Trumpas apibendrinimas: Klaviyo kainodara grindžiama aktyviais profiliais ir prasideda nuo 20 USD/mėn. už 500 kontaktų, el. pašto ir SMS pranešimai apmokestinami atskirai. 2025 m. vasario mėn. atlikti atsiskaitymo pakeitimai supaprastino kainodarą, panaikinant siuntimo limitus ir įvedant automatinio perkėlimo į žemesnį planą funkcijas. Kaina smarkiai skiriasi priklausomai nuo kontaktų skaičiaus ir SMS naudojimo, o sąskaitos už mėnesį, verslui plečiantis, gali svyruoti nuo 20 USD iki kelių šimtų dolerių.
Suprasti, kiek iš tikrųjų kainuoja Klaviyo, yra sunkiau nei turėtų būti. Platforma reklamuoja nemokamą planą, tačiau verslui plečiantis kainodaros struktūra greitai tampa sudėtinga.
Remiantis oficialiu Klaviyo kainodaros puslapiu, platforma siūlo el. pašto ir SMS rinkodarą, kurios kaina prasideda nuo 20 USD/mėn. Tačiau mažmenininkai atranda, kad ši pradinė kaina taikoma tik 500 aktyvių profilių. O aktyvūs profiliai nėra visai tokie, kokius tikėtumėtės.
Šiame vadove išsamiai aprašoma, kaip veikia Klaviyo kainodara 2026 m., kas pasikeitė 2025 m. vasario mėn. atnaujinant atsiskaitymą ir kiek realiai mokėsite, kai jūsų kontaktų sąrašas augs.
Kaip iš tikrųjų veikia Klaviyo kainodara
Klaviyo neapmokestina pagal tai, ką siunčiate. Jis apmokestina pagal tai, kas yra jūsų paskyroje.
Atsiskaitymo struktūra orientuota į aktyvius profilius – individualius kontaktus, saugomus jūsų Klaviyo paskyroje. Tai apima žmones jūsų sąrašuose, segmentuose ir net nebesusijusius kontaktus. Jei jie yra jūsų paskyroje, jie įskaitomi į jūsų atsiskaitymo lygį.
Štai kur daugumai mažmenininkų kyla sunkumų. Remiantis „Reddit“ diskusijomis, kai kurie prekių ženklai praneša mokantys už 50 000+ profilių, nors tik 15 000 aktyviai dalyvauja el. pašto kampanijose. Likusieji tiesiog yra, didindami išlaidas.
Dviejų dalių atsiskaitymo sistema
Klaviyo išlaidas dalija į atskirus produktus:
- El. paštas + Profiliai: Jūsų mėnesinė bazinė kaina, nustatoma pagal aktyvių profilių skaičių
- SMS + Mobilieji pranešimai: Apmokestinama per kreditų sistemą papildomai prie jūsų el. pašto plano
- Papildomi produktai: Rinkodaros analizė, Klientų centras, Atsiliepimai, Pagalbos centras – kiekvienas su atskira kainodara
Kaip nurodyta oficialiame Klaviyo pagalbos centre, el. paštas prasideda nuo 20 USD už 500 kontaktų. „Email + SMS“ planuose yra SMS kreditų, o kainos prasideda nuo 35 USD bazinio lygio parinktims.
Bet palaukite.
Paminėti el. pašto siuntimo limitai? Jie pasikeitė 2025 m. vasario mėn. Atsiskaitymo pakeitimai supaprastino lygius, tačiau mokami planai vis dar turi mėnesinius el. pašto siuntimo limitus, paprastai 10 kartų didesnius nei jūsų lygio profilių skaičius.
Kas skaitoma kaip aktyvus profilis
Remiantis oficialia Klaviyo dokumentacija, aktyvus profilis yra bet kas, kas neseniai dalyvavo jūsų rinkodaroje – atidarė el. laišką, paspaudė nuorodą, atliko pirkinį arba buvo įtrauktas į jūsų paskyrą atsiskaitymo laikotarpiu.
Štai kodėl reguliarus sąrašo valymas svarbus jūsų pelnui.

Išskaidomos Klaviyo planų parinktys
Klaviyo siūlo keletą planų, tačiau dauguma elektroninės prekybos verslų sutelkia dėmesį į du pagrindinius produktus: El. paštą ir SMS.
Nemokamas planas
Nemokamas planas apima iki 250 aktyvių profilių ir 500 mėnesinių el. pašto siuntimo kreditų (kur 1 el. laiškas = 1 kreditas), tačiau jame taip pat yra mėnesinis SMS kreditų limitas (paprastai 150 kreditų). Remiantis oficialia Klaviyo bendruomenės dokumentacija, mobilieji push pranešimai yra įtraukti į Nemokamą planą be papildomo mokesčio.
Kas įtraukta:
- El. pašto rinkodara su pagrindiniu segmentavimu
- Formos ir registracijos puslapiai
- Mobilieji push pranešimai
- 150+ paruoštų integracijų
- Pagrindinė ataskaitų teikimo sistema
Ko trūksta: A/B testavimas, prognozuojama analizė, išplėstiniai srautai, telefono ir pokalbių palaikymas bei pasirinktinis ataskaitų teikimas. Štai kur įsijungia mokami planai.
El. pašto planai (mokami)
Kaip dokumentuota oficialiame kainodaros puslapyje, el. paštas prasideda nuo 20 USD/mėn. už 500 kontaktų. Kainodara didėja priklausomai nuo jūsų aktyvių profilių skaičiaus:
| Aktyvūs profiliai | Apytikslė mėnesinė kaina |
|---|---|
| 500 | 20 USD |
| 1 000 | 30 USD |
| 2 500 | 60 USD |
| 5 000 | 100 USD |
| 10 000 | 150 USD |
| 25 000 | 320 USD |
| 50 000 | 500 USD |
Mokėjimas už bet kurį planą suteikia didelių privalumų. Atnaujintos paskyros gauna A/B testavimą, prognozuojamą analizę apie klientų elgseną, išplėstinį segmentavimą, techninį palaikymą telefonu ir pokalbiais bei galimybę pašalinti Klaviyo prekės ženklą iš formų.
El. pašto + SMS planai
Kombinuoti planai apima SMS kreditus kaip kainodaros struktūros dalį. Remiantis oficialia pagalbos dokumentacija, SMS apmokestinama atskirai per kreditų sistemą.
SMS kreditai skiriasi priklausomai nuo šalies. Pagal mobiliųjų kreditų sistemos dokumentaciją:
- JAV SMS: 1 kreditas už pranešimą
- JAV MMS: 3 kreditai už pranešimą
- Kanados SMS: 3 kreditai už pranešimą
- Kanados MMS: 5 kreditai už pranešimą
- JK SMS: 5 kreditai už pranešimą
- Australijos SMS: 4 kreditai už pranešimą
Tai reiškia, kad 1 250 kreditų gali išsiųsti 1 250 pagrindinių SMS pranešimų JAV, bet tik apie 416 pranešimų Kanadoje.
Papildomi produktai
Klaviyo siūlo keletą papildomų produktų su atskira kainodara:
- Rinkodaros analizė: Išplėstinės duomenų analizės ir ataskaitų teikimo priemonės. Prasideda nuo papildomų mėnesinių mokesčių, priklausančių nuo jūsų profilių skaičiaus.
- Klientų centras: Remiantis oficialia atsiskaitymo dokumentacija, „Customer Hub“ kainuoja 20 USD/mėn. už iki 10 000 aktyvių profilių. Jis teikia personalizuotas klientų paskyrų patirtis, derindamas pardavimus ir savitarną.
- Atsiliepimai: Automatinė atsiliepimų prašymo sistema, apmokestinama pagal naudojimą.
- Pagalbos centras ir Klientų agentas: Palaikymo bilietų valdymas ir dirbtinio intelekto varomos klientų aptarnavimo priemonės su atskira, lygio pagrindu nustatyta kainodara.
- Išplėstinė Klaviyo duomenų platforma: Anksčiau vadinta CDP, ji suteikia patobulintas duomenų galimybes didesnėms įmonėms.

Peržiūrėkite galimus pasiūlymus prieš mokėdami už Klaviyo
Jei lyginate Klaviyo kainas, verta pasidomėti startuolių nuolaidomis prieš mokant visą kainą. Get AI Perks renka kreditus ir programinės įrangos lengvatas dirbtinio intelekto ir debesų įrankiams vienoje vietoje. Platforma padeda steigėjams naršyti galimus pasiūlymus, palyginti sąlygas ir sužinoti, kaip juos gauti.
Reikia vienos vietos patikrinti startuolių lengvatas?
Patikrinkite „Get AI Perks“, kad:
- greičiau rastumėte programinės įrangos nuolaidas ir kreditus
- prieš teikdami paraišką palygintumėte lengvatų terminus
- stebėtumėte galimus pasiūlymus įvairiems įrankiams
👉 Apsilankykite „Get AI Perks“, kad peržiūrėtumėte dabartines startuolių programinės įrangos lengvatas.
Pakeitimai dėl 2025 m. vasario mėn. atsiskaitymo paaiškinti
2025 m. vasario 18 d. Klaviyo įgyvendino reikšmingus kainodaros pakeitimus. Šie pakeitimai paveikė tai, kaip platforma apskaičiuoja išlaidas ir suteikia klientams daugiau lankstumo.
Kas pasikeitė
Remiantis oficialiu DUK apie atsiskaitymo pakeitimus, Klaviyo supaprastino kainodarą, atsižvelgdama į klientų susirūpinimą dėl painių struktūrų. Pagrindiniai pakeitimai apėmė:
- Tik profiliais grindžiamas atsiskaitymas: Ankstesnėje sistemoje buvo numatyti siuntimo limitai pagal lygį. Atnaujintas modelis panaikino šiuos limitus, apmokestindamas tik pagal aktyvių profilių skaičių. Prekių ženklai dabar gali siųsti neribotą el. pašto kiekį pagal savo plano lygį.
- Automatinio perkėlimo į žemesnį planą funkcija: Anksčiau paskyros galėjo būti automatiškai perkeliamos į aukštesnį lygį pasiekus limitus. Naujoji sistema įvedė automatinį perkėlimą į žemesnį planą, leidžiant mėnesinius pakeitimus žemyn, jei profilių skaičius sumažėja.
- Supaprastintas viršijimo tvarkymas: Platforma supaprastino, kaip ji tvarko paskyras, viršijančias jų planų limitus, todėl sąnaudų prognozės tapo skaidresnės.
- 25% kainos riba seniesiems vartotojams: Prieš 2023 m. balandį sukurtos paskyros gavo apsaugą – kainų padidėjimas buvo apribotas 25% pereinamuoju laikotarpiu, siekiant padėti seniesiems klientams prisitaikyti.
Kaip tai veikia realias išlaidas
Daugumai mažmenininkų šie pakeitimai reiškia prognozuojamesnį atsiskaitymą. Panaikinus el. pašto siuntimo limitus, buvo pašalinti netikėti mokesčiai iš didelio apimties kampanijų laikotarpių.
Tačiau yra niuansas.
Tik profiliu grindžiamas atsiskaitymas reiškia, kad sąrašų tvarkymas tapo dar kritiškesnis. Kiekvienas neaktyvus prenumeratorius kainuoja, net jei jie niekada negauna el. laiškų. Prekių ženklai, kurie nereguliariai valo sąrašus, moka už kontaktus, kurie neatneša jokios pajamos.

Realūs išlaidų pavyzdžiai
Pažvelkime, kiek moka realūs mažmenininkai. Šie pavyzdžiai yra iš atvejų tyrimų ir bendruomenės diskusijų apie Klaviyo išlaidas.
Mažas verslas: 1 000 prenumeratorių
Maža internetinė parduotuvė, turinti 1 000 SMS prenumeratorių, kas mėnesį siunčia keturias pagrindines SMS kampanijas.
Išskaidymas:
- Bazinis el. pašto planas 1 000 profilių: 30 USD/mėn.
- SMS naudojimas: 4 000 pranešimų × 1 kreditas = 4 000 kreditų (~145 USD SMS papildomų išlaidų)
- Iš viso: maždaug 175 USD/mėn.
Vidutinio dydžio mažmenininkas: 15 000 kontaktų
Remiantis „Omni Digital Group“ atvejų tyrimu, dviejų vietovių Pensilvanijos mažmenininkas naudojo Klaviyo el. pašto ir SMS integracijai. Jie pranešė per 90 dienų uždirbę 158 272 USD pajamų iš savo kampanijų.
Jų įvertintos išlaidos:
- El. pašto planas 15 000 profilių: ~200 USD/mėn.
- SMS kreditai vidutiniam naudojimui: ~200–300 USD/mėn.
- Iš viso: maždaug 400–500 USD/mėn.
Tai yra didelė investicijų grąža, kai kampanijos generuoja per 50 000 USD per mėnesį.
Augantis prekės ženklas: 50 000 prenumeratorių
Plečiantis elektroninės prekybos prekės ženklui su intensyviu SMS naudojimu, išlaidos didėja:
- Bazinis el. pašto planas: 500 USD/mėn.
- SMS (10 siuntimų 50 000 prenumeratorių, daugiausia SMS): ~360 USD/mėn. už 40 000 kreditų
- Rinkodaros analizės priedas: ~100 USD/mėn.
- Iš viso: maždaug 960 USD/mėn.
Remiantis „Reddit“ diskusijomis, čia prekių ženklai pradeda abejoti verte. Kai el. pašto pajamos stabilizuojasi, o išlaidos toliau auga, investicijų grąžos apskaičiavimas tampa nepatogus.
Išsamus SMS kainodaros supratimas
SMS išlaidos prekybininkus stebina labiau nei bet kas kitas Klaviyo. Kreditų sistema atrodo paprasta, kol prekės ženklai pradeda siųsti tarptautiniu mastu arba naudoti MMS.
Kaip veikia SMS kreditai
Remiantis oficialia mobiliųjų kreditų sistemos dokumentacija, Klaviyo naudoja skirtingus kreditų kiekius, priklausomai nuo pranešimo tipo ir šalies paskirties. Kiekvienas SMS gali sunaudoti kelis kreditus, priklausomai nuo daugelio veiksnių.
Pranešimo ilgis yra svarbus. Standartinis SMS palaiko 160 simbolių. Ilgesni pranešimai suskaidomi į kelis segmentus, o kiekvienas segmentas apmokestinamas atskirai. 320 simbolių pranešimas JAV adresatams naudoja 2 kreditus, o ne 1.
MMS pranešimai – viskas su vaizdais, GIF arba turtinga laikmena – kainuoja žymiai daugiau. JAV MMS kainuoja tris kartus daugiau kreditų nei SMS.
Tarptautinės SMS išlaidos
Siuntimas už Šiaurės Amerikos ribų greitai pabrangsta:
| Šalis | SMS kreditai | MMS kreditai |
|---|---|---|
| Jungtinės Valstijos | 1 | 3 |
| Kanada | 3 | 5 |
| Jungtinė Karalystė | 5 | N/A |
| Vokietija | 12 | N/A |
| Australija | 4 | 15 |
| Prancūzija | 7 | N/A |
Prekių ženklams, turintiems tarptautinę klientų bazę, reikia žymiai didesnio SMS biudžeto. Kampanija, kainuojanti 100 USD JAV, gali kainuoti 500 USD+ tai pačiai auditorijai Europoje.
Jūsų SMS išlaidų apskaičiavimas
Klaviyo savo kainodaros puslapyje pateikia mobiliųjų pranešimų kreditų skaičiuoklę. Tai padeda įvertinti išlaidas pagal siuntimo apimtis ir gavėjų šalis.
Oficialioje dokumentacijoje pateikiamas pavyzdys: siunčiant vieną standartinį SMS 50 gavėjų JAV ir 50 Kanadoje, sunaudojama iš viso 200 kreditų (50 + 150). Taip yra todėl, kad JAV pranešimai kainuoja 1 kreditą, o Kanados pranešimai – 3 kreditus.
Kaip sumažinti Klaviyo išlaidas
Keletas strategijų gali žymiai sumažinti mėnesines Klaviyo išlaidas neprarandant rinkodaros efektyvumo.
Agresyviai valykite savo sąrašus
Tai yra didžiausias išlaidų taupymo būdas. Remiantis „Reddit“ diskusijomis, kai kurie prekių ženklai praneša mokantys už 35 000+ neįsitraukusių kontaktų, kurie nieko neatneša.
Įgyvendinkite reguliarų šių kontaktų slopinimą:
- Kontaktai, kurie nebuvo atidaryti 180+ dienų
- Kieti grąžinimai ir netinkami adresai
- Dubliuoti profiliai
- Atrašyti kontaktai, kurių nebereikia laikytis reikalavimų
Remiantis atvejų tyrimais, mažmenininkai, kurie įgyvendina agresyvų sąrašų valymą, pranešė sumažinę profilių skaičių ir atitinkamai sumažinę atsiskaitymo lygį.
Optimizuokite SMS strategiją
SMS išlaidos greitai kaupiasi. Užuot siuntę plačias kampanijas, agresyviai segmentuokite:
- SMS siųskite tik itin įsitraukusiems prenumeratoriams
- Naudokite el. paštą plačiam skelbimui, o SMS – skubiems ar didelės vertės pasiūlymams
- Laikykite pranešimus trumpesnius nei 160 simbolių, kad išvengtumėte kelių segmentų mokesčių
- Išbandykite, ar MMS vaizdai iš tikrųjų pagerina konversijas pakankamai, kad pateisintų 3 kartus didesnes išlaidas
Naudokite automatinį perkėlimą į žemesnį planą
2025 m. vasario mėn. atlikti atsiskaitymo pakeitimai įvedė automatines perkėlimo į žemesnį planą parinktis. Remiantis oficialia dokumentacija, automatinio perkėlimo į žemesnį planą įgalinimas leidžia mėnesinius lygio koregavimus, jei profilių skaičius sumažėja.
Tai padeda sezoniniams verslams išvengti permokėjimo lėtesniais mėnesiais, kai prenumeratoriai natūraliai sumažėja.
Įvertinkite papildomus produktus
Ne kiekvienam verslui reikia rinkodaros analizės, kliento centro ar atsiliepimų. Audituokite, kurie papildomi produktai iš tikrųjų generuoja pajamas, palyginti su tais, kurie atrodė kaip geros idėjos diegimo metu.
Atmetus nenaudojamus papildomus produktus, galima sutaupyti 50–200 USD/mėn. nepakenkiant pagrindiniam el. pašto ir SMS veikimui.
Klaviyo prieš konkurentus: kainodaros palyginimas
Kaip Klaviyo atrodo lyginant su alternatyvomis?
Remiantis G2 el. pašto rinkodaros programinės įrangos apžvalga, keli platformos konkuruoja elektroninės prekybos srityje:
| Platforma | Pradinė kaina | Geriausia kam |
|---|---|---|
| Klaviyo | 20 USD/mėn. (500 kontaktų) | Elektroninė prekyba su išplėstiniu segmentavimu |
| Mailchimp | 13 USD/mėn. (500 kontaktų) | Mažieji verslai, pradedantieji |
| Constant Contact | 12 USD/mėn. | Vietiniai verslai, paprasti poreikiai |
| Omnisend | 16 USD/mėn. | Elektroninė prekyba, taupūs |
| HubSpot | 45 USD/mėn. | B2B, pilna CRM integracija |
Klaviyo paprastai kainuoja daugiau nei pagrindinės platformos. Remiantis „EmailToolTester“ palyginimu, Klaviyo nėra pigiausias variantas, tačiau elektroninės prekybos parduotuvės vertina jo gilią integraciją su prekybos platformomis ir produktais orientuotą segmentavimą.
Grynai elektroninės prekybos el. pašto rinkodarai, Klaviyo siūlo sudėtingesnę automatizaciją nei Mailchimp. Tačiau remiantis „EmailVendorSelection“ apžvalga, ta sudėtingumas kainuoja brangiau – kartais 50–100 % brangiau nei paprastesnės alternatyvos.
Ar Klaviyo vertas kainos?
Tikrasis klausimas ne kiek kainuoja Klaviyo. Tai, ar ta kaina generuoja pakankamą grąžą.
Kada Klaviyo turi prasmės
Klaviyo puikiai tinka elektroninės prekybos prekės ženklams, kurie:
- parduoda fizinius ar skaitmeninius produktus per Shopify, WooCommerce, Magento ar panašias platformas
- reikia sudėtingo elgsenos segmentavimo pagal pirkimo istoriją
- norite derinti el. paštą ir SMS vieningose klientų kelionėse
- turi techninių išteklių, kad galėtų pasinaudoti išplėstinėmis funkcijomis
- generuoja žymes pajamas iš el. pašto (paprastai 3–10 USD už prenumeratorių per metus)
Remiantis oficialiu Klaviyo tinklaraščiu, lyginančiu el. pašto platformas, platformos vieningas duomenų modelis ir greitas segmentavimas daro ją idealiu sprendimu mažmenininkams, kurie plačiai personalizuoja.
Kada pigesnės alternatyvos veikia geriau
Kai kurios įmonės permoka už funkcijas, kurių nenaudoja. Paprastesnės platformos turi daugiau prasmės, kai:
- el. pašto rinkodaros poreikiai yra pagrindiniai (naujienlaiškiai, paprasti pasiūlymai)
- verslas yra labiau paslaugų, o ne produktų orientuotas
- mėnesinės el. pašto pajamos nepateisina 200+ USD platformos išlaidų
- komanda neturi techninės ekspertizės kurti sudėtingus automatizavimus
Vietinis paslaugų verslas, siunčiantis savaitinius naujienlaiškius 2 000 kontaktų, tikriausiai nereikia Klaviyo prognozuojamos analizės ir produktų rekomendacijų sistemų.
Breakeven apskaičiavimas
Kalbant bendrai, el. pašto rinkodara turėtų generuoti bent 3–5 kartus didesnes platformos išlaidas, kad pateisintų investicijas. Klaviyo už 200 USD/mėn. tai reiškia, kad reikia generuoti bent 600–1000 USD per mėnesį iš el. pašto kampanijų.
Dauguma elektroninės prekybos verslų mato, kad el. paštas sudaro 20–30 % bendrų pajamų. Jei Klaviyo kampanijos nuolat palaiko tokį našumą, platforma atsipirks daugybę kartų – nepriklausomai nuo absoliučios kainos.
Rankinis atsiskaitymas ir įmonių parinktys
Didesni prekių ženklai turi skirtingas galimybes. Remiantis oficialia rankinio atsiskaitymo pagalbos dokumentacija, Klaviyo siūlo sutartimis grindžiamą kainodarą paskyroms, kurių išlaidos viršija 2 000 USD per mėnesį.
Kaip veikia rankinis atsiskaitymas
Rankinis atsiskaitymas (dar vadinamas sutartiniu atsiskaitymu) suteikia:
- fiksuotas mėnesines išlaidas, nepriklausomai nuo nedidelių naudojimo svyravimų
- metines sutartis su sutartomis kainomis
- atsidavusius sėkmės atstovus
- pasirinktinius viršijimo susitarimus
Ši parinktis nėra prieinama savitarnos registracijai. Paskyros savininkai, administratoriai arba vadovai turi susisiekti su Klaviyo sėkmės komanda, kad paprašytų rankinio atsiskaitymo.
Kada apsvarstyti įmonės kainodarą
Rankinis atsiskaitymas turi prasmės prekės ženklams, turintiems:
- 100 000+ aktyvių profilių
- nuolatines mėnesines išlaidas viršijančias 2 000 USD
- sudėtingus techninius reikalavimus, kuriems reikia specializuotos pagalbos
- biudžeto prognozuojamumo reikalavimus finansiniam planavimui
Oficialioje dokumentacijoje nurodoma, kad ne visa informacija taikoma visuotinai – sutartys skiriasi įmonėms priklausomai nuo konkrečių poreikių ir derybų.

Dažnai užduodami Klaviyo atsiskaitymo klausimai
Kas atsitinka, kai viršijate plano limitą?
Remiantis oficialia dokumentacija, Klaviyo siūlo automatinius atnaujinimo nustatymus profilių skaičiui, el. pašto limitams, SMS limitams ir kitiems naudojimo metrikoms. Kai tai įjungta, paskyra automatiškai pereina į kitą lygį pasiekus limitus.
Jei automatinis atnaujinimas nėra įjungtas, siuntimas sustoja pasiekus limitus, kol paskyra nebus rankiniu būdu atnaujinta arba neprasidės kitas atsiskaitymo ciklas.
Ar galima pereiti į žemesnį planą viduryje ciklo?
2025 m. vasario mėn. pakeitimai įvedė automatinio perkėlimo į žemesnį planą funkcionalumą. Kai tai įjungta, paskyros gali pereiti į žemesnius lygius, jei profilių skaičius sumažėja mėnesio palyginimu. Koregavimas įvyksta kitame atsiskaitymo cikle, o ne iš karto.
Ar yra diegimo ar atšaukimo mokesčiai?
Klaviyo netaiko diegimo ar atšaukimo mokesčių standartiniams planams. Paskyras galima atšaukti bet kuriuo metu be baudų. Rankinio atsiskaitymo sutartys gali turėti skirtingas sąlygas, priklausomai nuo konkretaus susitarimo.
Kaip Klaviyo skaičiuoja profilius?
Aktyvūs profiliai apima visus jūsų paskyroje esančius asmenis, kurie neseniai dalyvavo – atidarė el. laiškus, paspaudė nuorodas, pirko arba buvo įtraukti atsiskaitymo laikotarpiu. Nors ir prislopinti bei atsisakę prenumeratorių, jie vis tiek įskaitomi į bendrą skaičių, jei lieka sistemoje.
Ar mobilieji push pranešimai kainuoja papildomai?
Ne. Remiantis oficialia Klaviyo bendruomenės dokumentacija, mobilieji push pranešimai yra įtraukti į Nemokamus ir mokamus planus be papildomo mokesčio. Tik SMS ir MMS naudoja kreditus.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek kainuoja Klaviyo per mėnesį?
Klaviyo kainodara prasideda nuo 20 USD/mėn. už el. pašto rinkodarą su iki 500 aktyvių profilių. Nemokamas planas apima iki 250 profilių. Išlaidos didėja priklausomai nuo aktyvių profilių skaičiaus: 10 000 profilių kainuoja maždaug 150 USD/mėn., o 50 000 profilių – apie 500 USD/mėn. SMS žinutės kainuoja papildomus kreditus virš bazinio el. pašto plano.
Ar Klaviyo galima naudoti nemokamai?
Taip, Klaviyo siūlo Nemokamą planą iki 250 aktyvių profilių ir 500 mėnesinių el. pašto siuntimų. Nemokamas planas apima pagrindinę el. pašto rinkodarą, formas, mobiliuosius push pranešimus ir 150+ integracijų. Tačiau norint naudotis išplėstinėmis funkcijomis, tokiomis kaip A/B testavimas, prognozuojama analizė ir prioritetinis palaikymas, reikia pereiti prie mokamo plano.
Kaip Klaviyo veikia SMS kainodara?
SMS apmokestinama per kreditų sistemą, atskirą nuo jūsų el. pašto plano. Jungtinėse Amerikos Valstijose standartinė SMS kainuoja 1 kreditą už pranešimą, o MMS – 3 kreditus. Tarptautiniai tarifai labai skiriasi – Kanados SMS kainuoja 3 kreditus, JK – 5 kreditus, o Vokietija – 12 kreditų už pranešimą. Pranešimo ilgis, viršijantis 160 simbolių, sunaudoja kelis segmentus.
Kas pasikeitė Klaviyo kainodaroje 2025 m. vasario mėn.?
2025 m. vasario mėn. atsiskaitymo pakeitimai panaikino el. pašto siuntimo limitus pagal lygį, pereinant prie grynai profiliais grindžiamos kainodaros. Klaviyo įvedė automatinio perkėlimo į žemesnį planą funkcijas, papildančias automatinį atnaujinimą, supaprastino viršijimo tvarkymą ir apribojo kainų didėjimą 25% senesnėms paskyroms. Šie pakeitimai padarė atsiskaitymą prognozuojamesnį, tačiau padidino sąrašų valymo svarbą.
Ar galiu sumažinti savo Klaviyo išlaidas?
Taip, kelios strategijos žymiai sumažina išlaidas. Reguliarus sąrašų valymas pašalina neaktyvius profilius, kurie didina atsiskaitymo lygį. SMS kampanijų tikslas tik itin įsitraukusiems prenumeratoriams sumažina kreditų naudojimą 30–50%. Automatinio perkėlimo į žemesnį planą įgalinimas leidžia sezoniniams verslams mokėti mažiau lėtesniais mėnesiais. Nenaudojamų papildomų produktų, tokių kaip Atsiliepimai ar Pagalbos centras, pašalinimas gali sutaupyti 50–200 USD/mėn.
Ar Klaviyo brangesnis nei Mailchimp?
Paprastai taip. 500 kontaktų atveju Klaviyo kainodara, prasidedanti nuo 20 USD/mėn., lyginama su Mailchimp už 13 USD/mėn. įvairiose apžvalgose. Tačiau Klaviyo siūlo sudėtingesnes elektroninės prekybos funkcijas, gilesnes platformos integracijas ir išplėstinį segmentavimą, kurio neturi Mailchimp. Produktams orientuotiems verslams papildomos išlaidos dažnai suteikia geresnę investicijų grąžą per efektyvesnį tikslinimą ir automatizavimą.
Kada turėčiau apsvarstyti Klaviyo rankinį atsiskaitymą?
Rankinis atsiskaitymas turi prasmės, kai jūsų paskyra nuolat išleidžia 2 000 USD+ per mėnesį. Ši sutartimi grindžiama kainodara suteikia fiksuotas išlaidas, specializuotą palaikymą ir pasirinktinius viršijimo susitarimus. Tai idealu prekės ženklams, turintiems 100 000+ profilių arba sudėtingų techninių poreikių, reikalaujančių tiesioginės prieigos prie sėkmės komandos. Susisiekite tiesiogiai su Klaviyo – rankinis atsiskaitymas nėra prieinamas per savitarnos registraciją.
Galutinės mintys: suprasti jūsų realias išlaidas
Klaviyo kainodara nėra sudėtinga, bet reikalauja dėmesio. Platforma apmokestina pagal tai, kas yra jūsų paskyroje, o ne pagal tai, ką siunčiate – tai modelis, kuris apdovanoja švarius sąrašus ir baudžia aplaidumą.
2025 m. vasario mėn. atlikti atsiskaitymo pakeitimai supaprastino kai kuriuos aspektus, o kitus padarė dar kritiškesnius. Siuntimo limitų panaikinimas padeda didelio apimties siuntėjams, tačiau tik profiliu grindžiamas atsiskaitymas reiškia, kad kiekvienas neaktyvus kontaktas tiesiogiai veikia išlaidas.
Elektroninės prekybos verslams, generuojantiems žymes pajamas iš el. pašto rinkodaros, Klaviyo išlaidos paprastai sudaro nedidelę dalį pajamų, kurias platforma leidžia gauti. Prekės ženklas, mokantis 500 USD/mėn. už Klaviyo, bet generuojantis 15 000 USD per mėnesį iš kampanijų, neturi išlaidų problemos.
Tikras pasakymas: problema ne Klaviyo kainodaros struktūra. Tai, ar prekės ženklai aktyviai valdo savo paskyras, reguliariai valo sąrašus ir optimizuoja kampanijas, kad pateisintų investicijas. Platforma teikia įrankius, kaip sumažinti išlaidas – automatinį perkėlimą į žemesnį planą, kreditų skaičiuokles, lanksčią atsiskaitymą. Juos naudojant reikia nuolatinio dėmesio.
Patikrinkite oficialų Klaviyo kainodaros puslapį, kad gautumėte dabartinius tarifus, atitinkančius jūsų kontaktų skaičių. Ten esanti skaičiuoklė pateikia tikslius įverčius, įskaitant SMS kreditus jūsų siuntimo modeliams. O jei artėjate prie 2 000 USD per mėnesį, susisiekite dėl rankinio atsiskaitymo – pasirinktinės sutartys dažnai suteikia didesnę vertę, kai verslas plečiasi.

