משתמשים חדשים מחליטים אם יישארו או לא בערך בדקות הראשונות של 3–7. בחלון הזמן הזעיר הזה רוב הסטארטאפים מדממים בשקט עד מוות – לא בגלל שהמוצר גרוע, אלא בגלל שהחוויה הראשונה מרגישה מבלבלת, איטית או חסרת תועלת.

החדשות הטובות? חופן כלים מודרניים להדרכה הפכו את הבעיה הזו למשהו כמעט מכני. הטובים ביותר עוזרים לצוותים ליצור זרימות מודרכות, מציגים הסברים קונטקסטואליים, אוספים משוב ראשוני, מפעילים מיילים מבוססי התנהגות או הודעות בתוך האפליקציה, ו – הכי חשוב – מניעים מדדי הפעלה מרכזיים מבלי לדרוש איש מוצר במשרה מלאה שישגיח על הכל.

כיצד Get AI Perks הפך עלויות הדרכה לחיסכון משמעותי

Get AI Perks פותר בעיה נפוצה: כאשר חשבונות של כלים כמו OpenAI, Anthropic, או Notion פתאום מתחילים לנגוס בתקציב הסטארטאפ כולו.

אתם זקוקים לכלים אלה לדברים כמו הדרכה ואנליטיקה, אך הם הופכים יקרים במהירות. יש המון הנחות וקרדיטים בחוץ, אך הם בדרך כלל קבורים מאחורי טפסים אינסופיים ושיחות "צור קשר עם מכירות" שאין למייסדים זמן אליהן.

הקטלוג שלנו מביא כל הטבה שעובדת יחד במקום אחד. אנו מספקים מדריכים פשוטים ומציגים את הסיכויים האמיתיים שלכם לאישור כדי שלא תבזבזו מאמץ על סיכויים נמוכים. עם גישה ליותר מ-200 עסקאות בשווי מיליוני קרדיטים, הפלטפורמה שלנו היא הדרך המהירה ביותר להחזיר את הוצאות התוכנה שלכם. אנו עוזרים לכם להפסיק לשלם יתר על המידה על הסטאק שלכם, כך שתוכלו להפנות את הכסף הזה לבניית המוצר שלכם במקום רק לשלם עבור שרתים.

כלים מובילים להדרכה שסטארטאפים משתמשים בהם בפועל

1. Appcues

Appcues מתמקדת בהפיכת התנהגות משתמשים חיה להודעות אוטומטיות בתוך האפליקציה, מיילים התנהגותיים והתראות דחיפה לשיפור המרה, אימוץ והתרחבות. הכלי מתחבר במהירות למחסני נתונים קיימים ומאפשר למשתמשים לבנות חוויות תואמות מותג באמצעות עורך "גרור ושחרר". זרימות ניתנות למיקוד על בסיס התנהגות נוכחית, שלב במחזור חיים, או מידע על חשבון, והתוצאות עוקבות אחר מדדים מובנים כך שניתן להרחיב את המהלכים היעילים ביותר.

הגישה מנסה להתרחק מתמיכה ידנית של פעם אחת לעבר התערבויות חוזרות ונשנות, מבוססות נתונים, המופיעות ברגעים הנחשבים חשובים במסע המוצר. היא שמה דגש על התקנה מהירה וחשיפה למה שמניע שינויים בהתנהגות המשתמשים.

הדגשים עיקריים:

הודעות בתוך האפליקציה
טריגרים למיילים התנהגותיים
התראות דחיפה
תמיכה במובייל
בונה חוויות "גרור ושחרר"
מיקוד לפי התנהגות חיה

יתרונות:

מתחבר במהירות לכלי נתונים ו-CRM נפוצים
בונה ללא קוד גמיש לזרימות תואמות מותג
מדדים ברורים הקשורים לתוצאות הקשורות להכנסות
יכול למקד מצבי משתמש ורגעים ספציפיים מאוד
תומך בערוצי ווב ומובייל כאחד

חסרונות:

דגש חזק על אוטומציה פירושו פחות דגש על איסוף משוב איכותי עמוק
דורש מעקב אירועים סביר שכבר קיים כדי לפתוח את המיקוד המלא
פילוח מתקדם מסוים תלוי במקורות נתונים חיצוניים

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: appcues.com
דוא"ל: support@appcues.com
לינקדאין: linkedin.com/company/appcues

2. Userpilot

Userpilot משלב אנליטיקת מוצר, מעורבות בתוך האפליקציה, משוב משתמשים והקלטת סשנים בכלי אחד. הוא מכוון לקצר את זמן הערך עבור משתמשים חדשים באמצעות זרימות הדרכה מודרכות ולעזור למשתמשים קיימים לגלות תכונות ברגעים רלוונטיים. הכלי גם לוכד סנטימנט באמצעות מיקרו-סקרים קונטקסטואליים ומקליט סשנים של משתמשים (עם שיקולי פרטיות) כדי לאתר חלקים מבלבלים בממשק.

תוספת חדשה יותר היא סוכן AI שמנתח דפוסי משתמשים, מציע הזדמנויות, ועוזר להשיק קמפיינים מותאמים אישית. תמיכה במובייל מובנית, תוך שימוש בדפוסים המתאימים לאפליקציות מקוריות להדרכה, סקרים ומעקב.

הדגשים עיקריים:

זרימות הדרכה בתוך האפליקציה
אנליטיקת מוצר עם דוחות מותאמים אישית
מיקרו-סקרים קונטקסטואליים
הקלטת סשנים עם עדיפות לפרטיות
דפוסי ממשק משתמש מותאמים למובייל
סוכן צמיחה מבוסס AI

יתרונות:

התקנה "הכל באחד" המכסה אנליטיקה, מעורבות ומשוב
מיקרו-סקרים מופיעים בדיוק היכן שהקונטקסט קיים
הקלטת סשנים עוזרת לאבחן נקודות כאב אמיתיות בממשק המשתמש
חוויית המובייל מרגישה מחושבת, לא מודבקת
סוכן AI יכול לחשוף רעיונות ללא צורך בחפירה ידנית

חסרונות:

קיום תכונות רבות במקום אחד יכול להרגיש מכריע בהתחלה
איכות הקלטת סשנים תלויה במידה רבה ביישום
סוכן AI עדיין מסומן כ"בקרוב" בדפים מסוימים

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: userpilot.com
טלפון: (702) 830-7422
דוא"ל: support@userpilot.com
כתובת: 7200 N Mopac Expy Suite 300, Austin, TX 78731, USA
לינקדאין: linkedin.com/company/teamuserpilot
פייסבוק: facebook.com/userpilot
טוויטר: x.com/teamuserpilot

3. Chameleon

Chameleon בונה "נודג'ים" (התראות עדינות), רשימות, הסברים וסיורים בתוך האפליקציה שמרגישים טבעיים ולא פולשניים. הכלי משתמש ב-AI ליצירה או עידון של תוכן ויצירת קמפיינים מלאים באמצעות קלט צ'אט או קול. חוויות מופעלות על ידי התנהגות משתמש אמיתית, עם אפשרויות לתזמון חכם, הגבלת קצב ובקרת חזרות כדי שהמשתמשים לא יוצפו.

הוא כולל בדיקות A/B, אנליטיקת ביצועים, תכונות נגישות, תמיכה בלוקליזציה, ורשימה ארוכה של כלי איכות חיים קטנים יותר כמו CSS מותאם אישית, תבניות וסקריפטים לאיתור באגים. הדגש הוא על איטרציה מהירה עם אמצעי זהירות המונעים חוויית משתמש גרועה.

הדגשים עיקריים:

נודג'ים ורשימות המופעלים על ידי התנהגות
יצירת תוכן והתאמה אישית באמצעות AI
חוויות בתוך האפליקציה שנראות טבעיות
בדיקות A/B לסיורים וסקרים
הגבלת קצב והשהיה חכמה
תמיכה בנגישות ולוקליזציה

יתרונות:

שליטה גרנולרית מאוד על מתי ועד כמה הדברים מופיעים
תבניות ו-CSS מותאם אישית עוזרים להתאים את שפת העיצוב הקיימת
כלי איתור באגים ופיד פעילות הופכים פתרון בעיות לסביר
תומך ב-Shadow DOMs ובאפליקציות SPA בצורה סבירה
הרבה תכונות קטנות אך שימושיות (התראות, חזרתיות וכו')
תצוגת מובייל ניתנת לשליטה באמצעות פילטרים פשוטים

חסרונות:

רשימת תכונות ארוכה פירושה שעומק מסוים מוסתר מאחורי לחיצות
תלות חזקה בבחירת אלמנטים נכונה לצורך מיקוד אמין
יכול להרגיש מורכב אם מישהו רק רוצה הסברים בסיסיים

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: chameleon.io
לינקדאין: linkedin.com/company/chameleon-io
פייסבוק: facebook.com/chameleon.io
טוויטר: x.com/trychameleon

4. Pendo

Pendo משלב אנליטיקת מוצר, הדרכה בתוך האפליקציה, הקלטת סשנים, איסוף קול המשתמש, חיזוי נטישה וניתוח סנטימנט בתשתית אחת. הוא עוקב אחר מה שמשתמשים עושים, מנגן מחדש את הסשנים שלהם, מקשיב למשוב, חוזה מי עשוי לעזוב, ומתזמר הדרכה בתוך האפליקציה ובין ערוצים. הכלי מציע גם כלים למדידת אימוץ של סוכני AI וחיבור אינטראקציות אלה לתוצאות עסקיות.

שאילתות בשפה טבעית ומצב סוכן מאפשרים תשובות מהירות לשאלות מוצר. נתונים יכולים לסנכרן דו-כיוונית ולהשתלב עם כלים קיימים רבים כדי להפחית בידוד.

הדגשים עיקריים:

אנליטיקת מוצר וסוכן מפורטת
מדריכים בתוך האפליקציה ותזמור
הקלטת סשנים
כלי האזנה למשוב וסנטימנט
חיזוי נטישה והזדמנויות
שאילתות נתונים בשפה טבעית

יתרונות:

מחבר התנהגות משתמש ישירות לאותות שימור והכנסות
כיסוי טוב הן של מעקב כמותי והן של קול איכותי
תכונות חיזוי יכולות להדגיש סיכונים בשלב מוקדם
הקלטת סשנים נותנת קונטקסט קונקרטי למספרי האנליטיקה
אנליטיקת AI מרגישה מכוונת לעתיד

חסרונות:

ההיקף רחב, ולכן ההתקנה הראשונית ועקומת הלמידה יכולות להיות תלולות
דיוק חיזוי תלוי במידה רבה באיכות ונפח הנתונים
תכונות מסוימות (במיוחד AI) מוצגות כפרמיום

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: pendo.io
טלפון: 877.320.8484
לינקדאין: linkedin.com/company/pendo-io
פייסבוק: facebook.com/Pendoio
טוויטר: x.com/pendoio

5. WalkMe

WalkMe יוצר הדרכה בתוך האפליקציה המונחת ישירות על גבי ממשקי תוכנה קיימים. הכלי בונה סיורים שלב אחר שלב, הסברים, פופ-אפים וזרימות חכמות המסייעות למשתמשים להשלים משימות מבלי לעזוב את היישום. הוא תומך ביישומי ווב ודסקטופ כאחד ויכול להפעיל הדרכה על בסיס פעולות משתמש, הקשר עמוד, או תנאים ספציפיים בתוך התוכנה.

הגישה נוטה לסביבות ארגוניות שבהן מערכות רבות שונות משמשות זו לצד זו. WalkMe כולל גם אנליטיקה המראה כיצד אנשים מתקשרים עם ההדרכה והיכן משתמשים עדיין נתקעים גם לאחר שראו את ההנחיות.

הדגשים עיקריים:

סיורים והסברים בתוך האפליקציה
"סמארט-ווקס" קונטקסטואליים
תמיכה ביישומי דסקטופ ו-ווב
הפעלה מבוססת התנהגות
אנליטיקת השלמה וקשיים

יתרונות:

עובד על גבי כל ממשק קיים כמעט ללא שינויים בקוד
הדרכה יכולה להיות ספציפית מאוד למשימה
מטפל בסביבות מולטי-אפליקציה מורכבות בצורה סבירה
אנליטיקה מתמקדת היכן משתמשים נושרים בפועל
יכול להתרחב לבסיסי משתמשים גדולים מאוד לאחר ההתקנה

חסרונות:

ההתקנה מרגישה כבדה יותר בהשוואה לכלים קלים ללא קוד
סגנון ויזואלי של ההנחיות נראה לפעמים מעט מיושן
עקומת הלמידה לבניית לוגיקה מותנית מורגשת
נוטה להיות מוצב כלפי ארגונים גדולים יותר

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: walkme.com
טלפון: 0-800-088-5101
דוא"ל: sales@walkme.com
כתובת: 350 Mission St, 26th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
לינקדאין: linkedin.com/company/walkme
פייסבוק: facebook.com/WalkMe
טוויטר: x.com/WalkMeInc

6. Userflow

Userflow מאפשר לאנשים לבנות זרימות הדרכה, רשימות, הסברים וסקרים באמצעות עורך ויזואלי ללא קוד. זרימות ניתנות להפעלה על ידי אירועי משתמש, צפיות בעמוד, או תנאים מותאמים אישית, והן תומכות בלוגיקת פיצול כך שמשתמשים שונים יראו מסלולים שונים במקצת. הכלי כולל גם אנליטיקת מוצר בסיסית ומאפשר לכם לאסוף משוב איכותי ישירות בממשק.

עיצובים שואפים להשתלב באפליקציה המארחת עם אפשרויות סטיילינג מותאמות אישית. Userflow שם דגש מסוים על כך שהבונה ירגיש מהיר וויזואלי, כך שניתן יהיה להציג שינויים ולפרסם אותם במהירות.

הדגשים עיקריים:

בונה זרימות ללא קוד
רשימות והדרכה רב-שלבית
לוגיקת פיצול
סקרים בתוך האפליקציה
אנליטיקת אירועים בסיסית
עיצוב CSS מותאם אישית

יתרונות:

ממשק הבונה מרגיש נקי ומודרני
מצב תצוגה מקדימה מהיר ואמין
פיצול פשוט להגדרה
עמוד התמחור נראה שקוף וידידותי לסטארטאפים
אפשרויות עיצוב מאפשרות להתאים קרוב למראה טבעי

חסרונות:

חלק האנליטיקה בסיסי למדי בהשוואה לכלים ייעודיים
אפשרויות פילוח מתקדמות מוגבלות
אין תמיכה מקורית במובייל המוזכרת בדף הראשי
מקרי שימוש מורכבים יותר עשויים לדרוש פתרונות עוקפים

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: userflow.com
לינקדאין: linkedin.com/in/poulos

7. Intercom

Intercom משלב צ'אט חי, הודעות בתוך האפליקציה, זרימות הדרכה אוטומטיות ורצפי מיילים בתוך מוצר אחד. הוא מאפשר יצירת סיורים במוצר, רשימות, והודעות קונטקסטואליות המופיעות בהתבסס על מה שהמשתמש עושה או באיזה עמוד הוא נמצא. הכלי מטפל גם במיילים יוצאים ותומך בכללים המקשרים התנהגות בתוך האפליקציה להודעות מעקב מחוץ למוצר.

איסוף משוב מתרחש באמצעות סקרים קצרים ותיוג שיחות. Intercom שומר הכל מקושר לפרופילי משתמשים אישיים כך שהודעות יכולות להפוך רלוונטיות יותר עם הזמן.

הדגשים עיקריים:

ווידג'ט צ'אט חי
הודעות וסיורים בתוך האפליקציה
רשימות וזרימות הדרכה
רצפי מיילים אוטומטיים
פרופילי משתמשים ופילוח
סקרים למשוב

יתרונות:

מקום אחד לצ'אט, הדרכה בתוך האפליקציה ומעקבי מייל
היסטוריית שיחות מקשרת אינטראקציות בתוך האפליקציה ובמייל
מנוע כללים גמיש למדי למורכבות פשוטה עד בינונית
קיים SDK למובייל להודעות בסיסיות בתוך האפליקציה
הממשק מוכר לרבים

חסרונות:

סיורי מוצר מרגישים פחות מלוטשים מכלי הדרכה ייעודיים
יכול להפוך ליקר במהירות אם השימוש גדל
מערך התכונות רחב ולכן לפעמים מרגיש מפוזר
התאמה אישית של ויזואליות הסיורים מוגבלת במקצת

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: intercom.com
לינקדאין: linkedin.com/company/intercom
טוויטר: x.com/intercom
אינסטגרם: instagram.com/intercom

8. Product Fruits

Product Fruits מספק דרך קלה להוסיף הסברים, רשימות, הודעות וסיורים מודרכים על גבי יישומי ווב. הכל בנוי דרך עורך ויזואלי ללא צורך בקוד. הדרכה ניתנת למיקוד לפי תפקיד משתמש, כתובת URL של עמוד, או אירועים פשוטים, והכלי כולל ווידג'טים בסיסיים למשוב והודעות עדכונים.

הכלי שם לב ניכר לשמירה על מחיר נגיש תוך שהוא עדיין מציע את רוב דפוסי ההדרכה הנפוצים. הסטיילינג ניתן להתאמה אישית כך שההנחיות לא ייראו זרות מדי בתוך האפליקציה המארחת.

הדגשים עיקריים:

הסברים ו"ביקונים"
רשימות אינטראקטיביות
סיורי מוצר
הודעות בתוך האפליקציה
ווידג'טים למשוב
מודול עדכונים

יתרונות:

תמחור מרגיש סביר מאוד עבור מה שכלול
עורך פשוט ומהיר ללמידה
סקריפט קל משקל שלא מאט את האפליקציה הרבה
מבחר טוב של תבניות מוכנות לשימוש
קל להסתיר או להציג אלמנטים עבור פלחי משתמשים שונים

חסרונות:

יכולות האנליטיקה נשארות די שטחיות
פיצול בתוך זרימות מוגבל או נעדר
אין הקלטת סשנים מובנית או מעקב התנהגות עמוק
תמיכה בווב מובייל קיימת אך אינה מוקד עיקרי

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: productfruits.com
דוא"ל: info@productfruits.com
כתובת: Scott & Weber offices, 1st floor, Karla Englise 5, Prague 5, 150 00
לינקדאין: linkedin.com/company/product-fruits

9. UserGuiding

UserGuiding מאפשר לאנשים לבנות סיורים אינטראקטיביים במוצר, רשימות הדרכה, הסברים, נקודות חמות ומודלים ישירות בתוך אפליקציית ווב באמצעות הרחבת Chrome. ההתקנה כוללת הוספת סקריפט מיכל קטן פעם אחת, ולאחר מכן ניתן ליצור, להציג בתצוגה מקדימה ולפרסם תוכן תוך דקות ללא מעורבות של מפתחים. שינויים זמינים כמעט באופן מיידי עם פרסום בלחיצה אחת.

מעבר לזרימות הדרכה, הכלי מציע סקרים בתוך האפליקציה, איסוף NPS, באנרים, מרכז משאבים, בסיס ידע, וסייען AI שעונה על שאלות משתמשים בתוך המוצר. אנליטיקה עוקבת אחר האופן שבו משתמשים מתקשרים עם המדריכים, ופילוח מאפשר להציג תוכן שונה לקבוצות משתמשים שונות. כל זה מנסה לשמור על יישום מהיר וממשק ניהולי עבור אנשים לא טכניים.

הדגשים עיקריים:

סיורי מוצר ורשימות הדרכה
הסברים ונקודות חמות
סקרים בתוך האפליקציה ו-NPS
מרכז משאבים ובסיס ידע
סייען AI לתמיכה בתוך האפליקציה
פילוח והתאמה אישית
אנליטיקה לביצועי מדריכים

יתרונות:

הרחבת Chrome הופכת את הבנייה למהירה וויזואלית
זמן קצר מאוד מההתקנה למדריך חי ראשון
מכסה הדרכה ותמיכה מתמשכת בשירות עצמי
ניתן להתאים את הסטיילינג כך שיראה קרוב למקור
מרכז משאבים שומר על תוכן עזרה מאורגן במקום אחד
סקרים מופיעים בדיוק היכן שהקונטקסט קיים

חסרונות:

אנליטיקה נשארת די ברמה גבוהה
לוגיקה מתקדמת מסוימת עדיין דורשת הגדרה של אירועים בסיסיים
איכות סייען ה-AI תלויה עד כמה הידע כתוב היטב
יכול להרגיש כמו רשימה ארוכה של תכונות אם אתם צריכים רק סיורים

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: userguiding.com
לינקדאין: linkedin.com/company/userguiding

10. Hopscotch

Hopscotch מתמקדת ביצירת סיורים אינטראקטיביים במוצר והודעות בתוך האפליקציה המנחות משתמשים לעבר פעולות או תוצאות חשובות. הכל בנוי ללא קוד כך שאנשי מוצר או שיווק יכולים ליצור ולשנות זרימות מבלי לערב מפתחים. סיורים תומכים בכפתורים, מסלולי פיצול, ולוגיקה מותנית על בסיס מה שהמשתמש כבר עשה.

הכלי משמש בעיקר להדרכת משתמשים חדשים, להצגת תכונות שנשכחו, לשיתוף הודעות מוצר, או להצגת טיפים חד-פעמיים בכניסה. הוא כולל סיור הדגמה באפליקציית SaaS מדומה כדי שאנשים יוכלו לנסות את החוויה בעצמם לפני ההרשמה.

הדגשים עיקריים:

סיורי מוצר אינטראקטיביים
פילוח מותנה
הודעות וטיפים בתוך האפליקציה
בונה ללא קוד
נודג'ים לאימוץ תכונות
זרימות הודעות

יתרונות:

סיורים מרגישים לחיצים ושיחתיים
לוגיקה מותנית מספיק פשוטה להגדרה מהירה
סיור ההדגמה נותן תחושה ריאלית של התוצאה הסופית
שינויים אינם דורשים המתנה להנדסה
הממשק לא מפריע לאחר הבנייה

חסרונות:

היקף צר יותר מחבילות אנליטיקה + מעורבות מלאות
אין סקרים מובנים או איסוף משוב המוזכרים
אנליטיקה אינה מוקד עיקרי בדף הראשי
פחות דגש על התאמת הסטיילינג

פרטי יצירת קשר:

אתר אינטרנט: hopscotch.club
דוא"ל: hey@hopscotch.club

מסקנה

בחירת כלי ההדרכה הנכון כסטארטאפ מגיעה בדרך כלל לשאלה פשוטה אחת: מה הכי פוגע כרגע?

צוותים מסוימים מאבדים משתמשים כי המוצר מרגיש מבלבל בדקות הראשונות – אנשים אלה זקוקים לזרימות מהירות, ללא קוד, בתוך האפליקציה, עם רשימות, הסברים ונודג'ים מבוססי התנהגות. אחרים מאבדים אנשים כי השבוע הראשון הוא סיוט בירוקרטי ואף אחד לא יודע מה לעשות הלאה – שם התשובה נמצאת בפורטלי עובדים מובנים, חתימות אלקטרוניות ורשימות אוטומטיות. ואז ישנם הסטארטאפים שכבר מגייסים בכל העולם או מגדילים משכורות במהירות – עבורם העדיפות עוברת לזרימות HR + IT תואמות, "הכל באחד", המטפלות בחוזים, הטבות והקצאת גישה ללא פניקה משפטית בכל פעם שמדינה חדשה מופיעה.

המלכודת שבה מייסדים רבים נופלים היא לרדוף אחרי הכלי ה"הכל באחד" הנוצץ ביותר לפני שהם אפילו הבינו איזה חלק בהדרכה הורג בשקט את מספרי ההפעלה או השימור שלהם. התחילו בקטן. טפלו בדליפה האחת שגוזלת מכם הכי הרבה זמן, כסף או משתמשים. הפעילו משהו תוך ימים, לא חודשים. מדדו אם הרשמות הופכות לאנשים פעילים מהר יותר, אם פניות התמיכה יורדות, אם עובדים חדשים מגיעים מוכנים ביום הראשון. אם התשובה היא כן – שמרו אותו. אם לא – החליפו ללא רגשות אשם.

אין כלי "הכי טוב" אוניברסלי כאן. יש רק את זה שפותר את כאב ההדרכה הגדול ביותר שלכם כרגע מבלי ליצור שלושה חדשים. בדקו ללא רחמים, זזו מהר, ואל תפחדו לזרוק משהו שנראה מושלם על הנייר אך מרגיש מגושם במציאות. הסטארטאפ שמביא משתמשים חדשים (ועובדים חדשים) לערך במהירות בדרך כלל מנצח – כל השאר זה רעש.