ارزش اعتبارات رایگان تجزیه و تحلیل محصول چقدر است؟
شش فروشنده تجزیه و تحلیل و دادههای مشتری، برنامههای اعتباری استارتاپ با ارزش بین 1000 تا 50000 دلار اجرا میکنند و از آنجایی که هر کدام به طور جداگانه صورتحساب شما را صادر میکنند، آنها به جای همپوشانی، انباشته میشوند.
AI Perks آنها را در دسته Analytics در کنار 7.7 میلیون دلار اعتبار در 194 شرکت ردیابی میکند.
| برنامه | ارزش اعتبار | چه چیزی را پوشش میدهد | بر چه چیزی صورتحساب میگیرد |
|---|---|---|---|
| PostHog | تا 50000 دلار | تجزیه و تحلیل محصول، پخش زنده جلسه، پرچمهای ویژگی، آزمایشها، نظرسنجیها | رویدادها |
| Amplitude | تا 50000 دلار | قیفها، نرخ بازگشت، همگروهیها، آزمایش | کاربران ردیابی شده ماهانه |
| Mixpanel | تا 50000 دلار | قیفها، بازگشت، فعالسازی، پذیرش ویژگی | رویدادها |
| Segment | تا 50000 دلار | پایپلاین داده مشتری که تجزیه و تحلیل، انبار داده، تبلیغات و CRM را تغذیه میکند | کاربران ردیابی شده |
| Statsig | تا 5000 دلار | آزمایش، پرچمهای ویژگی، تجزیه و تحلیل محصول، پخش زنده | رویدادها |
| Hotjar | 1000 دلار | نقشههای حرارتی، ضبط جلسات، نظرسنجیهای درون سایتی | جلسات ضبط شده |
دو نکته آن جدول را تحریف میکند. رقم اصلی یک سقف است، نه یک قیمت پیشنهادی، و همان فروشنده اغلب بسته به مسیری که از طریق آن وارد میشوید، ارزش متفاوتی دارد. چندین برنامه تجزیه و تحلیل دیگر خارج از این لیست قرار دارند و شرایط بسته به برنامه متفاوت است و اغلب تغییر میکند، که در getaiperks.com فهرست شده است.
تجزیه و تحلیل محصول در واقع به چه چیزی پاسخ میدهد
تجزیه و تحلیل محصول به سوالات رفتاری در مورد افرادی که قبلاً در محصول شما هستند پاسخ میدهد: آنها کجا از یک جریان خارج شدند، کدام گروهها در هفته چهارم بازگشتند، و کدام اقدام اولین جلسه پیشبینیکننده حضور کسی در نود روز است.
این به طور معمول با سه دسته مجاور اشتباه گرفته میشود که به آن سوالات پاسخ نمیدهند:
- تجزیه و تحلیل وب به شما میگوید چند نفر از کجا آمدهاند. این در دکمه ثبت نام متوقف میشود.
- BI در انبار داده به سوالات درآمد و هیئت مدیره پاسخ میدهد و نیاز به مدلسازی به علاوه کسی دارد که SQL مینویسد.
- پخش زنده جلسه و نقشههای حرارتی به شما میگویند چرا یک نفر کاری را انجام داد، نه چند نفر آن را انجام دادند.
آنچه در واقع میخرید، زمان برای پاسخ دادن است. سوال قیفی که برای یک مهندس نیم روز SQL هزینه دارد، برای یک مدیر محصول در یک ابزار اختصاصی نود ثانیه هزینه دارد، و نسخه دوم پنجاه بار در هفته به جای دو بار در سه ماهه پرسیده میشود.
یک ویژگی از این دسته وجود دارد که هیچ چیز دیگری در پشته شما مشترک ندارد: شما نمیتوانید آن را با دادههای گذشته پر کنید. دادههای شما از روزی که ابزارسازی میکنید شروع میشود. یک منحنی بازگشت نیاز به شش ماه سابقه دارد قبل از اینکه چیزی بگوید، بنابراین اعتباری که شما را یک سال زودتر از آنچه بودجه شما اجازه میداد ابزارسازی میکند، ارزش بیشتری از ارزش اسمی آن دارد.
تست صادقانه اینکه آیا هنوز به یک ابزار پولی نیاز دارید: آیا کسی در تیم دوبار یک سوال رفتاری یکسان را پرسیده است و هر دوبار مجبور به حدس زدن شده است؟ اگر نه، یک طرح ردیابی در صفحه گسترده و یک سطح رایگان واقعاً شما را پوشش میدهد.
رفتار قیمتگذاری تجزیه و تحلیل محصول در مقیاس
صورتحساب تجزیه و تحلیل با کاربرانی که به شما پول پرداخت نمیکنند، مقیاس میگیرد. این مشکل ساختاری این دسته است، و به همین دلیل است که همان اعتبار مرحله رشد کامل یک شرکت را پوشش میدهد و به سختی فاکتور یک شرکت دیگر را تحت تأثیر قرار میدهد.
هر فروشنده بر روی یک محور متفاوت اندازهگیری میکند، و محور همه چیز را تعیین میکند:
- مبتنی بر رویداد (PostHog، Mixpanel، Statsig): با ترافیک ضرب در عمق ابزارسازی شما رشد میکند، که دو تصمیم مستقل هستند
- مبتنی بر کاربر ردیابی شده (Amplitude به طور سنتی بر اساس کاربران ردیابی شده ماهانه صورتحساب میگرفت، Segment بر اساس کاربران ردیابی شده): برای فریمیوم و مصرفکننده بیرحمانه، برای B2B با چند هزار حساب سخاوتمندانه
- مبتنی بر جلسه (Hotjar): در حالی که شما ساکت هستید ارزان است، در روز راهاندازی که بیشترین ضبط را میخواهید، اوج میگیرد.
حالت شکست که تقریباً همه به آن برخورد میکنند، ضبط خودکار در یک سطح ترافیک بالا است. روشن کردن جمعآوری رویداد خودکار در یک سایت بازاریابی یک تغییر یک خطی است که میتواند حجم رویداد را بارها و بارها افزایش دهد بدون اینکه هیچ ویژگی جدیدی منتشر شود. این معادل تجزیه و تحلیل یک سطح گزارشدهی در حال اجرا است، و این رایجترین علت صورتحساب غافلگیرکننده در این دسته است.
تله دوم، کاردینالیتی ویژگی است. اتصال چیزی منحصر به فرد در هر درخواست به هر رویداد، یک جریان رویداد ارزان را به یک جریان گران تبدیل میکند، و هزینه ماهها پس از تعهدی که باعث آن شده است، دریافت میشود.
چگونه بین ارائهدهندگان تجزیه و تحلیل محصول انتخاب کنیم
بر اساس متر صورتحساب و اینکه چه کسی واقعاً ابزار را باز میکند، انتخاب کنید، نه بر اساس اعتبار اصلی. یک کمک مالی 50000 دلاری که هیچکس وارد آن نمیشود، کمتر از یک کمک مالی 5000 دلاری است که یک مدیر محصول روزانه از آن استفاده میکند.
از شکل شرکت خود شروع کنید تا لیست فروشنده:
| شکل شرکت | ابتدا این را تامین مالی کنید | فعلاً رد کنید |
|---|---|---|
| قبل از راهاندازی، بدون کاربر | یک ابزار همه کاره، ده رویداد با نام خوب | CDP، مدلسازی انبار داده، آزمایش |
| SaaS B2B، صدها حساب | تجزیه و تحلیل به علاوه پخش زنده جلسه | قیمتگذاری به ازای هر کاربر، ابزار آزمایش سنگین |
| مصرفکننده یا فریمیوم با ترافیک واقعی | تجزیه و تحلیل مبتنی بر رویداد به علاوه صادرات انبار داده | هر چیزی که بر اساس کاربران ردیابی شده اندازهگیری شود |
| مرحله رشد چند سطحی | پایپلاین داده مشتری، سپس تجزیه و تحلیل در بالا | هیچ، اینجاست که این دسته قیمت خود را توجیه میکند |
تصمیم دوم، باندل در مقابل بهترین در نوع خود است. یک پلتفرم که تجزیه و تحلیل، پخش زنده، پرچمها و آزمایشها را پوشش میدهد، یک صورتحساب و یک جریان رویداد به شما میدهد، و به قیمت عمق در هر رشته انفرادی تمام میشود. متخصصان جداگانه در کار خود بهتر عمل میکنند و شما را با چهار تعریف از "کاربر فعال" تطبیق میدهند.
یک قانون مفید: باندل را با بزرگترین اعتبار تأیید شده خود تامین مالی کنید، و پایپلاین رویداد خود را صرف نظر از آن در یک فروشنده جداگانه قرار دهید. پایپلاین چیزی است که هر تصمیم بعدی را برگشتپذیر میکند. AI Perks این برنامهها را با هم گروهبندی میکند تا مقادیر و مترها به جای پراکنده شدن در دهها صفحه فروشنده، کنار هم قرار گیرند.
این اعتبارات تجزیه و تحلیل با چه چیزی انباشته میشوند
تأیید و فعالسازی تصمیمات متفاوتی هستند، و درهم آمیختن آنها بیشتر اعتبار بزرگ را هدر میدهد. ترتیبی که ابزارها را روشن میکنید بسیار بیشتر از ترتیبی که اعطا شدهاند اهمیت دارد.
دسته Analytics در getaiperks.com برنامههای تجزیه و تحلیل محصول، آزمایش، رفتار و دادههای مشتری را در یک نما نگه میدارد، که تنها مکانی است که مترها مستقیماً قابل مقایسه میشوند.
پایپلاین را قبل از داشبوردها روشن کنید. ارسال رویدادها از طریق لایه داده مشتری، یا حداقل صادرات رویدادهای خام به انبار داده شما، مهاجرت بعدی را به جای یک پروژه ابزارسازی مجدد، به یک تغییر پیکربندی تبدیل میکند.
قبل از تکیه بر بزرگترین اعتبار، طرح ردیابی را بنویسید. ده رویداد که همه روی آنها توافق دارند، بهتر از چهارصد رویدادی است که هیچکس نمیتواند پیدا کند، و طبقهبندی که در حالی که متر هزینه ندارد تنظیم میکنید، همان طبقهبندی است که هنگام وراثت آن در اختیار دارید.
در دستههای مختلف انباشته کنید، نه در یک دسته. این صورتحسابها خارج از صورتحساب ابری شما قرار دارند، بنابراین اعتبارات تجزیه و تحلیل، اعتبارات قابلیت مشاهده، اعتبارات ابری و اعتبارات مدل، چهار مورد خط جداگانه را پوشش میدهند تا یک نسخه بزرگتر از همان مورد. هیچ چیز در کمک مالی یک فروشنده، دیگری را محدود نمیکند، زیرا هر کدام یک قرارداد جداگانه با یک متر جداگانه هستند.
بنیانگذاران در مورد اعتبارات تجزیه و تحلیل محصول چه اشتباهی میکنند
گرانترین اشتباه، رفتار با اعتبار بزرگ به عنوان تجزیه و تحلیل رایگان به جای پنجرهای ثابت برای ایجاد عادات دادهای است که پس از آن میتوانید با قیمت لیست توانایی پرداخت آن را داشته باشید.
خرید تحلیل قبل از داشتن چیزی که ارزش تحلیل کردن داشته باشد. ابزار طرح ردیابی، طبقهبندی رویداد، یا توافق بر سر معنای فعالسازی را تولید نمیکند. اینها بخشهای دشوار هستند، و یک اعتبار وسوسه میکند که از آنها صرف نظر کنید.
فرض اینکه اعتبارات ابری آن را پوشش میدهند. اینطور نیست. اینها فروشندگان شخص ثالث هستند که خارج از تراز AWS یا Google Cloud شما صورتحساب صادر میکنند، دقیقاً به همین دلیل است که به طور تمیز انباشته میشوند.
ابزارسازی همه چیز در حالی که رایگان است. یک اعتبار، سیگنال قیمت را در دقیقترین لحظهای که تیم شما پیشفرضها را شکل میدهد، حذف میکند. هر چیزی که در پنجره رایگان روشن میکنید، همان چیزی است که بعداً با قیمت لیست به ارث میبرید.
هرگز رویدادهای خام را صادر نکردن. تاریخ کل دارایی در این دسته است، و معمولاً به طور پیشفرض در یک فروشنده زندگی میکند. داشتن یک کپی، تمدید را به جای وضعیت گروگانگیری، به یک مذاکره تبدیل میکند.
برنامهریزی خروج خیلی دیر. اعتبارات با قیمت لیست ارزشگذاری میشوند، بنابراین پایان یکی یک پرتگاه است تا یک شیب. در 70% مصرف، تصمیم بگیرید که چه چیزی را قطع خواهید کرد. برنامههای دیگر در همان دسته که آن انتقال را تسهیل میکنند، در getaiperks.com ردیابی میشوند.
سوالات متداول
بزرگترین اعتبارات رایگان تجزیه و تحلیل محصول برای استارتاپها چیست؟
PostHog، Amplitude، Mixpanel و Segment هر کدام برنامههایی به ارزش حداکثر 50000 دلار اجرا میکنند، Statsig حدود 5000 دلار و Hotjar 1000 دلار. مقادیر بسته به مسیر متفاوت است، بنابراین همان فروشنده بسته به نحوه ورود شما میتواند ارزش مبالغ بسیار متفاوتی داشته باشد. شرایط فعلی در getaiperks.com ردیابی میشود.
آیا تجزیه و تحلیل محصول با Google Analytics متفاوت است؟
بله، و تفاوت اهمیت دارد. تجزیه و تحلیل وب ترافیک و جذب را اندازهگیری میکند و عمدتاً در ثبت نام متوقف میشود. تجزیه و تحلیل محصول کاربران شناسایی شده در داخل محصول را اندازهگیری میکند: فعالسازی، افت قیف، منحنیهای بازگشت و پذیرش ویژگی. اکثر شرکتها در نهایت هر دو را اجرا میکنند، زیرا هیچ کدام به سوالات دیگری پاسخ نمیدهند.
آیا میتوانم اعتبارات تجزیه و تحلیل محصول را از چندین فروشنده انباشته کنم؟
بله. هر برنامه یک صورتحساب فروشنده جداگانه است، بنابراین هیچ چیز مانع اجرای تجزیه و تحلیل با یک اعتبار، آزمایش با اعتبار دیگر و پایپلاین داده شما با اعتبار سوم نمیشود. حد عملیاتی محدودیت عملیاتی است: هر ابزار اضافی یک تعریف دیگر از "کاربر فعال" برای تطبیق است. ترکیبهای موجود را در getaiperks.com ببینید.
یک استارتاپ پیشبذر باید از کدام ابزار تجزیه و تحلیل محصول استفاده کند؟
با نداشتن کاربر، یک پلتفرم باندل را انتخاب کنید، بر روی حدود ده رویداد توافق کنید، و تلاش را بر روی نامگذاری خوب آنها متمرکز کنید تا مقایسه فروشندگان. تغییر ابزارها بعداً اگر رویدادهای خام را از روز اول صادر کنید، ارزان است. تغییر یک طبقهبندی رویداد با نام بد در هیچ مرحلهای ارزان نیست.
چرا صورتحساب تجزیه و تحلیل من سریعتر از درآمد من رشد میکند؟
زیرا بیشتر مترها در این دسته کاربران یا رویدادها را شمارش میکنند، و کاربران رایگان هر دو را تولید میکنند. ضبط خودکار در یک صفحه ترافیک بالا و ویژگیهای منحصر به فرد متصل به هر رویداد، دو عامل معمول هستند. حسابرسی این دو معمولاً حجم را به شدت کاهش میدهد بدون اینکه حتی یک پاسخ را که واقعاً استفاده میکنید از دست بدهد.
وقتی اعتبارات تجزیه و تحلیل محصول تمام میشود چه اتفاقی میافتد؟
شما صورتحابی را به ارث میبرید که بر اساس عادات شکل گرفته در حالی که رایگان بود، با قیمت لیست به جای نرخ توافقی، اندازهگیری میشود. راه حل این است که هزینه ماهانه ای را که میتوانید بدون یارانه تحمل کنید، تعیین کنید، سپس حجم رویداد، پنجرههای بازگشت و نمونهبرداری پخش زنده را کاهش دهید تا قبل از پایان اعتبار به آنجا برسید.
در getaiperks.com مشترک شوید →
محصول را از ماه اول اندازهگیری کنید. بگذارید شخص دیگری بیشتر هزینه اندازهگیری را بپردازد.