AI Perks poskytuje přístup k exkluzivním slevám, kreditům a nabídkám na AI nástroje, cloudové služby a API, aby pomohl startupům a vývojářům ušetřit peníze.
Co vám přináší program pro startupy OpenPhone
OpenPhone nabízí kredity v hodnotě 300 $ na svou platformu pro firemní telefony: sdílené telefonní číslo, které může obsluhovat celý tým, s hovory, textovými zprávami a hlasovou schránkou seskupenými v jedné schránce pro každého kontakt, místo aby byly roztroušeny po osobních mobilech.
AI Perks jej řadí do kategorie Komunikace spolu s kredity v hodnotě 7,7 milionu dolarů pro 194 společností.
300 $ je malý kredit a jeho správné pochopení je zde důležitější než u šestimístného grantu na cloud. OpenPhone účtuje na uživatele za měsíc, takže kredit není soubor minut. Je to počet "seat-monthů" (měsíců na uživatele/pracovní místo) a toto číslo se zhruba desetinásobně liší v závislosti na tom, kolik lidí jej používá.
Špičkové AI kredity pro startupy
Žádejte přímo prostřednictvím těchto ověřených programů.
OpenPhone $300
Vhodné pro startupy v rané fázi
Claude (via program) $100,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
OpenAI (via program) $2,500
Vhodné pro startupy v rané fázi
Anthropic $20,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
AWS $300,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
Google Cloud $350,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
K čemu OpenPhone skutečně slouží
OpenPhone činí z telefonního čísla firemní majetek, nikoli osobní. Volání je komodita. Trvalá hodnota spočívá v tom, že každý hovor a textová zpráva se zákazníkem sedí ve vláknu, které může otevřít druhá osoba.
Téměř každá společnost začíná s mobilem zakladatele na kontaktní stránce. To platí do té doby, než druhá osoba potřebuje odpovídat. V tu chvíli je historie zákazníka uvězněna v jednom telefonu.
Co platforma se sdíleným číslem skutečně kupuje:
- Jedno číslo, mnoho lidí. Příchozí hovory zazvoní pro toho, kdo je na směně, a nikdo nepředává osobní mobil, který nemůže vzít zpět.
- Čitelné vlákno. Hovory, hlasové zprávy, textové zprávy a interní poznámky pro kontakt na jednom prohledávatelném místě.
- Integrace. Tato historie se předá do CRM nebo kanálu Slack, aby se kontext nemusel přepisovat.
Volba kategorie je důležitější než volba dodavatele:
| Tvar | Co měřič počítá | Kdy je to správné |
|---|---|---|
| Aplikace se sdíleným číslem (OpenPhone) | Uživatelé za měsíc | 1 až 15 lidí, kteří volají a posílají textové zprávy zákazníkům z jednoho firemního čísla |
| Kompletní UCaaS nebo kontaktní centrum | Pracovní místa za vyšší sazbu, plus fronty a analytika | Obsazený tým podpory nebo SDR s routováním, SLA a pokrytím směn |
| API pro programovatelnou telefonii | Minuty a zprávy | Objem, který roste s počtem vašich uživatelů, nikoli s počtem vašich zaměstnanců |
Otázka, která to rozhodne: kdo je na druhé straně telefonu? Pokud je to člověk, kterého někdo z vašeho týmu již zná jménem, kupte pracovní místa. Pokud je to každý uživatel, který se kdy zaregistruje, kupte API a počítejte s inženýrskými měsíci.
Jak se OpenPhone chová při škálování cen
OpenPhone účtuje opakující se předplatné za pracovní místo a pak na něj účtuje několik věcí navíc. Řádek s pracovními místy je předvídatelný a mění se, když najímáte. Řádky pod ním jsou ty, které lidi překvapí, protože cena za uživatele neoznamuje pod ní ležící účet za použití.
Zveřejněné ceny za uživatele se historicky pohybovaly zhruba v pásmu 15 až 35 $ za uživatele za měsíc v závislosti na úrovni a platebním období, přičemž roční platby jsou levnější než měsíční. Tyto se mění, takže si aktuální čísla ověřte na vlastní stránce s ceníkem OpenPhone.
| Položka | Jak se účtuje | Co způsobuje skokové navýšení |
|---|---|---|
| Pracovní místa | Na uživatele za měsíc, ročně levnější | Pracovní místa pro lidi, kteří nikdy nevolají ani neposílají textové zprávy |
| Další telefonní čísla | Za číslo za měsíc | Lokální číslo pro každé město nebo kampaň, žádné vrácené |
| Mezinárodní hovory a textové zprávy | Za minutu nebo za zprávu, účtováno podle destinace | Odchozí na mobilní čísla v zahraničí |
| Funkce omezené úrovní | Zahrnuto nad danou úrovní, aplikováno na každé pracovní místo | Potřeba jedné integrace posouvá celý tým na vyšší úroveň |
| Registrace operátora pro SMS v USA | Poplatky operátorovi mimo předplatné | Registrace několika značek nebo kampaní |
Tři strukturální vlastnosti jsou důležitější než jakákoli jednotlivá sazba.
Omezení úrovní, nikoli používání, posouvá týmy nahoru. Nikdo neupgraduje, protože mu došly textové zprávy. Upgradují, protože jedna požadovaná funkce, obvykle integrace CRM nebo kontrola dodržování předpisů, je o úroveň výš, a tato úroveň se pak vztahuje na každé pracovní místo v účtu.
Čísla se tiše množí. Každé další číslo je malé a opakující se, což je tvar nákladů, který nikdo nekontroluje. Týmy nadále platí za čísla z kampaně, která skončila před rokem.
Firemní SMS v USA vyžadují registraci operátora. Registrace značky a kampaně A2P 10DLC je požadavek amerického operátora, nikoli politika OpenPhone, a nese s sebou vlastní poplatky a dobu přezkoumání. Rozpočtujte obojí před plánováním jakéhokoli spuštění, které závisí na SMS.
Špičkové AI kredity pro startupy
Žádejte přímo prostřednictvím těchto ověřených programů.
OpenPhone $300
Vhodné pro startupy v rané fázi
Claude (via program) $100,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
OpenAI (via program) $2,500
Vhodné pro startupy v rané fázi
Anthropic $20,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
AWS $300,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
Google Cloud $350,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
Co skutečně kupuje 300 $
300 $ je datum, ne zůstatek. Při zhruba 20 $ za pracovní místo za měsíc to financuje asi patnáct měsíců pro jednu osobu a asi šest týdnů pro deset.
| Tým na OpenPhone | Hrubé měsíční náklady na pracovní místo | Co pokrývá 300 $ |
|---|---|---|
| Sólový zakladatel, 1 pracovní místo | Asi 20 $ | Zhruba 15 měsíců |
| Dva zakladatelé | Asi 40 $ | Zhruba 7 měsíců |
| Pětičlenný tým pro uvedení na trh | Asi 115 $ | Zhruba 2,5 měsíce |
| Deset pracovních míst na střední úrovni | Asi 230 $ | Zhruba 6 týdnů |
Tyto údaje předpokládají cenu ze seznamu a žádné dodatečné účtované položky, takže je považujte za strop.
Užitečné zjištění: kredit na komunikaci ve výši 300 $ je prodlužovač dráhy pro malý tým a zaokrouhlovací chyba pro velký. Při třech lidech odstraní položku z účtu na většinu roku. Při patnácti kupuje měsíc a skutečné rozhodnutí je, zda produkt vyhovuje. Velikost kreditu přizpůsobte počtu zaměstnanců, nikoli nadpisu. AI Perks uvádí programy pro komunikaci dohromady.
S čím se OpenPhone kredity sčítají
Kredity na komunikaci se čistě sčítají s cloudovými, modelovými a SaaS kredity, protože jde o samostatné dodavatele na samostatných fakturách. Nesčítají se mezi sebou: držte dva granty na firemní telefony najednou a jeden propadne nevyužitý, protože nikdo záměrně nepoužívá dva firemní telefonní čísla.
Cloudové kredity nepokrývají SaaS třetích stran, takže zůstatek na AWS nebo Google Cloud ponechá fakturu OpenPhone nedotčenou. Přesně proto jsou tyto dva sčítatelné.
Zákaznický zásobník se skládá ze čtyř nebo pěti samostatných účtů a kredity existují pro většinu vrstev:
- Hlas a SMS - sdílené číslo a vlákno konverzací
- Podpora - help desk držící e-mailové a chatové tikety
- CRM - systém záznamů, kam by měla přistát historie hovorů
- Transakční zprávy - oznámení o produktech, které patří na jiný měřič
Pravidlo, které stojí za to si záměrně osvojit: vyberte nástroj podle vhodnosti, pak si vezměte jakýkoli kredit, který dodavatel náhodou nabízí, nikdy naopak. Větší grant pro nesprávný tvar stojí více než malý pro správný tvar, protože přenesení čísel a migrace historie konverzací je práce, pro kterou nikdo nepočítá s rozpočtem. Tato srovnání jsou důvodem, proč je AI Perks sledovaným seznamem, nikoli složkou záložek.
Špičkové AI kredity pro startupy
Žádejte přímo prostřednictvím těchto ověřených programů.
OpenPhone $300
Vhodné pro startupy v rané fázi
Claude (via program) $100,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
OpenAI (via program) $2,500
Vhodné pro startupy v rané fázi
Anthropic $20,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
AWS $300,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
Google Cloud $350,000
Vhodné pro startupy v rané fázi
Co zakladatelé špatně chápou u kreditů na firemní telefony
Nákladná chyba je považovat sdílené firemní číslo za marketingový kanál. Je to konverzační kanál a tyto dva mají odlišné režimy dodržování předpisů, odlišné měřiče a odlišné důsledky, pokud se něco pokazí.
Pět vzorů, zhruba v pořadí podle toho, kolik stojí:
Posílání hromadných marketingových SMS přes něj. Kampaní a oznámení o produktech patří na zasílací API s vlastními nástroji pro doručitelnost a souhlas. Jejich prosazování přes konverzační číslo vyvolává filtrování operátorem, které zhoršuje i skutečné konverzace.
Kupování čísla pro každé město. Lokální přítomnost zní levně za pár dolarů měsíčně a hromadí se do opakujícího se účtu, který rok později nikdo nedokáže vysvětlit. Kupujte čísla, na která budete skutečně odpovídat.
Racionování pracovních míst. Ceny za pracovní místo tiše podporují ponechání provozního pracovníka nebo technického zakladatele mimo účet. V okamžiku, kdy někdo obsluhuje zákazníka z osobního mobilu, je sdílené vlákno neúplné a přínos, za který jste zaplatili, je pryč.
Ignorování přenesení čísla před závazkem. Číslo na vaší kontaktní stránce, na vašich fakturách a ve vašem seznamu Google je náklad na přepnutí. Potvrďte cestu přenosu čísla dovnitř a ven před vypršením kreditu, ne po něm.
Zapomínání, že pracovní místa rostou. Kredit je denominován v dolarech a spotřebováván v "seat-month-ech", takže tři nájemní pracovníci mohou zkrátit dráhu, kterou jste modelovali, na polovinu. Při zhruba 70% spotřebě naceněte nedotovaný účet při vašem tehdejším počtu zaměstnanců a zkontrolujte, co dalšího kategorie nabízí na getaiperks.com.
Často kladené otázky
Jaká je hodnota programu pro startupy OpenPhone?
Kredity v hodnotě 300 $ na platformu pro sdílené firemní telefony OpenPhone, aplikované na předplatné za uživatele. Při zhruba 20 $ za pracovní místo za měsíc to je asi patnáct měsíců pro sólového zakladatele a asi šest týdnů pro desetčlenný tým. Aktuální částky a způsobilost jsou sledovány na getaiperks.com.
Je OpenPhone náhradou za telefonní API jako Twilio?
Ne, řeší různé problémy. OpenPhone poskytuje lidem rozhraní: sdílené číslo, schránku a aplikace, účtované na uživatele. Programovatelné API poskytuje vývojářům primitivy účtované za minutu a zprávu, a rozhraní si stavíte vy. Týmy, které volají zákazníkům, chtějí první, produkty posílající ověřovací kódy chtějí druhé.
Pokrývají kredity AWS nebo Google Cloud předplatné firemních telefonů?
Ne. OpenPhone je dodavatel SaaS třetí strany účtující zvlášť od jakéhokoli poskytovatele cloudu, takže zůstatek na AWS Activate nebo Google Cloud ponechá fakturu za telefon nedotčenou. Tato separace je důvodem, proč se tyto dva čistě sčítají, a proč držení kreditů napříč několika vrstvami obvykle překonává jejich koncentrování do jedné. AI Perks sleduje obě kategorie.
Proč se musím v USA registrovat před odesláním firemních SMS?
Američtí operátoři vyžadují registraci značky a kampaně pro zasílání zpráv z aplikace do osoby pro firemní SMS, bez ohledu na to, jakého poskytovatele používáte. Je to pravidlo operátora, nikoli politika dodavatele, nese poplatky mimo vaše předplatné a neregistrovaný provoz je filtrován. Počítejte s dobou přezkoumání před jakýmkoli spuštěním, které závisí na SMS.
Kdy je startup příliš brzy pro systém firemních telefonů?
Když jedna osoba obsluhuje všechny konverzace se zákazníky a nic se nerozbije. Spouštěčem není objem hovorů, ale předání: první okamžik, kdy druhá osoba potřebuje vidět, co bylo řečeno, aniž by se ptala. Využití kreditu brzy je stále rozumné, pokud je schválení pomalé, a pak jej aktivovat, když toto předání začne.
Co se stane, když kredity OpenPhone vyčerpají?
Dědíte účet za pracovní místo při vašem tehdejším počtu zaměstnanců, za cenu ze seznamu, plus jakékoli dodatečné účtované položky, které se pod ním nashromáždily. Modelujte tento počet, zatímco kredit stále běží, a přizpůsobte mu velikost úrovně a počet pracovních míst. AI Perks sleduje 7,7 milionu dolarů v kreditech pro 194 společností na getaiperks.com.
Přihlaste se k odběru na getaiperks.com →
Pečlivě si vyberte tvar svého telefonního účtu. Nechte někoho jiného zaplatit za první rok.
