Cosa offre il programma per startup di Salesforce
Il programma per startup di Salesforce offre $3.000 in crediti per Salesforce, la piattaforma CRM su cui la maggior parte delle aziende finisce per standardizzare e su cui quasi tutti gli acquirenti aziendali a cui vendete già operano.
AI Perks lo traccia nella categoria CRM insieme a 7,7 milioni di dollari in crediti distribuiti a 194 aziende.
$3.000 sono modesti rispetto a una sovvenzione cloud a sei cifre, e leggerlo correttamente è più importante qui che quasi ovunque altro. Salesforce fattura per utente al mese, normalmente con un termine annuale, quindi il credito si converte in mesi utente per l'edizione scelta.
A un'edizione entry che dura anni per un team di tre persone. Alle edizioni che i fondatori solitamente finiscono per desiderare, dura due trimestri. L'idoneità dipende dalla fase e dai finanziamenti, elencati su getaiperks.com.
A cosa serve Salesforce e quando una startup ne ha effettivamente bisogno
Salesforce è una piattaforma di applicazioni con un CRM integrato. Questo singolo fatto spiega la sua potenza, il suo prezzo e l'industria di consulenza che la circonda: assorbe vendite, supporto, preventivi, contratti e strumenti interni che i CRM più ristretti non possono assolutamente modellare.
Per un team di cinque persone che vende un prodotto self-service, questa capacità è un peso morto. Quattro ragioni solide per sceglierlo comunque, e nessuna è la lista delle funzionalità:
- Vendi a grandi aziende. Acquisti, revisione della sicurezza e i team di vendita dei tuoi acquirenti si aspettano una certa configurazione del sistema. Essere all'interno dell'ecosistema che già utilizzano elimina mesi di attrito.
- Il tuo processo dalla quotazione all'incasso è complicato. Contratti pluriennali, livelli di utilizzo, rivenditori, catene di approvazione, rescissioni parziali. I CRM leggeri modellano un accordo. Salesforce modella un contratto.
- Il mercato del lavoro è formato su di esso. Puoi assumere una persona RevOps o un amministratore di contratti che sia produttivo in una settimana. Con un CRM di nicchia, insegni il tuo spazio di lavoro da zero a ogni nuova assunzione.
- La due diligence e gli acquirenti se lo aspettano. Una cronologia Salesforce pulita appare come un registro di entrate leggibile a un lead di Serie B in un modo in cui un'esportazione di foglio di calcolo non lo farà mai.
Il test onesto: il tuo collo di bottiglia è la forma del tuo processo di ricavi, o semplicemente ricordare chi contattare? Se è il secondo, un CRM più leggero ti servirà meglio oggi, e questo credito varrà la pena di prenderlo in seguito.
Come si comporta il prezzo di Salesforce su larga scala
Salesforce fattura per utente al mese, tipicamente con un impegno annuale, e l'edizione che scegli imposta sia il soffitto delle funzionalità che i limiti della piattaforma sottostanti. Il prezzo del posto è il costo visibile e solitamente la metà più piccola del totale.
I prezzi di listino storicamente hanno coperto circa da $25 a $500 per utente al mese tra le edizioni, e Salesforce li ha aumentati più di una volta. Verifica qualsiasi cifra, comprese queste, al momento dell'acquisto.
| Asse di costo | Come si comporta | Cosa lo fa impennare |
|---|---|---|
| Posti ed edizione | Per utente al mese, prezzato per edizione | Aggiornamento di un'edizione per una funzionalità bloccata, quindi pagamento per ogni posto |
| Cloud aggiuntivi | Servizio, marketing, preventivi e analisi fatturano separatamente | Risoluzione di un problema adiacente all'interno di Salesforce anziché al suo fianco |
| Limiti della piattaforma | Chiamate API, archiviazione dati e sandbox sono limitate per edizione | Integrazioni che interrogano l'API, o anni di dati di attività che superano una linea di archiviazione |
| IA e agenti | Salesforce misura le capacità di IA separatamente dai posti | Puntare gli agenti all'intero database anziché a un singolo flusso di lavoro |
| Termine del contratto | Termini annuali, che comunemente comportano un linguaggio di aumento al rinnovo | Rinnovo senza un tetto negoziato sull'aumento |
| Amministrazione e implementazione | Mai appare sulla fattura | Una build di un partner, o un amministratore il cui stipendio supera la spesa per le licenze |
Quest'ultima riga sorprende le persone. Per una piccola azienda il costo totale è spesso dominato dalla persona che la configura piuttosto che dalle licenze. AI Perks elenca la categoria CRM con gli importi attuali allegati, ma nessun credito copre metà del conto.
Cosa comprano $3.000 in mesi utente
$3.000 è un saldo in dollari e Salesforce consuma dollari in mesi utente. Dividi il credito per il prezzo per utente della tua edizione e otterrai una data, che è un numero molto più utile del titolo.
| Fascia di edizione | Prezzo di listino approssimativo per utente al mese | Mesi utente da $3.000 | Cosa ottiene un team di 3 posti |
|---|---|---|---|
| Suite entry o starter | Circa $25 | Circa 120 | Circa 2-3 anni |
| Fascia media | Circa $100 | Circa 30 | Circa 10 mesi |
| Fascia enterprise | Circa $165 | Circa 18 | Circa 6 mesi |
| Add-on Enterprise Plus | $250 e oltre | Meno di 12 | Circa un trimestre |
Ne conseguono due cose. Primo, il credito vale diverse volte di più su un'edizione entry rispetto a una enterprise, quindi la decisione sull'edizione sposta il suo valore più lontano di quanto la sovvenzione sposti i tuoi costi. Secondo, assumere due account executive a metà credito dimezza la tua pista precedentemente modellata.
I CRM per posto aumentano quando assumi, i CRM per contatto aumentano quando il marketing funziona, e solo uno di questi è sotto il tuo controllo. Entrambe le forme siedono fianco a fianco su getaiperks.com.
Con cosa si accumulano i crediti Salesforce e cosa annullano
I crediti CRM si accumulano in modo pulito con crediti cloud, di modello, di dati e di fatturazione, poiché si tratta di fornitori separati su fatture separate. Non si accumulano tra loro: conserva due sovvenzioni CRM e una scade inutilizzata, perché nessuno gestisce due sistemi di registrazione.
I crediti cloud sono la confusione comune. Un saldo AWS, Google Cloud o Azure paga per l'infrastruttura che esegui, non per il software di terze parti a cui ti abboni, quindi lascia una fattura Salesforce intatta. Ecco perché i due si sommano.
Uno stack go-to-market consiste in cinque fatture separate, e i crediti esistono nella maggior parte dei livelli:
- Sistema di registrazione - il CRM che detiene account, contatti e pipeline
- Arricchimento - dati firmografici e di contatto che riempiono il record
- Outbound - sequenziamento e invio, quasi sempre un fornitore diverso
- Supporto - l'help desk che necessita dello stesso contesto del cliente
- Fatturazione e entrate - dati di abbonamento che fluiscono nuovamente sull'account
La regola da seguire: scegli il sistema di registrazione in base all'adattamento, quindi prendi qualsiasi credito che quel fornitore offre, mai il contrario. Migrare un CRM dopo due anni di cronologia e oggetti personalizzati costa una frazione significativa dell'anno di qualcuno, più di quanto valga qualsiasi sovvenzione in questa categoria. Ecco perché AI Perks è un elenco tracciato, non una cartella di segnalibri.
Cosa sbagliano i fondatori sui crediti Salesforce
L'errore costoso è lasciare che un credito scelga la piattaforma. Salesforce è il CRM più configurabile e quindi il più costoso da abbandonare, quindi un inizio sovvenzionato può impegnarti in un decennio non sovvenzionato.
Trattare la configurazione come gratuita. La licenza è la parte economica. Ogni oggetto personalizzato, regola di convalida e flusso creato durante la finestra di credito deve essere mantenuto, documentato e infine migrato. Costruisci il minimo che renda la pipeline leggibile.
Razionare i posti. Lasciare fuori dal sistema il supporto, le finanze o un fondatore tecnico fa risparmiare qualche centinaio di dollari e rovina il registro: nel momento in cui qualcuno gestisce un cliente al di fuori del CRM, i dati sono incompleti. O il team a contatto con il cliente è al suo interno, o non puoi fidarti di esso.
Ignorare il rinnovo. I contratti enterprise annuali comunemente includono un linguaggio di aumento e finestre di avviso di rinnovo automatico. Negozia un tetto sull'aumento e impara il tuo periodo di preavviso, alla firma piuttosto che nel mese in cui scade il credito.
Dimenticare che il credito finanzia mesi, non capacità. Al consumo di circa il 70%, prezza la fattura non sovvenzionata al tuo numero di dipendenti e all'edizione attuali, quindi verifica cos'altro offre la categoria CRM su getaiperks.com.
Cosa decidere prima di accettare un credito Salesforce
Decidi l'edizione prima dello sconto. Imposta il valore del credito, i tuoi limiti della piattaforma e il numero di rinnovo, quindi è la decisione più importante.
Inserisci dati reali prima di giudicare l'adattamento. Un'organizzazione vuota brucia saldo per niente. La pipeline, gli account e un mese di attività ti dicono se la configurazione regge.
Indica la fattura mensile che puoi sostenere al tuo numero di dipendenti e all'edizione pianificati, quindi configura per raggiungerla.
Confronta l'intera categoria, non un singolo programma. AI Perks elenca i programmi CRM, di vendita e di ricavi con gli importi attuali, quindi la scelta viene fatta contro il campo piuttosto che contro qualsiasi logo tu abbia visto per primo.
Domande frequenti
Quanto vale il programma startup di Salesforce?
$3.000 in crediti per Salesforce. Poiché Salesforce fattura per utente al mese, ciò si converte in circa 18 mesi utente ai prezzi di listino di livello enterprise e circa 120 ai livelli entry, quindi l'edizione che scegli determina la maggior parte del suo valore. Gli importi attuali e l'idoneità sono tracciati su getaiperks.com.
Vale la pena Salesforce per una startup in fase iniziale?
Dipende da chi vendi. Se i tuoi acquirenti sono grandi aziende con revisioni di acquisto e sicurezza, o i tuoi contratti sono complessi, Salesforce giustifica il suo prezzo fin da subito. Se vendi in modalità self-service a piccoli team, un CRM più leggero svolge lo stesso lavoro per una frazione del costo e con molta meno configurazione.
I crediti AWS o Google Cloud coprono un abbonamento Salesforce?
No. Salesforce è un software di terze parti fatturato separatamente da qualsiasi provider cloud, quindi un saldo AWS Activate o Google Cloud lascia la fattura CRM intatta. Questa separazione è il motivo per cui i due si accumulano in modo pulito, e perché detenere crediti su diversi livelli del tuo stack di solito supera detenere un importo maggiore in uno solo.
Qual è il costo reale di Salesforce oltre la licenza?
Configurazione e amministrazione. Per una piccola azienda il costo totale è spesso dominato dalla persona che crea e mantiene l'organizzazione, più i cloud aggiuntivi, i limiti API e di archiviazione, e le funzionalità AI misurate separatamente dai posti. Budgetizza il lavoro insieme alle licenze, perché nessun programma di credito copre metà di questo.
Posso usare crediti Salesforce e un altro credito CRM contemporaneamente?
Tecnicamente sì, praticamente no. Un'azienda gestisce un sistema di registrazione, quindi una seconda sovvenzione CRM scade inutilizzata mentre mantieni un ambiente di lavoro correttamente. Sforzati invece di accumulare su diversi livelli: cloud, arricchimento dati, supporto e fatturazione hanno tutti i loro programmi elencati su getaiperks.com.
Cosa succede quando scadono i crediti Salesforce?
Erediti una bolletta annuale per utente al tuo numero di dipendenti e all'edizione attuali, al prezzo di listino, con un'organizzazione configurata che rende costoso il passaggio. Modella quel numero mentre il credito è ancora in corso e negozia i termini di rinnovo alla firma piuttosto che alla scadenza. AI Perks traccia $7,7 milioni in crediti distribuiti a 194 aziende.
Scegli il sistema di registrazione di cui i tuoi acquirenti si fidano già. Lascia che qualcun altro paghi per i primi mesi di riempimento.