Apa yang Diberikan Program Startup CleverTap kepada Anda
Program startup CleverTap menawarkan kredit hingga $50.000 untuk CleverTap, sebuah platform keterlibatan pelanggan yang menggabungkan analitik produk dengan pesan push, dalam aplikasi, email, SMS, dan WhatsApp pada satu profil pengguna.
AI Perks melacaknya bersama dengan kredit senilai $7,7 juta di 194 perusahaan.
Jumlahnya lebih kecil daripada hibah cloud yang menjadi fokus para pendiri, dan itu adalah perbandingan yang salah. Kredit cloud mengimbangi tagihan yang tidak dapat Anda hindari. Kredit keterlibatan mengimbangi tagihan yang belum mulai dibayar oleh sebagian besar tim tahap awal, yang mengubah kredit ini menjadi keputusan tentang kapan akan mengadopsi kategori tersebut sama sekali. Kelayakan tergantung pada tahap dan pendanaan Anda, dan persyaratan saat ini tercantum di getaiperks.com.
Untuk Apa CleverTap Sebenarnya
CleverTap ada untuk menutup kesenjangan antara mengetahui bahwa pengguna akan berhenti dan melakukan sesuatu tentangnya, di dalam alat yang sama.
Analitik produk memberi tahu Anda bahwa pengguna yang tidak menyelesaikan sesi kedua dalam waktu 72 jam tidak akan pernah kembali. Alat pesan mengirimkan pemberitahuan push. Kategori tempat CleverTap berada menggabungkan keduanya, sehingga definisi kohort dan pemicu kampanye adalah objek yang sama alih-alih CSV yang diserahkan antara dua vendor.
Setiap bagian dari itu ada secara terpisah. Mixpanel dan Amplitude mencakup analitik. Firebase Cloud Messaging mencakup push secara gratis. Customer.io, OneSignal, Braze, dan MoEngage mencakup berbagai bentuk produk gabungan.
Apa yang Anda bayar adalah gabungan, ditambah segmen yang diperbarui terus-menerus alih-alih pekerjaan malam hari. Untuk aplikasi konsumen di mana perbedaan antara retensi hari ke-7 sebesar 18% dan 24% menentukan apakah akuisisi berbayar berhasil sama sekali, putaran itu adalah produknya.
Uji coba jujur apakah Anda membutuhkannya saat ini: apakah kurva retensi Anda mendatar di suatu tempat? Jika kohort hari ke-30 Anda secara efektif nol, tidak ada volume pemberitahuan push yang memperbaikinya, dan kredit lebih baik dihabiskan setelah Anda menemukan perilaku yang patut diperkuat. Jika Anda sudah menjalankan kampanye win-back dari spreadsheet dan cron job, Anda telah melampaui tingkatan gratis dari semuanya.
Bagaimana Harga CleverTap Berperilaku pada Skala
Platform keterlibatan dalam kelas ini menetapkan harga terutama berdasarkan pengguna yang dilacak bulanan, bukan pada pendapatan, kursi, atau pesan yang dikirim. Tagihan Anda oleh karena itu meningkat seiring dengan bagian atas corong Anda, yang merupakan bagian dari bisnis yang tumbuh paling cepat dan paling buruk monetisasinya.
Satu fakta itu menjelaskan sebagian besar faktur kejutan dalam kategori ini. Aplikasi dengan 500.000 pengguna aktif bulanan di mana 40.000 di antaranya pernah membayar masih membayar untuk semua 500.000.
CleverTap mengutip sebagian besar akun daripada mempublikasikan kartu tarif lengkap, jadi bacalah tabel di bawah ini sebagai bentuk tagihan daripada angka pasti, dan verifikasi tarif saat ini sebelum Anda memodelkan apa pun.
| Meter | Bagaimana skalanya | Apa yang membuatnya melonjak |
|---|---|---|
| Pengguna yang dilacak bulanan | Meter utama, ditagih dalam tingkatan | Ledakan akuisisi berbayar, minggu viral, pendaftaran bot yang membuat profil nyata |
| Profil anonim | Dibuat sebelum pengguna mendaftar | SDK web yang dijatuhkan ke situs pemasaran ber traffic tinggi |
| Peristiwa per profil | Jatah per pengguna, lalu kelebihan | Menginstrumentasikan setiap ketukan alih-alih titik keputusan |
| Volume pesan | Push biasanya dibundel, email dan SMS dan WhatsApp diukur | Siaran ke seluruh basis alih-alih segmen |
| Terusan saluran | Biaya operator dan Meta, ditagih di luar platform | Pasar yang sangat bergantung pada SMS atau WhatsApp |
| Jendela riwayat | Tampilan mundur yang lebih lama untuk kohort dan corong berharga lebih | Analisis retensi tahun ke tahun |
Dua baris itu adalah tempat uang benar-benar bocor. Profil anonim berarti traffic situs pemasaran Anda dapat menjadi populasi yang dapat ditagih sebelum ada yang mendaftar. Dan tingkatan MAU umumnya ditetapkan terhadap puncak Anda daripada rata-rata Anda, jadi satu minggu yang kuat dapat menetapkan ulang harga untuk satu tahun penuh.
AI Perks mencantumkan persyaratan kredit. Disiplin pengukuran adalah milik Anda.
Kredit CleverTap Tumpuk Dengan Apa
Keterlibatan pelanggan adalah faktur SaaS pihak ketiga, jadi kredit cloud tidak menyentuhnya dan begitu juga kredit model. Ini tumpuk dengan bersih dengan semua yang ada di bawahnya dalam tumpukan dan tumpang tindih buruk dengan semua yang ada di sampingnya.
Perbedaan itu lebih penting dalam kategori ini daripada yang lain. Ini menumpuk, karena ini adalah tagihan yang benar-benar berbeda:
| Lapisan | Contoh program yang dilacak di AI Perks | Batas atas yang dipublikasikan |
|---|---|---|
| Komputasi cloud | AWS | Hingga $300.000 |
| Tepi dan keamanan | Cloudflare | Hingga $250.000 |
| Infrastruktur data terkelola | Aiven | Hingga $100.000 |
| Observabilitas | Datadog | Hingga $100.000 |
| Keterlibatan pelanggan | CleverTap | Hingga $50.000 |
Ini tumpang tindih, dan memegang dua sekaligus sebagian besar membuang-buang salah satu: platform keterlibatan kedua, alat analitik produk mandiri, platform data pelanggan. Semuanya mengklaim aliran peristiwa yang sama dan profil pengguna yang sama. Menjalankan dua berarti membayar dua kali untuk melacak orang yang sama, dan menginstrumentasikan aplikasi Anda dua kali untuk melakukannya.
Satu-satunya pengecualian yang layak untuk dipisahkan adalah gudang Anda sendiri. Menjaga agar peristiwa mentah mengalir ke penyimpanan yang Anda kendalikan, bersama dengan vendor, adalah satu-satunya hal yang membuat keputusan untuk pergi menjadi mungkin nanti. Melihat hibah mana yang saling melengkapi daripada bertabrakan adalah mengapa AI Perks ada sebagai daftar yang dilacak daripada tumpukan bookmark.
Satu item baris lagi untuk direncanakan: SMS dan WhatsApp mengenakan biaya per pesan yang ditetapkan oleh operator dan Meta. Itu biasanya diteruskan dan biasanya berada di luar kredit platform. Kredit $50.000 di balik strategi pertumbuhan yang mengutamakan WhatsApp mencakup perangkat lunak dan bukan pengiriman.
Apa yang Salah Dipahami Pendiri Tentang Kredit Keterlibatan
Kesalahan paling mahal di sini khusus untuk kategori ini: kredit menghilangkan sinyal harga pada pengiriman pesan, dan tidak seperti komputasi, pengiriman berlebihan merusak aset yang tidak dapat Anda beli kembali.
Lima pola, dalam urutan kasar biaya yang ditimbulkannya:
Membakar basis izin. Opt-in push dan uninstall aplikasi adalah pintu satu arah. Pengguna yang membungkam Anda setelah seminggu siaran gratis tidak dapat dijangkau dengan anggaran berapa pun sesudahnya. Frekuensi pengiriman apa pun yang dinormalisasi tim Anda saat mengirim pesan secara gratis menjadi frekuensi yang menetapkan tingkat opt-out Anda secara permanen.
Mengadopsi sebelum ada retensi untuk dipertahankan. Platform memperkuat loop perilaku yang sudah ada. Jika tidak ada loop, ia tidak memperkuat apa pun, dan Anda telah menghabiskan seluruh kredit untuk mempelajarinya.
Membiarkan tingkatan MAU naik selama jendela kredit. Pertumbuhan adalah tujuannya, tetapi juga menetapkan harga yang Anda warisi. Modelkan tagihan yang tidak disubsidi pada jumlah pengguna yang Anda proyeksikan, bukan pada hari ini.
Menjadikan vendor sebagai sistem catatan. Jika setiap peristiwa produk hanya ada di dalam platform keterlibatan, biaya peralihan saat pembaruan adalah proyek instrumentasi ulang penuh, dan vendor mengetahuinya. Tulis ganda ke gudang Anda sejak hari pertama.
Merencanakan pemutusan terlalu lambat. Kredit dinyatakan dengan harga daftar, jadi hibah bernilai lebih sedikit daripada jumlah yang sama dalam pengeluaran yang dinegosiasikan, dan akhirannya adalah jurang daripada tanjakan. Putuskan pada 70% konsumsi apa yang akan Anda potong. Kredit kategori analitik lain yang menopang transisi itu dilacak di getaiperks.com.
Di Mana CleverTap Berada di Antara Kredit Analitik
CleverTap terdaftar dalam kategori Analitik di getaiperks.com, bersama dengan program keterlibatan, analitik produk, dan gudang data lainnya, dengan jumlah dan persyaratan saat ini untuk masing-masing.
Pengelompokan itu adalah bagian yang berguna. Segala sesuatu dalam kategori itu bersaing untuk aliran peristiwa yang sama dan profil pengguna yang sama, jadi membaca program secara berdampingan memberi tahu Anda mana yang layak dipegang dan mana yang redundan, daripada mendorong Anda untuk mengumpulkan semuanya.
Dua hal yang perlu diketahui sebelum Anda memilih. Sebagian besar kredit SaaS dalam kategori ini mencapai pendiri melalui saluran mitra akselerator dan investor daripada secara langsung, dan batas atas dapat berbeda berdasarkan rute, jadi ada baiknya untuk memeriksa apa yang sudah dibuka oleh hubungan Anda yang ada. Dan nilai kredit ditetapkan oleh kapan Anda mengaktifkannya, bukan kapan ia tiba: platform keterlibatan yang ditujukan pada produk tanpa loop retensi mengonsumsi hibah dan tidak mengajarkan Anda apa pun.
Bagian terakhir adalah disiplin instrumentasi. Kirim peristiwa untuk keputusan yang akan benar-benar Anda tindak lanjuti. Anda selalu dapat menambahkan lebih banyak nanti, dan Anda tidak dapat membatalkan tagihan profil yang sudah Anda buat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa nilai program startup CleverTap?
Hingga $50.000 kredit untuk platform keterlibatan CleverTap, yang mencakup analitik, segmentasi, dan pengiriman pesan di seluruh push, dalam aplikasi, email, SMS, dan WhatsApp. Untuk aplikasi konsumen dengan pengguna aktif bulanan ratusan ribu rendah, itu mengimbangi sebagian besar pengeluaran daftar. Persyaratan dan kelayakan saat ini dilacak di getaiperks.com.
Apakah kredit AWS atau Google Cloud mencakup CleverTap?
Tidak. CleverTap adalah vendor SaaS pihak ketiga dan menagih secara terpisah dari penyedia cloud Anda, jadi hibah AWS Activate atau Google Cloud tidak menyentuh tagihan keterlibatan Anda. Itulah sebabnya keduanya menumpuk dengan bersih alih-alih tumpang tindih, dan mengapa memegang satu dari masing-masing lebih berharga daripada jumlah yang lebih besar dari salah satunya.
Apakah CleverTap layak untuk startup pra-seed?
Seringkali belum. Alat keterlibatan memperkuat loop retensi yang sudah ada, jadi jika kohort hari ke-30 Anda mendekati nol, push gratis dari Firebase ditambah spreadsheet mencakup hal yang sama. Kategori ini mendapatkan harganya setelah kurva retensi Anda mendatar dan Anda memiliki segmen yang layak diperlakukan berbeda.
Apa yang bergantung pada harga CleverTap?
Terutama pada pengguna yang dilacak bulanan daripada pendapatan, kursi, atau pesan yang dikirim, dengan volume peristiwa, jendela riwayat, dan saluran yang diukur dilapis di atasnya. Itu berarti biaya Anda mengikuti bagian atas corong Anda. CleverTap mengutip sebagian besar akun daripada mempublikasikan kartu tarif lengkap, jadi verifikasi tarif saat ini secara langsung sebelum memodelkan.
Apa yang terjadi ketika kredit CleverTap habis?
Anda mewarisi tagihan yang ukurannya ditentukan oleh tingkatan MAU dan volume pengiriman yang Anda normalisasi saat gratis, dengan harga daftar. Perbaikannya adalah memodelkan biaya yang tidak disubsidi pada jumlah pengguna yang Anda proyeksikan sejak dini, dan menyimpan peristiwa mentah di gudang Anda sendiri sehingga keputusan untuk pergi tetap memungkinkan.
Bisakah saya menggabungkan kredit CleverTap dengan kredit startup lainnya?
Ya, selama mereka berada di lapisan yang berbeda. Komputasi cloud, infrastruktur data, observabilitas, dan keterlibatan adalah empat faktur terpisah dan menumpuk dengan bersih. Dua platform keterlibatan atau analitik sekaligus sebagian besar membuang-buang salah satunya, karena keduanya mengklaim aliran peristiwa yang sama. AI Perks melacak $7,7 juta kredit di 194 perusahaan di getaiperks.com.
Berlangganan di getaiperks.com →
Dapatkan retensinya. Biarkan orang lain yang membayar untuk mengukurnya.