AI Perks ofron qasje në zbritje ekskluzive, kredite dhe oferta për mjete AI, shërbime cloud dhe API për të ndihmuar startup-et dhe zhvilluesit të kursejnë para.
Çfarë ju ofron Programi i Startup-it Crisp
Programi i startup-it Crisp ofron deri në 2,000 dollarë kuponë për Crisp, platforma e mesazheve të klientëve që përmbledh bisedën në uebfaqe, email, WhatsApp, Instagram, Messenger dhe SMS në një inbox të përbashkët, me një bazë njohurish, një krijues chatbot dhe një CRM të lehtë të përfshirë në vend të shitjes si shtesa.
AI Perks e gjurmon atë në kategorinë e Mbështetjes së Klientit së bashku me 7.7 milionë dollarë kuponë në 194 kompani.
Vlen të sqarohet së pari, sepse emri është i ngjeshur: ky është Crisp në crisp.chat, mjeti i mbështetjes. Jo shkëmbyesi i të dhënave shëndetësore, jo aplikacioni i videove, jo Krisp mjeti për heqjen e zhurmës. Nëse keni kërkuar "crisp chat", jeni në vendin e duhur.
2,000 dollarë është titulli më i vogël në këtë kategori, dhe nuk është numri që ka rëndësi. Crisp është në fundin e lirë të tregut të mbështetjes, kështu që një grant që do të zgjaste për një klient Zendesk një tremujor, mund të zgjasë për një klient Crisp vite. Emëruesi është ai që e bën këtë kupon interesant. Kualifikimi varet nga faza dhe financimi, të listuara në getaiperks.com.
Kredite kryesore AI për Startupe
Aplikoni drejtpërdrejt përmes këtyre programeve të verifikuara.
Crisp $500
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Claude (via program) $100,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
OpenAI (via program) $2,500
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Anthropic $20,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
AWS $300,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Google Cloud $350,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Për çfarë vlen në fakt Crisp
Crisp është një inbox i përbashkët me kanale të shumta: çdo mënyrë me të cilën një klient mund të ju kontaktojë mbërrin në të njëjtin fije, i lidhur me të njëjtin person, dhe përgjigja juaj kthehet përmes cilido kanal që ata përdorën.
Katër pjesë kryejnë punën, dhe zakoni i Crisp është t'i përfshijë ato në vend që t'i shesë secilën veçmas:
- Inbox-i. Vegla e bisedës, email, WhatsApp, Instagram, Messenger dhe kanalet e tjera të mesazheve, të kompresuara në një radhë me caktim dhe zbulim konflikti.
- Baza e njohurive. Artikuj që vegla mund t'i kërkojë para se një njeri të përfshihet. Ky është komponenti i vetëm vlera e të cilit kumulohet.
- Chatbot-i. Një krijues vizual skenari për drejtim, plus grushti i pyetjeve që përsëriten çdo ditë.
- Regjistri i kontaktit. Mjaftueshëm CRM për të parë me kë po flisni pa një mjet të dytë, dhe qëllimisht jo mjaftueshëm për të menaxhuar një rrjedhë shitjesh.
Ajo që nuk është: një shërbim klienti me politika SLA, drejtim sipas aftësive, flukse miratimi dhe raportim për ndërmarrje. Me njëzet biseda në ditë, ky mungesë është arsyeja pse ndihet i shpejtë. Me një mijë në ditë, kjo është arsyeja pse do të largoheni.
Testi i ndershëm për miratimin e ndonjë prej këtyre: a po humbet diçka, apo dy njerëz po u përgjigjen të njëjtit klient? Mbi rreth njëzet biseda në javë me një person që përgjigjet, një alias support@ dhe një faqe FAQ reale mundësojnë çdo platformë dhe kushton asgjë.
Si funksionon çmimi Crisp në përmasë
Crisp historikisht është çmuar në nivele të sheshtë mujore me një plan falas poshtë, në vend që të matë bisedat, kontaktet ose zgjidhjet AI. Verifikoni nivelet aktuale përpara se të modeloni asgjë, por aksi është pjesa e qëndrueshme: fatura juaj Crisp lëviz kur ndryshoni planin, jo kur shfaqen përdoruesit tuaj.
Ky është e kundërta e mënyrës se si shumica e kategorisë faturon, dhe ndryshon llojin e rritjes që dëmton.
| Forma e kostos | Çfarë mat matësi | Çfarë bën të kërcejë fatura |
|---|---|---|
| Nivele të sheshtë (Crisp) | Niveli i planit, me leje për ulëse | Vendosja që ju nevojitet niveli tjetër |
| Kontaktet e ndihmuara në muaj | Personat e veçantë që shkruajtën | Një lansim, ose marketing që funksionoi |
| Për ulëse agjenti | Personeli me një hyrje të paguar | Marrja e punëtorëve të mbështetjes |
| Ulëset plus zgjidhjet AI | Të dy, në dy matëse të veçanta | Të gjithë, në dy rreshta fature |
Pastaj aritmetika që e kthen 2,000 dollarë në një datë. Divizoni grantin me faturën që prisni në volumin real:
| Fatura mujore Crisp | Kohëzgjatja nga 2,000 dollarë |
|---|---|
| 25 dollarë | 80 muaj |
| 50 dollarë | 40 muaj |
| 100 dollarë | 20 muaj |
| 300 dollarë | Rreth 6 muaj |
Shumica e ekipeve të hershme bien në gjysmën e sipërme të asaj tabele, që është pika kryesore: një grant 2,000 dollarësh kundrejt një fature të ulët të sheshtë zakonisht zgjat më shumë se një grant 15,000 dollarësh kundrejt një të matur. Krahasoni format e kostos krah për krah në kategorinë Mbështetja e Klientit në getaiperks.com.
Kredite kryesore AI për Startupe
Aplikoni drejtpërdrejt përmes këtyre programeve të verifikuara.
Crisp $500
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Claude (via program) $100,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
OpenAI (via program) $2,500
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Anthropic $20,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
AWS $300,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Google Cloud $350,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Pse Softueri i Lirë i Mbështetjes e Luan Kufizimin në Kohën Tuaj
Kur abonimi është i vogël, fatura pushon së qeni burimi i pakët dhe orët tuaja bëhen ai. Një vegël bisede jo vetëm që kap kërkesën, por e krijon atë, dhe Crisp e bën krijimin e saj pothuajse falas.
Mekanizmat e mëposhtëm janë dy, dhe të dy kushtojnë më shumë se plani.
Vegla gjeneron biseda që email-i kurrë nuk do t'i bënte. Vendosja e bisedës live në një faqe çmimesh konverton një lëvizje të heshtur në një pyetje që dikush duhet të përgjigjet brenda pak minutash. Kjo shpesh është e mirë për konvertim dhe gjithmonë e keqe për fokus.
Kanalet e përfshira ftojnë kanale që nuk mund t'i stafi. WhatsApp, Instagram dhe Messenger duke qenë të përfshirë nuk është e njëjta gjë me pasjen e mbulimit për to. Një mesazh i papërgjigjur në Instagram është më i keq se kurrë mos hapja e kanalit, dhe kostoja e hapjes së tij shfaqet në kalendarin tuaj, jo në deklaratën tuaj kartore.
Pra, çmoni gjënë reale. Nëse një themelues kalon një orë në ditë në inbox, kostoja vjetore e këtij vendimi është disa qindra dollarë abonim dhe rreth 250 orë themeluesi. Kuponi mbulon gjysmën triviale.
Me Çfarë Bisedojnë Këto Këstet Crisp
Këstet e mbështetjes bisedojnë në mënyrë të pastër me kuponët e cloud-it, modelit, analitikës dhe CRM, sepse secila është një shitës i ndryshëm në një faturë të ndryshme. Ato nuk bisedojnë me njëra-tjetrën: mbani dy grante ndihmëse dhe një skadon e papërdorur, sepse askush nuk menaxhon dy inbox-e.
Stack-u me pamje nga klienti është pesë ose gjashtë fatura të veçanta, dhe ekzistojnë kuponë për shumicën e shtresave:
- Drejtimi i mbështetjes - inbox-i, baza e njohurive, vegla
- CRM - llogaria, marrëveshja dhe rinovimi, të cilat një mjet mbështetës nuk duhet t'i ketë
- Analiza e produktit - çfarë bënë në të vërtetë përdoruesit që nuk shkruajtën kurrë
- Email dhe SMS transaksionale - mesazhet që ju dërgoni, jo ato që merrni
- API Model - çdo gjë që ndërtoni mbi historinë tuaj të bisedave
Sepse Crisp është i lirë, kuponi i tij është më i vogli në atë listë në dollarë dhe shpesh më i miri në përshtatshmëri. Ky është argumenti për trajtimin e kuponëve si një portofol në vend të një jackpot-i, që është për çfarë shërben AI Perks.
Kredite kryesore AI për Startupe
Aplikoni drejtpërdrejt përmes këtyre programeve të verifikuara.
Crisp $500
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Claude (via program) $100,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
OpenAI (via program) $2,500
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Anthropic $20,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
AWS $300,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Google Cloud $350,000
I përshtatshëm për startupet në fazën e hershme
Çfarë Kuptojnë Keq Themeluesit Rreth Kuponëve të Mbështetjes
Gabimi i kushtueshëm është zgjedhja e drejtimit nga madhësia e grantit. Kostoja reale e një drejtimi ndihmës është migrimi dhe dokumentacioni i ri-shkruar, kështu që një kupon prej 15,000 dollarësh për mjetin e gabuar kushton më shumë se një kupon prej 2,000 dollarësh për atë të duhurin.
Katër modele, në përafërsi të kostos së tyre:
Miratimi i hershëm sepse është subvencionuar. Miratimi subvencionuar është ende miratim. Vendosja, integrimet dhe zakonet të gjitha vijnë me çmim të plotë më vonë.
Aktivizimi i çdo kanali në ditën e parë. Hapni kanalet që mund t'u përgjigjeni brenda kohës së premtuar të përgjigjes. Shtoni të tjerët kur dikush i posedon ato.
Anashkalimi i bazës së njohurive. Platforma është ajo që ju është dhënë, artikujt janë ajo që ju ndërtoni. Ekipeve që i përgjigjen me dorë çdo pyetje derisa të harxhohet bilanci i trashëgojnë një faturë me çmim të plotë dhe zero shmangie, dalja më e keqe e mundshme nga një kupon.
Kurrë mos çmoni faturën e pashubvencionuar. Me 70% të konsumuar, përllogaritni se sa kushton Crisp në volumin tuaj aktual dhe nivelin e planit. Në një mjet me nivel të sheshtë, ky numër është zakonisht qetësues, gjë që është pikërisht arsyeja pse askush nuk e kontrollon atë dhe habitet nga një hap i nivelit. Sasi dhe kushte aktuale për çdo program në këtë kategori janë në getaiperks.com.
Pyetjet më të Shpeshta
Sa vlen programi i startup-it Crisp?
Deri në 2,000 dollarë kuponë për Crisp, duke mbuluar inbox-in e përbashkët, bazën e njohurive, chatbot-in dhe regjistrat e kontaktit. Sepse Crisp çmon në nivele të sheshtë në vend të për bisedë, kjo shtrihet shumë më tej se sa sugjeron numri - vite në vend të muajve për një ekip të vogël. Kushtet gjurmohen në getaiperks.com.
A është Crisp më i mirë se Intercom apo Zendesk për një startup?
Forma të ndryshme, jo nivele cilësore të ndryshme. Crisp optimizon për kanale të shumta në një inbox të lirë. Intercom optimizon për mesazhe brenda produktit dhe zgjidhje AI me një çmim të matur. Zendesk optimizon për drejtim dhe angazhime kohë-përgjigjeje në përmasë. Përputheni mjetin me formën tuaj të mbështetjes, pastaj krahasoni programet në getaiperks.com.
Sa kushton Crisp pasi të mbarojnë kuponët?
Crisp historikisht ka shitur nivele të sheshtë mujore me një plan falas poshtë, kështu që fatura pas kuponëve është e parashikueshme në vend që të lidhet me volumin. Konfirmoni nivelet aktuale në faqen e çmimeve të shitësit përpara se të modeloni asgjë, pasi shitësit i lëvizin veçoritë midis planeve shumë më shpesh sesa ndryshojnë vetë modelin e çmimeve.
A mbulojnë kuponët AWS ose Google Cloud një abonim Crisp?
Jo. Crisp është një shitës SaaS i pavarur që faturon veçmas nga çdo ofrues cloud, kështu që një bilanc AWS Activate ose Google Cloud lë faturën tuaj të mbështetjes të paprekur. Kjo ndarje është pikërisht arsyeja pse të dyja bisedojnë pastër, dhe pse disa grante të mesme nëpër shtresa zakonisht mundësojnë një bilanc më të madh.
Kur është një startup shumë herët për një platformë mbështetjeje?
Kur një person i përgjigjet gjithçkaje dhe asgjë nuk humbet. Shkaktari është konflikti, jo volumi: hera e parë që dy njerëz i përgjigjen të njëjtit klient, ose një fije zhduket pa u përgjigjur. Mbi rreth njëzet biseda në javë, një alias mbështetës dhe një faqe FAQ me të vërtetë e mirë janë të mjaftueshme.
A duhet të ndërtoj vetë një agjent mbështetës AI me kuponë model në vend të kësaj?
Thirrja e modelit është pjesa e lirë. Kërkimi mbi dokumentacionin tuaj, përshkallëzimi njerëzor, identiteti, historia e bisedave dhe një gjurmë auditimi janë produkti aktual, dhe ato kushtojnë javë inxhinierike më shumë se çdo abonim mbështetjeje. Kuponët e modelit dhe mbështetjes janë programe të veçanta, të dyja të gjurmuara në getaiperks.com.
Zgjidhni inbox-in që përputhet me mënyrën se si klientët ju kontaktojnë në të vërtetë. Lërini dikujt tjetër të mbulojë pjesën e parë të faturës.
