AI Perks pakub juurdepääsu eksklusiivsete allahindluste, krediitide ja pakkumistega AI tööriistadele, pilveteenustele ja API-dele, et aidata idufirmadel ja arendajatel raha säästa.
Mida Crisp Startup programm teile pakub
Crisp'i startup programm pakub kuni 2000 dollari väärtuses krediiti Crisp'i jaoks, mis on kliendisuhtlusplatvorm, mis koondab veebisaidi vestluse, e-posti, WhatsAppi, Instagrami, Messengeri ja SMS-i ühisesse postkasti, koos teadmistebaasi, chatbot'i koostaja ja kergekaalulise CRM-iga, mis on pakitud koos, mitte müüdud lisadena.
AI Perks jälgib seda klienditoe kategoorias koos 7,7 miljoni dollari suuruste krediitidega 194 ettevõtte vahel.
Väärib selgitamist, sest nimi on segadust tekitav: see on Crisp aadressil crisp.chat, tugitööriist. Mitte terviseandmete vahetuse platvorm, mitte videorakendus, mitte Krisp, mürasummuti. Kui otsisite "crisp chat", olete õiges kohas.
2000 dollarit on selles kategoorias väikseim headline-summa ja mitte number pole see, mis loeb. Crisp asub tugiturul odavas otsas, nii et toetus, mis kestaks Zendesk'i kliendil veerandi, võib Crisp'i kliendil kesta aastaid. Nimetaja teeb selle krediidi huvitavaks. Abikõlblikkus sõltub etapist ja rahastusest, loetletud saidil getaiperks.com.
Parimad AI-oskuste krediidid idufirmadele
Kandideerige otse nende kinnitatud programmide kaudu.
Crisp $500
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Claude (via program) $100,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
OpenAI (via program) $2,500
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Anthropic $20,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
AWS $300,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Google Cloud $350,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Milleks Crisp tegelikult mõeldud on
Crisp on mitmekanaliline ühine postkast: iga viis, kuidas klient teiega ühendust saab, maandub samas lõimes, seotud sama inimesega ja teie vastus läheb tagasi läbi selle kanali, mida nad kasutasid.
Tööd teevad neli osa ja Crisp'i harjumus on need koos pakendada, mitte eraldi müüa:
- Postkast. Vestlusvidina, e-posti, WhatsAppi, Instagrami, Messengeri ja teiste sõnumikanalite koondamine ühte järjekorda koos määramise ja kokkupõrgete tuvastamisega.
- Teadmistebaas. Artiklid, mida vidin saab otsida enne inimest. See on ainus komponent, mille väärtus kasvab.
- Chatbot. Visuaalne stsenaariumi koostaja suunamiseks, pluss käputäis küsimusi, mis korduvad iga päev.
- Kontaktide andmed. Piisavalt CRM-i, et näha, kellega te räägite ilma teist tööriista, ja tahtlikult mitte piisavalt müügitoru juhtimiseks.
Milleks ta ei ole: teeninduslahendus SLA-reeglite, oskuspõhise suunamise, kinnitusvoogude ja ettevõtte aruandlusega. Kahekümne vestlusega päevas on puudumine põhjus, miks see tundub kiire. Tuhande vestlusega päevas on põhjus, miks te lahkute.
Aus test mille tahes selle kasutuselevõtuks: kas midagi jääb puudu või vastavad kaks inimest samale kliendile? Umbes kahekümne vestluse nädalas, kus üks inimene vastab, tugi@ alias ja tõeline KKK-leht edestavad iga platvormi ja ei maksa midagi.
Kuidas Crisp'i hinnakujundus töötab suuremahuliselt
Crisp on ajalooliselt hinnastanud tasased kuutellimused koos tasuta plaaniga all, mitte vestluste, kontaktide või tehisintellekti lahenduste arvestamise teel. Enne modelleerimist kontrollige praeguseid tasemeid, kuid telg on püsiv osa: teie Crisp'i arve muutub, kui te plaani vahetate, mitte siis, kui teie kasutajad ilmuvad.
See on vastupidine enamiku kategooriate arvutusviisile ja see muudab seda, milline kasv kahjustab.
| Kulukuju | Mida arvesti loeb | Mis paneb arve hüppama |
|---|---|---|
| Tasased tasemed (Crisp) | Plaani tase koos kohtade lubadustega | Otsus, et vajate järgmist taset |
| Kontaktid, kellele kuus vastati | Erinevad inimesed, kes kirjutasid | Käivitamine või edukas turundus |
| Agentide kohtade kohta | Töötajad, kellel on tasuline sisse logimine | Tugispetsialistide palkamine |
| Kohad pluss tehisintellekti lahendused | Mõlemad, kahel eraldi arvestil | Kõik, kahel arveralil |
Siis aritmeetika, mis muudab 2000 dollarit kuupäevaks. Jagage toetus oodatava arvega reaalses mahus:
| Kuu Crisp'i arve | Käigusaeg 2000 dollarist |
|---|---|
| 25 dollarit | 80 kuud |
| 50 dollarit | 40 kuud |
| 100 dollarit | 20 kuud |
| 300 dollarit | Umbes 6 kuud |
Enamik algseid meeskondi maandub selle tabeli ülemises pooles, mis on kogu idee: 2000-dollarine toetus madala tasase arve vastu ületab rutiinselt 15 000-dollarist toetust arvestatava arve vastu. Võrrelge kulukujusid kõrvuti klienditoe kategoorias aadressil getaiperks.com.
Parimad AI-oskuste krediidid idufirmadele
Kandideerige otse nende kinnitatud programmide kaudu.
Crisp $500
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Claude (via program) $100,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
OpenAI (via program) $2,500
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Anthropic $20,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
AWS $300,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Google Cloud $350,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Miks odav tugitarkvara nihutab piirangu teie ajale
Kui tellimus on väike, ei ole arve enam defitsiitne ressurss, vaid teie tunnid. Vestlusvidina ei koguta ainult nõudlust, see loob selle ja Crisp muudab selle loomise peaaegu tasuta.
Järgneb kaks mehhaanikat ja mõlemad maksavad rohkem kui plaan.
Vidina loob vestlusi, mida e-post kunagi ei teeks. Live-vestluse lisamine hinnalehele muudab vaikse põrkamise küsimuseks, millele keegi peab mõne minutiga vastama. See on sageli hea konversioonile ja alati halb fookusele.
Pakitud kanalid kutsuvad kanaleid, mida te ei saa teenindada. WhatsAppi, Instagrami ja Messengeri kaasamine ei tähenda, et neile oleks katvust. Vastamata Instagrami sõnum on halvem kui kunagi varem kanali avamine ja selle avamise hind ilmneb teie kalendris, mitte teie kaardiarvel.
Seega hinnastage reaalsust. Kui üks asutaja veedab postkastis tund aega päevas, siis selle otsuse aastane kulu on paar sada dollarit tellimust ja umbes 250 asutaja tundi. Krediit katab triviaalse poole.
Millised Crisp'i krediidid kuhjuvad
Tugikrediidid kuhjuvad puhtalt pilve-, mudeli-, analüüsi- ja CRM-krediitidega, kuna igaüks on erinev müüja erineval arvel. Need ei kuhju omavahel: hoidke kahte klienditoe toetust ja üks aegub kasutamata, sest keegi ei kasuta kahte postkasti.
Kliendile suunatud komplekt koosneb viiest või kuuest eraldi arvest ja krediite on enamiku kihtide jaoks:
- Tugilaud - postkast, teadmistebaas, vidin
- CRM - konto, tehing ja uuendamine, mida tugitööriist ei tohiks omada
- Tooteanalüüs - mida kasutajad, kes kunagi ei kirjutanud, tegelikult tegid
- Tehingute e-posti ja SMS - saadetud sõnumid, mitte vastuvõetud
- Mudeli API - kõik, mida te ehitate oma vestlusajaloo põhjal
Kuna Crisp on odav, on selle krediit selle nimekirja kõige väiksem dollarites ja sageli sobivuse poolest parim. See on argument krediitide käsitlemiseks portfellina, mitte jackpotina, milleks AI Perks on mõeldud.
Parimad AI-oskuste krediidid idufirmadele
Kandideerige otse nende kinnitatud programmide kaudu.
Crisp $500
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Claude (via program) $100,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
OpenAI (via program) $2,500
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Anthropic $20,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
AWS $300,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Google Cloud $350,000
Sobib varajases staadiumis idufirmadele
Mida asutajad tugikrediitide kohta valesti mõistavad
Kallis viga on teeninduslaua valimine toetuse suuruse järgi. Abiplatvormi tegelik kulu on migratsioon ja ümberkirjutatud dokumentatsioon, nii et 15 000-dollarine krediit vale tööriista eest maksab rohkem kui 2000-dollarine krediit õige tööriista eest.
Neli mustrit, ligikaudses järjekorras, mida nad maksavad:
Varajane kasutuselevõtt, kuna see on subsideeritud. Subsideeritud kasutuselevõtt on siiski kasutuselevõtt. Seadistamine, integratsioonid ja harjumused jõuavad hiljem täishinnaga.
Kõigi kanalite sisselülitamine esimesel päeval. Avage kanalid, millele saate vastata lubatud vastamisaja jooksul. Lisage ülejäänud, kui keegi neid juhib.
Teadmistebaasi vahelejätmine. Platvorm on see, mis teile anti, artiklid on need, mida te ehitate. Meeskonnad, kes vastavad igale küsimusele käsitsi, kuni toetus otsa saab, pärivad täishinnaga arve ja null deflektsiooni, mis on halvim võimalik väljapääs krediidist.
Mitte kunagi mitte-subsideeritud arve hindamine. 70% tarbitud, arvutage välja, mida Crisp teie siis praegusel mahul ja plaanitasemel maksab. Tasase tasemega tööriista puhul on see arv tavaliselt julgustav, mis on täpselt põhjus, miks keegi seda ei kontrolli ja on üllatunud taseme sammu üle. Praegused summad ja tingimused iga selle kategooria programmi jaoks on aadressil getaiperks.com.
Korduma kippuvad küsimused
Kui palju on Crisp'i startup programm väärt?
Kuni 2000 dollari väärtuses krediiti Crisp'i jaoks, mis katab ühise postkasti, teadmistebaasi, chatbot'i ja kontaktide andmed. Kuna Crisp hinnastab tasase taseme järgi, mitte vestluse kohta, siis see venitab palju kaugemale kui number viitab – väikese meeskonna jaoks aastaid, mitte kuid. Tingimused on jälgitavad aadressil getaiperks.com.
Kas Crisp on startup'i jaoks parem kui Intercom või Zendesk?
Erinevad kujud, mitte erinevad kvaliteeditasemed. Crisp optimeerib paljusid kanaleid ühes odavas postkastis. Intercom optimeerib toote sees sõnumite saatmist ja tehisintellekti lahendusi arvestatava hinnaga. Zendesk optimeerib suunamise ja vastamisaja kohustuste jaoks suurel skaalal. Sobitage tööriist oma tugikujuga, seejärel võrrelge programme aadressil getaiperks.com.
Kui palju maksab Crisp pärast krediitide lõppemist?
Crisp on ajalooliselt müünud tasaseid kuutellimusi koos tasuta plaaniga all, nii et krediidijärgne arve on prognoositav, mitte mahuga seotud. Kinnitage praegused tasemed müüja hinnalehel enne midagi modelleerimist, kuna müüjad liigutavad funktsioone plaanide vahel palju sagedamini kui nad ise hinnastusmudelit muudavad.
Kas AWS või Google Cloudi krediidid katavad Crisp'i tellimuse?
Ei. Crisp on sõltumatu SaaS-müüja, kes arvutab eraldi mis tahes pilvepakkujast, nii et AWS Activate või Google Cloudi saldo jätab teie tugiarve puutumata. See eraldatus on täpselt põhjus, miks need kaks puhtalt kuhjuvad ja miks mitu keskmise suurusega toetust erinevatel kihtidel on tavaliselt parem kui üks suur saldo.
Millal on startup liiga vara tugiplatvormi jaoks?
Kui üks inimene vastab kõigele ja midagi ei jää puudu. Päästik on kokkupõrge, mitte maht: esimene kord, kui kaks inimest vastavad samale kliendile või lõppeb vastuseta jäänud lõim. Umbes kahekümne vestluse nädalas piisab tugialiasest ja tõeliselt heast KKK-lehest.
Kas ma peaksin oma tehisintellekti tugiagendi mudelikrediitidele ehitama?
Mudelikutse on odav osa. Teie dokumentatsiooni otsimine, inimestele üleandmine, identiteet, vestlusajalugu ja auditeerimissild on tegelikud tooted ja need maksavad insenerinädalaid rohkem kui mis tahes tugitellimus. Mudeli- ja tugikrediidid on eraldi programmid, mõlemad jälgitakse aadressil getaiperks.com.
Tellige aadressil getaiperks.com →
Valige postkast, mis sobib sellega, kuidas kliendid teiega tegelikult ühendust võtavad. Laske kellelgi teisel esimese osa arvest katta.
