CleverTapスタートアッププログラムが提供するもの
CleverTapのスタートアッププログラムは、CleverTapのクレジットを最大50,000ドル提供します。CleverTapは、プロダクト分析とプッシュ、アプリ内、メール、SMS、WhatsAppメッセージングを単一のユーザープロフィールで統合するカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。
AI Perksは、これを194社への770万ドルのクレジットと並行して追跡しています。
この金額は、創業者たちが固執するクラウドグラントよりも少ないですが、それは間違った比較です。クラウドクレジットは、避けることのできない請求書を相殺します。エンゲージメントクレジットは、ほとんどのシードステージのチームがまだ支払いを開始していない請求書を相殺するため、このクレジットはカテゴリーを採用するかどうかの決定になります。適格性は、ステージと資金調達によって異なります。現在の条件はgetaiperks.comに記載されています。
CleverTapの本来の用途
CleverTapは、ユーザーが離脱しようとしていることを知り、それに対してツール内で対応することの間のギャップを埋めるために存在します。
プロダクト分析では、72時間以内に2回目のセッションを完了しないユーザーは二度と戻ってこないことがわかります。メッセージングツールはプッシュ通知を送信します。CleverTapが属するカテゴリーは、この2つを統合するため、コホート定義とキャンペーントリガーは、2つのベンダー間で引き渡されるCSVではなく、同じオブジェクトになります。
これらすべては個別に存在します。MixpanelとAmplitudeは分析をカバーします。Firebase Cloud Messagingはプッシュを無料でカバーします。Customer.io、OneSignal、Braze、MoEngageは、統合されたプロダクトのさまざまな形状をカバーします。
あなたが支払っているのは、結合、および nightly jobではなく継続的に更新されるセグメントです。7日目のリテンションが18%と24%の差が有料獲得が機能するかどうかを決定するようなコンシューマーアプリでは、そのループがプロダクトです。
あなたがそれをまだ必要としているかどうかの正直なテスト：あなたのリテンションカーブはどこかで平坦化していますか？ もしあなたの30日目のコホートが事実上ゼロなら、どんなに多くのプッシュ通知でもそれを修正することはできません。そして、強化する価値のある行動を見つけた後に、クレジットを費やす方が良いでしょう。もしあなたがすでにスプレッドシートとcron jobからウィンバックキャンペーンを実行しているなら、あなたはすべての無料ティアを超えています。
CleverTapの価格設定がスケールする仕組み
このクラスのエンゲージメントプラットフォームは、主に月間アクティブユーザー数に基づいて価格設定され、収益、シート数、または送信メッセージ数ではありません。したがって、請求額はファネルの上部、つまり最も速く成長し、最も収益化が低いビジネスの部分とともにスケールします。
この1つの事実は、このカテゴリーでほとんどの驚くべき請求書の原因を説明しています。月間アクティブユーザーが50万人いて、そのうち4万人が一度でも支払ったことがあるアプリでも、50万人全員に対して支払います。
CleverTapはほとんどのアカウントを個別に見積もるため、完全な料金表を公開していません。したがって、以下の表は正確な金額ではなく、請求書の形状として見て、モデル化する前に現在の料金を確認してください。
| メーター | スケール方法 | スパイクの原因 |
|---|---|---|
| 月間アクティブユーザー数 | 主要メーター、ティアごとに請求 | 有料獲得のバースト、バイラルな週、実際のプロフィールを作成するボットサインアップ |
| 匿名プロフィール | ユーザーが登録する前に作成される | 高トラフィックのマーケティングサイトにドロップされたWeb SDK |
| プロフィールあたりのイベント数 | ユーザーあたりの許可、その後超過 | 意思決定ポイントではなく、すべてのタップの計測 |
| メッセージボリューム | プッシュは通常バンドルされ、メールとSMSとWhatsAppはメーター制 | セグメントではなく、ベース全体へのブロードキャスト |
| チャネルパススルー | プラットフォーム外で請求されるキャリアおよびMeta手数料 | SMS中心またはWhatsApp中心の市場 |
| ヒストリーウィンドウ | コホートとファネルのより長いルックバックはより高価 | 前年比リテンション分析 |
これらの行のうち2つは、実際にお金が漏れる場所です。匿名プロフィールは、マーケティングサイトのトラフィックが、誰もサインアップする前に請求可能な人口になる可能性があることを意味します。そしてMAUティアは、一般的に平均ではなくピークに対して設定されるため、1回の強力な週が1年間全体を再価格設定する可能性があります。
AI Perksはクレジット条件をリストしています。メータリング規律はあなた次第です。
CleverTapクレジットがスタックするもの
カスタマーエンゲージメントはサードパーティのSaaS請求書であるため、クラウドクレジットはそれに触れることはなく、モデルクレジットも触れることはありません。スタックの下にあるすべてのものときれいにスタックし、隣にあるすべてとひどく重複します。
この区別は、他のどのカテゴリーよりもこのカテゴリーで重要です。これらはスタックします。なぜなら、それらは実際に異なる請求書だからです。
| レイヤー | AI Perksで追跡されているプログラム例 | 公開されている天井 |
|---|---|---|
| クラウドコンピューティング | AWS | 最大300,000ドル |
| エッジとセキュリティ | Cloudflare | 最大250,000ドル |
| マネージドデータインフラストラクチャ | Aiven | 最大100,000ドル |
| 可観測性 | Datadog | 最大100,000ドル |
| カスタマーエンゲージメント | CleverTap | 最大50,000ドル |
これらは重複し、一度に2つを持つことはほとんどの場合1つを無駄にします。2番目のエンゲージメントプラットフォーム、スタンドアロンのプロダクト分析ツール、カスタマーデータプラットフォーム。これらすべてが同じイベントストリームとユーザープロフィールを主張します。2つを実行することは、同じ人々を追跡するために2回支払い、それを実行するためにアプリを2回計測することを意味します。
例外として価値があるのは、あなた自身のウェアハウスです。ベンダーと並行して、生のイベントをあなたが制御するストレージに流し続けることは、後で離脱を可能にする唯一のものです。どのグラントが互いを補完し、衝突しないかを見ることは、AI Perksがブックマークの山ではなく、追跡されたリストとして存在する理由です。
計画すべきもう1つの項目があります。SMSとWhatsAppは、キャリアとMetaによって設定されたメッセージごとの手数料がかかります。これらは通常パススルーであり、通常はプラットフォームクレジットの外にあります。WhatsAppファーストの成長戦略の背後にある50,000ドルのクレジットは、ソフトウェアをカバーし、送信はカバーしません。
創業者たちがエンゲージメントクレジットについて間違っていること
ここで最も高価な間違いは、このカテゴリーに特有のものです。クレジットはメッセージ送信の価格シグナルを削除し、コンピューティングとは異なり、過剰送信は買い戻せない資産を損傷します。
5つのパターン、コストの順に並べたものです。
権限ベースを燃やす。 プッシュオプトインとアプリのアンインストールは一方通行のドアです。無料のブロードキャストを1週間後にミュートしたユーザーは、それ以降、どんな予算でも到達できません。メッセージングが無料である間にチームが通常化する送信頻度は、永久にオプトアウト率を設定する頻度になります。
リテンションがないうちに採用する。 プラットフォームは、すでに存在する行動ループを増幅します。ループがない場合、それは何も増幅せず、あなたはクレジット全体をそれを学ぶために費やしたことになります。
クレジットウィンドウ中にMAUティアがラチェットするのを許す。 成長は目標ですが、それはあなたが引き継ぐ価格も設定します。今日のユーザー数ではなく、予測されるユーザー数での非補助金の請求書をモデル化してください。
ベンダーを記録システムにする。 すべてのプロダクトイベントがエンゲージメントプラットフォーム内にのみ存在する場合、更新時のスイッチングコストは完全な再計装プロジェクトであり、ベンダーはそのことを知っています。初日からあなたのウェアハウスにデュアルライトしてください。
オフボーディングを遅すぎる計画する。 クレジットはリスト価格で表示されるため、グラントは交渉された支出での同じ数よりも価値が低く、終了は断崖ではなくランプです。70%消費した時点で、何をカットするかを決定してください。その移行を緩和する他の分析カテゴリーのクレジットは、getaiperks.comで追跡されています。
CleverTapが分析クレジットの中でどこに位置するか
CleverTapは、getaiperks.comで分析カテゴリーにリストされており、他のエンゲージメント、プロダクト分析、データウェアハウスプログラムとともに、各プログラムの現在の金額と条件が記載されています。
そのグループ化は有用な部分です。そのカテゴリーのすべてが同じイベントストリームとユーザープロフィールを争っているため、プログラムを並べて読むと、どちらが保持する価値があり、どちらが冗長であるかがわかります。すべてを収集することを奨励するのではなく。
選択する前に知っておくと良いことが2つあります。このカテゴリーのSaaSクレジットの大部分は、直接ではなく、アクセラレータおよび投資家パートナーチャネルを通じて創業者に届きます。そして、経路によって天井が異なる場合があるため、既存の関係がすでに何を解き放っているかを確認すると有益です。そして、クレジットの価値は、それが着弾したときではなく、それがオンになったときに設定されます。リテンションループのないプロダクトに向けられたエンゲージメントプラットフォームは、グラントを消費し、何も教えてくれません。
最後の部分は計装規律です。実際に行動する決定のためにイベントを送信してください。後でいつでも追加できます。そして、すでに作成したプロフィールを請求されないようにすることはできません。
よくある質問
CleverTapスタートアッププログラムの価値はいくらですか？
CleverTapのエンゲージメントプラットフォームのクレジットとして最大50,000ドルで、プッシュ、アプリ内、メール、SMS、WhatsApp全体での分析、セグメンテーション、メッセージングをカバーします。月間アクティブユーザー数が数万人のコンシューマーアプリの場合、これはリスト価格の相当な部分を相殺します。現在の条件と適格性はgetaiperks.comで追跡されています。
AWSまたはGoogle CloudクレジットはCleverTapをカバーしますか？
いいえ。CleverTapはサードパーティのSaaSベンダーであり、クラウドプロバイダーとは別途請求されるため、AWS ActivateまたはGoogle Cloudグラントはエンゲージメント請求書に影響しません。そのため、両者はきれいにスタックし、重複せず、それぞれ1つずつ持つことは、どちらか一方をより多く持つことよりも価値があります。
CleverTapはプレシードスタートアップにとって価値がありますか？
多くの場合、まだです。エンゲージメントツールは、すでに存在するリテンションループを増幅します。したがって、30日目のコホートがゼロに近い場合、Firebaseからの無料プッシュとスプレッドシートが同じ領域をカバーします。このカテゴリーは、リテンションカーブが平坦化し、差別的に扱う価値のあるセグメントができたときに、その価格に見合うようになります。
CleverTapの価格設定は何に依存しますか？
主に月間アクティブユーザー数に基づいており、収益、シート数、または送信メッセージ数ではありません。イベントボリューム、ヒストリーウィンドウ、メーター制チャネルが追加されます。これは、コストがファネルの上部に追随することを意味します。CleverTapはほとんどのアカウントを個別に見積もるため、完全な料金表を公開していません。したがって、モデリングする前に現在の料金を直接確認してください。
CleverTapクレジットがなくなるとどうなりますか？
無料期間中に通常化されたMAUティアと送信ボリュームによってサイズ設定された請求書を、リスト価格で引き継ぎます。修正策は、早期に予測されるユーザー数で非補助金のコストをモデル化し、生イベントを独自のウェアハウスに保持して、離脱を可能にしておくことです。
CleverTapクレジットを他のスタートアップクレジットと組み合わせることはできますか？
はい、それらが異なるレイヤーにある限り。クラウド、データインフラストラクチャ、可観測性、エンゲージメントは4つの別々の請求書であり、きれいにスタックします。一度に2つのエンゲージメントまたは分析プラットフォームを持つことは、ほとんどの場合、それらのうちの1つを無駄にします。なぜなら、両方とも同じイベントストリームを主張するからです。AI Perksは、getaiperks.comで194社にわたる770万ドルのクレジットを追跡しています。
リテンションを獲得しましょう。測定は誰かに任せましょう。