Жаңа пайдаланушылар шамамен алғашқы 3–7 минут ішінде қалатынын немесе кетіп қалатынын шешеді. Бұл аз уақыт аралығында көптеген стартаптар өнім жаман болғанымен емес, бірінші тәжірибе түсініксіз, баяу немесе мағынасыз болғандықтан тыныш өліп жатады.

Жақсы жаңалық? Бірнеше заманауи onboarding құралдары бұл мәселені дерлік механикалық іске айналдырды. Ең жақсылары командаларға басшылыққа алынатын ағындарды жасауға, контекстік кеңестерді көрсетуге, ерте пікірлерді жинауға, мінез-құлыққа негізделген электрондық хаттарды немесе қолданба ішіндегі хабарламаларды іске қосуға көмектеседі және ең бастысы, барлығына уақытша қызметкерді қадағалауды қажет етпей, белсендірудің негізгі көрсеткіштерін іс жүзінде жылжытады.

Get AI Perks onboarding шығындарын елеулі үнемдеуге қалай айналдырды

Get AI Perks жиі кездесетін мәселені шешеді: OpenAI, Anthropic немесе Notion сияқты құралдарға арналған шоттар кенеттен сіздің бүкіл стартап бюджетіңізді жей бастағанда.

Сізге бұл құралдар onboarding және аналитика сияқты нәрселер үшін қажет, бірақ олар тез қымбаттайды. Дисконттар мен кредиттер көп, бірақ олар әдетте шексіз формалар мен негізін қалаушылардың уақыты жоқ "сатумен байланыс" қоңырауларының артында жасырылған.

Біздің каталог барлық жұмыс істейтін артықшылықтарды бір жерге жинайды. Біз қарапайым нұсқаулықтарды ұсынамыз және сіздің мақұлдау мүмкіндігіңізді көрсетеміз, сондықтан сіз ұзақ мерзімді жобаларға күш жұмсамайсыз. Миллиондаған кредиттерге тұратын 200-ден астам мәмілеге қол жетімділікпен, біздің платформамыз бағдарламалық жасақтамаға жұмсалған шығындарды қайтарудың ең жылдам жолы болып табылады. Біз сіздің стегіңізді артық төлеуді тоқтатуға көмектесеміз, осылайша сіз серверлерді төлеуге ғана емес, өнімді құруға осы ақшаны жұмсай аласыз.

Стартаптардың іс жүзінде қолданатын ең жақсы onboarding құралдары

1. Appcues

Appcues қолданушының тірі әрекетін қолданба ішіндегі автоматтандырылған хабарламаларға, мінез-құлыққа негізделген электрондық хаттарға және жаңадан бастаушыларға, қабылдауға және кеңейтуге арналған хабарламаларға айналдыруға бағытталған. Құрал қолданыстағы деректер стектеріне тез қосылады және пайдаланушыларға сүйреп апарып тастау редактор арқылы брендке сәйкес тәжірибелерді құруға мүмкіндік береді. Ағындар ағымдағы мінез-құлыққа, өмірлік цикл кезеңіне немесе тіркелгі ақпаратына негізделгенде таңдалады және нәтижелер кірістірілген көрсеткіштер арқылы бақыланады, осылайша ең тиімді ойындарды масштабтауға болады.

Бұл тәсіл қолмен бір реттік қолдаудан қайталанатын, деректерге негізделген араласуларға ауысуға тырысады, бұл өнім жолында маңызды болып саналатын сәттерде пайда болады. Ол жылдам орнатуға және пайдаланушы мінез-құлқындағы өзгерістерді іс жүзінде не тудыратынын көруге баса назар аударады.

Негізгі ерекшеліктер:

Қолданба ішіндегі хабарламалар
Мінез-құлыққа негізделген электрондық хат триггерлері
Push хабарламалар
Мобильді қолдау
Сүйреп апарып тастау тәжірибесін жасаушы
Тірі мінез-құлықты таңдау

Артықшылықтары:

Жалпы деректер мен CRM құралдарына тез қосылады
Брендке сәйкес ағындар үшін икемді кодсыз жасаушы
Жетістікке байланысты нәтижелерге байланысты нақты көрсеткіштер
Пайдаланушылардың нақты күйлері мен сәттерін таңдай алады
Веб және мобильді арналарды қолдайды

Кемшіліктері:

Автоматтандыруға баса назар аудару сапалы сапалық кері байланыс жинауға аз көңіл бөлуді білдіреді
Толық таңдауды жүзеге асыру үшін жақсы оқиғаларды бақылау қажет
Кейбір озық сегментация сыртқы дереккөздерге байланысты

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: appcues.com
Электрондық пошта: support@appcues.com
LinkedIn: linkedin.com/company/appcues

2. Userpilot

Userpilot өнім аналитикасын, қолданба ішіндегі қарым-қатынасын, пайдаланушы пікірлерін және сеансты қайталауды бір құралда біріктіреді. Ол жаңа пайдаланушылар үшін құндылыққа жету уақытын қысқартуға және қолданыстағы пайдаланушыларға маңызды сәттерде функцияларды табуға көмектесуге бағытталған. Құрал сонымен қатар контекстік микросауалнамалар арқылы көңіл-күйді анықтайды және интерфейстің түсініксіз бөліктерін табу үшін пайдаланушы сеанстарын (құпиялылық ескертулерімен) жазады.

Жақында қосылған AI агенті пайдаланушы үлгілерін талдайды, мүмкіндіктерді ұсынады және жекелендірілген науқандарды іске қосуға көмектеседі. Мобильді қолдау кірістірілген, onboarding, сауалнамалар және бақылау үшін жергілікті қолданбаларға сәйкес келетін үлгілерді пайдаланады.

Негізгі ерекшеліктер:

Қолданба ішіндегі onboarding ағындары
Жекелендірілген есептермен өнім аналитикасы
Контекстік микросауалнамалар
Құпиялылыққа бағытталған сеансты қайталау
Мобильді бірінші UI үлгілері
AI өсу агенті

Артықшылықтары:

Аналитика, қарым-қатынас және кері байланысты қамтитын барлығы бір жерде
Микросауалнамалар контекст болатын жерде пайда болады
Сеансты қайталау нақты UI проблемаларын диагностикалауға көмектеседі
Мобильді тәжірибе ойластырылған, қосылмаған сияқты
AI агенті қолмен іздеусіз идеяларды ұсына алады

Кемшіліктері:

Бір жерде көптеген функциялар алғашқыда шатастыруы мүмкін
Сеансты қайталау сапасы орнатуға тікелей байланысты
Кейбір озық сегментация сыртқы дереккөздерге байланысты

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: userpilot.com
Телефон: (702) 830-7422
Электрондық пошта: support@userpilot.com
Мекен-жайы: 7200 N Mopac Expy Suite 300, Austin, TX 78731, USA
LinkedIn: linkedin.com/company/teamuserpilot
Facebook: facebook.com/userpilot
Twitter: x.com/teamuserpilot

3. Chameleon

Chameleon қолданба ішіндегі ескертулерді, тізімдерді, кеңестерді және өту жолдарын жасайды, бұл интрузивті емес, жергілікті болып көрінеді. Құрал мазмұнды жасау немесе жетілдіру және чат немесе дауыс енгізу арқылы толық науқандар жасау үшін AI қолданады. Тәжірибелер нақты пайдаланушы әрекеттерімен іске қосылады, смарт уақытты, жылдамдықты шектеуді және қайталануды бақылауды таңдау мүмкіндіктері бар, сондықтан пайдаланушылар бомбаланбайды.

Ол A/B тестілеуді, өнімділік аналитикасын, қолжетімділік функцияларын, локализацияны қолдауды және пайдаланушы тәжірибесін нашарлататын қауіпсіздік құралдарын болдырмайтын көптеген кішігірім жайлылық құралдарды қамтиды. Мақсат - жылдам итерация, қамтамасыз ету тетіктерімен, бұл пайдаланушы тәжірибесінің нашарлауын болдырмайды.

Негізгі ерекшеліктер:

Мінез-құлықпен іске қосылатын ескертулер мен тізімдер
AI мазмұнын жасау және жекелендіру
Жергілікті болып көрінетін қолданба ішіндегі тәжірибелер
Турлар мен сауалнамалар үшін A/B тестілеу
Жылдамдықты шектеу және смарт кідірту
Қолжетімділік және локализацияны қолдау

Артықшылықтары:

Қашан және қаншалықты жиі пайда болатынын өте дәл бақылау
Тақырыптар мен теңшелетін CSS қолданыстағы дизайн тіліне сәйкес келуге көмектеседі
Қателерді түзету құралдары мен әрекет журналы проблемаларды шешуді жеңілдетеді
Shadow DOMs және бір беттік қолданбаларды айтарлықтай жақсы қолдайды
Кішігірім, бірақ пайдалы көптеген қауіпсіздік функциялары (ескертулер, қайталану және т.б.)
Мобильді дисплей қарапайым сүзгілермен басқарылуы мүмкін

Кемшіліктері:

Ұзақ функциялар тізімі кейбір тереңдіктерді басулардың артында жасырылғанын білдіреді
Сенімді таңдау үшін элементтерді дұрыс таңдауға қатты байланысты
Қарапайым кеңестерді қалайтындар үшін күрделі болып көрінуі мүмкін

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: chameleon.io
LinkedIn: linkedin.com/company/chameleon-io
Facebook: facebook.com/chameleon.io
Twitter: x.com/trychameleon

4. Pendo

Pendo бір инфрақұрылымда өнім аналитикасын, қолданба ішіндегі басшылықты, сеансты қайталауды, пайдаланушы даусын жинауды, тоқтауды болжауды және көңіл-күйді талдауды біріктіреді. Ол пайдаланушылардың не істейтінін бақылайды, олардың сеанстарын қайталайды, кері байланысты тыңдайды, кім кетуі мүмкін екенін болжайды және қолданба ішіндегі және арналар бойынша басшылықты ұйымдастырады. Құрал сонымен қатар AI агенттерінің қабылдануын өлшеу және бұл әрекеттесулерді бизнес нәтижелерімен байланыстыру үшін құралдарды ұсынады.

Табиғи тілдік сұраулар мен агент режимі өнім сұрақтарына жылдам жауаптар береді. Деректер екі бағытта синхрондала алады және сынақтарды азайту үшін көптеген қолданыстағы құралдармен біріктіріледі.

Негізгі ерекшеліктер:

Өнім мен агент аналитикасының егжей-тегжейі
Қолданба ішіндегі нұсқаулықтар мен ұйымдастыру
Сеансты қайталау
Кері байланыс тыңдау және көңіл-күй құралдары
Тоқтау және мүмкіндіктерді болжау
Табиғи тілде деректерді сұрау

Артықшылықтары:

Пайдаланушы мінез-құлқын тікелей сақтау және кіріс сигналдарымен байланыстырады
Сандық бақылау мен сапалық дауыстың жақсы қамтылуы
Болжау функциялары ерте тәуекелдерді көрсете алады
Сеансты қайталау аналитикалық сандарға нақты контекст береді
AI-ға байланысты аналитика болашаққа бағытталған сияқты

Кемшіліктері:

Ауқымы кең, сондықтан бастапқы орнату және оқу қисыны күрделі болуы мүмкін
Болжау дәлдігі деректер сапасы мен көлеміне қатты байланысты
Кейбір функциялар (әсіресе AI функциялары) премиум ретінде орналастырылған

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: pendo.io
Телефон: 877.320.8484
LinkedIn: linkedin.com/company/pendo-io
Facebook: facebook.com/Pendoio
Twitter: x.com/pendoio

5. WalkMe

WalkMe қолданба ішіндегі басшылықты жасайды, ол тікелей қолданыстағы бағдарламалық жасақтама интерфейстерінің үстінен қабаттасады. Құрал қадамдық өту жолдарын, кеңестерді, қалқымалы терезелерді және пайдаланушылар қолданбадан шықпай тапсырмаларды орындауға көмектесетін смарт жұмыс ағындарын жасайды. Ол веб және жұмыс үстелі қолданбаларын қолдайды және пайдаланушы әрекеттеріне, бет контекстіне немесе бағдарламалық жасақтама ішіндегі нақты шарттарға негізделген басшылықты іске қоса алады.

Бұл тәсіл бір-бірімен қатар қолданылатын көптеген әртүрлі жүйелер бар корпоративтік орталарға бағытталған. WalkMe сонымен қатар адамдардың басшылықпен қалай әрекеттесетінін және пайдаланушылар үстіңгі қабаттарды көргеннен кейін де қайда қалып қоятынын көрсететін аналитиканы қамтиды.

Негізгі ерекшеліктер:

Қолданба ішіндегі өту жолдары мен кеңестер
Контекстік смарт-жолдар
Жұмыс үстелі және веб-қолданбаларды қолдау
Мінез-құлыққа негізделген іске қосу
Аяқтау және күрес аналитикасы

Артықшылықтары:

Кез келген қолданыстағы интерфейстің үстінен кодты өзгертусіз жұмыс істейді
Басшылық тапсырмаға өте арнайы болуы мүмкін
Күрделі көп қолданбалы орталарды айтарлықтай жақсы басқарады
Аналитика адамдардың іс жүзінде қайда үзілетініне бағытталған
Орнатылғаннан кейін өте үлкен пайдаланушы базаларына дейін масштабталуы мүмкін

Кемшіліктері:

Орнату жеңіл кодсыз құралдармен салыстырғанда ауыр сезіледі
Үстіңгі қабаттардың визуалды стилі кейде ескірген сияқты көрінеді
Шартты логиканы құрудың оқу қисыны байқалады
Кіші ұйымдарға бағытталған

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: walkme.com
Телефон: 0-800-088-5101
Электрондық пошта: sales@walkme.com
Мекен-жайы: 350 Mission St, 26th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
LinkedIn: linkedin.com/company/walkme
Facebook: facebook.com/WalkMe
Twitter: x.com/WalkMeInc

6. Userflow

Userflow адамдарға кодсыз визуалды редакторды пайдаланып, onboarding ағындарын, тізімдерді, кеңестерді және сауалнамаларды құруға мүмкіндік береді. Ағындар пайдаланушы оқиғаларымен, бет көріністерімен немесе теңшелетін шарттармен іске қосылуы мүмкін және олар тармақталатын логиканы қолдайды, сондықтан әртүрлі пайдаланушылар аздап өзгеше жолдарды көреді. Құрал сонымен қатар қарапайым өнім аналитикасын қамтиды және сіз интерфейстің ішінен сапалық пікірлерді жинауға мүмкіндік береді.

Дизайндар теңшелетін стиль параметрлерімен хостинг қолданбасына араласуға бағытталған. Userflow жасаушыны жылдам және визуалды сезінуге баса назар аударады, сондықтан өзгерістерді жылдам қарап шығуға және жариялауға болады.

Негізгі ерекшеліктер:

Кодсыз ағын жасаушы
Тізімдер мен көп сатылы onboarding
Тармақталатын логика
Қолданба ішіндегі сауалнамалар
Қарапайым оқиғалар аналитикасы
Теңшелетін CSS стилі

Артықшылықтары:

Жасаушы интерфейсі таза және заманауи сезіледі
Алдын ала қарау режимі жылдам және сенімді
Тармақталуды орнату оңай
Баға парағы ашық және стартапқа ыңғайлы көрінеді
Стиль параметрлері сізге қолданыстағы көрініске жақындауға мүмкіндік береді

Кемшіліктері:

Аналитика бөлігі арнайы құралдармен салыстырғанда өте қарапайым
Озық сегментация параметрлері шектеулі
Негізгі бетте жергілікті мобильді қолдау туралы айтылмаған
Кейбір күрделірек пайдалану жағдайлары жұмыс істеу жолдарын қажет етуі мүмкін

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: userflow.com
LinkedIn: linkedin.com/in/poulos

7. Intercom

Intercom бір өнім ішінде тірі чатты, қолданба ішіндегі хабарламаларды, автоматтандырылған onboarding ағындарын және электрондық пошта тізбегін біріктіреді. Ол пайдаланушының не істеп жатқанына немесе қай бетте отырғанына байланысты пайда болатын өнім турларын, тізімдерді және контекстік хабарламаларды жасауға мүмкіндік береді. Құрал сонымен қатар сыртқы электрондық хаттарды өңдейді және қолданба ішіндегі мінез-құлықты өнімнен тыс хабарламалармен байланыстыратын ережелерді қолдайды.

Кері байланыс жинау қысқа сауалнамалар және сөйлесу тегтері арқылы жүзеге асырылады. Intercom хабарламаларды уақыт өте келе одан да маңызды ету үшін барлығын жеке пайдаланушы профильдеріне байлайды.

Негізгі ерекшеліктер:

Тірі чат виджеті
Қолданба ішіндегі хабарламалар мен турлар
Тізімдер және onboarding ағындары
Автоматтандырылған электрондық пошта тізбегі
Пайдаланушы профильдері және сегментация
Кері байланыс сауалнамалары

Артықшылықтары:

Чат, қолданба ішіндегі басшылық және электрондық пошта хабарламалары үшін бір орын
Сөйлесу тарихы қолданба ішіндегі және электрондық пошта әрекеттерін байланыстырады
Ережелер жүйесі қарапайымнан орташа күрделілікке дейін өте икемді
Қарапайым қолданба ішіндегі хабарламалар үшін мобильді SDK бар
Интерфейс көптеген адамдарға таныс

Кемшіліктері:

Өнім турлары арнайы onboarding-бірінші құралдармен салыстырғанда азырақ жылтыраған сияқты
Пайдалану өссе, тез қымбаттауы мүмкін
Функциялар жиынтығы кең, сондықтан кейде ол жұқа таратылғандай сезіледі
Тур визуалдарын теңшеуде кейбір шектеулер бар

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: intercom.com
Linkedin: linkedin.com/company/intercom
Twitter: x.com/intercom
Instagram: instagram.com/intercom

8. Product Fruits

Product Fruits веб-қолданбалардың үстіне кеңестерді, тізімдерді, хабарламаларды және басшылық турларды қосудың жеңіл жолын ұсынады. Барлығы визуалды редактор арқылы кодсыз жасалады. Басшылықты пайдаланушы рөлі, бет URL мекен-жайы немесе қарапайым оқиғалар бойынша таңдауға болады, ал құрал қарапайым кері байланыс виджеттерін және жаңартуларды қамтиды.

Құрал ең көп таралған onboarding үлгілерін ұсына отырып, бағаны қолжетімді ұстауға айтарлықтай көңіл бөледі. Үстіңгі қабаттар хостинг қолданбасында тым бөтен болып көрінбеуі үшін стильдерді теңшеуге болады.

Негізгі ерекшеліктер:

Кеңестер және маяктар
Интерактивті тізімдер
Өнім турлары
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Кері байланыс виджеттері
Жаңартулар модулі

Артықшылықтары:

Бағасы кіретін нәрселерге өте қолайлы
Редактор қарапайым және жылдам үйренуге болады
Қолданбаны онша баяулатпайтын жеңіл скрипт
Дайын пайдалануға болатын тақырыптардың жақсы таңдауы
Әртүрлі пайдаланушы сегменттері үшін элементтерді жасыру немесе көрсету оңай

Кемшіліктері:

Аналитика қабілеттері өте беткі деңгейде қалады
Ағындар ішіндегі тармақталу шектеулі немесе жоқ
Қосылған сеансты қайталау немесе терең мінез-құлықты бақылау жоқ
Мобильді веб-ті қолдау бар, бірақ негізгі фокус емес

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: productfruits.com
Электрондық пошта: info@productfruits.com
Мекен-жайы: Scott & Weber офистері, 1-қабат, Karla Englise 5, Prague 5, 150 00
LinkedIn: linkedin.com/company/product-fruits

9. UserGuiding

UserGuiding адамдарға Chrome кеңейтімдерін пайдаланып, веб-қолданбалар ішінде интерактивті өнім турларын, onboarding тізімдерін, кеңестерді, хотспоттарды және модалдарды құруға мүмкіндік береді. Орнату бір рет шағын контейнер скриптін қосуды қамтиды, содан кейін мазмұнды әзірлеушілер ештеңеге тимей-ақ минут ішінде жасауға, алдын ала қарауға және жариялауға болады. Бір рет басу арқылы жариялау арқылы өзгерістер іс жүзінде бірден тірі болады.

Onboarding ағындарынан басқа, құрал қолданба ішіндегі сауалнамаларды, NPS жинауды, баннерлерді, ресурстық ортаны, білім базасын және өнім ішінде пайдаланушы сұрақтарына жауап беретін AI көмекшісін ұсынады. Аналитика гидтер мен сауалнамалармен пайдаланушылардың қалай әрекеттесетінін бақылайды, ал сегментация әртүрлі пайдаланушыларға әртүрлі мазмұнды көрсетуге мүмкіндік береді. Барлығы іске асыруды жылдам және техникалық емес адамдар үшін басқарылатын интерфейсті сақтауға тырысады.

Негізгі ерекшеліктер:

Өнім турлары мен onboarding тізімдері
Кеңестер және хотспоттар
Қолданба ішіндегі сауалнамалар және NPS
Ресурстық орта және білім базасы
Қолданба ішіндегі қолдау үшін AI көмекшісі
Сегментация және жекелендіру
Гидтің өнімділігіне арналған аналитика

Артықшылықтары:

Chrome кеңейтімі жасауды жылдам және визуалды сезінуге мүмкіндік береді
Бірінші тірі гидке дейін өте қысқа уақыт
Onboarding және үздіксіз өзіне-өзі қызмет көрсету көмегін қамтиды
Стильдер жергілікті көріну үшін реттелуі мүмкін
Ресурстық орта көмек мазмұнын бір жерде ұйымдастырады
Сауалнамалар контекст болатын жерде пайда болады

Кемшіліктері:

Аналитика өте жоғары деңгейде қалады
Кейбір озық логика әлі де қарапайым оқиғаларды орнатуды қажет етеді
AI көмекшісінің сапасы білім базасының қаншалықты жақсы жазылғанына байланысты
Егер сізге тек турлар қажет болса, функциялардың ұзын тізімі сияқты сезілуі мүмкін

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: userguiding.com
LinkedIn: linkedin.com/company/userguiding

10. Hopscotch

Hopscotch пайдаланушыларды маңызды әрекеттерге немесе нәтижелерге бағыттайтын интерактивті өнім турларын және қолданба ішіндегі хабарламаларды жасауға бағытталған. Барлығы кодсыз жасалады, сондықтан өнім немесе маркетинг адамдары әзірлеушілерді қатыстырмай ағындарды жасай және өзгерте алады. Турлар батырмаларды, тармақталған жолдарды және пайдаланушының бұрын не істегеніне негізделген шартты логиканы қолдайды.

Құрал негізінен жаңа пайдаланушы onboarding, елеусіз қалған функцияларды қайта көрсету, өнім хабарламаларын тарату немесе кіру кезінде бір реттік кеңестерді көрсету үшін қолданылады. Ол жалған SaaS қолданбасында демо турды қамтиды, осылайша адамдар тіркелмес бұрын тәжірибені өздері сынап көре алады.

Негізгі ерекшеліктер:

Интерактивті өнім турлары
Шартты сегментация
Қолданба ішіндегі хабарламалар мен кеңестер
Кодсыз жасаушы
Функцияны қабылдауды итермелеу
Хабарлама ағындары

Артықшылықтары:

Турлар батырмалармен және сөйлесуге болатын сияқты
Шартты логиканы жылдам орнатуға жеткілікті қарапайым
Демо тур соңғы нәтиженің нақты сезімін береді
Инженерлікке күтуді қажет етпейтін өзгерістер
Жасалынғаннан кейін интерфейс жолда қалмайды

Кемшіліктері:

Ауқымы толық аналитика + қарым-қатынас жиынтықтарынан тар
Сауалнамалар немесе кері байланыс жинау жоқ
Аналитика негізгі бетте негізгі фокус емес
Стильді теңшеуге аз көңіл бөлінеді

Байланыс ақпараты:

Веб-сайт: hopscotch.club
Электрондық пошта: hey@hopscotch.club

Қорытынды

Стартап ретінде дұрыс onboarding құралын таңдау әдетте бір қарапайым сұраққа келеді: қазіргі уақытта ең көп зиян келтіретіні не?

Кейбір командалар алғашқы бес минутта өнім түсініксіз болып көрінгендіктен пайдаланушыларды жоғалтады - бұл адамдарға тізімдер, кеңестер және мінез-құлыққа негізделген ескертулермен жылдам, кодсыз қолданба ішіндегі ағындар қажет. Басқалары бірінші аптада құжаттардың үлкен мәселеге айналуынан және ешкім не істеу керектігін білмегендіктен адамдарды жоғалтады - мұнда жауап құрылымдалған қызметкерлер порталдарында, электрондық қолтаңбалар мен автоматтандырылған тізімдерде болады. Ал жаңа ел пайда болған сайын келісімшарттарды, артықшылықтарды және қол жеткізуді қамтамасыз етуді басқаратын сәйкестікке сәйкес келетін, барлығы бір жерде HR + IT ағындарына басымдық берілетін шетелдерде жалдайтын немесе жалақыны тез арттыратын стартаптар бар.

Көптеген негізін қалаушылардың түсіп қалатын қақпаны - олар әлі де белсендіру немесе сақтау көрсеткіштерін тыныш өлтіріп жатқанын анықтамай тұрып, ең жарқын "барлығы бір жерде" құралын іздейді. Кішіден бастаңыз. Сізге ең көп уақыт, ақша немесе пайдаланушыларды жоғалтып жатқан бір ағып кетуді жақсартыңыз. Айлар емес, күндер ішінде бір нәрсені іске қосыңыз. Тіркелулер белсенді адамдарға тезірек айналатынын, қолдау билеттері азаятынын, жаңа қызметкерлер бірінші күні дайын болатынын өлшеңіз. Жауап иә болса - сақтап қалыңыз. Егер жоқ болса - кінәсіз ауыстырыңыз.

Мұнда әмбебап "ең жақсы" құрал жоқ. Тек сіздің қазіргі ең үлкен onboarding қиындығын үш жаңа мәселе тудырмай шешетін құрал бар. Ең қатыгездікпен сынаңыз, тез қозғалыңыз және қағазда тамаша көрінген, бірақ нақты өмірде қиын сезілетін нәрсені тастаудан қорықпаңыз. Жаңа пайдаланушыларды (және жаңа қызметкерлерді) құндылыққа жылдам жеткізетін стартап әдетте жеңеді - басқа бәрі шу.