Aksariyat startaplar tizimlarni yaxshi ko'rganliklari uchun CRM qidirishni boshlamaydilar. Bu odatda potentsial mijozlar elektron jadvallarda yo'qolib qolganda, kuzatuvlar e'tibordan chetda qolganda yoki qaysidir mijoz bilan kim oxirgi marta gaplashganini hech kim eslay olmayotganida sodir bo'ladi. Bepul CRM dasturiy ta'minotdan ko'ra, narsalarni juda erta chalkashib ketishdan saqlash haqida ko'proq bo'ladi.

Yaxshi xabar shundaki, jamoani murakkab sozlamalarga yoki darhol to'lovli rejalariga majbur qilmasdan asosiy narsalarni qoplaydigan ishonchli bepul variantlar mavjud. Ushbu maqolada biz startaplar tomonidan odatda dastlabki bosqichlarda foydalaniladigan bepul CRM vositalari ro'yxatini ko'rib chiqamiz, ularning haqiqatda nimaga yordam berishini va jamoa qanday ishlashiga qarab ular qayerda mantiqiy ekanligini ko'rib chiqamiz.

Get AI Perks — Startap infratuzilmasi atrofidagi bepul vositalar va imtiyozlarni o'rganish

Get AI Perks da biz uni startaplarning dastlabki tizimini shakllantirayotgan vaqtda foydalanishlari mumkin bo'lgan dasturiy ta'minot imtiyozlari va kreditlari katalogi sifatida yaratdik, jumladan, CRM ish oqimlari bilan bog'liq vositalar, masalan, mijozlarni qo'llab-quvvatlash platformalari, AI xizmatlari, hamkorlik vositalari va avtomatlashtirish dasturlari. Ta'sischilar odatda bu vositalarni bir vaqtning o'zida topadilar va jarayon tarqoq va qimmat bo'lishi mumkin, shuning uchun maqsad mavjud imtiyozlarni tushunishni va ularga juda erta byudjetni sarflamasdan kirishni osonlashtirishdir.

CRM sifatida harakat qilish o'rniga, biz mavjud startap imtiyozlarini to'plashga va ularga bir joyda qanday murojaat qilishni tushuntirishga e'tibor qaratamiz. Ko'pgina dasturiy ta'minot provayderlari kreditlar yoki kengaytirilgan sinovlarni taklif qilishadi, chunki dastlabki qabul qilish ko'pincha uzoq muddatli foydalanishga aylanadi va agar ta'sischilar qayerga qarashni bilsalar, bu dasturlar dastlabki operatsion xarajatlarni sezilarli darajada kamaytirishi mumkin. Get AI Perks to'lovli katalog sifatida ishlaydi, narxi 99 dollar bo'lib, 200 dan ortiq imtiyozlarga kirishni va ularni qanday faollashtirish bo'yicha ko'rsatmalarni taqdim etadi, bu startaplarga CRM ekotizimlari va qo'llab-quvvatlash vositalarini sinab ko'rishga yordam beradi va dastlabki xarajatlarni nazorat ostida ushlab turadi.

Startaplar uchun eng yaxshi bepul CRMni o'rganish

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM startaplarga bitta tizimda kontaktlarni tashkil qilish, suhbatlarni kuzatish va savdo faoliyatini boshqarishga yordam berishga qaratilgan. Platforma mijozlar ma'lumotlarini markazlashtirish atrofida tuzilgan, shuning uchun jamoalar suhbatlar ko'paya boshlagandan keyin elektron jadvallar yoki tarqoq yozuvlarga tayanmaydi. Kontakt timeline'lari, kelishuv bosqichlari va vazifalarni kuzatish bir joyda turadi, bu esa kichik jamoalarga murakkab ish oqimlarini boshidanoq yaratmasdan nimalar sodir bo'layotganini ko'rishni osonlashtiradi.

Avtomatlashtirish asta-sekin, asosan takrorlanadigan harakatlar, masalan, eslatmalar, kuzatuvlar yoki asosiy ish oqimi qadamlari atrofida joriy etiladi. Tizim ko'pincha texnik sozlashga vaqt sarflamasdan tuzilmani istagan dastlabki jamoalar tomonidan ishlatiladi. Jarayonlar aniq bo'lgan sari, marketing yoki qo'llab-quvvatlash uchun qo'shimcha vositalar ulanishi mumkin, bu CRMni birinchi kundan to'liq sozlashni majburlash o'rniga jamoa bilan birga kengayishiga imkon beradi.

Asosiy jihatlari:

Markazlashtirilgan kontakt va kelishuvni boshqarish
Savdo jarayonini kuzatish uchun vizual pipeline
Takrorlanadigan vazifalar uchun asosiy avtomatlashtirish
Kontakt yozuvlarida elektron pochta va faoliyatni kuzatish
Oddiy sozlash va dastlabki qabul qilish uchun mo'ljallangan

Kim uchun eng yaxshisi:

Elektron jadvallardan voz kechayotgan startaplar
Dastlabki savdo suhbatlarini boshqaruvchi kichik jamoalar
Murakkab sozlamalarsiz kelishuvlarga kirish imkoniyatini istagan ta'sischilar
CRMdan foydalanishni asta-sekin kengaytirishni rejalashtirayotgan jamoalar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: hubspot.com
Telefon: +353 1 518 7500
Manzil: 2 Canal Park Cambridge, MA 02141, AQSh
LinkedIn: linkedin.com/company/hubspot
Instagram: instagram.com/hubspot
Facebook: facebook.com/hubspot
Twitter: x.com/HubSpot

2. Zoho CRM

Zoho CRM kichik jamoalar uchun ularni potentsial mijozlar, kontaktlar va davom etayotgan kelishuvlarni boshqarish uchun tuzilgan usulni ta'minlovchi bepul nashrni taklif etadi. Tizim savdo kuzatuvini asosiy marketing va kommunikatsiya vositalari bilan birlashtiradi, bu esa startaplarga kundalik faoliyatni, masalan, vazifalar, yozuvlar va kuzatuvlarni boshqarishda mijoz ma'lumotlarini tartibda saqlashga imkon beradi. Interfeys odatdagi biznes jarayonlarini aks ettiruvchi modullar atrofida qurilgan, bu jamoalarga qo'lda kuzatishdan ko'ra izchil ish oqimiga o'tishga yordam beradi.

Moslashtirish platformadan qanday foydalanishda sezilarli rol o'ynaydi. Maydonlar, ko'rinishlar va tartiblar sozlanishi mumkin, shuning uchun CRM biznesning qanday ishlashini aks ettiradi, qat'iy tuzilmani majburlash o'rniga. Shu ekotizimdagi boshqa vositalar bilan integratsiya ham startaplarga keyinchalik qo'llab-quvvatlash, elektron pochta yoki kampaniya vositalarini ulash imkonini beradi, bu esa operatsiyalarni bitta muhitda saqlashni afzal ko'rgan jamoalar uchun foydali bo'lishi mumkin.

Asosiy jihatlari:

Bitta tizimda potentsial mijoz, kontakt va kelishuvni boshqarish
Takrorlanadigan faoliyat uchun ish oqimini avtomatlashtirish
Elektron pochta va faoliyatni kuzatish
Moslashtiriladigan ma'lumotlar ko'rinishlari va maydonlari
Integratsiyalar mavjud bulutli kirish

Kim uchun eng yaxshisi:

Dastlabki mijoz munosabatlarini boshqaruvchi kichik startap jamoalari
Texnik sozlamalarsiz moslashtirishni istagan bizneslar
Kengroq vositalar ekotizimiga ulangan CRMni qidirayotgan jamoalar
Qo'lda kuzatishdan ko'ra tuzilgan ish oqimlarini afzal ko'rgan ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: zoho.com
Telefon: +1 877 834 4428
Elektron pochta: sales@eu.zohocorp.com
Manzil: 979 Springdale Rd, Suite 123, Austin,TX 78702
LinkedIn: linkedin.com/showcase/zohocrm
Instagram: instagram.com/zoho_crm
Facebook: facebook.com/crmzoho
Twitter: x.com/zohocrm
App Store: apps.apple.com/ua/app/zoho-crm-sales-marketing/id444908810
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.crm&pcampaignid=web_share

3. Bitrix24

Bitrix24 mijozlarni boshqarishni ichki kommunikatsiya va vazifalarni muvofiqlashtirish bilan bitta ish joyida birlashtirishga qaratilgan. Platforma kontaktlarni, kelishuvlarni, xabarlarni va faoliyat tarixini umumiy muhitga olib keladi, shuning uchun startap jamoalari bir nechta vositalar o'rtasida o'tmasdan suhbatlarni kuzatib borishlari mumkin. Savdo pipeline'lari, yozuvlar va kommunikatsiya yozuvlari har bir kontakt bilan bog'langan holda saqlanadi, bu esa jamoalarga keyingi aloqadan oldin nimalar bo'lib o'tganini tushunishga yordam beradi.

Avtomatlashtirish odatdagi savdo va kommunikatsiya bosqichlari, masalan, kuzatuvlar, rejalashtirish va vazifalarni tayinlash atrofida qurilgan. Tizim shuningdek chatlar, fayllarni almashish va kalendarlar kabi hamkorlik xususiyatlarini o'z ichiga oladi, bu esa uni alohida CRMdan ko'ra ish markaziga yaqinlashtiradi. Jarayonlarini shakllantirayotgan startaplar uchun bu yondashuv dastlabki bosqichda alohida vositalarga bo'lgan ehtiyojni kamaytirishi mumkin, shu bilan birga mijozlar ma'lumotlarini boshidanoq tuzilgan holda saqlaydi.

Asosiy jihatlari:

Bitta ish joyida kontakt va kelishuvni boshqarish
Savdo pipeline'ini kuzatish va asosiy avtomatlashtirish
O'rnatilgan kommunikatsiya va hamkorlik vositalari
Moslashtiriladigan maydonlar va ish oqimlari
Mobil kirish imkoniyati bilan bulutli kirish

Kim uchun eng yaxshisi:

CRM va jamoaviy kommunikatsiyani birga istagan startaplar
Savdo va ichki muvofiqlashtirishni bir joyda boshqaruvchi kichik jamoalar
Elektron jadvallardan tuzilgan ish oqimiga o'tayotgan ta'sischilar
Dastlabki bosqichda bir martalik muhitni afzal ko'rgan jamoalar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: bitrix24.com
Telefon: +1-703-740-8301
Elektron pochta: info@bitrix24.com
Manzil: 700 North Fairfax St., Suite 614-B, Alexandria, VA 22314, AQSh
LinkedIn: linkedin.com/company/bitrix24
Instagram: instagram.com/bitrix24
Facebook: facebook.com/bitrix24
App Store: apps.apple.com/ua/app/bitrix24/id561683423
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.bitrix24.android&pcampaignid=web_share

4. EngageBay

EngageBay CRM funksiyasi bilan marketing va mijozlarni kommunikatsiya vositalarini bitta tizimda birlashtirishga qaratilgan. Kontaktlarni boshqarish, kelishuvlarni kuzatish va faoliyat tarixini elektron pochta kampaniyalari, shakllar va ish oqimi avtomatlashtirish yonida joylashtiradi, bu esa jamoalarga ma'lumotlarni alohida platformalar o'rtasida harakatlantirmasdan mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni boshqarishga imkon beradi. Tuzilma marketing va savdo ma'lumotlarini bog'lab turish atrofida qurilgan, shuning uchun bosqichlar o'rtasidagi o'tishlar yanada izchil his etiladi.

Avtomatlashtirish takrorlanadigan marketing va savdo harakatlari, masalan, kuzatuvlar, vazifalar yaratish va kommunikatsiya ketma-ketliklari atrofida markaziy rol o'ynaydi. Platforma shuningdek chat va elektron pochta orqali suhbatlarni boshqarish vositalarini o'z ichiga oladi, bu startaplarga kommunikatsiyani to'g'ridan-to'g'ri mijoz yozuvlariga bog'lab turishga yordam beradi. Dastlabki jamoalar uchun bu kundalik ishni bitta joyda aloqa va munosabatlarni boshqarishni saqlab, uni bir nechta vositalarga tarqatish o'rniga soddalashtirishi mumkin.

Asosiy jihatlari:

Bitta tizimda kontakt, kelishuv va kommunikatsiyani boshqarish
Marketing avtomatlashtirish va ish oqimi vositalari
Kelishuvlarni kuzatish uchun vizual pipeline
Elektron pochta kampaniyalari va kommunikatsiyani kuzatish
Umumiy biznes vositalari bilan integratsiya

Kim uchun eng yaxshisi:

Kichik jamoa bilan marketing va savdo ishlarini yuritayotgan startaplar
Mijozlar kommunikatsiyasini CRM ma'lumotlari bilan bog'lashni istagan jamoalar
Dastlabki bosqichda vositalarni almashtirishni kamaytirishni istagan bizneslar
Qo'lda aloqa va kuzatuvlarni boshqaruvchi ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: engagebay.com
Telefon: +1 (877).509.3570
Elektron pochta: support@engagebay.com
Manzil: 1007 North Orange Street 4th Floor #180 Wilmington, DE 19801
LinkedIn: linkedin.com/company/engagebay
Instagram: instagram.com/engagebay
Facebook: facebook.com/engagebay
Twitter: x.com/engagebay

5. Pipedrive

Pipedrive rivojlanayotgan jamoalar uchun savdo pipeline ko'rinishini va kunlik kelishuvlarni boshqarishga qaratilgan. Platforma kontaktlar, kelishuvlar va faoliyatlarni vizual pipeline atrofida tashkil qiladi, bu esa foydalanuvchilarga suhbatlar qayerda ekanligini va keyingi qanday harakatlar talab qilinishini ko'rish imkonini beradi. Mijozlar kommunikatsiyasi, yozuvlar va faoliyat tarixi har bir kelishuv bilan birga saqlanadi, bu esa jamoalarga imkoniyatlar oldinga siljiganda kontekstni saqlashga yordam beradi.

Avtomatlashtirish asosan takrorlanadigan ma'muriy ishlar, masalan, eslatmalar, vazifalar yaratish yoki kuzatuvlarni rejalashtirishni kamaytirish uchun ishlatiladi. Moslashtirish imkoniyatlari startaplarning haqiqiy sotuv usulini aks ettirish uchun pipeline'lar va maydonlarni sozlashga imkon beradi, qat'iy jarayonni majburlash o'rniga. Hisobotlar va dashboardlar davom etayotgan faoliyatga umumiy ko'rinishni taqdim etadi, bu esa jamoalarga murakkab hisobotlar yoki ish oqimlarini yaratmasdan jarayonni tushunishga yordam beradi.

Asosiy jihatlari:

Vizual savdo pipeline boshqaruvi
Kontakt va kommunikatsiyani kuzatish
Takrorlanadigan savdo vazifalari uchun avtomatlashtirish
Moslashtiriladigan kelishuv bosqichlari va maydonlari
Hisobotlar va faoliyatni umumlashtirish vositalari

Kim uchun eng yaxshisi:

Asosan savdo pipeline'ini boshqarishga qaratilgan startaplar
Kelishuvlar aniq ko'rinishini istagan kichik savdo jamoalari
Imkoniyatlarni kuzatish uchun oddiy tuzilmani istagan ta'sischilar
Qo'lda savdo kuzatuvidan o'tayotgan jamoalar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: pipedrive.com
LinkedIn: linkedin.com/company/pipedrive
Instagram: instagram.com/pipedrive
Facebook: facebook.com/pipedrive
Twitter: x.com/pipedrive

6. Capsule CRM

Capsule CRM startaplarga juda ko'p tuzilmalar qo'shmasdan munosabatlar va savdo faoliyatini tashkil etishga yordam berishga qaratilgan. Kontaktlar, vazifalar, loyihalar va savdo imkoniyatlari bitta ko'rinishda bog'langan, shuning uchun jamoalar turli vositalar bo'ylab qidirishlarsiz suhbatlar tarixini va harakatlarni ko'rishlari mumkin. Platforma ko'rinish atrofida qurilgan, bu erda har bir kontakt yozuvi jamoalarga nimalar bo'lib o'tganini va keyingi nimalarga e'tibor qaratish kerakligini tushunishga yordam beradigan yozuvlar, elektron pochta xabarlari va faoliyat timeline'larini o'z ichiga oladi.

Tizim shuningdek, faoliyatni yozib olish va takrorlanadigan vazifalarni boshqarish kabi takrorlanadigan harakatlar uchun avtomatlashtirishni o'z ichiga oladi. Maxsus maydonlar va teglarni jamoalar o'z jarayoni o'zgarganda CRMni moslashtirishga imkon beradi, bu esa sotish yoki munosabatlarni boshqarish usullarini hali ham moslashtirayotgan dastlabki kompaniyalar uchun keng tarqalgan. Mobil kirish va umumiy biznes vositalari bilan integratsiyalar, ish ofisdan tashqarida bo'lganda ham ma'lumotlarni yangilab turish imkonini beradi.

Asosiy jihatlari:

Faoliyat tarixi bilan kontakt va munosabatlarni boshqarish
Moslashtiriladigan bosqichlari bilan vizual savdo pipeline'i
Kontaktlarga bog'langan vazifa va loyihani kuzatish
Takrorlanadigan ma'muriy ishlar uchun avtomatlashtirish
Mobil kirish va umumiy vositalar bilan integratsiyalar

Kim uchun eng yaxshisi:

Boshidanoq oddiy CRM tuzilmasini istagan startaplar
Savdo va munosabatlarni birgalikda boshqaruvchi kichik jamoalar
Kontaktlar va investorlarni bitta joyda kuzatuvchi ta'sischilar
Jarayonlar o'zgarganda moslashuvchanlikni qidirayotgan jamoalar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: capsulecrm.com
Elektron pochta: support@capsulecrm.com
LinkedIn: linkedin.com/company/capsulecrm
Instagram: instagram.com/capsulecrm
Facebook: facebook.com/capsulecrm
Twitter: x.com/CapsuleCRM

7. Insightly

Insightly mijozlar ma'lumotlarini markazlashtirish va savdo jarayonlarini marketing va xizmat ko'rsatish faoliyatlari bilan bog'lashga qaratilgan. Mijozlar ma'lumotlari, imkoniyatlar va ish oqimlari bitta tizimda saqlanadi, shuning uchun jamoalar alohida platformalar o'rtasida harakatlanmasdan o'zaro munosabatlarni boshqarishlari mumkin. Moslashtiriladigan ko'rinishlar va ish oqimlari startaplarga CRMni qanday ishlashlari atrofida shakllantirishga imkon beradi, qat'iy tuzilmaga moslashish o'rniga, bu jarayonlar hali ham rivojlanayotganida foydali bo'lishi mumkin.

Integratsiya platformaning qanday ishlashida muhim rol o'ynaydi. Insightly tashqi vositalar bilan bog'lanadi, shuning uchun ma'lumotlar qo'lda nusxalashlarsiz tizimlar o'rtasida harakatlanishi mumkin, bu esa jamoalarga takrorlanadigan ishlarni kamaytirishga yordam beradi. Ish oqimini avtomatlashtirish potentsial mijozlarni boshqarish yoki vazifalarni bajarish kabi takrorlanadigan jarayonlarni qo'llab-quvvatlaydi, shu bilan birga mijozlar ma'lumotlariga umumiy kirish jamoalarga savdo, marketing va qo'llab-quvvatlash bo'yicha vakolatlar kengaygan sari birlashgan holda qolishga yordam beradi.

Asosiy jihatlari:

Markazlashtirilgan mijoz va imkoniyatni boshqarish
Moslashtiriladigan ish oqimlari va ma'lumotlar ko'rinishlari
Takrorlanadigan jarayonlar uchun ish oqimini avtomatlashtirish
Tashqi biznes vositalari bilan integratsiya
Jamoalar bo'ylab mijozlar ma'lumotlariga umumiy kirish

Kim uchun eng yaxshisi:

Savdo, marketing va xizmatni bog'lashni istagan startaplar
Bo'limlar bo'ylab mijozlar munosabatlarini boshqaruvchi jamoalar
Ulanib turishi kerak bo'lgan ko'plab vositalarga tayanadigan bizneslar
Jamoa o'sishi uchun jarayonlarni tayyorlayotgan ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: insightly.com
Elektron pochta: billing-insightly@unbounce.com
LinkedIn: linkedin.com/company/insightly
Twitter: x.com/insightly
Instagram: instagram.com/insightlyplatform
Facebook: facebook.com/Insightly

8. Agile CRM

Agile CRM savdo, marketing va mijozlar kommunikatsiya vositalarini kichik jamoalar uchun bitta platformada birlashtirishga qaratilgan. Kontaktlarni boshqarish markazda joylashgan, timeline'lar kommunikatsiya tarixini, elektron pochta xabarlarini va faoliyat yozuvlarini bitta joyda saqlaydi. Potentsial mijozlar kelishuv bosqichlari orqali tartiblangan, segmentlangan va kuzatilgan holda marketing faoliyatini shu mijoz yozuvlariga bog'lab qo'yish mumkin.

Avtomatlashtirish asosan marketing ish oqimlari va elektron pochta kampaniyalari yoki kuzatuvlar kabi takrorlanadigan kommunikatsiya vazifalari uchun ishlatiladi. Platforma shuningdek veb-faoliyat, shakllar va ijtimoiy munosabatlar uchun vositalarni o'z ichiga oladi, bu esa startaplarga potentsial mijozlar dastlabki aloqadan davom etayotgan kommunikatsiyaga qanday o'tishini kuzatishga imkon beradi. Hisobotlar va dashboard sozlamalari murakkab sozlamalarni talab qilmasdan faoliyatga umumiy ko'rinishni taqdim etadi, bu esa dastlabki jamoalarga moslashuvchanlikni saqlab qolgan holda jarayonlarni ko'rinadigan qilishga yordam beradi.

Asosiy jihatlari:

Faoliyat timeline'lari bilan kontaktlarni boshqarish
Savdo va marketing avtomatlashtirish vositalari
Bitta tizimda kelishuv va potentsial mijozlarni kuzatish
Elektron pochta kampaniyalari va ish oqimi avtomatlashtirish
Kengaytirishlar uchun integratsiyalar va API kirish

Kim uchun eng yaxshisi:

Savdo va marketingni bitta ish oqimida birlashtiruvchi startaplar
Aloqa va potentsial mijozlarni jalb qilishni boshqaruvchi kichik jamoalar
Kommunikatsiyani CRM yozuvlariga bog'lashni istagan bizneslar
Murakkab sozlamalarsiz avtomatlashtirishni qidirayotgan ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: agilecrm.com
Telefon: +1-800-980-0729
Elektron pochta: sales@agilecrm.com
LinkedIn: linkedin.com/company/agile-crm
Facebook: facebook.com/CRM.Agile
Twitter: x.com/agilecrm

9. Flowlu

Flowlu mijozlarni boshqarishni vazifalar va operatsion ish oqimlari bilan bitta tizimda birlashtirishga qaratilgan. Kontaktlar, potentsial mijozlar va savdo faoliyatlari vazifalar, voqealar va kuzatuvlar bilan bog'langan, shuning uchun jamoalar munosabatlar tarixi va davom etayotgan ishni bir joyda ko'rishlari mumkin. Platforma mijozlar ma'lumotlarini, yozuvlar va kommunikatsiya yozuvlarini tashkil qiladi, shu bilan birga jamoalarga savdo jarayonini haqiqatda qanday ishlashini aks ettiruvchi vizual pipeline'lar orqali potentsial mijozlarni harakatlantirishga imkon beradi.

Tizim shuningdek, eslatmalar, vazifa yaratish va kuzatuv harakatlari kabi takrorlanadigan qadamlar uchun avtomatlashtirishni o'z ichiga oladi. Fakturalash, hisobotlar va loyihaga oid faoliyatlar CRM funksiyalari bilan bir qatorda turadi, bu esa savdo va yetkazib berishni bir vaqtning o'zida boshqaruvchi startaplar uchun foydali bo'ladi. Umumiy yondashuv kundalik operatsiyalarni ko'rinadigan qilishga qaratilgan, shuning uchun jamoalar faoliyat ko'paygan sari muddatlar, suhbatlar yoki keyingi qadamlarni yo'qotmaydilar.

Asosiy jihatlari:

Faoliyatni kuzatish bilan potentsial mijoz va kontaktlarni boshqarish
Kanban uslubidagi savdo pipeline'lari
CRM ish oqimlarida vazifa va kuzatuv eslatmalari
O'rnatilgan fakturalash va hisobot vositalari
Bitta tizimda elektron pochta va kommunikatsiyani kuzatish

Kim uchun eng yaxshisi:

Savdo va loyiha ishlarini birgalikda boshqaruvchi startaplar
Vazifalar va mijozlar faoliyati haqida ko'rinishni istagan kichik jamoalar
Operatsiyalar va CRMni bog'lashni istagan bizneslar
Kuzatuvlar va yetkazib berish muddatlarini muvofiqlashtiruvchi ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: flowlu.com
Elektron pochta: support@flowlu.com
Manzil: Cloud22 L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6-qavat, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubay, Birlashgan Arab Amirliklari, PO 95195
LinkedIn: linkedin.com/company/flowlu
Instagram: instagram.com/flowluapp
Facebook: facebook.com/flowlucom
Twitter: x.com/flowlusoft
App Store: apps.apple.com/ua/app/flowlu/id1308907286
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.flowlu.flowlu&pcampaignid=web_share

10. Mailchimp

Mailchimp CRMga marketing va auditoriya boshqaruvi nuqtai nazaridan yondashadi, bu esa kontaktlarni tashkil qilish va kommunikatsiya kanallari bo'ylab o'zaro munosabatlarni kuzatishga qaratilgan. Mijozlar ma'lumotlari, jalb qilish tarixi va segmentatsiya vositalari jamoalarga kommunikatsiya yozuvlarini markazlashtirgan holda kontaktlarning mijoz sayohati davomida qanday harakatlanishini tushunishga yordam beradi. CRM funksionalligi marketing ish oqimlari bilan chambarchas bog'langan, bu esa kampaniyalarni va mijozlar kommunikatsiyasini bir xil muhitdan boshqarishni osonlashtiradi.

Avtomatlashtirish asosan kuzatuvlar yoki kampaniya harakatlari kabi takrorlanadigan kommunikatsiya bosqichlarini bajarish uchun ishlatiladi. Moslashtirish imkoniyatlari bizneslarga kontaktlarni guruhlash va auditoriya bilan qanday muloqot qilishlariga qarab ish oqimlarini tashkil qilishga imkon beradi. Platforma boshqa vositalar bilan ham bog'lanadi, bu esa qo'lda yangilanishlarsiz mijozlar ma'lumotlarining marketing, savdo va kommunikatsiya faoliyatlari bo'ylab izchil qolishini ta'minlaydi.

Asosiy jihatlari:

Bitta tizimda kontakt va auditoriyani boshqarish
CRM ma'lumotlariga ulangan marketing va kommunikatsiya ish oqimlari
Takrorlanadigan kommunikatsiya vazifalari uchun avtomatlashtirish
Segmentatsiya va o'zaro munosabatlarni kuzatish
Tashqi vositalar va platformalar bilan integratsiya

Kim uchun eng yaxshisi:

Marketing orqali o'sishga qaratilgan startaplar
Kampaniyalar va mijozlar munosabatlarini birgalikda boshqaruvchi jamoalar
Auditoriya ma'lumotlari va kommunikatsiyasini tashkil etuvchi kichik bizneslar
Aloqa va jalb qilishni kuzatishga ustunlik beruvchi ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: mailchimp.com
Telefon: +1 (855) 984-5678
Manzil: Intuit Mailchimp 405 N Angier Ave. NE Atlanta, GA 30308 AQSh
LinkedIn: linkedin.com/company/intuitmailchimp
Instagram: instagram.com/mailchimp
Facebook: facebook.com/mailchimp
Twitter: x.com/Mailchimp
App Store: apps.apple.com/ua/app/mailchimp-email-marketing/id366794783
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchimp.mailchimp&pcampaignid=web_share

11. Apptivo

Apptivo savdo faoliyati, mijozlar ma'lumotlari va biznes jarayonlari birgalikda boshqariladigan yagona CRM muhitini taqdim etishga qaratilgan. Potentsial mijozlar, kontaktlar, imkoniyatlar va hisob-fakturalar bitta tizimda bog'langan, bu esa jamoalarga vositalar o'rtasida o'tmasdan to'liq savdo siklini kuzatish imkonini beradi. Dashboardlar va hisobot ko'rinishlari jamoalarga kundalik operatsiyalar atrofida tuzilgan ish oqimlarini saqlab, davom etayotgan faoliyatni tushunishga yordam beradi.

Moslashtirish platformaning ishlash usulining markaziy qismidir. Maydonlar, tartiblar va ish oqimlari kodlashsiz sozlanishi mumkin, bu esa startaplarga mavjud jarayonlari atrofida tizimni shakllantirishga imkon beradi. Boshqa biznes vositalari bilan integratsiya bo'limlar o'rtasida kommunikatsiya va ma'lumot almashishni qo'llab-quvvatlaydi, bu esa operatsiyalar o'sib, vakolatlar kengaygan sari jamoalarga izchillikni saqlashga yordam beradi.

Asosiy jihatlari:

Bitta platformada potentsial mijoz, kontakt va imkoniyatni boshqarish
Takrorlanadigan savdo jarayonlari uchun ish oqimini avtomatlashtirish
Moslashtiriladigan dashboardlar va ma'lumotlar ko'rinishlari
Tashqi biznes vositalari bilan integratsiya
CRM faoliyatini boshqarish uchun mobil kirish

Kim uchun eng yaxshisi:

Savdo bilan bog'liq kengroq biznes jarayonlariga ulangan CRMni istagan startaplar
Hisob-fakturalash yoki operatsiyalar bilan birga savdoni boshqaruvchi jamoalar
Texnik sozlamalarsiz moslashtirishni istagan bizneslar
Jamoa kengayishi uchun tizimlarni tayyorlayotgan ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: apptivo.com
Telefon: + 1(855) 345-2777
Elektron pochta: support@apptivo.com
LinkedIn: linkedin.com/company/apptivo
Instagram: instagram.com/apptivo_crm
Facebook: facebook.com/Apptivohome
Twitter: x.com/apptivo
App Store: apps.apple.com/ua/app/apptivo-all-in-one/id1278180903
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.apptivo.apptivobase&pcampaignid=web_share

12. Airtable

Airtable ma'lumotlar bazasi uslubidagi tashkilotni moslashuvchan ish oqimi boshqaruvi bilan birlashtirishga qaratilgan, bu esa jamoalarga mijozlar ma'lumotlarini o'z jarayonlariga mos keladigan tarzda tuzishga imkon beradi. Kontaktlar, kelishuvlar va savdo faoliyatlari ulangan yozuvlar sifatida tashkil etilishi mumkin, bu esa jamoalarga munosabatlar, vazifalar va davom etayotgan imkoniyatlar haqida umumiy ko'rinishni beradi. Qat'iy CRM tartibiga rioya qilish o'rniga, tizim startaplarga potentsial mijozlarni kuzatish va kommunikatsiyani boshqarish usullariga qarab o'z tuzilmalarini qurishga imkon beradi.

Avtomatlashtirish va integratsiyalar ish oqimining turli qismlarini ulash uchun ishlatiladi, bu esa vositalar o'rtasidagi qo'lda yangilanishlarni kamaytiradi. Savdo faoliyati, loyiha ishlari va hisob ma'lumotlari bir xil muhitda yashashi mumkin, bu esa suhbatlar oldinga siljiganda jamoalarga kontekstni saqlashga yordam beradi. Platforma ko'pincha CRM funksionalligini istagan, lekin savdo jarayoni rivojlanayotganida ish oqimlarini moslashtirish moslashuvchanligiga ham ega bo'lishi kerak bo'lgan startaplar tomonidan ishlatiladi.

Asosiy jihatlari:

Kontaktlar va kelishuvlarni boshqarish uchun moslashuvchan tuzilma
Moslashtiriladigan ish oqimlari va avtomatlashtirish imkoniyatlari
Savdo va operativ ma'lumotlar uchun ulangan yozuvlar
Tashqi vositalar va tizimlar bilan integratsiya
Jamoaviy hamkorlik uchun umumiy ish joyi

Kim uchun eng yaxshisi:

Moslashtiriladigan CRM tuzilmasini istagan startaplar
Savdo va operativ ish oqimlarini birgalikda boshqaruvchi jamoalar
Moslashuvchan ma'lumotlar tashkilotini afzal ko'rgan bizneslar
Kompaniya o'sishi bilan jarayonlarni moslashtirayotgan ta'sischilar

Aloqa ma'lumotlari:

Veb-sayt: airtable.com
LinkedIn: linkedin.com/company/airtable
Instagram: instagram.com/airtable
Facebook: facebook.com/airtableapp
Twitter: x.com/airtable
App Store: apps.apple.com/ua/app/airtable/id914172636
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.formagrid.airtable&pcampaignid=web_share

Xulosa

Startap bosqichida bepul CRMni tanlash ko'pincha mukammal tizimni topish haqida emas. Bu odatda jamoani sekinlashtirmasdan tashkil etishga yordam beradigan narsani topish haqida. Dastlab, haqiqiy muammo yo'qolgan funksiyalar emas. Bu tarqoq ma'lumotlar, unutilgan kuzatuvlar va bir xil ishni bajarishga urinayotgan ko'plab vositalar. Oddiy CRM chalkashliklar paydo bo'lishidan oldin tuzilmani olib kelishga yordam beradi va bu o'zi sezilarli farqni yaratishi mumkin.

Turli bepul variantlarni ko'rib chiqqandan so'ng, har bir vosita biroz boshqa yo'nalishga qaratilganligi aniq bo'ladi. Ba'zilari savdo pipeline'lariga, boshqalari marketing yoki ish oqimi boshqaruviga, bir nechta esa hamma narsani bir joyda birlashtirishga harakat qiladi. To'g'ri tanlov ko'pincha funksiyalardan ko'ra, jamoa qanday ishlashiga bog'liq bo'ladi. Kichik savdoga qaratilgan startap CRMni mahsulotga asoslangan yoki marketingga boy bo'lganidan farqli o'laroq ishlatadi. Muhimi, erta boshlash, sozlamani sodda saqlash va tizimni keyinroq qayta qurish o'rniga biznes bilan birga kengayishiga ruxsat berishdir.