Більшість стартапів працюють економно, часто немає виділеного маркетолога, який міг би витрачати години щодня на надсилання листів-нагадувань, сегментацію списків або вручну відстежувати потенційних клієнтів. Ось де на допомогу приходить автоматизація маркетингу: ви один раз встановлюєте правила, і система продовжує працювати, поки ви зосереджуєтеся на продукті, дзвінках щодо продажів або, власне, на сні. У 2026 році кращі платформи зазвичай охоплюють кілька каналів, витягують дані з вашого веб-сайту або CRM, додають кілька пропозицій зі штучного інтелекту і не змушують вас ставати експертом за два дні.
Майже кожен серйозний гравець пропонує безкоштовний план або щедру пробну версію, тому практичним кроком зазвичай є реєстрація на двох або трьох, перегляд протягом тижня і вибір того, який з них здається найменш болючим, коли ви вже втомлені. Нижче наведені найкращі інструменти, які зараз обговорюються у стартапах.

Get AI Perks: Каталог кредитів та знижок на CRM та автоматизацію маркетингу
Наша платформа Get AI Perks збирає справжні кредити, значні знижки та спеціальні пропозиції доступу, які компанії CRM та автоматизації маркетингу надають стартапам на ранніх стадіях та невеликим командам. Засновники, що працюють на власних ресурсах, часто переплачують за основні інструменти, такі як управління контактами та послідовності електронних листів, навіть незважаючи на те, що багато постачальників запускають тихі програми для підтримки команд, які демонструють реальний потенціал зростання. Наш каталог відстежує актуальні пропозиції в цій ніші та надає чіткі, дієві інструкції: за якими посиланнями переходити, що писати в заявці, які докази зазвичай приймаються, і приблизно скільки часу чекати на відповідь.
Платформа існує тому, що занадто багато ранніх команд просто не знають, де і як подати заявку на ці угоди. Мета проста: повернути тисячі доларів до вашого бюджету, щоб ви могли досягти відповідності продукту ринку без постійного стресу від високих витрат на програмне забезпечення. Для команд, що розробляють на основі ШІ, Get AI Perks також служить основним ресурсом для кредитів на такі інструменти, як OpenAI, Anthropic, ElevenLabs та інші. Разом це надає доступ до повного списку з понад 200 переваг з щотижневими оновленнями – кожен заощаджений долар купує ще місяць спокійної, зосередженої роботи над вашим продуктом.
Найкращі інструменти автоматизації маркетингу для стартапів
Якщо ви тільки починаєте і хочете зберегти все просто, ось що більшість ранніх команд використовують: один для базової CRM плюс подальші дії електронною поштою, коли потенційні клієнти зникають; один для всього в одному пакеті (електронна пошта, чат, підтримка, легка CRM), щоб ви не перемикалися між вкладками весь день; один для глибшої автоматизації електронної пошти та тригерів на основі дій людей; один для гнучких багатоканальних потоків, коли вам потрібен SMS або WhatsApp на додаток до електронної пошти. Почніть з одного, яке вирішує вашу найгіршу поточну проблему – забуті нагадування, відсутність персоналізації, розсіяні розмови – запустіть його, подивіться, чи дійсно це допомагає, а потім додайте інший, тільки коли досягнете чіткої стіни. Стартапи, що виживають, рідко використовують купу інструментів – вони освоюють кілька і додають повільно, коли зростає дохід. Обирайте те, що болить найбільше зараз, тестуйте швидко, зберігайте те, що працює.

1. HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub об'єднує форми, послідовності електронних листів, соціальні розмови та персоналізацію веб-сайтів в одному інтерфейсі. Команди створюють розумні форми, які змінюються залежно від того, хто їх заповнює, створюють автоматизовані робочі процеси електронної пошти, використовуючи дані контактів, що вже є в системі, обробляють соціальні повідомлення через одну спільну скриньку та показують різний контент сторінок різним групам відвідувачів. Також є помічники зі штучним інтелектом, які можуть спілкуватися з відвідувачами сайту, спрямовувати їх до відповідних сторінок або виконувати базові завдання з контентом.
Він відстежує анонімних відвідувачів, які демонструють купівельні сигнали, створює схожі аудиторії з ваших існуючих контактів і зберігає все пов'язаним з одним записом клієнта, щоб ви не постійно копіювали дані між інструментами.
Ключові особливості:
- Розумні форми та захоплення потенційних клієнтів
- Персоналізована автоматизація електронної пошти
- Єдина соціальна скринька
- Робоча область планування кампаній
- Звіти, інформаційні панелі та відстеження шляху клієнта
- Агенти ШІ для взаємодії та контенту
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: hubspot.com
- Електронна пошта: privacy@hubspot.com
- Facebook: facebook.com/hubspot
- Twitter: x.com/HubSpot
- LinkedIn: linkedin.com/company/hubspot
- Instagram: instagram.com/hubspot
- App Store: apps.apple.com/app/hubspot/id1107711722
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.hubspot.android
- Адреса: 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States
- Телефон: +35315187500

2. ActiveCampaign
ActiveCampaign зосереджується на зв'язуванні автоматизації електронної пошти з каналами обміну повідомленнями та управлінням контактами. Користувачі налаштовують детальні подорожі електронною поштою, які реагують на дії людей, надсилають персоналізовані SMS або повідомлення WhatsApp та зберігають повну історію взаємодії всередині вбудованої CRM. Фокус полягає в тому, щоб автоматизація відчувалася пов'язаною по каналах, а не ізольованою лише в електронній пошті.
Функції ШІ можуть пропонувати структури кампаній, складати контент, узагальнювати плани або показувати, наскільки ви близькі до досягнення цілей. Він підключається до дуже довгого списку інших додатків – платформ електронної комерції, аналітичних інструментів, платіжних систем, чого завгодно.
Ключові особливості:
- Розширені послідовності електронних листів та розсилки
- Автоматизація SMS та WhatsApp
- Вбудована CRM
- ШІ для створення кампаній та аналітики
- Велика кількість інтеграцій
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: activecampaign.com
- Електронна пошта: privacy@activecampaign.com
- Facebook: facebook.com/activecampaign
- Twitter: x.com/ActiveCampaign
- LinkedIn: linkedin.com/company/activecampaign
- Instagram: instagram.com/activecampaign
- App Store: apps.apple.com/us/app/activecampaign/id1239908329
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.activecampaign.androidcrm
- Телефон: +18003570402

3. Brevo
Brevo об'єднує маркетинг та частини продажів в одному інтерфейсі. Ви можете надсилати електронні листи, SMS, повідомлення WhatsApp, push-сповіщення та транзакційні листи з одного місця. Кампанії створюються за допомогою редактора drag-and-drop, є готові шаблони та автоматизації без коду, що запускаються на основі дій користувачів, таких як перегляди сторінок або покупки. Сегментація включає відстеження поведінки на веб-сайті.
ШІ пропонує оптимальний час для надсилання, рекомендації щодо продуктів та надає чіткі аналітичні дані щодо кампаній. Вбудовані агенти беруть на себе частину повторюваної роботи з маркетингу, продажів та підтримки. Він також має функції програми лояльності та підключається до багатьох поширених інструментів.
Ключові особливості:
- Багатоканальне надсилання (електронна пошта, SMS, WhatsApp, push)
- Редактор drag-and-drop та шаблони
- Автоматизація без коду та сегментація
- ШІ для визначення часу, рекомендацій та агенти
- CRM та інструменти лояльності
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: brevo.com
- Електронна пошта: press@brevo.com
- Facebook: facebook.com/brevo.official
- Twitter: x.com/brevo_official
- LinkedIn: linkedin.com/company/brevo
- Instagram: instagram.com/brevo
- Адреса: 17 Rue de Salneuve, 75017 Paris

4. Mailchimp
Mailchimp займається маркетингом електронної пошти з опціями для створення кампаній за допомогою редакторів drag-and-drop та шаблонів, які користувачі можуть налаштовувати. Він включає потоки автоматизації, де команди встановлюють правила для надсилання повідомлень на основі дій або дат підписників, таких як привітальні послідовності або подальші дії. Є підтримка SMS поряд з електронною поштою, а також інструменти для управління контактами, сегментації аудиторій та імпорту даних з підключених додатків.
Платформа пропонує допомогу ШІ для генерації контенту або пропозицій, а також звіти про ефективність кампаній та тенденції аудиторії. Вона підключається до ряду інших сервісів, що робить її придатною для об'єднання базових маркетингових елементів в одному місці.
Ключові особливості:
- Редактор електронних листів drag-and-drop та шаблони
- Потоки автоматизації для тригерних повідомлень
- Канали електронної пошти та SMS
- Управління аудиторією та сегментація
- Інструменти ШІ для контенту та аналітики
- Велика кількість інтеграцій
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: mailchimp.com
- Електронна пошта: CCPArequests@creditkarma.com
- Facebook: facebook.com/mailchimp
- Twitter: x.com/Mailchimp
- LinkedIn: linkedin.com/company/intuitmailchimp
- Instagram: instagram.com/mailchimp
- App Store: apps.apple.com/us/app/mailchimp-email-marketing/id366794783
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchimp.mailchimp
- Адреса: 405 N Angier Ave NE Atlanta, GA 30308
- Телефон: +18559841864

5. Omnisend
Omnisend зосереджується на поєднанні електронної пошти та SMS для комунікації в стилі електронної комерції. Користувачі створюють кампанії за допомогою шаблонів, що налаштовуються, та редактора drag-and-drop, а потім налаштовують попередньо розроблені автоматизації для поширених сценаріїв, таких як вітання нових підписників, відновлення покинутих кошиків або подальші дії після покупок. Сегментація використовує дані про купівельну поведінку, взаємодію з кампаніями та інші дані з оновленнями груп у реальному часі.
Він підключається безпосередньо до багатьох платформ електронної комерції для плавної передачі даних та включає звіти, пов'язані з доходами. Підтримка працює цілодобово, а налаштування спрямоване на швидке введення в дію.
Ключові особливості:
- Інструменти для кампаній електронною поштою та SMS
- Попередньо розроблені автоматизації для потоків електронної комерції
- Сегментація в реальному часі на основі поведінки
- Редактор drag-and-drop та шаблони
- Інтеграції з платформами електронної комерції
- Цілодобова підтримка клієнтів
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: omnisend.com
- Електронна пошта: info@omnisend.com
- Facebook: facebook.com/omnisend
- Twitter: x.com/omnisend
- LinkedIn: linkedin.com/company/omnisend
- Instagram: instagram.com/omnisend
- Адреса: 1401 Sam Rittenberg Blvd Suite 2, Charleston, SC 29407, United States
- Телефон: 1-800-905-0937

6. Klaviyo
Klaviyo працює як платформа, орієнтована на B2C, яка об'єднує дані клієнтів з маркетингом та деякими сервісними інструментами. Він підтримує надсилання через електронну пошту, SMS, WhatsApp, мобільні push-повідомлення та інші канали з одного налаштування. Команди створюють автоматизації та кампанії, використовуючи дані з об'єднаних профілів клієнтів, з сегментацією, яка базується на поведінці та історії в реальному часі.
Агенти ШІ виконують такі завдання, як створення маркетингового контенту або відповіді на запитання клієнтів, а аналітика надає огляди ефективності та бенчмарків. Система інтегрується з широким набором додатків та акцентує увагу на імпорті даних електронної комерції для персоналізованої взаємодії.
Ключові особливості:
- Багатоканальна підтримка (електронна пошта, SMS, WhatsApp, push)
- Об'єднані профілі клієнтів та сегментація
- Автоматизація для маркетингових потоків
- Агенти ШІ для контенту та обслуговування клієнтів
- Аналітика та бенчмарки
- Численні інтеграції додатків
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: klaviyo.com
- Електронна пошта: sales@klaviyo.com
- Facebook: facebook.com/Klaviyo
- Twitter: x.com/klaviyo
- LinkedIn: linkedin.com/company/klaviyo
- Instagram: instagram.com/klaviyo
- Google Play:play.google.com/store/apps/details?id=com.swapcard.apps.android.klaviyo
- Адреса: 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107

7. GoHighLevel
GoHighLevel слугує універсальною платформою, що об'єднує захоплення потенційних клієнтів, подальші дії та інструменти продажів в одній системі. Користувачі створюють веб-сайти, воронки, цільові сторінки, форми та опитування за допомогою редактора drag-and-drop, а потім захоплюють призначення через вбудовані календарі або вхідні дзвінки. Він обробляє нарощування через автоматизовані багатоканальні кампанії, використовуючи SMS/MMS, електронні листи, голосові повідомлення, примусові дзвінки та Facebook Messenger, з двостороннім зв'язком, доступним через мобільний додаток. ШІ допомагає керувати текстовими розмовами, щоб автоматично спрямовувати потенційних клієнтів до бронювань.
Для укладання угод він включає відстеження конвеєрів, збір платежів через Stripe на сторінках або призначеннях, а також інформаційні панелі для огляду прогресу потенційних клієнтів та етапів доходу. Інші частини охоплюють сайти для членів з хостингом курсів, білі етикетки для брендування клієнтів та функції спільноти для обміну ідеями між користувачами.
Ключові особливості:
- Конструктор сторінок для веб-сайтів, воронок, цільових сторінок
- Форми, опитування, календарі, вхідні телефонні дзвінки
- Багатоканальна автоматизація (SMS, електронна пошта, голосові повідомлення, дзвінки, Messenger)
- ШІ для управління розмовами
- Інструменти для конвеєрів та платежів
- Зони членства та курсів
- Варіанти білих етикеток
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: gohighlevel.com
- Електронна пошта: legal@gohighlevel.com
- Facebook: facebook.com/highlevelreviews
- Twitter: x.com/gohighlevel
- LinkedIn: linkedin.com/company/highlevel
- Instagram: instagram.com/gohighlevel
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.gohighlevel
- Адреса: 1801 N. Lamar St. Suite 600 Dallas, Texas 75202
- Телефон: +18887324197

8. Keap
Keap пропонує автоматизацію маркетингу та продажів, спрямовану на малий бізнес, з інструментами для обробки подальших дій щодо потенційних клієнтів, нарощування клієнтів та оптимізації завдань. Він включає CRM для управління контактами, маркетингові кампанії електронною поштою та текстами, планування зустрічей та обробку платежів. Автоматизація охоплює робочі процеси, такі як захоплення потенційних клієнтів через цільові сторінки та форми, а потім їх переміщення по етапах продажів з меншою ручною роботою.
Платформа підтримує інтеграції з багатьма додатками для синхронізації даних, а також звіти для відстеження ефективності. Онбординг включає допомогу з міграцією, шаблони для поширених автоматизацій, постійну підтримку, тренінги та спільноту для ресурсів.
Ключові особливості:
- CRM та управління потенційними клієнтами
- Електронний та текстовий маркетинг
- Планування зустрічей
- Обробка платежів
- Робочі процеси автоматизації та шаблони
- Цільові сторінки та форми
- Інтеграції додатків
- Послуги підтримки та онбордингу
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: keap.com
- Електронна пошта: ThryvPrivacy_au@thryv.com
- Facebook: facebook.com/Keap
- Twitter: x.com/keapgrowing
- LinkedIn: linkedin.com/company/keap-growing
- Instagram: instagram.com/keap
- App Store: apps.apple.com/app/keap-mobile/id1421097870
- Адреса: 1260 S. Spectrum Boulevard, Chandler, AZ 85286
- Телефон: +18668000004

9. Zapier
Zapier з'єднує додатки для автоматизації завдань між ними, дозволяючи користувачам створювати робочі процеси, які переміщують дані або запускають дії між інструментами. Він пов'язує тисячі додатків, включаючи багато ШІ, тому такі речі, як нові записи з форми, можуть автоматично створювати записи CRM, надсилати повідомлення або обробляти інформацію. Користувачі створюють агентів ШІ для поточних завдань, чат-ботів для обробки запитань та використовують вбудованих помічників для швидкого налаштування потоків.
Додаткові компоненти включають таблиці для зберігання даних, форми для збору та полотно для моделювання систем. Для великих налаштувань він надає дозволи, моніторинг та функції безпеки, такі як стандарти відповідності.
Ключові особливості:
- З'єднання додатків та створення робочих процесів
- Робочі процеси ШІ, агенти та чат-боти
- Управління даними за допомогою таблиць та форм
- Швидке налаштування з шаблонами та допомогою ШІ
- Корпоративні елементи керування та безпека
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: zapier.com
- Електронна пошта: privacy@zapier.com
- Facebook: facebook.com/ZapierApp
- Twitter: x.com/zapier
- LinkedIn: linkedin.com/company/zapier
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.aiautomationapp.zapier
- Адреса: 548 Market St. #62411 San Francisco, CA 94104-5401
- Телефон: (877) 381-8743

10. Salesmate
Salesmate поєднує CRM з інструментами для продажів, маркетингу та підтримки в одному інтерфейсі. Команди керують конвеєрами, відстежують угоди, обробляють контакти та дії, планують зустрічі та автоматизують подальші дії через електронні листи або тексти. Він включає веб-форми для захоплення потенційних клієнтів, масове надсилання електронних листів, пропозиції, документи та звіти для моніторингу прогресу. Маркетингова сторона охоплює цільові кампанії, сегментацію на основі поведінки, нарощування потенційних клієнтів, A/B тестування та текстові повідомлення.
Агенти ШІ допомагають з такими завданнями, як дослідження потенційних клієнтів, складання електронних листів, транскрибування дзвінків, узагальнення розмов та підтримка запитів клієнтів. Він підключається до багатьох інших додатків і включає управління заявками, прямий чат, підтримку в соціальних мережах та опитування щодо задоволеності для обробки взаємодії з клієнтами.
Ключові особливості:
- Управління контактами та угодами
- Конвеєри продажів та автоматизація
- Кампанії електронною поштою та текстами
- Оцінка потенційних клієнтів та нарощування
- Планувальник зустрічей та календар
- Агенти ШІ для досліджень, написання та підтримки
- Інструменти для заявок та чату
- Численні інтеграції додатків
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: salesmate.io
- Електронна пошта: privacy@salesmate.io
- Facebook: facebook.com/SalesMateIO
- Twitter: x.com/SalesmateIO
- LinkedIn: linkedin.com/company/salesmate
- Instagram: instagram.com/salesmate.io
- App Store: apps.apple.com/us/app/salesmate-sales-crm/id1114709439
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.rapidops.salesmate
- Адреса: 1422 S. Tryon Street, Suite 300, Charlotte, NC 28203

11. EngageBay
EngageBay об'єднує функції маркетингу, продажів та підтримки на одній платформі. Користувачі налаштовують автоматизацію електронної пошти для послідовностей та трансляцій, створюють цільові сторінки та форми, а також керують контактами з автоматичним відстеженням взаємодій. Він включає конструктор робочих процесів drag-and-drop для автоматизації, настроювані шаблони електронних листів, сегментацію та A/B тестування для кампаній.
Для продажів та підтримки є інструмент планування, який синхронізує календарі та надсилає нагадування, а також прямий чат, систему заявок допомоги та чат-бот зі штучним інтелектом, навчений на ваших матеріалах для обробки запитань. Він підключається до різних додатків і підтримує push-сповіщення, публікації в соціальних мережах та веб-аналітику.
Ключові особливості:
- Послідовності та трансляції електронних листів
- Робочі процеси автоматизації drag-and-drop
- Цільові сторінки, форми та шаблони
- Управління контактами та угодами
- Планування зустрічей
- Прямий чат та служба підтримки
- Чат-бот ШІ для підтримки
- Інтеграції додатків
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: engagebay.com
- Електронна пошта: support@engagebay.com
- Facebook: facebook.com/engagebay
- Twitter: x.com/engagebay
- LinkedIn: linkedin.com/company/engagebay
- Instagram: instagram.com/engagebay
- App Store: apps.apple.com/app/engagebay/id1497843957
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.engagebay.engagebay
- Адреса: 1007 North Orange Street 4th Floor #180 Wilmington, DE 19801
- Телефон: +1.(877).509.3570

12. Zoho CRM
Zoho CRM зосереджується на управлінні відносинами з клієнтами за допомогою інструментів для процесів продажів, робочих процесів та взаємодії по каналах. Він підтримує розширену автоматизацію для завдань, послідовностей та налаштувань без коду для обробки подальших дій або призначень. Команди отримують перегляди клієнтів у реальному часі, прогнозування та аналітику для відстеження ефективності.
Функції ШІ включають агентів, які допомагають переписувати електронні листи, виявляти аномалії та надавати інші розумні пропозиції. Він забезпечує багатоканальну взаємодію та підключається до великої кількості додатків для передачі даних між інструментами.
Ключові особливості:
- Управління контактами та конвеєрами
- Автоматизація робочих процесів та послідовності
- Багатоканальна взаємодія
- Допомога ШІ для завдань та аналітики
- Аналітика та прогнозування
- Широкі інтеграції
Контактна інформація та соціальні мережі:
- Веб-сайт: zoho.com
- Електронна пошта: sales@eu.zohocorp.com
- Facebook: facebook.com/crmzoho
- Twitter: x.com/zohocrm
- LinkedIn: linkedin.com/showcase/zohocrm
- Instagram: instagram.com/zoho_crm
- App Store: apps.apple.com/us/app/zoho-crm-sales-marketing/id444908810
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.crm
- Адреса: 979 Springdale Rd, Suite 123, Austin,TX 78702
- Телефон: +18778344428
Підсумок
Підсумовуючи, вибір інструменту автоматизації маркетингу, коли ви тільки починаєте, – це не гонитва за найяскравішим списком функцій або тим, що всі вихваляють у Twitter. Це про те, щоб взяти щось, що тихо забирає нудну, повторювану хрінь з ваших рук, щоб у вас дійсно був час поговорити зі справжніми людьми, налаштувати свій продукт або просто поспати. Правильний інструмент відчувається невидимим у найкращому сенсі – він працює у фоновому режимі, захоплює потенційних клієнтів, яких ви б втратили, надсилає нагадування, які ви завжди забуваєте, і запобігає перетворенню ваших контактів на хаотичний безлад з нотатками та напівзавершеними електронними таблицями. Вам не потрібна досконалість з першого дня; вам потрібен інструмент, який не буде вам протистояти, коли ви вже виснажені.
Суть проста: починайте по-дурному помалу. Виберіть один безкоштовний тариф або пробну версію, імпортуйте десяток контактів, які у вас вже є, налаштуйте найпростіше можливе, і подивіться, що станеться протягом тижня. Якщо це заощадить вам хоча б тридцять хвилин і не додасть нових головних болів, залиште його і повільно додавайте більше. Якщо він збирає пил або викликає у вас гнів, викиньте його і рухайтеся далі – без почуття провини, без драми незворотних витрат. Автоматизація рутинної роботи на ранніх стадіях не є гламурною, але вона купує вам найцінніше, що має стартап: ментальний простір для зосередження на тому, що справді має значення. Виберіть один сьогодні, пограйтеся і подивіться. У вас вже достатньо хаосу; не дозволяйте вашим інструментам додавати до нього.

