AWS Business Support Startup Program: $3,000 у вигляді кредитів

Стартап-кредит AWS Business Support вартий 3000 доларів США. Що насправді купує план підтримки, чому його вартість масштабується відповідно до вашого рахунку AWS і з чим він комбінується.

AWSAWS Business SupportStartup CreditsCloud InfrastructureCustomer Support
Andrew
Andrew
AI Perks Team
9,730•

Quick Answer

Програма AWS Business Support для стартапів надає ваучер на 3 000 доларів США для плану AWS Business Support, який включає: цілодобовий доступ до інженерів Cloud Support, цільовий час реагування до однієї години у разі виробничого збою, повний набір перевірок Trusted Advisor та необмежену кількість контактів для підтримки. Оскільки підтримка виставляється як відсоток від ваших витрат на AWS, кредит найефективніше використовується на ранніх етапах. Відповідність критеріям та поточні умови відстежуються на getaiperks.com.

AI Perks

AI Perks надає доступ до ексклюзивних знижок, кредитів та пропозицій на AI-інструменти, хмарні сервіси та API, щоб допомогти стартапам і розробникам заощадити гроші.

AI Perks Cards

Що дає вам програма підтримки бізнесу AWS

Кредит на підтримку бізнесу AWS вартий 3 000 доларів США на план підтримки бізнесу AWS, який надає цілодобовий доступ до інженерів підтримки AWS Cloud через телефон, чат та електронну пошту, цільові показники часу відповіді, що вимірюються годинами, а не днями, необмежену кількість контактів та випадків підтримки, а також повний набір перевірок Trusted Advisor.

Це дивний запис у категорії «Підтримка клієнтів», оскільки це не інструмент для спілкування з вашими клієнтами. Це підтримка, яку ви отримуєте від вашого найбільшого постачальника інфраструктури, коли ваше виробниче середовище «горить». AI Perks відстежує це разом із кредитами на суму 7,7 мільйонів доларів для 194 компаній.

Це потребує окремого кредиту з причини виставлення рахунків, яку більшість засновників виявляють запізно. Підтримка AWS оплачується окремо від використання AWS, а промо-кредити хмари зазвичай мають винятки, які виключають витрати на підтримку з того, що вони покривають. Відповідність критеріям залежить від етапу та фінансування, зазначено на getaiperks.com.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Для чого насправді призначений план підтримки AWS

Ви не купуєте програмне забезпечення. Ви купуєте контрактне право зв'язатися з інженером вашого хмарного провайдера з прикріпленим годинником, поки ваш сервіс не працює.

За замовчуванням обліковий запис AWS має базову підтримку. Це покриває документацію, форуми, панелі стану сервісів та випадки, пов'язані з обліковим записом або виставленням рахунків. Це не покриває технічні випадки, що означає, що вперше, коли ви досягнете обмеження квоти, тихого обмеження швидкості або регіональної дивацтва о 2 годині ночі, ваш шлях ескалації буде пошуковою системою.

Збій, який це усуває, рідко є самим збоєм. Це чотири години, витрачені на доведення того, що проблема не ваша, перш ніж хтось із постачальника погодиться її розглянути. Платний рівень перетворює це на номер звернення та цільовий показник.

Три речі, які йдуть разом із рівнем, який засновники недооцінюють:

Повний Trusted Advisor. Basic та Developer бачать обмежений піднабір перевірок. Business розблоковує повний набір перевірок щодо витрат, безпеки, відмовостійкості, продуктивності та лімітів сервісів, що є найближчим до автоматизованого огляду архітектури, який надає AWS.

Програмний доступ. Стають доступними Support API та AWS Health API, тому звернення та майбутні події сервісів можна завантажувати у ваші власні інструменти замість вкладки браузера.

Посібник з інтероперабельності сторонніх розробників. Інженери рівня Business допоможуть із загальними компонентами операційних систем та програмних стеків, що працюють поверх AWS, а не лише з окремими сервісами AWS.


Підтримка бізнесу AWS проти інших рівнів підтримки

Business — це перший рівень із цілодобовою технічною підтримкою та цільовим показником в одну годину для несправної виробничої системи. Все, що нижче, — це робочий час, один контакт або лише документація.

РівеньОпублікована місячна мінімальна ставкаНайшвидший цільовий показник відповідіПідходить для
Basic0 доларів СШАНемає технічних випадківОблікові записи без нічого
DeveloperВід приблизно 29 доларів СШАСистема порушена, робочий часОблікові записи розробки та тестування
BusinessВід приблизно 100 доларів СШАВиробництво не працює, приблизно 1 година, 24/7Будь-що з реальними користувачами
Enterprise On-RampВід приблизно 5 500 доларів СШАКритично важливе для бізнесу несправне, приблизно 30 хвКоманди, що несуть зобов'язання щодо безвідмовної роботи для клієнтів
EnterpriseВід приблизно 15 000 доларів СШАКритично важливе для бізнесу несправне, приблизно 15 хвПризначений менеджер технічного облікового запису

Це показники, опубліковані AWS на момент написання, і вони змінюються, тому перевіряйте поточні ставки перед плануванням бюджету. Перехід від Business до Enterprise On-Ramp становить приблизно п'ятдесятикратне збільшення мінімальної ставки, тому Business — це той рівень, на якому залишаються майже всі фінансовані стартапи роками.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Як ціни на підтримку бізнесу AWS поводяться в масштабі

Підтримка бізнесу оплачується як більша з приблизно 100 доларів США на місяць або як ковзна відсоткова частка вашого місячного використання AWS. Це не фіксована підписка, це відсоток вашого рахунку за інфраструктуру, і відсоток падає зі зростанням рахунку.

Місячний діапазон використання AWSОпублікована ставка
Перші 0 - 10 000 доларів СШАПриблизно 10%
10 000 - 80 000 доларів СШАПриблизно 7%
80 000 - 250 000 доларів СШАПриблизно 5%
Вище 250 000 доларів СШАПриблизно 3%

Наслідок полягає в тому, що вартість підтримки пов'язана з обчисленнями, а не з тим, скільки підтримки ви використовуєте. Команда, яка не відкриває жодного звернення за квартал, платить рівно стільки ж, скільки команда, яка відкрила сорок. Це суперечить звичайній пораді: найдешевше мати підтримку Business, коли ваш рахунок AWS невеликий, і той момент, коли він перестає здаватися дешевим, — це момент, коли він вам найбільше потрібен.

Ось що покриває 3 000 доларів США проти відсотка:

Місячні витрати на AWSМісячна плата за підтримкуЩо покривають 3 000 доларів США
Менше 1 000 доларів СШАПриблизно 100 доларів США, мінімальна ставкаПриблизно 30 місяців
2 000 доларів СШАПриблизно 200 доларів СШАПриблизно 15 місяців
5 000 доларів СШАПриблизно 500 доларів СШАПриблизно 6 місяців
10 000 доларів СШАПриблизно 1 000 доларів СШАПриблизно 3 місяці
20 000 доларів СШАПриблизно 1 700 доларів СШАМенше 2 місяців

Верхній рядок — це суть. При спалюванні до отримання доходу 3 000 доларів США — це не знижка на підтримку, це підтримка, вилучена з бюджету до значно пізнішого терміну наступного залучення коштів. AI Perks перераховує, які інші інфраструктурні програми працюють разом із нею.


З чим поєднуються кредити на підтримку бізнесу

Кредити на підтримку та кредити на обчислення — це окремі баланси за окремими пунктами, саме тому існує спеціальний кредит на підтримку бізнесу, а не включений до загального гранту хмари.

Загальні промо-кредити AWS часто мають винятки, а платежі за підтримку, покупки на Marketplace та авансові платежі за бронювання є звичайними підозрюваними. Прочитайте умови будь-якого хмарного кредиту, який ви маєте, перш ніж припускати, що він покриває ваш рахунок за підтримку.

Повторювані витрати компанії на початковому етапі з великою кількістю інфраструктури чітко розділяються, і існують кредити для кожного рівня:

  • Кредити на хмарні обчислення покривають місце, де виконується код
  • Кредити на моделі та API покривають запити, які він робить
  • Кредити на спостережуваність покривають, чи працює це
  • Кредити на підтримку покривають розмову з постачальником, коли це не так

Там, де це не поєднується, це проти вищого рівня підтримки AWS, оскільки ви маєте один план на обліковий запис або організацію одночасно. Які комбінації сумісні, а які тихо скасовують одна одну, — ось чому AI Perks — це підтримуваний список, а не папка із закладками.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Що засновники роблять неправильно, коли платять за підтримку AWS

Дорогою помилкою є розгляд підтримки як страховки, яку ви купуєте після інциденту. Її ціна залежить від вашого рахунку за інфраструктуру, тому правильний час для її підключення — коли цей рахунок найменший.

Чотири шаблони, приблизно в порядку вартості їх виправлення:

Неперевірка, чи розраховується відсоток до або після кредитів. Якщо ви використовуєте значну кількість кредитованого використання, база, проти якої розраховується ваш відсоток підтримки, визначає, чи є ваш платіж за підтримку готівкою незначним, чи кілька сотень доларів на місяць. Підтвердьте це з AWS для вашого конкретного облікового запису, а не припускайте, тому що в масштабі різниця є повним пунктом.

Зниження рівня для економії грошей під час зростання. Перехід на Developer замінює цільовий показник в одну годину для виробництва на електронну пошту в робочий час саме на тому етапі, коли ви найшвидше відвантажуєте. Економія становить кілька сотень доларів. Ризик — це ваш перший збій, помітний клієнтами.

Ніколи не відкривати звернення. Команди мають підтримку Business протягом року, не використовуючи її, а потім роблять висновок, що вона була марною. Збільшення квоти сервісу, підвищення лімітів перед запуском та перевірки архітектури на справність — це все стандартні звернення, а одне тільки звернення щодо квоти зазвичай покриває рівень.

Ігнорування Trusted Advisor під час дії кредиту. Перевірки витрат регулярно виявляють невикористані ресурси та завеликі екземпляри, вартість яких на місяць перевищує саму плату за підтримку. Запустіть його на першому тижні, а не в місяці, коли ви починаєте панікувати через спалювання. Потім перевірте, на що ще ви маєте право, на getaiperks.com.


Поширені запитання

Скільки коштує кредит для стартапів на підтримку бізнесу AWS?

3 000 доларів США на план підтримки бізнесу AWS, що покриває цілодобовий доступ до інженерів підтримки хмари, цільовий показник часу відповіді приблизно в одну годину для несправної виробничої системи, необмежену кількість контактів та звернень, повний набір перевірок Trusted Advisor та доступ до Support API. Поточні умови програми відстежуються на getaiperks.com.

Чи покривають мої кредити AWS Activate вже витрати на підтримку?

Часто ні. Підтримка AWS оплачується як окремий пункт, і загальні промо-кредити зазвичай виключають її, а також покупки на Marketplace та авансові платежі за бронювання. Це виключення є причиною існування спеціального кредиту на підтримку бізнесу. Завжди читайте список винятків щодо конкретного кредиту, який ви маєте.

Скільки коштує підтримка бізнесу AWS без кредитів?

AWS публікує її як більшу з приблизно 100 доларів США на місяць або ковзної відсоткової частки місячного використання AWS, починаючи приблизно з 10% на перші 10 000 доларів США і падаючи приблизно до 3% вище 250 000 доларів США. Таким чином, місячний рахунок AWS на 5 000 доларів США передбачає приблизно 500 доларів США за підтримку. Перевіряйте поточні ставки перед плануванням бюджету.

Чи варта підтримка Business для стартапу до отримання доходу?

Так, і саме тоді вона найдешевша, тому що ціна залежить від вашого рахунку AWS. За місячною мінімальною ставкою ви купуєте цілодобовий шлях ескалації та повний набір перевірок Trusted Advisor менш ніж за один невеликий екземпляр. Порівняйте його з іншими інфраструктурними програмами на getaiperks.com.

Яка різниця між підтримкою Business та Developer?

Developer — це електронна пошта в робочий час, один контакт і відсутність цільового показника несправності виробництва. Business додає цілодобовий телефон та чат, необмежену кількість контактів та звернень, цільовий показник приблизно в одну годину для виробничого збою, посібник з інтероперабельності стороннього програмного забезпечення та програмний доступ через Support та Health API.

Що станеться, коли 3 000 доларів США закінчаться?

Ви почнете платити відсоток готівкою, залежно від того, наскільки виріс ваш рахунок AWS до того часу. Команди, які добре з цим справляються, використовують вікно кредиту, щоб серйозно провести перевірки витрат Trusted Advisor, тому рахунок, проти якого нараховується відсоток, буде меншим, коли субсидія закінчиться. Порівняйте програми на getaiperks.com.


Підпишіться на getaiperks.com →

Відвантажуйте інфраструктуру. Нехай хтось інший заплатить за номер телефону, який ви набираєте о 2 годині ночі.

AI Perks

AI Perks надає доступ до ексклюзивних знижок, кредитів та пропозицій на AI-інструменти, хмарні сервіси та API, щоб допомогти стартапам і розробникам заощадити гроші.

AI Perks Cards

This content is for informational purposes only and may contain inaccuracies. Credit programs, amounts, and eligibility requirements change frequently. Always verify details directly with the provider.