簡単な要約: ActiveCampaignの料金は、Starterプランで1,000コンタクトが月額15ドルから始まり、Enterpriseプランでは月額145ドルまでとなります。プラットフォームはコンタクト数、プランティア、メール送信数に基づいて課金され、年間請求では月額料金から20%割引が適用されます。追加費用には、追加ユーザー、トランザクションメールのアドオン、ランディングページコンバージョンなどが含まれる可能性があり、基本料金以外にも総コストを計算することが不可欠です。
ActiveCampaignは、強力でありながら手頃な価格のマーケティングオートメーションプラットフォームとして位置づけられています。しかし、その料金体系は必ずしも簡単ではありません。
基本料金だけでは全体像はわかりません。コンタクト数、アドオン、機能制限は、企業が実際に毎月支払う金額を劇的に変化させる可能性があります。
このガイドでは、すべての価格ティア、隠れたコスト、アドオンを詳細に説明し、企業がコミットする前にActiveCampaignへの真の投資額を計算できるようにします。
ActiveCampaignの価格設定は実際にどのように機能するか
ActiveCampaignはマトリックス価格モデルを使用しています。コストは3つの要因によって決定されます。選択したプランティア、総コンタクト数、選択した請求サイクルです。
プラットフォームは、Starter、Plus、Pro、Enterpriseの4つの主要なプランティアを提供しています。各ティアは次第に多くの機能が利用可能になります。しかし、重要なのは、コンタクト数がすべてのティアで基本価格に掛け合わされるということです。
公式の価格ページによると、企業は月間または年間の請求を選択できます。年間サブスクリプションは月額料金から20%割引され、長期ユーザーにとっては大幅な節約につながります。
コンタクト数乗数効果
コンタクト制限が基本価格を決定します。1,000コンタクトティアはエントリーポイントですが、ほとんどの企業はすぐにそれを超えます。
1,000コンタクトから2,500コンタクトに増やすと、単にコンタクトが150%増えるだけでなく、プランティアによっては月額料金が約2倍または3倍になります。このスケーリングは、各コンタクトのしきい値で続きます。
プラットフォームは、エンゲージメントステータスに関係なく、データベース内のユニークなメールアドレスをコンタクトとしてカウントします。退会したコンタクトも、手動で削除されない限り、制限に含まれます。
ActiveCampaignの価格プラン:完全内訳
各価格プランは、異なるビジネスニーズとオートメーションの洗練度レベルを対象としています。各ティアに実際に何が含まれているかを見てみましょう。
Starterプランの価格
公式の価格ページによると、Starterプランは1,000コンタクトで月額15ドルから始まります。これはActiveCampaignのエントリーレベルのオファーです。
含まれるものは?マーケティングオートメーション、メールマーケティング、基本的なCRM、コンタクト数の10倍までの無制限のメール送信、970以上のインテグレーションへのアクセス。
しかし、待ってください。Starterプランでは、メール送信はコンタクト数の10倍(1,000コンタクトで月間10,000通)まで可能です。また、オートメーションアクションに制限があり、ランディングページ、アトリビューション追跡、条件付きコンテンツなどの高度な機能は除外されています。
| コンタクト数 | 月額料金 | 年間料金(月額) | メール送信上限 |
|---|---|---|---|
| 1,000 | $15 | $12 | 10,000 |
| 2,500 | $39 | $31 | 25,000 |
| 5,000 | $79 | $63 | 50,000 |
| 10,000 | $149 | $119 | 100,000 |
マーケティングオートメーションを試している企業にとって、Starterは十分な機能を提供します。しかし、リストが急速に成長すると、その制限を超えてしまいます。
Plusプランの価格
Plusは1,000コンタクトで月額49ドルから始まります。このティアは、大幅に多くのオートメーションパワーを解放し、いくつかのStarterの制限を解除します。
主な追加機能は、無制限のオートメーションアクション、ランディングページ、サイトメッセージ、AI搭載コンテンツ生成、セールスオートメーション機能、プレミアムセグメンテーション機能です。
メール送信上限はコンタクト数の10倍に増加し、Starterと同じです。しかし、無制限のオートメーションアクションは、Starterユーザーを制限するワークフローの制約を解除します。
公式ウェブサイトによると、PlusにはプレミアムCRMおよびeコマースインテグレーション、コンタクトスコアリング、カスタムユーザー権限も含まれており、セールス重視のチームにとって重要な機能です。
| コンタクト数 | 月額料金 | 年間料金(月額) |
|---|---|---|
| 1,000 | $49 | $39 |
| 2,500 | $95 | $76 |
| 5,000 | $169 | $135 |
| 10,000 | $289 | $231 |
Plusは、機能と予算の制約のバランスを取る多くのミドルマーケット企業にとって、スイートスポットとなります。
Proプランの価格
Proの価格は、1,000コンタクトで月額79ドルから始まります。このティアは、複雑なオートメーションワークフローを実行する洗練されたマーケターを対象としています。
Proは、予測送信、分割オートメーションテスト、サイトメッセージ、アトリビューションレポート、コンバージョン追跡、高度なデータモデリングのためのカスタムオブジェクトを追加します。
メール送信上限はコンタクト数の12倍に増加し、Proユーザーは1,000コンタクトで月間12,000通の送信が可能になります(下位ティアの10,000通と比較)。
公式ドキュメントによると、Proには専用のオンボーディングサポートとカスタムユーザー権限が含まれており、専門的な役割を持つチームに適しています。
| コンタクト数 | 月額料金 | 年間料金(月額) | メール送信上限 |
|---|---|---|---|
| 1,000 | $79 | $63 | 12,000 |
| 2,500 | $149 | $119 | 30,000 |
| 5,000 | $239 | $191 | 60,000 |
| 10,000 | $389 | $311 | 120,000 |
Proは、複数のクライアントワークフローを管理するeコマースビジネスやエージェンシーにとって、高度なパーソナライゼーションが必要な場合に適しています。
Enterpriseプランの価格
Enterpriseは1,000コンタクトで月額145ドルから始まりますが、実際には10,000以上のコンタクトと複雑な要件を持つ組織を対象としています。
この最上位ティアには、Proのすべての機能に加えて、シングルサインオン(SSO)、専任のアカウントチーム、カスタムオンボーディング、カスタムメイルサーバードメイン、無料デザインサービス、電話サポートが含まれています。
メール送信はコンタクト数の15倍に増加します。Enterprise顧客は、1,000コンタクトあたり月間15,000通の送信が可能になり、StarterまたはPlusの50%増になります。
公式の価格ページでは、Enterprise顧客は特定のニーズに基づいてプランをカスタマイズできると述べています。この柔軟性にはプレミアム価格が伴います。
| コンタクト数 | 月額料金 | 年間料金(月額) | メール送信上限 |
|---|---|---|---|
| 1,000 | $145 | $116 | 15,000 |
| 2,500 | $255 | $204 | 37,500 |
| 5,000 | $379 | $303 | 75,000 |
| 10,000 | $599 | $479 | 150,000 |
Enterpriseは、ホワイトグローブサポート、高度なセキュリティ機能、専用インフラストラクチャを必要とする大規模組織に適しています。

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考慮すべき隠れたコストとアドオン
基本プランの価格だけでは全体像はわかりません。いくつかの追加費用が、毎月の総費用に大きく影響する可能性があります。
追加ユーザーアカウント
StarterとPlusには1ユーザーシートが含まれ、Professionalには3ユーザーシート、Enterpriseには5ユーザーシートが含まれます。
より多くのユーザーが必要ですか?追加ユーザーアカウントの価格は公式ドキュメントには記載されていません。企業は正確なユーザーあたりのコストについて営業に問い合わせる必要があります。
トランザクションメール送信コスト
マーケティングメール送信はプラン上限内で行われます。しかし、トランザクションメール(注文確認、パスワードリセット、配送通知など)には別途アドオンが必要です。
トランザクションメールの価格は、マーケティング送信とは独立して運営されます。大量のトランザクションメッセージを送信する企業は、これを総コストに含める必要があります。
ランディングページコンバージョン上限
Plus、Pro、Enterpriseプランにはランディングページが含まれています。しかし、コンバージョン(フォーム送信)はプランティアに基づいて上限が設定されています。
コンバージョン上限を超えると、超過料金が発生するか、より上位のティアへのアップグレードが必要になります。トラフィックの多いランディングページは、これらのしきい値にすぐに到達する可能性があります。
メール送信超過料金
各プランには、コンタクト数に基づいた特定のメール送信上限が含まれています。StarterとPlusは10倍、Proは12倍、Enterpriseは15倍の送信が可能です。
送信上限を超えると、次の請求サイクルまで追加のメールがブロックされるか、超過料金が発生します。頻繁にキャンペーンを実行する企業は、平均月間送信数を慎重に計算する必要があります。
コンタクトクリーニングの考慮事項
データベース内のすべてのコンタクトは、エンゲージメントがない、または退会済みのコンタクトも含めて請求に含まれます。定期的なリストクリーニングは、不要なティアアップグレードを防ぐことができます。
しかし、ここが落とし穴です。コンタクトの削除は永続的です。企業は、コスト削減と履歴データの紛失の可能性とのバランスを取る必要があります。
ActiveCampaignの価格を競合他社と比較する
ActiveCampaignは、同様のマーケティングオートメーションプラットフォームと比較してどうでしょうか?コストを評価する際には、状況が重要です。
ActiveCampaign vs. HubSpot
HubSpotのMarketing Hubはより高く開始されますが、より多くの組み込みツールが含まれています。公式のActiveCampaign比較ページによると、企業が機能を追加するにつれて、HubSpotのモジュラー価格設定はすぐに高価になる可能性があります。
ActiveCampaignは、より低い価格帯でより深いオートメーションを提供します。HubSpotは、統一されたセールス&マーケティングCRMを優先するチームに優れています。
ActiveCampaign vs. Mailchimp
Mailchimpは、最大500コンタクトまで無料ティアを提供しており、スタートアップにとって魅力的です。しかし、Mailchimpのオートメーション機能はActiveCampaignに比べて著しく劣ります。
洗練されたオートメーションワークフローを必要とする企業にとって、ActiveCampaignは、より高いエントリーコストにもかかわらず、より良い価値を提供します。
ActiveCampaign vs. Marketo
公式の比較ページによると、Marketoは複雑なニーズを持つエンタープライズ顧客を対象としています。価格はActiveCampaignよりも大幅に高く始まります。
MarketoのGrowth Tierには10ユーザーと1日20,000回のコールが含まれますが、セットアップに時間がかかります。ActiveCampaignは、ミドルマーケット企業にとって、より迅速な展開とよりアクセスしやすい価格設定を提供します。
| プラットフォーム | 開始価格 | オートメーションの深さ | 使いやすさ | 最適な対象 |
|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | 月額15ドル | 高度 | 中程度 | 成長中の企業 |
| HubSpot | 月額45ドル | 良好 | 簡単 | セールス主導のチーム |
| Mailchimp | 無料〜月額20ドル | 基本 | 非常に簡単 | 小規模企業 |
| Marketo | 月額895ドル〜 | エンタープライズ | 複雑 | 大規模エンタープライズ |
どのActiveCampaignプランが最も価値があるか?
プランの選択は、ビジネスの規模、オートメーションの洗練度ニーズ、成長軌道に依存します。すべてのシナリオに適合する単一のプランはありません。
オートメーションを試す小規模企業に最適
Starterは、マーケティングオートメーションを始めたばかりの2,500コンタクト未満の企業に適しています。月額15〜39ドルの投資は、プラットフォームを学ぶのに十分な機能を提供します。
しかし、成長はすぐにStarterの制限を露呈します。オートメーションのニーズが成熟するにつれて、企業は6〜12か月以内にアップグレードすることを計画する必要があります。
成長中のeコマースブランドに最適
Plusは、1,000〜10,000コンタクトのeコマース企業にとってスイートスポットです。無制限のオートメーションアクションは、複雑な放棄カート、購入後、および再エンゲージメントワークフローをサポートします。
Shopify、WooCommerce、BigCommerceとのプレミアムインテグレーションにより、Plusはオンライン小売業者にとって特に価値があります。
エージェンシーおよび上級ユーザーに最適
Proは、エージェンシーや上級マーケターが必要とする予測送信、アトリビューション追跡、分割オートメーションテストなどの高度な機能を提供します。
コンタクトあたりのコストは高くなりますが、キャンペーンパフォーマンスの向上とより深い顧客インサイトによってその価値は向上します。
エンタープライズ組織に最適
Enterpriseは、専用サポート、SSO、カスタムインテグレーションが必要な組織、または25,000以上のコンタクトを管理する組織に適しています。
プレミアム価格にはコンサルティングサービスとインフラストラクチャ保証が含まれており、大規模な運用コストを正当化します。

ActiveCampaignユーザー向け節約術
戦略的な計画により、必須の機能を犠牲にすることなくActiveCampaignのコストを大幅に削減できます。
年間請求割引
年間請求を選択すると、月額料金から20%割引されます。5,000コンタクトのPlusプランの場合、年間約408ドル(月額169ドルx 12か月 = 毎月2,028ドル vs 年間1,620ドル)節約できます。
前払い要件は一部の企業にとってキャッシュフローの課題となりますが、節約は時間とともに積み重なります。
定期的なリストクリーニング
エンゲージメントのないコンタクトを削除すると、不要なティアアップグレードを防ぐことができます。12か月以上メールを開封していないコンタクトは、最小限の価値しか提供しませんが、請求に完全に含まれます。
慢性的にエンゲージメントのない購読者を削除するためのサンセットフローを実装すると、リストをスリムに保ち、コストを削減できます。
低価格から開始し、後でアップグレード
Starterから始めることで、企業はより上位のティアにコミットする前にプラットフォームを学習できます。アップグレードは即座に有効になり、ニーズに合わせて簡単に機能を追加できます。
このアプローチにより、企業がメールマーケティングのROIを検証している間、リスクを最小限に抑えることができます。
メール送信比率の監視
プラン上限に対する実際のメール送信数を追跡することで、予期せぬ超過料金を防ぐことができます。ほとんどの企業は、月間最大許容量に近い送信を必要としません。
送信頻度の高いキャンペーンでは、送信上限の増加のためにProまたはEnterpriseが必要になる場合がありますが、時折送信するユーザーは下位ティアでコストを節約できます。
ActiveCampaign ROI:コストに見合う価値はあるか?
価格は重要ですが、投資収益率が真の価値を決定します。企業はActiveCampaignから実際にどのような結果を得ているのでしょうか?
公式の価格神話の記事によると、ユーザーの84%が初年度以内にポジティブなROIを報告しています。さらに興味深いのは、67%が6か月以内にリターンを見ており、42%が最初の90日以内にROIを達成していることです。
これらの数字は、効果的な実装が月額コストを迅速に相殺することを示唆しています。しかし、ROIは適切なセットアップと一貫した最適化に大きく依存します。
ActiveCampaign ROIを推進するものとは?
より速いリターンに貢献するいくつかの要因があります:
- 手作業を置き換えるオートメーション: 自動化されたワークフローは、そうでなければスタッフの時間を必要とするタスクを処理します。ウェルカムシーケンス、放棄カートリカバリ、リードナーチャリングは、介入なしで24時間年中無休で実行されます。
- 改善されたメール到達率: 公式の比較ページによると、ActiveCampaignはEmailTooltesterの調査に基づいて93.4%の到達率を達成しました。より良い受信トレイ配置は、キャンペーンあたりの収益を直接増加させます。
- より深いパーソナライゼーション: 高度なセグメンテーションと条件付きコンテンツは、エンゲージメント率を向上させます。より高いエンゲージメントは、送信あたりのコンバージョン増加につながります。
- 統合CRMによるツールコスト削減: 含まれるCRMは、多くの企業にとって別途セールスソフトウェアのサブスクリプションを不要にします。
実際のユーザーの結果
公式ウェブサイトでは、HubSpotからActiveCampaignに移行したプラットフォームのケーススタディが強調されています。彼らは70%以上の開封率を達成した再エンゲージメントオートメーションを立ち上げ、最終的に再プラットフォーム化なしで100,000以上のアーティストにスケールしました。
コミュニティの議論では、経験が混在しています。一部のユーザーは、リストが成長するにつれてActiveCampaignの価格設定に追いつけなくなると報告しています。Redditユーザーは、14,000コンタクトのリストで月額350ドルに達したと報告しました。
結論は?ActiveCampaignは、企業がオートメーション機能を積極的に使用する場合、強力なROIを提供します。大規模なリストへの受動的なメールブラストは、コストと比較して弱いリターンをもたらします。
無料トライアルと返金保証
ActiveCampaignは、理解する価値のある2つの保証を通じて購入リスクを軽減します。
14日間の無料トライアル
すべてのプランには、クレジットカード不要で14日間の無料トライアルが含まれています。トライアルでは、選択したプランティア内の機能に完全にアクセスできます。
トライアル期間中、ユーザーはオートメーションワークフローをテストし、コンタクトをインポートし、財政的にコミットする前にインターフェースを評価できます。
30日間の返金保証
無料トライアルに加えて、ActiveCampaignは30日間の返金保証を提供しています。公式ウェブサイトによると、企業が30日以内に結果を見られない場合、全額返金されます。
この保証は新規顧客に適用され、14日間のトライアルと30日間の保証を合わせて、合計44日間のリスクフリー評価を提供します。
本当に無料のActiveCampaignオプションはありますか?
正直なところ、ActiveCampaignは永続的な無料プランを提供していません。14日間のトライアルが唯一無料アクセス可能なものです。
Mailchimp、Sender、MailerLiteのような競合他社は、継続的な無料ティアを提供しています。しかし、これらの無料プランは通常、オートメーション機能を大幅に制限しています。
堅牢なオートメーションを必要とする企業にとって、月額15ドルのStarterプランはActiveCampaignの最も低コストのエントリーポイントを表します。この価格帯は、ほとんどの競合他社の無料ティアよりも大幅に強力なオートメーションパワーを提供します。
真のActiveCampaignコストの計算
実際の月額費用を推定するには、基本プラン価格以外の複数の変数を考慮する必要があります。
このフレームワークを使用して、現実的なコストを計算してください。
- ステップ1: 今後12か月間の現在のコンタクト数と予測されるコンタクト数を決定します。コンタクトの成長は価格に直接影響します。
- ステップ2: 必須機能とあれば嬉しい機能を特定します。これにより、最低限必要なプランティアが決まります。
- ステップ3: 平均月間メール送信数を計算します。コンタクト数で割って送信比率(10倍、12倍、または15倍)を決定します。
- ステップ4: プラットフォームへのアクセスが必要なチームメンバーを数えます。プランに含まれる数を超える場合は、ユーザーごとのコストを追加します。
- ステップ5: 注文確認やアカウント通知を送信する場合は、トランザクションメールのニーズを考慮します。
- ステップ6: 月額料金に12を掛け、年間請求を選択する場合は20%の割引を適用します。
この計算により、潜在的なアドオンや超過料金を含む現実的な年間予算が得られます。

ActiveCampaignの価格に関するよくある質問
ActiveCampaignは非営利団体割引を提供していますか?
ActiveCampaignは、資格のある非営利団体に対して割引価格を提供しています。非営利団体は、通常、標準価格から20〜30%割引される割引について、直接営業に問い合わせる必要があります。
請求期間の途中でプランを変更できますか?
アップグレードは即座に適用され、残りの請求期間に対して日割り計算された料金がかかります。ダウングレードは通常、有料機能へのアクセスを早期に失わないように、次の更新日に適用されます。
コンタクト上限を超えたらどうなりますか?
コンタクト数がプラン上限を超えた場合、ActiveCampaignは通常、次のティアへのアップグレードを促します。猶予期間がある場合もありますが、継続的な超過はより高いコンタクトセクションへの移行が必要になります。
セットアップ料金またはキャンセルペナルティはありますか?
公式ウェブサイトによると、ActiveCampaignはセットアップ料金を請求しません。月間プランはペナルティなしでいつでもキャンセルできますが、年間プランは全額の年間コミットメントを支払う必要があります。
ActiveCampaignはコンタクトをどのようにカウントしますか?
アカウント内のすべてのユニークなメールアドレスは、エンゲージメントステータスに関係なく、1つのコンタクトとしてカウントされます。退会したコンタクトも、データベースから手動で削除されない限り、カウントされます。
年間ではなく月払いはできますか?
すべてのプランは、標準料金で月間請求を提供しています。年間請求は20%の節約を提供しますが、12か月分の前払いが必要です。
価格にはメール送信が含まれていますか?
各プランには、コンタクト数に基づく特定のメール送信上限(ティアによって10倍、12倍、または15倍)が含まれています。これらの上限を超える追加送信は、超過料金が発生したり、アップグレードが必要になる場合があります。
最終判断:ActiveCampaignの価格は競争力があるか?
ActiveCampaignはユニークな市場ポジションを占めています。基本的なメールプラットフォームよりもコストがかかりますが、エンタープライズソリューションよりも大幅に安価です。
エンタープライズ予算なしで高度なオートメーションを必要とする企業にとって、ActiveCampaignは強力な価値を提供します。プラットフォームの93.4%の到達率とPlus以上のプランでの無制限のオートメーションアクションは、よりシンプルな代替品よりもプレミアム価格を正当化します。
しかし、価格体系には注意が必要です。コンタクト数の増加、アドオンコスト、下位ティアの機能制限は、準備不足の購入者を驚かせる可能性があります。
14日間のトライアルと30日間の保証は、リスクを大幅に軽減します。企業は、このトライアル期間を活用して、実際のワークフローをテストし、コミットする前に現実的な月額コストを計算する必要があります。
ActiveCampaignの開始方法
ActiveCampaignを試す準備はできましたか?コミットメントなしで開始する方法は次のとおりです。
公式のActiveCampaignウェブサイトにアクセスし、14日間の無料トライアルにサインアップしてください。クレジットカードは不要です。
トライアル期間中、これらの優先事項に集中してください。
- コンタクトセグメントをインポートする(全リストではなく)ことで、より高い価格ティアをトリガーすることなくオートメーションワークフローをテストします。
- 2〜3のオートメーションシーケンスを構築する、最も価値のあるユースケース(ウェルカムシリーズ、放棄カートリカバリ、またはリードナーチャリング)を表すもの。
- メール到達率をテストする、チームにキャンペーンを送信し、スパムフォルダの配置を確認することで。
- CRM機能を探索する、ROI計算に別途セールスソフトウェアの置き換えが含まれる場合。
- 実際のコストを計算する、請求ページのカレンダーを使用して、実際のコンタクト数と予測される成長を考慮に入れます。
トライアル後、ユーザーは適切なプランティアを選択するか、何も費やすことなく離れることができます。
ActiveCampaignの価格設定は、ミドルマーケットオートメーションプラットフォームとしてのその位置を反映しています。基本的なメールマーケティングを超えようとしている企業にとって、この投資は通常、エンゲージメントの向上と手作業の削減によって元が取れます。

