AI Perks startaplara və tərtibatçılara pul qənaət etməyə kömək etmək üçün AI alətləri, bulud xidmətləri və API-lər üzrə eksklüziv endirimlər, kreditlər və təkliflərə giriş təmin edir.
Zendesk-in AWS Startup Proqramı Sizə Nə Verir
AWS vasitəsilə paylanan Zendesk təklifi, biletləmə, ictimai yardım mərkəzi, e-poçt və mesajlaşma kanalları, səsimə və vahid bir hesabda olan süni intellekt həll qatını birləşdirən müştəri xidməti platforması olan Zendesk-ə doğru 6.000 dollar dəyərindədir.
"AWS vasitəsilə" hissəsi vacibdir. Bu, birbaşa müraciət etmək əvəzinə bulud provayderinin startap tərəfdaşlıq faydaları vasitəsilə əldə edilən Zendesk-dir və bu qapıdakı rəqəm hər qapıdakı rəqəm deyil. AI Perks bunu 194 şirkətdəki 7,7 milyon dollarlıq kreditlərlə yanaşı, Müştəri Dəstəyi kateqoriyasında izləyir.
6.000 dollar, hesablama qrantı yanında kiçik bir başlıqdır və müqayisə yanıltıcıdır. Maşınlar gecələr işlədiyi üçün bulud kreditləri heç kim baxmasa da yanır. Dəstək kreditləri agent yeri başına yanır və yer sayı sizin qəsdən təyin etdiyiniz az sayda rəqəmlərdən biridir.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Claude $10,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI $2,500 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $25,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Lovable $6,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Niyə Zendesk Birdən Çox Kredit Rəqəminə Sahibdir
Satıcılar startap təkliflərini birbaşa olduğu kimi bulud tərəfdaş şəbəkələri vasitəsilə də paylayırlar və hər bir kanalın öz tavanı, öz baxış dərinliyi və öz yeniləmə söhbəti var. AWS-ə yönləndirilən rəqəm buradakı 6.000 dollardır.
Birləşdirilmiş tərəfdaş təklifi bulud provayderinin startap üzvləri arasında əvvəlcədən danışılmışdır, buna görə də daha kiçik, daha sürətli iddia edilən və daha az nəzarət altında olan bir şeydir. Birbaşa proqram şirkətdən şirkətə qiymətləndirilir, buna görə tavan yüksəlir və sənədləşmə də yüksəlir.
| Yol | Tipik şəkli | Ən yaxşısı |
|---|---|---|
| Bulud tərəfdaşı yolu (AWS) | 6.000 dollar, digər tərəfdaş faydaları ilə birlikdə | Artıq bulud startap proqramı daxilində olan komandalar üçün |
| Birbaşa satıcı proqramı | Daha yüksək başlıq, şirkətdən şirkətə qiymətləndirilir | Artıq formalaşan dəstək təşkilatı olan komandalar üçün |
Satıcılar ümumiyyətlə şirkət domenlərinə görə təkrarlananları silirlər, buna görə də bir yol nadirən digəri üçün bir hazırlıqdır. Və daha böyük başlıq avtomatik olaraq daha yaxşı sövdələşmə deyil, çünki yeniləmədə təklif olunduğunuz səviyyə, rəqəmlər arasındakı fərqdən daha çox pul hərəkət etdirir. Buna görə də AI Perks əl kitabçaları qovluğu deyil, saxlanılan bir siyahıdır.
Biletləmə Platformasının Əslində Nə Üçün Olduğu
Yardım masası üzərində loqosu olan paylaşılmış bir gələn qutusu deyil. Siz bir qeydiyyat sistemi alırsınız ki, burada hər müştəri sualının dəqiq bir sahibi, bir vəziyyəti və bir il sonra sorğulaya biləcəyiniz bir tarixi var.
İlk bir neçə yüz müştəri üçün paylaşılmış bir gələn qutusu işləyir. Bunu pozan həcm deyil, hesabatlılıqdır: iki nəfər eyni mövzuya cavab verir, hər kəs digərinin bunu etdiyini düşündüyü üçün bir sual dörd gün oturur və heç kim keçən həftənin mesajlarının hansı hissəsinin faturalandırma olduğunu söyləyə bilmir.
Onu aşdığınızı anlamağın dürüst testi: bir nəfər hələ də bütün açıq söhbətləri öz ağlında saxlaya bilər? Əgər yoxsa, sizə nizam-intizamdan çox, vəziyyətlər və təyin olunanlar lazımdır.
Satıcı seçiminin altında, səhv etmək üçün daha çox xərcə başa gələn ikinci bir seçim var. Zendesk bilet-ilkdir: vahid, bir həyat dövrü, bir SLA və bir etiket dəsti olan bir biletdir, bu da asinxron, e-poçtla zəngin B2B dəstəyinə uyğundur. Messenger-ilk vasitələr canlı söhbət mövzusu ətrafında təşkil olunur, bu da müştərinin artıq məhsulun içində olduğu istehlakçı tətbiqlərinə uyğundur.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Claude $10,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI $2,500 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $25,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Lovable $6,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Zendesk Qiymətlərinin Skalada Necə Davranır
Zendesk əsasən illik öhdəliklə agent yeri başına aylıq hesab kəsir, buna görə də dəstək xərci yer sayı deyil, heyəti izləyir.
Bu tərsinə çevrilmə kateqoriyanın iqtisadi hekayəsidir. Bilet həcmini iki dəfə artırarkən yer sayını sabit saxlayan bir komanda eyni ödəyir. Həcmlə işə qəbul edən bir komanda ikiqat ödəyir və dəstəkdəki hər yaxşı hərəkət bu fərqi artırır.
| Ölçü | Təxmini davranış | Nəyə səbəb olur |
|---|---|---|
| Agent yerləri | Aylıq təxminən 19 dollar, dəstək-yalnız, 55-115 dollar Suite səviyyələri üçün, illik hesab kəsilir | Ayda iki biletə cavab verən mühəndislər üçün tam yerlər |
| Plan səviyyəsi | Səviyyələr arasında sabit addım, istifadəyə baxmayaraq | Sizin oturduğunuz səviyyədən bir səviyyə yuxarıda olan bir tələb olunan xüsusiyyət |
| Avtomatlaşdırılmış həllər | Yer başına deyil, həll başına qiymətləndirilir | Həcm artımı, müştərinin yenidən açdığı yayındırmalar |
| Səs | Dakikaya görə ölçülür, üstəlik nömrə kirayəsi | Cavab vermək üçün heyəti olmayan nəşr olunan telefon nömrəsi |
| Əlavələr: qabaqcıl AI, işçi qüvvəsinin idarə edilməsi, QA | Plana əlavə olaraq agent başına aylıq | Gündə on bilet həcmində dəstəyi almaq |
Bunlar yazıldığı vaxtda illik hesaba kəsilən nəşr olunan siyahı rəqəmləridir və onlar dəyişir. Cari dərəcələri yoxlayın.
| Dəstək komandası | Plan fərziyyəsi | Təxmini illik siyahı | 6.000 dollar nəyi əhatə edir |
|---|---|---|---|
| 2 agent | Suite Team, təxminən 55 dollar | 1.320 dollar | Təxminən 4.5 il |
| 4 agent | Suite Team, təxminən 55 dollar | 2.640 dollar | Təxminən 2.2 il |
| 5 agent | Suite Growth, təxminən 89 dollar | 5.340 dollar | Təxminən 13 ay |
| 10 agent | Suite Professional, təxminən 115 dollar | 13.800 dollar | Təxminən 5 ay |
Yuxarıdakı sətrlər bu kreditin niyə az qiymətləndirildiyini göstərir. Hələ dəstək təşkilatı olmayan bir komanda üçün 6.000 dollar endirim deyil, bu növbəti raunddan sonraya qədər silinən xətt maddəsidir. AI Perks kateqoriyada müqayisəli proqramları idarə edən digər şirkətləri sadalayır.
Niyə Rezolyusiya Başına AI Qiymətləri Bu Məntiqi Tərs Çevirir
Əksər kateqoriyalar kimi Zendesk də öz AI təklifinin bir hissəsini nəticəyə əsaslanan qiymətləndirməyə keçirib: siz agent yeri başına deyil, avtomatlaşdırılmış həll başına ödəyirsiniz. Bu, xərci heyətdən ayırır və həcmə yenidən bağlayır.
Bu, yuxarıdakı üstünlüyü pozur. Yerlər sizi işə götürmədən həcmi udmaq üçün mükafatlandırır; rezolyusiya başına qiymətləndirmə sizi istədiyiniz dəqiq artım üçün cərimələyir. Heç biri daha pis deyil, lakin onlar əks istiqamətlərdə uğursuz olurlar və qarışıq bir hesab hər iki oxda eyni anda böyüyə bilər.
Yardım mərkəziniz girdidir, model deyil. Bir AI agenti sənədləşdirilmişi həll edir və sənədləşdirilməyəni təxirə salır və ya uydurur. Sənədləşdirməni təxirə salan komandalar yaxşı görünən yayındırma dərəcəsi ilə yanaşı, yaxşı görünməyən yenidən açılma dərəcəsinə sahib olur.
"Həll" bir tərifdir, bir həqiqət deyil. Yenidən açılma dərəcəsini və avtomatlaşdırılmış həllərin məmnuniyyətini xüsusi olaraq, ilk həftədən izləyin. Yanında yenidən açılma rəqəmi olmayan bir yayındırma nömrəsi ölçmə deyil, marketinqdir.
Sizin bilet tarixçəniz də sahib olduğunuz ən dəyərli dəstək aktivinizdir və sonradan qura biləcəyiniz hər şey üçün xammaldır. Eyni anda dəstək kreditləri və model kreditlərini saxlayan təsisçilər bunu birbaşa test edə bilərlər, getaiperks.com-un üzə çıxarmaq üçün mövcud olduğu belə bir cütləşmədir.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Claude $10,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI $2,500 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $25,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Lovable $6,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
6.000 Dollara Nə Yığılır
Müştəri dəstəyi üçüncü tərəf SaaS hesabıdır. Bulud kredit balansınızdan, model kredit balansınızdan və analitik xərclərinizdən kənarda yerləşir, bu da dəstək kreditlərini üst-üstə düşən əvəzinə əlavə edir.
"AWS vasitəsilə" çərçivəsi insanları çaşdırır. Təklifi bir bulud provayderi vasitəsilə yönləndirmək əlaqəni yönləndirir, ödəniş relsi deyil. Siz öhdəlikli xərclər bazar yeri razılaşması saxlamadığınız müddətcə Zendesk öz müqaviləsi üzrə hesab kəsməyə davam edir, bu da erkən şirkətlər nadirən edir.
Erkən proqram təminatı şirkətinin təkrarlanan xərcləri təmiz şəkildə bölünür və hər bir səviyyə üçün kreditlər mövcuddur:
- Bulud kreditləri kodun harada işlədiyini əhatə edir
- Model və API kreditləri çağırdığı çıxışı əhatə edir
- Gözləmə kreditləri işləyib-işləmədiyini əhatə edir
- Dəstək kreditləri işləmədiyi zaman nə baş verdiyini əhatə edir
Qarışmadığı yer rəqib yardım masası qrantına qarşıdır, çünki siz bir qeydiyyat sistemi alırsınız. Hansı birləşmələrin uyğun olduğunu və hansılarının sakitcə bir-birini istisna etdiyini görmək, AI Perks-un izlənilən siyahı olmasının səbəbidir.
Təsisçilər Dəstək Kreditləri Haqqında Nə Səhv Anlayır
Bahalı səhv krediti həddindən artıq xərcləmək deyil. Bu, pulsuz proqram təminatı üzərində bir dəstək əməliyyatı qurmaq, sonra onu heç bir fikriniz olmadan siyahı qiymətinə miras almaqdır.
Dörd nümunə, təxmini xərclərin geri qaytarılma sırasına görə:
Yerlərin həddindən artıq təchiz edilməsi. Yerlər ölçüdür və heyət auditi edilməyən girdidir. Ayda iki biletə cavab verən mühəndislər nadirən tam agent lisenziyasına ehtiyac duyurlar və daha yüngül əməkdaşlıq rolları mövcuddur.
Biletlərin kilidlənmə olduğunu fərz etmək. Bilet tarixi ixrac olunur. Ətrafındakı mexanizm etmir: makrolar, tetiklər, baxışlar, SLA siyasətləri, xüsusi sahələr və sizin etiket taksonomiyanız. Bunu alətin xaricində sənədləşdirin.
Yardım mərkəzini heç vaxt yazmamaq. Bu, biletləri yayındırır, axtarışda sıralanır və AI agentinizin məlumat aldığı mənbədir. Bu, həmçinin sonsuzluğa təxirə salınan bir tapşırıqdır və kredit pəncərəsi onun üçün ən ucuz zamandır.
Kreditdən sonrakı hesabın modelini tutmamaq. Kredit, komandanızın ilkin ayarlarını yaratdığı anda qiymət siqnalını aradan qaldırır. İlk gündə subsidiya verilməmiş aylıq nömrənizi yazın, sonra kateqoriyada sizə nəyin açıq olduğunu getaiperks.com ünvanında yoxlayın.
Startups üçün Əsas AI Kreditləri
Bu təsdiqlənmiş proqramlar vasitəsilə birbaşa müraciət edin.
Claude $10,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
OpenAI $2,500 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Anthropic $25,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
AWS $300,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Google Cloud $350,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Lovable $6,000 credits
Erkən mərhələdə olan startuplar üçün uyğundur
Tez-tez Verilən Suallar
Zendesk vasitəsilə AWS startap proqramı nə qədər dəyərlidir?
Zendesk, yardım mərkəzi, e-poçt və mesajlaşma kanalları, səs və AI həll qatı üçün 6.000 dollar kredit. Zendesk agent yeri başına hesab kəsdiyi üçün, iki-dörd nəfərlik bir komanda bunu bir neçə illik siyahı xərci boyunca uzada bilər. Yol başına şərtlər getaiperks.com ünvanında izlənilir.
AWS yolu birbaşa Zendesk-ə müraciət etməkdən daha yaxşıdırmı?
Avtomatik olaraq deyil. Tərəfdaş yolu daha kiçik, daha sürətli və daha az nəzarət altındadır, birbaşa proqram isə daha yüksək tavan və şirkətdən şirkətə qiymətləndirmə aparır. Satıcılar adətən şirkət domenlərinə görə təkrarlananları silirlər, buna görə də adətən ikisini deyil, bir yol əldə edirsiniz. Hansının uyğun olduğu dəstək heyətinizin nə qədər böyük olduğuna bağlıdır.
Zendesk kreditləri AWS kredit balansmdan çıxılır?
Xeyr. Təklifi AWS vasitəsilə yönləndirmək əlaqəni yönləndirir, faturalandırmanı deyil. Zendesk üçüncü tərəf SaaS satıcısı kimi öz müqaviləsi və öz hesabı üzrə hesab kəsir, buna görə də dəstək kreditləri bir balans üçün yarışmaq əvəzinə bulud kreditlərinin üstünə yığılır.
Zendesk hesabını həqiqətən nə artırır?
Dörd şey, və yalnız biri bilet həcmidir. Agent yerlərinin sayı, tək bir tələb olunan xüsusiyyətin tetiklediği səviyyə sıçramaları, telefon nömrəsi dərc etdikdən sonra dəqiqə başına səs istifadəsi və AI qatındakı rezolyusiya başına hesablar, bu da heyət sayınız deyil, istifadəçi bazanızla artır.
Erken mərhələ startapı üçün Zendesk dəyərlidir?
Birinci gündə deyil. Bir nəfər hər açıq söhbəti izləyə bilməyənə qədər paylaşılmış bir gələn qutusu işləyir. Sahiblik, marşrutlaşdırma, SLA-lar və ya "nə yazırlar?" sualına cavab lazım olduqda, bir yardım masası özünü doğrultur və bir kredit bunu test etmək xərcini aradan qaldırır.
Zendesk kreditləri bitəndə nə olur?
Pulsuz olduğu müddətdə konfiqurasiya etdiyiniz hər şeyi siyahı qiymətinə miras alırsınız. Bunu yaxşı idarə edən komandalar yer sayını qəsdən saxlayır, ilk ayda subsidiya verilməmiş hesabı model edir və yardım mərkəzini qurmaq üçün kredit pəncərəsindən istifadə edirlər, buna görə də müştəri başına biletlər artıq düşür. Proqramları getaiperks.com ünvanında müqayisə edin.
getaiperks.com ünvanında abunə olun →
Biletlərə cavab verin. İlk bir neçə il proqram təminatı üçün başqasına ödəyin.
