ما يقدمه برنامج HubSpot للشركات الناشئة
يقدم برنامج HubSpot للشركات الناشئة قيمة تصل إلى 14,000 دولار أمريكي لمنصة HubSpot: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نفسه بالإضافة إلى أدوات التسويق والمبيعات والخدمة والمحتوى التي تعمل على نفس سجل جهة الاتصال.
اقرأ هذا الرقم مقابل ما يشتريه. 14,000 دولار أمريكي لا تمثل عقدًا كاملاً من العمل بالطريقة التي يمكن أن تكون بها منحة سحابية كبيرة. إنها أقرب إلى عام من إعداد احترافي حقيقي لفريق صغير، وهو العام الذي تقرر فيه الشركة الناشئة ما إذا كانت لديها طريقة قابلة للتكرار لاكتساب العملاء. يتعقب AI Perks ذلك جنبًا إلى جنب مع 7.7 مليون دولار أمريكي في شكل أرصدة عبر 194 شركة.
التمييز مهم لأن HubSpot ليس أداة استهلاكية قابلة للقياس يمكنك تقييدها. إنه المكان الذي تعيش فيه جهات الاتصال الخاصة بك، وإرسال بريدك الإلكتروني، ونماذجك، وخط أنابيبك. كل ما تبنيه خلال الفترة المخفضة سيظل يعمل بسعر القائمة بعد ذلك. تتوفر الأهلية والشروط الحالية على getaiperks.com.
ما الذي تستبدله HubSpot بالفعل
لا تكمن قيمة HubSpot في مركز واحد. بل في أن سجلات إدارة علاقات العملاء (CRM) ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية والنماذج وصفحات الهبوط والتسلسلات وتذاكر الدعم كلها تقرأ وتكتب نفس كائن جهة الاتصال، لذا فإن تاريخ العميل المتوقع بالكامل يقع في جدول زمني واحد بدون طبقة تكامل.
كل مكون تقريبًا له منافس مستقل أكثر حدة. ما تشتريه هو الربط، وبائع واحد بدلاً من ستة.
| ما تغطيه HubSpot | ما تشتريه الفرق عادة بدلاً من ذلك | لماذا الربط مهم |
|---|---|---|
| نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وخط أنابيب الصفقات | Salesforce، Pipedrive، Attio، Close | كل بريد إلكتروني وعرض صفحة يرتبط بالصفقة |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة | Mailchimp، Customer.io، Klaviyo | تؤدي مسارات العمل إلى تشغيل خصائص نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وليس نسخة متزامنة |
| النماذج وصفحات الهبوط | Unbounce، Webflow، Typeform | يملأ النموذج جهة اتصال أو يقوم بتحديثها مباشرة |
| تسلسلات المبيعات والاجتماعات | Outreach، Apollo، Calendly | يتم وضع بيانات الرد والحجز على السجل |
| مكتب المساعدة والترميز | Zendesk، Intercom، Front | يتم عرض سجل الدعم لأي شخص يقوم بتجديد الحساب |
| نظام إدارة المحتوى (CMS) والمدونة | WordPress، Webflow | يعزى المحتوى إلى الإيرادات المغلقة |
الاختبار الصادق لما إذا كنت بحاجة إلى المستوى المدفوع حتى الآن: هل لديك عدد كبير من العملاء المحتملين الواردين أكثر مما يمكن لشخص واحد متابعته يدويًا، أو تسلسل رعاية تنوي تشغيله بالفعل؟ إذا كانت الإجابة لا، فإن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني قادر حقًا، والأرصدة من الأفضل تنشيطها لاحقًا، عندما تعوض عن الإنفاق الذي كنت ستلتزم به بخلاف ذلك.
كيف تتصرف أسعار HubSpot عند التوسع
تفرض HubSpot فواتير على محورين مستقلين يخلط بينهما المؤسسون روتينيًا: أدوات المبيعات والخدمة لكل مقعد، بينما أدوات التسويق لكل جهة اتصال تسويقية. فقط الثاني ينمو أثناء نومك.
هذا المحور الثاني هو القصة بأكملها. يتغير عدد مقاعدك عند التوظيف. يتغير عدد جهات الاتصال التسويقية الخاصة بك في كل مرة تعمل فيها مغناطيس الرصاص، أو يتم استيراد قائمة، أو تدخل بطاقة مؤتمر في قاعدة بياناتك. يرتفع الإنفاق التسويقي مع حجم القائمة، وليس مع الإيرادات.
| محور التسعير | ما يتم تسعيره | ما الذي يجعله يرتفع |
|---|---|---|
| لكل مقعد | مستخدمو المبيعات والخدمة الذين يحتاجون إلى ميزات مدفوعة | منح كل موظف مقعدًا مدفوعًا بدلاً من تسجيل دخول مجاني إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) |
| جهات الاتصال التسويقية | جهات الاتصال التي يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليها أو استهدافها بالإعلانات | قائمة مقشورة أو مشتراة تم استيرادها في فترة ما بعد الظهر |
| قفزة المستوى | من Starter إلى Professional إلى Enterprise | الحاجة إلى ميزة واحدة، عادةً الأتمتة أو إعداد التقارير المخصصة |
| إعداد التشغيل لمرة واحدة | رسوم الإعداد الإلزامية على المستويات الأعلى | توقيع Professional دون التفاوض لإلغائها |
| إضافات | كتل جهات اتصال إضافية، وتقارير، وحدود واجهة برمجة التطبيقات (API) | النمو الذي يتجاوز ما يشمله المستوى |
تنشر HubSpot أسعار القائمة علنًا وتغيرها بشكل دوري، لذا تحقق من الأرقام الحالية قبل نمذجة أي شيء. الجزء الدائم هو الشكل: جهات الاتصال هي المقياس الذي يفاجئ الناس، لأن نفس حركة النمو التي تملأ خط الأنابيب تملأ الفاتورة أيضًا.
مثال توضيحي. فريق B2B في مرحلة البذور مع ثلاثة مقاعد مبيعات مدفوعة و 10,000 جهة اتصال تسويقية على إعداد تسويقي من مستوى Professional، عند أسعار القائمة المعتادة، يصل إلى ما بين أربعة أرقام منخفضة إلى متوسطة شهريًا بمجرد حساب الإضافات. تغطي رصيد بقيمة 14,000 دولار أمريكي شريحة كبيرة من السنة الأولى من ذلك، وبشكل فعال لا شيء من السنة الثانية. خطط للسنة الثانية بينما أنت لا تزال في السنة الأولى. يسرد AI Perks الشروط الحالية.
مع ما تتراكم عليه أرصدة HubSpot، ومع ما تلغيه
أرصدة HubSpot هي فاتورة SaaS، لذا فهي تتراكم بشكل نظيف مع أرصدة الحوسبة السحابية، ونماذج واجهة برمجة التطبيقات (API)، والتحليلات. لا تتراكم مع أرصدة CRM أو أتمتة التسويق الأخرى، لأن لديك قاعدة بيانات عملاء واحدة فقط.
هنا يتحول جمع الأرصدة إلى إهدار للأرصدة. يعامل المؤسسون المنح على أنها إضافية، ثم يجدون أن ثلاثة منها تدفع مقابل نفس المهمة.
- أرصدة السحابة تغطي مكان تشغيل منتجك، ولا تمس فاتورة SaaS أبدًا
- أرصدة النماذج وواجهة برمجة التطبيقات (API) تغطي الاستدلال الذي تستدعيه منتجك
- أرصدة تحليلات المنتج تغطي ما يفعله المستخدمون داخل التطبيق
- أرصدة HubSpot تغطي كيف يصل العملاء ويتحولون ويتجددون
لاحظ السطر الثالث مقابل الرابع. تجيب تحليلات المنتج عما إذا كانت الميزة تعمل. تجيب HubSpot عما إذا كانت القمع يعمل. أسئلة مختلفة، فاتورتان حقيقيتان، لذا فهما تتراكمان بالفعل.
حيث تحل HubSpot محل البرامج بدلاً من أن تتراكم مع برامج Salesforce، و Pipedrive، و Attio، و Klaviyo، و Customer.io، و Intercom. حمل منحة HubSpot كبيرة ومنحة CRM منافسة كبيرة ليس ضعف القيمة. إنها منحة واحدة بالإضافة إلى هجرة ستدفع ثمنها في النهاية في وقت الهندسة. معرفة أي المنح متوافقة بدلاً من أن تكون زائدة عن الحاجة هو سبب كون AI Perks قائمة متعقبة بدلاً من مجرد مجلد من الإشارات المرجعية.
ما يخطئ فيه المؤسسون بشأن أرصدة CRM
الخطأ الأكثر تكلفة هو استخدام فترة مخفضة لشراء عمق مستوى لا تملكه عملية له، لأن التجديد يأتي بسعر القائمة وبحلول ذلك الوقت تكون البيانات بالداخل بالفعل.
خمسة أنماط، بترتيب تقريبي للنفقات:
استيراد كل جهة اتصال قمت بلمسها على الإطلاق. عدد جهات الاتصال التسويقية هو المقياس. قوائم المؤتمرات القديمة وجداول البيانات الموروثة تزيد الفاتورة بشكل دائم وتقلل من قابلية التسليم في نفس الوقت. قم باستيراد ما تنوي إرسال بريد إلكتروني إليه.
الدفع مقابل المقاعد التي يجب أن تكون تسجيلات دخول مجانية. تسمح HubSpot للمستخدمين بالوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدون مقعد مدفوع. المهندسون والمؤسسون وموظفو المالية الذين يحتاجون فقط إلى النظر إلى سجل نادرًا ما يحتاجون إلى المستوى المدفوع المرتبط بأسمائهم.
شراء Professional لميزة واحدة. قفزات المستوى هي أكبر تغيير مفاجئ في فاتورة HubSpot. قبل الترقية، تأكد من أن الميزة التي تريدها لا يمكن تحقيقها باستخدام سير عمل، وخصائص، وبعض الصبر على المستوى الأدنى.
بناء أتمتة لا يملكها أحد. تتراكم مسارات العمل. بعد عام، لا أحد يعرف أي تسلسل أرسل هذا البريد الإلكتروني، وتفكيكه هو ما يجعل الفرق تلتزم بأداة تجاوزوها. وثق خريطة سير العمل من اليوم الأول.
التخطيط للتجديد في وقت متأخر جدًا. يتم تسعير أسعار الشركات الناشئة مقابل القائمة، ونهاية الخصم هي منحدر وليس منحدرًا. في الوقت الذي تكون فيه قد قطعت معظم الطريق عبر الرصيد، قرر ما ستدمجه أو تقلله أو تعيد التفاوض عليه. يتم تتبع برامج فئة التسويق الأخرى التي تخفف من هذا الانتقال على getaiperks.com.
كيفية الحصول على HubSpot وأرصدة تسويقية أخرى
الخطوة 1: ابدأ من getaiperks.com وقم بالتصفية حسب فئة التسويق. تقع HubSpot هناك جنبًا إلى جنب مع برامج CRM والبريد الإلكتروني والتحليلات والإعلانات الأخرى، مع الأهلية والمبالغ الحالية لكل منها.
الخطوة 2: تحقق من مميزات مسرّعك ومستثمريك أولاً. يتم توزيع نسبة كبيرة من منح البرامج بهذا الحجم من خلال شبكات الشركاء بدلاً من التطبيق المباشر، وتختلف القيمة حسب المسار.
الخطوة 3: حدد مجموعة مراكزك قبل التنشيط. تشغيل حزمة أكبر مما يمكنك تشغيله هو الطريقة التي يتم بها إهدار فترة مخفضة. اختر المركز أو المركزين اللذين ستشغلهما بالفعل.
الخطوة 4: التزم بنظام CRM واحد. التطبيق على نطاق واسع صحيح للحوسبة والنماذج. بالنسبة لقاعدة بيانات العملاء، فإنه ينتج منحًا زائدة وهجرة.
أسئلة متكررة
ما قيمة برنامج HubSpot للشركات الناشئة؟
تصل إلى 14,000 دولار أمريكي قيمة لمنصة HubSpot، تغطي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بالإضافة إلى أدوات التسويق والمبيعات والخدمة والمحتوى المبنية على نفس سجل جهة الاتصال. بالنسبة لفريق صغير، يمثل هذا تقريبًا عامًا من إعداد احترافي حقيقي بدلاً من عدة سنوات من العمل. يتم تتبع الشروط الحالية والأهلية على getaiperks.com.
هل HubSpot مجاني للشركات الناشئة؟
مستوى HubSpot المجاني حقيقي وسخي بشكل غير عادي: إدارة جهات الاتصال، وخطوط أنابيب الصفقات، والنماذج الأساسية، والبريد الإلكتروني المحدود تعمل جميعها دون دفع، مع وضع علامة HubSpot التجارية. يجب أن تبقى معظم الفرق قبل الإيرادات هناك. برنامج الشركات الناشئة مهم في النقطة التي تحتاج فيها إلى الأتمتة، أو عمق التقارير، أو إزالة العلامة التجارية.
هل تحل HubSpot محل Salesforce لفريق في مرحلة مبكرة؟
بالنسبة لمعظم الشركات الناشئة في المراحل المبكرة والنمو، نعم، وهي تستوعب أتمتة التسويق والنماذج ومكتب المساعدة جنبًا إلى جنب مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تفوز Salesforce بالتخصيص العميق وعمليات مبيعات الشركات المعقدة. المقايضة هي قابلية التكوين في نظام واحد مقابل قمع عملي يمكنك إعداده في أسبوع.
لماذا ترتفع فاتورة HubSpot الخاصة بي عندما لم أضف مقاعد؟
لأن أدوات التسويق تسعّر جهات الاتصال التسويقية، وليس المقاعد. كل قائمة مستوردة، أو ملء نموذج، أو مسح حدث يضيف إلى هذا العدد، لذا تنمو الفاتورة مع حجم العملاء المحتملين بدلاً من الإيرادات. وضع جهات الاتصال كـ "غير تسويقية" عندما لا تنوي إرسال بريد إلكتروني إليها هو الحل المعتاد.
هل تغطي أرصدة AWS أو Google Cloud منصة HubSpot؟
لا. HubSpot هي فاتورة SaaS لطرف ثالث وتقع بالكامل خارج رصيد السحابة الخاص بك، وهذا هو السبب بالضبط في أن الاثنين يتراكمان بدلاً من التداخل. تغطي أرصدة الحوسبة والنماذج والتسويق ثلاث فواتير متكررة منفصلة. راجع أي المجموعات متوافقة على getaiperks.com.
ماذا يحدث عندما تنتهي خصومات الشركات الناشئة من HubSpot؟
تنتقل إلى أسعار القائمة على كل ما بنيته، مع وجود البيانات والأتمتة بالفعل، وهي النقطة التي تكون فيها تكاليف التبديل في أعلى مستوياتها. الفرق التي تتعامل معها بشكل جيد تقلل من عدد جهات الاتصال الخاصة بها وتدقق مقاعدها قبل التجديد بدلاً من بعده. يتتبع AI Perks 7.7 مليون دولار أمريكي في شكل أرصدة عبر 194 شركة على getaiperks.com.
ابنِ القمع هذا العام. دع شخصًا آخر يدفع مقابل البرامج أثناء قيامك بذلك.