Cosa ti offre il programma startup di New Relic
Il programma startup di New Relic offre 5.000$ in crediti per New Relic, una piattaforma di osservabilità che riunisce il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, le metriche dell'infrastruttura, i log e gli errori in un unico archivio di telemetria da interrogare con un unico linguaggio.
AI Perks lo classifica nella categoria Analytics insieme a 7,7 milioni di dollari in crediti distribuiti tra 194 aziende.
5.000$ sembrano pochi rispetto ai finanziamenti a sei cifre altrove in questa categoria e, letti in questo modo, sono fuorvianti. New Relic non misura nel modo in cui misurano i fornitori per host, quindi 5.000$ di spesa a listino consentono a un team in fase seed di ottenere considerevolmente più di quanto suggerisca il numero.
Capire il perché distingue un credito che finanzia anni di monitoraggio da uno che si esaurisce in un trimestre. L'idoneità dipende dallo stadio e dai finanziamenti, elencati su getaiperks.com.
A cosa serve effettivamente New Relic
New Relic risponde bene a una domanda: quando la produzione è lenta o interrotta, quale servizio, quale richiesta e quale riga l'ha causata. È uno strumento di debugging per sistemi, non uno strumento di reporting per il business.
L'eredità della piattaforma è l'APM. Traccia una richiesta attraverso i tuoi servizi, attribuisce la latenza a una specifica chiamata al database e collega quella traccia alle righe di log e all'errore che l'ha accompagnata.
Ogni pezzo esiste altrove, solitamente gratuitamente. Prometheus e Grafana coprono le metriche, OpenTelemetry con Jaeger copre le tracce e il tuo cloud già invia i log da qualche parte. Quello per cui paghi è la connessione tra di essi e l'assenza di chi la mantiene.
Cosa non è:
- Non analisi di prodotto. Amplitude e Mixpanel ti dicono cosa gli utenti hanno scelto di fare. New Relic ti dice cosa ha fatto il tuo codice a loro.
- Non una pagina di stato. La comunicazione sull'uptime rivolta ai clienti è uno strumento e un lavoro diverso.
- Non un sostituto del logging strutturato. La telemetria scadente diventa più costosa quando la centralizzi, non meno.
Il test onesto: hai un servizio di reperibilità e qualcuno è stato avvisato per qualcosa che non poteva spiegare solo dai log? Un servizio e due ingegneri sono coperti dal tracciamento degli errori più le metriche integrate del tuo cloud. Otto servizi dietro una coda sono dove questa categoria si fa valere.
Come si comporta il prezzo di New Relic su larga scala
Storicamente, New Relic ha fatturato su due misuratori: gigabyte di telemetria ingerita al mese e il numero di utenti full-platform che effettuano l'accesso. Non host, non container, non servizi.
Questa distinzione è il fatto più importante di questo programma. La tua fattura non si moltiplica quando Kubernetes si ridimensiona automaticamente o quando dividi un monolite in dodici servizi. Si muove quando la tua telemetria diventa più prolissa o il tuo team di ingegneri diventa più grande.
New Relic ha anche pubblicato un livello gratuito insolitamente ampio: 100 GB di ingestione al mese, un utente full-platform gratuito e utenti basic illimitati, con prezzi per GB al di sopra di quello pubblicati intorno a 0,35$ sull'opzione dati standard. New Relic è diventato privato nel 2023 e i termini cambiano, quindi verifica le tariffe attuali prima di modellare qualsiasi cosa.
| Misuratore | Come si comporta | Cosa lo fa aumentare |
|---|---|---|
| Ingestione dati | Primi 100 GB al mese gratuiti, poi circa 0,35$ per GB sull'opzione standard | Log di debug lasciati attivi dopo un incidente, log di accesso proxy prolissi |
| Utenti full-platform | Uno gratuito, poi un costo per postazione pubblicato da circa 49$ per utente al mese a centinaia nei tier enterprise | Acquisto di postazioni complete per persone che leggono solo dashboard |
| Utenti basic | Pubblicati come gratuiti e illimitati | Nulla, che è il punto che la maggior parte dei team non coglie |
| Metriche personalizzate e cardinalità | Inclusi nel volume di ingestione | Un tag ad alta cardinalità che trasforma una metrica in migliaia di serie temporali |
| Campionamento delle tracce | Inclusi nel volume di ingestione | Campionamento al 100% su un servizio interno ad alto throughput |
Un esempio pratico. Dodici servizi su trenta host, quattro ingegneri che necessitano di accesso full-platform e circa 250 GB di telemetria al mese. Ciò equivale a 150 GB fatturabili, circa 53$, più quattro postazioni al prezzo di listino entry-tier, circa 196$. Chiamiamolo 250$ al mese, o 3.000$ all'anno.
La stessa impronta su un fornitore per host ai prezzi di listino pubblicati, quasi 15$ per host per l'infrastruttura e 31$ per host per l'APM su venti host, ammonta a circa 1.070$ al mese. Lo stesso sistema, una differenza quadrupla, decisa dall'asse su cui il fornitore misura.
Perché 5.000$ durano più di quanto suggerisca il numero
Su un fornitore di osservabilità per host, 5.000$ equivalgono a circa cinque mesi per una startup con trenta host. Sul modello di ingestione e postazioni di New Relic, gli stessi 5.000$ coprono un'impronta comparabile per ben oltre un anno.
Il vero valore del credito si trova anche in un luogo inaspettato. Molte aziende in fase seed non superano mai i 100 GB di ingestione mensile, il che significa che la loro ingestione era già gratuita prima ancora che esistesse un credito.
Quindi, ciò che i 5.000$ acquistano effettivamente, per la maggior parte dei team in questa fase, sono postazioni e opzioni dati premium piuttosto che volume grezzo. Questo riformula come spenderli:
- Dai a ogni ingegnere che fa la reperibilità una postazione full-platform, perché il numero di postazioni era il misuratore su cui rationavi
- Attiva l'opzione di conservazione più elevata e misura se un lookback più lungo cambia l'esito di qualsiasi incidente
- Strumenta i servizi che stavi rimandando, dato che i servizi non sono un'unità fatturabile qui
Confrontare una sovvenzione di 5.000$ con una di 100.000$ senza controllare l'asse di prezzo sottostante è il modo in cui i fondatori scelgono il programma sbagliato. Ogni importo e categoria tracciata si trova su AI Perks.
Con cosa si combinano i crediti New Relic
L'osservabilità è una fattura separata dal calcolo e una fattura separata dai modelli. I crediti AWS e Google Cloud non la toccano, e nemmeno i crediti API LLM, il che rende una sovvenzione New Relic genuinamente aggiuntiva.
Lo stack di affidabilità in fase iniziale è costituito da diverse fatture separate, e i crediti esistono su di esse:
- Salute - New Relic o un equivalente, che copre APM, infrastruttura e log
- Errori - un tracker di errori dedicato, sovrapposto qui ma solitamente migliore in quel singolo compito
- Comportamento - analisi di prodotto, che risponde alle domande degli utenti piuttosto che a quelle del sistema
- Calcolo - la fattura cloud alla base di tutto
Una decisione architetturale si nasconde in quell'elenco e il credito è il momento per prenderla. New Relic ingerisce nativamente OpenTelemetry, quindi strumenta con OTel e il fornitore all'altra estremità del tubo diventa una modifica di configurazione piuttosto che una riscrittura.
I crediti sono più economici quando ciò che finanziano può essere sostituito in seguito. Vedere quali sovvenzioni coprono quale livello e quali combinazioni sono compatibili, è il motivo per cui getaiperks.com esiste come elenco tracciato piuttosto che come cartella di segnalibri.
Cosa sbagliano i fondatori riguardo ai crediti di osservabilità
L'errore più costoso è lasciare che un credito rimuova il segnale di prezzo mentre il tuo team sta ancora formando i suoi default di telemetria. Qualunque cosa tu attivi mentre è gratuita, è ciò che erediti al prezzo di listino.
Quattro schemi, nell'ordine approssimativo di quanto costano:
Invio di tutto perché l'ingestione è temporaneamente gratuita. L'ingestione è il misuratore. Il logging di debug attivato durante un incidente e mai spento è la fonte più comune di una fattura a sorpresa qui.
Acquisto di postazioni full-platform per persone in sola lettura. Gli utenti basic sono storicamente stati gratuiti e illimitati. Ogni fondatore o account manager a cui viene data una postazione completa è una spesa ricorrente per una dashboard che guardano distrattamente una volta al mese.
Strumentazione in modo nativo del fornitore invece che tramite OpenTelemetry. La strumentazione specifica dell'agente è più veloce da impostare e blocca la tua telemetria su un unico fornitore esattamente quando il credito finisce e il segnale di prezzo ritorna.
Pianificazione della scogliera troppo tardi. I crediti vengono applicati al prezzo di listino e terminano bruscamente, non gradualmente. Decidi al 70% del consumo quali stream di log eliminerai e quali postazioni ridurrai, e controlla cos'altro nella categoria Analytics può attutire la transizione su getaiperks.com.
Come ottenere New Relic e altri crediti Analytics
Passo 1: Inizia su getaiperks.com e filtra per la categoria Analytics. New Relic si trova lì insieme agli altri programmi di osservabilità, analisi di prodotto e warehouse, con gli importi correnti e l'idoneità per ciascuno.
Passo 2: Controlla prima i tuoi perk di acceleratore e investitore. Molti crediti di queste dimensioni arrivano tramite canali partner piuttosto che tramite applicazione diretta, e l'importo può variare a seconda del percorso.
Passo 3: Misura la tua ingestione mensile prima di attivare. Gli orologi dei crediti di solito iniziano all'attivazione e, se rimani sotto il livello gratuito, il credito vale di più per postazioni e conservazione che per volume.
Passo 4: Scrivi la fattura non sovvenzionata che puoi sostenere, quindi imposta il filtraggio dei log, il campionamento delle tracce e l'allocazione delle postazioni per raggiungere quel livello quando il credito termina.
Domande frequenti
Quanto vale il programma startup di New Relic?
5.000$ in crediti per la piattaforma New Relic, che coprono APM, monitoraggio dell'infrastruttura, gestione dei log, tracciamento degli errori e dashboard. Poiché New Relic fattura in base ai dati ingeriti e alle postazioni full-platform anziché per host, questa cifra copre tipicamente un piccolo team per più di un anno. I termini attuali sono tracciati su getaiperks.com.
Il livello gratuito di New Relic rende il credito superfluo?
No, ma cambia lo scopo del credito. Il livello gratuito pubblicato include 100 GB di ingestione mensile e un utente full-platform, che molte aziende in fase seed non superano mai. Il vero valore del credito sono le postazioni aggiuntive per ingegneri e le opzioni dati premium, che il livello gratuito non copre.
I crediti AWS o Google Cloud coprono New Relic?
No. New Relic è un fornitore SaaS di terze parti che fattura separatamente dal tuo provider cloud, quindi una sovvenzione AWS Activate o Google Cloud lascia la tua fattura di osservabilità intatta. Questa separazione è il motivo per cui i due si combinano in modo pulito e perché detenere crediti su più livelli è meglio che detenerne di più in uno solo.
Qual è meglio per una startup, New Relic o Datadog?
Coprono lo stesso lavoro e differiscono principalmente nel modo in cui fatturano. Datadog misura pesantemente per host e per prodotto, mentre New Relic misura per ingestione e postazioni, quindi le architetture dense di servizi spesso costano meno su New Relic. Verifica per quale programma ti qualifichi prima di presumere che il credito maggiore vinca.
Cosa guida effettivamente una fattura New Relic?
Due cose: gigabyte di telemetria ingerita al mese oltre la franchigia gratuita e il numero di utenti full-platform. Host, container e servizi non sono unità fatturabili, quindi le tue leve sono la verbosità dei log, il campionamento delle tracce, la cardinalità delle metriche e quante persone necessitano veramente di accesso completo anziché di accesso basic gratuito.
Cosa succede quando i crediti New Relic finiscono?
Eredi una fattura modellata dalle abitudini di telemetria formate mentre era gratuita, prezzata al listino. Decidi presto la tua spesa mensile sostenibile, quindi pota i flussi di log, riduci il campionamento sui servizi rumorosi e declassa le postazioni che non necessitano di accesso completo.
Guarda il sistema correttamente. Lascia che qualcun altro paghi per i primi due anni di osservazione.