بازاریابی ایمیلی معمولاً برای استارتاپها ساده شروع میشود. یک ایمیل خوشآمدگویی اینجا، یک بهروزرسانی محصول آنجا، شاید یک خبرنامه ماهی یک بار. سپس اوضاع رشد میکند. لیستها بزرگتر میشوند، سگمنتها پدیدار میشوند، اتوماسیون ناگهان اهمیت پیدا میکند و آنچه در ابتدا کار میکرد، محدودکننده به نظر میرسد. انتخاب نرمافزار مناسب در اوایل کار میتواند از بازسازیهای زیاد در آینده جلوگیری کند.
این مقاله نگاهی عملی به ابزارهای بازاریابی ایمیلی دارد که به طور خاص برای استارتاپها منطقی هستند، نه تیمهای سازمانی با بودجههای بزرگ یا بخشهای بازاریابی اختصاصی. برخی بر اتوماسیون، برخی دیگر بر سادگی یا انعطافپذیری قیمت تمرکز دارند و تعداد کمی سعی میکنند همه چیز را متعادل کنند بدون اینکه بیش از حد طاقتفرسا شوند. هدف در اینجا تاجگذاری یک برنده واحد نیست، بلکه قدم زدن در لیستی از گزینهها است که استارتاپها در واقع زمانی که به چیزی قابل اعتماد، مقیاسپذیر و واقعبینانه برای رشد اولیه نیاز دارند، از آنها استفاده میکنند.
دریافت مزایای هوش مصنوعی - بررسی بهترین نرمافزار بازاریابی ایمیلی برای استارتاپها
در Get AI Perks، ما بر آن بخش از فرآیند تمرکز میکنیم. به جای ساختن یک ابزار بازاریابی دیگر، مزایای استارتاپی را که توسط ارائهدهندگان نرمافزار ارائه میشود، جمعآوری میکنیم و توضیح میدهیم که چگونه بنیانگذاران میتوانند بدون صرف هفتهها جستجو در برنامههای جداگانه به آنها دسترسی پیدا کنند. بسیاری از تیمهای در مراحل اولیه به ابزارهای ارتباطی، اتوماسیون، تجزیه و تحلیل و هوش مصنوعی متکی هستند و این ابزارها میتوانند مدتها قبل از اینکه درآمد پایدار شود، گران شوند.
این پلتفرم مزایای موجود را در یک مکان سازماندهی میکند و بنیانگذاران را در نحوه درخواست آنها گام به گام راهنمایی میکند. ایده ساده است: استارتاپها اغلب واجد شرایط اعتبار، دوره آزمایشی رایگان یا دسترسی با تخفیف هستند زیرا ارائهدهندگان میخواهند شرکتهای در حال رشد در اکوسیستم آنها در مراحل اولیه ایجاد شوند. نقش ما این است که این فرصتها را آسانتر برای یافتن و آسانتر برای فعالسازی کنیم، بنابراین تیمها میتوانند هزینههای عملیاتی را کاهش دهند در حالی که هنوز از ابزارهایی که برای اجرای گردش کار بازاریابی، فروش و محصول نیاز دارند، استفاده میکنند. در عمل، این در کنار بودجهبندی عادی قرار میگیرد به جای اینکه جایگزین آن شود، و به بنیانگذاران کمک میکند تا منابع را در مراحل اولیه رشد بیشتر گسترش دهند.
بررسی بهترین نرمافزار بازاریابی ایمیلی برای استارتاپها
۱. MailerLite
MailerLite حول ایجاد خبرنامه و اتوماسیون ایمیل با تأکید بر سادگی و دسترسی تمرکز دارد. این پلتفرم چندین گزینه ویرایش از جمله سازندههای کشیدن و رها کردن، ویرایش متن غنی و ویرایش HTML سفارشی را فراهم میکند که به تیمها با سطوح مختلف تجربه اجازه میدهد کمپینها را بدون اتکا به پشتیبانی طراحی یا توسعه ایجاد کنند. برای استارتاپها، این اغلب به این معنی است که کمپینها میتوانند به سرعت و بدون افزودن پیچیدگی به گردش کارهای روزمره ایجاد شوند.
MailerLite همچنین از شخصیسازی، اتوماسیون و تقسیمبندی مخاطب پشتیبانی میکند و به استارتاپها اجازه میدهد تا بدون مدیریت کمپینهای جداگانه، محتوای متفاوتی را به گروههای مختلف ارسال کنند. ویژگیهایی مانند نظرسنجیهای جاسازی شده، بلوکهای محتوای پویا و بهروزرسانیهای خودکار به تیمها کمک میکند تا ارتباطات را فعال نگه دارند بدون اینکه دائماً کار دستی انجام دهند. ساختار کلی به نظر میرسد که برای تیمهایی هدفگذاری شده است که میخواهند بازاریابی ایمیلی در حالی که مخاطبانشان به رشد خود ادامه میدهند، قابل مدیریت باقی بماند.
نکات برجسته کلیدی:
- گزینههای متعدد ویرایش خبرنامه شامل کشیدن و رها کردن و HTML
- اتوماسیون ایمیل و تقسیمبندی مخاطب
- شخصیسازی داخلی و محتوای پویا
- ابزارهای تست کمپین و ردیابی عملکرد
بهترین برای:
- استارتاپهایی که با خبرنامهها و اتوماسیون اولیه شروع میکنند
- تیمهای کوچک بدون طراحان ایمیل اختصاصی
- کسبوکارهایی که ایمیلهای بهروزرسانی محتوا یا محصول را اجرا میکنند
- بنیانگذارانی که به دنبال یک گردش کار ایمیلی ساده هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: mailerlite.com
- اپ استور: apps.apple.com/ua/app/mailerlite-manager/id1586139546
- لینکدین: linkedin.com/company/mailerlite-international
- توییتر: x.com/mailerlite
- فیسبوک: facebook.com/p/MailerLite-61557135009171
- اینستاگرام: instagram.com/mailerliteofficial
۲. GetResponse
GetResponse بر ترکیب بازاریابی ایمیلی با ابزارهای اتوماسیون و جذب سرنخ در یک پلتفرم تمرکز دارد. کمپینهای ایمیلی، صفحات فرود، فرمها و گردش کارهای خودکار متصل هستند تا استارتاپها بتوانند ارتباطات و پیگیریها را بدون جابجایی بین ابزارهای متعدد مدیریت کنند. کمپینها را میتوان حول نیازهای معمول استارتاپ مانند ایمیلهای خوشآمدگویی، بهروزرسانی محصول یا پیامهای بازگشت مشتری راهاندازی کرد، با اتوماسیون که زمانبندی و توالی را پس از ایجاد گردش کار مدیریت میکند.
این پلتفرم همچنین شامل ابزارهایی است که ارتباطات مداوم فراتر از خبرنامهها را پشتیبانی میکنند، مانند قیفهای فروش اولیه، پیامرسانی SMS و یکپارچهسازی وبینار. برای استارتاپها، این به این معنی است که بازاریابی ایمیلی میتواند در یک فرآیند بازاریابی گستردهتر قرار گیرد تا اینکه به عنوان یک فعالیت جداگانه عمل کند. ساختار کلی به سمت تیمهایی است که میخواهند کمپینهای ایمیلی را با جذب سرنخ و تعامل مداوم مشتری از یک مکان واحد متصل کنند.
نکات برجسته کلیدی:
- کمپینهای ایمیلی و گردش کارهای اتوماسیون در یک سیستم
- صفحات فرود و فرمهای متصل به لیستهای ایمیل
- سفرهای مشتری خودکار و پیگیریها
- یکپارچهسازی با ابزارها و خدمات خارجی
- ابزارهای داخلی برای جذب سرنخ و ارتباطات
بهترین برای:
- استارتاپهایی که بازاریابی ایمیلی را با جذب سرنخ ترکیب میکنند
- تیمهایی که جریانهای خودکار خوشآمدگویی یا پرورش مشتری را اجرا میکنند
- کسبوکارهایی که کمپینها و صفحات فرود را با هم مدیریت میکنند
- بنیانگذارانی که به دنبال یک پلتفرم واحد برای وظایف مختلف بازاریابی هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: getresponse.com
- گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.implix.getresponse&pcampaignid=web_share
- اپ استور: apps.apple.com/ua/app/getresponse-app/id479252055
- لینکدین: linkedin.com/company/getresponse
- فیسبوک: facebook.com/GetResponse
- اینستاگرام: instagram.com/getresponse
۳. Mailchimp
Mailchimp بر بازاریابی ایمیلی با پشتیبانی از اتوماسیون، مدیریت مخاطب و ابزارهای سازماندهی کمپین تمرکز دارد. ایجاد ایمیل از طریق الگوها و ویرایش بصری انجام میشود و به استارتاپها اجازه میدهد خبرنامهها، اطلاعیهها و ایمیلهای تبلیغاتی را بدون راهاندازی فنی بسازند. گردش کارهای اتوماسیون به ساختاردهی ارتباطات حول رفتار مشترکین کمک میکنند، بنابراین پیگیریها یا پیامها را میتوان بر اساس تعامل یا فعالیت لیست فعال کرد.
Mailchimp همچنین بازاریابی ایمیلی را با فعالیتهای بازاریابی گستردهتر مانند تقسیمبندی مخاطب و ردیابی کمپین مرتبط میکند. استارتاپها اغلب از آن به عنوان یک مکان مرکزی برای مدیریت لیست مشترکین در حین آزمایش انواع مختلف کمپین استفاده میکنند. ساختار این پلتفرم از رشد تدریجی پشتیبانی میکند، جایی که تیمها میتوانند با کمپینهای ساده شروع کنند و اتوماسیون یا شخصیسازی را به محض سازماندهی بیشتر ارتباطات خود معرفی کنند.
نکات برجسته کلیدی:
- ایجاد و ویرایش ایمیل مبتنی بر الگو
- گردش کارهای اتوماسیون بر اساس فعالیت مشترک
- تقسیمبندی مخاطب و مدیریت لیست
- بینش ردیابی کمپین و تعامل
- یکپارچهسازی با ابزارهای بازاریابی و تجارت الکترونیک
بهترین برای:
- استارتاپهایی که با کمپینهای ایمیلی ساختاریافته شروع میکنند
- تیمهای کوچکی که خبرنامهها و تبلیغات را مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که لیست مشترکین را در طول زمان رشد میدهند
- بنیانگذارانی که قالبها و گردش کارهای ایمیلی مختلف را آزمایش میکنند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: mailchimp.com
- تلفن: +1 (855) 984-5678
- آدرس: Intuit Mailchimp 405 N Angier Ave. NE Atlanta, GA 30308 USA
- لینکدین: linkedin.com/company/intuitmailchimp
- اینستاگرام: instagram.com/mailchimp
- فیسبوک: facebook.com/mailchimp
- توییتر: x.com/Mailchimp
- اپ استور: apps.apple.com/ua/app/mailchimp-email-marketing/id366794783
- گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchimp.mailchimp&pcampaignid=web_share
۴. Klaviyo
Klaviyo بر بازاریابی ایمیلی مبتنی بر دادههای مشتری و ارتباطات مداوم در کانالهای مختلف تمرکز دارد. کمپینهای ایمیلی با پروفایلها و فعالیتهای مشتریان ارتباط برقرار میکنند و به استارتاپها اجازه میدهند پیامهایی را بر اساس رفتار، سابقه خرید یا الگوهای تعامل ارسال کنند. ایمیل بخشی از یک جریان ارتباطی بزرگتر میشود که میتواند شامل کانالهای پیامرسانی و تعاملات خدمات مشتری نیز باشد.
این پلتفرم همچنین بر تقسیمبندی و تجزیه و تحلیل تأکید دارد و به تیمها کمک میکند تا مخاطبان را سازماندهی کرده و پیامرسانی را با تغییر رفتار مشتری تنظیم کنند. برای استارتاپهایی که در مدلهای تجارت الکترونیک یا مستقیم به مصرفکننده فعالیت میکنند، این ساختار به بازاریابی ایمیلی اجازه میدهد تا به جای تکیه صرف بر کمپینهای زمانبندی شده، سفر مشتری را از نزدیک دنبال کند. نتیجه یک راهاندازی است که در آن ارتباطات با تکامل روابط با مشتریان سازگار میشود.
نکات برجسته کلیدی:
- کمپینهای ایمیلی متصل به دادههای مشتری
- تقسیمبندی مخاطب و هدفگیری رفتاری
- جریانهای اتوماسیون در مراحل مختلف سفر
- ابزارهای تجزیه و تحلیل برای ارزیابی کمپین
- یکپارچهسازی با پلتفرمهای تجارت الکترونیک و بازاریابی
بهترین برای:
- استارتاپهای تجارت الکترونیک و برندهای مستقیم به مصرفکننده
- تیمهای متمرکز بر ارتباطات شخصی
- کسبوکارهایی که دادههای مشتری و ایمیل را با هم مدیریت میکنند
- بنیانگذارانی که گردش کارهای ایمیلی مبتنی بر چرخه حیات را میسازند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: klaviyo.com
- ایمیل: sales@klaviyo.com
- لینکدین: linkedin.com/company/klaviyo
- توییتر: x.com/klaviyo
- فیسبوک: facebook.com/Klaviyo
- اینستاگرام: instagram.com/klaviyo
۵. Constant Contact
Constant Contact بر کمک به کسبوکارهای کوچک و استارتاپها در مدیریت ارتباطات ایمیلی بدون نیاز به راهاندازی فنی یا تجربه طراحی تمرکز دارد. این پلتفرم ایجاد ایمیل، اتوماسیون و مدیریت مخاطبین را در یک گردش کار واحد ترکیب میکند و به تیمها اجازه میدهد خبرنامهها، اطلاعیهها و ایمیلهای تبلیغاتی را با استفاده از الگوها و ویرایشگر بصری بسازند. کمپینهای ایمیلی را میتوان زمانبندی کرد یا خودکار کرد، که به کاهش کارهای تکراری پس از راهاندازی گردش کارهای اولیه کمک میکند.
Constant Contact همچنین بازاریابی ایمیلی را با پستهای شبکههای اجتماعی و ابزارهای پیامرسانی مرتبط میکند و هماهنگ کردن ارتباطات را در کانالهای مختلف آسانتر میکند. ابزارهای گزارشدهی، دیدی نسبت به تعامل و فعالیت کمپین ارائه میدهند و به تیمها کمک میکنند تا نحوه عملکرد ایمیلهای خود را در طول زمان درک کنند. برای استارتاپهایی که میخواهند بازاریابی ایمیلی در حالی که هنوز موارد استفاده رایج را پوشش میدهد، ساده باقی بماند، این پلتفرم به جای پیچیدگی، بر کاربرپسند بودن تمرکز دارد.
نکات برجسته کلیدی:
- ویرایشگر ایمیل کشیدن و رها کردن با الگوهای آماده
- اتوماسیون ایمیل برای گردش کارهای رایج
- پست شبکههای اجتماعی متصل به کمپینهای ایمیلی
- گزارشدهی و ردیابی تعامل
- یکپارچهسازی با ابزارهای رایج کسبوکار
بهترین برای:
- استارتاپهایی که جدید به بازاریابی ایمیلی هستند
- تیمهای کوچکی که بازاریابی را بدون طراح مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که به طور منظم خبرنامه یا اطلاعیه ارسال میکنند
- بنیانگذارانی که به دنبال راهاندازی کمپین ساده هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: constantcontact.com
- آدرس: 890 Winter Street, Suite 300, Waltham, MA 02451, United States
- لینکدین: linkedin.com/company/constant-contact
- اینستاگرام: instagram.com/constantcontact
- فیسبوک: facebook.com/constantcontact
- توییتر: x.com/constantcontact
- اپ استور: apps.apple.com/ua/app/constant-contact/id880731821
- گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.constantcontact.toolkit&pcampaignid=web_share
۶. HubSpot
HubSpot بازاریابی ایمیلی را به عنوان بخشی از یک محیط بازاریابی و CRM گستردهتر در نظر میگیرد نه به عنوان یک ابزار مستقل. کمپینهای ایمیلی مستقیماً با دادههای مخاطب مرتبط میشوند، که به تیمها اجازه میدهد پیامها را بر اساس فعالیت مشترک، مرحله چرخه عمر یا تعاملات قبلی شخصیسازی کنند. ایجاد کمپین از طریق الگوها و ویرایشگر بصری انجام میشود، در حالی که گردش کارهای اتوماسیون پیگیریها و ارتباطات فعال شده را پس از ارسال ایمیلها مدیریت میکنند.
HubSpot همچنین شامل ابزارهای تست و تجزیه و تحلیل است که به تیمها کمک میکند پیامرسانی را بر اساس الگوهای تعامل تنظیم کنند. از آنجایی که ایمیل در یک سیستم بازاریابی گستردهتر قرار دارد، استارتاپها میتوانند سرنخها، فرمها و ارتباطات را در یک مکان مدیریت کنند به جای اینکه بین پلتفرمهای جداگانه جابجا شوند. این ساختار تمایل دارد برای تیمهایی که میخواهند بازاریابی ایمیلی به شدت با دادههای مشتری و فعالیت بازاریابی مداوم مرتبط باشد، مناسب باشد.
نکات برجسته کلیدی:
- بازاریابی ایمیلی متصل به دادههای CRM
- شخصیسازی بر اساس اطلاعات تماس و رفتار
- گردش کارهای اتوماسیون برای پیگیریها و تعامل
- ایجاد ایمیل مبتنی بر الگو
- ابزارهای تست کمپین و تجزیه و تحلیل
بهترین برای:
- استارتاپهایی که فرآیندهای بازاریابی ساختاریافته را در اوایل کار ایجاد میکنند
- تیمهایی که سرنخها و ایمیل را در یک سیستم مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که بر ارتباطات شخصی تمرکز دارند
- بنیانگذارانی که ایمیل را با گردش کارهای بازاریابی گستردهتر ترکیب میکنند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: hubspot.com
- تلفن: +1 888 482 7768
- آدرس: 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States
- لینکدین: linkedin.com/company/hubspot
- توییتر: x.com/HubSpot
- فیسبوک: facebook.com/hubspot
- اینستاگرام: instagram.com/hubspot
۷. AWeber
AWeber بر ایجاد بازاریابی ایمیلی برای کسبوکارهای کوچک و تیمهای نوپا که میخواهند کمپینها را به سرعت و بدون پیکربندی پیچیده راهاندازی کنند، تمرکز دارد. این پلتفرم شامل اتوماسیون ایمیل، تقسیمبندی و ابزارهای محتوای پویا است که به استارتاپها اجازه میدهد پیامهای هدفمند بر اساس رفتار مشترکین ارسال کنند. ویرایش کشیدن و رها کردن و الگوهای از پیش ساخته شده به کاهش زمان لازم برای ایجاد کمپینها کمک میکند، به خصوص برای تیمهایی که منابع بازاریابی اختصاصی ندارند.
AWeber همچنین بازاریابی ایمیلی را با صفحات فرود، فرمهای ثبتنام و ویژگیهای اولیه تجارت الکترونیک ترکیب میکند و به استارتاپها اجازه میدهد مشترکین را جمعآوری کرده و با آنها از یک محیط ارتباط برقرار کنند. ابزارهای اتوماسیون از خبرنامههای تکراری و ایمیلهای فعال شده پشتیبانی میکنند، که به حفظ ارتباط منظم بدون ورودی دستی مداوم کمک میکند. رویکرد کلی بر سادگی و استفاده پایدار روزمره متمرکز است تا سفارشیسازی پیشرفته.
نکات برجسته کلیدی:
- اتوماسیون ایمیل و فعالکنندههای رفتاری
- سازنده ایمیل کشیدن و رها کردن
- فرمهای ثبتنام و ایجاد صفحات فرود
- تقسیمبندی و محتوای پویا
- ابزارهای نوشتن ایمیل با کمک هوش مصنوعی
بهترین برای:
- استارتاپهایی که با اتوماسیون ایمیل شروع میکنند
- تیمهای کوچکی که کمپینهای خود را مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که لیست مشترکین را از طریق فرمها و صفحات فرود رشد میدهند
- بنیانگذارانی که به دنبال یک گردش کار ایمیلی ساده هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: aweber.com
- تلفن: +1 877-293-2371
- لینکدین: linkedin.com/company/aweber
- اینستاگرام: instagram.com/aweber
- فیسبوک: facebook.com/aweber
۸. Campaign Monitor
Campaign Monitor بر ایجاد ایمیل و اتوماسیون با تأکید بر طراحی کمپین ساختاریافته و مدیریت واضح گردش کار تمرکز دارد. کمپینهای ایمیلی از طریق یک ویرایشگر بصری ساخته میشوند که به تیمها اجازه میدهد چیدمانها را تنظیم کنند، الگوها را مدیریت کنند و ثبات برند را در کمپینهای مختلف حفظ کنند. ابزارهای اتوماسیون از سفرهای مشتری پشتیبانی میکنند که در آن ایمیلها با اقدامات یا زمانبندی فعال میشوند، که به استارتاپها کمک میکند تا ارتباطات منظم را بدون ارسال دستی هر پیام حفظ کنند.
این پلتفرم همچنین شامل ویژگیهای مدیریت مخاطب و گزارشدهی است که به تیمها کمک میکند تا عملکرد کمپینها را درک کنند و در طول زمان تعدیلاتی را انجام دهند. برای استارتاپهایی که با تیمهای کوچک یا مسئولیتهای مشترک کار میکنند، کنترلهای الگو و مدیریت مرکزی به حفظ ثبات ارتباطات کمک میکند در حالی که به اعضای مختلف تیم اجازه مشارکت میدهد. رویکرد کلی بر اجرای عملی ایمیل متمرکز است تا راهاندازی بازاریابی پیچیده.
نکات برجسته کلیدی:
- ویرایشگر ایمیل کشیدن و رها کردن
- اتوماسیون برای سفرهای مشتری و ارسالهای زمانبندی شده
- مدیریت الگو برای همکاری تیمی
- تقسیمبندی مخاطب و ابزارهای هدفگیری
- داشبوردهای گزارشدهی کمپین
بهترین برای:
- استارتاپهایی که خبرنامهها یا اطلاعیههای منظم را اجرا میکنند
- تیمهایی که کمپینهای ایمیلی را در بین چندین مشارکتکننده مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که بر ثبات برند در ایمیلها تمرکز دارند
- بنیانگذارانی که به دنبال گردش کارهای کمپین ساختاریافته هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: campaignmonitor.com
- لینکدین: linkedin.com/company/campaign-monitor
- اینستاگرام: instagram.com/campaign.monitor
- فیسبوک: facebook.com/campaignmonitor
- توییتر: x.com/campaignmonitor
۹. ActiveCampaign
ActiveCampaign بر بازاریابی ایمیلی همراه با اتوماسیون و مدیریت مخاطبین تمرکز دارد و به استارتاپها اجازه میدهد تا ارتباطات را بر اساس رفتار و تعامل مشترکین بسازند. کمپینهای ایمیلی با گردش کارهای اتوماسیون مرتبط میشوند، بنابراین پیامها را میتوان با اقدامات، برچسبها یا تغییرات در فعالیت مخاطب فعال کرد. این امر ارتباطات ایمیلی را به جای کمپینهای مجزا، بخشی از یک فرآیند مداوم میسازد.
این پلتفرم همچنین شامل تقسیمبندی و پیامرسانی در چندین کانال است که به تیمها کمک میکند در صورت نیاز، ایمیل را با سایر روشهای ارتباطی هماهنگ کنند. ابزارهای اتوماسیون میتوانند از خبرنامههای ساده و همچنین دنبالههای دقیقتر پشتیبانی کنند، بسته به میزان ساختاریافته بودن فرآیند بازاریابی یک استارتاپ. این سیستم برای تیمهایی مناسب است که میخواهند بازاریابی ایمیلی در کنار دادههای مشتری و استراتژی ارتباطی آنها تکامل یابد.
نکات برجسته کلیدی:
- اتوماسیون ایمیل بر اساس رفتار مشترک
- تقسیمبندی و برچسبگذاری برای پیامرسانی هدفمند
- سازنده گردش کار برای دنبالههای خودکار
- یکپارچهسازی با سایر ابزارهای بازاریابی
- گزینههای ارتباطی چندکاناله
بهترین برای:
- استارتاپهایی که جریانهای ایمیل خودکار را در اوایل کار میسازند
- تیمهایی که ارتباطات را حول اقدامات مشتری سازماندهی میکنند
- کسبوکارهایی که ایمیل را با اتوماسیون گستردهتر ترکیب میکنند
- بنیانگذارانی که لیستها و بخشهای رو به رشد مخاطب را مدیریت میکنند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: activecampaign.com
- تلفن: +1 (800) 357-0402
- لینکدین: linkedin.com/company/activecampaign
- توییتر: x.com/ActiveCampaign
- فیسبوک: facebook.com/activecampaign
- اینستاگرام: instagram.com/activecampaign
۱۰. Kit
Kit بر بازاریابی ایمیلی برای سازندگان و تیمهای کوچک که مخاطبان خود را از طریق خبرنامه، محتوا یا محصولات دیجیتال ایجاد میکنند، تمرکز دارد. ایجاد ایمیل، مدیریت مشترکین و اتوماسیون به اندازه کافی ساده طراحی شدهاند تا افراد یا تیمهای کوچک بتوانند بدون راهاندازی فنی آنها را مدیریت کنند. ابزارهایی مانند فرمها، صفحات فرود و برچسبگذاری به سازماندهی مشترکین بر اساس علایق کمک میکنند و ارتباطات را بدون افزودن پیچیدگی، مرتبطتر میسازند.
ویژگیهای اتوماسیون امکان دنبالههای تکراری مانند ایمیلهای خوشآمدگویی یا مجموعههای آموزشی را پس از پیکربندی در پسزمینه فراهم میکنند. این پلتفرم همچنین بازاریابی ایمیلی را با فروش محصولات دیجیتال و اشتراکها مرتبط میکند، که آن را برای استارتاپهایی که بر اساس محتوا یا مدلهای مبتنی بر جامعه ساخته شدهاند، مناسب میسازد. ساختار کلی از رشد مداوم مخاطب در حالی که گردش کارهای ایمیلی قابل مدیریت باقی میماند، پشتیبانی میکند.
نکات برجسته کلیدی:
- اتوماسیون ایمیل و سازنده گردش کار بصری
- برچسبگذاری و تقسیمبندی مشترکین
- صفحات فرود و فرمهای ثبتنام
- ایجاد ایمیل متمرکز بر خبرنامه
- یکپارچهسازی با ابزارهای سازنده و محتوا
بهترین برای:
- استارتاپهای متمرکز بر خبرنامه و کسبوکارهای مبتنی بر محتوا
- تیمهای کوچک که ایمیل را بدون پشتیبانی فنی مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که محصولات دیجیتال یا اشتراک میفروشند
- بنیانگذارانی که بر ایجاد مخاطب از طریق محتوا تمرکز دارند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: kit.com
- ایمیل: help@kit.com
- لینکدین: linkedin.com/company/kit.com
- اینستاگرام: instagram.com/kit
- فیسبوک: facebook.com/kit
- توییتر: x.com/kit
۱۱. Brevo
Brevo بر بازاریابی ایمیلی به عنوان بخشی از یک راهاندازی ارتباطی گستردهتر که در آن ایمیل، پیامرسانی و تعامل مشتری از یک مکان مدیریت میشود، تمرکز دارد. کمپینهای ایمیلی را میتوان از طریق الگوها و گردش کارهای اتوماسیون ایجاد کرد، در حالی که تقسیمبندی به تیمها کمک میکند تا پیامهای متفاوتی را بر اساس رفتار یا فعالیت مشتری ارسال کنند. برای استارتاپها، این اغلب به این معنی است که بازاریابی ایمیلی بخشی از یک رابطه مداوم میشود تا یک کار جداگانه که گهگاه انجام میشود.
این پلتفرم همچنین ایمیل را با سایر کانالهای ارتباطی مانند SMS، چت و پیامرسانی تراکنشی مرتبط میکند. این ساختار به استارتاپها اجازه میدهد تا انواع مختلف ارتباطات را بدون جابجایی بین ابزارها مدیریت کنند، به خصوص با افزایش فراوانی تعامل با مشتری. رویکرد کلی بر حفظ سازماندهی ارتباطات در حالی که اجازه میدهد کمپینها و اتوماسیون به تدریج همراه با کسبوکار رشد کنند، متمرکز است.
نکات برجسته کلیدی:
- کمپینهای ایمیلی ترکیبی با گردش کارهای اتوماسیون
- تقسیمبندی مخاطب و هدفگیری رفتاری
- ارتباطات چندکاناله شامل SMS و چت
- ویرایشگر کمپین کشیدن و رها کردن
- یکپارچهسازی با ابزارها و خدمات خارجی
بهترین برای:
- استارتاپهایی که ارتباطات را در چندین کانال مدیریت میکنند
- تیمهایی که پیامرسانی بازاریابی و مشتری را ترکیب میکنند
- کسبوکارهایی که جریانهای ارتباطی خودکار میسازند
- بنیانگذارانی که ایمیل را در یک راهاندازی ارتباطی گستردهتر جستجو میکنند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: brevo.com
- آدرس: 1402 Third Avenue, #301, Seattle, WA 98101.
- ایمیل: dpo@brevo.com
- X: x.com/brevo_official
- لینکدین: linkedin.com/company/brevo
- اینستاگرام: instagram.com/brevo
- یوتیوب: youtube.com/@brevo_official
- فیسبوک: facebook.com/brevo.official
۱۲. beehiiv
beehiiv بر انتشار خبرنامه و رشد مخاطب تمرکز دارد و ایجاد ایمیل را با ابزارهای وبسایت و محتوا ترکیب میکند. نوشتن و طراحی ایمیل در یک ویرایشگر واحد انجام میشود که به تیمها اجازه میدهد بر محتوا تمرکز کنند در حالی که همزمان با قالببندی نیز سروکار دارند. برای استارتاپهایی که بر خبرنامه یا ارتباطات سبک رسانهای بنا شدهاند، این نیاز به ابزارهای انتشار جداگانه را کاهش میدهد.
این پلتفرم همچنین شامل ویژگیهای رشد مخاطب و کسب درآمد، مانند ابزارهای ارجاع، نظرسنجیها و گزینههای تبلیغاتی داخلی است. اتوماسیون و تقسیمبندی به سازماندهی مشترکین و حفظ ارتباط منظم بدون تلاش دستی برای هر ارسال کمک میکند. ساختار کلی برای استارتاپهایی که ایمیل به شدت با توزیع محتوا و توسعه مخاطب مرتبط است، به جای کمپینهای تبلیغاتی سنتی، مناسب است.
نکات برجسته کلیدی:
- ویرایشگر خبرنامه ترکیبی با ابزارهای انتشار
- تقسیمبندی مخاطب و اتوماسیون
- ایجاد وبسایت و صفحه فرود
- ابزارهای رشد و ارجاع داخلی
- تجزیه و تحلیل عملکرد خبرنامه
بهترین برای:
- استارتاپهای متمرکز بر خبرنامه
- کسبوکارهای مبتنی بر سازنده یا سبک رسانهای
- تیمهایی که محصولات مبتنی بر مخاطب را میسازند
- بنیانگذارانی که از طریق محتوای ایمیلی جوامع را رشد میدهند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: beehiiv.com
- لینکدین: linkedin.com/company/beehiiv
- اینستاگرام: instagram.com/beehiiv
- فیسبوک: facebook.com/trybeehiiv
- توییتر: x.com/beehiiv
۱۳. Moosend
Moosend بر بازاریابی و اتوماسیون ایمیلی با تأکید بر راهاندازی کمپین ساده و اتوماسیون مداوم تمرکز دارد. کمپینهای ایمیلی را میتوان با استفاده از الگوها و طرحبندیهای سفارشی ایجاد کرد، در حالی که گردش کارهای اتوماسیون به استارتاپها اجازه میدهد تا پیگیریها یا ایمیلهای فعال شده را بر اساس اقدامات مشترکین ارسال کنند. این کار پس از پیادهسازی دنبالههای رایج، کار دستی را کاهش میدهد.
این پلتفرم همچنین شامل ابزارهایی برای جمعآوری مشترکین از طریق فرمها و صفحات فرود است و به بازاریابی ایمیلی و جذب سرنخ اجازه میدهد تا با هم کار کنند. ویژگیهای تقسیمبندی و شخصیسازی به تیمها کمک میکند تا پیامهای مرتبطتری را بدون ایجاد چندین کمپین جداگانه ارسال کنند. برای استارتاپهایی که به دنبال یک ساختار ساده برای مدیریت کمپینها و اتوماسیون هستند، این پلتفرم جریان کار را نسبتاً مستقیم نگه میدارد.
نکات برجسته کلیدی:
- اتوماسیون ایمیل و کمپینهای فعال شده
- ایجاد ایمیل مبتنی بر الگو
- صفحات فرود و فرمهای اشتراک
- تقسیمبندی مخاطب و شخصیسازی
- ابزارهایی برای جذب سرنخ و مدیریت کمپین
بهترین برای:
- استارتاپهایی که دنبالههای ایمیل خودکار میسازند
- تیمهای کوچکی که کمپینها را به صورت داخلی مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که لیست مشترکین را از طریق صفحات فرود رشد میدهند
- بنیانگذارانی که به دنبال گردش کارهای ساده اتوماسیون ایمیل هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: moosend.com
- لینکدین: linkedin.com/company/moosend
- فیسبوک: facebook.com/moosend
- توییتر: x.com/moosend
۱۴. Omnisend
Omnisend بر بازاریابی ایمیلی مبتنی بر ارتباطات تجارت الکترونیک تمرکز دارد، جایی که کمپینهای ایمیل و SMS در همان گردش کار با هم کار میکنند. کمپینهای ایمیلی را میتوان با استفاده از الگوها و دنبالههای اتوماسیون ایجاد کرد که به اقدامات مشتری مانند فعالیت ثبتنام یا خرید پاسخ میدهند. تقسیمبندی به طور خودکار با تغییر رفتار مشتری بهروز میشود، که به تیمها کمک میکند ارتباطات را مرتبط نگه دارند بدون اینکه دائماً تنظیمات دستی انجام دهند.
این پلتفرم همچنین با ابزارهای تجارت الکترونیک ارتباط برقرار میکند و به پیامهای بازاریابی اجازه میدهد تا فعالیت خرید و تعاملات مشتری را منعکس کنند. اتوماسیون حول سناریوهای رایج تجارت الکترونیک ساختار یافته است، بنابراین استارتاپها میتوانند ارتباطات تکراری را راهاندازی کنند و در حالی که بر عملیات روزمره تمرکز میکنند، اجازه دهند اجرا شود. راهاندازی کلی تمایل دارد برای تیمهایی که میخواهند بازاریابی ایمیلی به شدت با فعالیت فروشگاه آنها مرتبط باشد به جای اجرای کمپینهای جداگانه، مناسب باشد.
نکات برجسته کلیدی:
- کمپینهای ایمیل و SMS که با هم مدیریت میشوند
- گردش کارهای اتوماسیون بر اساس رفتار مشتری
- تقسیمبندی مخاطب که به طور خودکار بهروز میشود
- الگوهای قابل سفارشیسازی برای کمپینها
- یکپارچهسازی با پلتفرمهای تجارت الکترونیک
بهترین برای:
- استارتاپهای تجارت الکترونیک که ارتباطات مشتری را مدیریت میکنند
- تیمهایی که پیامرسانی ایمیل و SMS را ترکیب میکنند
- کسبوکارهایی که ایمیلهای خودکار پس از خرید یا پیگیری را اجرا میکنند
- بنیانگذارانی که بازاریابی را با فعالیت فروشگاه مرتبط میکنند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: omnisend.com
- لینکدین: linkedin.com/company/omnisend
- توییتر: x.com/omnisend
- فیسبوک: facebook.com/omnisend
- اینستاگرام: instagram.com/omnisend
۱۵. Campaigner
Campaigner بر بازاریابی ایمیلی با تأکید بر اتوماسیون و کنترل دقیق کمپین تمرکز دارد. کمپینهای ایمیلی را میتوان با استفاده از الگوهای واکنشگرا ساخت، در حالی که گردش کارهای اتوماسیون به استارتاپها اجازه میدهد تا دنبالههایی را ایجاد کنند که به اقدامات مشترکین یا زمانبندی واکنش نشان میدهند. ابزارهای شخصیسازی و تقسیمبندی به تیمها کمک میکنند تا محتوا را برای گروههای مختلف مخاطب بدون نیاز به ساخت کمپینهای جداگانه از ابتدا تنظیم کنند.
این پلتفرم همچنین شامل گزینههایی برای ترکیب ایمیل با پیامرسانی SMS است و به ارتباطات اجازه میدهد در صورت نیاز در کانالهای مختلف حرکت کنند. ابزارهای گزارشدهی و تست از تعدیلهای مداوم کمپینها در حالی که تیمها یاد میگیرند مشترکین چگونه پاسخ میدهند، پشتیبانی میکنند. برای استارتاپهایی که کنترل بیشتری بر ساختار کمپین و منطق اتوماسیون میخواهند، این پلتفرم راهاندازی را فراهم میکند که میتواند هم گردش کارهای ایمیلی ساده و هم ساختاریافتهتر را مدیریت کند.
نکات برجسته کلیدی:
- گردش کارهای اتوماسیون ایمیل با مسیرهای متعدد
- شخصیسازی و تقسیمبندی مخاطب
- الگوهای ایمیل واکنشگرا
- ارتباطات ایمیل و SMS در یک پلتفرم
- ابزارهای تست کمپین و گزارشدهی
بهترین برای:
- استارتاپهایی که جریانهای اتوماسیون ساختاریافته میسازند
- تیمهایی که کمپینهای ایمیلی تقسیمبندی شده را مدیریت میکنند
- کسبوکارهایی که ارتباطات ایمیل و SMS را ترکیب میکنند
- بنیانگذارانی که به دنبال کنترل دقیق کمپین هستند
اطلاعات تماس:
- وبسایت: campaigner.com
- تلفن: +1-613-216-7423
- ایمیل: salesteam@campaigner.com
نتیجهگیری
انتخاب نرمافزار بازاریابی ایمیلی در مرحله استارتاپ معمولاً به نحوه کار روزانه یک تیم بستگی دارد. برخی از بنیانگذاران چیزی ساده میخواهند که به آنها اجازه دهد به سرعت کمپینها را ارسال کنند و به سراغ کارشان بروند. برخی دیگر به اتوماسیون و تقسیمبندی در اوایل کار نیاز دارند زیرا ایمیل بخشی از نحوه فروش، خوشآمدگویی یا حفظ مشتریان آنها میشود. هیچ انتخاب درست واحدی در اینجا وجود ندارد، و این احتمالاً چیز خوبی است. استارتاپها به سرعت تغییر میکنند، و ابزاری که امروز مناسب است ممکن است ابزاری نباشد که یک سال دیگر مناسب باشد.
آنچه بیشتر اهمیت دارد این است که آیا نرمافزار اصطکاک را حذف میکند نه اینکه به آن اضافه کند. بازاریابی ایمیلی زمانی بهترین کارایی را دارد که به روال تبدیل شود نه اینکه یک پروژه جداگانه باشد که نیاز به توجه مداوم دارد. ابزارهای موجود در این لیست به شیوههای متفاوتی به این مشکل نزدیک میشوند، اما همه آنها سعی میکنند کارهای دستی را کاهش دهند و به تیمها کمک کنند تا ارتباطات خود را پایدار نگه دارند. برای شرکتهای در مراحل اولیه، این ثبات معمولاً مهمتر از ویژگیهای پیشرفته است. اگر ارسال ایمیل به اندازه کافی آسان به نظر میرسد که هر هفته ادامه یابد، احتمالاً نرمافزار وظیفه خود را انجام میدهد.
