Tiếp thị qua email thường bắt đầu đơn giản đối với các công ty khởi nghiệp. Một email chào mừng ở đây, một bản cập nhật sản phẩm ở đó, có lẽ một bản tin hàng tháng. Sau đó, mọi thứ phát triển. Danh sách ngày càng lớn, các phân khúc xuất hiện, tự động hóa đột nhiên trở nên quan trọng và những gì hoạt động ban đầu bắt đầu cảm thấy hạn chế. Việc chọn đúng phần mềm sớm có thể tiết kiệm rất nhiều công sức xây dựng lại sau này.

Bài viết này mang đến một cái nhìn thực tế về các công cụ tiếp thị qua email phù hợp với các công ty khởi nghiệp nói riêng, chứ không phải các nhóm doanh nghiệp lớn với ngân sách khổng lồ hoặc các bộ phận tiếp thị chuyên trách. Một số tập trung vào tự động hóa, số khác tập trung vào sự đơn giản hoặc tính linh hoạt về giá, và một vài công cụ cố gắng cân bằng mọi thứ mà không trở nên quá tải. Mục tiêu ở đây không phải là tìm ra một người chiến thắng duy nhất, mà là đi qua một danh sách các lựa chọn mà các công ty khởi nghiệp thực sự sử dụng khi họ cần một thứ gì đó đáng tin cậy, có khả năng mở rộng và thực tế cho sự phát triển giai đoạn đầu.

Nhận Ưu đãi AI – Khám phá Phần mềm Tiếp thị Qua Email Tốt nhất cho Doanh nghiệp Khởi nghiệp

Tại Get AI Perks, chúng tôi tập trung vào khía cạnh đó của quy trình. Thay vì xây dựng một công cụ tiếp thị khác, chúng tôi tổng hợp các ưu đãi dành cho startup do các nhà cung cấp phần mềm cung cấp và giải thích cách các nhà sáng lập có thể truy cập chúng mà không tốn hàng tuần tìm kiếm qua các chương trình riêng lẻ. Nhiều nhóm giai đoạn đầu dựa vào các công cụ giao tiếp, tự động hóa, phân tích và AI, và những công cụ đó có thể trở nên đắt đỏ từ lâu trước khi doanh thu ổn định.

Nền tảng này tổ chức các ưu đãi có sẵn vào một nơi và hướng dẫn các nhà sáng lập cách đăng ký từng bước. Ý tưởng rất đơn giản: các công ty khởi nghiệp thường đủ điều kiện nhận tín dụng, dùng thử hoặc quyền truy cập giảm giá vì các nhà cung cấp muốn các công ty đang phát triển xây dựng trong hệ sinh thái của họ sớm. Vai trò của chúng tôi là làm cho các cơ hội đó dễ dàng tìm thấy và dễ kích hoạt hơn, để các nhóm có thể giảm chi phí hoạt động trong khi vẫn sử dụng các công cụ họ cần để vận hành các quy trình tiếp thị, bán hàng và sản phẩm. Trong thực tế, điều này nằm song song với ngân sách thông thường thay vì thay thế nó, giúp các nhà sáng lập kéo dài nguồn lực hơn trong giai đoạn đầu phát triển.

Khám phá Phần mềm Tiếp thị Qua Email Tốt nhất cho Doanh nghiệp Khởi nghiệp

1. MailerLite

MailerLite tập trung vào việc tạo bản tin và tự động hóa email với sự nhấn mạnh vào sự đơn giản và khả năng tiếp cận. Nền tảng cung cấp nhiều tùy chọn chỉnh sửa, bao gồm trình tạo kéo và thả, chỉnh sửa văn bản phong phú và chỉnh sửa HTML tùy chỉnh, cho phép các nhóm có trình độ kinh nghiệm khác nhau tạo chiến dịch mà không cần sự hỗ trợ thiết kế hoặc phát triển. Đối với các công ty khởi nghiệp, điều này thường có nghĩa là chiến dịch có thể được tạo nhanh chóng mà không làm tăng thêm sự phức tạp cho quy trình làm việc hàng ngày.

MailerLite cũng hỗ trợ cá nhân hóa, tự động hóa và phân khúc người dùng, cho phép các công ty khởi nghiệp gửi nội dung khác nhau cho các nhóm khác nhau mà không cần quản lý nhiều chiến dịch riêng biệt. Các tính năng như khảo sát nhúng, khối nội dung động và cập nhật tự động giúp các nhóm giữ cho giao tiếp luôn hoạt động mà không cần nhiều công việc thủ công. Cấu trúc tổng thể dường như hướng đến các nhóm muốn tiếp thị qua email vẫn có thể quản lý được khi lượng người theo dõi của họ tiếp tục tăng.

Các điểm nổi bật chính:

Nhiều tùy chọn chỉnh sửa bản tin bao gồm kéo và thả và HTML
Tự động hóa email và phân khúc người dùng
Cá nhân hóa và nội dung động tích hợp sẵn
Các công cụ kiểm tra và theo dõi hiệu suất chiến dịch

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp bắt đầu với bản tin và tự động hóa cơ bản
Các nhóm nhỏ không có nhà thiết kế email chuyên dụng
Các doanh nghiệp chạy email cập nhật sản phẩm hoặc nội dung
Các nhà sáng lập tìm kiếm quy trình làm việc email đơn giản

Thông tin liên hệ:

Trang web: mailerlite.com
App Store: apps.apple.com/ua/app/mailerlite-manager/id1586139546
Linkedin: linkedin.com/company/mailerlite-international
Twitter: x.com/mailerlite
Facebook: facebook.com/p/MailerLite-61557135009171
Instagram: instagram.com/mailerliteofficial

2. GetResponse

GetResponse tập trung vào việc kết hợp tiếp thị qua email với các công cụ tự động hóa và thu hút khách hàng tiềm năng trong một nền tảng duy nhất. Các chiến dịch email, trang đích, biểu mẫu và luồng công việc tự động được kết nối để các công ty khởi nghiệp có thể quản lý giao tiếp và theo dõi mà không cần di chuyển giữa nhiều công cụ. Các chiến dịch có thể được thiết lập xung quanh các nhu cầu khởi nghiệp điển hình như email giới thiệu, cập nhật sản phẩm hoặc tin nhắn tương tác lại, với tự động hóa xử lý thời gian và trình tự sau khi quy trình làm việc được tạo.

Nền tảng này cũng bao gồm các công cụ hỗ trợ giao tiếp liên tục ngoài bản tin, chẳng hạn như phễu bán hàng cơ bản, nhắn tin SMS và tích hợp hội thảo trên web. Đối với các công ty khởi nghiệp, điều này có nghĩa là tiếp thị qua email có thể nằm trong một quy trình tiếp thị rộng lớn hơn thay vì hoạt động như một hoạt động riêng lẻ. Cấu trúc tổng thể nghiêng về các nhóm muốn kết nối các chiến dịch email với việc thu hút khách hàng tiềm năng và tương tác khách hàng liên tục từ cùng một nơi.

Các điểm nổi bật chính:

Chiến dịch email và quy trình làm việc tự động hóa trong một hệ thống
Trang đích và biểu mẫu được kết nối với danh sách email
Hành trình khách hàng và theo dõi tự động
Tích hợp với các công cụ và dịch vụ bên ngoài
Các công cụ tích hợp sẵn để thu hút khách hàng tiềm năng và giao tiếp

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp kết hợp tiếp thị qua email với thu hút khách hàng tiềm năng
Các nhóm chạy luồng giới thiệu hoặc nuôi dưỡng tự động
Các doanh nghiệp quản lý chiến dịch và trang đích cùng nhau
Các nhà sáng lập tìm kiếm một nền tảng cho nhiều nhiệm vụ tiếp thị

Thông tin liên hệ:

Trang web: getresponse.com
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.implix.getresponse&pcampaignid=web_share
App Store: apps.apple.com/ua/app/getresponse-app/id479252055
Linkedin: linkedin.com/company/getresponse
Facebook: facebook.com/GetResponse
Instagram: instagram.com/getresponse

3. Mailchimp

Mailchimp tập trung vào tiếp thị qua email được hỗ trợ bởi các công cụ tự động hóa, quản lý người dùng và tổ chức chiến dịch. Việc tạo email diễn ra thông qua các mẫu và chỉnh sửa trực quan, cho phép các công ty khởi nghiệp xây dựng bản tin, thông báo và email khuyến mãi mà không cần thiết lập kỹ thuật. Các quy trình làm việc tự động hóa giúp cấu trúc giao tiếp xung quanh hành vi của người đăng ký, do đó các email theo dõi hoặc tin nhắn có thể được kích hoạt dựa trên mức độ tương tác hoặc hoạt động của danh sách.

Mailchimp cũng kết nối tiếp thị qua email với các hoạt động tiếp thị rộng lớn hơn như phân khúc người dùng và theo dõi chiến dịch. Các công ty khởi nghiệp thường sử dụng nó như một nơi tập trung để quản lý danh sách người đăng ký trong khi thử nghiệm các loại chiến dịch khác nhau. Cấu trúc của nền tảng hỗ trợ sự phát triển dần dần, nơi các nhóm có thể bắt đầu với các chiến dịch đơn giản và giới thiệu tự động hóa hoặc cá nhân hóa khi giao tiếp của họ trở nên có cấu trúc hơn.

Các điểm nổi bật chính:

Tạo và chỉnh sửa email dựa trên mẫu
Quy trình làm việc tự động hóa dựa trên hoạt động của người đăng ký
Phân khúc người dùng và quản lý danh sách
Theo dõi chiến dịch và thông tin chi tiết về mức độ tương tác
Tích hợp với các công cụ tiếp thị và thương mại điện tử

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp bắt đầu với các chiến dịch email có cấu trúc
Các nhóm nhỏ quản lý bản tin và khuyến mãi
Các doanh nghiệp phát triển danh sách người đăng ký theo thời gian
Các nhà sáng lập thử nghiệm các định dạng và quy trình làm việc email khác nhau

Thông tin liên hệ:

Trang web: mailchimp.com
Điện thoại: +1 (855) 984-5678
Địa chỉ: Intuit Mailchimp 405 N Angier Ave. NE Atlanta, GA 30308 USA
Linkedin: linkedin.com/company/intuitmailchimp
Instagram: instagram.com/mailchimp
Facebook: facebook.com/mailchimp
Twitter: x.com/Mailchimp
App Store: apps.apple.com/ua/app/mailchimp-email-marketing/id366794783
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchimp.mailchimp&pcampaignid=web_share

4. Klaviyo

Klaviyo tập trung vào tiếp thị qua email được xây dựng dựa trên dữ liệu khách hàng và giao tiếp liên tục trên nhiều kênh. Các chiến dịch email kết nối với hồ sơ khách hàng và hoạt động, cho phép các công ty khởi nghiệp gửi tin nhắn dựa trên hành vi, lịch sử mua hàng hoặc các mẫu tương tác. Email trở thành một phần của luồng giao tiếp lớn hơn, cũng có thể bao gồm các kênh nhắn tin và tương tác dịch vụ khách hàng.

Nền tảng này cũng nhấn mạnh việc phân khúc và phân tích, giúp các nhóm tổ chức người dùng và điều chỉnh tin nhắn khi hành vi khách hàng thay đổi. Đối với các công ty khởi nghiệp hoạt động trong các mô hình thương mại điện tử hoặc trực tiếp đến người tiêu dùng, cấu trúc này cho phép tiếp thị qua email theo sát hành trình khách hàng hơn là chỉ dựa vào các chiến dịch theo lịch trình. Kết quả là một thiết lập nơi giao tiếp thích ứng khi mối quan hệ với khách hàng phát triển.

Các điểm nổi bật chính:

Chiến dịch email kết nối với dữ liệu khách hàng
Phân khúc người dùng và nhắm mục tiêu theo hành vi
Luồng tự động hóa qua các giai đoạn khác nhau của hành trình
Các công cụ phân tích để đánh giá chiến dịch
Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử và tiếp thị

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp thương mại điện tử và các thương hiệu trực tiếp đến người tiêu dùng
Các nhóm tập trung vào giao tiếp cá nhân hóa
Các doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng và email cùng nhau
Các nhà sáng lập xây dựng các quy trình làm việc email dựa trên vòng đời

Thông tin liên hệ:

Trang web: klaviyo.com
Email: sales@klaviyo.com
Linkedin: linkedin.com/company/klaviyo
Twitter: x.com/klaviyo
Facebook: facebook.com/Klaviyo
Instagram: instagram.com/klaviyo

5. Constant Contact

Constant Contact tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp nhỏ và các công ty khởi nghiệp quản lý giao tiếp qua email mà không yêu cầu thiết lập kỹ thuật hoặc kinh nghiệm thiết kế. Nền tảng kết hợp việc tạo email, tự động hóa và quản lý liên hệ vào một quy trình làm việc duy nhất, cho phép các nhóm xây dựng bản tin, thông báo và email khuyến mãi bằng cách sử dụng các mẫu và trình chỉnh sửa trực quan. Các chiến dịch email có thể được lên lịch hoặc tự động hóa, giúp giảm công việc lặp đi lặp lại sau khi các quy trình làm việc cơ bản được thiết lập.

Constant Contact cũng kết nối tiếp thị qua email với các bài đăng trên mạng xã hội và các công cụ nhắn tin, giúp việc giữ cho giao tiếp nhất quán trên nhiều kênh trở nên dễ dàng hơn. Các công cụ báo cáo cung cấp khả năng hiển thị mức độ tương tác và hoạt động chiến dịch, giúp các nhóm hiểu cách email của họ hoạt động theo thời gian. Đối với các công ty khởi nghiệp muốn tiếp thị qua email vẫn đơn giản trong khi vẫn bao gồm các trường hợp sử dụng phổ biến, nền tảng này vẫn tập trung vào khả năng sử dụng thay vì sự phức tạp.

Các điểm nổi bật chính:

Trình chỉnh sửa email kéo và thả với các mẫu sẵn có
Tự động hóa email cho các quy trình làm việc phổ biến
Đăng bài lên mạng xã hội được kết nối với các chiến dịch email
Báo cáo và theo dõi mức độ tương tác
Tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp mới làm quen với tiếp thị qua email
Các nhóm nhỏ quản lý tiếp thị mà không có nhà thiết kế
Các doanh nghiệp thường xuyên gửi bản tin hoặc thông báo
Các nhà sáng lập tìm kiếm thiết lập chiến dịch đơn giản

Thông tin liên hệ:

Trang web: constantcontact.com
Địa chỉ: 890 Winter Street, Suite 300, Waltham, MA 02451, United States
Linkedin: linkedin.com/company/constant-contact
Instagram: instagram.com/constantcontact
Facebook: facebook.com/constantcontact
Twitter: x.com/constantcontact
App Store: apps.apple.com/ua/app/constant-contact/id880731821
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.constantcontact.toolkit&pcampaignid=web_share

6. HubSpot

HubSpot tiếp cận tiếp thị qua email như một phần của môi trường tiếp thị và CRM rộng lớn hơn thay vì một công cụ độc lập. Các chiến dịch email kết nối trực tiếp với dữ liệu liên hệ, cho phép các nhóm cá nhân hóa tin nhắn dựa trên hoạt động của người đăng ký, giai đoạn vòng đời hoặc các tương tác trước đó. Việc tạo chiến dịch diễn ra thông qua các mẫu và trình chỉnh sửa trực quan, trong khi các quy trình làm việc tự động hóa xử lý các email theo dõi và kích hoạt sau khi email được gửi.

HubSpot cũng bao gồm các công cụ kiểm tra và phân tích giúp các nhóm điều chỉnh tin nhắn dựa trên các mẫu tương tác. Vì email nằm trong một hệ thống tiếp thị rộng lớn hơn, các công ty khởi nghiệp có thể quản lý khách hàng tiềm năng, biểu mẫu và giao tiếp ở một nơi thay vì chuyển đổi giữa các nền tảng riêng biệt. Cấu trúc này có xu hướng phù hợp với các nhóm muốn tiếp thị qua email gắn chặt với dữ liệu khách hàng và hoạt động tiếp thị liên tục.

Các điểm nổi bật chính:

Tiếp thị qua email được kết nối với dữ liệu CRM
Cá nhân hóa dựa trên thông tin liên hệ và hành vi
Quy trình làm việc tự động hóa cho việc theo dõi và tương tác
Tạo email dựa trên mẫu
Kiểm tra chiến dịch và các công cụ phân tích

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp xây dựng các quy trình tiếp thị có cấu trúc sớm
Các nhóm quản lý khách hàng tiềm năng và email trong một hệ thống
Các doanh nghiệp tập trung vào giao tiếp cá nhân hóa
Các nhà sáng lập kết hợp email với các quy trình tiếp thị rộng lớn hơn

Thông tin liên hệ:

Trang web: hubspot.com
Điện thoại: +1 888 482 7768
Địa chỉ: 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States
Linkedin: linkedin.com/company/hubspot
Twitter: x.com/HubSpot
Facebook: facebook.com/hubspot
Instagram: instagram.com/hubspot

7. AWeber

AWeber tập trung vào việc làm cho tiếp thị qua email dễ tiếp cận đối với các doanh nghiệp nhỏ và các nhóm giai đoạn đầu muốn thiết lập chiến dịch nhanh chóng mà không cần cấu hình phức tạp. Nền tảng bao gồm tự động hóa email, phân khúc và các công cụ nội dung động cho phép các công ty khởi nghiệp gửi tin nhắn mục tiêu dựa trên hành vi của người đăng ký. Trình chỉnh sửa kéo và thả và các mẫu dựng sẵn giúp giảm thời gian cần thiết để tạo chiến dịch, đặc biệt đối với các nhóm không có nguồn lực tiếp thị chuyên dụng.

AWeber cũng kết hợp tiếp thị qua email với các trang đích, biểu mẫu đăng ký và các tính năng thương mại điện tử cơ bản, cho phép các công ty khởi nghiệp thu thập người đăng ký và giao tiếp với họ từ một môi trường. Các công cụ tự động hóa hỗ trợ các bản tin định kỳ và email được kích hoạt, giúp duy trì giao tiếp thường xuyên mà không cần nhiều đầu vào thủ công. Cách tiếp cận tổng thể vẫn tập trung vào sự đơn giản và sử dụng hàng ngày ổn định thay vì tùy chỉnh nâng cao.

Các điểm nổi bật chính:

Tự động hóa email và các trình kích hoạt hành vi
Trình tạo email kéo và thả
Biểu mẫu đăng ký và tạo trang đích
Phân khúc và nội dung động
Các công cụ viết email được hỗ trợ bởi AI

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp bắt đầu với tự động hóa email
Các nhóm nhỏ tự quản lý chiến dịch của họ
Các doanh nghiệp phát triển danh sách người đăng ký thông qua biểu mẫu và trang đích
Các nhà sáng lập tìm kiếm quy trình làm việc email đơn giản

Thông tin liên hệ:

Trang web: aweber.com
Điện thoại: +1 877-293-2371
Linkedin: linkedin.com/company/aweber
Instagram: instagram.com/aweber
Facebook: facebook.com/aweber

8. Campaign Monitor

Campaign Monitor tập trung vào việc tạo và tự động hóa email với sự nhấn mạnh vào thiết kế chiến dịch có cấu trúc và quản lý quy trình làm việc rõ ràng. Các chiến dịch email được xây dựng thông qua một trình chỉnh sửa trực quan cho phép các nhóm điều chỉnh bố cục, quản lý mẫu và duy trì sự nhất quán thương hiệu trên các chiến dịch khác nhau. Các công cụ tự động hóa hỗ trợ các hành trình khách hàng nơi email được kích hoạt bởi hành động hoặc thời gian, giúp các công ty khởi nghiệp duy trì giao tiếp thường xuyên mà không cần gửi thủ công mọi tin nhắn.

Nền tảng này cũng bao gồm các tính năng quản lý người dùng và báo cáo giúp các nhóm hiểu cách các chiến dịch hoạt động và thực hiện các điều chỉnh theo thời gian. Đối với các công ty khởi nghiệp làm việc với các nhóm nhỏ hoặc trách nhiệm chung, các tùy chọn kiểm soát mẫu và quản lý tập trung giúp duy trì giao tiếp nhất quán trong khi cho phép các thành viên khác nhau trong nhóm đóng góp. Cách tiếp cận tổng thể vẫn tập trung vào việc thực hiện email một cách thực tế thay vì các thiết lập tiếp thị phức tạp.

Các điểm nổi bật chính:

Trình chỉnh sửa email kéo và thả
Tự động hóa cho hành trình khách hàng và gửi theo lịch trình
Quản lý mẫu cho sự hợp tác nhóm
Phân khúc người dùng và các công cụ nhắm mục tiêu
Bảng điều khiển báo cáo chiến dịch

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp chạy bản tin hoặc thông báo thường xuyên
Các nhóm quản lý chiến dịch email với nhiều người đóng góp
Các doanh nghiệp tập trung vào tính nhất quán thương hiệu trong email
Các nhà sáng lập tìm kiếm quy trình làm việc chiến dịch có cấu trúc

Thông tin liên hệ:

Trang web: campaignmonitor.com
Linkedin: linkedin.com/company/campaign-monitor
Instagram: instagram.com/campaign.monitor
Facebook: facebook.com/campaignmonitor
Twitter: x.com/campaignmonitor

9. ActiveCampaign

ActiveCampaign tập trung vào tiếp thị qua email kết hợp với tự động hóa và quản lý liên hệ, cho phép các công ty khởi nghiệp xây dựng giao tiếp xung quanh hành vi và mức độ tương tác của người đăng ký. Các chiến dịch email kết nối với các quy trình làm việc tự động hóa, do đó tin nhắn có thể được kích hoạt bởi hành động, thẻ hoặc thay đổi trong hoạt động liên hệ. Điều này làm cho giao tiếp email trở thành một phần của quy trình liên tục thay vì các chiến dịch riêng biệt.

Nền tảng này cũng bao gồm phân khúc và nhắn tin qua nhiều kênh, giúp các nhóm phối hợp email với các phương thức giao tiếp khác khi cần thiết. Các công cụ tự động hóa có thể hỗ trợ cả bản tin đơn giản và các chuỗi chi tiết hơn, tùy thuộc vào mức độ cấu trúc của quy trình tiếp thị của công ty khởi nghiệp. Hệ thống có xu hướng phù hợp với các nhóm muốn tiếp thị qua email phát triển song song với dữ liệu khách hàng và chiến lược giao tiếp của họ.

Các điểm nổi bật chính:

Tự động hóa email dựa trên hành vi của người đăng ký
Phân khúc và gắn thẻ để nhắn tin mục tiêu
Trình tạo quy trình làm việc cho các chuỗi tự động
Tích hợp với các công cụ tiếp thị khác
Tùy chọn giao tiếp đa kênh

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp xây dựng các luồng email tự động sớm
Các nhóm tổ chức giao tiếp xung quanh các hành động của khách hàng
Các doanh nghiệp kết hợp email với tự động hóa rộng hơn
Các nhà sáng lập quản lý danh sách và phân khúc liên hệ đang phát triển

Thông tin liên hệ:

Trang web: activecampaign.com
Điện thoại: +1 (800) 357-0402
Linkedin: linkedin.com/company/activecampaign
Twitter: x.com/ActiveCampaign
Facebook: facebook.com/activecampaign
Instagram: instagram.com/activecampaign

10. Kit

Kit tập trung vào tiếp thị qua email cho những người sáng tạo nội dung và các nhóm nhỏ xây dựng đối tượng thông qua bản tin, nội dung hoặc sản phẩm kỹ thuật số. Việc tạo email, quản lý người đăng ký và tự động hóa được thiết kế để giữ cho mọi thứ đủ đơn giản để cá nhân hoặc nhóm nhỏ có thể quản lý mà không cần thiết lập kỹ thuật. Các công cụ như biểu mẫu, trang đích và gắn thẻ giúp tổ chức người đăng ký dựa trên sở thích, giúp giao tiếp phù hợp hơn mà không làm tăng thêm sự phức tạp.

Các tính năng tự động hóa cho phép các chuỗi định kỳ như email chào mừng hoặc chuỗi giáo dục chạy trong nền sau khi được cấu hình. Nền tảng này cũng kết nối tiếp thị qua email với việc bán sản phẩm kỹ thuật số và đăng ký, điều này làm cho nó phù hợp với các công ty khởi nghiệp được xây dựng xung quanh các mô hình dựa trên nội dung hoặc cộng đồng. Cấu trúc tổng thể hỗ trợ sự phát triển đối tượng ổn định trong khi giữ cho quy trình làm việc email có thể quản lý được.

Các điểm nổi bật chính:

Tự động hóa email và trình tạo quy trình làm việc trực quan
Gắn thẻ và phân khúc người đăng ký
Trang đích và biểu mẫu đăng ký
Tạo email tập trung vào bản tin
Tích hợp với các công cụ sáng tạo nội dung

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp tập trung vào bản tin
Các doanh nghiệp do người sáng tạo dẫn đầu hoặc theo phong cách truyền thông
Các nhóm xây dựng sản phẩm ưu tiên đối tượng
Các nhà sáng lập phát triển cộng đồng thông qua nội dung email

Thông tin liên hệ:

Trang web: kit.com
Email: help@kit.com
Linkedin: linkedin.com/company/kit.com
Instagram: instagram.com/kit
Facebook: facebook.com/kit
Twitter: x.com/kit

11. Brevo

Brevo tập trung vào tiếp thị qua email như một phần của thiết lập giao tiếp rộng hơn, nơi email, tin nhắn và tương tác khách hàng được quản lý từ cùng một nơi. Các chiến dịch email có thể được tạo thông qua các mẫu và quy trình làm việc tự động hóa, trong khi phân khúc giúp các nhóm gửi các tin nhắn khác nhau dựa trên hành vi hoặc hoạt động của khách hàng. Đối với các công ty khởi nghiệp, điều này thường có nghĩa là tiếp thị qua email trở thành một phần của mối quan hệ liên tục thay vì một nhiệm vụ riêng biệt được xử lý không thường xuyên.

Nền tảng này cũng kết nối email với các kênh giao tiếp khác như SMS, trò chuyện và nhắn tin giao dịch. Cấu trúc này cho phép các công ty khởi nghiệp quản lý các loại giao tiếp khác nhau mà không cần chuyển đổi giữa các công cụ, đặc biệt là khi tương tác khách hàng trở nên thường xuyên hơn. Cách tiếp cận tổng thể tập trung vào việc giữ cho giao tiếp có tổ chức trong khi cho phép các chiến dịch và tự động hóa phát triển dần dần cùng với doanh nghiệp.

Các điểm nổi bật chính:

Chiến dịch email kết hợp với quy trình làm việc tự động hóa
Phân khúc người dùng và nhắm mục tiêu theo hành vi
Giao tiếp đa kênh bao gồm SMS và trò chuyện
Trình chỉnh sửa chiến dịch kéo và thả
Tích hợp với các công cụ và dịch vụ bên ngoài

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp quản lý giao tiếp trên nhiều kênh
Các nhóm kết hợp tiếp thị và nhắn tin khách hàng
Các doanh nghiệp xây dựng các luồng giao tiếp tự động
Các nhà sáng lập tìm kiếm email trong một thiết lập giao tiếp rộng hơn

Thông tin liên hệ:

Trang web: brevo.com
Địa chỉ: 1402 Third Avenue, #301, Seattle, WA 98101.
Email: dpo@brevo.com
X: x.com/brevo_official
LinkedIn: linkedin.com/company/brevo
Instagram: instagram.com/brevo
YouTube: youtube.com/@brevo_official
Facebook: facebook.com/brevo.official

12. beehiiv

beehiiv tập trung vào việc xuất bản bản tin và phát triển đối tượng, kết hợp việc tạo email với các công cụ trang web và nội dung. Việc viết và thiết kế email diễn ra trong một trình chỉnh sửa duy nhất, cho phép các nhóm tập trung vào nội dung đồng thời xử lý định dạng. Đối với các công ty khởi nghiệp xây dựng dựa trên bản tin hoặc giao tiếp theo phong cách truyền thông, điều này làm giảm nhu cầu về các công cụ xuất bản riêng biệt.

Nền tảng này cũng bao gồm các tính năng phát triển đối tượng và kiếm tiền, chẳng hạn như công cụ giới thiệu, khảo sát và các tùy chọn quảng cáo tích hợp. Tự động hóa và phân khúc giúp tổ chức người đăng ký và duy trì giao tiếp thường xuyên mà không cần nỗ lực thủ công cho mỗi lần gửi. Cấu trúc tổng thể phù hợp với các công ty khởi nghiệp nơi email gắn chặt với phân phối nội dung và phát triển đối tượng thay vì các chiến dịch quảng cáo truyền thống.

Các điểm nổi bật chính:

Trình chỉnh sửa bản tin kết hợp với các công cụ xuất bản
Phân khúc người dùng và tự động hóa
Tạo trang web và trang đích
Các công cụ tăng trưởng và giới thiệu tích hợp sẵn
Phân tích hiệu suất bản tin

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp tập trung vào bản tin
Các doanh nghiệp do người sáng tạo dẫn đầu hoặc theo phong cách truyền thông
Các nhóm xây dựng sản phẩm ưu tiên đối tượng
Các nhà sáng lập phát triển cộng đồng thông qua nội dung email

Thông tin liên hệ:

Trang web: beehiiv.com
Linkedin: linkedin.com/company/beehiiv
Instagram: instagram.com/beehiiv
Facebook: facebook.com/trybeehiiv
Twitter: x.com/beehiiv

13. Moosend

Moosend tập trung vào tiếp thị qua email và tự động hóa với sự nhấn mạnh vào thiết lập chiến dịch đơn giản và tự động hóa liên tục. Các chiến dịch email có thể được tạo bằng cách sử dụng các mẫu và bố cục tùy chỉnh, trong khi các quy trình làm việc tự động hóa cho phép các công ty khởi nghiệp gửi email theo dõi hoặc email kích hoạt dựa trên hành động của người đăng ký. Điều này giúp giảm công việc thủ công sau khi các chuỗi phổ biến được thiết lập.

Nền tảng này cũng bao gồm các công cụ để thu thập người đăng ký thông qua biểu mẫu và trang đích, cho phép tiếp thị qua email và thu hút khách hàng tiềm năng hoạt động cùng nhau. Các tính năng phân khúc và cá nhân hóa giúp các nhóm gửi tin nhắn phù hợp hơn mà không cần tạo nhiều chiến dịch riêng biệt. Đối với các công ty khởi nghiệp muốn có một cấu trúc đơn giản để quản lý chiến dịch và tự động hóa, nền tảng này giữ cho quy trình làm việc tương đối trực tiếp.

Các điểm nổi bật chính:

Tự động hóa email và các chiến dịch được kích hoạt
Tạo email dựa trên mẫu
Trang đích và biểu mẫu đăng ký
Phân khúc người dùng và cá nhân hóa
Các công cụ thu hút khách hàng tiềm năng và quản lý chiến dịch

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp xây dựng các chuỗi email tự động
Các nhóm nhỏ quản lý chiến dịch nội bộ
Các doanh nghiệp phát triển danh sách người đăng ký thông qua trang đích
Các nhà sáng lập tìm kiếm quy trình làm việc tự động hóa email đơn giản

Thông tin liên hệ:

Trang web: moosend.com
Linkedin: linkedin.com/company/moosend
Facebook: facebook.com/moosend
Twitter: x.com/moosend

14. Omnisend

Omnisend tập trung vào tiếp thị qua email được xây dựng xung quanh giao tiếp thương mại điện tử, nơi các chiến dịch email và SMS hoạt động cùng nhau trong cùng một quy trình làm việc. Các chiến dịch email có thể được tạo bằng cách sử dụng các mẫu và chuỗi tự động hóa phản hồi các hành động của khách hàng như hoạt động đăng ký hoặc mua hàng. Việc phân khúc tự động cập nhật khi hành vi của khách hàng thay đổi, giúp các nhóm giữ cho giao tiếp luôn phù hợp mà không cần điều chỉnh thủ công liên tục.

Nền tảng này cũng kết nối với các công cụ thương mại điện tử, cho phép các tin nhắn tiếp thị phản ánh hoạt động mua sắm và tương tác khách hàng. Tự động hóa được cấu trúc xung quanh các kịch bản thương mại điện tử phổ biến, do đó các công ty khởi nghiệp có thể thiết lập giao tiếp định kỳ và cho phép nó chạy trong nền trong khi tập trung vào hoạt động hàng ngày. Thiết lập tổng thể có xu hướng phù hợp với các nhóm muốn tiếp thị qua email gắn chặt với hoạt động cửa hàng của họ thay vì chạy các chiến dịch riêng biệt.

Các điểm nổi bật chính:

Chiến dịch email và SMS được quản lý cùng nhau
Quy trình làm việc tự động hóa dựa trên hành vi khách hàng
Phân khúc người dùng tự động cập nhật
Mẫu tùy chỉnh cho chiến dịch
Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp thương mại điện tử quản lý giao tiếp khách hàng
Các nhóm kết hợp nhắn tin email và SMS
Các doanh nghiệp chạy email theo dõi hoặc sau mua hàng tự động
Các nhà sáng lập kết nối tiếp thị với hoạt động cửa hàng

Thông tin liên hệ:

Trang web: omnisend.com
Linkedin: linkedin.com/company/omnisend
Twitter: x.com/omnisend
Facebook: facebook.com/omnisend
Instagram: instagram.com/omnisend

15. Campaigner

Campaigner tập trung vào tiếp thị qua email với sự nhấn mạnh vào tự động hóa và kiểm soát chiến dịch chi tiết. Các chiến dịch email có thể được xây dựng bằng cách sử dụng các mẫu đáp ứng, trong khi các quy trình làm việc tự động hóa cho phép các công ty khởi nghiệp tạo các chuỗi phản ứng với hành động của người đăng ký hoặc thời gian. Các công cụ cá nhân hóa và phân khúc giúp các nhóm điều chỉnh nội dung cho các nhóm đối tượng khác nhau mà không cần xây dựng các chiến dịch riêng biệt từ đầu.

Nền tảng này cũng bao gồm các tùy chọn để kết hợp email với nhắn tin SMS, cho phép giao tiếp di chuyển trên các kênh khi cần thiết. Các công cụ báo cáo và kiểm tra hỗ trợ các điều chỉnh liên tục cho chiến dịch khi các nhóm tìm hiểu cách người đăng ký phản ứng. Đối với các công ty khởi nghiệp muốn kiểm soát nhiều hơn đối với cấu trúc chiến dịch và logic tự động hóa, nền tảng này cung cấp một thiết lập có thể xử lý cả quy trình làm việc email đơn giản và có cấu trúc hơn.

Các điểm nổi bật chính:

Quy trình làm việc tự động hóa email với nhiều luồng
Cá nhân hóa và phân khúc người dùng
Mẫu email đáp ứng
Giao tiếp email và SMS trong một nền tảng
Kiểm tra chiến dịch và các công cụ báo cáo

Ai phù hợp nhất:

Các công ty khởi nghiệp xây dựng các luồng tự động hóa có cấu trúc
Các nhóm quản lý các chiến dịch email được phân khúc
Các doanh nghiệp kết hợp giao tiếp email và SMS
Các nhà sáng lập tìm kiếm quyền kiểm soát chiến dịch chi tiết

Thông tin liên hệ:

Trang web: campaigner.com
Điện thoại: +1-613-216-7423
Email: salesteam@campaigner.com

Kết luận

Việc lựa chọn phần mềm tiếp thị qua email ở giai đoạn khởi nghiệp thường phụ thuộc vào cách một nhóm thực sự làm việc hàng ngày. Một số nhà sáng lập muốn có thứ gì đó đơn giản cho phép họ gửi chiến dịch nhanh chóng và tiếp tục công việc. Những người khác cần tự động hóa và phân khúc sớm vì email trở thành một phần của cách họ bán, giới thiệu hoặc giữ chân khách hàng. Không có lựa chọn đúng duy nhất ở đây, và đó có lẽ là một điều tốt. Các công ty khởi nghiệp thay đổi nhanh chóng, và công cụ phù hợp hôm nay có thể không phải là công cụ phù hợp một năm sau.

Điều quan trọng hơn là liệu phần mềm có loại bỏ ma sát thay vì tạo thêm nó hay không. Tiếp thị qua email hoạt động tốt nhất khi nó trở thành thói quen thay vì một dự án riêng biệt cần sự chú ý liên tục. Các công cụ trong danh sách này tiếp cận vấn đề đó theo những cách khác nhau, nhưng tất cả chúng đều cố gắng giảm thiểu công việc thủ công và giúp các nhóm duy trì sự nhất quán trong giao tiếp. Đối với các công ty giai đoạn đầu, sự nhất quán đó thường quan trọng hơn các tính năng nâng cao. Nếu việc gửi email dễ dàng đủ để tiếp tục thực hiện hàng tuần, thì phần mềm có lẽ đang làm tốt nhiệm vụ của nó.