Chương trình Khởi nghiệp của Amplitude mang lại những gì cho bạn
Chương trình khởi nghiệp của Amplitude cung cấp tín dụng lên đến 50.000 đô la cho Amplitude, nền tảng phân tích sản phẩm trả lời những gì người dùng thực sự đã làm trong sản phẩm của bạn: họ đã bỏ qua quy trình nào, nhóm người dùng nào quay lại và hành động sớm nào dự đoán họ sẽ vẫn còn ở đây sau chín mươi ngày.
AI Perks theo dõi trong danh mục Phân tích cùng với 7,7 triệu đô la tín dụng cho 194 công ty.
50.000 đô la có ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào những gì bạn xây dựng. Đối với một công cụ B2B với vài trăm lượt đăng nhập mỗi tháng, nó tương đương với phân tích miễn phí vĩnh viễn. Đối với một ứng dụng tiêu dùng đang tăng trưởng người dùng nhanh hơn doanh thu, nó có thể kéo dài một năm.
Sự khác biệt này không liên quan đến giai đoạn gây quỹ của bạn mà là cách danh mục này đo lường, và đó là điều cần hiểu trước khi chấp nhận tín dụng. Điều kiện đủ điều kiện phụ thuộc vào giai đoạn và nguồn vốn, được liệt kê trên getaiperks.com.
Phân tích sản phẩm thực sự dùng để làm gì
Phân tích sản phẩm trả lời các câu hỏi hành vi mà cả cơ sở dữ liệu và ngăn xếp giám sát của bạn đều trả lời kém: tỷ lệ giữ chân theo nhóm, tỷ lệ bỏ qua phễu theo từng bước và hành vi nào phân biệt người dùng ở lại với người dùng rời đi.
Bạn có thể tính toán mọi thứ trong số đó bằng SQL trên bảng của riêng mình, và đối với vài trăm người dùng đầu tiên, đó là quyết định đúng đắn. Amplitude bán tốc độ của câu hỏi thứ mười, và thực tế là một người không phải kỹ sư có thể đặt ra nó.
Truy vấn đầu tiên có chi phí thấp ở mọi nơi. Chi phí phát sinh ở các lần tiếp theo: chia nhỏ phễu đó theo nguồn, sau đó theo tuần, sau đó loại bỏ những người dùng đã rời đi trong mười giây. Trong SQL, đó là ba vé và hai ngày. Trong Amplitude, đó là ba lần nhấp bởi bất kỳ ai có câu hỏi đó.
Đây không phải là:
- Không phải là khả năng quan sát. Datadog và Sentry cho bạn biết hệ thống có khỏe mạnh hay không. Amplitude cho bạn biết hành vi có khỏe mạnh hay không.
- Không phải là phân bổ tiếp thị. Các nền tảng quảng cáo và CRM của bạn phụ trách việc đó, và việc ép buộc nó vào đây là nơi các hệ thống phân loại sự kiện phức tạp bắt đầu.
- Không phải là sự thay thế cho việc nói chuyện với người dùng. Một phễu cho thấy bước mọi người rời đi, không bao giờ là lý do tại sao, và lý do tại sao là điều bạn hành động.
Thử nghiệm trung thực: bạn có đủ người dùng hoạt động hàng tuần để đường cong giữ chân là tín hiệu thay vì nhiễu, và có nhiều hơn một người cần đặt câu hỏi về nó không? Dưới vài trăm người dùng hoạt động hàng tuần, biểu đồ nhóm chủ yếu đo lường sự ngẫu nhiên và hai mươi cuộc gọi khách hàng dạy bạn nhiều hơn.
Cách giá Amplitude hoạt động ở quy mô lớn
Amplitude trong lịch sử định giá dựa trên số lượng người dùng được theo dõi hàng tháng, nghĩa là những người dùng riêng biệt gửi ít nhất một sự kiện trong một tháng, với các gói dựa trên khối lượng sự kiện được cung cấp song song. Hậu quả thực tế là hóa đơn phân tích của bạn theo dõi sự phát triển của bạn, chứ không phải doanh thu của bạn.
Amplitude công bố các cấp độ được đặt tên. Cấp miễn phí trong lịch sử đã rất hào phóng, ở mức hàng chục nghìn người dùng được theo dõi hàng tháng, và cấp trả phí ban đầu đã được công bố khoảng 49 đô la mỗi tháng. Những giới hạn đó đã thay đổi nhiều lần, vì vậy hãy xác minh các điều khoản hiện tại trước khi lập mô hình bất cứ điều gì.
| Trục định giá | Cách nó hoạt động | Điều gì khiến nó tăng vọt |
|---|---|---|
| Người dùng được theo dõi hàng tháng | Đếm mọi người dùng riêng biệt gửi ít nhất một sự kiện trong tháng đó | Khách truy cập ẩn danh được theo dõi trong cùng một dự án với sản phẩm |
| Khối lượng sự kiện | Phân bổ theo từng sự kiện trên các gói định giá theo khối lượng | Ghi lại mọi thứ, cộng với việc điền lại phía máy chủ được phát lại vào dự án |
| Phát lại phiên | Đo lường theo các phiên được ghi lại | Phát lại được lấy mẫu 100% trên một trang tiếp thị có lưu lượng truy cập cao |
| Thử nghiệm | Một dòng sản phẩm riêng biệt với phân tích cốt lõi | Phát hành các cờ trên mọi bề mặt cùng một lúc |
| Kết nối dữ liệu | Đồng bộ hóa kho dữ liệu và đích đến | Đồng bộ hóa tần suất cao của luồng sự kiện thô thay vì tổng hợp |
Đây là phép tính quyết định hóa đơn của bạn. Hai công ty có ARR 500.000 đô la. Công ty đầu tiên là một công cụ B2B với 800 chỗ ngồi, do đó có 800 người dùng được theo dõi hàng tháng. Công ty thứ hai là một ứng dụng tiêu dùng chuyển đổi 2% người dùng thành trả phí, vì vậy 25.000 người dùng trả phí ngụ ý khoảng 1,25 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trước khi bạn tính đến lưu lượng truy cập ẩn danh.
Doanh thu giống hệt nhau, và hóa đơn phân tích khác nhau ba bậc độ lớn. Đây là lý do tại sao một số tiền tín dụng cố định trở nên vô nghĩa cho đến khi bạn biết mình thuộc hình dạng nào trong hai hình dạng đó. Một khoản tài trợ 50.000 đô la là nhiều năm hoạt động cho công ty đầu tiên và một khoản mục chi phí nghiêm trọng cho công ty thứ hai.
Hai cơ chế tiếp theo. Khách truy cập ẩn danh thường được tính, vì vậy việc trỏ trang tiếp thị và sản phẩm của bạn vào cùng một dự án sẽ làm tăng số lượng có thể tính phí mà không bổ sung thêm thông tin chi tiết. Và trên các cấp độ được công bố, danh mục này do bộ phận bán hàng phụ trách, vì vậy tín dụng được ghi có dựa trên báo giá niêm yết mà bạn chưa bao giờ đàm phán, điều này làm cho chúng kém giá trị hơn so với cùng số tiền chi tiêu đã đàm phán.
Tín dụng Amplitude tích lũy với những gì
Phân tích sản phẩm là một hóa đơn riêng biệt. Tín dụng đám mây không bao gồm nó, tín dụng mô hình không bao gồm nó, và tín dụng khả năng quan sát cũng không bao gồm nó, điều này làm cho một khoản tài trợ Amplitude thực sự bổ sung chứ không chồng chéo.
Những người sáng lập nắm giữ một khoản tín dụng AWS hoặc Google Cloud lớn thường cho rằng nó bao gồm các công cụ SaaS của họ. Nó không làm vậy. Amplitude tính phí như một nhà cung cấp bên thứ ba, bên ngoài số dư tín dụng đám mây của bạn.
Ngăn xếp dữ liệu giai đoạn đầu bao gồm bốn hóa đơn riêng biệt, và tín dụng tồn tại cho mỗi lớp:
- Thu thập - một CDP hoặc đường ống sự kiện thu thập sự kiện một lần
- Hành vi - Amplitude, Mixpanel hoặc một tương đương đọc luồng đó
- Lưu trữ - một kho dữ liệu lưu trữ các sự kiện thô làm nguồn chân lý của bạn
- Sức khỏe - khả năng quan sát bao gồm liệu bất kỳ phần nào trong số đó có đang hoạt động hay không
Có một quyết định kiến trúc ẩn giấu trong danh sách đó, và tín dụng là thời điểm để thực hiện nó một cách chính xác. Ghi trực tiếp vào SDK của Amplitude và lịch sử sự kiện của bạn sẽ sống trong Amplitude. Ghi thông qua một đường ống chuyển tiếp cùng một luồng đến kho dữ liệu của bạn, và bạn giữ lại lịch sử trong khi Amplitude có thể thay thế được.
Tín dụng có chi phí thấp nhất khi thứ được tài trợ có thể được thay thế sau này. Việc xem những khoản tài trợ nào bao gồm lớp nào, và những sự kiện kết hợp nào tương thích, là lý do tại sao AI Perks tồn tại như một danh sách được theo dõi thay vì một thư mục dấu trang.
Những gì những người sáng lập hiểu sai về tín dụng phân tích sản phẩm
Sai lầm tốn kém nhất là để một khoản tín dụng loại bỏ tín hiệu giá trong khi nhóm của bạn vẫn đang hình thành các mặc định theo dõi của họ. Bất cứ điều gì bạn bật khi nó miễn phí là những gì bạn thừa hưởng với giá niêm yết sau này.
Năm mẫu, theo thứ tự gần đúng về chi phí của chúng:
Ghi lại trước khi bạn có câu hỏi. Các nhóm gửi 300 sự kiện trong một sprint và có thể đặt tên cho mười hai trong số đó sáu tháng sau. Một hệ thống phân loại mà không ai tin tưởng còn tệ hơn không có gì, bởi vì mọi người âm thầm ngừng sử dụng nó và bạn tiếp tục trả tiền.
Hợp nhất lưu lượng truy cập ẩn danh với việc sử dụng sản phẩm. Theo dõi một trang web tiếp thị có lưu lượng truy cập cao trong cùng một dự án sẽ làm tăng số lượng người dùng được theo dõi của bạn và làm giảm tín hiệu sản phẩm.
Xử lý sai việc phân giải danh tính và sửa nó muộn. Nếu việc hợp nhất ẩn danh thành đã xác định bị cấu hình sai, các phễu của bạn sẽ sai lùi về quá khứ và dữ liệu lịch sử thường không thể sửa chữa được. Đây là điều cần xác minh trong tuần đầu tiên.
Đọc biểu đồ nhóm trước khi đạt được sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường. Một nhóm gồm 40 người dùng tạo ra một đường cong giữ chân trông có vẻ có ý nghĩa nhưng thực chất phần lớn là nhiễu. Ban đầu, phân tích là để tìm ra hai mươi người đáng để gọi điện.
Lập kế hoạch ngừng hoạt động quá muộn. Tín dụng được tính theo giá niêm yết và kết thúc đột ngột, không phải là một quá trình dần dần. Quyết định vào thời điểm tiêu thụ 70% bạn sẽ cắt giảm những gì, và kiểm tra xem các tín dụng danh mục phân tích khác có thể làm giảm quá trình chuyển đổi hay không tại getaiperks.com.
Cách nhận Amplitude và các tín dụng phân tích khác
Bước 1: Bắt đầu tại getaiperks.com và lọc theo danh mục Phân tích. Amplitude có mặt ở đó cùng với các chương trình phân tích sản phẩm, kho dữ liệu và khả năng quan sát khác, với số tiền hiện tại và điều kiện đủ điều kiện cho mỗi chương trình.
Bước 2: Kiểm tra trước các ưu đãi của chương trình tăng tốc và nhà đầu tư của bạn. Nhiều tín dụng SaaS ở quy mô này đến thông qua các kênh đối tác chứ không phải ứng dụng trực tiếp, và số tiền khác nhau tùy theo tuyến đường.
Bước 3: Quyết định kiến trúc ghi dữ liệu của bạn trước khi kích hoạt. Đồng hồ tín dụng thường bắt đầu khi kích hoạt, vì vậy hãy sử dụng thời gian thoải mái để quyết định xem sự kiện có chảy qua một đường ống vào cả Amplitude và kho dữ liệu của bạn hay không. Quyết định đó là miễn phí để đưa ra ngay bây giờ và tốn kém để đảo ngược sau này.
Bước 4: Viết ra hóa đơn không được trợ cấp mà bạn có thể duy trì, sau đó cấu hình số lượng người dùng được theo dõi, khối lượng sự kiện và lấy mẫu phát lại để đáp ứng mức đó khi tín dụng kết thúc.
Câu hỏi thường gặp
Chương trình Khởi nghiệp của Amplitude có giá trị bao nhiêu?
Lên đến 50.000 đô la tín dụng cho phân tích sản phẩm Amplitude, bao gồm theo dõi sự kiện, phễu, phân tích tỷ lệ giữ chân, nhóm người dùng và các sản phẩm liền kề như phát lại phiên và thử nghiệm. Số tiền đó mua được phụ thuộc hoàn toàn vào hình dạng người dùng của bạn: nhiều năm đối với công cụ B2B, khoảng một năm đối với ứng dụng tiêu dùng đang phát triển. Các điều khoản hiện tại được theo dõi tại getaiperks.com.
MTU là gì và tại sao nó quyết định hóa đơn của tôi?
Người dùng được theo dõi hàng tháng là một người dùng riêng biệt gửi ít nhất một sự kiện trong một tháng nhất định, và Amplitude trong lịch sử đã đo lường theo số lượng đó. Điều đó có nghĩa là chi phí phân tích của bạn tăng theo sự tăng trưởng chứ không phải doanh thu, vì vậy một sản phẩm freemium có thể phải trả nhiều hơn một sản phẩm B2B kiếm được cùng một số tiền.
Tín dụng AWS hoặc Google Cloud có bao gồm Amplitude không?
Không. Amplitude là một nhà cung cấp SaaS bên thứ ba tính phí riêng biệt với nhà cung cấp đám mây của bạn, vì vậy một khoản tài trợ AWS Activate hoặc Google Cloud sẽ không ảnh hưởng đến hóa đơn phân tích của bạn. Sự tách biệt đó chính là lý do tại sao hai thứ này xếp chồng lên nhau một cách gọn gàng, và tại sao việc nắm giữ tín dụng trên nhiều lớp lại tốt hơn việc nắm giữ một số tiền lớn hơn ở một lớp.
Amplitude có tốt hơn Mixpanel hoặc PostHog cho một startup không?
Chúng giải quyết cùng một công việc cốt lõi, và sự khác biệt thực sự là hình dạng thay vì tính năng. PostHog là mã nguồn mở với tùy chọn tự lưu trữ, mà một số nhóm ưa thích để kiểm soát dữ liệu. Câu hỏi tốt hơn là khoản tín dụng của bạn bao gồm cái nào và liệu sự kiện của bạn có được lưu trữ ở nơi nào đó bạn sở hữu hay không. So sánh cả hai tại getaiperks.com.
Khi nào thì một startup quá sớm cho phân tích sản phẩm?
Khi số lượng người dùng hoạt động hàng tuần của bạn đủ nhỏ để đường cong giữ chân chủ yếu là nhiễu, thường là dưới vài trăm. Ở giai đoạn đó, hai mươi cuộc trò chuyện với khách hàng tốt hơn bất kỳ biểu đồ phễu nào. Dù sao cũng hãy nhận tín dụng sớm nếu phê duyệt chậm, sau đó kích hoạt nó khi các con số bắt đầu có ý nghĩa.
Điều gì xảy ra khi các khoản tín dụng Amplitude hết?
Bạn sẽ thừa hưởng một hóa đơn được định hình bởi các thói quen theo dõi được hình thành khi nó còn miễn phí, được tính theo giá niêm yết. Quyết định chi tiêu hàng tháng bền vững của bạn sớm, sau đó cắt giảm khối lượng sự kiện, lấy mẫu phát lại và theo dõi ẩn danh để phù hợp. AI Perks theo dõi 7,7 triệu đô la tín dụng cho 194 công ty, vì vậy bạn có thể tìm thấy những gì giúp giảm nhẹ quá trình chuyển đổi tại getaiperks.com.
Đo lường hành vi. Hãy để người khác trả tiền cho vài năm đầu tiên theo dõi nó.