സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളെയും ഡെവലപ്പർമാരെയും പണം ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് AI ടൂളുകൾ, ക്ലൗഡ് സേവനങ്ങൾ, API-കൾ എന്നിവയിലെ എക്സ്ക്ലൂസീവ് കിഴിവുകൾ, ക്രെഡിറ്റുകൾ, ഡീലുകൾ എന്നിവയിലേക്ക് AI Perks ആക്സസ് നൽകുന്നു.
Zendesk via AWS സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പ്രോഗ്രാം നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നത് എന്താണ്
AWS വഴി വിതരണം ചെയ്യുന്ന Zendesk ഓഫർ, ടിക്കറ്റിംഗ്, ഒരു പബ്ലിക് ഹെൽപ്പ് സെന്റർ, ഇമെയിൽ, മെസ്സേജിംഗ് ചാനലുകൾ, വോയിസ്, ഒരു AI റെസല്യൂഷൻ ലെയർ എന്നിവ ഒരു ബില്ലിൽ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന കസ്റ്റമർ സർവീസ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ആയ Zendesk-ലേക്ക് $6,000 വിലമതിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റുകളാണ്.
"via AWS" എന്ന ഭാഗം വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ടതാണ്. ഇത് ക്ലൗഡ് പ്രൊവൈഡറുടെ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പാർട്ണർ ബെനഫിറ്റുകൾ വഴിയാണ് Zendesk നൽകുന്നത്, നേരിട്ട് അപേക്ഷിക്കുന്നതിനേക്കാൾ വ്യത്യസ്തമാണ്, അവിടുത്തെ സംഖ്യ എല്ലാ വാതിലുകളിലെയും സംഖ്യയല്ല. AI Perks ഇത് കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് വിഭാഗത്തിൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു, 194 കമ്പനികളിലായി $7.7M ക്രെഡിറ്റുകൾക്കൊപ്പം.
$6,000 എന്നത് കമ്പ്യൂട്ട് ഗ്രാന്റിന്റെ അരികിലുള്ള ഒരു ചെറിയ തലക്കെട്ടാണ്, താരതമ്യം തെറ്റായ ധാരണ നൽകുന്നു. ആരും ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും ക്ലൗഡ് ക്രെഡിറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു, കാരണം യന്ത്രങ്ങൾ രാത്രിയിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സപ്പോർട്ട് ക്രെഡിറ്റുകൾ ഓരോ ഏജന്റ് സീറ്റിനും ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു, സീറ്റ് എണ്ണം നിങ്ങൾ ബോധപൂർവ്വം നിശ്ചയിക്കുന്ന കുറച്ച് സംഖ്യകളിൽ ഒന്നാണ്.
തുടക്കക്കാർക്കുള്ള മികച്ച AI ക്രെഡിറ്റുകൾ
ഈ അംഗീകൃത പ്രോഗ്രാമുകളിലൂടെ നേരിട്ട് അപേക്ഷിക്കുക.
Claude $10,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
OpenAI $2,500 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Anthropic $25,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
AWS $300,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Google Cloud $350,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Lovable $6,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
എന്തുകൊണ്ട് Zendesk ഒന്നിൽ കൂടുതൽ ക്രെഡിറ്റ് സംഖ്യകൾ നൽകുന്നു
വിൽപ്പനക്കാർ ക്ലൗഡ് പാർട്ണർ നെറ്റ്വർക്കുകൾ വഴിയും നേരിട്ടും സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ഓഫറുകൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നു, ഓരോ ചാനലിനും അതിൻ്റേതായ പരിധി, അതിൻ്റേതായ അവലോകന ആഴം, അതിൻ്റേതായ പുതുക്കൽ സംഭാഷണം എന്നിവയുണ്ട്. ഇവിടെ AWS വഴിയുള്ള സംഖ്യ $6,000 ആണ്.
ഒരുമിപ്പിച്ചുള്ള പാർട്ണർ ഓഫർ ക്ലൗഡ് പ്രൊവൈഡറുടെ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ മുൻകൂട്ടി ചർച്ച ചെയ്തതാണ്, അതിനാൽ ഇത് ചെറുതും വേഗത്തിൽ ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതും പരിശോധന കുറവുള്ളതുമാണ്. നേരിട്ടുള്ള പ്രോഗ്രാം ഓരോ കമ്പനിയെയും വ്യക്തിഗതമായി വിലയിരുത്തുന്നു, അതിനാൽ പരിധി വർദ്ധിക്കുകയും പേപ്പർ വർക്ക് വർദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
| വഴി | സാധാരണ രൂപം | ഏറ്റവും അനുയോജ്യം |
|---|---|---|
| ക്ലൗഡ് പാർട്ണർ വഴി (AWS) | $6,000, മറ്റ് പാർട്ണർ ബെനഫിറ്റുകളോടൊപ്പം | ഇതിനകം ഒരു ക്ലൗഡ് സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പ്രോഗ്രാമിലുള്ള ടീമുകൾക്ക് |
| നേരിട്ടുള്ള വിൽപ്പനക്കാരൻ പ്രോഗ്രാം | ഉയർന്ന തലക്കെട്ട്, ഓരോ കമ്പനിയെയും വ്യക്തിഗതമായി വിലയിരുത്തുന്നു | ഇതിനകം ഒരു സപ്പോർട്ട് ഓർഗ് രൂപീകരിക്കുന്ന ടീമുകൾക്ക് |
വിൽപ്പനക്കാർ സാധാരണയായി കമ്പനി ഡൊമെയ്ൻ വഴി ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഒരു വഴി മറ്റൊന്നിന് ഒരു മുന്നൊരുക്കമായിരിക്കില്ല. വലിയ തലക്കെട്ട് എല്ലായ്പ്പോഴും മികച്ച ഡീലല്ല, കാരണം പുതുക്കൽ സമയത്ത് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ടയർ സംഖ്യകൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ പണം നീങ്ങുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് AI Perks ഒരു ബുക്ക്മാർക്ക് ഫോൾഡർ എന്നതിലുപരി പരിപാലിക്കുന്ന ഒരു ലിസ്റ്റ്.
ടിക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോം യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്തിനാണ്
ഒരു ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് ലോഗോ ഉള്ള ഒരു ഷെയേർഡ് ഇൻബോക്സ് അല്ല. നിങ്ങൾ ഒരു റെക്കോർഡ് സിസ്റ്റം വാങ്ങുകയാണ്, അതിൽ ഓരോ കസ്റ്റമർ ചോദ്യത്തിനും കൃത്യമായി ഒരാൾ ഉടമയായിരിക്കണം, ഒരു സ്റ്റേറ്റ് ഉണ്ടായിരിക്കണം, ഒരു വർഷം കഴിഞ്ഞ് നിങ്ങൾക്ക് അന്വേഷിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ചരിത്രം ഉണ്ടായിരിക്കണം.
ആദ്യത്തെ കുറച്ച് നൂറ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ഷെയേർഡ് ഇൻബോക്സ് പ്രവർത്തിക്കും. അതിനെ തകർക്കുന്നത് വോളിയമല്ല, ഉത്തരവാദിത്തമാണ്: രണ്ട് ആളുകൾ ഒരേ ത്രെഡിന് പ്രതികരിക്കുന്നു, ഒരാൾ മറ്റൊരാൾ ചെയ്തതായി കരുതിയതുകൊണ്ട് ഒരു ചോദ്യം നാല് ദിവസം കിടക്കുന്നു, കഴിഞ്ഞ ആഴ്ചയിലെ സന്ദേശങ്ങളുടെ ഒരു പങ്കും ബില്ലിംഗായിരുന്നു എന്ന് ആർക്കും പറയാൻ കഴിയില്ല.
നിങ്ങൾ അതിൽ നിന്ന് വളർന്നോ എന്ന് അറിയാനുള്ള സത്യസന്ധമായ പരീക്ഷ: ഒരാൾക്ക് ഇപ്പോഴും എല്ലാ ഓപ്പൺ സംഭാഷണങ്ങളും മനസ്സിൽ ഓർക്കാൻ കഴിയുമോ? ഇല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഡിസിപ്ലിനേക്കാൾ സ്റ്റേറ്റുകളും അസൈൻ്റീകളും ആവശ്യമാണ്.
വിൽപ്പനക്കാരന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിന് താഴെയായി തെറ്റായി സംഭവിച്ചാൽ കൂടുതൽ ചിലവുള്ള രണ്ടാമതൊന്ന് കിടക്കുന്നു. Zendesk ടിക്കറ്റ്-ഫസ്റ്റ് ആണ്: യൂണിറ്റ് ഒരു ടിക്കറ്റ് ആണ്, അതിന് ഒരു ലൈഫ്സൈക്കിൾ, ഒരു SLA, ഒരു ടാഗ് സെറ്റ് എന്നിവയുണ്ട്, ഇത് അസിൻക്രണസ്, ഇമെയിൽ-ഹെവി B2B സപ്പോർട്ടിന് അനുയോജ്യമാണ്. മെസ്സഞ്ചർ-ഫസ്റ്റ് ടൂളുകൾ ഒരു ലൈവ് ചാറ്റ് ത്രെഡിന് ചുറ്റും സംഘടിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്താവ് ഇതിനകം ഉൽപ്പന്നത്തിനുള്ളിൽ തന്നെയുള്ള കൺസ്യൂമർ ആപ്പുകൾക്ക് അനുയോജ്യമാണ്.
തുടക്കക്കാർക്കുള്ള മികച്ച AI ക്രെഡിറ്റുകൾ
ഈ അംഗീകൃത പ്രോഗ്രാമുകളിലൂടെ നേരിട്ട് അപേക്ഷിക്കുക.
Claude $10,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
OpenAI $2,500 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Anthropic $25,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
AWS $300,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Google Cloud $350,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Lovable $6,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Zendesk വിലനിർണ്ണയം സ്കെയിലിൽ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
Zendesk പ്രധാനമായും ഒരു ഏജന്റ് സീറ്റിന് പ്രതിമാസം വാർഷിക പ്രതിബദ്ധതയോടെ ബിൽ ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ സപ്പോർട്ട് ചെലവ് ഹെഡ്കൗണ്ടുമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു, ടിക്കറ്റ് വോളിയവുമായി അല്ല.
ആ വിപരീതമാണ് വിഭാഗത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക കഥ. ഹെഡ്കൗണ്ട് സ്ഥിരമായി നിലനിർത്തി ടിക്കറ്റ് വോളിയം ഇരട്ടിയാക്കുന്ന ഒരു ടീം ഒരേ തുക നൽകുന്നു. വോളിയത്തോടൊപ്പം നിയമിക്കുന്ന ഒരു ടീം ഇരട്ടി നൽകുന്നു, കൂടാതെ സപ്പോർട്ടിലെ എല്ലാ നല്ല നീക്കങ്ങളും ആ വിടവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
| മീറ്റർ | ഏകദേശ പ്രവർത്തനം | അത് ചാടാൻ കാരണമാകുന്നത് എന്താണ് |
|---|---|---|
| ഏജന്റ് സീറ്റുകൾ | പ്രതിമാസം ഏകദേശം $19 ഓരോ ഏജന്റിനും സപ്പോർട്ട്-മാത്രം, സ്യൂട്ട് ടയറുകൾക്ക് $55 മുതൽ $115 വരെ, വാർഷികമായി ബിൽ ചെയ്യുന്നു | പ്രതിമാസം രണ്ട് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് പ്രതികരിക്കുന്ന എഞ്ചിനീയർമാർക്കുള്ള മുഴുവൻ സീറ്റുകൾ |
| പ്ലാൻ ടയർ | ടയറുകൾക്കിടയിൽ ഒരു നിശ്ചിത പടി, ഉപയോഗത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നില്ല | നിങ്ങൾ നിലവിൽ ഇരിക്കുന്ന ടയറിന് മുകളിലുള്ള ഒരു ആവശ്യമായ ഫീച്ചർ |
| ഓട്ടോമേറ്റഡ് റെസല്യൂഷനുകൾ | ഒരു സീറ്റിന് പകരം ഓരോ റെസല്യൂഷനും വില നിശ്ചയിക്കുന്നു | വോളിയം വളർച്ച, ഉപഭോക്താവ് വീണ്ടും തുറക്കുന്ന ഡിഫ്ലെക്ഷനുകൾ |
| വോയിസ് | മിനിറ്റിന് കണക്കാക്കുന്നു, കൂടാതെ നമ്പർ വാടക | ആരും സ്റ്റാഫ് ചെയ്യാത്ത ഒരു ഫോൺ നമ്പർ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു |
| ആഡ്-ഓൺസ്: അഡ്വാൻസ്ഡ് AI, വർക്ക്ഫോഴ്സ് മാനേജ്മെൻ്റ്, QA | പ്ലാനിന് മുകളിൽ പ്രതിമാസം ഓരോ ഏജന്റിനും | ഒരു ദിവസം പത്ത് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ബണ്ടിൽ വാങ്ങുന്നു |
ഇവയെല്ലാം എഴുതുന്ന സമയത്ത് വാർഷിക ബില്ലിംഗിലെ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ലിസ്റ്റ് ഫിഗറുകളാണ്, അവ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കും. നിലവിലെ നിരക്കുകൾ പരിശോധിക്കുക.
| സപ്പോർട്ട് ടീം | പ്ലാൻ അനുമാനം | ഏകദേശ വാർഷിക ലിസ്റ്റ് | $6,000 എന്തിനെയാണ് ഉൾക്കൊള്ളുന്നത് |
|---|---|---|---|
| 2 ഏജന്റ്മാർ | സ്യൂട്ട് ടീം, ഏകദേശം $55 | $1,320 | ഏകദേശം 4.5 വർഷം |
| 4 ഏജന്റ്മാർ | സ്യൂട്ട് ടീം, ഏകദേശം $55 | $2,640 | ഏകദേശം 2.2 വർഷം |
| 5 ഏജന്റ്മാർ | സ്യൂട്ട് ഗ്രോത്ത്, ഏകദേശം $89 | $5,340 | ഏകദേശം 13 മാസം |
| 10 ഏജന്റ്മാർ | സ്യൂട്ട് പ്രൊഫഷണൽ, ഏകദേശം $115 | $13,800 | ഏകദേശം 5 മാസം |
ഈ ക്രെഡിറ്റ് വിലകുറഞ്ഞതായി കാണുന്നതിനുള്ള കാരണമാണ് മുകളിലെ വരികൾ. ഇതുവരെ സപ്പോർട്ട് ഓർഗ് ഇല്ലാത്ത ഒരു ടീമിന്, $6,000 ഒരു ഡിസ്കൗണ്ട് അല്ല, ഇത് അടുത്ത റൗണ്ട് വരെ നീക്കം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇനമാണ്. വിഭാഗത്തിലെ മറ്റേതൊക്കെ കമ്പനികൾ സമാനമായ പ്രോഗ്രാമുകൾ നടത്തുന്നു എന്ന് AI Perks ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു.
എന്തുകൊണ്ട് പെർ-റെസല്യൂഷൻ AI വിലനിർണ്ണയം ആ ലോജിക് വിപരീതമാക്കുന്നു
Zendesk, ഈ വിഭാഗത്തിലെ മിക്കവാറും എല്ലാവരേയും പോലെ, അതിൻ്റെ AI ഓഫറിൻ്റെ ഒരു ഭാഗം ഫലം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വിലനിർണ്ണയത്തിലേക്ക് മാറ്റിയിരിക്കുന്നു: നിങ്ങൾ ഓരോ സീറ്റിനും പകരം ഓരോ ഓട്ടോമേറ്റഡ് റെസല്യൂഷനും പണം നൽകുന്നു. ഇത് ഹെഡ്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ചെലവ് വേർപെടുത്തുകയും വോളിയവുമായി വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഇത് മുകളിലെ നേട്ടം ഇല്ലാതാക്കുന്നു. സീറ്റുകൾ ഹയറിംഗ് ഇല്ലാതെ വോളിയം ഉൾക്കൊള്ളുന്നതിന് നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു; പെർ-റെസല്യൂഷൻ വിലനിർണ്ണയം നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ച വളർച്ചയ്ക്ക് നിങ്ങളെ ചാർജ് ചെയ്യുന്നു. ഇവ രണ്ടും മോശമല്ല, പക്ഷേ അവ വിപരീത ദിശകളിൽ പരാജയപ്പെടുന്നു, ഒരു മിശ്രിത ബിൽ രണ്ട് അക്ഷങ്ങളിലും ഒരേ സമയം വളരാം.
നിങ്ങളുടെ ഹെൽപ്പ് സെൻ്റർ ഇൻപുട്ട് ആണ്, മോഡൽ അല്ല. AI ഏജൻ്റ് രേഖപ്പെടുത്തിയ കാര്യങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം കാണുകയും രേഖപ്പെടുത്താത്തവയെ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായി പറയുകയും ചെയ്യുന്നു. ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ വൈകിപ്പിക്കുന്ന ടീമുകൾക്ക് ഡിഫ്ലെക്ഷൻ നിരക്ക് മികച്ചതായി കാണാമെങ്കിലും റീഓപ്പൺ നിരക്ക് അങ്ങനെയായിരിക്കില്ല.
"റെസല്യൂഷൻ" ഒരു നിർവചനമാണ്, ഒരു വസ്തുതയല്ല. ഓട്ടോമേറ്റഡ് റെസല്യൂഷനുകളുടെ റീഓപ്പൺ നിരക്കും സംതൃപ്തിയും പ്രത്യേകിച്ച്, ആദ്യത്തെ ആഴ്ച മുതൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക. റീഓപ്പൺ നമ്പർ ഇല്ലാത്ത ഒരു ഡിഫ്ലെക്ഷൻ നമ്പർ അളവല്ല, അത് മാർക്കറ്റിംഗ് ആണ്.
നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് ചരിത്രം നിങ്ങൾ സ്വന്തമാക്കുന്ന ഏറ്റവും മൂല്യവത്തായ സപ്പോർട്ട് അസറ്റ് കൂടിയാണ്, നിങ്ങൾ പിന്നീട് നിർമ്മിക്കുന്ന എന്തിൻ്റെയും അസംസ്കൃത വസ്തുവാണ്. ഒരേ സമയം സപ്പോർട്ട് ക്രെഡിറ്റുകളും മോഡൽ ക്രെഡിറ്റുകളും കൈവശം വെക്കുന്ന സ്ഥാപകർക്ക് അത് നേരിട്ട് പരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും, അത്തരം ഒരു ജോഡി കണ്ടെത്താൻ getaiperks.com നിലവിലുണ്ട്.
തുടക്കക്കാർക്കുള്ള മികച്ച AI ക്രെഡിറ്റുകൾ
ഈ അംഗീകൃത പ്രോഗ്രാമുകളിലൂടെ നേരിട്ട് അപേക്ഷിക്കുക.
Claude $10,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
OpenAI $2,500 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Anthropic $25,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
AWS $300,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Google Cloud $350,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Lovable $6,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
$6,000 എന്തിനോടൊപ്പം സ്റ്റാക്ക് ചെയ്യുന്നു
കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി SaaS ഇൻവോയിസ് ആണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ ക്ലൗഡ് ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസ്, നിങ്ങളുടെ മോഡൽ ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസ്, നിങ്ങളുടെ അനലിറ്റിക്സ് ചെലവ് എന്നിവയ്ക്ക് പുറത്താണ്, ഇത് സപ്പോർട്ട് ക്രെഡിറ്റുകളെ ഓവർലാപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് പകരം സംയോജിതമാക്കുന്നു.
"via AWS" എന്ന ചട്ടക്കൂട് ആളുകളെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കുന്നു. ഒരു ക്ലൗഡ് പ്രൊവൈഡർ വഴി ഒരു ഓഫർ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നത് ബന്ധത്തെയാണ് റൂട്ട് ചെയ്യുന്നത്, പേമെൻ്റ് റെയിലിനെ അല്ല. നിങ്ങൾ ഒരു പ്രതിബദ്ധതയുള്ള വിപണി ക്രമീകരണം നടത്തിയില്ലെങ്കിൽ Zendesk ഇപ്പോഴും അതിൻ്റേതായ കരാറിൽ ബിൽ ചെയ്യും, ഇത് ആദ്യകാല കമ്പനികൾക്ക് അപൂർവ്വമായി സംഭവിക്കുന്ന ഒന്നാണ്.
ഒരു ആദ്യകാല സോഫ്റ്റ്വെയർ കമ്പനിയുടെ ആവർത്തന ചെലവുകൾ വ്യക്തമായി വിഭജിക്കപ്പെടുന്നു, ഓരോ പാളിനും ക്രെഡിറ്റുകൾ നിലവിലുണ്ട്:
- ക്ലൗഡ് ക്രെഡിറ്റുകൾ കോഡ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന സ്ഥലം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു
- മോഡൽ, API ക്രെഡിറ്റുകൾ അത് വിളിക്കുന്ന ഇൻഫറൻസ് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു
- നിരീക്ഷണക്ഷമത ക്രെഡിറ്റുകൾ അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു
- സപ്പോർട്ട് ക്രെഡിറ്റുകൾ അത് പ്രവർത്തിക്കാതിരിക്കുമ്പോൾ എന്തു സംഭവിക്കുന്നു എന്ന് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു
മത്സരിക്കുന്ന മറ്റൊരു ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് ഗ്രാന്റുമായി ഇത് സ്റ്റാക്ക് ചെയ്യുന്നില്ല, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റെക്കോർഡ് സിസ്റ്റം ലഭിക്കും. ഏതൊക്കെ കോമ്പിനേഷനുകളാണ് അനുയോജ്യമായത്, ഏതൊക്കെ നിശ്ശബ്ദമായി പരസ്പരം ഒഴിവാക്കുന്നു എന്ന് കാണുന്നതിന് വേണ്ടിയാണ് AI Perks ഒരു ട്രാക്ക് ചെയ്ത ലിസ്റ്റ്.
എന്താണ് സ്ഥാപകർക്ക് സപ്പോർട്ട് ക്രെഡിറ്റുകളെക്കുറിച്ച് തെറ്റായി മനസ്സിലാക്കുന്നത്
ക്രെഡിറ്റ് അമിതമായി ചെലവഴിക്കുന്നതല്ല വിലയേറിയ തെറ്റ്. സൗജന്യ സോഫ്റ്റ്വെയറിൽ ഒരു സപ്പോർട്ട് ഓപ്പറേഷൻ നിർമ്മിക്കുകയും, പിന്നീട് യാതൊരു ആശയവുമില്ലാതെ ലിസ്റ്റ് വിലയ്ക്ക് അത് ഏറ്റെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് തെറ്റ്.
നാല് പാറ്റേണുകൾ, അവയെ മാറ്റിയെടുക്കാൻ വരുന്ന ചിലവിൻ്റെ ഏകദേശ ക്രമത്തിൽ:
സീറ്റുകൾ ഓവർ-പ്രൊവിഷൻ ചെയ്യുന്നത്. സീറ്റുകളാണ് മീറ്റർ, ഹെഡ്കൗണ്ടാണ് ഓഡിറ്റ് ചെയ്യാത്ത ഇൻപുട്ട്. പ്രതിമാസം രണ്ട് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് പ്രതികരിക്കുന്ന എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് സാധാരണയായി ഒരു പൂർണ്ണ ഏജന്റ് ലൈസൻസ് ആവശ്യമില്ല, കൂടാതെ ലഘുവായ സഹകാരി റോളുകൾ നിലവിലുണ്ട്.
ടിക്കറ്റുകളാണ് ലോക്ക്-ഇൻ എന്ന് കരുതുന്നത്. ടിക്കറ്റ് ചരിത്രം എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാം. അതിന് ചുറ്റുമുള്ള യന്ത്രങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല: മാക്രോകൾ, ട്രിഗറുകൾ, വ്യൂകൾ, SLA പോളിസികൾ, കസ്റ്റം ഫീൽഡുകൾ, നിങ്ങളുടെ ടാഗ് ടാക്സോണമി. അത് ടൂളിന് പുറത്ത് രേഖപ്പെടുത്തുക.
ഹെൽപ്പ് സെൻ്റർ ഒരിക്കലും എഴുതാതിരിക്കുന്നത്. ഇത് ടിക്കറ്റുകൾ ഡിഫ്ലെക്റ്റ് ചെയ്യുന്നു, സെർച്ചിൽ റാങ്ക് ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ ഇത് നിങ്ങളുടെ AI ഏജൻ്റ് റീട്രീവ് ചെയ്യുന്ന കോർപ്പസ് ആണ്. ഇത് എപ്പോഴും വൈകിവരുന്ന ജോലിയാണ്, അതിൻ്റെ ക്രെഡിറ്റ് വിൻഡോ അതിനുള്ള ഏറ്റവും ചെലവ് കുറഞ്ഞ സമയമാണ്.
ക്രെഡിറ്റ് കഴിഞ്ഞുള്ള ബിൽ മോഡൽ ചെയ്യാതിരിക്കുന്നത്. ഒരു ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ ടീം ഡിഫോൾട്ടുകൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്ന നിമിഷം പ്രൈസ് സിഗ്നൽ നീക്കം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ സബ്സിഡി ഇല്ലാത്ത പ്രതിമാസ സംഖ്യ ആദ്യ ദിവസം എഴുതുക, എന്നിട്ട് getaiperks.com ൽ വിഭാഗത്തിലെ മറ്റേത് ലഭ്യമാണെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
തുടക്കക്കാർക്കുള്ള മികച്ച AI ക്രെഡിറ്റുകൾ
ഈ അംഗീകൃത പ്രോഗ്രാമുകളിലൂടെ നേരിട്ട് അപേക്ഷിക്കുക.
Claude $10,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
OpenAI $2,500 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Anthropic $25,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
AWS $300,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Google Cloud $350,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
Lovable $6,000 credits
തുടക്കത്തിലുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് യോഗ്യതയുണ്ട്
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
Zendesk via AWS സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പ്രോഗ്രാമിന് എത്രത്തോളം മൂല്യമുണ്ട്?
Zendesk-ലേക്ക് $6,000 ക്രെഡിറ്റുകൾ, ടിക്കറ്റിംഗ്, ഹെൽപ്പ് സെൻ്റർ, ഇമെയിൽ, മെസ്സേജിംഗ് ചാനലുകൾ, വോയിസ്, AI റെസല്യൂഷൻ ലെയർ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. Zendesk ഒരു ഏജന്റ് സീറ്റിന് ബിൽ ചെയ്യുന്നതുകൊണ്ട്, രണ്ടോ നാലോ പേരുള്ള ഒരു ടീമിന് ലിസ്റ്റ് സ്പെൻഡിൻ്റെ നിരവധി വർഷങ്ങളായി ഇത് വികസിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഓരോ വഴിയിലെയും നിബന്ധനകൾ getaiperks.com ൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു.
AWS വഴി അപേക്ഷിക്കുന്നത് Zendesk-ൽ നേരിട്ട് അപേക്ഷിക്കുന്നതിനേക്കാൾ നല്ലതാണോ?
യാന്ത്രികമായി അല്ല. പാർട്ണർ വഴി ചെറുതും വേഗതയുള്ളതും പരിശോധന കുറവുള്ളതുമാണ്, അതേസമയം നേരിട്ടുള്ള പ്രോഗ്രാമിന് ഉയർന്ന സീലിംഗും ഓരോ കമ്പനിക്കും വിലയിരുത്തലും ഉണ്ട്. വിൽപ്പനക്കാർ സാധാരണയായി കമ്പനി ഡൊമെയ്ൻ വഴി ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി ഒരു വഴി ലഭിക്കും, രണ്ടും ലഭ്യമല്ല. നിങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീം ഇതിനകം എത്ര വലുതാണ് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും ഏത് അനുയോജ്യമാവുന്നത്.
Zendesk ക്രെഡിറ്റുകൾ എൻ്റെ AWS ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിൽ നിന്ന് എടുക്കുമോ?
ഇല്ല. AWS വഴി ഒരു ഓഫർ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നത് ബന്ധത്തെയാണ് റൂട്ട് ചെയ്യുന്നത്, ബില്ലിംഗിനെ അല്ല. Zendesk ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി SaaS വിൽപ്പനക്കാരനായി അതിൻ്റേതായ കരാറിലും ഇൻവോയിസിലും ബിൽ ചെയ്യുന്നു, അതുകൊണ്ടാണ് സപ്പോർട്ട് ക്രെഡിറ്റുകൾ ക്ലൗഡ് ക്രെഡിറ്റുകൾക്ക് മുകളിൽ സ്റ്റാക്ക് ചെയ്യുന്നത്, ഒരൊറ്റ ബാലൻസിനായി മത്സരിക്കുന്നതിന് പകരം.
Zendesk ബിൽ ഉയർത്തുന്നത് യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ്?
നാല് കാര്യങ്ങൾ, ടിക്കറ്റ് വോളിയം അതിൽ ഒന്ന് മാത്രമാണ്. ഏജന്റ് സീറ്റ് എണ്ണം, ഒരു ഫീച്ചർ കാരണം ഉണ്ടാകുന്ന ടയർ ജമ്പുകൾ, ഒരു ഫോൺ നമ്പർ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ മിനിറ്റിന് വോയിസ് ഉപയോഗം, AI ലെയറിലെ പെർ-റെസല്യൂഷൻ ചാർജുകൾ, അത് നിങ്ങളുടെ ഹെഡ്കൗണ്ടിനെക്കാൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയോടൊപ്പം വളരുന്നു.
ഒരു ആദ്യഘട്ട സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് Zendesk മൂല്യവത്താണോ?
ആദ്യ ദിവസം മുതൽ അല്ല. ഒരാൾക്ക് എല്ലാ ഓപ്പൺ സംഭാഷണങ്ങളും ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയാതെ വരുമ്പോൾ വരെ ഒരു ഷെയേർഡ് ഇൻബോക്സ് പ്രവർത്തിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് ഉടമസ്ഥാവകാശം, റൂട്ടിംഗ്, SLA-കൾ അല്ലെങ്കിൽ "ആളുകൾ എന്താണ് എഴുതുന്നത്?" എന്നതിന് ഉത്തരം ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ, ഒരു ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് അതിൻ്റേതായ മൂല്യം നൽകും, ഒരു ക്രെഡിറ്റ് അത് പരീക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ചെലവ് നീക്കം ചെയ്യുന്നു.
Zendesk ക്രെഡിറ്റുകൾ തീർന്നുപോകുമ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കും?
ഇത് സൗജന്യമായിരുന്നപ്പോൾ നിങ്ങൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്തതെല്ലാം ലിസ്റ്റ് വിലയ്ക്ക് ഏറ്റെടുക്കും. ഇത് നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ടീമുകൾ സീറ്റ് എണ്ണം ബോധപൂർവ്വം നിലനിർത്തുന്നു, ആദ്യ മാസത്തിൽ സബ്സിഡി ഇല്ലാത്ത ബിൽ മോഡൽ ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ ഹെൽപ്പ് സെൻ്റർ നിർമ്മിക്കുന്നതിനായി ക്രെഡിറ്റ് വിൻഡോ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് ടിക്കറ്റുകൾ ഇതിനകം കുറഞ്ഞുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. getaiperks.com ൽ പ്രോഗ്രാമുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുക.
getaiperks.com ൽ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുക →
ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക. ആദ്യത്തെ കുറച്ച് വർഷത്തെ സോഫ്റ്റ്വെയറിന് മറ്റൊരാളെ പണം നൽകാൻ അനുവദിക്കുക.
