AI Perks suteikia prieigą prie išskirtinių nuolaidų, kreditų ir pasiūlymų AI įrankiams, debesų paslaugoms ir API, kad padėtų startuoliams ir kūrėjams sutaupyti pinigų.
Ką „Knowlarity Startup“ programa jums duoda
„Knowlarity“ siūlo iki 3 000 USD kreditų savo debesų telefonijos platformai, kuri apima skaitliuką, iš tikrųjų generuojantį sąskaitą: prijungtus minučių skambučius virtualiais numeriais, IVR srautus, skambučių įrašymą ir išeinančiuosius skambučius per viešąjį telefono tinklą.
AI Perks stebi tai kartu su 7,7 mln. USD kreditų 194 įmonėms.
Ribą verta įvardyti anksti. „Knowlarity“ parduoda vežėjo lygio balso instaliaciją, todėl kreditas padengia telekomunikacijų mokesčius: skambučių kainas už minutę, mėnesinį numerių nuomą, IVR laiką, rinkimo laikus. Jis nepadengia CRM, į kurį nukreipiate skambučius, saugyklos, kur kaupiasi jūsų įrašai, ar kalbos ir modelių sąskaitų už bet kokį balso robotą, kurį įdiegsite. Dabartinė suma ir sąlygos pateiktos getaiperks.com.
Geriausi AI kreditai startuoliams
Taikykite tiesiogiai per šias patvirtintas programas.
Knowlarity $3,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Claude (via program) $100,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
OpenAI (via program) $2,500
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Anthropic $20,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
AWS $300,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Google Cloud $350,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Kam iš tikrųjų tinka „Knowlarity“
„Knowlarity“ yra debesų telefonijos ir CPaaS platforma, sukurta Indijai ir kaimyninėms besivystančioms rinkoms, parduodanti virtualius numerius, IVR, skambučių stebėjimą, skambučio inicijavimą (click-to-call), praleistų skambučių srautus ir abonementus talpinančiam kontaktų centrui kaip API ir skydelį, o ne vietinius įrenginius. Ji veikia nuo 2009 m. ir buvo įsigyta „Gupshup“ už 100 mln. USD sandorį.
Atitinkamas palyginimas yra ne „Knowlarity“ su kitu tiekėju. Tai klausimas, ar jūsų produktui apskritai reikalingas telefono tinklas, ir jei taip, ar jam reikia tinklo ten, kur „Knowlarity“ yra stipriausia.
Daugybė komandų pasirenka telefoniją, kai pakaktų pokalbių programoje ar pranešimo įrenginyje. Telefono tinklas atsipirks trijose situacijose:
- Jūsų klientų nėra jūsų programoje. Lauko agentai, pristatymo partneriai, tiesiog užsukę potencialūs klientai, pirmą kartą pirkėjai, reaguojantys į neprisijungusioje reklamoje. Numeris ant stendo pritraukia žmones, kurie niekada nieko neįdiegs.
- Jums reikalingas pasiekiamumas nepriklausomai nuo duomenų ryšio. Balso skambutis pasiekia paprastą mobilųjį telefoną be duomenų plano. Ten, kur tai yra reikšminga paklausos dalis, tai yra aprėptis, o ne nostalgija.
- Reguliavimas ar pasitikėjimas reikalauja tikro numerio. Anonimiški numeriai tarp dviejų šalių, patvirtinti grįžtamieji skambučiai, įrašytas sutikimas.
Geografija yra aštresnis filtras. Debesų telefonija yra intensyviai lokali: numeracijos taisyklės, vežėjų tarpusavio jungtys, sutikimo registrai ir ekonomika už minutę skiriasi šalyje, o tiekėjas, puikiai veikiantis viename regione, kitame gali būti vidutiniškas. „Knowlarity“ veiklos centras yra Indija, Pietų ir Pietryčių Azija, o AI Perks Šiaurės Amerikai skirtas programas pateikia atskirai.
Kaip elgiasi debesų telefonijos kainos dideliu mastu
Debesų telefonija skaičiuoja skambučių dalis, o ne pokalbius, ir kiekvieną dalį apvalina iki fiksuoto pulso. Šie du mechanizmai lemia, kuo telefonijos sąskaitos skiriasi nuo jūsų skaičiuoklės modelio, paprastai du ar daugiau kartų.
„Dalimi“ vadinama viena jungtis, kurią platforma nustato. Sujungus du žmones, tai reiškia dvi dalis, abi apmokestinamos, už tą patį pokalbį:
| Skambučių srautas | Skaičiuojamos dalys | Minutės apmokestintos už 3 minučių pokalbį |
|---|---|---|
| Įeinantis skambutis, atsiliepiama naršyklėje | 1 | 3 |
| Įeinantis skambutis, peradresuojamas agentui į mobilųjį telefoną | 2 | 6 |
| „Click-to-call“ inicijuotas iš jūsų CRM | 2 | 6 |
| Išeinantis rinkiklis, sujungtas su agentu | 2 | 6 |
| Šiltas perkėlimas antram agentui | 3 | 9 |
| 30 sekundžių IVR prieš atsiliepimą | 1, pratęstas | 3,5 |
Antrasis mechanizmas yra pulso apvalinimas. Indijos debesų telefonija dažniausiai apmokestinama 30 arba 60 sekundžių pulsais, apvalintais į viršų, todėl 9 sekundžių skambutis ir 29 sekundžių skambutis kainuoja tiek pat. Produktui, sukurta labai trumpais skambučiais, OTP perdavimu, praleistų skambučių paleidimu, pristatymo patvirtinimais, jūsų vieneto kaina nustatoma pagal pulso skaičių, o ne pokalbio trukmę. Patvirtinkite pulso ilgį savo sutartyje.
Skaitikliai, sudarantys realią sąskaitą:
| Skaitiklis | Ką tai lemia | Kas sukelia spike |
|---|---|---|
| Prijungtos minutės | Dalys padaugintos iš pulsų, įeinantys ir išeinantys įkainoti skirtingai | Kiekvieno skambučio perkėlimas į mobilųjį telefoną |
| Numerio nuoma | Mėnesinis mokestis už virtualų numerį | Vienas numeris kiekvienai kampanijai, niekada neišėmamas |
| Nemokamas numeris (Toll-free) | Didesnė nuoma, ir jūs mokate už skambinančiojo minutes | 1800 numerio pirkimas anksčiau nei to reikalauja paklausa |
| Konkurencija (Concurrency) | Vienalaikiai kanalai, dažnai sutartinė riba | Kampanijų masinis siuntimas ir dienos piko valandos |
| Agentų vietos | Licencija už vietą kontaktų centro funkcijoms | Vietos, teikiamos išeinantiems darbuotojams |
| Įrašymas ir saugojimas | Įrašymas yra funkcija, saugojimas yra sąskaita | Neapibrėžtas saugojimas, nėra gyvavimo ciklo politikos |
| SMS ir WhatsApp | Atskiri pranešimų skaitikliai plius registracija | Laikymas, kad jie yra įtraukti į balso skambutį |
| Balso robotai ir transkripcija | Apmokestinama kalbos ir modelių tiekėjų | Daroma prielaida, kad telefonijos kreditai apima AI |
Viešai nurodomi Indijos tarifai svyruoja maždaug nuo 0,30 iki 1,50 rupijos už minutę, priklausomai nuo krypties ir skambučio tipo, o vietiniai virtualūs numeriai paprastai kainuoja kelis šimtus rupijų per mėnesį, o nemokami numeriai – kelis kartus daugiau. Laikykitės jų kaip orientacijos ir patikrinkite savo pasiūlymą. Kredito suma yra AI Perks; daugikliai aukščiau yra jūsų kontroliuojami.
Geriausi AI kreditai startuoliams
Taikykite tiesiogiai per šias patvirtintas programas.
Knowlarity $3,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Claude (via program) $100,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
OpenAI (via program) $2,500
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Anthropic $20,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
AWS $300,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Google Cloud $350,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Kuo „Knowlarity“ kreditai gali būti naudojami kartu
Telefonijos kreditai susideda aiškiai, nes sąskaitos iš tikrųjų nesidubliuoja, o produktas, kurį dauguma komandų šiuo metu kuria su telefonija, yra balso agentas, atsiliepiantis į telefoną, ir tai yra keturių tiekėjų procesas, kur telefonija yra pigiausia dalis.
Automatinio telefono agento paleidimas apima: skambintojas, vežėjo tinklas, transportas, kalbos į tekstą konvertavimas, modelis, teksto į kalbą konvertavimas, grįžimas per vežėją. Atskirtos įmonės apmokestina kiekvieną etapą:
- Telefonijos kreditai padengia vežėjo dalį, 3 000 USD šiame puslapyje
- Kalbos kreditai padengia transkripciją ir sintezę, matuojama pagal garso sekundes
- Modelio kreditai padengia LLM, paprastai didžiausią eilutę procese
- Debesų kreditai padengia orkestraciją, įrašų saugojimą ir išvežimą
- Žinučių kreditai padengia SMS ir WhatsApp tęsimą, kurį beveik visada sukelia balso kampanijos
Komanda, turinti tris iš šių penkių, per pirmus metus finansavo telefono pagrindu veikiantį produktą tik iš dotacijų. Kurios programos dera, o kurios tyliai išsiskiria, yra priežastis, kodėl AI Perks palaikomas kaip gyvas sąrašas.
Ką įkūrėjai daro neteisingai su debesų telefonijos kreditais
Brangiausia klaida yra pokalbių, o ne dalių biudžetavimas, nes „click-to-call“ produktas apmokestinamas dvigubai daugiau nei naivus prognozavimas, kiekvieną skambutį, visada.
Penki modeliai, maždaug pagal jų kainą:
Skaičiuojant vieną dalį. „2 000 skambučių per dieną, po keturias minutes“ reiškia 8 000 minučių. Jei kiekvienas skambutis yra tarpininkaujamas, tai yra 16 000. Nieko apie produktą nepasikeitė, tik vienetas.
Ignoruojamas pulso apvalinimas trumpais skambučiais. Patvirtinimo skambutis, kuris trunka vienuolika sekundžių, apmokestinamas pilnu pulsu. Dideliu kiekiu sekundžių taupymas yra bevertis, o skambučių skaičiaus mažinimas yra viskas.
Per anksti perkamas nemokamas numeris (toll-free). Nemokamas numeris reiškia, kad jūs mokate už skambinančiojo minutes ir nuomą. Kol nebus įrodyta pakankamai įeinančių skambučių, vietinis virtualus numeris atliks tą patį darbą pigiau.
Minučių planavimas, bet ne konkurencijos. Telefonija nepavyksta dėl vienalaikių kanalų, o ne dėl mėnesinių sumų. Kampanija, siunčianti 50 000 SMS 10 val. ryto, sukuria skambučių grįžtamąjį spike 10:05 val., kuris viršija jūsų kanalo ribą, ir skambintojai gauna užimtą toną. Minutės yra biudžeto problema, konkurencija yra outages.
Prielaida, kad kreditas apima robotą. Dirbtinio intelekto telefono agento atveju vežėjo dalis paprastai yra mažiausia iš keturių išlaidų. Jį finansuoti ir nefinansuoti išvedimo reiškia išspręsti pigiausią ketvirtadalį problemos.
Dar vienas, mažiau susijęs su pinigais: jūsų paskelbtas numeris atsiduria ant pakuotės, reklamose ir sąskaitose, todėl perkeliamumo sąlygos svarbesnės anksčiau nei atrodo, kad jos turėtų būti. Ir nuspręskite, kai sunaudota 70% kredito, kaip atrodo jūsų nepadengta sąskaita.
Geriausi AI kreditai startuoliams
Taikykite tiesiogiai per šias patvirtintas programas.
Knowlarity $3,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Claude (via program) $100,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
OpenAI (via program) $2,500
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Anthropic $20,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
AWS $300,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Google Cloud $350,000
Tinka pradinės stadijos startuoliams
Kur „Knowlarity“ telpa komunikacijos sistemoje
Telefonija yra sluoksnis, ant kurio įsikuria kiekvienas telefono produktas, todėl naudingas klausimas yra ne tai, ar kreditas yra didelis, o tai, ar jo subsidijuojamas skambučių modelis yra tas, kurį generuoja jūsų produktas.
Tai lemia trys dalykai, visi žinomi prieš apmokestinant pirmąją minutę:
Skambučių modelis. Įeinantys skambučiai, atsiliepiami naršyklėje, toliausiai ištempia kreditą. Išeinantis rinkimas, tarpininkaujamas su žmogiškaisiais agentais, jį išnaudoja maždaug dvigubai greičiau, nes kiekvienas pokalbis yra dvi matuojamos dalys.
Geografija. Debesų telefonija yra nacionalinė, o ne pasaulinė, o „Knowlarity“ aprėptis giliausia Indijoje ir kaimyninėse rinkose. Komunikacijos kategorija getaiperks.com pateikia regioninius alternatyvas.
Greta esantys skaitikliai. Kalbos, modelio ir žinučių sąskaitos patenka virš vežėjo sąskaitos ir paprastai yra didesnės nei ji.
Vienas dalykas, kurio ne kainuoja planuoti ir brangiai atlikti vėliau: komercinis rinkimas ir žinučių siuntimas daugumoje rinkų reikalauja sutikimo ir siuntėjo registracijos, o ta registracija, o ne kreditas, paprastai lemia, kada telefono produktas gali pradėti rinkti.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek verta „Knowlarity“ startup programa?
Iki 3 000 USD kreditų „Knowlarity“ debesų telefonijai. Kaip toli tai siekia, beveik visiškai priklauso nuo skambučių modelio: įeinantys skambučiai, atsiliepiami naršyklėje, toli pasiekia, o tarpininkaujamas išeinantis rinkimas dideliu mastu greitai jį išnaudoja. Dabartinė suma ir sąlygos stebimos getaiperks.com.
Kodėl mano telefonijos sąskaita dvigubai didesnė nei prognozavau?
Nes dauguma srautų apmokestina dvi dalis už vieną pokalbį. „Click-to-call“, išeinantis rinkimas ir perkėlimas į agento mobilųjį telefoną reikalauja, kad platforma nustatytų dvi jungtis, ir abi yra matuojamos. Pridėkite pulso apvalinimą, kuris apmokestina visą vienetą už dalinį, ir atotrūkis tarp prognozės ir sąskaitos dar labiau padidėja.
Ar „Knowlarity“ veikia už Indijos ribų?
„Knowlarity“ stiprybė yra Indija ir kaimyninės Pietų ir Pietryčių Azijos rinkos, kur jos numeracijos, maršrutizavimo ir atitikties aprėptis yra giliausia. Debesų telefonija yra intensyviai regioninė, todėl JAV orientuotam rinkimo produktui paprastai geriau tinka Šiaurės Amerikai skirtas tiekėjas. Komunikacijos programos kitoms regionoms pateiktos getaiperks.com.
Ar telefonijos kreditai apima dirbtinio intelekto balso agentą?
Ne. „Knowlarity“ apmokestina tik vežėjo dalį. Transkripcija, modelio žetonai ir balso sintezė gaunama iš trijų atskirų tiekėjų ir kartu paprastai kainuoja daugiau nei pats skambutis. Planuokite turėti kalbos ir modelio dotacijas kartu su telefonijos dotacija, o ne vietoj jos.
Koks greičiausias būdas sumažinti debesų telefonijos sąskaitą?
Trys pakeitimai, pagal poveikio tvarką: atsiliepkite į skambučius naršyklėje, o ne peradresuokite į mobiliuosius telefonus, kad sumažintumėte nuo dviejų dalių iki vienos, panaikinkite nenaudojamus virtualius numerius ir kampanijų numerius bei nustatykite skambučių įrašų saugojimo politiką. Kiekvienas yra konfigūracija, o ne architektūra.
Ar galiu derinti „Knowlarity“ kreditus su kitais startup kreditais?
Taip, ir komunikacijos kreditai dera gerai, nes sąskaitos nesidubliuoja. Debesų kreditai apima orkestraciją ir įrašų saugojimą, modelio kreditai apima LLM, kalbos kreditai apima transkripciją ir sintezę. „AI Perks“ stebi 7,7 mln. USD kreditų 194 įmonėms, įskaitant, kurios iš jų konfliktuoja.
Prenumeruokite getaiperks.com →
Išsiųskite telefono numerį. Tegul kas nors kitas apmoka pirmąsias šimtą tūkstančių minučių.
