AI Perks, startup'lara ve geliştiricilere tasarruf etmelerine yardımcı olmak için AI araçları, bulut hizmetleri ve API'ler üzerinde özel indirimler, krediler ve fırsatlara erişim sağlar.
AWS Startup Program aracılığıyla Intercom Size Neler Sunar?
AWS aracılığıyla dağıtılan Intercom teklifi, paylaşımlı ekip gelen kutusu, ürün içi mesajlaşma aracı, yardım merkezi ve bir insanın açmasından önce biletleri yanıtlayan bir yapay zeka aracını birleştiren müşteri destek platformu Intercom için 10.000 $ değerindedir.
"AWS aracılığıyla" kısmı önemlidir. Bu, doğrudan başvurmak yerine bir bulut sağlayıcının startup iş ortağı avantajları aracılığıyla ulaşılan Intercom'dur ve bu kapının tavanı diğer tüm kapıların tavanı değildir. AI Perks, 194 şirketteki toplam 7,7 milyon dolarlık krediye ek olarak Müşteri Desteği kategorisini takip eder.
10.000 $, sabit bir destek miktarı değildir. Haftada kırk konuşmaya yanıt veren beş kişilik bir B2B ekibi için uzun bir süre anlamına gelir. Her kaydın bir bilet açabileceği tüketici ürünü için bu hızla azalır. Uygunluk, aşamaya ve finansmana bağlıdır; getaiperks.com'da listelenmiştir.
Startup'lar İçin En İyi Yapay Zeka Kredileri
Bu doğrulanmış programlar aracılığıyla doğrudan başvurun.
Intercom $15,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Claude (via program) $100,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
OpenAI (via program) $2,500
Erken aşama startup'lar için uygundur
Anthropic $20,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
AWS $300,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Google Cloud $350,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Neden Aynı Satıcı Farklı Kredi Sayıları Sunar?
Yazılım satıcıları, startup tekliflerini doğrudan olduğu gibi bulut iş ortağı ağları aracılığıyla da dağıtır ve her kanalın kendi tavanı, kendi inceleme derinliği ve kendi yenileme şekli vardır. AWS aracılığıyla yönlendirilen sayı burada 10.000 $'dır.
Toplu bir iş ortağı teklifi, bir bulut sağlayıcının startup üyeleri arasında önceden müzakere edilmiş olduğundan daha küçüktür, daha hızlı talep edilebilir ve daha az incelenir. Doğrudan bir program şirket bazında değerlendirilir, bu nedenle tavan yükselir ve evrak işleri de artar.
| Rota | Tipik Şekil | En İyi |
|---|---|---|
| Bulut iş ortağı rotası (AWS) | 10.000 $, diğer iş ortağı avantajlarıyla birlikte | Zaten bir bulut startup programı içinde olan ekipler |
| Doğrudan satıcı programı | Şirket bazında incelenir, tavan değişir | Hızlı büyüyen bilet hacmine sahip ekipler |
| Girişim hızlandırıcı veya yatırımcı avantajı | Küme ve fonlara göre değişir | Adı geçen bir program içindeki ekipler |
İki sonuç. Satıcılar şirket alan adına göre tekilleştirme yapar, bu nedenle bir rotayı talep etmek nadiren diğeri için bir ısınma olur. Ve daha büyük başlık sayısı otomatik olarak daha iyi bir anlaşma değildir, çünkü yenilemede size sunulan rakam, rakamlar arasındaki farktan daha fazla para hareket ettirir. Taahhütte bulunmadan önce rotaları karşılaştırmak, AI Perks sitesinin bir yer imi klasörü değil, sürdürülen bir liste olmasının nedenidir.
Intercom Gerçekten Nelerin Yerini Alıyor?
Intercom, kurucuların aksi takdirde ayrı ayrı yürüttüğü dört şeyi birleştirir: bir support@ gelen kutusu, ürün içinde bir sohbet penceresi, halka açık bir yardım merkezi ve ürün içi giden mesajlar. Yapay zeka aracı bunun üzerine yerleşir ve yardım içeriğinizden yanıt verir.
İlk elli müşteri için paylaşımlı bir Gmail etiketi gerçekten işe yarar. Bunu bozan şey hacim değil, sürekliliktir. İki kişi aynı konuya yanıt verir, kimse müşterinin geçen ay bunu sorduğunu bilmez ve yazması yirmi dakika süren yanıt bir kişinin gönderilenler klasöründe ölür.
Bir destek platformu, yanıtın bir kez yazılmasını satar. Yardım merkezi makalesi, kaydedilmiş yanıt ve yapay zeka aracının kaynak materyali aynı varlıktır ve yeniden yazmayı bıraktığınız anda bileşik etki başlar.
Neler değildir:
- Bir CRM değildir. Boru hattını değil, konuşmaları tutar. Burada işlem aşamalarını zorlamak, kullanılamaz veri modellerinin başlamasına neden olur.
- Dahili bir IT yardım masası değildir. Farklı araç sınıfı, talep edenin kim olduğuna dair farklı varsayımlar.
- Ürünü düzeltmenin yerini tutmaz. Bir akıştaki artan bilet sayısı, ekstra adımlarla birlikte bir hata raporudur.
Startup'lar İçin En İyi Yapay Zeka Kredileri
Bu doğrulanmış programlar aracılığıyla doğrudan başvurun.
Intercom $15,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Claude (via program) $100,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
OpenAI (via program) $2,500
Erken aşama startup'lar için uygundur
Anthropic $20,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
AWS $300,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Google Cloud $350,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Intercom'un Maliyeti Ölçekte Nasıl Davranır?
Intercom'un faturası tarihsel olarak iki bağımsız eksende işler: gelen kutusunu kullanan kişiler için koltuk başına fiyatlandırma ve yapay zeka çözümleri ile giden mesajlar için kullanıma dayalı fiyatlandırma. İlki çalışan sayınızla ölçeklenir, ikincisi kullanıcı sayınızla ölçeklenir.
İkinci eksen insanları şaşırtır. Intercom, Fin yapay zeka aracı için başlattığı yaklaşık olarak çözünürlük başına bir dolara, koltuk başına değil, çözünürlük başına sonuç tabanlı fiyatlandırmayı halka açık olarak tanıttı. Belirli bir oranı değişken olarak kabul edin ve modellemeden önce doğrulayın. Kalıcı gerçek şekildir: destek ekibiniz artmasa da destek faturanız büyüyebilir.
| Fiyatlandırma Ekseni | Nasıl Davranır | Neden Yükselir |
|---|---|---|
| Gelen kutusu koltukları | Konuşmalarla ilgilenen kişi başına, özellik setine göre katmanlandırılmış | Mühendislere ve kuruculara ayda iki kez açtıkları koltuklar vermek |
| Yapay zeka çözümleri | Yapay zeka aracı bir konuşmayı çözdüğünde ücretlendirilir | Şaşırtıcı bir şekilde başarı. Daha iyi yardım içeriği daha fazla bilet çözer |
| Giden mesajlaşma | Gönderilen mesajlar değil, ulaşılan kişilere göre ölçülür | Tüm kullanıcı tabanına gönderilen bir yaşam döngüsü kampanyası |
| Ek ürünler | Çekirdek gelen kutusundan ayrı satırlar | Kredi dönemi boyunca her şeyi açmak |
10.000 $'ın ne kadarını kapsadığı, bir tekliften çok bir örnek olarak:
| Şekliniz | Bilet Deseni | 10.000 $ Genellikle Neleri Kapsar? |
|---|---|---|
| B2B SaaS, 3 destek koltuğu | Haftada onlarca konuşma | Genellikle bir yıldan fazla, hatta iki yıl |
| Profesyonel tüketici aracı, kendi kendine hizmet kayıtları | Haftada yüzlerce, yoğun kaçınma | Yaklaşık bir yıl |
| Ücretsiz katmanı olan tüketici uygulaması | Haftada binlerce | Bir veya iki çeyrek |
Aynı dolar, çok farklı süreler. Bir kredi numarası, hangi satırda olduğunuzu bilene kadar hiçbir anlam ifade etmez. Bu kategorideki her program ve bunların nasıl adlandırıldığı getaiperks.com adresinde yer almaktadır.
OpenAI ve Anthropic Kredileriniz Neden Fin'i Karşılamayacak?
Çözünürlük başına yapay zeka fiyatlandırması API fiyatlandırması değildir. Gömülü bir yapay zeka destek aracının arkasındaki model çıkarımı, çözünürlük fiyatına zaten dahil edilmiş olan satıcının maliyetidir, bu nedenle OpenAI veya Anthropic ile sahip olduğunuz model kredileri bunu karşılayamaz.
Bu, teknik kurucuları sürekli olarak yanıltır. Kullanılmayan 25.000 $ model krediniz var, yanıt başına faturalandırılan bir yapay zeka aracı görüyorsunuz ve ikisinin farklı etiketlere sahip aynı fatura olduğunu varsayıyorsunuz. Değiller. Jetonları değil, bir sonucu satın alıyorsunuz ve fiyat, alma, güvenlik önlemleri, insan geri bildirim ve aracın başarısız olduğunda maliyeti satıcının üstlenmesini içerir.
Gerçek karşılaştırma, oluşturmak mı yoksa satın almak mı, ve satıcıların kabul ettiğinden daha yakındır:
- Oluştur: Kendi kredilerinizle bir alma botunun yanıt başına marjinal maliyeti neredeyse sıfırdır ve bunun etrafına yönlendirme, yükseltme, geçmiş ve bir yardım merkezi yeniden oluşturursunuz.
- Satın Al: Çözünürlük başına yaklaşık bir dolar, bu hafta canlı, gelen kutusu ve yükseltme yolu eklenmiş.
10.000 $ kredi, çoğu tohum aşamasındaki ekip için doğru sonuç olan bir yıl boyunca bu kararı vermemeyi sağlar. Her iki tür krediyi de tutun, çünkü farklı faturaları karşılarlar. AI Perks, tam da bu nedenle model, hesaplama ve yazılım programlarını yan yana takip eder.
Startup'lar İçin En İyi Yapay Zeka Kredileri
Bu doğrulanmış programlar aracılığıyla doğrudan başvurun.
Intercom $15,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Claude (via program) $100,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
OpenAI (via program) $2,500
Erken aşama startup'lar için uygundur
Anthropic $20,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
AWS $300,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Google Cloud $350,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Kurucuların Destek Kredileri Hakkında Yanlış Bildiği Nedir?
İki pahalı hata, yapay zekanın yanıtlayacağı yardım içeriği olmadan önce etkinleştirmek ve kredi bittiğinde destek araçlarından ayrılmanın ne kadar zor olduğunu görmezden gelmektir.
Bir yapay zeka aracı, yalnızca arkasındaki belgeler kadar iyidir. Altı ince yardım makalesiyle etkinleştirmek, ödeme yapan müşterilere kendinden emin yanlış yanıtlar verir, bu da krediye değdiği fiyattan daha fazla güven kaybına neden olur. Önce gerçek en çok sorulan sorularınızı kapsayan on beş makaleyi yazın, ardından aracın bunları kullanmasına izin verin.
İkinci hata daha sessizdir. Destek platformları konuşma geçmişi, kaydedilmiş yanıtlar, aramalarda sıralanan yardım merkezi içeriği ve ürününüze dahil edilmiş bir mesajlaşma parçacığı biriktirir. Analitik araçlarından ayrılmak sinir bozucudur. Destek araçları acı vericidir, çünkü müşterileriniz fark eder.
Seçeneği açık tutan üç alışkanlık:
Erken talep edin, bir eşikte etkinleştirin. Tetikleyici, bir sohbetin kaçırıldığı veya iki kişi tarafından iki kez yanıtlandığı haftadır, bir takvim tarihi değil.
Yardım içeriğini taşınabilir tutun. Makaleleri kendi deponuzda taslağını hazırlayın ve tersi yerine platforma yayınlayın.
Giden ölçümü ayrı olarak izleyin. Yetkilendirilmemiş bir fatura üretmesi en olası olan satırdır.
10.000 $ Nelerle Yığılır?
Müşteri desteği kendi faturasıdır. Hesaplama kredileri bunu karşılamaz, model API kredileri bunu karşılamaz ve analitik kredileri bunu karşılamaz, bu da bir destek teklifini örtüşen değil, ek hale getirir.
Intercom'a AWS aracılığıyla ulaşmak, AWS kredi bakiyenize karşı faturalandığı anlamına gelmez. Yönlendirme ilişkiyi, ödeme kanalını değil. Intercom, kendi sözleşmesi ve yenileme tarihi olan üçüncü taraf bir satıcı olarak kalır, bu nedenle yazılım avantajı hesaplama hibelerinizin yanında yer alır, onları tüketmez.
Erken yığın, dört veya beş ayrı faturadır ve her katman için kredi programları mevcuttur: bulut hesaplama, model API'leri, ürün analizi, müşteri desteği ve bunların etrafındaki ödeme araçları. Birinci yılı düzgün finanse eden kurucular tek bir devasa hibe almazlar. Farklı hatları kapsayan birkaç orta boy hibe alırlar, bu da 194 şirketin ve 7,7 milyon dolarlık kredinin takibinin satıcı sitelerini tek tek aramaktan daha iyi olmasının nedenidir.
Startup'lar İçin En İyi Yapay Zeka Kredileri
Bu doğrulanmış programlar aracılığıyla doğrudan başvurun.
Intercom $15,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Claude (via program) $100,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
OpenAI (via program) $2,500
Erken aşama startup'lar için uygundur
Anthropic $20,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
AWS $300,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Google Cloud $350,000
Erken aşama startup'lar için uygundur
Sıkça Sorulan Sorular
AWS aracılığıyla Intercom startup programı ne kadar değerlidir?
AWS aracılığıyla yönlendirilen Intercom teklifi, paylaşımlı gelen kutusu, mesajlaşma aracı, yardım merkezi, giden mesajlaşma ve yapay zeka aracı kullanımını kapsayan 10.000 $ kredi olarak listelenmiştir. Bunun ne kadar süreceği, finansman aşamasından çok koltuk sayısına ve bilet hacmine bağlıdır. Mevcut şartlar getaiperks.com adresinde takip edilmektedir.
Kredi Fin Yapay Zeka çözümlerini kapsıyor mu?
Hesabınıza uygulanan kredi, genellikle Intercom'un size faturalandırdığı tutarı düşer ve yapay zeka çözümleri bir model sağlayıcısı tarafından değil, Intercom tarafından faturalandırılır. Ürün karması ve kredi kapsamı rotalar ve yenilemeler arasında değişir, bu nedenle planlama yapmadan önce mevcut kapsamı doğrulayın.
OpenAI veya Anthropic kredilerimi kullanabilir miyim?
Gömülü bir yapay zeka destek aracı için hayır. Çözünürlük başına fiyatlandırma, satıcının kendi çıkarım maliyetini içerir, bu nedenle model kredileriniz bunu karşılayamaz. Kendiniz oluşturduğunuz şeylere uygulanırlar. Her iki türü de tutmak normaldir ve kategoriler getaiperks.com adresinde ayrı olarak listelenmiştir.
Ürün-pazar uyumundan önce Intercom buna değer mi?
Genellikle ücretli bir kalem olarak değil, ancak genellikle talep edilen bir kredi olarak evet. Gerçek hacimden önce, yirmi müşteri konuşması herhangi bir gösterge tablosundan daha değerlidir. Değer, bir mesajın kaçırıldığı veya iki kişi tarafından iki kez yanıtlandığı hafta gelir, bu da bir takvim tarihi yerine bir eşiktir.
Intercom fiyatlandırması aslında nasıl çalışır?
Tarihsel olarak gelen kutusunu kullanan kişiler için koltuk başına ücret artı yapay zeka çözümleri ve ulaşılan kişilere göre ölçülen giden mesajlar için kullanıma dayalı ücretler. Oranlar ve paketleme birden çok kez revize edildi, bu nedenle yayınlanan rakamları değişken olarak kabul edin ve doğrulayın. İki eksenli şekil kalıcı kısımdır.
Bununla birlikte bir girişimci başka neleri talep etmelidir?
Hesaplama, model API'si, analitik, ödeme ve veri araçları ayrı startup programları çalıştırır ve çoğu uyumludur çünkü farklı faturaları karşılarlar. Geniş çapta başvurmak, tek bir başvuruyu mükemmelleştirmekten daha iyidir, çünkü onay kriterleri satıcıya ve rotaya göre büyük ölçüde değişir. Tam Müşteri Desteği kategorisi, AI Perks adresinde diğer tüm katmanlarla birlikte yer alır.
getaiperks.com adresinden abone olun →
Müşterilerinize yanıt verin. Yazılım için başkasının ödemesine izin verin.
