Dialpad Startup Program: 3 000 $ в кредитах на бизнес-телефон

Dialpad предлагает до 3 000 долларов в виде стартовых кредитов для своего бизнес-телефона и контакт-центра на базе ИИ. Какова стоимость лицензии за рабочее место в масштабе и с чем она сочетается.

DialpadStartup CreditsBusiness Phone SystemCommunicationsAI Perks
Author Avatar
Andrew
AI Perks Team
5,714

Быстрый ответ

Программа для стартапов Dialpad предлагает кредиты на сумму до 3 000 долларов США для использования в бизнес-телефонии, обмене сообщениями и контакт-центре Dialpad AI, которые оплачиваются за пользователя в месяц, а не за минуту. Кредит покрывает подписные места, а не оплачиваемые дополнительные услуги, такие как: международные звонки, бесплатные входящие номера и дополнительные номера. Список компаний, которые имеют право на участие, находится на getaiperks.com.

AI Perks

AI Perks предоставляет доступ к эксклюзивным скидкам, кредитам и предложениям на AI-инструменты, облачные сервисы и API, чтобы помочь стартапам и разработчикам сэкономить деньги.

AI Perks Cards

Что дает вам программа для стартапов Dialpad

Dialpad предлагает кредиты на сумму до 3000 долларов США на свою платформу коммуникаций с использованием ИИ: телефонные номера для бизнеса, обмен сообщениями в команде, видеоконференции, а на более высоких уровнях — номера контакт-центра с живым транскрибированием и коучингом звонков.

AI Perks отслеживает это вместе с кредитами на сумму 7,7 млн долларов США для 194 компаний.

Здесь важно, по чему применяется кредит. Dialpad продает услуги за пользователя в месяц, поэтому 3000 долларов США — это не пул минут, а количество месяцев работы места. Сколько — зависит от того, на какую линейку продуктов вы его потратите, а самые дешевые и самые дорогие места отличаются примерно в десять раз. Какие компании подходят, указано на getaiperks.com.


Лучшие ИИ-кредиты для стартапов

Подавайте заявки напрямую через эти проверенные программы.

Для чего на самом деле предназначен Dialpad

Dialpad — это облачная телефонная система для бизнеса с дополнительным уровнем ИИ: реальные номера для бизнеса, софтфон для настольных компьютеров и мобильных устройств, SMS, обмен сообщениями в команде, видеоконференции, маршрутизация звонков и автоматическое транскрибирование сказанного.

Решение заключается не в выборе Dialpad вместо другого поставщика. А в том, к какой из трех категорий принадлежит ваша компания.

Бесплатно и вручную. Личные мобильные телефоны, номер Google Voice, общий почтовый ящик. Для команды до получения дохода, где ни у кого нет должности "продажи" или "поддержка", этого достаточно, и покупка телефонной платформы до этого момента — самый распространенный способ потратить этот бюджет впустую.

Оплата за место. Категория Dialpad. Вы платите за человека и получаете пользовательский интерфейс: приложения, статус присутствия, маршрутизацию, административные элементы управления, общие номера и searchable записи всех разговоров.

Оплата за событие. Программируемый телекоммуникационный API. Вы создаете интерфейс и платите за минуту и сообщение. Дешево за единицу, дорого в инженерных месяцах.

Принятие решения: если объем звонков растет вместе с численностью персонала, покупайте места. Если он растет вместе с числом пользователей, покупайте API. Команда из пяти человек, занимающаяся продажами и набирающая потенциальных клиентов, — это проблема мест. Код верификации при каждой регистрации — это проблема событий. Дорогая ошибка — сначала купить не то, а потом пытаться приспособить его под другое.

Уровень ИИ — это то, что основатели недооценивают: автоматическое транскрибирование превращает звонки в searchable текст, что является единственным реалистичным способом для небольшой команды проанализировать свои разговоры с клиентами.


Как ведет себя ценообразование Dialpad при масштабировании

Dialpad выставляет регулярную подписку за место, а затем добавляет несколько опции сверх нее. Стоимость места предсказуема и растет с наймом. Измеримые строки удивляют людей, потому что цена за пользователя ничего не говорит о счете за использование.

ПунктКак тарифицируетсяЧто вызывает всплеск
Места на платформеЗа пользователя в месяц, дешевле при ежегодной оплатеМеста для людей, которые никогда не звонят
Места контакт-центраМножитель стандартного местаМеста поддержки, купленные до создания команды поддержки
Телефонные номераЗа номер в месяцМестный номер для каждого города, ни один не отозван
Бесплатные и международныеЗа минуту, по тарифу назначенияБесплатные номера на странице с высокой посещаемостью, дорогостоящие исходящие звонки
SMS и MMSЗа сообщение или пакетно по уровнюУведомления о продуктах, отправляемые через место телефона
Интеграции, API и ИИОграничено уровнем планаОдна потребность в функции поднимает всю организацию на уровень выше

Тарифы и границы уровней часто меняются. Проверяйте цифры на странице ценообразования Dialpad.

Два структурных свойства важнее любых тарифов.

Цена за место легко повышается, а понижается только при продлении. Добавление пользователя в середине срока действия мгновенно. Удаление обычно не происходит при годовом обязательстве, поэтому команда, берущая на себя обязательства по численности персонала, который она еще не наняла, платит за разрыв.

Ограничение по уровням, а не по использованию, двигает компании вверх по кривой цен. Никто не обновляется, потому что у них закончились минуты. Они обновляются, потому что одна необходимая функция, интеграция с CRM или контроль соответствия, находится на один уровень выше, и этот уровень применяется ко всем местам. Проверьте, какой уровень содержит то, что вам нужно, прежде чем считать места. Сумма кредита указана на getaiperks.com, но в каком уровне вы его потратите — ваше решение.


Лучшие ИИ-кредиты для стартапов

Подавайте заявки напрямую через эти проверенные программы.

На что реально распространяются кредиты Dialpad на 3000 долларов США

Поскольку продукт продается по местам, 3000 долларов США преобразуются в месяцы мест, и этот коэффициент преобразования колеблется примерно в 10 раз в различных линейках продуктов Dialpad. Один и тот же кредит — это либо год телефонии для всей команды, либо несколько месяцев работы контакт-центра для трех операторов.

Ниже приведены примерные тарифы. Подставьте предложенный вам тариф:

Предполагаемый тариф за место/месяцМесяцы мест из 3000 долларов СШАЧто это означает
15 долларов США20010 мест в течение 20 месяцев
25 долларов США12010 мест в течение 12 месяцев
95 долларов США~313 места примерно на 10 месяцев
150 долларов США204 места в течение 5 месяцев

Каждая строка — это те же 3000 долларов США. Первая строка финансирует телефонию всей компании на этапе посевного раунда. Последняя строка финансирует один блок поддержки на квартал.

Это самое выгодное решение, связанное с кредитом, и оно принимается до какого-либо использования. Базовый уровень телефонии для всей команды, финансируемый на восемнадцать месяцев, обычно превосходит продвинутый контакт-центр, который исчерпывается за пять месяцев.


С чем комбинируются кредиты Dialpad

Кредиты на коммуникации комбинируются без проблем, потому что счета не пересекаются, а комплексный стек для вывода на рынок состоит из четырех или пяти поставщиков, каждый из которых имеет свою собственную программу.

  • Кредиты на телефонию и контакт-центр покрывают уровень общения, здесь 3000 долларов США
  • Кредиты на CRM покрывают места, где эти разговоры записываются и анализируются
  • Кредиты на службу поддержки покрывают электронную почту и чат в службе поддержки
  • Кредиты на API обмена сообщениями покрывают программные отправки: коды, оповещения, уведомления
  • Кредиты на облачные сервисы покрывают вебхуки, хранение транскриптов и все, что вы создаете в дополнение

Наиболее важное сочетание — это телефония плюс CRM. Транскрипт, который никогда не попадает в запись о клиенте, — это тот, который никто не читает, а доступность интеграции часто ограничена уровнями, что меняет приведенные выше расчеты мест.

Важно отслеживать сочетание телефонии и API обмена сообщениями. Оба отправляют SMS, и команды регулярно платят дважды, отправляя уведомления через неправильный сервис. Какие программы хорошо комбинируются, а какие тихо исключают друг друга, — вот почему AI Perks поддерживается в виде живого списка.


Лучшие ИИ-кредиты для стартапов

Подавайте заявки напрямую через эти проверенные программы.

Что основатели неправильно понимают о кредитах на бизнес-телефонию

Самая дорогая ошибка — это покупка функционала контакт-центра до его существования, потому что это расходует кредит, продаваемый по местам, до десяти раз быстрее, чем уровень, решающий реальную проблему.

Пять моделей неудач, в порядке их стоимости:

Чрезмерный выбор уровня в первый же день. Демонстрация показывает коучинг, анализ тональности и помощь живому агенту. Это хорошо, но это также самые дорогие места. Четырехместной команде, которой нужны надежные номера и сводки звонков, это пока не нужно.

Разрастание мест. Каждому предоставляется место, потому что онбординг прост. Через шесть месяцев треть из них никогда не совершали звонка, и их нельзя освободить до продления. Ежеквартально проверяйте места по активности звонков, которую сообщает платформа.

Отправка уведомлений о продукте через место телефона. Коды верификации и транзакционные оповещения должны отправляться через API обмена сообщениями с правильной регистрацией отправителя. Отправка их с номера бизнеса может привести к фильтрации оператором и ставит переменную нагрузку на продукт, цена которого рассчитана на людей.

Рассмотрение переносимости номера как последующей проблемы. Номер в ваших счетах и на вашем веб-сайте становится затратами на переключение в тот момент, когда клиенты начинают по нему звонить. Перенос медленный, и его легче спланировать до того, как номер появится повсюду.

Отсутствие политики хранения записей и транскриптов. Автоматическое транскрибирование означает, что записи каждого разговора с клиентом накапливаются по умолчанию. Правила согласия различаются в зависимости от юрисдикции, а некоторые регионы требуют согласия всех сторон. Установите правила записи и график удаления в первую неделю, а не позже.

Решите, когда будет потребленно 70% кредита, как будет выглядеть ваш счет без субсидий при таком количестве персонала. В случае продукта с оплатой за место это число можно узнать за месяцы вперед.


Как получить Dialpad и другие кредиты на коммуникации

Шаг 1: Начните с getaiperks.com и отфильтруйте по категории "Коммуникации". Dialpad находится там вместе с программами телефонии, обмена сообщениями и голосовой связи в реальном времени, каждая со своим количеством кредитов.

Шаг 2: Сначала выберите уровень. Проведите таблицу месяцев мест по вашему реальному количеству персонала. Это решение изменяет ценность данного кредита больше, чем что-либо, что вы сделаете после.

Шаг 3: Изучите также программы CRM и службы поддержки. Телефонная система — это одна треть стека для вывода на рынок; другие две трети работают отдельно.

Шаг 4: Соотнесите кредит с реальным количеством персонала. Субсидированные места для людей, которых вы еще не наняли, стоят меньше, чем места, которые будут предоставлены в месяц, когда кто-то начнет набирать номера.

Шаг 5: Определите политику в отношении номеров, записи и хранения данных в первый же день. Все три пункта неудобно дорабатывать, когда клиенты уже звонят по номеру, который вы рекламировали.


Лучшие ИИ-кредиты для стартапов

Подавайте заявки напрямую через эти проверенные программы.

Часто задаваемые вопросы

Какова стоимость программы Dialpad для стартапов?

До 3000 долларов США кредитами на места Dialpad. Поскольку продукт продается по цене за пользователя в месяц, его дальность действия зависит от уровня: начальный уровень телефонии может покрыть небольшую команду более чем на год, в то время как места контакт-центра исчерпывают его за месяцы. Суммы отслеживаются на getaiperks.com.

Является ли Dialpad заменой Twilio или другому API обмена сообщениями?

Нет. Они решают разные задачи. Dialpad продает места людям, которые разговаривают по телефону, с оплатой за пользователя. API телефонии продает события, с оплатой за сообщение или минуту, и вы создаете интерфейс. Если ваш объем соответствует численности персонала, покупайте места. Если он соответствует числу пользователей, покупайте API.

Покрывают ли кредиты Dialpad международные звонки и минуты toll-free?

Как правило, кредит применяется к подписке, в то время как международные звонки, входящие звонки toll-free и дополнительные номера тарифицируются отдельно сверх этого. Подтвердите, что ваш кредит компенсирует, прежде чем осуществлять международные исходящие звонки, поскольку тарифы за минуту, зависящие от пункта назначения, могут превысить стоимость места для команды с интенсивным исходящим трафиком.

Когда стоит платить за бизнес-телефонную систему?

Когда работа человека связана с телефоном. Доходная команда, использующая личные мобильные телефоны и общий почтовый ящик, ничего не теряет. Как только у вас появятся выделенные сотрудники по продажам или поддержке, вам понадобятся маршрутизация, общие номера, доступность, когда кто-то отсутствует, и запись обещанного. AI Perks перечисляет программы, финансирующие этот шаг.

Какой самый быстрый способ сократить счет Dialpad?

Три изменения, в порядке их влияния: освободить места для пользователей, не имевших активности звонков в прошлом квартале, убедиться, что вы находитесь на самом низком уровне, обеспечивающем необходимые вам функции, и вернуть номера, на которые никто не отвечает. Места и уровень определяют почти весь счет в продукте с оплатой за пользователя.

Могу ли я комбинировать кредиты Dialpad с другими кредитами для стартапов?

Да, и кредиты на коммуникации хорошо комбинируются, поскольку счета редко пересекаются. Кредиты CRM покрывают запись о клиенте, кредиты на службу поддержки — электронную почту и чат, кредиты на API обмена сообщениями — программные отправки. AI Perks отслеживает 7,7 млн долларов США в кредитах для 194 компаний, включая информацию о том, какие из них конфликтуют.


Подписаться на getaiperks.com →

Нанимайте команду. Пусть кто-то другой заплатит за телефоны.

AI Perks

AI Perks предоставляет доступ к эксклюзивным скидкам, кредитам и предложениям на AI-инструменты, облачные сервисы и API, чтобы помочь стартапам и разработчикам сэкономить деньги.

AI Perks Cards

This content is for informational purposes only and may contain inaccuracies. Credit programs, amounts, and eligibility requirements change frequently. Always verify details directly with the provider.