ราคา Mailchimp ปี 2026: แผน ราคา และค่าธรรมเนียมแอบแฝง

สรุปย่อ: Mailchimp นำเสนอแผนการตลาดสี่แบบ ตั้งแต่แผนฟรี (สูงสุด 250 รายชื่อ) ไปจนถึงแผน Premium (เริ่มต้นที่ 350 ดอลลาร์/เดือน) ราคาจะปรับตามจำนวนรายชื่อ ไม่ใช่ปริมาณอีเมล แผน Essentials เริ่มต้นที่ 13 ดอลลาร์/เดือน, Standard ที่ 20 ดอลลาร์/เดือน และ Premium ที่ 350 ดอลลาร์/เดือน ค่าใช้จ่ายแฝงรวมถึงค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ที่ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว เว้นแต่จะถูกเก็บถาวรด้วยตนเอง ส่วนเสริม SMS และค่าธรรมเนียมส่วนเกิน

รูปแบบราคาของ Mailchimp มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เดิมเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลการตลาดที่ราคาไม่แพงที่สุด ได้พัฒนามาเป็นระบบแบบลำดับชั้นที่อาจทำให้ธุรกิจคาดไม่ถึง

แพลตฟอร์มจะคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ติดต่อ ไม่ใช่จำนวนอีเมลที่ส่งออก สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจตั้งแต่แรก

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการของ Mailchimp แพลตฟอร์มนำเสนอประเภทแผนราคาหลายแบบ: แผนการตลาดแบบฟรี, Essentials, Standard และ Premium พร้อมทางเลือกแบบ Pay As You Go และคุณสมบัติเพิ่มเติม

แต่ประเด็นคือ: ราคาที่โฆษณามักไม่บอกเรื่องราวทั้งหมด Mailchimp นับผู้ติดต่อที่สมัครรับจดหมายข่าว ผู้ที่ยกเลิกการสมัคร และแม้กระทั่งผู้ที่ยังไม่ได้สมัครรวมอยู่ในขีดจำกัดการคิดค่าบริการ พลาดการแจ้งเกี่ยวกับการเก็บถาวรผู้ติดต่อที่ไม่ใช้งาน? คาดหวังว่าค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้น 10-20% เกินกว่าที่คาดการณ์ไว้

คู่มือนี้จะเจาะลึกว่า Mailchimp มีค่าใช้จ่ายเท่าใดในระดับต่างๆ แผนใดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ และค่าใช้จ่ายแฝงซ่อนอยู่ที่ใดในข้อความเล็กๆ

ทำความเข้าใจโครงสร้างราคาของ Mailchimp

Mailchimp ใช้รูปแบบการตั้งราคาตามผู้ติดต่อ จำนวนผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ในทุกกลุ่มเป้าหมายจะเป็นตัวกำหนดค่าใช้จ่ายรายเดือน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนอีเมลที่ส่งจริง

แต่ละประเภทแผน (ฟรี, Essentials, Standard, Premium) มีชุดคุณสมบัติที่แตกต่างกัน ภายในแต่ละแผน ราคาจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ติดต่อที่เพิ่มขึ้น

อะไรนับเป็นผู้ติดต่อ

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการของ Mailchimp ผู้ติดต่อคือสมาชิกแต่ละคนของกลุ่มเป้าหมายที่สามารถรับหรือดูการตลาดได้ ซึ่งรวมถึง:

• ผู้ติดต่อที่สมัครรับจดหมายข่าว (ลงทะเบียนเข้าร่วมอย่างแข็งขัน)
• ผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว (ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวแต่ยังคงจัดเก็บไว้)
• ผู้ที่ยังไม่ได้สมัครรับจดหมายข่าว (อยู่ในระบบแต่ยังไม่ได้ยืนยัน)

นี่คือจุดที่ทำให้มีค่าใช้จ่ายสูง: เว้นแต่ผู้ติดต่อจะถูกเก็บถาวรหรือล้างข้อมูลด้วยตนเอง ผู้ที่ยกเลิกการสมัครจะยังคงนับรวมในขีดจำกัดการคิดค่าบริการ แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือระบุว่านี่เป็นกับดักค่าใช้จ่ายหลักที่สามารถทำให้บิลเพิ่มขึ้น 10-20% จากยอดที่คาดไว้

ผู้ติดต่อที่เก็บถาวรและล้างข้อมูลแล้วจะไม่นับรวมในขีดจำกัดผู้ติดต่อ แต่การเก็บถาวรต้องดำเนินการด้วยตนเอง

ลำดับชั้นราคาทำงานอย่างไร

แผนรายเดือนแบบชำระเงินกำหนดให้เลือกจำนวนผู้ติดต่อสูงสุดตามขนาดกลุ่มเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้ การเลือกนี้ ร่วมกับประเภทแผน จะเป็นตัวกำหนดลำดับชั้นราคา

แต่ละลำดับชั้นรวมถึง:

• จำนวนผู้ติดต่อที่กำหนด
• ขีดจำกัดการส่งอีเมลรายเดือน
• ราคาพื้นฐานสำหรับลำดับชั้นนั้น

หากจำนวนผู้ติดต่อหรือจำนวนการส่งเกินขีดจำกัดของลำดับชั้น Mailchimp จะไม่ขัดจังหวะบริการ แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้รายเดือนสำหรับกลุ่มผู้ติดต่อเพิ่มเติม (ค่าใช้จ่ายและขนาดแตกต่างกันไปตามแผนและลำดับชั้นราคา)

แผน Mailchimp สี่แบบ อธิบาย

Mailchimp นำเสนอแผนการตลาดหลักสี่แผน แต่ละแผนมุ่งเป้าไปที่ความต้องการและระดับความซับซ้อนของธุรกิจที่แตกต่างกัน

แผนฟรี: เริ่มต้น

แผนฟรีเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่กำลังทดลองใช้อีเมลการตลาด

ข้อจำกัดเข้มงวด:

• ผู้ติดต่อสูงสุด 250 ราย
• อีเมลสูงสุด 500 ฉบับต่อเดือน (จำกัด 250 ฉบับต่อวัน)
• กลุ่มเป้าหมายเดียว
• ที่นั่งผู้ใช้หนึ่งที่
• การสนับสนุนทางอีเมลเฉพาะ 30 วันแรกเท่านั้น

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการ แผนฟรีรวมถึงการเข้าถึงเทมเพลตอีเมลมาตรฐาน รายงานประสิทธิภาพพื้นฐาน แบบฟอร์มการลงชื่อสมัครใช้ และหน้า Landing Page ที่จำกัด

สิ่งที่ขาดหายไป: เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, การทดสอบ A/B, การวิเคราะห์ขั้นสูง, การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และความสามารถในการลบแบรนด์ Mailchimp

แผนฟรีเหมาะสำหรับโครงการอดิเรกหรือธุรกิจในระยะเริ่มต้น แต่การเติบโตเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อรายชื่อเกิน 250 รายชื่อหรือต้องการระบบอัตโนมัติ การอัปเกรดจะกลายเป็นสิ่งจำเป็น

แผน Essentials: เครื่องมือการตลาดพื้นฐาน

Essentials เริ่มต้นที่ 13 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย ตามหน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการของ Mailchimp ค่าใช้จ่ายจะปรับตามจำนวนผู้ติดต่อ:

แผน Essentials รวม:

• เทมเพลตอีเมลทั้งหมด
• การทดสอบ A/B (ตัวแปรเดียว)
• ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสูงสุด 4 ขั้นตอน
• ที่นั่งผู้ใช้ 3 ที่
• การสนับสนุนทางอีเมลและแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• การลบแบรนด์ Mailchimp

ตามแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ Essentials รองรับผู้ติดต่อสูงสุด 50,000 ราย โดยมีขีดจำกัดการส่งอีเมลเท่ากับ 10 เท่าของขีดจำกัดผู้ติดต่อ

แผนนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินการแคมเปญพื้นฐานที่มีความต้องการระบบอัตโนมัติแบบง่ายๆ แต่ระบบอัตโนมัติถูกจำกัดอย่างมากเมื่อเทียบกับ Standard

แผน Standard: ระบบอัตโนมัติขั้นสูง

Standard เริ่มต้นที่ 20 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย นี่คือระดับที่ได้รับความนิยมสูงสุดของ Mailchimp สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

ราคาจะเพิ่มขึ้นอย่างมากตามการเติบโตของผู้ติดต่อ:

Standard รวมทุกอย่างใน Essentials บวก:

• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสูงสุด 200 รายการ
• การแบ่งกลุ่มขั้นสูงและกลุ่มเป้าหมายที่คาดการณ์ล่วงหน้า
• การทดสอบหลายตัวแปร (3 ตัวแปร)
• เทมเพลตที่เข้ารหัสแบบกำหนดเอง
• ที่นั่งผู้ใช้ 5 ที่
• การปรับเวลาส่งให้เหมาะสม
• คำแนะนำการปรับเนื้อหาให้เหมาะสม

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการ แผน Standard รองรับผู้ติดต่อสูงสุด 100,000 ราย โดยมีขีดจำกัดการส่งอีเมลเท่ากับ 12 เท่าของขีดจำกัดผู้ติดต่อ

Mailchimp วางตำแหน่ง Standard เป็นแผนที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุดถึง 24 เท่าสำหรับผู้ใช้อีคอมเมิร์ซ คุณสมบัติการแบ่งกลุ่มที่คาดการณ์ล่วงหน้าใช้ข้อมูลพฤติกรรมเพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

Standard เหมาะสำหรับธุรกิจที่จริงจังกับการทำอีเมลการตลาดอัตโนมัติและการปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว การก้าวกระโดดจาก Essentials ไปยัง Standard จะปลดล็อกความสามารถอัตโนมัติที่มากขึ้นอย่างมาก

แผน Premium: คุณสมบัติระดับองค์กร

Premium เริ่มต้นที่ 350 ดอลลาร์ต่อเดือนโดยไม่มีขีดจำกัดผู้ติดต่อ (ราคาจะปรับตามการใช้งาน) ระดับนี้มุ่งเป้าไปที่ทีมและองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการคุณสมบัติขั้นสูงพร้อมการสนับสนุนเฉพาะ

จุดเด่นของ Premium:

• ไม่มีขีดจำกัดผู้ติดต่อ (ราคาจะปรับตามการใช้งาน)
• ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด
• กลุ่มเป้าหมายไม่จำกัด
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (เจ้าของ, ผู้ดูแลระบบ, ผู้เขียน, ผู้จัดการ, ผู้ดู)
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์แบบลำดับความสำคัญ
• การประชุมเริ่มต้นใช้งานเฉพาะ (สูงสุด 4 ครั้ง)
• บริการย้ายข้อมูลจากแพลตฟอร์มอื่น
• การแบ่งกลุ่มขั้นสูงและการรายงานเปรียบเทียบ

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการ Premium รวมการส่งอีเมล 15 เท่าเมื่อเทียบกับจำนวนผู้ติดต่อ ซึ่งสูงกว่าระดับอื่นๆ

Premium รวมการจัดการลูกค้าสำหรับบัญชีที่ใช้จ่ายอย่างน้อย 299 ดอลลาร์ต่อเดือน การโทรทั้งหมดกับทีมสนับสนุนลูกค้าขณะนี้ให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น แม้ว่าจะมีการแปลเป็นภาษาอื่นตามคำขอ

ราคา Premium จะปรับตามจำนวนผู้ติดต่อ ควรตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่แน่นอนในระดับต่างๆ บนหน้าการกำหนดราคาปัจจุบัน

แผนนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่มีสมาชิกในทีมหลายคนต้องการระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน ธุรกิจที่จัดการกลยุทธ์การแบ่งกลุ่มที่ซับซ้อน หรือบริษัทที่ต้องการการสนับสนุนอย่างใกล้ชิดระหว่างการย้ายแพลตฟอร์ม

ค่าใช้จ่ายจริงในระดับต่างๆ

การทำความเข้าใจว่าราคาของ Mailchimp ปรับเพิ่มขึ้นอย่างไรสำคัญกว่าการทราบราคาเริ่มต้น ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นแบบไม่เป็นเชิงเส้นเมื่อรายชื่อผู้ติดต่อเติบโตขึ้น

รายชื่อขนาดเล็ก: น้อยกว่า 2,500 รายชื่อ

สำหรับธุรกิจที่มีรายชื่อขนาดเล็ก ราคาของ Mailchimp จะแตกต่างกันไปตามแผน

ที่ 500 รายชื่อ:

• ฟรี: ไม่มีให้บริการ (จำกัด 250 รายชื่อ)
• Essentials: 13 ดอลลาร์/เดือน
• Standard: 20 ดอลลาร์/เดือน
• Premium: 350 ดอลลาร์/เดือน

ที่ 2,500 รายชื่อ:

• Essentials: 45 ดอลลาร์/เดือน
• Standard: 60 ดอลลาร์/เดือน
• Premium: ราคาแบบกำหนดเอง (Premium เริ่มต้นที่ 350 ดอลลาร์/เดือน สำหรับผู้ติดต่อจำนวนน้อยลง แต่จะปรับเพิ่มขึ้น)

การเปลี่ยนจากฟรีเป็น Essentials เพิ่มความสามารถอย่างมากด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย ส่วนต่าง 7 ดอลลาร์ระหว่าง Essentials และ Standard ที่ 500 รายชื่อ ได้รับระบบอัตโนมัติที่ดีขึ้นอย่างมาก

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Standard ที่ 2,500 รายชื่อ (60 ดอลลาร์/เดือน) มอบอัตราส่วนคุณค่าต่อคุณสมบัติที่ดีที่สุด

รายชื่อขนาดกลาง: 5,000-10,000 รายชื่อ

ช่วงนี้คือจุดที่ราคา Mailchimp เริ่มมีราคาสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

ที่ 5,000 รายชื่อ:

• Essentials: 75 ดอลลาร์/เดือน
• Standard: 100 ดอลลาร์/เดือน
• Premium: 350 ดอลลาร์/เดือน

ที่ 10,000 รายชื่อ:

• Essentials: 110 ดอลลาร์/เดือน
• Standard: 135 ดอลลาร์/เดือน
• Premium: 350 ดอลลาร์/เดือน

ตามแหล่งข้อมูลการเปรียบเทียบที่น่าเชื่อถือซึ่งวิเคราะห์ราคาปี 2026 Mailchimp ที่ 10,000 รายชื่อมีค่าใช้จ่ายประมาณ 110 ดอลลาร์/เดือน (Essentials) หรือ 135 ดอลลาร์/เดือน (Standard) ตามลำดับชั้นราคามาตรฐาน คู่แข่งเช่น ActiveCampaign คิดค่าบริการ 149 ดอลลาร์/เดือนสำหรับผู้ติดต่อ 10,000 รายชื่อ แต่รวมคุณสมบัติ CRM ที่สูงขึ้น

ช่องว่างราคาระหว่าง Essentials กับ Standard จะแคบลงเมื่อรายชื่อเติบโตขึ้น ที่ 10,000 รายชื่อ Standard มีราคาสูงกว่า Essentials เพียง 25 ดอลลาร์ต่อเดือน แต่ให้ระบบอัตโนมัติและการแบ่งกลุ่มที่ดีขึ้นอย่างมาก

รายชื่อขนาดใหญ่: 25,000+ รายชื่อ

รายชื่อผู้ติดต่อขนาดใหญ่เผยให้เห็นว่าราคา Mailchimp มีราคาสูงจริงจัง

ที่ 25,000 รายชื่อ:

• Essentials: 285 ดอลลาร์/เดือน
• Standard:  310 ดอลลาร์/เดือน
• Premium: ราคาแบบกำหนดเอง (Premium เริ่มต้นที่ 350 ดอลลาร์/เดือน สำหรับผู้ติดต่อจำนวนน้อยลง แต่จะปรับเพิ่มขึ้น)

ที่น่าสังเกตคือ Essentials และ Standard มีราคาเท่ากันที่ 25,000 รายชื่อ Standard จึงเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน เนื่องจากรวมคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายในราคาเดียวกัน

ที่ 50,000 รายชื่อ:

• Essentials: ขีดจำกัดผู้ติดต่อเกิน (Essentials สูงสุดที่ 50K ดังนั้น $540 คือเพดานของลำดับชั้น)
• Standard: 628 ดอลลาร์/เดือน (ภายในลำดับชั้น; สูงสุด 100K)
• Premium: ราคาแบบกำหนดเอง (ปรับตามจำนวนผู้ติดต่อ)

แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือระบุว่าลูกค้าที่ย้ายจาก Klaviyo มา Mailchimp รายงานว่าประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 25-50% ในระดับที่ใหญ่ขึ้น อย่างไรก็ตาม Mailchimp เองก็ยังมีราคาสูงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอย่าง MailerLite หรือ Brevo ในระดับเหล่านี้

ค่าใช้จ่ายแฝงและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ราคาขายรายเดือนที่โฆษณามักไม่ตรงกับบิลสุดท้าย ปัจจัยหลายอย่างทำให้ค่าใช้จ่ายจริงสูงขึ้น

ผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครและผู้ที่ยังไม่ได้สมัคร

Mailchimp นับผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรวมในขีดจำกัดการคิดค่าบริการ เว้นแต่จะถูกเก็บถาวรด้วยตนเอง นี่คือกับดักค่าใช้จ่ายแฝงที่ใหญ่ที่สุด

ธุรกิจที่มีผู้ติดต่อที่สมัครรับจดหมายข่าว 8,000 รายและผู้ที่ยกเลิกการสมัคร 2,000 ราย จะต้องจ่ายสำหรับผู้ติดต่อ 10,000 ราย เว้นแต่ผู้ที่ยกเลิกการสมัครจะถูกเก็บถาวรด้วยตนเอง สิ่งนี้จะเปลี่ยนจาก 75 ดอลลาร์/เดือน (ลำดับชั้นผู้ติดต่อ 5,000 ราย) เป็น 110 ดอลลาร์/เดือน (ลำดับชั้นผู้ติดต่อ 10,000 ราย) บน Essentials

ตามการวิเคราะห์ที่น่าเชื่อถือ สิ่งนี้สามารถทำให้บิลเพิ่มขึ้น 10-20% จากยอดที่คาดไว้สำหรับธุรกิจที่ไม่ทำความสะอาดรายชื่ออย่างสม่ำเสมอ

ทางออก: เก็บถาวรผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครอย่างสม่ำเสมอ ผู้ติดต่อที่เก็บถาวรจะไม่นับรวมในขีดจำกัด แต่ต้องดำเนินการด้วยตนเองและมีวินัยในการจัดการรายชื่อ

ค่าธรรมเนียมส่วนเกิน

หากจำนวนผู้ติดต่อหรือจำนวนการส่งเกินขีดจำกัดของลำดับชั้น Mailchimp จะไม่ขัดจังหวะบริการ แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้รายเดือนแทน

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เมื่อบัญชีเกินขีดจำกัดผู้ติดต่อหรือการส่ง Mailchimp จะคิดค่าบริการสำหรับกลุ่มผู้ติดต่อเพิ่มเติม

การคำนวณเป็นดังนี้: หากลำดับชั้นผู้ติดต่อ 5,000 รายถูกเกิน ระบบจะอัปเกรดเป็นราคาลำดับชั้นถัดไปโดยอัตโนมัติและคิดค่าส่วนต่าง

ตัวอย่าง: แผน Essentials ในลำดับชั้นผู้ติดต่อ 5,000 ราย (75 ดอลลาร์/เดือน) ที่เติบโตเป็น 5,200 รายชื่อ จะถูกอัปเกรดเป็นลำดับชั้นผู้ติดต่อ 10,000 ราย (110 ดอลลาร์/เดือน) นั่นคือเพิ่มขึ้น 35 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อเพิ่มเติม 200 ราย

การปรับขนาดอัตโนมัตินี้ป้องกันการหยุดชะงักของบริการ แต่สร้างการเรียกเก็บเงินที่ไม่สามารถคาดเดาได้

ค่าใช้จ่ายส่วนเสริม SMS Marketing

SMS Marketing มีให้บริการเป็นส่วนเสริมสำหรับแผน Essentials หรือสูงกว่า ไม่รวมอยู่ในราคาพื้นฐาน

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ SMS Marketing ธุรกิจจะตั้งค่าการสมัครสมาชิกเครดิต SMS รายเดือน เครดิตจะใช้เพื่อส่งข้อความ

ต้นทุนเครดิตแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น: สหรัฐอเมริกา (1 เครดิต/SMS, 3 เครดิต/MMS), แคนาดา (3 เครดิต/SMS, 5 เครดิต/MMS), สหราชอาณาจักร (7 เครดิต/SMS), เยอรมนี (12 เครดิต/SMS), ฝรั่งเศส (7 เครดิต/SMS), ออสเตรเลีย (4 เครดิต/SMS)

แคมเปญ SMS ต้องการการวางแผนงบประมาณที่มากขึ้นอย่างมาก ธุรกิจที่ส่งแคมเปญ SMS 2 ครั้งต่อเดือนไปยังผู้ติดต่อ 500 รายในสหรัฐฯ ต้องการ 1,000 เครดิตต่อเดือน (ผู้ติดต่อ 500 ราย × 2 ครั้ง × 1 เครดิต)

การกำหนดราคาเครดิตไม่ได้เป็นมาตรฐาน ต้นทุนขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกรายเดือนและข้อตกลงปริมาณ

เว็บไซต์และโดเมน

Mailchimp นำเสนอแผนเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับการสร้างหน้า Landing Page และเว็บไซต์เต็มรูปแบบ สิ่งเหล่านี้ทำงานเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันพร้อมราคาของตนเอง

แผนการตลาดรวมถึงหน้า Landing Page ที่จำกัด ฟังก์ชันเว็บไซต์เต็มรูปแบบต้องเสียค่าสมัครสมาชิกแยกต่างหากนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมแผนการตลาด

ลดต้นทุนซอฟต์แวร์ก่อนที่การตลาดของคุณจะมีราคาแพง

ราคา Mailchimp มักจะดูเรียบง่ายในตอนแรก แต่แพลตฟอร์มอีเมลมักจะเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสแต็คการตลาดที่ใหญ่กว่า เมื่อทีมต่างๆ เพิ่มเครื่องมือ AI, แพลตฟอร์มวิเคราะห์, ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ และการผสานรวม ต้นทุนรายเดือนทั้งหมดอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็กที่พยายามจัดการงบประมาณ การค้นหาเครดิตหรือส่วนลดสำหรับเครื่องมือเหล่านี้สามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นประจำได้อย่างมาก

Get AI Perks รวบรวมเครดิตสตาร์ทอัพและส่วนลดสำหรับเครื่องมือ AI และ SaaS ไว้ในที่เดียว ทำให้เข้าถึงข้อเสนอที่อาจใช้เวลานานในการค้นหาจากโปรแกรมของผู้ขายแต่ละรายได้ง่ายขึ้น แทนที่จะจ่ายเต็มราคาสำหรับทุกเครื่องมือในสแต็คของคุณ ทีมสามารถตรวจสอบเครดิตที่มีอยู่และสมัครรับสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะสมัครรับบริการใหม่ ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่บน Get AI Perks และดูว่าเครื่องมือใดที่คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยเครดิตหรือส่วนลดก่อนที่จะจ่ายเต็มราคา

เปรียบเทียบ Mailchimp กับทางเลือกอื่น

ราคาของ Mailchimp อยู่ในระดับกลางถึงสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง การทำความเข้าใจว่ามันยืนอยู่ตรงไหนช่วยในการตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มให้คุณค่าเพียงพอหรือไม่

Mailchimp vs. ActiveCampaign

ตามแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ราคา ActiveCampaign เริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 1,000 ราย ปรับเพิ่มเป็น 149 ดอลลาร์/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 10,000 ราย

Mailchimp คิดค่าบริการประมาณ 110 ดอลลาร์/เดือน (Essentials) หรือ 135 ดอลลาร์/เดือน (Standard) สำหรับผู้ติดต่อ 10,000 รายตามลำดับชั้นราคามาตรฐาน ActiveCampaign มีราคาสูงกว่า แต่รวมความสามารถ CRM และระบบอัตโนมัติการขายที่ซับซ้อนกว่า

สำหรับการตลาดอีเมลพื้นฐานโดยไม่ต้องใช้ CRM มาก Mailchimp จะถูกกว่า สำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบอัตโนมัติการขายและการตลาดแบบบูรณาการ ActiveCampaign จะให้มูลค่าที่ดีกว่าแม้จะมีต้นทุนที่สูงกว่า

Mailchimp vs. Klaviyo

ตามหน้าเปรียบเทียบอย่างเป็นทางการของ Mailchimp ลูกค้าสามารถประหยัดได้ถึง 42% เมื่อย้ายจาก Klaviyo ตามแหล่งข้อมูลเหล่านี้ แผนชำระเงินของ Klaviyo เริ่มต้นที่ 20 ดอลลาร์/เดือน แต่อาจมีราคาสูงกว่า Mailchimp หลายร้อยดอลลาร์ในระดับที่ใหญ่กว่า

Klaviyo มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ด้วยการวิเคราะห์ที่คาดการณ์ล่วงหน้าขั้นสูงและการวัดรายได้ โดยทั่วไปจะมีราคาสูงกว่า Mailchimp แต่ให้การผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ลึกกว่า

สำหรับธุรกิจที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ ความเชี่ยวชาญของ Klaviyo ไม่ได้คุ้มค่ากับราคาที่สูงกว่า สำหรับร้านค้า Shopify หรือ WooCommerce ที่เน้นการวัดรายได้ผ่านอีเมล Klaviyo อาจให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีกว่าแม้จะมีต้นทุนที่สูงกว่า

Mailchimp vs. Brevo (Sendinblue)

ตามเอกสารเปรียบเทียบอย่างเป็นทางการของ Mailchimp รูปแบบการตั้งราคาของ Brevo แตกต่างจาก Mailchimp โดยคิดค่าบริการตามปริมาณอีเมลที่ส่ง มากกว่าจำนวนผู้ติดต่อที่จัดเก็บ

Brevo นำเสนอแผนฟรีพร้อมผู้ติดต่อไม่จำกัด แต่จำกัดอีเมล 300 ฉบับต่อวัน แผนชำระเงินเริ่มต้นต่ำกว่า Mailchimp แต่แผน Professional ของ Brevo จะพุ่งสูงถึง 449 ดอลลาร์/เดือนสำหรับคุณสมบัติขั้นสูง ซึ่งสูงกว่าราคาปานกลางมาก

สำหรับธุรกิจที่มีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากแต่มีการส่งอีเมลน้อย Brevo อาจถูกกว่าอย่างมาก สำหรับผู้ส่งปริมาณมาก ต้นทุนจะใกล้เคียงกัน

Mailchimp vs. HubSpot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติระดับพรีเมียม ตามข้อมูลการเปรียบเทียบอย่างเป็นทางการ แผน Marketing Hub Professional ของ HubSpot เริ่มต้นที่ 890 ดอลลาร์/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 2,000 ราย บวกกับค่าธรรมเนียมเริ่มต้น 3,000 ดอลลาร์เพียงครั้งเดียว

แผน Standard ของ Mailchimp เริ่มต้นที่ 60 ดอลลาร์/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 2,500 ราย พร้อมการเริ่มต้นใช้งานเฉพาะบุคคล ซึ่งน้อยกว่าหนึ่งในสิบของต้นทุน HubSpot

HubSpot นำเสนอเครื่องมือ CRM, ระบบอัตโนมัติการขาย และเครื่องมือบริการลูกค้าระดับองค์กรที่ผสานรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว สำหรับธุรกิจที่ต้องการเพียงอีเมลการตลาด HubSpot ก็มากเกินไป สำหรับองค์กรที่สร้างการดำเนินงานการตลาด-การขาย-บริการเต็มรูปแบบ การผสานรวมของ HubSpot จะคุ้มค่ากับราคาที่สูงกว่า

ข้อควรพิจารณาพิเศษเกี่ยวกับราคา

ส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการ Mailchimp เสนอส่วนลด 15% สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลที่ได้รับการยืนยัน

ข้อจำกัดที่สำคัญ:

• ไม่สามารถรวมส่วนลดกับข้อเสนออื่นได้
• โฆษณาและการซื้อจากบุคคลที่สามที่ทำภายใน Mailchimp จะไม่รวมอยู่ด้วย
• องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรต้องดำเนินการยืนยันผ่านกระบวนการสมัคร

ส่วนลด 15% ใช้กับแผนการตลาดเท่านั้น SMS Marketing สำหรับการบริจาคเป็นไปตามราคาที่แยกต่างหาก

สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีผู้ติดต่อ 10,000 รายในแผน Standard (135 ดอลลาร์/เดือน) ส่วนลดจะลดต้นทุนลงเหลือประมาณ 115 ดอลลาร์/เดือน ซึ่งยังคงมีนัยสำคัญ แต่ก็เป็นประโยชน์สำหรับองค์กรที่คำนึงถึงงบประมาณ

การเรียกเก็บเงินรายปีเทียบกับรายเดือน

ตามเอกสารอย่างเป็นทางการ Mailchimp เสนอส่วนลด (10% หรือมากกว่า) สำหรับการเรียกเก็บเงินรายปีสำหรับแผนการตลาดแบบชำระเงิน

ความพร้อมใช้งานของการทดลองใช้ฟรี

Mailchimp เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผน Standard ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้น

การทดลองใช้ช่วยให้สามารถทดสอบคุณสมบัติขั้นสูงก่อนตัดสินใจ บัญชีสามารถยกเลิกหรือดาวน์เกรดเป็นแผน Essentials หรือ Free ได้ตลอดเวลาในระหว่างหรือหลังการทดลองใช้

แผนฟรีนั้นฟรีตลอดไป ไม่ใช่การทดลองใช้ ทำให้ไม่มีความเสี่ยงอย่างแท้จริงในการเริ่มต้น

Mailchimp คุ้มค่ากับราคาหรือไม่?

Mailchimp คุ้มค่ากับราคาหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ ขนาดรายชื่อ และความต้องการคุณสมบัติโดยสิ้นเชิง

เมื่อ Mailchimp เหมาะสม

Mailchimp ให้คุณค่าที่ดีสำหรับ:

• ธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ติดต่อต่ำกว่า 5,000 ราย: ในระดับนี้ ค่าใช้จ่ายของ Mailchimp อยู่ที่ประมาณ 75-100 ดอลลาร์/เดือน (แผน Standard) ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่แน่นอน ในขณะที่นำเสนอคุณสมบัติที่แข็งแกร่งและการผสานรวมที่หลากหลาย
• ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซของ Mailchimp มีความใช้งานง่ายกว่าคู่แข่งอย่าง ActiveCampaign อย่างเห็นได้ชัด ธุรกิจที่ไม่มีทีมการตลาดเฉพาะทางจะได้รับประโยชน์จากเวิร์กโฟลว์ที่ง่ายขึ้น
• องค์กรที่ต้องการการผสานรวมที่หลากหลาย: Mailchimp รองรับการผสานรวมมากกว่า 300 รายการกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม ระบบนิเวศนี้มีความสำคัญต่อธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS หลายรายการ
• ทีมที่ต้องการการตลาดแบบครบวงจร: นอกเหนือจากอีเมลการตลาด Mailchimp ยังรวมถึงการสร้างเว็บไซต์ หน้า Landing Page และเครื่องมือการตลาดอื่นๆ ธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือแบบรวมศูนย์จะได้รับประโยชน์จากความครอบคลุม

เมื่อทางเลือกอื่นเหมาะสมกว่า

Mailchimp จะน่าสงสัยสำหรับ:

• รายชื่อขนาดใหญ่กว่า 25,000 รายชื่อ: ในระดับนี้ Mailchimp มีค่าใช้จ่าย 285 ดอลลาร์+/เดือน คู่แข่งอย่าง MailerLite หรือ Brevo เสนอคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันในราคาที่ต่ำกว่าอย่างมาก
• ข้อกำหนดระบบอัตโนมัติขั้นสูง: แพลตฟอร์มอย่าง ActiveCampaign หรือ Klaviyo นำเสนอระบบอัตโนมัติและความสามารถ CRM ที่ซับซ้อนกว่า ธุรกิจที่สร้างเส้นทางลูกค้าที่ซับซ้อนอาจจะเติบโตเกิน Mailchimp อย่างรวดเร็ว
• ปริมาณการส่งอีเมลสูง: Mailchimp กำหนดราคาตามจำนวนผู้ติดต่อ ไม่ใช่ปริมาณการส่ง ธุรกิจที่ส่งแคมเปญบ่อยครั้งไปยังรายชื่อขนาดใหญ่อาจพบว่ารูปแบบการกำหนดราคาตามการส่ง (เช่น Brevo) ประหยัดกว่า
• ธุรกิจที่เน้นอีคอมเมิร์ซ: Klaviyo เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ ด้วยการวัดรายได้ที่ลึกกว่าและกลไกการแนะนำผลิตภัณฑ์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะอาจได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีกว่าแม้จะมีต้นทุนที่สูงกว่า

เคล็ดลับในการลดต้นทุน Mailchimp

กลยุทธ์หลายอย่างสามารถลดค่าใช้จ่าย Mailchimp ได้อย่างมากโดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม

เก็บถาวรผู้ติดต่อที่ไม่ใช้งานอย่างจริงจัง

นี่คือกลยุทธ์ลดต้นทุนที่มีผลกระทบมากที่สุด เก็บถาวรผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครและผู้ที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ

ตั้งการแจ้งเตือนในปฏิทินรายไตรมาสเพื่อทำความสะอาดรายชื่อ เก็บถาวรใครก็ตามที่ไม่เปิดอีเมลใน 12 เดือนขึ้นไป เว้นแต่จะมีเหตุผลเฉพาะที่ต้องเก็บรักษาไว้

สิ่งนี้เพียงอย่างเดียวสามารถลดต้นทุนได้ 10-20% สำหรับธุรกิจที่ไม่เคยจัดการสุขอนามัยของรายชื่อ

ใช้ส่วนแบ่งกลุ่มแทนกลุ่มเป้าหมายหลายรายการ

กลุ่มเป้าหมายหลายรายการนับผู้ติดต่อทั้งหมดรวมอยู่ในขีดจำกัด แม้ว่าบุคคลเดียวกันจะปรากฏในหลายกลุ่มเป้าหมายก็ตาม

แทนที่จะใช้กลุ่มเป้าหมายเดียวพร้อมแท็กส่วนแบ่งกลุ่ม สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อแต่ละรายที่ไม่ซ้ำกันจะถูกนับเพียงครั้งเดียวในขีดจำกัดการคิดค่าบริการ

ปรับขนาดลำดับชั้นแผนให้เหมาะสม

ธุรกิจหลายแห่งจ่ายค่าความจุผู้ติดต่อที่พวกเขาไม่ต้องการ หากรายชื่ออยู่ที่ 7,000 รายชื่อในลำดับชั้น 10,000 รายชื่อ ให้พิจารณากลยุทธ์ในการเติบโตให้เข้ากับลำดับชั้นหรือปรับให้เหมาะสมลงเหลือลำดับชั้น 5,000 รายชื่อ

ที่ขอบเขตของลำดับชั้น การลดรายชื่อเพียงเล็กน้อยก็สร้างการประหยัดได้ การลดจาก 5,100 เป็น 4,900 รายชื่อ จะเปลี่ยนจากลำดับชั้น 10,000 รายชื่อ (110 ดอลลาร์/เดือน Essentials) เป็นลำดับชั้น 5,000 รายชื่อ (75 ดอลลาร์/เดือน) ซึ่งประหยัดได้ 35 ดอลลาร์ต่อเดือน

ประเมินคุณสมบัติแผนเทียบกับการใช้งานจริง

หลายธุรกิจจ่ายค่า Standard ทั้งที่ใช้เฉพาะคุณสมบัติ Essentials ตรวจสอบการใช้งานระบบอัตโนมัติ ความถี่ในการทดสอบ A/B และความต้องการในการแบ่งกลุ่ม

หากเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเป็นแบบง่ายๆ และไม่ได้ใช้กลุ่มเป้าหมายที่คาดการณ์ล่วงหน้า Essentials อาจเพียงพอ ส่วนต่าง 25-50 ดอลลาร์ต่อเดือนจะสะสมอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป

พิจารณาคู่แข่งสำหรับรายชื่อขนาดใหญ่

หากรายชื่อเกิน 25,000 รายชื่อ ให้คำนวณเปรียบเทียบกับ MailerLite, Brevo หรือ Omnisend แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้มักมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า 30-50% ในจำนวนผู้ติดต่อที่สูง ในขณะที่นำเสนอคุณสมบัติที่เทียบเคียงได้

การย้ายข้อมูลต้องใช้ความพยายาม แต่การประหยัดรายปี 1,000-3,000 ดอลลาร์ขึ้นไป ก็คุ้มค่าสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

คำถามที่พบบ่อย

ความคิดสุดท้าย

โครงสร้างราคาของ Mailchimp สะท้อนถึงตำแหน่งของแพลตฟอร์มที่ครบวงจรและมีคุณสมบัติมากมายซึ่งได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง รูปแบบการกำหนดราคาตามผู้ติดต่อจะปรับเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอเมื่อธุรกิจเติบโต แม้ว่าต้นทุนจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อรายชื่อมีขนาดใหญ่ขึ้น

แผนฟรีนำเสนอคุณค่าที่แท้จริงสำหรับผู้เริ่มต้น แผน Standard มอบอัตราส่วนคุณสมบัติต่อต้นทุนที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่เติบโตระหว่าง 2,500-25,000 รายชื่อ แผน Premium เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการที่นั่งไม่จำกัดและการสนับสนุนเฉพาะเท่านั้น

แต่ค่าใช้จ่ายแฝงมีความสำคัญ ผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครซึ่งไม่ได้เก็บถาวร ส่วนเสริม SMS และค่าธรรมเนียมส่วนเกิน สามารถผลักดันค่าใช้จ่ายจริงให้สูงกว่าราคาที่โฆษณา 15-30% การจัดการรายชื่ออย่างสม่ำเสมอและการตรวจสอบการใช้งานคุณสมบัติจะช่วยป้องกันค่าใช้จ่ายที่น่าตกใจ

ในระดับที่เล็กกว่า (ต่ำกว่า 10,000 รายชื่อ) ความผสมผสานระหว่างความง่ายในการใช้งาน การผสานรวม และคุณสมบัติของ Mailchimp ทำให้คุ้มค่ากับราคาสำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความง่ายในการใช้งานมากกว่าราคาที่ต่ำที่สุด

ในระดับที่ใหญ่กว่า (25,000+ รายชื่อ) การเปรียบเทียบราคาอย่างระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญ คู่แข่งมักจะประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 30-50% พร้อมคุณสมบัติที่เทียบเคียงได้

คำถามไม่ใช่ว่า Mailchimp มีราคาแพงหรือไม่ - โดยรวมแล้วมีค่าใช้จ่ายมากกว่าทางเลือกราคาประหยัด คำถามคือว่าความราบรื่นของอินเทอร์เฟซ ระบบนิเวศการผสานรวม และความน่าเชื่อถือของแบรนด์นั้นคุ้มค่ากับราคาที่สูงกว่าสำหรับความต้องการของธุรกิจเฉพาะหรือไม่

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่มีผู้ติดต่อต่ำกว่า 10,000 รายที่ให้ความสำคัญกับความง่ายในการใช้งาน ราคาของ Mailchimp อาจคุ้มค่ากับคุณค่า สำหรับผู้ส่งปริมาณมากและรายชื่อขนาดใหญ่ที่เน้นประสิทธิภาพด้านต้นทุนเพียงอย่างเดียว ควรพิจารณาทางเลือกอย่างจริงจัง

ตรวจสอบหน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการของ Mailchimp สำหรับค่าใช้จ่ายปัจจุบันในระดับผู้ติดต่อเฉพาะก่อนตัดสินใจ ราคาอาจเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ และข้อเสนอส่งเสริมการขายบางครั้งอาจให้ส่วนลดในช่วงเวลาจำกัดซึ่งไม่สะท้อนในรายการราคามาตรฐาน