اکثر استارتاپ‌ها با حداقل منابع کار می‌کنند، اغلب بازاریاب اختصاصی وجود ندارد که بتواند هر روز ساعت‌ها صرف ارسال پیگیری‌ها، تقسیم‌بندی لیست‌ها، یا پیگیری دستی سرنخ‌ها کند. اینجاست که اتوماسیون بازاریابی وارد می‌شود: شما قوانین را یک بار تنظیم می‌کنید و سیستم در حالی که شما بر روی محصول، تماس‌های فروش، یا در واقع خوابیدن تمرکز می‌کنید، به کار خود ادامه می‌دهد. در سال 2026، پلتفرم‌های بهتر معمولاً چندین کانال را پوشش می‌دهند، داده‌ها را از وب‌سایت یا CRM شما می‌کشند، چند پیشنهاد هوش مصنوعی اضافه می‌کنند، و شما را مجبور نمی‌کنند در دو روز متخصص شوید.

تقریباً هر بازیکن جدی یک برنامه رایگان یا یک دوره آزمایشی سخاوتمندانه ارائه می‌دهد، بنابراین حرکت عملی معمولاً این است که برای دو یا سه برنامه ثبت نام کنید، یک هفته آن‌ها را امتحان کنید، و ببینید کدام یک وقتی از قبل خسته هستید، کمترین دردسر را دارد. در زیر ابزارهای برتر آورده شده‌اند که در حال حاضر در بحث‌های استارتاپ مطرح می‌شوند.

کاتالوگ اعتبارات و تخفیفات اتوماسیون بازاریابی و CRM Get AI Perks

پلتفرم ما Get AI Perks اعتبارات واقعی، تخفیف‌های چشمگیر، و پیشنهادات دسترسی ویژه را که شرکت‌های اتوماسیون بازاریابی و CRM به استارتاپ‌های نوپا و تیم‌های کوچک ارائه می‌دهند، جمع‌آوری می‌کند. بنیان‌گذاران خودگردان اغلب برای ابزارهای ضروری مانند مدیریت مخاطبین و دنباله‌های ایمیلی بیش از حد هزینه می‌کنند، حتی اگر بسیاری از فروشندگان برنامه‌هایی را برای حمایت از تیم‌هایی که پتانسیل رشد واقعی نشان می‌دهند، اجرا کنند. کاتالوگ ما پیشنهادات معتبر فعلی در این زمینه را ردیابی می‌کند و دستورالعمل‌های واضح و عملی ارائه می‌دهد: کدام لینک‌ها را دنبال کنید، در درخواست چه بنویسید، چه نوع اثباتی معمولاً پذیرفته می‌شود، و تقریباً چقدر طول می‌کشد تا پاسخ دریافت کنید.

این پلتفرم به این دلیل وجود دارد که بسیاری از تیم‌های نوپا به سادگی نمی‌دانند کجا یا چگونه برای این معاملات درخواست دهند. هدف ساده است: هزاران دلار به بودجه خود بازگردانید تا بتوانید بدون استرس دائمی هزینه‌های بالای نرم‌افزار، به تناسب محصول و بازار برسید. برای تیم‌هایی که با هوش مصنوعی کار می‌کنند، Get AI Perks همچنین به عنوان منبع اصلی اعتبار برای ابزارهایی مانند OpenAI، Anthropic، ElevenLabs و غیره عمل می‌کند. در مجموع، این دسترسی به لیست کاملی از بیش از 200 مزیت با به‌روزرسانی‌های هفتگی را فراهم می‌کند - هر دلاری که صرفه‌جویی می‌شود، یک ماه دیگر آرامش و تمرکز بر روی محصول شما را می‌خرد.

بهترین ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای استارتاپ‌ها

اگر تازه شروع کرده‌اید و می‌خواهید کارها را ساده نگه دارید، اینها مواردی هستند که اکثر تیم‌های نوپا در نهایت از آنها استفاده می‌کنند: یکی برای CRM پایه به علاوه پیگیری ایمیل زمانی که سرنخ‌ها از بین می‌روند؛ یکی برای همه چیز بسته‌بندی شده (ایمیل، چت، پشتیبانی، CRM سبک) تا در طول روز بین تب‌ها جابجا نشوید؛ یکی برای اتوماسیون ایمیل عمیق‌تر و محرک‌ها بر اساس آنچه مردم انجام می‌دهند؛ یکی برای جریان‌های انعطاف‌پذیر چند کاناله زمانی که علاوه بر ایمیل، به SMS یا WhatsApp نیاز دارید. با یکی که بدترین مشکل فعلی شما را حل می‌کند - پیگیری‌های فراموش شده، عدم شخصی‌سازی، مکالمات پراکنده - شروع کنید، آن را راه‌اندازی کنید، ببینید آیا واقعاً کمک می‌کند، سپس فقط زمانی که به یک مانع واضح برخوردید، یکی دیگر اضافه کنید. استارتاپ‌های موفق به ندرت از انبوهی از ابزارها استفاده می‌کنند - آنها بر چند ابزار تسلط پیدا می‌کنند و به تدریج با رشد درآمد اضافه می‌کنند. آنچه را که در حال حاضر بیشترین درد را دارد انتخاب کنید، سریع آزمایش کنید، آنچه را که کار می‌کند نگه دارید.

1. HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub فرم‌ها، دنباله‌های ایمیل، مکالمات اجتماعی، و شخصی‌سازی وب‌سایت را در یک رابط مشترک جمع‌آوری می‌کند. تیم‌ها فرم‌های هوشمندی می‌سازند که بسته به اینکه چه کسی آن‌ها را پر می‌کند، تغییر می‌کنند، گردش کارهای ایمیل خودکار با استفاده از داده‌های مخاطب موجود در سیستم ایجاد می‌کنند، پیام‌های اجتماعی را از طریق یک صندوق ورودی مشترک مدیریت می‌کنند، و محتوای صفحه متفاوتی را به گروه‌های مختلف بازدیدکننده نشان می‌دهند. همچنین دستیارهای هوش مصنوعی وجود دارند که می‌توانند با بازدیدکنندگان سایت چت کنند، آن‌ها را به صفحات مرتبط هدایت کنند، یا وظایف محتوایی اساسی را انجام دهند.

بازدیدکنندگان ناشناس که سیگنال‌های خرید نشان می‌دهند را ردیابی می‌کند، مخاطبان مشابه را از مخاطبین موجود شما می‌سازد، و همه چیز را به یک رکورد مشتری واحد متصل نگه می‌دارد تا مجبور نباشید دائماً داده‌ها را بین ابزارها کپی کنید.

نکات کلیدی:

فرم‌های هوشمند و جذب سرنخ
اتوماسیون ایمیل شخصی‌سازی شده
صندوق ورودی اجتماعی یکپارچه
فضای کاری برنامه‌ریزی کمپین
گزارش‌ها، داشبوردها، و ردیابی سفر مشتری
عوامل هوش مصنوعی برای تعامل و محتوا

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: hubspot.com
ایمیل: privacy@hubspot.com
فیس‌بوک: facebook.com/hubspot
توییتر: x.com/HubSpot
لینکدین: linkedin.com/company/hubspot
اینستاگرام: instagram.com/hubspot
اپ استور: apps.apple.com/app/hubspot/id1107711722
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.hubspot.android
آدرس: 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States
تلفن: +35315187500

2. ActiveCampaign

ActiveCampaign بر پیوند دادن اتوماسیون ایمیل با کانال‌های پیام‌رسانی و مدیریت مخاطبین تمرکز دارد. کاربران سفرهای ایمیلی دقیقی را تنظیم می‌کنند که به کارهای افراد واکنش نشان می‌دهد، پیام‌های SMS یا WhatsApp را ارسال می‌کند، و تاریخچه کامل تعامل را در یک CRM داخلی نگه می‌دارد. تمرکز بر این است که اتوماسیون در کانال‌ها به جای اینکه در ایمیل تنها باشد، احساس ارتباط کند.

ویژگی‌های هوش مصنوعی می‌توانند ساختارهای کمپین را پیشنهاد دهند، محتوا را پیش‌نویس کنند، برنامه‌ها را خلاصه کنند، یا نشان دهند که چقدر به رسیدن به اهداف نزدیک هستید. به تعداد بسیار زیادی از برنامه‌های دیگر متصل می‌شود - پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، ابزارهای تجزیه و تحلیل، سیستم‌های پرداخت، هر چیزی که فکرش را بکنید.

نکات کلیدی:

دنباله‌های ایمیل پیشرفته و خبرنامه‌ها
اتوماسیون SMS و WhatsApp
CRM داخلی
هوش مصنوعی برای ساخت کمپین و بینش
تعداد زیادی ادغام

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: activecampaign.com
ایمیل: privacy@activecampaign.com
فیس‌بوک: facebook.com/activecampaign
توییتر: x.com/ActiveCampaign
لینکدین: linkedin.com/company/activecampaign
اینستاگرام: instagram.com/activecampaign
اپ استور: apps.apple.com/us/app/activecampaign/id1239908329
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.activecampaign.androidcrm
تلفن: +18003570402

3. Brevo

Brevo بازاریابی و بخش‌هایی از فروش را در یک داشبورد ترکیب می‌کند. شما می‌توانید ایمیل، SMS، پیام‌های WhatsApp، اعلان‌های فشاری، و ایمیل‌های تراکنشی را از یک مکان ارسال کنید. کمپین‌ها با یک ویرایشگر کشیدن و رها کردن ساخته می‌شوند، قالب‌های آماده وجود دارند، و اتوماسیون‌های بدون کد بر اساس اقدامات کاربر مانند بازدید از صفحه یا خریدها فعال می‌شوند. تقسیم‌بندی شامل ردیابی رفتار وب‌سایت است.

هوش مصنوعی بهترین زمان‌های ارسال، توصیه‌های محصول را پیشنهاد می‌دهد و بینش‌های ساده کمپین را ارائه می‌دهد. عوامل داخلی بخشی از کارهای تکراری بازاریابی، فروش و پشتیبانی را بر عهده می‌گیرند. همچنین دارای ویژگی‌های برنامه وفاداری است و به بسیاری از ابزارهای رایج متصل می‌شود.

نکات کلیدی:

ارسال چند کاناله (ایمیل، SMS، WhatsApp، پوش)
ویرایشگر کشیدن و رها کردن و قالب‌ها
اتوماسیون بدون کد و تقسیم‌بندی
هوش مصنوعی برای زمان‌بندی، توصیه‌ها، و عوامل
ابزارهای CRM و وفاداری

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: brevo.com
ایمیل: press@brevo.com
فیس‌بوک: facebook.com/brevo.official
توییتر: x.com/brevo_official
لینکدین: linkedin.com/company/brevo
اینستاگرام: instagram.com/brevo
آدرس: 17 Rue de Salneuve, 75017 Paris

4. Mailchimp

Mailchimp بازاریابی ایمیلی را با گزینه‌هایی برای ساخت کمپین‌ها با استفاده از ویرایشگرهای کشیدن و رها کردن و قالب‌هایی که کاربران می‌توانند آن‌ها را تغییر دهند، مدیریت می‌کند. این شامل جریان‌های اتوماسیون است که در آن تیم‌ها قوانینی را برای ارسال پیام‌ها بر اساس اقدامات مشترک یا تاریخ‌ها، مانند دنباله‌های خوش‌آمدگویی یا پیگیری‌ها، تنظیم می‌کنند. پشتیبانی از SMS در کنار ایمیل، به علاوه ابزارهایی برای مدیریت مخاطبین، تقسیم‌بندی مخاطبان، و وارد کردن داده‌ها از برنامه‌های متصل وجود دارد.

این پلتفرم به کمک هوش مصنوعی برای تولید محتوا یا پیشنهادات، همراه با گزارش‌دهی در مورد عملکرد کمپین‌ها و روندهای مخاطبان، کمک می‌کند. به مجموعه‌ای از خدمات دیگر متصل می‌شود و برای جمع‌آوری قطعات اساسی بازاریابی در یک مکان کارآمد است.

نکات کلیدی:

سازنده ایمیل کشیدن و رها کردن و قالب‌ها
جریان‌های اتوماسیون برای پیام‌های فعال شده
کانال‌های ایمیل و SMS
مدیریت و تقسیم‌بندی مخاطبان
ابزارهای هوش مصنوعی برای محتوا و بینش
تعداد زیادی ادغام

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: mailchimp.com
ایمیل: CCPArequests@creditkarma.com
فیس‌بوک: facebook.com/mailchimp
توییتر: x.com/Mailchimp
لینکدین: linkedin.com/company/intuitmailchimp
اینستاگرام: instagram.com/mailchimp
اپ استور: apps.apple.com/us/app/mailchimp-email-marketing/id366794783
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchimp.mailchimp
آدرس: 405 N Angier Ave NE Atlanta, GA 30308
تلفن: +18559841864

5. Omnisend

Omnisend بر ترکیب ایمیل و SMS برای ارتباطات سبک تجارت الکترونیک تمرکز دارد. کاربران کمپین‌ها را با قالب‌های قابل تنظیم و یک سازنده کشیدن و رها کردن ایجاد می‌کنند، سپس اتوماسیون‌های از پیش ساخته شده را برای سناریوهای رایج مانند خوش‌آمدگویی به مشترکین جدید، بازیابی سبدهای خرید رها شده، یا پیگیری پس از خرید تنظیم می‌کنند. تقسیم‌بندی بر اساس رفتار خرید، تعاملات کمپین، و سایر داده‌ها انجام می‌شود و به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ به گروه‌ها انجام می‌گیرد.

به طور مستقیم به بسیاری از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک برای جریان داده روان متصل می‌شود و گزارش‌دهی مرتبط با فعالیت‌های درآمد را شامل می‌شود. پشتیبانی به صورت 24/7 ارائه می‌شود و راه‌اندازی برای زنده شدن سریع کارها طراحی شده است.

نکات کلیدی:

ابزارهای کمپین ایمیل و SMS
اتوماسیون‌های از پیش ساخته شده برای جریان‌های تجارت الکترونیک
تقسیم‌بندی بی‌درنگ بر اساس رفتار
ویرایشگر کشیدن و رها کردن و قالب‌ها
ادغام با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک
پشتیبانی مشتری 24/7

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: omnisend.com
ایمیل: info@omnisend.com
فیس‌بوک: facebook.com/omnisend
توییتر: x.com/omnisend
لینکدین: linkedin.com/company/omnisend
اینستاگرام: instagram.com/omnisend
آدرس: 1401 Sam Rittenberg Blvd Suite 2, Charleston, SC 29407, United States
تلفن: 1-800-905-0937

6. Klaviyo

Klaviyo به عنوان یک پلتفرم متمرکز بر B2C عمل می‌کند که داده‌های مشتری را با ابزارهای بازاریابی و برخی ابزارهای خدماتی پیوند می‌دهد. از ارسال در ایمیل، SMS، WhatsApp، اعلان‌های موبایل، و سایر کانال‌ها از یک تنظیم پشتیبانی می‌کند. تیم‌ها اتوماسیون‌ها و کمپین‌ها را با استفاده از داده‌های پروفایل‌های یکپارچه مشتری می‌سازند، با تقسیم‌بندی که از رفتار و تاریخچه بی‌درنگ استفاده می‌کند.

عوامل هوش مصنوعی وظایفی مانند تولید محتوای بازاریابی یا پاسخ به سؤالات مشتری را انجام می‌دهند، در حالی که تجزیه و تحلیل، نمایشی از عملکرد و معیارهای مقایسه را ارائه می‌دهد. این سیستم با مجموعه گسترده‌ای از برنامه‌ها ادغام می‌شود و بر وارد کردن داده‌های تجارت الکترونیک برای تعاملات شخصی‌سازی شده تأکید دارد.

نکات کلیدی:

پشتیبانی چند کاناله (ایمیل، SMS، WhatsApp، پوش)
پروفایل‌های یکپارچه مشتری و تقسیم‌بندی
اتوماسیون برای جریان‌های بازاریابی
عوامل هوش مصنوعی برای محتوا و خدمات مشتری
تجزیه و تحلیل و بنچمارک‌ها
ادغام‌های متعدد برنامه‌ها

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: klaviyo.com
ایمیل: sales@klaviyo.com
فیس‌بوک: facebook.com/Klaviyo
توییتر: x.com/klaviyo
لینکدین: linkedin.com/company/klaviyo
اینستاگرام: instagram.com/klaviyo
گوگل پلی:play.google.com/store/apps/details?id=com.swapcard.apps.android.klaviyo
آدرس: 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107

7. GoHighLevel

GoHighLevel به عنوان یک پلتفرم همه کاره عمل می‌کند که ضبط سرنخ، پیگیری و ابزارهای فروش را در یک سیستم واحد ترکیب می‌کند. کاربران وب‌سایت‌ها، قیف‌ها، صفحات فرود، فرم‌ها و نظرسنجی‌ها را از طریق یک سازنده کشیدن و رها کردن می‌سازند، سپس قرار ملاقات‌ها را از طریق تقویم‌های داخلی یا تماس‌های ورودی ضبط می‌کنند. این پلتفرم از طریق کمپین‌های خودکار چند کاناله با استفاده از SMS/MMS، ایمیل‌ها، حذف صداهای ضبط شده، تماس‌های اجباری، و پیام‌رسان فیس‌بوک، با ارتباط دو طرفه در دسترس در یک برنامه تلفن همراه، پیگیری را مدیریت می‌کند. هوش مصنوعی به مدیریت مکالمات متنی برای هدایت خودکار سرنخ‌ها به سمت رزرو کمک می‌کند.

برای بستن قرارداد، شامل ردیابی خط لوله، جمع‌آوری پرداخت از طریق Stripe در صفحات یا قرار ملاقات‌ها، و داشبوردهایی برای مرور پیشرفت سرنخ و مراحل درآمد است. بخش‌های دیگر شامل سایت‌های عضویت با میزبانی دوره، برچسب سفید برای برندینگ مشتری، و ویژگی‌های انجمن برای اشتراک‌گذاری ایده‌ها بین کاربران است.

نکات کلیدی:

سازنده صفحه برای وب‌سایت‌ها، قیف‌ها، صفحات فرود
فرم‌ها، نظرسنجی‌ها، تقویم‌ها، تلفن ورودی
اتوماسیون چند کاناله (SMS، ایمیل، پیام صوتی، تماس، مسنجر)
هوش مصنوعی برای مدیریت مکالمات
ابزارهای خط لوله و پرداخت
بخش‌های عضویت و دوره
گزینه‌های برچسب سفید

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: gohighlevel.com
ایمیل: legal@gohighlevel.com
فیس‌بوک: facebook.com/highlevelreviews
توییتر: x.com/gohighlevel
لینکدین: linkedin.com/company/highlevel
اینستاگرام: instagram.com/gohighlevel
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.gohighlevel
آدرس: 1801 N. Lamar St. Suite 600 Dallas, Texas 75202
تلفن: +18887324197

8. Keap

Keap اتوماسیون بازاریابی و فروش را با هدف کسب‌وکارهای کوچک، با ابزارهایی برای پیگیری سرنخ، پرورش مشتری و ساده‌سازی وظایف ارائه می‌دهد. این شامل CRM برای مدیریت مخاطبین، بازاریابی ایمیل و متن برای کمپین‌ها، زمان‌بندی قرار ملاقات، و پردازش پرداخت است. اتوماسیون شامل گردش کار مانند جذب سرنخ از طریق صفحات فرود و فرم‌ها، و سپس انتقال آن‌ها از طریق مراحل فروش با ورودی دستی کمتر است.

این پلتفرم از ادغام با بسیاری از برنامه‌ها برای همگام‌سازی داده‌ها، به علاوه گزارش‌دهی برای ردیابی عملکرد پشتیبانی می‌کند. راه‌اندازی شامل کمک مهاجرت، قالب‌هایی برای اتوماسیون‌های رایج، پشتیبانی مداوم، آموزش‌ها، و یک انجمن برای منابع است.

نکات کلیدی:

مدیریت مخاطبین و معاملات
اتوماسیون گردش کار و دنباله‌ها
بازاریابی ایمیل و متن
پردازش پرداخت
گردش کارهای اتوماسیون و قالب‌ها
صفحات فرود و فرم‌ها
ادغام برنامه
خدمات پشتیبانی و راه‌اندازی

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: keap.com
ایمیل: ThryvPrivacy_au@thryv.com
فیس‌بوک: facebook.com/Keap
توییتر: x.com/keapgrowing
لینکدین: linkedin.com/company/keap-growing
اینستاگرام: instagram.com/keap
اپ استور: apps.apple.com/app/keap-mobile/id1421097870
آدرس: 1260 S. Spectrum Boulevard, Chandler, AZ 85286
تلفن: +18668000004

9. Zapier

Zapier برنامه‌ها را برای اتوماسیون وظایف بین آن‌ها متصل می‌کند و به کاربران اجازه می‌دهد گردش کارهایی ایجاد کنند که داده‌ها را جابجا کرده یا اقدامات را در ابزارها فعال کنند. هزاران برنامه، از جمله بسیاری از برنامه‌های هوش مصنوعی را پیوند می‌دهد، بنابراین مواردی مانند ورودی‌های جدید فرم می‌توانند رکوردهای CRM ایجاد کنند، پیام ارسال کنند، یا اطلاعات را به طور خودکار پردازش کنند. کاربران عوامل هوش مصنوعی برای وظایف مداوم، ربات‌های چت برای رسیدگی به سؤالات ایجاد می‌کنند و از دستیاران داخلی برای راه‌اندازی سریع جریان‌ها استفاده می‌کنند.

قطعات اضافی شامل جداول برای ذخیره داده‌ها، فرم‌ها برای جمع‌آوری، و بوم برای نگاشت سیستم‌ها است. برای تنظیمات بزرگتر، مجوزها، نظارت، و ویژگی‌های امنیتی مانند استانداردهای انطباق را ارائه می‌دهد.

نکات کلیدی:

اتصالات برنامه و ساخت گردش کار
گردش کارهای هوش مصنوعی، عوامل، و ربات‌های چت
مدیریت داده با جداول و فرم‌ها
راه‌اندازی سریع با قالب‌ها و کمک هوش مصنوعی
کنترل‌های سازمانی و امنیت

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: zapier.com
ایمیل: privacy@zapier.com
فیس‌بوک: facebook.com/ZapierApp
توییتر: x.com/zapier
لینکدین: linkedin.com/company/zapier
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.aiautomationapp.zapier
آدرس: 548 Market St. #62411 San Francisco, CA 94104-5401
تلفن: (877) 381-8743

10. Salesmate

Salesmate CRM را با ابزارهایی برای فروش، بازاریابی و پشتیبانی در یک رابط ترکیب می‌کند. تیم‌ها خطوط لوله را مدیریت می‌کنند، معاملات را ردیابی می‌کنند، مخاطبین و فعالیت‌ها را مدیریت می‌کنند، جلسات را زمان‌بندی می‌کنند، و پیگیری‌ها را از طریق ایمیل یا متن خودکار می‌کنند. شامل فرم‌های وب برای جذب سرنخ، ارسال ایمیل انبوه، نقل قول‌ها، اسناد، و گزارش‌دهی برای نظارت بر پیشرفت است. سمت بازاریابی شامل کمپین‌های هدفمند، تقسیم‌بندی بر اساس رفتار، پرورش سرنخ، تست A/B، و پیام‌رسانی متنی است.

عوامل هوش مصنوعی به وظایفی مانند تحقیق در مورد چشم‌اندازها، پیش‌نویس ایمیل‌ها، رونویسی تماس‌ها، خلاصه کردن مکالمات، و پشتیبانی از پرس و جوهای مشتری کمک می‌کنند. به بسیاری از برنامه‌های دیگر متصل می‌شود و شامل مدیریت تیکت، چت زنده، پشتیبانی رسانه‌های اجتماعی، و نظرسنجی‌های رضایت برای رسیدگی به تعاملات مشتری است.

نکات کلیدی:

مدیریت مخاطبین و معاملات
خطوط لوله فروش و اتوماسیون
کمپین‌های ایمیل و متن
امتیازدهی و پرورش سرنخ
زمان‌بندی جلسات و تقویم
عوامل هوش مصنوعی برای تحقیق، پیش‌نویس، و پشتیبانی
ابزارهای تیکت و چت
ادغام برنامه‌های متعدد

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: salesmate.io
ایمیل: privacy@salesmate.io
فیس‌بوک: facebook.com/SalesMateIO
توییتر: x.com/SalesmateIO
لینکدین: linkedin.com/company/salesmate
اینستاگرام: instagram.com/salesmate.io
اپ استور: apps.apple.com/us/app/salesmate-sales-crm/id1114709439
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.rapidops.salesmate
آدرس: 1422 S. Tryon Street, Suite 300, Charlotte, NC 28203

11. EngageBay

EngageBay ویژگی‌های بازاریابی، فروش و پشتیبانی را در یک پلتفرم واحد گرد هم می‌آورد. کاربران اتوماسیون ایمیل را برای دنباله‌ها و پخش‌ها تنظیم می‌کنند، صفحات فرود و فرم‌ها را می‌سازند، و مخاطبین را با ردیابی خودکار تعاملات مدیریت می‌کنند. این شامل یک سازنده گردش کار کشیدن و رها کردن برای اتوماسیون‌ها، قالب‌های ایمیل قابل تنظیم، تقسیم‌بندی، و تست A/B برای کمپین‌ها است.

برای فروش و پشتیبانی، یک ابزار زمان‌بندی وجود دارد که تقویم‌ها را همگام‌سازی کرده و یادآوری ارسال می‌کند، به علاوه چت زنده، تیکتینگ هلپ‌دسک، و یک ربات چت هوش مصنوعی که بر اساس مطالب شما برای رسیدگی به سوالات آموزش دیده است. به برنامه‌های مختلف متصل می‌شود و اعلان‌های فشاری، پست‌های اجتماعی، و تجزیه و تحلیل وب را برای مدیریت سوالات پشتیبانی می‌کند.

نکات کلیدی:

دنباله‌های ایمیل و پخش‌ها
گردش کارهای اتوماسیون کشیدن و رها کردن
صفحات فرود، فرم‌ها، و قالب‌ها
مدیریت مخاطبین و معاملات
زمان‌بندی قرار ملاقات
چت زنده و هلپ‌دسک
ربات چت هوش مصنوعی برای پشتیبانی
ادغام برنامه

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: engagebay.com
ایمیل: support@engagebay.com
فیس‌بوک: facebook.com/engagebay
توییتر: x.com/engagebay
لینکدین: linkedin.com/company/engagebay
اینستاگرام: instagram.com/engagebay
اپ استور: apps.apple.com/app/engagebay/id1497843957
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.engagebay.engagebay
آدرس: 1007 North Orange Street 4th Floor #180 Wilmington, DE 19801
تلفن: +1.(877).509.3570

12. Zoho CRM

Zoho CRM بر مدیریت روابط با مشتری با ابزارهایی برای فرآیندهای فروش، گردش کار، و تعامل در کانال‌های مختلف تمرکز دارد. از اتوماسیون پیشرفته برای وظایف، دنباله‌ها، و تنظیمات بدون کد برای مدیریت پیگیری‌ها یا تخصیص‌ها پشتیبانی می‌کند. تیم‌ها نماهای بی‌درنگ از مشتری، پیش‌بینی، و تجزیه و تحلیل برای ردیابی عملکرد دریافت می‌کنند.

ویژگی‌های هوش مصنوعی شامل عواملی است که در بازنویسی ایمیل‌ها، تشخیص ناهنجاری‌ها، و سایر پیشنهادات هوشمند کمک می‌کنند. این امکان تعامل چند کاناله را فراهم می‌کند و برای جریان داده بین ابزارها به تعداد زیادی از برنامه‌ها متصل می‌شود.

نکات کلیدی:

مدیریت مخاطبین و خط لوله
اتوماسیون گردش کار و دنباله‌ها
تعامل چند کاناله
کمک هوش مصنوعی برای وظایف و بینش
تجزیه و تحلیل و پیش‌بینی
ادغام‌های گسترده

اطلاعات تماس و رسانه‌های اجتماعی:

وب‌سایت: zoho.com
ایمیل: sales@eu.zohocorp.com
فیس‌بوک: facebook.com/crmzoho
توییتر: x.com/zohocrm
لینکدین: linkedin.com/showcase/zohocrm
اینستاگرام: instagram.com/zoho_crm
اپ استور: apps.apple.com/us/app/zoho-crm-sales-marketing/id444908810
گوگل پلی: play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.crm
آدرس: 979 Springdale Rd, Suite 123, Austin,TX 78702
تلفن: +18778344428

جمع‌بندی

با جمع‌بندی این مطالب، انتخاب ابزار اتوماسیون بازاریابی زمانی که تازه شروع کرده‌اید، به معنای تعقیب لیست ویژگی‌های پر زرق و برق یا ابزاری که همه در توییتر در مورد آن صحبت می‌کنند، نیست. این در مورد برداشتن چیزی است که کارهای خسته‌کننده و تکراری را از دوش شما برمی‌دارد تا واقعاً وقت داشته باشید با افراد واقعی صحبت کنید، محصول خود را تنظیم کنید، یا فقط کمی بخوابید. مورد مناسب به بهترین شکل نامرئی احساس می‌شود - در پس‌زمینه اجرا می‌شود، سرنخ‌هایی را که از دست داده‌اید می‌گیرد، پیگیری‌هایی را که همیشه فراموش می‌کنید ارسال می‌کند، و مخاطبین شما را از تبدیل شدن به یک آشفتگی آشفته از یادداشت‌ها و صفحات گسترده نیمه تمام باز می‌دارد. شما در روز اول به کمال نیازی ندارید؛ شما به چیزی نیاز دارید که وقتی از قبل خسته شده‌اید، با شما نجنگد.

نتیجه ساده است: با کوچکترین چیز شروع کنید. یک لایه رایگان یا آزمایشی انتخاب کنید، دوازده مخاطب موجود خود را وارد کنید، اساسی‌ترین چیز ممکن را راه‌اندازی کنید، و یک هفته تماشا کنید چه اتفاقی می‌افتد. اگر حتی نیم ساعت از وقت شما را نجات دهد و سردردهای جدیدی اضافه نکند، آن را نگه دارید و به تدریج بیشتر اضافه کنید. اگر گرد و غبار جمع کند یا شما را عصبانی کند، آن را رها کنید و به راه خود ادامه دهید - بدون احساس گناه، بدون درام هزینه ثابت. خودکارسازی کارهای طاقت‌فرسا در مراحل اولیه پر زرق و برق نیست، اما گرانبهاترین چیزی را که یک استارتاپ دارد برای شما می‌خرد: فضای ذهنی برای تمرکز بر آنچه واقعاً مهم است. امروز یکی را انتخاب کنید، با آن سر و کله بزنید، و ببینید. شما به اندازه کافی هرج و مرج دارید؛ اجازه ندهید ابزارهای شما به آن اضافه کنند.