Програма Dialpad для стартапів: 3 000 доларів у бізнес-кредитах на телефон

Dialpad пропонує до $3,000 у вигляді стартових кредитів для свого бізнес-телефону зі штучним інтелектом та контакт-центру. Яка вартість ціни за місце в масштабі та з чим вона поєднується.

DialpadStartup CreditsBusiness Phone SystemCommunicationsAI Perks
Author Avatar
Andrew
AI Perks Team
9,328

Quick Answer

Програма для стартапів Dialpad пропонує кредити до 3000 доларів США на використання послуг бізнес-телефонії, обміну повідомленнями та контакт-центру Dialpad AI, які оплачуються за користувача на місяць, а не за хвилину. Кредит покриває підписку на місця, а не тарифіковані додаткові послуги: міжнародні дзвінки, безкоштовні вхідні дзвінки та додаткові номери. Список компаній, які відповідають вимогам, опубліковано на getaiperks.com.

AI Perks

AI Perks надає доступ до ексклюзивних знижок, кредитів та пропозицій на AI-інструменти, хмарні сервіси та API, щоб допомогти стартапам і розробникам заощадити гроші.

AI Perks Cards

Що надає програма для стартапів Dialpad

Dialpad пропонує кредити на суму до 3000 доларів США для своєї платформи AI-комунікацій: робочі місця для бізнес-телефонії, обмін повідомленнями в команді, відеоконференції, а на вищих рівнях — робочі місця для контакт-центру з транскрипцією дзвінків у реальному часі та коучингом.

AI Perks відстежує це разом із 7,7 мільйонами доларів у вигляді кредитів для 194 компаній.

Тут важливий лічильник, до якого застосовується кредит. Dialpad продає за користувача на місяць, тому 3000 доларів — це не пул хвилин, а кількість місяців обслуговування. Скільки саме, залежить від продуктової лінії, в якій ви його витрачаєте, а найдешевші та найдорожчі робочі місця відрізняються приблизно в десять разів. Які компанії мають право на участь, зазначено на getaiperks.com.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Для чого насправді призначений Dialpad

Dialpad — це хмарна бізнес-телефонна система з шаром AI зверху: реальні бізнес-номери, програмний телефон для комп'ютера та мобільних пристроїв, SMS, обмін повідомленнями в команді, відеоконференції, маршрутизація дзвінків та автоматична транскрипція розмов.

Вибір стоїть не між Dialpad і іншим постачальником. Він полягає в тому, до якої з трьох категорій належить ваша компанія.

Безкоштовно та вручну. Особисті мобільні телефони, номер Google Voice, спільна скринька. Для команди до отримання доходу, де жодна посада не містить "продажі" чи "підтримка", цього достатньо, і купівля телефонної платформи до цього моменту є найпоширенішим способом марнування цього бюджету.

Ціна за робоче місце. Категорія Dialpad. Ви платите за людину та отримуєте інтерфейс для людей: додатки, статус присутності, маршрутизацію, адміністративні панелі, спільні номери та доступний для пошуку запис кожної розмови.

Ціна за подію. Програмований телефонійний API. Ви створюєте інтерфейс і платите за хвилину та повідомлення. Дешево за одиницю, дорого за місяці розробки.

Евристика, яка це визначає: якщо обсяг дзвінків зростає разом із кількістю співробітників, купуйте робочі місця. Якщо він зростає разом із кількістю користувачів, купуйте API. Команда продажів із п’яти осіб, що набирає потенційних клієнтів, — це проблема робочих місць. Код підтвердження при кожній реєстрації — це проблема подій. Дорогою помилкою є купівля неправильного спочатку, а потім спроба пристосувати його до іншої форми.

Шар AI — це те, чому засновники надають недостатню вагу: автоматична транскрипція перетворює дзвінки на текст, доступний для пошуку, що є єдиним реалістичним способом для невеликої команди переглядати власні розмови з клієнтами.


Як поводиться ціноутворення Dialpad на масштабі

Dialpad виставляє рахунки за періодичну підписку на робоче місце, а потім накладає на неї кілька додаткових послуг. Рядок робочих місць передбачуваний і зростає з наймом. Додаткові послуги дивують людей, тому що ніщо в ціні за користувача не натякає на рахунок за використання під ним.

Позиція рахункуЯк виставляється рахунокЩо спричиняє його стрибок
Робочі місця платформиЗа користувача на місяць, дешевше щорічноРобочі місця для людей, які ніколи не телефонують
Робочі місця контакт-центруМножник стандартного робочого місцяМісця підтримки, куплені до створення команди підтримки
Телефонні номериЗа номер на місяцьМісцевий номер на місто, жоден не повернений
Безкоштовні та міжнародніЗа хвилину, за тарифами призначенняБезкоштовний номер на сторінці з високим трафіком, дорогі вихідні дзвінки
SMS та MMSЗа повідомлення або в пакеті за рівнемСповіщення про продукт, надіслані через робоче місце телефону
Інтеграції, API та AIОбмежено рівнем плануОдна функція, яка піднімає всю організацію на вищий рівень

Тарифи та межі рівнів часто змінюються. Перевіряйте цифри на сторінці цін Dialpad.

Дві структурні властивості важливіші за будь-який тариф.

Ціноутворення робочих місць легко підвищується, а знижується лише при поновленні. Додавання користувача в середині терміну є миттєвим. Видалення зазвичай не відбувається при щорічному зобов'язанні, тому команда, яка зобов'язується щодо кількості співробітників, яких вона ще не найняла, платить за прогалину.

Обмеження за рівнем, а не за використанням, піднімає компанії по кривій цін. Ніхто не оновлюється, тому що закінчилися хвилини. Вони оновлюються, тому що одна необхідна функція, інтеграція з CRM або контроль відповідності, знаходиться на один рівень вище, і цей рівень застосовується до кожного робочого місця. Перевірте, який рівень містить те, що вам потрібно, перш ніж рахувати робочі місця. Сума кредиту знаходиться на getaiperks.com, але в якому рівні ви його витрачаєте, це ваше рішення.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Що насправді покривають 3000 доларів США в кредитах Dialpad

Оскільки продукт має ціну за робоче місце, 3000 доларів перетворюються на місяці обслуговування робочих місць, і цей коефіцієнт конверсії коливається приблизно в 10 разів по всіх лінійках продуктів Dialpad. Той самий кредит — це або рік телефонії для всієї команди, або кілька місяців контакт-центру для трьох агентів.

Наведені нижче тарифи є ілюстративними. Підставте тариф, який вам запропонують:

Припущений тариф за робоче місце/місяцьМісяці обслуговування робочих місць з $3000Як це виглядає
$1520010 робочих місць протягом 20 місяців
$2512010 робочих місць протягом 12 місяців
$95~313 робочих місця приблизно протягом 10 місяців
$150204 робочих місця протягом 5 місяців

Кожен рядок — це ті самі 3000 доларів. Верхній фінансує телефонію всієї компанії протягом раунду посевного фінансування. Нижній фінансує один блок підтримки протягом кварталу.

Це рішення з найвищим коефіцієнтом впливу, пов'язане з кредитом, і воно відбувається до будь-якого використання. Базовий рівень телефонії для всієї команди, фінансований протягом вісімнадцяти місяців, зазвичай кращий за контакт-центр з розширеними функціями, який закінчується через п'ять місяців.


З чим поєднуються кредити Dialpad

Кредити на зв'язок акуратно поєднуються, оскільки рахунки не перетинаються, а стек для виходу на ринок складається з чотирьох або п'яти постачальників, кожен з яких має власну програму.

  • Кредити на телефонію та контакт-центр покривають шар розмов, тут $3000
  • Кредити CRM покривають те, де ці розмови записуються та звітуються
  • Кредити служби підтримки покривають електронну пошту та чат як частину підтримки
  • Кредити API обміну повідомленнями покривають програмні відправлення: коди, сповіщення, повідомлення
  • Кредити хмарних сервісів покривають вебхуки, зберігання транскрипцій та все, що ви будуєте поруч

Найважливіше поєднання — це телефонія плюс CRM. Транскрипція, яка ніколи не потрапляє до запису клієнта, — це та, яку ніхто не читає, а доступність інтеграції часто обмежується рівнем, що змінює розрахунок робочих місць вище.

Поєднання, на яке варто звернути увагу, — це телефонія плюс API обміну повідомленнями. Обидва надсилають SMS, і команди регулярно платять двічі, надсилаючи сповіщення через неправильний канал. Які програми чистіша комбінуються, а які тихо виключають одна одну, саме тому AI Perks підтримується як актуальний список.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Що засновники не розуміють про кредити бізнес-телефонії

Найдорожча помилка — це купівля можливостей контакт-центру до того, як існує контакт-центр, оскільки це витрачає кредит з ціною за робоче місце до десяти разів швидше, ніж рівень, який вирішує реальну проблему.

П'ять моделей збоїв, за порядком їхньої вартості:

Надмірне підвищення рівня на старті. Демонстрація показує коучинг, оцінку настрою та допомогу агенту в реальному часі. Це добре, але це також найдорожчі робочі місця. Чотирирічна команда, яка потребує надійних номерів та зведень дзвінків, ще не потребує їх.

Розповсюдження робочих місць. Кожен отримує робоче місце, тому що онбординг простий. Через шість місяців третина ніколи не робила дзвінків, і їх не можна звільнити до поновлення. Щонайменше щоквартально перевіряйте робочі місця на активність дзвінків, яку повідомляє платформа.

Надсилання сповіщень про продукт через робоче місце телефону. Коди підтвердження та транзакційні сповіщення належать API обміну повідомленнями з належною реєстрацією відправника. Надсилання їх з бізнес-номера запрошує фільтрацію оператором і ставить змінний обсяг на продукт, ціна якого розрахована для людей.

Розгляд перенесення номера як пізнішої проблеми. Номер на ваших рахунках та вебсайті стає витратами на перехід з моменту, коли клієнти його набирають. Перенесення повільне і легше планувати до того, як номер буде скрізь.

Відсутність політики збереження записів та транскрипцій. Автоматична транскрипція означає, що запис кожної розмови з клієнтом накопичується за замовчуванням. Правила згоди відрізняються залежно від юрисдикції, а деякі регіони вимагають згоди всіх сторін. Встановіть правила запису та графік видалення на першому тижні, а не пізніше.

Визначте при 70% використаного кредиту, як виглядатиме ваш неоподатковуваний рахунок за такої кількості співробітників. Для продукту з ціною за робоче місце ця цифра відома за кілька місяців.


Як отримати Dialpad та інші кредити на зв'язок

Крок 1: Почніть з getaiperks.com і відфільтруйте за категорією "Комунікації". Dialpad знаходиться там разом з програмами телефонії, обміну повідомленнями та голосового зв'язку в реальному часі, кожна з яких має свою суму кредиту.

Крок 2: Спочатку виберіть рівень. Запустіть таблицю "місяці обслуговування робочих місць" проти вашої реальної кількості співробітників. Це рішення змінює цінність цього кредиту більше, ніж будь-що, що ви зробите пізніше.

Крок 3: Розгляньте також програми CRM та служби підтримки. Телефонна система — це третина стека для виходу на ринок; інші дві третини працюють окремо.

Крок 4: Вирівняйте кредит за реальною кількістю співробітників. Субсидовані робочі місця для людей, яких ви ще не найняли, коштують менше, ніж робочі місця, які будуть надані в місяць, коли хтось почне дзвонити.

Крок 5: Встановіть політику щодо номерів, запису та збереження з першого дня. Усі три складно переробляти, коли клієнти вже дзвонять за номером, який ви рекламували.


Найкращі AI-кредити для стартапів

Подавайте заявку безпосередньо через ці перевірені програми.

Поширені запитання

Скільки коштує програма для стартапів Dialpad?

Кредити на суму до 3000 доларів США для робочих місць Dialpad. Оскільки продукт коштує за користувача на місяць, наскільки далеко він забереться, залежить від рівня: базовий рівень телефонії може покрити невелику команду протягом року, тоді як робочі місця контакт-центру витрачають його за кілька місяців. Суми відстежуються на getaiperks.com.

Чи є Dialpad заміною Twilio або іншому API обміну повідомленнями?

Ні. Вони вирішують різні проблеми. Dialpad продає робочі місця людям, які телефонують, за ціною за користувача. Телефонійний API продає події, за ціною за повідомлення або хвилину, а інтерфейс ви будуєте самостійно. Якщо ваш обсяг відповідає кількості співробітників, купуйте робочі місця. Якщо він відповідає кількості користувачів, купуйте API.

Чи покривають кредити Dialpad міжнародні дзвінки та хвилини безкоштовно?

Зазвичай кредит застосовується до підписки, тоді як міжнародні дзвінки, вхідні дзвінки на безкоштовні номери та додаткові номери вимірюються окремо зверху. Переконайтеся, що ваш кредит компенсує, перш ніж здійснювати вихідні дзвінки на міжнародному рівні, оскільки плата за хвилину за тарифами призначення може перевищити рахунок за робоче місце команди з великою кількістю вихідних дзвінків.

Коли взагалі варто платити за бізнес-телефонну систему?

Коли робота людини — це телефон. Команда до отримання доходу, що користується особистими мобільними телефонами та спільною скринькою, нічого не втрачає. Як тільки у вас з'являться спеціалісти з продажів чи підтримки, вам знадобиться маршрутизація, спільні номери, покриття, коли хтось відсутній, і запис обіцяного. AI Perks перераховує програми, що фінансують цей крок.

Який найшвидший спосіб скоротити рахунок Dialpad?

Три зміни, за порядком їхнього впливу: звільнити робочі місця для користувачів без активності дзвінків за останній квартал, переконатися, що ви перебуваєте на найнижчому рівні, що містить функції, які ви використовуєте, і повернути номери, на які ніхто не відповідає. Робочі місця та рівень визначають майже весь рахунок за продуктом за користувача.

Чи можу я комбінувати кредити Dialpad з іншими стартап-кредитами?

Так, і кредити на зв'язок добре поєднуються, оскільки рахунки рідко перетинаються. Кредити CRM покривають запис клієнта, кредити служби підтримки покривають електронну пошту та чат, кредити API обміну повідомленнями покривають програмні відправлення. AI Perks відстежує 7,7 мільйона доларів у вигляді кредитів для 194 компаній, включаючи ті, що конфліктують.


Підпишіться на getaiperks.com →

Найміть команду. Нехай хтось інший заплатить за телефони.

AI Perks

AI Perks надає доступ до ексклюзивних знижок, кредитів та пропозицій на AI-інструменти, хмарні сервіси та API, щоб допомогти стартапам і розробникам заощадити гроші.

AI Perks Cards

This content is for informational purposes only and may contain inaccuracies. Credit programs, amounts, and eligibility requirements change frequently. Always verify details directly with the provider.