Jaunie lietotāji aptuveni pirmo 3–7 minūšu laikā izlemj, vai viņi paliks. Šajā mazajā laika periodā lielākā daļa jaunuzņēmumu klusi izirst – nevis tāpēc, ka produkts ir slikts, bet gan tāpēc, ka pirmā pieredze šķiet mulsinoša, lēna vai bezjēdzīga.

Labās ziņas? Daži mūsdienu iekšējās lietošanas rīki šo problēmu ir pārvērtuši gandrīz mehāniskā procesā. Labākie palīdz komandām izveidot vadītas plūsmas, rādīt kontekstuālus padomus, vākt agrīnas atsauksmes, iedarbināt uzvedībā balstītus e-pastus vai ziņojumus lietotnē un – vissvarīgāk – faktiski uzlabot galvenos aktivizācijas rādītājus, neprasot pilna laika produktu speciālistu, kurš pieskatītu visu.

Kā Get AI Perks pārvērta iekšējās lietošanas izmaksas par nopietniem ietaupījumiem

Get AI Perks risina bieži sastopamu problēmu: kad rēķini par rīkiem, piemēram, OpenAI, Anthropic vai Notion, pēkšņi sāk izēst visu jūsu jaunuzņēmuma budžetu.

Jums ir nepieciešami šie rīki lietām, piemēram, iekšējai lietošanai un analītikai, taču tie ātri vien kļūst dārgi. Ir daudz atlaides un kredītu, taču tie parasti ir paslēpti aiz bezgalīgām veidlapām un zvaniem "sazinieties ar pārdošanas nodaļu", kuriem dibinātājiem vienkārši nav laika.

Mūsu katalogs vienuviet apkopo visus darbojošos labumus. Mēs sniedzam vienkāršas rokasgrāmatas un parādām jūsu faktiskās iespējas saņemt apstiprinājumu, lai jūs netērētu pūles uz nereālām cerībām. Ar piekļuvi vairāk nekā 200 piedāvājumiem, kas ir vairāku miljonu kredītu vērti, mūsu platforma ir ātrākais veids, kā atgūt savus programmatūras tēriņus. Mēs palīdzam jums pārtraukt pārmaksāt par savu programmatūras komplektu, lai jūs varētu novirzīt šo naudu produkta izstrādei, nevis tikai serveru apmaksai.

Populārākie iekšējās lietošanas rīki, ko jaunuzņēmumi patiešām izmanto

1. Appcues

Appcues koncentrējas uz tiešās lietotāju uzvedības pārvēršanu automatizētos ziņojumos lietotnē, uzvedības e-pastos un push paziņojumos, lai uzlabotu konversiju, adaptāciju un paplašināšanos. Rīks ātri savienojas ar esošajiem datu komplektiem un ļauj lietotājiem veidot zīmolam atbilstošas pieredzes, izmantojot vilkšanas un nomešanas redaktoru. Plūsmas var tikt mērķētas, pamatojoties uz pašreizējo uzvedību, dzīves cikla posmu vai konta informāciju, un rezultāti tiek izsekoti, izmantojot iebūvētos rādītājus, lai visus efektīvākos paņēmienus varētu palielināt.

Šī pieeja cenšas novērsties no manuāla vienreizēja atbalsta uz atkārtojamiem, uz datiem balstītiem iejaukšanos, kas parādās svarīgos brīžos produkta ceļojumā. Tā uzsver ātru iestatīšanu un redzamību par to, kas faktiski izraisa izmaiņas lietotāju uzvedībā.

Galvenie uzsvari:

Ziņojumi lietotnē
Uzvedībā balstīti e-pastu trigeri
Push paziņojumi
Mobilais atbalsts
Vilkt un nomest pieredzes veidotājs
Tiešās uzvedības mērķēšana

Priekšrocības:

Ātri savienojas ar kopējiem datu un CRM rīkiem
Elastīgs bezkoda veidotājs zīmolam atbilstošām plūsmām
Skaidri rādītāji, kas saistīti ar ieņēmumiem
Var mērķēt ļoti specifiskas lietotāju stāvokļus un mirkļus
Atbalsta gan tīmekļa, gan mobilos kanālus

Trūkumi:

Spēcīgā automatizācijas fokuss nozīmē mazāku uzsvaru uz dziļu kvalitatīvo atsauksmju vākšanu
Prasīts labs notikumu izsekošanas līmenis, lai pilnībā izmantotu mērķēšanu
Daļa uzlabotas segmentācijas ir atkarīga no ārējiem datu avotiem

Kontaktinformācija:

Vietne: appcues.com
E-pasts: support@appcues.com
LinkedIn: linkedin.com/company/appcues

2. Userpilot

Userpilot apvieno produktu analītiku, iesaisti lietotnē, lietotāju atsauksmes un sesiju atkārtojumus vienā rīkā. Tā mērķis ir saīsināt laiku, kas nepieciešams jauniem lietotājiem, izmantojot vadītas iekšējās lietošanas plūsmas, un palīdzēt esošajiem lietotājiem atklāt funkcijas atbilstošos brīžos. Rīks arī uztver noskaņojumu, izmantojot kontekstuālas mikropieprasījumus, un reģistrē lietotāju sesijas (ar privātuma apsvērumiem), lai identificētu saskarnes mulsinošās daļas.

Jaunākais papildinājums ir mākslīgā intelekta aģents, kas analizē lietotāju modeļus, ierosina iespējas un palīdz palaist personalizētas kampaņas. Mobilais atbalsts ir iebūvēts, izmantojot modeļus, kas piemēroti natīvajām lietotnēm iekšējai lietošanai, aptaujām un izsekošanai.

Galvenie uzsvari:

Iekšējās lietošanas iekšējās lietošanas plūsmas
Produktu analītika ar pielāgotiem pārskatiem
Kontekstuālas mikropieprasījumi
Privātumam draudzīgs sesiju atkārtojums
Mobilajām ierīcēm paredzēti UI modeļi
AI izaugsmes aģents

Priekšrocības:

Kopumā viss vienā komplektā, kas aptver analītiku, iesaisti un atsauksmes
Mikropieprasījumi parādās tieši tur, kur ir konteksts
Sesiju atkārtojums palīdz diagnosticēt reālas UI sāpju punktus
Mobilā pieredze šķiet pārdomāta, nevis pievienota vēlāk
AI aģents var sniegt idejas bez manuālas meklēšanas

Trūkumi:

Daudz funkciju vienā vietā var šķist mulsinoši sākumā
Sesiju atkārtojuma kvalitāte lielā mērā ir atkarīga no ieviešanas
AI aģents joprojām ir atzīmēts kā drīzumā pieejams dažās lapās

Kontaktinformācija:

Vietne: userpilot.com
Tālrunis: (702) 830-7422
E-pasts: support@userpilot.com
Adrese: 7200 N Mopac Expy Suite 300, Austin, TX 78731, USA
LinkedIn: linkedin.com/company/teamuserpilot
Facebook: facebook.com/userpilot
Twitter: x.com/teamuserpilot

3. Chameleon

Chameleon izveido iekšējus pamudinājumus, kontrolsarakstus, padomus un apmācības, kas šķiet dabiskas, nevis uzbāzīgas. Rīks izmanto AI, lai ģenerētu vai precizētu saturu un izveidotu pilnas kampaņas, izmantojot tērzēšanu vai balss ievadi. Pieredzes tiek iedarbinātas, pamatojoties uz reālo lietotāju uzvedību, ar iespējām viedai laika noteikšanai, ātruma ierobežošanai un atkārtošanās kontrolei, lai lietotāji netiktu bombardēti.

Tas ietver A/B testēšanu, veiktspējas analītiku, pieejamības funkcijas, lokalizācijas atbalstu un ilgu nelielu dzīves kvalitātes rīku sarakstu, piemēram, pielāgotu CSS, veidnes un atkļūdošanas skriptus. Fokuss ir uz ātru iterāciju ar drošības elementiem, kas novērš sliktu lietotāju pieredzi.

Galvenie uzsvari:

Uzvedības trigerēti pamudinājumi un kontrolsaraksti
AI satura ģenerēšana un personalizācija
Dabiskas iekšējās lietošanas pieredzes
A/B testēšana ekskursijām un aptaujām
Ātruma ierobežošana un vieda aizkave
Pieejamības un lokalizācijas atbalsts

Priekšrocības:

Ļoti granulāra kontrole pār to, kad un cik bieži kaut kas parādās
Veidnes un pielāgotais CSS palīdz saskaņot esošo dizaina valodu
Atkļūdošanas rīki un darbību plūsma padara problēmu novēršanu panesamu
Atbalsta ēnu DOM un vienas lapas lietotnes samērā labi
Daudzas mazas, bet noderīgas drošības funkcijas (brīdinājumi, atkārtošanās utt.)
Mobilais displejs var tikt kontrolēts ar vienkāršiem filtriem

Trūkumi:

Ilgs funkciju saraksts nozīmē, ka daži dziļumi ir paslēpti zem klikšķiem
Spēcīga paļaušanās uz pareizu elementu izvēli, lai nodrošinātu uzticamu mērķēšanu
Var šķist sarežģīti, ja kāds vienkārši vēlas pamata padomus

Kontaktinformācija:

Vietne: chameleon.io
LinkedIn: linkedin.com/company/chameleon-io
Facebook: facebook.com/chameleon.io
Twitter: x.com/trychameleon

4. Pendo

Pendo apvieno produktu analītiku, iekšējo vadību, sesiju atkārtojumus, lietotāja balss savākšanu, izstāšanās prognozēšanu un noskaņojuma analīzi vienā infrastruktūrā. Tas izseko, ko lietotāji dara, atkārto viņu sesijas, klausās atsauksmes, prognozē, kas varētu aiziet, un orķestrē iekšējo un starpkanālu vadību. Rīks piedāvā arī rīkus, kas īpaši paredzēti AI aģentu izmantošanas mērīšanai un šo mijiedarbību savienošanai ar biznesa rezultātiem.

Vaicājumi dabiskā valodā un aģenta režīms ļauj ātri atbildēt uz produkta jautājumiem. Datus var sinhronizēt divvirzienu režīmā un integrēt ar daudziem esošajiem rīkiem, lai samazinātu datu silos.

Galvenie uzsvari:

Detalizēta produktu un aģentu analītika
Iekšējās lietošanas ceļveži un orķestrēšana
Sesiju atkārtojums
Atsauksmju klausīšanās un noskaņojuma rīki
Izstāšanās un iespēju prognozēšana
Datu vaicājumi dabiskā valodā

Priekšrocības:

Savieno lietotāju uzvedību tieši ar saglabāšanas un ieņēmumu signāliem
Laba kvantitatīvās izsekošanas un kvalitatīvās balss pārklājums
Prognozējošās funkcijas var laicīgi norādīt uz riskiem
Sesiju atkārtojums sniedz konkrētu kontekstu analītikas skaitļiem
Ar AI saistītā analītika šķiet perspektīva

Trūkumi:

Darbības joma ir plaša, tāpēc sākotnējā iestatīšana un mācīšanās līkne var būt stāva
Prognozējošā precizitāte lielā mērā ir atkarīga no datu kvalitātes un apjoma
Dažas funkcijas (īpaši AI) ir pozicionētas kā premium klases

Kontaktinformācija:

Vietne: pendo.io
Tālrunis: 877.320.8484
LinkedIn: linkedin.com/company/pendo-io
Facebook: facebook.com/Pendoio
Twitter: x.com/pendoio

5. WalkMe

WalkMe izveido iekšējus norādījumus, kas pārklājas tieši esošajām programmatūras saskarnēm. Rīks veido soli pa solim apmācības, padomus, uznirstošos logus un viedas darba plūsmas, kas palīdz lietotājiem veikt uzdevumus, neizkāpjot no lietojumprogrammas. Tas atbalsta gan tīmekļa, gan darbvirsmas lietojumprogrammas un var iedarbināt vadlīnijas, pamatojoties uz lietotāja darbībām, lapas kontekstu vai noteiktiem nosacījumiem programmatūras iekšienē.

Pieeja galvenokārt ir vērsta uz uzņēmumu vidēm, kur blakus tiek izmantoti daudzi dažādi sistēmas. WalkMe ietver arī analītiku, kas parāda, kā cilvēki mijiedarbojas ar norādījumiem un kur lietotāji joprojām saskaras ar problēmām pat pēc pārklājumu redzēšanas.

Galvenie uzsvari:

Iekšējās lietošanas apmācības un padomi
Kontekstuālas viedās apmācības
Darbviršanas un tīmekļa lietojumprogrammu atbalsts
Uzvedībā balstīta trigerēšana
Pabeigtības un problēmu analītika

Priekšrocības:

Darbība virs gandrīz jebkuras esošās saskarnes bez koda izmaiņām
Norādījumi var būt ļoti specifiski uzdevumam
Samērā labi apstrādā sarežģītas vairāku lietotņu vides
Analītika koncentrējas uz to, kur lietotāji faktiski izkrīt
Var palielināties līdz ļoti lielai lietotāju bāzei, kad tas ir iestatīts

Trūkumi:

Iestatīšana šķiet smagāka salīdzinājumā ar vieglākiem bezkoda rīkiem
Pārklājumu vizuālais stils dažreiz izskatās nedaudz novecojis
Mācīšanās līkne nosacījumu loģikas veidošanai ir pamanāma
Parasti ir pozicionēts lielākām organizācijām

Kontaktinformācija:

Vietne: walkme.com
Tālrunis: 0-800-088-5101
E-pasts: sales@walkme.com
Adrese: 350 Mission St, 26th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
LinkedIn: linkedin.com/company/walkme
Facebook: facebook.com/WalkMe
Twitter: x.com/WalkMeInc

6. Userflow

Userflow ļauj cilvēkiem izveidot iekšējo lietošanas plūsmas, kontrolsarakstus, padomus un aptaujas, izmantojot vizuālu bezkoda redaktoru. Plūsmas var iedarbināt pēc lietotāja notikumiem, lapu skatījumiem vai pielāgotiem nosacījumiem, un tās atbalsta zarošanās loģiku, lai dažādi lietotāji redzētu nedaudz atšķirīgus ceļus. Rīks ietver arī pamata produktu analītiku un ļauj jums savākt kvalitatīvas atsauksmes tieši saskarnē.

Dizains cenšas iekļauties resursu lietojumprogrammā ar pielāgojamām stilizācijas iespējām. Userflow nedaudz uzsver, lai redaktors būtu ātrs un vizuāls, lai izmaiņas varētu ātri priekšskatīt un publicēt.

Galvenie uzsvari:

Bezkoda plūsmas veidotājs
Kontrolsaraksti un vairāku soļu iekšējā lietošana
Zarošanās loģika
Iekšējās lietošanas aptaujas
Pamata notikumu analītika
Pielāgoti CSS stili

Priekšrocības:

Redaktora saskarne šķiet tīra un moderna
Priekšskatījuma režīms ir ātrs un uzticams
Zarošanās ir vienkārši iestatāma
Cenu lapa izskatās caurspīdīga un draudzīga jaunuzņēmumiem
Stilizācijas iespējas ļauj pietiekami tuvu sasniegt vietējo izskatu

Trūkumi:

Analītikas daļa ir diezgan pamata salīdzinājumā ar speciāliem rīkiem
Papildu segmentācijas iespējas ir ierobežotas
Nav pieminēts vietējs mobilais atbalsts galvenajā lapā
Daži sarežģītāki lietošanas gadījumi var prasīt risinājumus

Kontaktinformācija:

Vietne: userflow.com
LinkedIn: linkedin.com/in/poulos

7. Intercom

Intercom apvieno tiešraides tērzēšanu, ziņojumus lietotnē, automatizētas iekšējās lietošanas plūsmas un e-pasta secības vienā produktā. Tas ļauj izveidot produktu ekskursijas, kontrolsarakstus un kontekstuālus ziņojumus, kas parādās, pamatojoties uz to, ko lietotājs dara, vai kuru lapu viņš apmeklē. Rīks arī apstrādā izejošos e-pastus un atbalsta noteikumus, kas savieno lietotnes darbību ar turpmākiem ziņojumiem ārpus produkta.

Atsauksmju vākšana notiek, izmantojot īsas aptaujas un sarunu marķēšanu. Intercom saglabā visu saistītu ar individuāliem lietotāju profiliem, lai ziņojumi laika gaitā varētu kļūt atbilstošāki.

Galvenie uzsvari:

Tiešraides tērzēšanas logrīks
Ziņojumi un ekskursijas lietotnē
Kontrolsaraksti un iekšējās lietošanas plūsmas
Automatizētas e-pasta secības
Lietotāju profili un segmentācija
Atsauksmju aptaujas

Priekšrocības:

Viena vieta tērzēšanai, iekšējiem norādījumiem un e-pasta turpinājumiem
Sarunu vēsture savieno mijiedarbību lietotnē un e-pastā
Noteikumu dzinējs ir diezgan elastīgs vienkāršai līdz vidējai sarežģītībai
Mobilais SDK ir pieejams pamata ziņojumiem lietotnē
Saskarne ir pazīstama daudziem cilvēkiem

Trūkumi:

Produktu ekskursijas šķiet mazāk izsmalcinātas nekā uz iekšējo lietošanu vērsti rīki
Var ātri kļūt dārgs, ja lietošana pieaug
Funkciju komplekts ir plašs, tāpēc tas dažreiz šķiet izplūdis
Ekskursiju vizuālo elementu pielāgošanai ir zināmi ierobežojumi

Kontaktinformācija:

Vietne: intercom.com
LinkedIn: linkedin.com/company/intercom
Twitter: x.com/intercom
Instagram: instagram.com/intercom

8. Product Fruits

Product Fruits nodrošina vieglu veidu, kā pievienot padomus, kontrolsarakstus, paziņojumus un vadītas ekskursijas virs tīmekļa lietojumprogrammām. Viss tiek veidots, izmantojot vizuālu redaktoru, bez nepieciešamības kodēt. Vadlīnijas var tikt mērķētas pēc lietotāja lomas, lapas URL vai vienkāršiem notikumiem, un rīks ietver pamata atsauksmju logrīkus un izmaiņu žurnālu paziņojumus.

Rīks pievērš ievērojamu uzmanību, lai cena būtu pieņemama, vienlaikus piedāvājot visizplatītākos iekšējās lietošanas modeļus. Stilistika ir pielāgojama, lai pārklājumi neizskatītos pārāk sveši resursu lietotnes iekšienē.

Galvenie uzsvari:

Padomi un bākas
Interaktīvi kontrolsaraksti
Produktu ekskursijas
Paziņojumi lietotnē
Atsauksmju logrīki
Izmaiņu žurnāla modulis

Priekšrocības:

Cenas ir ļoti saprātīgas par to, kas ir iekļauts
Redaktors ir vienkāršs un ātri apgūstams
Viegls skripts, kas daudz nepalēnina lietotni
Laba gatavu veidņu izvēle
Viegli paslēpt vai parādīt elementus dažādiem lietotāju segmentiem

Trūkumi:

Analītikas iespējas paliek diezgan virspusējas
Plūsmu iekšējā zarošanās ir ierobežota vai nav
Nav iebūvēta sesiju atkārtojuma vai dziļas uzvedības izsekošanas
Mobilā tīmekļa atbalsts ir pieejams, bet nav galvenais fokuss

Kontaktinformācija:

Vietne: productfruits.com
E-pasts: info@productfruits.com
Adrese: Scott & Weber offices, 1st floor, Karla Englise 5, Prague 5, 150 00
LinkedIn: linkedin.com/company/product-fruits

9. UserGuiding

UserGuiding ļauj cilvēkiem veidot interaktīvas produktu ekskursijas, iekšējās lietošanas kontrolsarakstus, padomus, karstos punktus un modālus tieši tīmekļa lietotnē, izmantojot Chrome paplašinājumu. Iestatīšana ietver neliela konteineru skripta pievienošanu vienreiz, pēc tam saturu var izveidot, priekšskatīt un publicēt dažu minūšu laikā bez izstrādātāju iejaukšanās. Izmaiņas ir gandrīz tūlītējas ar viena klikšķa publicēšanu.

Papildus iekšējās lietošanas plūsmām rīks piedāvā aptaujas lietotnē, NPS vākšanu, banerus, resursu centru, zināšanu bāzi un AI palīgu, kas atbild uz lietotāju jautājumiem produktā. Analītika izseko, kā lietotāji mijiedarbojas ar ceļvežiem un aptaujām, savukārt segmentācija ļauj parādīt atšķirīgu saturu dažādām lietotāju grupām. Visa lieta cenšas uzturēt ieviešanu ātru un saskarni, ko var pārvaldīt ne-tehniskie cilvēki.

Galvenie uzsvari:

Produktu ekskursijas un iekšējās lietošanas kontrolsaraksti
Padomi un karstie punkti
Aptaujas lietotnē un NPS
Resursu centrs un zināšanu bāze
AI palīgs iekšējai atbalsta sniegšanai
Segmentācija un personalizācija
Analītika par ceļvežu veiktspēju

Priekšrocības:

Chrome paplašinājums padara veidošanu ātru un vizuālu
Ļoti īss laiks no instalēšanas līdz pirmajam tiešraides ceļvedim
Aptver gan iekšējo lietošanu, gan pastāvīgu pašapkalpošanās palīdzību
Stilizāciju var pielāgot, lai tā izskatītos tuvu vietējam
Resursu centrs uztur palīdzības saturu organizētu vienuviet
Aptaujas parādās tieši tur, kur ir konteksts

Trūkumi:

Analītika paliek diezgan virspusēja
Dažai uzlabotai loģikai joprojām ir nepieciešami pamata notikumu iestatījumi
AI palīga kvalitāte ir atkarīga no tā, cik labi uzrakstīta zināšanu bāze
Var šķist ilgs funkciju saraksts, ja nepieciešamas tikai ekskursijas

Kontaktinformācija:

Vietne: userguiding.com
LinkedIn: linkedin.com/company/userguiding

10. Hopscotch

Hopscotch koncentrējas uz interaktīvu produktu ekskursiju un ziņojumu lietotnē izveidi, kas virza lietotājus uz svarīgām darbībām vai rezultātiem. Viss tiek veidots bez koda, lai produktu vai mārketinga cilvēki varētu izveidot un mainīt plūsmas, neiesaistot izstrādātājus. Ekskursijas atbalsta pogas, zarošanās ceļus un nosacījumu loģiku, pamatojoties uz to, ko lietotājs jau ir izdarījis.

Rīks galvenokārt tiek izmantots jaunu lietotāju iekšējai lietošanai, ignorētu funkciju atkārtotai parādīšanai, produktu paziņojumu izplatīšanai vai vienreizēju padomu rādīšanai pēc pieteikšanās. Tas ietver demonstrācijas ekskursiju pie viltus SaaS lietotnes, lai cilvēki varētu izmēģināt pieredzi paši pirms reģistrēšanās.

Galvenie uzsvari:

Interaktīvas produktu ekskursijas
Nosacījumu segmentācija
Ziņojumi un padomi lietotnē
Bezkoda veidotājs
Funkciju adaptācijas pamudinājumi
Paziņojumu plūsmas

Priekšrocības:

Ekskursijas šķiet klikšķināmas un sarunvalodiskas
Nosacījumu loģika ir pietiekami vienkārša, lai ātri iestatītu
Demonstrācijas ekskursija sniedz reālistisku priekšstatu par gala rezultātu
Izmaiņām nav nepieciešams gaidīt inženierus
Saskarne netraucē, kad tā ir uzbūvēta

Trūkumi:

Darbības joma ir šaurāka nekā pilni analītikas + iesaistes komplekti
Nav pieminētas iebūvētas aptaujas vai atsauksmju vākšana
Analītika nav galvenais fokuss galvenajā lapā
Mazāks uzsvars uz stilizācijas pielāgošanu

Kontaktinformācija:

Vietne: hopscotch.club
E-pasts: hey@hopscotch.club

Secinājums

Pareiza iekšējās lietošanas rīka izvēle kā jaunuzņēmumam parasti nonāk pie viena vienkārša jautājuma: kas patiesībā visvairāk sāp pašlaik?

Dažas komandas zaudē lietotājus, jo produkts pirmajās piecās minūtēs šķiet mulsinošs – tām ir nepieciešamas ātras, bezkoda lietotnes plūsmas ar kontrolsarakstiem, padomiem un uzvedībā balstītiem pamudinājumiem. Citas zaudē cilvēkus, jo pirmais nedēļa ir papīru darba murgs un neviens nezina, ko darīt tālāk – tur atbilde slēpjas strukturētos darbinieku portālos, e-parakstos un automatizētos kontrolsarakstos. Un tad ir jaunuzņēmumi, kas jau algo starptautiski vai ātri palielina algas – viņiem prioritāte pāriet uz atbilstošām, pilna komplekta HR + IT plūsmām, kas apstrādā līgumus, pabalstus un piekļuves nodrošināšanu bez juridiskām panikām katru reizi, kad parādās jauna valsts.

Slazds, kurā iekrīt daudzi dibinātāji, ir dārgākā "viss vienā" rīka meklēšana, pirms viņi pat ir sapratuši, kura daļa no iekšējās lietošanas klusi vien nogalina viņu aktivizācijas vai saglabāšanas rādītājus. Sāciet maz. Atrisiniet vienu noplūdi, kas jums maksā visvairāk laika, naudas vai lietotāju. Saņemiet kaut ko tiešraidē dienās, nevis mēnešos. Mēriet, vai pierakstīšanās ātrāk pārvēršas par aktīviem cilvēkiem, vai atbalsta biļetes samazinās, vai jaunie darbinieki patiešām ierodas sagatavoti pirmajā dienā. Ja atbilde ir "jā" – paturiet to. Ja nē – mainiet bez vainas apziņas.

Šeit nav universāla "labākā" rīka. Ir tikai tas, kas atrisina jūsu pašreizējo lielāko iekšējās lietošanas sāpi, neradot trīs jaunas. Testējiet nežēlīgi, strādājiet ātri un nebaidieties atteikties no kaut kā, kas izskatījās ideāli uz papīra, bet dzīvē šķiet neveikls. Jaunuzņēmums, kas ātri nodrošina jaunus lietotājus (un jaunus darbiniekus) pie vērtības, parasti uzvar – viss pārējais ir troksnis.