AI Perks menyediakan akses kepada diskaun eksklusif, kredit dan tawaran untuk alat AI, perkhidmatan awan dan API bagi membantu startup dan pembangun menjimatkan wang.
Apa yang Ditawarkan Program Startup PagerDuty
Program startup PagerDuty menawarkan kredit senilai $2.500 untuk PagerDuty, yang mencakup penjadwalan panggilan, kebijakan eskalasi, perutean peringatan, dan lini masa insiden yang menyatukannya.
AI Perks melacaknya bersama dengan kredit senilai $7,7 juta di 194 perusahaan.
$2.500 tampak kecil dibandingkan dengan hibah cloud dan observabilitas bernilai enam digit, dan itu adalah pembacaan yang benar. PagerDuty adalah salah satu dari sedikit alat infrastruktur yang tagihannya tidak berubah seiring dengan lalu lintas Anda. Ia berskala dengan jumlah karyawan, jadi $2.500 membeli jalur yang sebenarnya daripada kesalahan pembulatan. Untuk rotasi panggilan delapan orang, itu kira-kira setahun biaya daftar. Kelayakan dan ketentuan saat ini tercantum di getaiperks.com.
Kredit AI Teratas untuk Permulaan
Mohon terus melalui program yang disahkan ini.
PagerDuty $2,500
Layak untuk permulaan peringkat awal
Claude (via program) $100,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
OpenAI (via program) $2,500
Layak untuk permulaan peringkat awal
Anthropic $20,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
AWS $300,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
Google Cloud $350,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
Untuk Apa PagerDuty Sebenarnya
PagerDuty tidak mendeteksi masalah. Ia menjamin bahwa manusia tertentu yang disebutkan namanya akan bangun ketika sesuatu yang lain mendeteksinya, dan terus meningkatkan hingga seseorang mengakui.
Perbedaan itu adalah seluruh produk, dan itu adalah hal yang paling sering dilewatkan oleh para pendiri. Peringatan itu sendiri gratis dan ada di mana-mana: alarm CloudWatch, aturan peringatan Grafana, notifikasi masalah Sentry, webhook Slack. Masing-masing dari mereka dapat mengirim pesan. Tidak ada di antara mereka yang dapat memberi tahu Anda apakah manusia membacanya.
Yang Anda beli adalah rantai eskalasi, rotasi, dan jejak audit:
- Jadwal dan pengabaian, jadi "siapa yang bertugas malam ini" adalah fakta daripada utas Slack
- Kebijakan eskalasi yang menelepon sekunder ketika primer tidak mengakui dalam lima menit
- Dedplikasi dan perutean, sehingga dua belas peringatan tentang satu kegagalan menjadi satu panggilan
- Lini masa insiden yang Anda baca di postmortem dan, kemudian, berikan kepada peninjau keamanan pelanggan perusahaan
Uji coba jujur apakah Anda sudah memerlukannya: apakah ada malam ketika tidak ada yang mengawasi Slack, dan apakah pelanggan akan memperhatikan pemadaman sebelum Anda? Jika seluruh tim Anda bangun di zona waktu yang sama dan seseorang selalu membuka saluran tersebut, webhook benar-benar mencakup Anda. Setelah Anda memiliki rotasi nyata, ponsel yang dibisukan, dan pelanggan yang membayar dengan SLA, kategori ini berhenti menjadi opsional.
Bagaimana Harga PagerDuty Berperilaku pada Skala
PagerDuty menagih per kursi, bukan per insiden, per peringatan, atau per host. Faktur adalah fungsi dari berapa banyak orang yang Anda tempatkan dalam rotasi, yang menjadikannya salah satu baris yang paling dapat diprediksi dalam anggaran infrastruktur.
Itu tidak biasa, dan itu kabar baik. Lalu lintas dapat tumbuh sepuluh kali lipat tanpa mengubah tagihan. Dua hal yang memindahkannya: jumlah karyawan dan tambahan.
| Item baris | Perilaku daftar kasar | Apa yang membuatnya tumbuh |
|---|---|---|
| Paket gratis | $0, hingga 5 pengguna, satu jadwal, satu kebijakan eskalasi | Tim kedua, atau rotasi kedua |
| Profesional | Sekitar $21 per pengguna per bulan pada penagihan tahunan, $25 bulanan | Setiap insinyur ditambahkan ke rotasi |
| Bisnis | Sekitar $41 per pengguna per bulan pada penagihan tahunan, $49 bulanan | Izin lanjutan, kepemilikan layanan, pelaporan SLA |
| Perusahaan | Harga kustom | Persyaratan pengadaan, kepatuhan, dan organisasi besar |
| Tambahan | Item baris terpisah di atas harga kursi | AIOps, halaman status, perutean panggilan langsung, otomatisasi runbook |
| Telepon dan SMS internasional | Alokasi disertakan per paket | Insinyur di luar AS dalam rotasi terdistribusi |
Itu adalah angka daftar yang dipublikasikan pada saat penulisan, dengan komitmen tahunan, dan angka-angka tersebut bergerak. Verifikasi tarif saat ini sebelum Anda memodelkan apa pun.
Contoh yang dikerjakan. Delapan insinyur pada penagihan tahunan Profesional adalah sekitar $168 sebulan, atau sekitar $2.000 setahun. Kredit $2.500 kira-kira sama dengan seluruh item baris itu, dengan ruang untuk insinyur kesembilan. Tumbuh hingga dua puluh lima insinyur yang bertugas pada paket Bisnis dan Anda mendekati $12.300 setahun, pada saat itu kredit yang sama menutupi sekitar seperempat dari item baris yang sama.
Baris tambahan adalah tempat kejutan berada. AIOps, halaman status, perutean panggilan langsung, dan lisensi pemangku kepentingan dijual terpisah dan dapat menggandakan tarif per pengguna yang diiklankan. AI Perks mencantumkan ketentuan kredit; fitur mana yang Anda aktifkan terserah Anda.
Kredit AI Teratas untuk Permulaan
Mohon terus melalui program yang disahkan ini.
PagerDuty $2,500
Layak untuk permulaan peringkat awal
Claude (via program) $100,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
OpenAI (via program) $2,500
Layak untuk permulaan peringkat awal
Anthropic $20,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
AWS $300,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
Google Cloud $350,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
Kredit PagerDuty Apa yang Dapat Ditumpuk
Respons insiden adalah tumpukan tiga lapis yang ditagih oleh tiga vendor berbeda: deteksi, eskalasi, dan komunikasi pelanggan. PagerDuty hanya mencakup yang tengah.
Kredit cloud tidak menyentuh salah satunya. PagerDuty adalah vendor SaaS pihak ketiga dan fakturannya berada di luar saldo AWS, Google Cloud, atau Azure Anda, yang membuat kredit ini benar-benar tambahan daripada tumpang tindih:
- Kredit cloud mencakup tempat kode Anda berjalan
- Kredit observabilitas mencakup pengamatan bahwa ada sesuatu yang salah
- Kredit PagerDuty mencakup seorang manusia yang benar-benar diberitahu tentang hal itu
- Alat halaman status mencakup pemberitahuan pelanggan Anda sebelum mereka bertanya
Ada ketergantungan yang layak direncanakan. PagerDuty hanya sebaik apa yang memberinya makan, jadi kredit PagerDuty tanpa pemantauan di bawahnya adalah setengah sistem: kebijakan eskalasi tidak memiliki apa pun untuk ditingkatkan. Memasangkannya dengan hibah observabilitas adalah kombinasi yang menghasilkan tugas panggilan yang berfungsi, dan melihat hibah mana yang kompatibel adalah alasan AI Perks ada sebagai daftar yang dilacak daripada tumpukan bookmark.
Apa yang Salah Dipahami Pendiri Tentang Kredit Tugas Panggilan
Kesalahan paling mahal adalah membeli eskalasi sebelum Anda memiliki siapa pun untuk ditingkatkan. Tanpa cukup insinyur untuk mengisi rotasi, Anda tidak memiliki tugas panggilan, Anda memiliki telepon.
Lima pola kegagalan, dalam urutan kasar berapa biayanya:
Mengadopsinya terlalu dini. Paket gratis mencakup hingga lima pengguna dengan satu jadwal dan satu kebijakan eskalasi, yang merupakan produk lengkap untuk tim yang menjalankan satu layanan. Mengambil kredit sebelum Anda memiliki rotasi kedua menghabiskannya untuk kemampuan yang belum dapat Anda gunakan.
Perluasan kursi. Tagihan adalah jumlah karyawan, dan jumlah karyawan adalah keputusan kebijakan daripada keputusan teknis. Eksekutif, dukungan, dan manajer produk yang membutuhkan visibilitas daripada panggilan jam 3 pagi biasanya termasuk dalam lisensi pemangku kepentingan yang lebih murah. Ini adalah biaya terbesar yang dapat dikendalikan dalam produk.
Mengasumsikan alat menciptakan disiplin peringatan. Ia memperkuat apa pun disiplin yang sudah Anda miliki. Rotasi yang dipanggil empat puluh kali seminggu belajar untuk mengabaikan telepon, dan tidak ada konfigurasi perutean yang dapat memperbaiki itu. Lacak panggilan per insinyur per minggu dan berapa fraksi yang dapat ditindaklanjuti. Di bawah sekitar 60% dapat ditindaklanjuti, perbaiki peringatan sebelum Anda membeli lebih banyak alat.
Mengaktifkan tambahan selama jendela kredit. Kredit menghilangkan sinyal harga pada saat tim Anda membentuk defaultnya. Apa pun yang Anda aktifkan saat gratis adalah apa yang Anda warisi dengan harga daftar sesudahnya.
Memperlakukan kredit sebagai alat gratis dan tidak lebih. Aset yang tahan lama dari jalur yang disubsidi adalah kebijakan eskalasi, runbook yang ditautkan dari setiap layanan, dan kebiasaan menulis postmortem. Jika kredit habis dan yang Anda miliki hanyalah faktur yang disimpan, Anda menghabiskannya dengan buruk. Kredit kategori DevOps lainnya yang meredam transisi itu dilacak di getaiperks.com.
Kredit AI Teratas untuk Permulaan
Mohon terus melalui program yang disahkan ini.
PagerDuty $2,500
Layak untuk permulaan peringkat awal
Claude (via program) $100,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
OpenAI (via program) $2,500
Layak untuk permulaan peringkat awal
Anthropic $20,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
AWS $300,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
Google Cloud $350,000
Layak untuk permulaan peringkat awal
Apa yang Membuat Kredit PagerDuty Lebih Berharga dari Nilai Nominalnya
Kredit per kursi dimenangkan atau hilang dalam konfigurasi, bukan dalam diskon. Keputusan yang penting adalah siapa yang memegang lisensi penuh dan apa yang diizinkan untuk memanggil mereka.
Kategori DevOps di getaiperks.com mencantumkan PagerDuty bersama dengan program CI/CD, observabilitas, dan infrastruktur, dengan ketentuan saat ini untuk masing-masing. Setelah kredit berjalan, empat pilihan memutuskan berapa nilainya sebenarnya:
- Tetapkan kebijakan kursi sebelum rotasi berkembang. Lisensi penuh untuk orang yang membawa pager, akses pemangku kepentingan yang lebih murah untuk semua orang yang hanya membutuhkan visibilitas. Jumlah kursi adalah tagihan, jadi itu adalah satu-satunya tuas dengan daya ungkit nyata.
- Simpan set fitur berbayar dengan sengaja. Kredit menghilangkan sinyal harga, jadi perlakukan setiap tambahan yang Anda aktifkan sebagai item baris yang sudah Anda sepakati untuk dibayar dengan harga daftar.
- Bangun kebijakan eskalasi yang akan Anda pertahankan tanpa subsidi. Satu rotasi per layanan yang benar-benar dapat memilikinya, dengan sekunder yang disebutkan namanya, mengalahkan jadwal umum yang memanggil seluruh tim teknik.
- Tulis runbook saat pager sunyi. Tautan dari setiap layanan ke halaman yang mengatakan apa yang harus dilakukan pada jam 3 pagi adalah aset yang melampaui kredit. Faktur yang disimpan bukanlah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa nilai program startup PagerDuty?
Kredit senilai $2.500 untuk manajemen insiden PagerDuty, yang mencakup penjadwalan panggilan, kebijakan eskalasi, dan perutean peringatan. Karena PagerDuty menagih per kursi daripada per insiden, itu kira-kira setahun biaya daftar untuk rotasi delapan orang pada tingkatan Profesional. Ketentuan dan kelayakan saat ini dilacak di getaiperks.com.
Apakah saya memerlukan PagerDuty jika saya sudah memiliki Datadog atau Sentry?
Mereka memecahkan separuh masalah yang sama. Datadog dan Sentry mendeteksi bahwa ada sesuatu yang salah dan dapat mengirim notifikasi. PagerDuty menjamin bahwa manusia yang disebutkan namanya mengakuinya, meningkatkan ke sekunder ketika primer tertidur. Deteksi tanpa eskalasi adalah mengapa pemadaman pertama kali dilaporkan oleh pelanggan.
Apakah paket gratis PagerDuty cukup untuk startup?
Seringkali ya. Paket gratis mencakup hingga lima pengguna dengan satu jadwal tugas panggilan dan satu kebijakan eskalasi, yang merupakan produk lengkap untuk tim yang menjalankan satu layanan dengan satu rotasi. Anda akan mengatasinya ketika Anda membutuhkan rotasi kedua, tim kedua, atau jalur eskalasi per layanan daripada satu jalur umum.
Apakah kredit AWS atau Google Cloud mencakup PagerDuty?
Tidak. PagerDuty adalah vendor pihak ketiga dan menagih terpisah dari penyedia cloud Anda, jadi hibah AWS Activate atau Google Cloud membiarkan faktur manajemen insiden Anda tidak tersentuh. Itu sebabnya keduanya bertumpuk dengan bersih daripada tumpang tindih. AI Perks melacak $7,7 juta kredit di 194 perusahaan di getaiperks.com.
Apa yang terjadi ketika kredit PagerDuty habis?
Anda akan mewarisi tagihan per kursi yang ukurannya ditentukan oleh berapa banyak orang yang Anda tempatkan dalam rotasi saat itu gratis. Karena kurva biaya mengikuti jumlah karyawan daripada penggunaan, solusinya adalah kebijakan lisensi: kursi penuh untuk orang yang membawa pager, akses pemangku kepentingan yang lebih murah untuk semua orang yang hanya membutuhkan visibilitas.
Bisakah saya menggabungkan kredit PagerDuty dengan kredit startup lainnya?
Ya, dan Anda harus memasangkannya dengan hibah observabilitas. PagerDuty meningkatkan apa yang dideteksi oleh sesuatu yang lain, jadi kredit tanpa pemantauan di bawahnya adalah setengah sistem. Kredit komputasi, observabilitas, dan insiden adalah tiga vendor berbeda dan tiga faktur berbeda. Lihat kombinasi mana yang kompatibel di getaiperks.com.
Berlangganan di getaiperks.com →
Bawa pager. Biarkan orang lain membayarnya.
