Короткий виклад: У 2026 році Loom пропонує чотири тарифні плани: безкоштовний план Starter з обмеженням 25 відео та 5-хвилинним записом, план Business від $12-15/користувача/місяць з необмеженим записом, Business + AI за $18-24/користувача/місяць з розширеними функціями ШІ, та корпоративні плани за індивідуальними цінами. Після придбання Atlassian у 2024 році, виставлення рахунків перейшло на модель оплати за творця, а витрати залежать від річної або місячної оплати.

Запис екрану та відеоповідомлення стали незамінними інструментами для віддалених команд, фахівців з продажу та викладачів. Loom знаходиться в центрі цієї тенденції, пропонуючи швидке асинхронне спілкування, яке замінює тривалі зустрічі та нескінченні ланцюжки електронних листів.

Але скільки насправді коштує Loom? І, що важливіше, який план підходить для різних розмірів команд і сценаріїв використання?

Ландшафт ціноутворення суттєво змінився після придбання Loom компанією Atlassian на початку 2024 року. Міграція до інфраструктури виставлення рахунків Atlassian запровадила нові визначення ролей користувачів, змінила підрахунок місць та спосіб переходу застарілих облікових записів між планами.

Ось усе, що командам потрібно знати про ціни Loom у 2026 році.

Розуміння чотирьох тарифних планів Loom

Згідно з офіційним веб-сайтом Loom, платформа пропонує чотири окремі плани, розроблені для різних потреб користувачів та організаційних розмірів.

План Starter: Безкоштовний вхід

План Starter коштує $0 і є безкоштовною пропозицією Loom. Команди можуть додати до 50 учасників до робочого простору, хоча кожен користувач має певні обмеження.

Ключові обмеження включають:

Максимальне сховище 25 відео на особу
Обмеження довжини запису 5 хвилин на відео
Якість відео обмежена 720p
Лише базові функції редагування

Проте, безкоштовний план включає необмежену тривалість запису зустрічей, транскрипції більш ніж 50 мовами, а також реакції емодзі та коментарі. Для осіб, які тестують платформу, або команд з мінімальними потребами в записі, це забезпечує міцну основу.

Обмеження в 5 хвилин є найбільш значним. Багато сценаріїв використання — демонстрації продуктів, навчальні сесії, детальні посібники — вимагають довшого часу запису.

План Business: Необмежений запис

План Business знімає основні обмеження, які обмежують безкоштовний рівень. Ціноутворення для планів Business базується на кількості Творців та адміністраторів, згідно з офіційною документацією виставлення рахунків Atlassian.

Щомісячні платежі становлять $18 за Творця на місяць, тоді як річні зобов'язання з заощадженням до 17% зменшують ефективну місячну вартість.

Що змінюється на цьому рівні:

Необмежене сховище відео
Тривалість запису до 6 годин на відео
Якість відео HD (1080p)
Опції власного брендингу
Інформація про залученість та аналітика
Заклики до дії у відео
Розширені інструменти редагування, такі як малювання, акцент на кліках та користувацькі розміри запису

Плани Business орієнтовані на команди, які регулярно використовують відеозв'язок — команди підтримки клієнтів, що надсилають оновлення продуктів, фахівці з продажу, які створюють персоналізовані звернення, або внутрішні команди, що документують процеси.

Облікові записи Creator Lite залишаються безкоштовними навіть у робочих просторах Business, що означає, що не кожен користувач потребує платного місця. Тільки ті, хто активно створює контент, потребують ліцензій Creator.

Business + AI: Розширені функції автоматизації

План Business + AI включає все з стандартного рівня Business плюс повний доступ до можливостей ШІ Loom. Ціна становить $24 за користувача/місяць згідно з офіційними джерелами, з варіаціями залежно від терміну зобов'язання.

Функції ШІ включають:

Автоматично згенеровані заголовки та резюме
Автоматичне створення розділів
Видалення заповнюючих слів
Обрізання тиші
Редагування на основі транскрипції
Пропозиції контенту на основі ШІ

Ці інструменти ШІ значно скорочують час пост-продакшну. Замість ручного обрізання пауз або видалення словесних тиків, платформа автоматично виконує очищення. Редагування на основі транскрипції дозволяє користувачам редагувати відео, видаляючи текст з транскрипції, а не прокручуючи часові шкали.

Для команд, які створюють великі обсяги відшліфованого відеоконтенту, економія часу виправдовує додаткові витрати. Обговорення спільноти свідчать, що це стає економічно вигідним, коли творці створюють 10+ відео на місяць.

Enterprise Plan: Розширене адміністрування та безпека

Ціни Enterprise надаються за індивідуальними пропозиціями, заснованими на потребах організації. Згідно з даними Vendr щодо ціноутворення, річні контракти Enterprise в середньому становлять близько $138 000 для 510 користувачів, що відображає розширені функції та обсяги зобов'язань.

Плани Enterprise перекладають виставлення рахунків з оплати за творця на оплату за члена. Ця відмінність важлива для великих організацій, де аналітика переглядів та адміністративний контроль поширюються на цілі відділи.

Додаткові функції Enterprise включають:

Розширені адміністративні елементи керування та дозволи
Інтеграція єдиного входу (SSO)
Розширені функції безпеки
SLA доступності 99,95%
Виділені канали підтримки
Індивідуальне навчання та адаптація
Розширена аналітика та звітність

Організації, яким потрібні сертифікати відповідності, деталізований контроль доступу або інтеграція з існуючими системами управління ідентифікацією, зазвичай потребують функцій рівня Enterprise.

Порівняння чотирьох тарифних планів Loom з основними функціями та ідеальними сценаріями використання для кожного рівня плану

Перегляньте пропозиції для стартапів перед оплатою Loom

Якщо ціни Loom є частиною вашого плану програмного забезпечення, спочатку варто перевірити знижки для стартапів. Get AI Perks збирає кредити для стартапів та знижки на програмне забезпечення для інструментів ШІ та хмарних рішень в одному місці. Платформа надає засновникам доступ до понад 200 пропозицій, а також умови та інструкції щодо отримання, які легше переглядати, ніж перевіряти кожного постачальника окремо.

Шукаєте кредити та знижки на програмне забезпечення?

Перевірте Get AI Perks, щоб:

Переглядати пропозиції для стартапів на численні інструменти
Порівнювати умови перед поданням заявки
Знайти доступні пропозиції програмного забезпечення в одному місці

👉 Відвідайте Get AI Perks, щоб ознайомитися з поточними пропозиціями програмного забезпечення для стартапів.

Як придбання Atlassian змінило виставлення рахунків Loom

Придбання Atlassian у 2024 році внесло суттєві зміни в те, як Loom розраховує та виставляє рахунки за підписками. Команди, що мігрують з застарілої системи виставлення рахунків Loom до інфраструктури Atlassian, стикаються з іншою термінологією та логікою підрахунку місць.

Ціни за творця проти цін за члена

Плани Business та Business + AI тепер виставляються за місцями Творців. Творці активно записують та завантажують відео. Облікові записи Creator Lite — користувачі, які лише переглядають відео або залишають коментарі — залишаються безкоштовними.

Плани Enterprise переходять на виставлення рахунків за членами, де всі користувачі в робочому просторі враховуються для ліцензування, незалежно від активності створення. Це відображає потребу клієнтів Enterprise у комплексному аналізі та безпеці для всієї організації.

Річні проти місячних зобов'язань

Річні платежі забезпечують до 17% економії порівняно з місячними підписками. Структура знижок винагороджує триваліші зобов'язання, що допомагає організаціям зменшити витрати на користувача при розгортанні Loom у відділах.

Щомісячні платежі забезпечують гнучкість для сезонних команд або проєктної роботи, але несуть вищі витрати на місце. Для команд, які не впевнені в довгостроковому використанні, розумно почати з щомісячних платежів і перейти на річні після встановлення шаблонів використання.

Перехід застарілих облікових записів

Існуючі користувачі Loom із застарілими тарифними планами поступово мігрують до систем виставлення рахунків Atlassian. Згідно з офіційною документацією підтримки, застарілі облікові записи зберігають поточні ціни до поновлення контракту, після чого застосовуються нові ціни та умови.

Деякі застарілі плани включали функції, які більше не доступні в поточних планах, тоді як інші платили за функціональність, яка зараз включена в плани з нижчою вартістю. Команди з застарілими контрактами повинні переглядати актуальні матриці функцій під час циклів поновлення.

Приховані витрати та бюджетні міркування

Зазначені ціни за користувача є базовими витратами, але загальні інвестиції включають додаткові фактори.

Управління ролями користувачів

Правильне управління ролями Творця проти Creator Lite суттєво впливає на витрати. Організації, які за замовчуванням призначають усім користувачам статус Творця, платять за місця, які можуть не вимагати функцій створення.

Регулярні аудити робочого простору, що виявляють користувачів, які не створювали відео протягом 60+ днів, дозволяють перепризначити їх до ролей Creator Lite, зменшуючи кількість оплачуваних місць.

Витрати на інтеграцію та робочі процеси

Loom інтегрується зі Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot та іншими платформами. Хоча самі інтеграції не несуть додаткових зборів Loom, максимізація цінності часто вимагає преміум-рівнів інтегрованих інструментів.

Команди, що створюють робочі процеси, орієнтовані на відео, можуть потребувати додаткових інструментів для розширеного редагування, створення мініатюр або розміщення відео поза рідними можливостями Loom.

Інвестиції в навчання та впровадження

Реально кажучи: придбання ліцензій не гарантує їх використання. Успішне впровадження Loom вимагає часу на навчання, внутрішніх чемпіонів та управління змінами.

Організації повинні виділяти бюджет на час адаптації та потенційну консультаційну підтримку, особливо при розгортанні Enterprise для сотень користувачів.

Порівняння цінності: Коли кожен план має сенс

Вибір правильного плану Loom залежить від частоти запису, вимог до якості контенту та розміру команди.

Профіль команди	Рекомендований план	Ключові фактори
Фрілансери та індивідуальні творці	Starter (Безкоштовно)	Обмежені потреби у відео, неформальний контент, обмежений бюджет
Малі команди (5-15 осіб)	Business	Регулярний запис, потрібен професійний брендинг, помірне використання
Команди з великим обсягом контенту	Business + AI	10+ відео на користувача на місяць, економія часу від автоматизації, потрібен відшліфований результат
Відділи продажів та маркетингу	Business + AI	Великий обсяг звернень, персоналізація у великих масштабах, послідовне повідомлення
Великі організації (100+ користувачів)	Enterprise	Вимоги до відповідності, інтеграція SSO, централізоване адміністрування

Розрахунок точки беззбитковості для функцій ШІ

План Business + AI коштує $24/користувача/місяць порівняно з планом Business за $18/користувача/місяць, що на $6/місяць дорожче. Чи виправдовує це витрати, залежить від економії часу.

Якщо функції ШІ заощаджують час кожного творця на тиждень, цю цінність слід оцінити порівняно з премією за підписку. За типової вартості робочої сили, економія часу може перевищити премію за підписку — значно перевищити її.

Команди, які створюють менше 5 відшліфованих відео на місяць на користувача, зазвичай не досягають позитивного ROI від функцій ШІ. Час ручного редагування не перевищує премію за підписку.

Ціни для освіти

Згідно з офіційною документацією підтримки Loom, перевірені навчальні заклади мають право на знижені плани для освіти. Вони надають функції рівня Business за зниженими цінами для вчителів та студентів.

Ціни для освіти вимагають перевірки за допомогою інституційних електронних адрес або документів, що підтверджують академічну приналежність.

Порівняння Loom з альтернативними рішеннями

Loom конкурує з численними інструментами запису екрану та відеоповідомлень, кожен з яких має різні структури ціноутворення та набори функцій.

Платформа	Безкоштовний план	Платні плани від	Ключова відмінність
Loom	Так (25 відео, 5 хв)	$12-15/користувача/місяць	Функції ШІ, фокус на асинхронних повідомленнях
Supademo	Так (5 демонстрацій, 5 записів)	$27/місяць	Інтерактивні демонстрації плюс відео
Vimeo	Обмежено	Залежить від плану	Професійне розміщення відео
Zight	Так	Залежить від плану	Інструменти знімків екрану та анотацій

Обговорення спільноти на платформах, таких як Reddit, розкривають розчарування користувачів цінами Loom для тих, хто рідко користується сервісом. Деякі користувачі зазначали, що платили $15 на місяць, записуючи лише 2-3 відео, що спонукало їх шукати альтернативи або створювати власні рішення.

Для команд, яким потрібне щоденне відеоспілкування, ціни Loom відповідають наданій цінності. Для рідкісних користувачів обмеження безкоштовного плану здаються обмежувальними, створюючи прогалину, де перехід до платних планів здається значним.

Максимізація ROI від підписок Loom

Організації, які отримують значну віддачу від інвестицій у Loom, дотримуються спільних практик.

Встановіть чіткі сценарії використання

Успішне впровадження визначає конкретні робочі процеси, де відео замінює менш ефективне спілкування. Поширені високоцінні сценарії використання включають:

Команди продажів, що записують персоналізовані відео для залучення клієнтів
Підтримка клієнтів, що надає оновлення продуктів та пояснення функцій
Інженери, що документують огляди коду та технічні впровадження
HR, що розповсюджує оновлення політик та навчальні матеріали
Маркетинг, що створює швидкий контент для соціальних мереж

Команди без визначених сценаріїв використання стикаються з проблемами впровадження та не можуть виправдати вартість підписки.

Відстежуйте активність творців

Регулярні аудити активності створення проти перегляду запобігають оплаті за невикористані місця Творців.

Аналітика робочого простору показує шаблони створення, дозволяючи адміністраторам правильно визначати кількість ліцензій.

Стратегічно використовуйте функції ШІ

Команди, які використовують плани Business + AI, повинні встановити робочі процеси, які використовують можливості ШІ, включаючи видалення заповнюючих слів, обрізання тиші, автоматично згенеровані заголовки, резюме та розділи.

Створення шаблонів та найкращих практик допомагає командам інтегрувати функції ШІ в стандартні операційні процедури, а не розглядати їх як необов'язкові доповнення.

Інтегруйте з існуючими інструментами

Цінність Loom багаторазово зростає при інтеграції в існуючі робочі процеси. Інтеграція зі Slack та Microsoft Teams дозволяє обмінюватися відео в комунікаційних платформах, які команди вже використовують. Інтеграція з CRM дозволяє командам продажів прикріплювати відео безпосередньо до записів контактів.

Ізольовані інструменти мають нижчий рівень впровадження, ніж ті, що вплетені в щоденні робочі процеси.

Загальна вартість володіння Loom виходить за рамки плати за підписку, включаючи оптимізацію місць, навчання, інтеграцію та допоміжні інструменти

Особливі міркування для покупців Enterprise

Організації, які оцінюють плани Enterprise, стикаються з іншими критеріями прийняття рішень, ніж покупці малих команд.

Вимоги безпеки та відповідності

Функції Enterprise включають інтеграцію SSO, розширені елементи керування дозволами та сертифікати відповідності. Для організацій у регульованих галузях — охорона здоров'я, фінанси, освіта — це не необов'язкова розкіш, а обов'язкові вимоги.

Функції безпеки плану Enterprise виправдовують преміум-ціни, коли альтернативні рішення вимагають окремих інструментів безпеки або не відповідають стандартам відповідності.

Важіль впливу на переговори

Контракти Enterprise передбачають індивідуальне ціноутворення, що узгоджується на основі кількості користувачів, терміну контракту та вимог до функцій. Згідно з розвідкою цін від сторонніх джерел, таких як Vendr, узгоджені ціни Enterprise значно варіюються.

Організації, які купують для 100+ користувачів, зазвичай отримують знижки за обсяг. Багаторічні зобов'язання додатково зменшують витрати на користувача.

Підтримка впровадження

Плани Enterprise включають виділену підтримку, індивідуальну адаптацію та навчальні ресурси. Для великих розгортань професійна підтримка впровадження значно покращує показники використання та скорочує час до отримання цінності.

Організації без виділених ресурсів управління змінами отримують суттєву вигоду від підтримки рівня Enterprise.

Коли ціни Loom не мають сенсу

Незважаючи на сильні сторони Loom, структура ціноутворення не підходить для кожного сценарію.

Рідкісні потреби в записі

Користувачі, які записують 2-3 відео на місяць, стикаються з поганою цінністю. Безкоштовний план з довічним обмеженням у 25 відео швидко заповнюється, але перехід на $12-15 на місяць здається надмірним для мінімального використання.

Деякі обговорення спільноти відображають цей пробіл, користувачі зазначають, що 25-відеове обмеження безкоштовного плану швидко заповнюється, але $12-15 на місяць здається надмірним для випадкового використання.

Базові вимоги до запису екрану

Команди, яким потрібен простий запис екрану без функцій обміну, аналітики або інструментів співпраці, можуть використовувати простіші альтернативи. Операційні системи включають базовий запис екрану, а легкі інструменти пропонують вічні ліцензії замість підписок.

Ціннісна пропозиція Loom зосереджена на відеоповідомленнях та співпраці. Організації, які розглядають його виключно як програмне забезпечення для запису екрану, переплачують за невикористаний функціонал.

Освітнє використання з обмеженим бюджетом

Хоча ціни для освіти допомагають, деякі освітні контексти — індивідуальні вчителі в округах з недостатнім фінансуванням, некомерційні навчальні програми — стикаються з труднощами з будь-якими періодичними витратами на користувача.

Ці сценарії можуть виграти від пошуку грантового фінансування спеціально для комунікаційних інструментів або вивчення альтернатив з відкритим кодом.

Часті запитання

Чи пропонує Loom безкоштовний план?

Так, план Starter є абсолютно безкоштовним і підтримує до 50 учасників робочого простору. Однак кожен користувач може зберігати лише 25 відео загалом з обмеженням 5 хвилин на запис. Якість відео обмежена 720p, а розширені функції, такі як власний брендинг та інструменти ШІ, недоступні.

Скільки коштує Loom на користувача?

Плани Business починаються приблизно з $12-15 за Творця на місяць при річній оплаті, тоді як плани Business + AI коштують від $18-24 за Творця на місяць. Щомісячні платежі коштують приблизно на 17% більше, ніж річні зобов'язання. Ціни Enterprise визначаються індивідуально залежно від потреб організації.

Яка різниця між планами Business та Business + AI?

Business + AI включає всі стандартні функції Business плюс інструменти на основі ШІ, такі як автоматичні резюме, видалення заповнюючих слів, обрізання тиші, автогенеровані розділи та редагування на основі транскрипції. План Business надає необмежений запис та сховище з розширеним редагуванням, але без автоматичних покращень ШІ.

Чи можу я спробувати Loom перед покупкою?

Безкоштовний план Starter дозволяє тестувати основні функції Loom без платіжної інформації. Деякі організації також отримують доступ до пробних періодів Business або Enterprise під час прямого звернення до відділу продажів, особливо для великих командних розгортань.

Як працює виставлення рахунків Loom після придбання Atlassian?

Loom тепер використовує інфраструктуру виставлення рахунків Atlassian. Плани Business та Business + AI стягують плату за Творця (користувачі, які записують відео), тоді як облікові записи Creator Lite (лише для перегляду) залишаються безкоштовними. Плани Enterprise виставляють рахунки за Члена, незалежно від активності створення. Застарілі облікові записи зберігають існуючі ціни до поновлення контракту.

Чи стягує Loom плату за глядачів?

Ні, глядачам не потрібні платні ліцензії. Тільки Творці — користувачі, які записують та завантажують відео — враховуються для оплачуваних місць у планах Business та Business + AI. Глядачі можуть переглядати відео, залишати коментарі та реагувати емодзі, не займаючи платні місця.

Чи є ціни для освіти для Loom?

Так, перевірені навчальні заклади, вчителі та студенти мають право на знижені плани для освіти. Вони надають функції рівня Business за зниженими цінами. Для перевірки потрібні інституційні електронні адреси або документи, що підтверджують академічну приналежність.

Прийняття остаточного рішення

Ціни Loom у 2026 році відображають зрілий продукт із чітко сегментованими рівнями, що обслуговують різні сегменти ринку. Безкоштовний план Starter підходить для індивідуальних користувачів та малих команд з мінімальними потребами. Плани Business обслуговують регулярних користувачів, яким потрібен необмежений запис та професійні функції. Business + AI орієнтований на творців з великим обсягом контенту, де автоматизація забезпечує вимірну економію часу. Enterprise призначений для великих організацій з вимогами до безпеки та відповідності.

Ключове питання не в тому, чи надто дорого коштує Loom — а в тому, чи надає платформа цінність, що перевищує її вартість для конкретних сценаріїв використання.

Команди, які замінюють зустрічі асинхронним відео, зазвичай бачать позитивний ROI протягом кількох місяців. Організації, які використовують Loom для випадкового запису екрану, навряд чи виправдають вартість підписки. Команди продажів, які персоналізують звернення у великих масштабах, досягають вимірних покращень у залученості та конверсії.

Розумні покупці проводять аудит фактичних шаблонів використання, правильно визначають кількість виділених місць Творців та використовують знижки на річні платежі. Вони інтегрують Loom в існуючі робочі процеси, а не розглядають його як самостійне програмне забезпечення. Вони встановлюють чіткі сценарії використання перед розгортанням та відстежують показники використання після цього.

Для правильних сценаріїв використання ціни Loom добре відповідають наданій цінності. Для інших достатньо простіших альтернатив або безкоштовного рівня.

Готові оцінити Loom для вашої команди? Почніть з безкоштовного плану Starter, щоб протестувати основні функції, визначити конкретні сценарії використання, які виграють від відеоповідомлень, і виміряти впровадження перед тим, як перейти на платні плани. Для оцінки Enterprise зв'яжіться безпосередньо з відділом продажів Loom, щоб обговорити індивідуальне ціноутворення та підтримку впровадження, адаптовані до потреб організації.