτές ανακαλύπτουν αργά. Η υποστήριξη cloud χρεώνεται ξεχωριστά από τη χρήση cloud, και οι προωθητικές πιστώσεις cloud αποκλείουν συνήθως τις χρεώσεις υποστήριξης. Οι τρέχοντες όροι του προγράμματος παρακολουθούνται στο getaiperks.com.


Κορυφαίες πιστώσεις AI για startups

Υποβάλετε αίτηση απευθείας μέσω αυτών των επαληθευμένων προγραμμάτων.

Για τι χρησιμεύει πραγματικά ένα Πρόγραμμα Υποστήριξης Cloud

Δεν αγοράζετε λογισμικό. Αγοράζετε το συμβατικό δικαίωμα να επικοινωνήσετε με έναν μηχανικό στον πάροχο cloud σας, με χρονόμετρο, ενώ η υπηρεσία σας υποβαθμίζεται.

Εξ ορισμού, ένας λογαριασμός Alibaba Cloud βρίσκεται στην Βασική υποστήριξη. Η Βασική εδώ είναι πιο γενναιόδωρη από την αντίστοιχη βαθμίδα στους περισσότερους παρόχους: διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, με δημοσιευμένους στόχους απόκρισης. Αυτό που δεν περιλαμβάνει είναι ο όγκος, περιορίζοντάς σας σε περίπου έξι αιτήματα ανά τρίμηνο κατά τη στιγμή της συγγραφής.

Αυτός ο περιορισμός είναι η πραγματική πύλη, όχι ο χρόνος απόκρισης. Έξι αιτήματα είναι ένα σύστημα ποσοστώσεων: το πρώτο τρίμηνο που κάνετε μια μετανάστευση, μια αύξηση ποσόστωσης και μια περίεργη περιφερειακή ιδιαιτερότητα, έχετε τελειώσει με έναν μήνα να απομένει.

Δύο πράγματα έρχονται με την βαθμίδα Επιχειρήσεις που οι ιδρυτές υποτιμούν:

Κλιμάκωση που πραγματικά κλιμακώνεται. Οι κρίσιμες περιπτώσεις και οι περιπτώσεις διακοπής παραγωγής λαμβάνουν στόχους κλίμακας λεπτών, που ανοίγουν όσο συχνά απαιτεί το συμβάν αντί να προϋπολογίζονται έναντι ενός τριμήνου.

Ένας επώνυμος άνθρωπος. Οι λογαριασμοί Επιχειρήσεων λαμβάνουν έναν διαχειριστή τεχνικής εξυπηρέτησης και αποκλειστικά κανάλια αντί για μια ουρά, κάτι που έχει μεγαλύτερη σημασία την εβδομάδα πριν από μια κυκλοφορία. Ο προγραμματισμός ποσοστώσεων και οι έλεγχοι ετοιμότητας πριν την κυκλοφορία περιλαμβάνονται και δεν κοστίζουν επιπλέον.

Μια δομική λεπτομέρεια μπερδεύει τις ομάδες: Η Alibaba Cloud διαχειρίζεται τις ηπειρωτικές περιοχές της Κίνας ως νομικά ξεχωριστή επιχείρηση από τις διεθνείς της περιοχές, με ξεχωριστούς λογαριασμούς και χρεώσεις. Ένα πρόγραμμα υποστήριξης επισυνάπτεται σε έναν λογαριασμό και δεν σας ακολουθεί πέρα από αυτή τη γραμμή.


Σύγκριση Βαθμίδων Υποστήριξης Alibaba Cloud

Η Επιχειρηματική είναι η πρώτη βαθμίδα που συνδυάζει τεχνικές περιπτώσεις χωρίς ποσοστώσεις με έναν επώνυμο διαχειριστή εξυπηρέτησης. Οτιδήποτε από κάτω είναι ένας σκληρός περιορισμός αιτημάτων, δωρεάν ή σχεδόν δωρεάν.

ΒαθμίδαΔημοσιευμένο σχήμα τιμήςΣτόχος απόκρισης κρίσιμης περίπτωσηςΤαιριάζει
Βασική0 $, περιλαμβάνεταιΧωρίς κρίσιμη διαδρομή, περίπου 6 αιτήματα ανά τρίμηνοΑδρανείς λογαριασμοί
ΠρογραμματιστήςΠερίπου 19,99 $ σταθερόΠερίπου 15 λεπτά, περιορίζεται σε περίπου 4 αιτήματα το μήναΛογαριασμοί ανάπτυξης και δοκιμής
ΕπιχειρηματικήΜεγαλύτερο από περίπου 100 $ ή ποσοστό χρήσηςΠερίπου 15 λεπτά, 24/7, χωρίς περιορισμούςΟτιδήποτε έχει πραγματικούς χρήστες
Enterprise On-RampΥψηλότερο ελάχιστο, ίδια δομή ποσοστούΠερίπου 15 λεπτά, συν διαχείριση υπηρεσιώνΟμάδες που αναλαμβάνουν δεσμεύσεις χρόνου λειτουργίας
EnterpriseΥψηλότερο ελάχιστο, περιλαμβάνεται TAMΠερίπου 15 λεπτά, συν ανασκόπηση αρχιτεκτονικήςΡυθμιζόμενες ή πολυπεριφερειακές λειτουργίες

Αυτά είναι τα στοιχεία που δημοσιεύει η Alibaba κατά τη στιγμή της συγγραφής, διαφέρουν μεταξύ των διεθνών και ηπειρωτικών ιστοτόπων της, και κινούνται. Επαληθεύστε πριν τον προϋπολογισμό.

Τώρα το μέρος που αξίζει να προσέξετε. Οι κύριοι στόχοι απόκρισης της Alibaba αλλάζουν ελάχιστα μεταξύ Developer, Business και Enterprise. Αυτό που αλλάζει είναι ο αριθμός των αιτημάτων που μπορείτε να ανοίξετε, ποιος απαντά και αν κάποιος είναι υπόλογος μεταξύ των συμβάντων. Διαβάστε τη γραμμή επιτρεπόμενων αιτημάτων, όχι τη γραμμή SLA. Τα προγράμματα που πληρώνουν για τη σχέση με τον πάροχο αντί για τον υπολογισμό παρακολουθούνται στο AI Perks.


Κορυφαίες πιστώσεις AI για startups

Υποβάλετε αίτηση απευθείας μέσω αυτών των επαληθευμένων προγραμμάτων.

Πώς Συμπεριφέρεται η Τιμολόγηση Υποστήριξης Επιχειρήσεων Alibaba στην Κλίμακα

Η Υποστήριξη Επιχειρήσεων χρεώνεται μετά την πληρωμή κάθε ημερολογιακό μήνα, με το μεγαλύτερο από ένα ελάχιστο μηνιαίο τέλος που δημοσιεύεται κοντά στα 100 $ ή ένα κυμαινόμενο ποσοστό της μηνιαίας χρήσης σας στην Alibaba Cloud. Δεν είναι μια σταθερή συνδρομή, είναι ένα ποσοστό του λογαριασμού υποδομής σας.

Το επεξεργασμένο παράδειγμα που δημοσιεύει η Alibaba για έναν μήνα χρήσης 510.000 $ υπολογίζεται ως 80.000 $ στο 10%, συν 180.000 $ στο 7%, συν 240.000 $ στο 5%, συν 10.000 $ στο 3%, σύνολο 32.900 $. Αυτό συνεπάγεται:

Ζώνη μηνιαίας χρήσης cloudΥπονοούμενο ποσοστό
Πρώτα 80.000 $10%
80.000 $ έως 260.000 $7%
260.000 $ έως 500.000 $5%
Πάνω από 500.000 $3%

Τα ποσοστά ταιριάζουν με αυτά που δημοσιεύει η AWS. Οι ζώνες όχι. Η AWS μειώνει το ποσοστό 10% μετά τα πρώτα 10.000 $ μηνιαίας χρήσης. Η Alibaba διατηρεί το 10% μέχρι τα 80.000 $, μια οκταπλάσια ευρύτερη ανώτερη ζώνη, η οποία επαναδιαμορφώνει τον λογαριασμό στη μέση της καμπύλης:

Μηνιαία χρήση cloudΥπονοούμενη χρέωση υποστήριξης, ζώνες AlibabaΥπονοούμενη χρέωση υποστήριξης, ζώνες AWS
5.000 $Περίπου 500 $Περίπου 500 $
25.000 $Περίπου 2.500 $Περίπου 2.050 $
50.000 $Περίπου 5.000 $Περίπου 3.800 $
100.000 $Περίπου 9.400 $Περίπου 6.900 $

Κάτω από περίπου 10.000 $ το μήνα, τα δύο είναι ίδια. Πάνω από αυτό, η Alibaba είναι περίπου 30% πιο ακριβή στα 50.000 $ έως 100.000 $ μηνιαίας χρήσης. Και οι δύο πάροχοι επανατιμολογούν, οπότε αντιμετωπίστε το ως το σχήμα του λογαριασμού, όχι ως προσφορά.

Εδώ είναι τι καλύπτουν τα 2.000 $ έναντι του ποσοστού:

Μηνιαία δαπάνη Alibaba CloudΥπονοούμενη μηνιαία χρέωση υποστήριξηςΤι καλύπτουν τα 2.000 $
Κάτω από 1.000 $Περίπου 100 $, το ελάχιστοΠερίπου 20 μήνες
2.000 $Περίπου 200 $Περίπου 10 μήνες
5.000 $Περίπου 500 $Περίπου 4 μήνες
10.000 $Περίπου 1.000 $Περίπου 2 μήνες

Η επάνω γραμμή είναι το κλειδί. Στη φάση κατανάλωσης πριν από τα έσοδα, τα 2.000 $ δεν μειώνουν την τιμή της υποστήριξης, αφαιρούν την υποστήριξη από τον προϋπολογισμό για σχεδόν δύο χρόνια. Το AI Perks παραθέτει ποια άλλα προγράμματα υποδομής τρέχουν παράλληλα με αυτό.


Με Τι Στοιβάζονται οι Πιστώσεις Υποστήριξης Επιχειρήσεων Alibaba

Οι πιστώσεις υποστήριξης και οι πιστώσεις υπολογισμού είναι ξεχωριστά υπόλοιπα έναντι ξεχωριστών στοιχείων γραμμής, γι' αυτό ακριβώς υπάρχει μια αποκλειστική πίστωση υποστήριξης αντί να ενσωματωθεί σε μια γενική επιχορήγηση cloud.

Οι γενικές προωθητικές πιστώσεις cloud σχεδόν πάντα φέρουν λίστα αποκλεισμών, και οι χρεώσεις υποστήριξης, οι αγορές από το marketplace και οι προπληρωμένες δεσμευμένες χρεώσεις χωρητικότητας είναι οι συνήθεις σε αυτήν. Διαβάστε τους όρους της όποιας πίστωσης κατέχετε πριν υποθέσετε ότι απορροφά το τιμολόγιο υποστήριξής σας.

Τα επαναλαμβανόμενα έξοδα μιας εταιρείας με βαριά υποδομή χωρίζονται καθαρά, και υπάρχουν πιστώσεις για κάθε επίπεδο:

  • Πιστώσεις υπολογισμού cloud καλύπτουν πού εκτελείται ο κώδικας
  • Πιστώσεις μοντέλων και API καλύπτουν την εξαγωγή συμπερασμάτων που καλεί
  • Πιστώσεις παρατηρησιμότητας καλύπτουν αν λειτουργεί
  • Πιστώσεις υποστήριξης καλύπτουν τη συνομιλία με τον πάροχο όταν δεν λειτουργεί

Εκεί που δεν στοιβάζεται είναι εναντίον μιας δεύτερης βαθμίδας υποστήριξης Alibaba Cloud, αφού ένας λογαριασμός κατέχει ένα πρόγραμμα κάθε φορά, ή μεταξύ του ηπειρωτικού και διεθνούς ορίου λογαριασμού.

Ποιοι συνδυασμοί είναι συμβατοί, και ποιοι αλληλοκαταργούνται αθόρυβα, είναι ο λόγος για τον οποίο το AI Perks είναι μια διατηρούμενη λίστα αντί για έναν φάκελο σελιδοδεικτών.


Κορυφαίες πιστώσεις AI για startups

Υποβάλετε αίτηση απευθείας μέσω αυτών των επαληθευμένων προγραμμάτων.

Τι Λάθος Κάνουν οι Ιδρυτές Πληρώνοντας για Υποστήριξη Cloud

Το ακριβό λάθος είναι να αντιμετωπίζετε την υποστήριξη ως ασφάλεια που αγοράζετε μετά το πρώτο συμβάν. Τιμολογείται με βάση τον λογαριασμό υποδομής σας, οπότε ο σωστός χρόνος για να την επισυνάψετε είναι όταν αυτός ο λογαριασμός είναι στο μικρότερο δυνατό.

Τέσσερα μοτίβα, κατά προσέγγιση σειρά κόστους για την αντιστροφή τους:

Σύγκριση SLA αντί για επιτρεπόμενα ποσά. Οι δημοσιευμένοι στόχοι απόκρισης αλλάζουν ελάχιστα μεταξύ Developer και Business. Ο όγκος αιτημάτων, τα κανάλια και ο επώνυμος διαχειριστής είναι αυτό που αγοράζει το χρήμα. Μόνο η στήλη χρόνου απόκρισης κάνει την αναβάθμιση να φαίνεται χωρίς νόημα, μέχρι το τρίμηνο που θα τελειώσετε τα αιτήματα.

Μη έλεγχος εάν το ποσοστό υπολογίζεται πριν ή μετά τις πιστώσεις. Σε βαριά πιστωμένη χρήση, το αν το ποσοστό εκτιμάται έναντι της ακαθάριστης χρήσης ή της χρήσης μείον τις πιστώσεις αποφασίζει αν ο λογαριασμός υποστήριξης σε μετρητά είναι ασήμαντος ή αρκετές εκατοντάδες δολάρια το μήνα. Επιβεβαιώστε το για τον λογαριασμό σας.

Ενεργοποίηση στον λανθασμένο λογαριασμό. Μια πίστωση υποστήριξης που εφαρμόζεται στον λογαριασμό όπου δεν εκτελείται η παραγωγή είναι νεκρή, και η μετακίνησή της αργότερα σπάνια είναι απλή.

Ποτέ δεν ανοίγετε μια υπόθεση. Οι ομάδες κρατούν ένα πρόγραμμα υποστήριξης για ένα χρόνο, δεν το χρησιμοποιούν ποτέ, και μετά το αποκαλούν σπατάλη. Οι αυξήσεις ποσοστώσεων, οι αυξήσεις ορίων πριν από μια κυκλοφορία και οι έλεγχοι υγείας της αρχιτεκτονικής είναι όλες συνηθισμένες υποθέσεις, και μόνο η ποσόστωση από μόνη της τείνει να πληρώσει για τη βαθμίδα. Ελέγξτε τι άλλο πληροίτε τις προϋποθέσεις στο getaiperks.com.


Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο αξίζει η πίστωση εκκίνησης για την υποστήριξη επιχειρήσεων Alibaba;

2.000 $ για ένα πρόγραμμα υποστήριξης επιχειρήσεων Alibaba Cloud, το οποίο προσφέρει τεχνική υποστήριξη 24/7, ελάχιστο στόχο απόκρισης κοντά στα 15 λεπτά για κρίσιμη περίπτωση, αποκλειστικά κανάλια και διαχειριστή τεχνικής εξυπηρέτησης αντί για κοινόχρηστη ουρά. Οι τρέχοντες όροι του προγράμματος και η επιλεξιμότητα παρακολουθούνται στο getaiperks.com.

Οι πιστώσεις μου Alibaba Cloud καλύπτουν ήδη τις χρεώσεις υποστήριξης;

Συχνά όχι. Η υποστήριξη cloud χρεώνεται ως ξεχωριστό στοιχείο γραμμής, και οι γενικές προωθητικές πιστώσεις συνήθως την αποκλείουν μαζί με αγορές από το marketplace και προπληρωμένες συνδρομές. Αυτός ο αποκλεισμός είναι ο λόγος ύπαρξης μιας αποκλειστικής πίστωσης υποστήριξης. Διαβάστε τη λίστα στην πίστωση που κατέχετε πραγματικά.

Πόσο κοστίζει η Υποστήριξη Επιχειρήσεων Alibaba Cloud χωρίς πιστώσεις;

Η Alibaba την δημοσιεύει ως μετά την πληρωμή σε μηνιαία βάση, με το μεγαλύτερο από ένα ελάχιστο μηνιαίο τέλος κοντά στα 100 $ ή ένα κυμαινόμενο ποσοστό της μηνιαίας χρήσης cloud. Το δημοσιευμένο επεξεργασμένο παράδειγμά της υπονοεί 10% στα πρώτα 80.000 $, μετά 7%, 5% και 3% καθώς αυξάνεται η χρήση. Επαληθεύστε τα τρέχοντα ποσοστά πριν τον προϋπολογισμό.

Αξίζει η Υποστήριξη Επιχειρήσεων Alibaba Cloud για μια startup αρχικού σταδίου;

Ναι, και είναι φθηνότερη ακριβώς τότε, επειδή η τιμή παρακολουθεί τον λογαριασμό cloud σας. Στο μηνιαίο ελάχιστο, αγοράζετε μια διαδρομή κλιμάκωσης χωρίς ποσοστώσεις και έναν επώνυμο διαχειριστή εξυπηρέτησης για λιγότερο από το κόστος μιας μικρής παρουσίας. Συγκρίνετέ το με άλλα προγράμματα υποδομής που παρακολουθούνται στο getaiperks.com.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της Βασικής και της Επιχειρηματικής υποστήριξης Alibaba Cloud;

Η Βασική είναι δωρεάν και διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, αλλά σας περιορίζει σε περίπου έξι αιτήματα ανά τρίμηνο χωρίς κρίσιμη διαδρομή κλιμάκωσης. Η Επιχειρηματική αφαιρεί την ποσόστωση, προσθέτει στόχους κλίμακας λεπτών για κρίσιμες περιπτώσεις και περιπτώσεις διακοπής παραγωγής, αποκλειστικά κανάλια και έναν διαχειριστή τεχνικής εξυπηρέτησης υπόλογο μεταξύ των συμβάντων. Το επιτρεπόμενο ποσό, όχι το SLA, είναι η πραγματική διαφορά.

Καλύπτει ένα πρόγραμμα υποστήριξης και τους ηπειρωτικούς λογαριασμούς Κίνας και τους διεθνείς λογαριασμούς;

Όχι. Η Alibaba Cloud διαχειρίζεται τις ηπειρωτικές περιοχές της Κίνας ως νομικά ξεχωριστή επιχείρηση από τις διεθνείς της περιοχές, συνήθως με ξεχωριστούς λογαριασμούς και ξεχωριστές χρεώσεις, και ένα πρόγραμμα υποστήριξης επισυνάπτεται σε έναν μόνο λογαριασμό. Επιβεβαιώστε σε ποιον λογαριασμό εκτελείται η παραγωγή πριν την ενεργοποίηση. Ποια διαδρομή υποστηρίζει ένα πρόγραμμα αναγράφεται στο getaiperks.com.


Εγγραφείτε στο getaiperks.com →

Λειτουργήστε το cloud. Αφήστε κάποιον άλλον να πληρώσει για το αίτημα που απαντάται σε δεκαπέντε λεπτά.

AI Perks

Το AI Perks παρέχει πρόσβαση σε αποκλειστικές εκπτώσεις, πιστώσεις και προσφορές σε εργαλεία AI, υπηρεσίες cloud και API για να βοηθήσει startups και προγραμματιστές να εξοικονομήσουν χρήματα.

AI Perks Cards

This content is for informational purposes only and may contain inaccuracies. Credit programs, amounts, and eligibility requirements change frequently. Always verify details directly with the provider.