Alibaba Business Support Startup Program: $2,000 kredit

Alibaba Business Support startup kredit vredi $2,000. Šta plan tehničke podrške za oblak obuhvata, kako mu se cena menja u zavisnosti od računa i sa čime se može kombinovati.

Alibaba CloudAlibaba Business SupportStartup CreditsCloud InfrastructureCustomer Support
Andrew
Andrew
AI Perks Team
10,083•

Quick Answer

Alibaba program podrške za poslovanje vredi 2.000 dolara za Alibaba Cloud Business plan podrške: tehnička podrška 24/7, ciljno vreme odgovora od oko 15 minuta u slučaju kritičnog problema, namenskim servisnim kanalima i imenovanom menadžeru za tehničke usluge. Pošto se podrška naplaćuje kao procenat vašeg troška za cloud, kredit se najviše isplati u početku. Pravo učešća i trenutni uslovi prate se na getaiperks.com.

AI Perks

AI Perks пружа приступ ексклузивним попустима, кредитима и понудама за AI алате, cloud услуге и API-је како би помогао стартапима и програмерима да уштеде новац.

AI Perks Cards

Šta vam nudi Alibaba program podrške za startape

Kredit za startape Alibaba Business Support vredi 2.000 USD za Alibaba Cloud Business plan podrške, nivo koji obezbeđuje 24/7 tehničku podršku, ciljno vreme odgovora od oko 15 minuta za kritične slučajeve, namensko servisne kanale i menadžera tehničke službe umesto deljene redovne linije.

Ovo je neobična stavka u kategoriji Korisnička podrška, jer nije alat za komunikaciju sa vašim korisnicima. Ovo je podrška koju vi dobijate od dobavljača vaše infrastrukture, u trenutku kada proizvodnja "gori". AI Perks prati ove kredite zajedno sa 7,7 miliona USD u kreditima za 194 kompanije.

Potreban mu je sopstveni kredit iz razloga obračuna koji mnogi osnivači otkriju kasno. Podrška u oblaku se fakturiše odvojeno od korišćenja oblaka, a promotivni krediti za oblak rutinski isključuju troškove podrške. Trenutni uslovi programa se prate na getaiperks.com.


Vrhunski AI krediti za startup-e

Prijavite se direktno putem ovih potvrđenih programa.

Za šta je zapravo namenjen plan podrške u oblaku

Ne kupujete softver. Kupujete ugovorno pravo da kontaktirate inženjera unutar vašeg provajdera oblaka, sa uključenim tajmerom, dok vaša usluga opada.

Podrazumevano, Alibaba Cloud nalog koristi Basic podršku. Basic ovde je izdašniji nego ekvivalentni nivo kod većine provajdera: dostupan je 24/7, sa objavljenim ciljnim vremenima odgovora. Ono što ne nudi je obim, ograničavajući vas na oko šest prijava po kvartalu u trenutku pisanja.

To ograničenje je prava prepreka, a ne vreme odgovora. Šest prijava je sistem racionisanja: prvog kvartala kada obavljate migraciju, povećanje kvote i neobičnost regiona, ostaćete bez podrške sa mesecom dana koji još uvek traje.

Dve stvari dolaze sa Business nivoom koje osnivači potcenjuju:

Eskalacija koja zaista eskalira. Kritični slučajevi i slučajevi kada je proizvodnja van funkcije dobijaju ciljna vremena u minutima, otvaraju se onoliko često koliko incident zahteva, umesto da se budžetiraju po kvartalu.

Imenovana osoba. Business nalozi dobijaju menadžera tehničke službe i namenske kanale umesto redovne linije, što je najvažnije u nedelji pred lansiranje. Planiranje kvota i provere spremnosti pre lansiranja su u obimu i ne koštaju dodatno.

Jedan strukturalni detalj iznenađuje timove: Alibaba Cloud upravlja svojim kopnenim kineskim regionima kao pravno odvojenim poslovanjem od svojih međunarodnih regiona, sa odvojenim nalozima i obračunom. Plan podrške se vezuje za jedan nalog i ne prati vas preko te linije.


Poređenje nivoa podrške Alibaba Cloud

Business je prvi nivo koji kombinuje neograničene tehničke prijave sa imenovanim menadžerom usluga. Sve ispod njega je strogo ograničenje prijava, besplatno ili skoro besplatno.

NivoObjavljena cenaCiljno vreme odgovora na kritične slučajeveOdgovara
Basic0 USD, uključenoBez kritičnog puta, oko 6 prijava po kvartaluNalozi u mirovanju
DeveloperOko 19,99 USD fiksnoOko 15 minuta, ograničeno na oko 4 prijave mesečnoNalozi za razvoj i testiranje
BusinessVeće od oko 100 USD ili procenat korišćenjaOko 15 minuta, 24/7, neograničenoSve što ima prave korisnike
Enterprise On-RampViši minimum, ista struktura procenataOko 15 minuta, plus upravljanje uslugamaTimovi koji imaju obaveze u vezi sa dostupnošću
EnterpriseNajviši minimum, uključujući TAMOko 15 minuta, plus pregled arhitektureRegulatorne ili multi-regionalne operacije

To su cifre koje Alibaba objavljuje u trenutku pisanja, razlikuju se između njihovih međunarodnih i kopnenih sajtova i menjaju se. Proverite pre planiranja budžeta.

Sada deo vredan pažnje. Ciljna vremena odgovora Alibaba jedva da se menjaju između Developer, Business i Enterprise. Ono što se menja je koliko prijava možete otvoriti, ko odgovara i da li je neko odgovoran između incidenata. Čitajte red sa dozvoljenim prijavama, a ne red sa SLA. Programi koji plaćaju za odnos sa dobavljačem umesto za računarsku snagu se prate na AI Perks.


Vrhunski AI krediti za startup-e

Prijavite se direktno putem ovih potvrđenih programa.

Kako se ponaša cena Alibaba Business Support-a pri skaliranju

Business Support se naplaćuje post-paid svakog kalendarskog meseca, po većoj ceni od minimalne mesečne naknade objavljene blizu 100 USD ili klizećeg procenta vašeg mesečnog korišćenja Alibaba Cloud-a. To nije fiksna pretplata, to je procenat vašeg računa za infrastrukturu.

Radni primer koji Alibaba objavljuje za mesec dana korišćenja od 510.000 USD izračunava se kao 80.000 USD po 10%, plus 180.000 USD po 7%, plus 240.000 USD po 5%, plus 10.000 USD po 3%, što ukupno iznosi 32.900 USD. To podrazumeva:

Opseg mesečnog korišćenja oblakaPodrazumevana stopa
Prvih 80.000 USD10%
80.000 USD do 260.000 USD7%
260.000 USD do 500.000 USD5%
Iznad 500.000 USD3%

Procenti se podudaraju sa onim što AWS objavljuje. Opsezi se ne podudaraju. AWS smanjuje svoju stopu od 10% nakon prvih 10.000 USD mesečnog korišćenja. Alibaba zadržava 10% sve do 80.000 USD, osmostruko širi gornji opseg, što menja račun u sredini krivulje:

Mesečno korišćenje oblakaPodrazumevani trošak podrške, Alibaba opseziPodrazumevani trošak podrške, AWS opsezi
5.000 USDOko 500 USDOko 500 USD
25.000 USDOko 2.500 USDOko 2.050 USD
50.000 USDOko 5.000 USDOko 3.800 USD
100.000 USDOko 9.400 USDOko 6.900 USD

Ispod otprilike 10.000 USD mesečno, njih dvoje su identični. Iznad toga, Alibaba je oko 30% skuplji pri korišćenju od 50.000 do 100.000 USD mesečno. Oba provajdera ponovo procenjuju cene, pa ovo tretirajte kao oblik računa, a ne kao ponudu.

Evo šta 2.000 USD pokriva u odnosu na procenat:

Mesečni utrošak Alibaba CloudPodrazumevani mesečni trošak podrškeŠta 2.000 USD pokriva
Ispod 1.000 USDOko 100 USD, minimalna cenaOko 20 meseci
2.000 USDOko 200 USDOko 10 meseci
5.000 USDOko 500 USDOko 4 meseca
10.000 USDOko 1.000 USDOko 2 meseca

Gornji red je ključan. U fazi sagorevanja pre prihoda, 2.000 USD ne smanjuje cenu podrške, već je uklanja iz budžeta na skoro dve godine. AI Perks navodi koje druge programe infrastrukture vode paralelno sa njim.


Sa čime se slažu krediti Alibaba Business Support-a

Krediti za podršku i krediti za računarsku snagu su odvojeni bilansi za odvojene stavke, upravo zato postoji namenski kredit za podršku umesto da se uklopi u generalni grant za oblak.

Generalni promotivni krediti za oblak skoro uvek nose listu isključenja, a troškovi podrške, kupovine na tržištu i plaćanje unapred za rezervisani kapacitet su redovni na njoj. Pročitajte uslove za bilo koji kredit koji posedujete pre nego što pretpostavite da pokriva vaš račun za podršku.

Ponavljajući troškovi kompanije sa intenzivnom infrastrukturom se čisto dele, a krediti postoje za svaki sloj:

  • Krediti za Cloud računarsku snagu pokrivaju gde kod radi
  • Krediti za modele i API pokrivaju inferencu koju poziva
  • Krediti za Obezbeđivanje vidljivosti pokrivaju da li radi
  • Krediti za podršku pokrivaju konverzaciju sa dobavljačem kada ne radi

Gde se ne slaže je sa drugim nivoom podrške Alibaba Cloud-a, jer nalog drži samo jedan plan u isto vreme, ili preko kopnenog i međunarodnog graničnog naloga.

Koje kombinacije su kompatibilne, a koje se tiho poništavaju, razlog je zašto je AI Perks održavana lista umesto fascikla sa obeleživačima.


Vrhunski AI krediti za startup-e

Prijavite se direktno putem ovih potvrđenih programa.

Šta osnivači pogrešno shvataju u vezi sa plaćanjem za podršku u oblaku

Skupa greška je tretiranje podrške kao osiguranja koje kupujete nakon prvog incidenta. Cena se formira na osnovu vašeg računa za infrastrukturu, tako da je ispravno vreme za njeno dodavanje kada je taj račun najmanji.

Četiri obrasca, otprilike po redosledu cene za poništavanje:

Upoređivanje SLA umesto dozvola. Objavljena ciljna vremena odgovora jedva da se menjaju između Developer i Business. Obim prijava, kanali i imenovani menadžer su ono za šta se novac kupuje. Samo kolona sa vremenom odgovora čini nadogradnju besmislenom, dok ne istekne kvartal za prijave.

Ne proveravanje da li se procenat računa pre ili posle kredita. Na korišćenje sa velikim procentom kredita, da li se procenat procenjuje na osnovu bruto korišćenja ili korišćenja umanjenog za kredite odlučuje da li je vaš gotovinski račun za podršku trivijalan ili nekoliko stotina dolara mesečno. Potvrdite to za svoj nalog.

Aktiviranje na pogrešnom nalogu. Kredit za podršku primenjen na nalog za proizvodnju koji ne radi je neupotrebljiv, a njegovo naknadno premeštanje retko je jednostavno.

Nikada ne otvaranje prijave. Timovi drže plan podrške godinu dana, nikada ga ne koriste, a zatim ga smatraju otpadom. Povećanje kvote, podizanje limita pred lansiranje i provere ispravnosti arhitekture su sve rutinske prijave, a samo ona za kvotu obično pokrije nivo podrške. Proverite za šta još kvalifikujete na getaiperks.com.


Često postavljana pitanja

Koliko vredi Alibaba Business Support startup kredit?

2.000 USD za Alibaba Cloud Business plan podrške, koji obezbeđuje 24/7 tehničku podršku, ciljno vreme odgovora od oko 15 minuta za kritične slučajeve, namensko kanale i menadžera tehničke službe umesto deljene redovne linije. Trenutni uslovi programa i podobnost se prate na getaiperks.com.

Da li moji Alibaba Cloud krediti već pokrivaju troškove podrške?

Često ne. Podrška u oblaku se fakturiše kao posebna stavka, a generalni promotivni krediti je obično isključuju zajedno sa kupovinama na tržištu i plaćanjem unapred za pretplate. To isključenje je čitav razlog zašto uopšte postoji namenski kredit za podršku. Pročitajte listu na kreditu koji zapravo posedujete.

Koliko košta Alibaba Cloud Business Support bez kredita?

Alibaba to objavljuje kao post-paid na kalendarski mesec, po većoj ceni od minimalne mesečne naknade blizu 100 USD ili klizećeg procenta mesečnog korišćenja oblaka. Njegov objavljeni radni primer podrazumeva 10% na prvih 80.000 USD, zatim 7%, 5% i 3% kako korišćenje raste. Potvrdite trenutne cene pre planiranja budžeta.

Da li je Alibaba Cloud Business Support vredan za startape u ranoj fazi?

Da, i upravo je tada najjeftiniji, jer cena prati vaš račun za oblak. Po minimalnoj mesečnoj ceni kupujete neograničen put eskalacije i imenovanog menadžera usluga za manje od cene jedne male instance. Uporedite ga sa drugim programima infrastrukture praćenim na getaiperks.com.

Koja je razlika između Alibaba Cloud Basic i Business podrške?

Basic je besplatan i dostupan 24/7, ali vas ograničava na oko šest prijava po kvartalu bez kritičnog puta eskalacije. Business uklanja racionisanje, dodaje ciljna vremena u minutima za kritične slučajeve i slučajeve van funkcije, namensko kanale i menadžera tehničke službe odgovornog između incidenata. Dozvola, a ne SLA, je prava razlika.

Da li jedan plan podrške pokriva i kopneni kineski i međunarodni nalog?

Ne. Alibaba Cloud upravlja svojim kopnenim kineskim regionima kao pravno odvojenim poslovanjem od svojih međunarodnih regiona, obično sa odvojenim nalozima i odvojenim obračunom, a plan podrške se vezuje za jedan nalog. Potvrdite na kom nalogu radi proizvodnja pre aktivacije. Koji put program podržava je navedeno na getaiperks.com.


Pretplatite se na getaiperks.com →

Upravljajte oblakom. Neka neko drugi plati prijavu koja će biti odgovorena za petnaest minuta.

AI Perks

AI Perks пружа приступ ексклузивним попустима, кредитима и понудама за AI алате, cloud услуге и API-је како би помогао стартапима и програмерима да уштеде новац.

AI Perks Cards

This content is for informational purposes only and may contain inaccuracies. Credit programs, amounts, and eligibility requirements change frequently. Always verify details directly with the provider.