AI Perks startaplara və tərtibatçılara pul qənaət etməyə kömək etmək üçün AI alətləri, bulud xidmətləri və API-lər üzrə eksklüziv endirimlər, kreditlər və təkliflərə giriş təmin edir.
Intercom Startup Proqramı Sizə Nə Verir
Intercom-un startup proqramı, Intercom-a, yəni məhsul daxilində mesajlaşma xidmətini, komandanızın cavab verdiyi birgə qutu, cavabların yönləndirildiyi yardım mərkəzi və insanın görməsindən əvvəl təkrarlanan hissəni həll edən AI agentini idarə edən müştəri kommunikasiya platformasına 15.000 dollara qədər kredit təklif edir.
AI Perks bunu 194 şirkətdə 7,7 milyon dollarlıq kreditlərlə yanaşı Müştəri Dəstəyi kateqoriyasında izləyir.
15.000 dollar, bulud və analitika qrantlarından daha kiçik bir xəbərdir və fərqli şəkildə çevrilir. Dəstək alətləri hesablama yerinə söhbətlər və insanlar üzərindən hesablanır, buna görə də daxil olan trafik nə qədər gedəcəyini müəyyənləşdirir, arxitekturanız deyil.
İki istifadəçi yeri və həftədə qırx söhbəti olan B2B məhsulu üçün 15.000 dollar bir ildən çox deməkdir. Ayda minlərlə sorğu qəbul edən istehlakçı tətbiqi üçün bu, bir neçə rüblük dövr deməkdir. Uyğunluq mərhələ və maliyyələşmədən asılıdır, getaiperks.com saytında siyahıya alınmışdır.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Intercom $15,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Claude (via program) $100,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI (via program) $2,500
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $20,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Müştəri Dəstəyi Proqram Təminatı Əslində Nə Üçündür
Bir dəstək platforması, birgə e-poçt qutusunun pis etdiyi üç şeyi edir: məhsul kontekstini soruşan şəxsə əlavə edir, söhbətləri yönləndirir və izləyir ki, heç biri sakitcə itirilməsin və artıq verdiyiniz cavabları öz-özünə cavab verən məzmuna çevirir.
Üçüncüsü bütün iqtisadi arqumentdir. Müştəri başına düşən dəstək xərcləri yalnız təkrarlanan suallar insanlara çatmamağa başlayarsa azalır, bu da bir yardım mərkəzi, çaşqınlıq anında onu ortaya çıxaran bir mesajlaşma xidməti və sizin adınızdan onu oxuyan bir AI agentini tələb edir.
İlk ikisini uzun müddət saxtalaşdıra bilərsiniz; etiketlərlə bir dəstək@ alias təəccüblü bir miqdarı idarə edir. Pisləşən şey yalnız həcm deyil, bu, həcm və cavab verən ikinci bir şəxsdir, hər ikisi də müştərinin keçən həftə artıq yazdığını bilmir.
Bu kateqoriya nə deyil:
- CRM deyil. Intercom söhbəti bilir. HubSpot və ya Attio sövdələşməni və yenilənməni bilir və bunu qutunuza məcbur etmək, təkrarlanan müştəri qeydlərinin başladığı yerdir.
- Məhsul analitikası deyil. Bir söhbət bir istifadəçinin nə dediyini sizə bildirir. Doqquz-doqquz sakit istifadəçinin əvəzində nə etdiyini sizə bildirə bilməz.
- Məsləhətçilərin dəstək verməsi üçün əvəz deyil. İlk bir neçə yüz söhbət araşdırmadır və onları məhsulu quran insanlardan uzaqlaşdırmaq itkidir.
Səmimi test: söhbətlər itirilir, yoxsa iki nəfər eyni qutuda toqquşur? Bir nəfərin cavab verdiyi həftədə təxminən otuz söhbətdən aşağıda, birgə qutu və yaxşı yazılmış SSS səhifəsi istənilən platformadan üstündür və heç bir xərc çəkmir.
Intercom Qiymətləri Ölçüdə Necə Davranır
Intercom ən azı üç ox üzərindən faturalandırır, bunlar müstəqil olaraq böyüyür: cavab verən insanlar üçün hər istifadəçi yeri, əvvəlcə cavab verən AI agenti üçün hər həll və çıxan mesajlarla çatdığınız auditoriyanın ölçüsü.
Intercom, Fin AI agentini hər uğurlu həll üçün ictimaiyyətə qiymətləndirmişdir, təxminən 0,99 dollar dəyərində dərc edilmiş bir nisbətdə, və insan yerlərini isimləndirilmiş hər yer üçün mövcud olan səviyyələr vasitəsilə. Bu planları bir dəfədən çox yenidən paketləşdirmişdir, buna görə də model qurmadan əvvəl, bu rəqəm də daxil olmaqla, mövcud şərtləri təsdiqləyin.
| Qiymətləndirmə oxu | Necə davranır | Nə onu artırır |
|---|---|---|
| Dəstək yerləri | Hər insan agenti üçün ayda, dərc edilmiş səviyyələrdə | "Qutunu izləyə" bilmələri üçün hər mühəndisə yer vermək |
| AI həlləri | AI agentinin həll etdiyi söhbətə görə ölçülür | Həcm artımı, həmçinin bir yardım mərkəzi linkinin həll edəcəyi SSS trafikı |
| Çıxan auditoriya | Göndərilən mesajlar deyil, çatılan insanlar üzərindən qiymətləndirilir | Bir seqment deyil, bütün bazaya yayım |
| Əlaqə sayı | Qeydiyyatlarla böyüyür, gəlirlə deyil | Pulsuz səviyyə və uzun müddətdir ki, auditoriyada qalan istifadəçilər |
Faturanızı müəyyən edən hesablamalar bunlardır. $500,000 ARR olan iki şirkət. Birincisi 40 biznesə 800 son istifadəçi ilə satır, həftədə 30 söhbət aparır və iki yerə ehtiyacı var. İkincisi istehlakçıdır, 2% ödənişə çevrilir, buna görə də təxminən 1.2 milyon qeydiyyatdan keçmiş hesab və ayda 4,000 söhbət aparır.
Təxminən hər AI həlli üçün bir dollarla, ikinci şirkətin həcminin yarısını dəf etmək, heç bir insan yeri olmadan ayda təxminən 2.000 dollara başa gəlir. Eyni gəlir, dəstək xərclərində bir əmrin böyüklüyü qədər fərqlidir.
Sabit bir kredit miqdarı, hansı fiquru bildiyinizə qədər mənasızdır. Cədvəldən iki mexanika çıxır. Həll oxu sənədləriniz üçün sizə geri ödəyir, çünki oxumaq üçün yaxşı heç bir şeyi olmayan bir agent eskalasiya edir və siz yenə də insana ödəyirsiniz. Və çıxan ox, gəlirlə deyil, qeydiyyatlarla böyüyür, freemium məhsulları üçün analitika ölçülən istifadəçiləri bahalı edən eyni tələdir.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Intercom $15,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Claude (via program) $100,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI (via program) $2,500
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $20,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Intercom Kreditləri Nə ilə Yığılır
Dəstək alətləri özünün ayrıca bir faturalanmasıdır. Bulud kreditləri bunu əhatə etmir, model kreditləri əhatə etmir və CRM krediti əhatə etmir, bu da bir Intercom qrantını əslində üst-üstə düşmə əvəzinə əlavə edir.
Böyük bir AWS və ya Google Cloud balansı saxlayan təsisçilər müntəzəm olaraq bunun SaaS alətlərini əhatə etdiyini düşünürlər. Etmir. Intercom üçüncü tərəf satıcısı kimi, o balansdan tamamilə kənarda faturalandırır.
Müştəri üzlü yığın dörd ayrı faturalanmadır və hər bir təbəqə üçün kreditlər mövcuddur:
- Söhbət - insanlar sizə çatdığı mesajlaşma xidməti, qutu və yardım mərkəzi
- Transaksion e-poçt - qəbzlər, sıfırlamalar və xəbərdarlıqlar arxasındakı göndərmə infrastrukturu
- CRM - müştəri kommersiya baxımından kimdir, sövdələşmə və yenilənmə
- Analitika - digər doqquz-doqquz istifadəçinin sizə yazmaq əvəzinə nə etdiyini
Model kreditləri burada bir hesablama dəyişir. Hər həll üçün AI qiymətləndirməsi, subsidiyalı Anthropic və ya OpenAI kreditləri üzərində işləyən öz sənədləriniz üzərində işləyən bir geri çağırma botu ilə müqayisədə ucuz görünür, bu da cavab başına sentlərə başa gəlir. Yenidən quracağınız şey geri çağırma deyil. Bu eskalasiya yolu, canlı əl-ələ, audit izi və hesabatdır. Bir il üçün həll başına qiymətləndirməyə razılaşmadan əvvəl bu xəttin harada dayandığını bilin.
Kreditlər, fond etdiyi şey daha sonra əvəz edilə biləndə ən ucuzdur. Yardım mərkəzi məqalələrinizi öz repozitorunuzda markdown olaraq saxlayın və onları sink edin, və bütün AI təbəqəsi dəyişdirilə bilər. Hansı qrantların hansı təbəqəni əhatə etdiyini və hansı birləşmələrin uyğun olduğunu görmək, AI Perks -ın əvəzinə izlənən bir siyahı olmasının səbəbidir.
Təsisçilər Dəstək Kreditləri Haqqında Nə Səhv Düşünür
Ən bahalı səhv, hələ mövcud olmayan bir həcm problemini həll etmək üçün bir dəstək platforması qəbul etmək, sonra həmin anda onun qiymət etiketini miras almaqdır, həmin anda həcm nəhayət gəlir.
Beş nümunə, təxminən xərc sırasına görə:
Yönləndiriləcək heç bir şey yoxkən quraşdırmaq. Həftədə bir neçə onlarla söhbətdən aşağıda, proses əlavə edir və təsisçini müştəridən ayırır. Təsdiq ləng olarsa, krediti tez alın, qutu həqiqətən ağrımağa başlayanda aktivləşdirin.
Yardım mərkəzini boş buraxmaq. AI həll nisbətləri sənədlərin keyfiyyətinin bir funksiyasıdır. İncə bir yardım mərkəzi iki dəfə ödədiyiniz eskalasiyalar istehsal edir, bir dəfə agentə, bir dəfə də insana. Subsidiyalı aylar məqalələri yazmaq üçündür.
Pulsuz olduğuna görə çıxan mesajlaşmanı aktivləşdirmək. Bu ox, çatılan insanlar üzərindən ölçülür və qeydiyyat nisbətinizlə böyüyür, buna görə də heç kim baxmırkən sakitcə şişən xətt maddəsidir.
Hesablanmış həlli həll olunmuş bir problem kimi qəbul etmək. Bir insan olmadan bağlanan bir söhbət, bir faturalanma hadisəsidir, mütləq xoşbəxt bir müştəri deyil. Hər ay transkriptləri nümunələyin və yenidən açılma nisbətlərini izləyin, əks halda reallıqdan uzaqlaşan bir rəqəmi optimallaşdıracaqsınız.
İmtina planlaşdırmasını gec etmək. Kreditlər tam qiymətlə işləyir və bir uçurum kimi bitir, bir yamac kimi deyil. 70% istehlak edildikdə nəyi kəsəcəyinizi qərar verin və getaiperks.com -da keçidi yumşaldacaq başqa hansı dəstək kateqoriyası kreditlərinin olub olmadığını yoxlayın.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Intercom $15,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Claude (via program) $100,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI (via program) $2,500
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $20,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Intercom və Digər Dəstək Kreditlərini Necə Əldə Etmək Olar
Addım 1: getaiperks.com saytında başlayın və Müştəri Dəstəyi kateqoriyasına filtreləyin. Intercom, digər yardım masası, canlı söhbət və AI agenti proqramları ilə yanaşı, mövcud miqdarlar və hər biri üçün uyğunluqla orada yerləşir.
Addım 2: Əvvəlcə sürətçilərinizə və investisiyaçıların xüsusi təkliflərinə baxın. Bu ölçüdəki SaaS kreditləri tez-tez birbaşa müraciət əvəzinə tərəfdaş kanalları vasitəsilə gəlir və miqdar marşrutdan fərqlənə bilər.
Addım 3: Aktivləşdirməzdən əvvəl on yardım mərkəzi məqaləsi yazın. Kredit saatı adətən aktivləşdirmədən başlayır və artıq yazılmış hər məqalə, AI-nin həll etdiyi söhbətlərin payını artırır, gələcək faturanızı formalaşdıran ox.
Addım 4: Dözümlü olacaq subsidiyasız aylıq faturanızı yazın, sonra yerləri, çıxan auditoriyanı və əlavə məhsulları, kredit bitdikdə ora çatacaq şəkildə ölçün.
Tez-tez Verilən Suallar
Intercom startup proqramının dəyəri nə qədərdir?
Intercom-a 15.000 dollara qədər kredit, mesajlaşma xidməti, birgə qutu, yardım mərkəzi, təqdimat, çıxan mesajlaşma və onun AI həll agentini əhatə edir. Bu, daxil olan həcmdən asılı olaraq nə qədər alacağınızı müəyyənləşdirir: az sorğulu B2B məhsulu üçün bir ildən çox, məşğul istehlakçı tətbiqi üçün bir neçə rüblük. Mövcud şərtlər getaiperks.com saytında izlənilir.
Intercom qiymətləri əslində necə işləyir?
Bir neçə ox üzərindən eyni anda. İnsan agentləri dərc edilmiş səviyyələrdə hər yer üçün, AI agenti təxminən 0,99 dollar dəyərində dərc edilmiş nisbətdə hər uğurlu həll üçün qiymətləndirilmişdir və çıxan mesajlaşma çatılan insanlar üçün qiymətləndirilir. Intercom planlarını bir dəfədən çox yenidən paketləşdirmişdir, buna görə də büdcə modelindən əvvəl mövcud strukturu təsdiqləyin.
AWS və ya Google Cloud kreditləri Intercom-u əhatə edirmi?
Xeyr. Intercom, bulud provayderinizdən ayrıca faturalanan üçüncü tərəf SaaS satıcısıdır, buna görə də AWS və ya Google Cloud qrantı dəstək faturanızı toxunulmaz qoyur. Bu ayırma, ikisinin təmiz yığılmasının və birində daha böyük miqdarda kredit saxlamanın birinin birində kredit saxlamasından yaxşı olmasının səbəbidir.
Məhsul-bazar uyğunluğundan əvvəl Intercom dəyərlidir?
Adətən deyil. Bir nəfərin cavab verdiyi həftədə təxminən otuz söhbətdən aşağıda, birgə qutu və yaxşı bir SSS səhifəsi yaxşı işləyir və heç bir xərc çəkmir, söhbətlərin özləri isə təsisçilərin oxumasını istədiyiniz araşdırmadır. Təsdiq ləng olarsa, əvvəlcədən müraciət edin, sonra qutu həqiqətən ağrımağa başlayanda aktivləşdirin.
AI dəstək agentindən istifadə etməliyəm, yoxsa model kreditlərində özümü yaratmalıyam?
Hər həll üçün qiymətləndirmə, subsidiyalı model kreditlərində bir geri çağırma botu ilə müqayisədə bahalı görünür. Ancaq geri çağırma asan hissədir, eskalasiya yolu, canlı əl-ələ və audit izi isə deyil. Qərar verərkən hər iki kredit dəstini saxlamağa dəyər. getaiperks.com saytında mövcud olanları müqayisə edin.
Intercom kreditləri bitdikdə nə baş verir?
Pulsuz olduğu müddətdə formalaşan vərdişlərlə müəyyənləşdirilmiş bir hesab alırsınız, tam qiymətlə. Davamlı aylıq xərclərinizi əvvəlcədən təyin edin, sonra yerləri, çıxan auditoriyanı və əlavələri uyğunlaşdırmaq üçün budayın. AI Perks, 194 şirkətdə 7,7 milyon dollarlıq kredit izləyir, buna görə də keçidi yumşaldacaq şeyi getaiperks.com saytında tapa bilərsiniz.
getaiperks.com vasitəsilə abunə olun →
Müştəriyə cavab verin. Gəldiyi qutu üçün başqası ödəsin.
