Zendesk AWS Startup Program-ի միջոցով. 6,000$ աջակցության վարկեր

AWS-ի միջոցով տրամադրված Zendesk-ի առաջարկը կազմում է 6,000 դոլար։ Ինչ է իրականում գնում տոմսեր տրամադրող հարթակը, ինչպես է աճում յուրաքանչյուր օգտվողի արժեքը մասշտաբային դեպքում, և ինչով այն կարելի է լրացնել։

ZendeskAWSStartup CreditsCustomer SupportHelp Desk
Author Avatar
Andrew
AI Perks Team
13,030

Quick Answer

AWS ստարտափ գործընկերների միջոցով տրամադրվող Zendesk-ի առաջարկն արժե $6,000 Zendesk-ի համար՝ տոմսերի համակարգ, հանրային օգնության կենտրոն, էլեկտրոնային փոստի և հաղորդագրությունների ալիքներ, ձայնային կապ և AI լուծումների շերտ։ Քանի որ Zendesk-ը գանձում է ըստ գործակալի տեղի, փոքր աջակցության թիմը կարող է այն երկարացնել տարիներով, այլ ոչ թե ամիսներով։ Ընտրելիության և յուրաքանչյուր ուղու համար գործող պայմանները կարող եք գտնել getaiperks.com կայքում։

AI Perks

AI Perks-ը տրամադրում է մուտք դեպի բացառիկ զեղdelays, կdelays delay և deal AI գործիqualifications, ամdelays delays delay API- delays dles, delay startap-delays delay ders delay delays delete.

AI Perks Cards

Ինչ է ձեզ տալիս Zendesk-ը AWS-ի միջոցով ստարտափ ծրագիրը

Zendesk-ի առաջարկը, որը տրամադրվում է AWS-ի միջոցով, կազմում է $6,000 Zendesk-ի համար՝ հաճախորդների սպասարկման հարթակ, որը համատեղում է տոմսերի կառավարումը, հանրային օգնության կենտրոնը, էլեկտրոնային փոստի և հաղորդագրությունների ալիքները, ձայնը և AI լուծման շերտը մեկ հաշվում:

«AWS-ի միջոցով» մասը հենարանային է: Սա Zendesk-ն է, որին դուք հասնում եք ամպային մատակարարի ստարտափ գործընկերոջ արտոնությունների միջոցով, այլ ոչ թե ուղղակի դիմելով, և այդ դռան վրա գրված թիվը չի համընկնում բոլոր դռների վրա գրված թվի հետ: AI Perks -ը այն դասակարգում է «Հաճախորդների սպասարկում» կատեգորիայում՝ 194 ընկերություններին տրամադրված $7.7 միլիոն կրեդիտների հետ միասին:

$6,000-ը փոքր հայտարարություն է հաշվարկի դրամաշնորհի կողքին, և համեմատությունը մոլորեցնում է: Ամպային կրեդիտները վառվում են, անկախ նրանից՝ ինչ-որ մեկը հետևում է, թե ոչ, քանի որ մեքենաները աշխատում են գիշերը: Սպասարկման կրեդիտները վառվում են ըստ գործակալի տեղի, իսկ տեղերի թիվը այն քիչ թվերից մեկն է, որը դուք միտումնավոր որոշում եք:


Լավագույն AI ֆինանսավորում՝ ստարտափների համար

Դիմեք անմիջապես այս հավաստագրված ծրագրերի միջոցով:

Ինչու Zendesk-ը ունի մեկից ավելի կրեդիտային համար

Մատակարարները ստարտափ առաջարկները տրամադրում են ամպային գործընկերային ցանցերի միջոցով, ինչպես նաև ուղղակիորեն, և յուրաքանչյուր ուղի ունի իր առաստաղը, իր վերանայման խորությունը և իր նորացման զրույցը: AWS-ով ուղարկված թիվը այստեղ $6,000 է:

Հավաքական գործընկերային առաջարկը նախապես համաձայնեցված է ամպային մատակարարի ստարտափ անդամների միջև, ուստի այն ավելի փոքր է, ավելի արագ է պահանջվում և ավելի քիչ է ստուգվում: Ուղղակի ծրագիրը գնահատվում է ընկերություն առ ընկերություն, ուստի առաստաղը բարձրանում է, ինչպես նաև փաստաթղթերը:

ՈւղիՏիպիկ ձևԼավագույն է
Ամպային գործընկերային ուղի (AWS)$6,000, փաթեթավորված այլ գործընկերային արտոնությունների հետԹիմեր, որոնք արդեն գտնվում են ամպային ստարտափ ծրագրի ներսում
Ուղղակի մատակարարի ծրագիրԱվելի բարձր հայտարարություն, գնահատվում է ընկերություն առ ընկերությունԹիմեր, որոնց մոտ արդեն ձևավորվում է սպասարկման կազմակերպություն

Մատակարարները սովորաբար դուպլիկատները վերացնում են ըստ ընկերության դոմենի, ուստի մեկ ուղին հազվադեպ է մեկ այլի նախապատրաստում: Եվ ավելի մեծ հայտարարությունը ավտոմատ կերպով ավելի լավ գործարք չէ, քանի որ նորացման ժամանակ ձեզ առաջարկվող մակարդակը ավելի շատ փող է շարժում, քան թվերի միջև եղած տարբերությունը: Ահա թե ինչու AI Perks -ը պահպանվող ցուցակ է, ոչ թե հղումների թղթապանակ:


Ինչի համար է իրականում նախատեսված տոմսերի կառավարման հարթակը

Օգնության սեղանը դա համօգտագործված մուտքագրման պատուհան չէ՝ իր լոգոտիպով: Դուք գնում եք գրանցման համակարգ, որտեղ յուրաքանչյուր հաճախորդի հարց ունի ճշգրիտ մեկ սեփականատեր, մեկ վիճակ և պատմություն, որը կարող եք հարցնել մեկ տարի անց:

Առաջին մի քանի հարյուր հաճախորդների համար համօգտագործված մուտքագրման պատուհանը աշխատում է: Այն, ինչը խափանում է դա, ոչ թե ծավալն է, այլ պատասխանատվությունը. երկու մարդ պատասխանում է նույն թելին, հարցը մնում է չորս օր, քանի որ յուրաքանչյուրը ենթադրում էր, որ մյուսը զբաղվում է դրանով, և ոչ ոք չի կարող ասել, թե նախորդ շաբաթվա հաղորդագրությունների որ մասն է եղել վճարման մասին:

Ճշմարիտ փորձը, թե դուք հաղթահարել եք դա, թե ոչ. կարո՞ղ է մեկ մարդ դեռևս իր գլխում պահել բոլոր բաց երկխոսությունները: Եթե ոչ, ապա ձեզ հարկավոր են վիճակներ և պատասխանատուներ, ոչ թե ավելի շատ կարգապահություն:

Մատակարարի ընտրության տակ ընկած է երկրորդը, որի սխալ լինելը ավելի թանկ է: Zendesk-ը առաջին հերթին տոմսերով է աշխատում. միավորը դա տոմսն է իր ցիկլով, SLA-ով և պիտակների հավաքածուով, ինչը հարմար է ասինքրոն, էլեկտրոնային փոստով հարուստ B2B սպասարկման համար: Messenger-first գործիքները կազմակերպվում են կենդանի զրույցի թելի շուրջ, ինչը հարմար է սպառողական հավելվածների համար, որտեղ հաճախորդը արդեն գտնվում է արտադրանքի ներսում:


Լավագույն AI ֆինանսավորում՝ ստարտափների համար

Դիմեք անմիջապես այս հավաստագրված ծրագրերի միջոցով:

Ինչպես է Zendesk-ի գինը պահվում մասշտաբով

Zendesk-ը հիմնականում վճարում է ըստ գործակալի տեղի՝ ամսական, տարեկան պարտավորությամբ, ուստի սպասարկման ծախսը հետևում է աշխատուժին, ոչ թե տոմսերի ծավալին:

Այդ շրջադարձը կատեգորիայի տնտեսական պատմությունն է: Թիմը, որը կրկնապատկում է տոմսերի ծավալը՝ պահպանելով աշխատուժը հարթ, վճարում է նույնքան: Թիմը, որը վարձում է աշխատողներ ծավալով, վճարում է երկու անգամ, և սպասարկման յուրաքանչյուր լավ քայլ այդ տարբերությունը մեծացնում է:

ՀաշվիչՄոտավոր պահվածքԻնչն է այն ցատկացնում
Գործակալի տեղերՄոտավորապես $19 ըստ գործակալի մեկ ամսվա համար՝ միայն սպասարկում, $55-ից $115 Suite մակարդակների համար, վճարվում է տարեկանԱմբողջական տեղեր ինժեներների համար, ովքեր պատասխանում են ամսական երկու տոմսի
Ծրագրի մակարդակԿայուն քայլ մակարդակների միջև, անկախ օգտագործումիցՄեկ պահանջվող հատկություն, որը գտնվում է ձեր նստած մակարդակից մեկով վերև
Ավտոմատացված լուծումներՎճարվում է ըստ լուծման, ոչ թե ըստ տեղիԾավալի աճ, գումարած այն պաշտպանությունները, որոնք հաճախորդը վերաբացում է
ՁայնՎճարվում է ըստ րոպեի, գումարած համարի վարձակալությունՀրապարակված հեռախոսահամար, որին ոչ ոք պատասխանելու համար չի աշխատում
Հավելումներ. առաջադեմ AI, աշխատուժի կառավարում, QAԸստ գործակալի ամսական՝ ծրագրից բացիՓաթեթի գնում՝ օրական տասը տոմսով

Դրանք հրապարակված ցուցակային գներն են տարեկան վճարման դեպքում գրելու պահին, և դրանք փոփոխվում են: Ստուգեք ընթացիկ սակագները:

Սպասարկման թիմԾրագրի ենթադրությունՄոտավոր տարեկան ցուցակԻնչը ծածկում է $6,000-ը
2 գործակալSuite Team, մոտ $55$1,320Մոտ 4.5 տարի
4 գործակալSuite Team, մոտ $55$2,640Մոտ 2.2 տարի
5 գործակալSuite Growth, մոտ $89$5,340Մոտ 13 ամիս
10 գործակալSuite Professional, մոտ $115$13,800Մոտ 5 ամիս

Վերին տողերը բացատրում են, թե ինչու է այս կրեդիտը թերագնահատված: Թիմի համար, որը դեռ չունի սպասարկման կազմակերպություն, $6,000-ը զեղչ չէ, այն այն կետն է, որը ջնջվում է մինչև հաջորդ փուլը: AI Perks -ը ցույց է տալիս, թե կատեգորիայի որ այլ ընկերություններն են ունենում համեմատելի ծրագրեր:


Ինչու AI գինը ըստ լուծման հակառակում է այդ տրամաբանությունը

Zendesk-ը, ինչպես կատեգորիայի մեծ մասը, իր AI առաջարկի մի մասը տեղափոխել է արդյունքի վրա հիմնված գնագոյացման. դուք վճարում եք ըստ ավտոմատացված լուծման, ոչ թե ըստ տեղի: Սա անջատում է ծախսը աշխատուժից և վերջինս կապում է ծավալին:

Սա չեղյալ է հայտարարում վերը նշված առավելությունը: Տեղերը ձեզ պարգևատրում են ծավալը կլանելու համար առանց վարձելու. ըստ լուծման գները ձեզ գանձում են ճիշտ այն աճի համար, որը դուք ցանկացել եք: Ոչ մեկը վատը չէ, բայց դրանք ձախողվում են հակառակ ուղղություններով, և խառը հաշիվը կարող է աճել երկու առանցքներով միաժամանակ:

Ձեր օգնության կենտրոնը մուտքային տվյալներն են, ոչ թե մոդելը: AI գործակալը լուծում է այն, ինչը փաստաթղթավորված է, և էսկալացնում է կամ հալյուցինացնում է այն, ինչը փաստաթղթավորված չէ: Թիմերը, որոնք հետաձգել են փաստաթղթավորումը, ստանում են պաշտպանության մակարդակ, որը լավ է երևում, ռե-օփենինգի մակարդակի կողքին, որը այդպես չէ:

«Լուծում»-ը սահմանում է, ոչ թե փաստ: Հետևեք ռե-օփենինգի մակարդակին և գոհունակությանը ավտոմատացված լուծումների վրա, մասնավորապես, առաջին շաբաթվանից: Պաշտպանության թիվը, առանց ռե-օփենինգի թվի կողքին, դա մարքեթինգ է, ոչ թե չափում:

Ձեր տոմսերի պատմությունը նույնպես ամենաարժեքավոր սպասարկման ակտիվն է, որը դուք ունեք, և հումքը ցանկացած բանի համար, որը դուք կկառուցեք ավելի ուշ: Հիմնադիրները, ովքեր միաժամանակ ունեն սպասարկման կրեդիտներ և մոդելային կրեդիտներ, կարող են ուղղակիորեն փորձարկել դա, այնպիսի զուգորդում, որը getaiperks.com -ը ստեղծվել է surfaced-ի համար:


Լավագույն AI ֆինանսավորում՝ ստարտափների համար

Դիմեք անմիջապես այս հավաստագրված ծրագրերի միջոցով:

Ինչի հետ է համադրվում $6,000-ը

Հաճախորդների սպասարկումը դա երրորդ կողմի SaaS հաշիվ է: Այն գտնվում է ձեր ամպային կրեդիտների մնացորդից, ձեր մոդելային կրեդիտների մնացորդից և ձեր վերլուծական ծախսերից դուրս, ինչը սպասարկման կրեդիտները դարձնում է հավելյալ, այլ ոչ թե փոխադարձաբար:

«AWS-ի միջոցով» շրջանակը մարդկանց շփոթում է: Առաջարկը ամպային մատակարարի միջով ուղարկելը ուղարկում է հարաբերությունը, ոչ թե վճարման երթուղին: Zendesk-ը դեռևս վճարում է իր սեփական պայմանագրի հիման վրա, եթե դուք չունեք պարտադիր ծախսային շուկայի համաձայնություն, որը վաղ ընկերությունները հազվադեպ են ունենում:

Վաղ ծրագրային ընկերության պարբերական ծախսերը մաքուր բաժանվում են, և կրեդիտները գոյություն ունեն յուրաքանչյուր շերտի համար:

  • Ամպային կրեդիտներ ծածկում են, թե որտեղ է աշխատում կոդը
  • Մոդելային և API կրեդիտներ ծածկում են այն ֆերենցը, որին այն կանչում է
  • Դիտելիության կրեդիտներ ծածկում են, թե արդյոք այն աշխատում է
  • Սպասարկման կրեդիտներ ծածկում են, թե ինչ է պատահում, երբ այն չի աշխատում

Այնտեղ, որտեղ այն չի համադրվում, դա մրցակցող օգնության սեղանի դրամաշնորհի դեմ է, քանի որ դուք ստանում եք գրանցման մեկ համակարգ: Տեսնել, թե որ համադրությունները համատեղելի են, և որոնք խլեթորեն բացառում են միմյանց, այն պատճառն է, որ AI Perks -ը հետևվող ցուցակ է:


Ինչը հիմնադիրները սխալ են հասկանում սպասարկման կրեդիտների մասին

Թանկ սխալը ոչ թե կրեդիտի ավելորդ ծախսելն է: Դա է, երբ անվճար ծրագրային ապահովման վրա կառուցվում է սպասարկման կազմակերպություն, ապա այն ժառանգվում է ցուցակային գնով՝ առանց պատկերացնելու, թե ինչ արժե դա:

Չորս ձևերը, մոտավորապես ըստ այն բանի, թե որքան թանկ է դրանց վերացնելը:

Տեղերի ավելորդ տրամադրում: Տեղերը հաշվիչ են, իսկ աշխատուժը՝ մուտքային տվյալ, որը ոչ ոք չի ստուգում: Ինժեներները, ովքեր ամսական պատասխանում են երկու տոմսի, հազվադեպ են կարիք ունենում լիարժեք գործակալի լիցենզիայի, և առկա են ավելի թեթև համագործակցող դերեր:

Ենթադրելով, որ տոմսերն են կողպեքը: Տոմսերի պատմությունը արտահանվում է: Դրա շուրջ եղած մեքենաները՝ ոչ. մակրոսներ, տրիգերներ, տեսքեր, SLA քաղաքականություններ, հատուկ դաշտեր և ձեր պիտակների դասակարգում: Փաստաթղթավորեք դա գործիքից դուրս:

Երբեք չգրել օգնության կենտրոնը: Այն պաշտպանում է տոմսերը, այն վարկանիշ է ստանում որոնման մեջ, և այն այն կորպուսն է, որից ձեր AI գործակալը մարում է: Այն նաև այն խնդիրն է, որը հավերժ է հետաձգվում, և կրեդիտի պատուհանը դրա ամենաէժան ժամանակն է:

Չմոդելավորելով հետ-կրեդիտային հաշիվը: Կրեդիտը հեռացնում է գնի ազդանշանը այն պահին, երբ ձեր թիմը ձևավորում է իր լռելյայն արժեքները: Գրեք ձեր չապահովագրված ամսական համարը առաջին օրը, ապա ստուգեք, թե ինչ է մյուսը կատեգորիայում բաց է ձեզ համար getaiperks.com -ում:


Լավագույն AI ֆինանսավորում՝ ստարտափների համար

Դիմեք անմիջապես այս հավաստագրված ծրագրերի միջոցով:

Հաճախ տրվող հարցեր

Որքան արժեք ունի Zendesk-ի AWS-ի միջոցով ստարտափ ծրագիրը:

$6,000 կրեդիտ Zendesk-ի համար, որը ծածկում է տոմսերի կառավարումը, օգնության կենտրոնը, էլեկտրոնային փոստի և հաղորդագրությունների ալիքները, ձայնը և AI լուծման շերտը: Քանի որ Zendesk-ը վճարում է ըստ գործակալի տեղի, երկուսից չորս հոգանոց թիմը կարող է դա ձգել մինչև մի քանի տարի ցուցակային ծախսի վրա: Յուրաքանչյուր ուղու համար պայմանները հետևվում են getaiperks.com -ում:

AWS ուղին ավելի լավ է, քան ուղղակի դիմելը Zendesk-ին:

Ոչ ավտոմատաբար: Գործընկերային ուղին ավելի փոքր է, ավելի արագ և ավելի թեթև է վերանայման համար, մինչդեռ ուղղակի ծրագիրը ունի ավելի բարձր առաստաղ և ընկերություն առ ընկերություն գնահատում: Մատակարարները հակված են դուպլիկատները վերացնել ըստ ընկերության դոմենի, ուստի դուք սովորաբար ստանում եք մեկ ուղի, ոչ թե երկուսը: Որը հարմար է, կախված է նրանից, թե որքան մեծ է ձեր սպասարկման թիմը:

Zendesk-ի կրեդիտները դուրս են գալիս իմ AWS կրեդիտների մնացորդից:

Ոչ: Առաջարկը AWS-ի միջով ուղարկելը ուղարկում է հարաբերությունը, ոչ թե վճարումը: Zendesk-ը վճարում է որպես երրորդ կողմի SaaS մատակարար իր սեփական պայմանագրի և իր սեփական հաշիվ-ապրանքագրի հիման վրա, ուստի սպասարկման կրեդիտները համադրվում են ամպային կրեդիտների հետ, այլ ոչ թե մրցակցում են մեկ մնացորդի համար:

Ինչն է իրականում մեծացնում Zendesk-ի հաշիվը:

Չորս բան, և միայն մեկը տոմսերի ծավալն է: Գործակալի տեղերի քանակը, մակարդակի ցատկերը, որոնք առաջացած են մեկ պահանջվող հատկությամբ, ձայնի օգտագործումը ըստ րոպեի, երբ դուք հրապարակում եք հեռախոսահամար, և AI շերտի վրա ըստ լուծման վճարները, որոնք աճում են ձեր օգտագործողների բազայի, ոչ թե ձեր աշխատուժի հետ:

Արժե արդյոք Zendesk-ը վաղ փուլի ստարտափի համար:

Ոչ առաջին օրը: Համօգտագործված մուտքագրման պատուհանը պահում է, մինչև մեկ մարդը չկարողանա հետևել բոլոր բաց երկխոսություններին: Երբ ձեզ հարկավոր է սեփականաշնորհում, երթուղի, SLA-ներ կամ պատասխան «ինչի մասին են գրում մարդիկ», օգնության սեղանը վճարվում է ինքն իրեն, և կրեդիտը հեռացնում է դա փորձելու ծախսը:

Ինչ է պատահում, երբ Zendesk-ի կրեդիտները վերջանում են:

Դուք ժառանգում եք այն ամենը, ինչը կազմաձևել եք, մինչև այն անվճար էր, ցուցակային գնով: Թիմերը, որոնք լավ են կառավարում, պահում են գործակալի տեղերի քանակը դիտավորյալ, մոդելում են չապահովագրված հաշիվը առաջին ամսին, և օգտագործում են կրեդիտի պատուհանը՝ օգնության կենտրոնը կառուցելու համար, այնպես որ տոմսեր ըստ հաճախորդի արդեն նվազում են: Համեմատեք ծրագրերը getaiperks.com -ում:


Բաժանորդագրվեք getaiperks.com -ում →

Պատասխանեք տոմսերին: Թող մեկ ուրիշը վճարի ծրագրային ապահովման առաջին մի քանի տարիների համար:

AI Perks

AI Perks-ը տրամադրում է մուտք դեպի բացառիկ զեղdelays, կdelays delay և deal AI գործիqualifications, ամdelays delays delay API- delays dles, delay startap-delays delay ders delay delays delete.

AI Perks Cards

This content is for informational purposes only and may contain inaccuracies. Credit programs, amounts, and eligibility requirements change frequently. Always verify details directly with the provider.