Was das Slack Startup-Programm Ihnen bietet
Slacks Startup-Programm bietet bis zu 9.000 US-Dollar an Guthaben für Slack, die kanalbasierte Chat-Ebene, auf der die täglichen Gespräche eines Unternehmens, Systemwarnungen, die Reaktion auf Vorfälle und externe Kunden-Threads landen.
AI Perks verfolgt dies in der Kategorie Zusammenarbeit neben 7,7 Mio. US-Dollar an Guthaben bei 194 Unternehmen.
9.000 US-Dollar verhalten sich überhaupt nicht wie ein Cloud- oder Modell-Grant. Rechen-Guthaben werden bei eintreffendem Datenverkehr verbraucht. Slack-Guthaben werden verbraucht, wenn Leute beitreten, da die Rechnung pro aktivem Mitglied und Monat berechnet wird.
Dies ist ein Guthaben, dessen Wert durch Ihren Einstellungsplan bestimmt wird, nicht durch Ihr Produkt. Für ein Zehn-Personen-Team ist es fast ein Jahrzehnt; für jemanden, der hart einstellt, näher an einem Jahr. Die Berechtigung hängt von der Phase und Finanzierung ab, die auf getaiperks.com aufgeführt sind.
Wofür Team-Chat tatsächlich da ist
Die eigentliche Aufgabe von Chat ist nicht das Messaging, das E-Mail bereits erledigte. Es geht darum, Gespräche in einem benannten, beitretenbaren, durchsuchbaren Raum zu platzieren, sodass der Kontext standardmäßig öffentlich ist, anstatt in einer einzigen Inbox festzustecken.
Drei Dinge verdienen den Platz, und keines davon ist Geschwindigkeit:
- Kanäle statt Empfänger. Sie adressieren ein Thema, nicht eine Liste von Personen, sodass die Person, die im März beitritt, lesen kann, was im Januar passiert ist.
- Integrationen als Nervensystem. Deployments, Fehler, Anmeldungen, Zahlungen und Support-Tickets landen dort, wo die Leute bereits hinschauen, was erklärt, wie ein Fünf-Personen-Team Bereitschaftsdienst ohne eine Betriebsfunktion leistet.
- Externe gemeinsam genutzte Kanäle. Ein Kanal mit einem Kunden, Investor oder Lieferanten komprimiert eine Woche E-Mail in einen Thread. Für B2B-Teams ist dies ein echter Verkaufs- und Supportvorteil, keine Bequemlichkeit.
Wofür Chat kategorisch schlecht geeignet ist:
- Kein Aufzeichnungssystem. Chat ist ein Fluss. Eine Entscheidung, die in einem Thread getroffen wird, bleibt so lange auffindbar, wie sich jemand daran erinnert, dass sie stattgefunden hat.
- Kein Projekt-Tracker. Arbeit, die in einer Nachricht zugewiesen wird, ist Arbeit ohne Eigentümer und ohne Status.
- Kein Dokument. Alles, was länger als ein Bildschirm ist, gehört in ein Dokument, auf das der Chat verweist.
Der ehrliche Test für die Akzeptanz ist klein: Wiederholen sich zwei Personen gegenüber einer dritten? Unter etwa fünf Personen kostet ein Gruppen-Thread nichts und funktioniert gut.
Wie sich die Slack-Preise bei der Einstellung verhalten
Slack berechnet pro aktivem Mitglied pro Monat, sodass die Postenposition der Belegschaft folgt und nicht der Nutzung, dem Datenverkehr oder dem Umsatz. Veröffentlichte kostenpflichtige Tarife lagen je nach Plan und Laufzeit etwa im Bereich von 7 bis 18 US-Dollar pro Benutzer pro Monat, und Slack hat seine Pläne mehr als einmal neu verpackt. Verifizieren Sie daher die aktuellen Preise, bevor Sie etwas modellieren.
Hier ist die Arithmetik, die entscheidet, ob 9.000 US-Dollar großzügig sind, bei einer Mischkalkulation von 12 US-Dollar pro aktivem Mitglied pro Monat.
| Teamgröße | Jährliche Slack-Kosten | Was 9.000 US-Dollar ungefähr abdecken |
|---|---|---|
| 8 Mitglieder | 1.152 US-Dollar | Länger als Ihr aktueller Planungszeitraum |
| 20 Mitglieder | 2.880 US-Dollar | Etwa drei Jahre |
| 50 Mitglieder | 7.200 US-Dollar | Etwa fünfzehn Monate |
| 120 Mitglieder | 17.280 US-Dollar | Etwa sechs Monate |
Vier Hebel beeinflussen diese Rechnung stärker als die gewählte Stufe:
Das Zeitfenster des kostenlosen Plans. Slacks kostenloser Tarif zeigt nur einen Ausschnitt der Nachrichtenhistorie, Berichten zufolge ein 90-Tage-Fenster. Dies ist der häufigste Grund für Teams, ein Upgrade durchzuführen, und es ist ein Wissensproblem, bevor es ein Preisproblem ist.
Gäste im Vergleich zu Mitgliedern. Externe Mitarbeiter können als Gäste beitreten, und Single-Channel-Gäste waren historisch gesehen innerhalb eines Limits weit günstiger oder kostenlos. Auftragnehmer, Berater und Designpartner werden am häufigsten versehentlich zum vollen Satz abgerechnet.
Eine Stufe, die gekauft wurde, um eine einzige Frage zu beantworten. SAML SSO, Aufbewahrungssteuerungen, Bereitstellung und Export privater Unterhaltungen befinden sich in höheren Plänen. Eine unternehmensweite Sicherheitsfrage kann Ihr ganzes Unternehmen eine Stufe höher bringen.
Abwanderer werden immer noch als aktiv gezählt. Slacks faire Abrechnung vergütet Sie für deaktivierte Mitglieder, was nachsichtiger ist als bei den meisten Anbietern pro Sitz, aber nur, wenn dies tatsächlich geschieht. Standardmäßig ist niemand für diese Aufgabe zuständig.
Die Mechanik unter allen vier: Pro-Sitz-Preise berechnen für die Breite des Zugangs und ignorieren die Tiefe der Nutzung. Die Person, die eine Woche lang einen Kanal überfliegt, kostet so viel wie der Bereitschaftsingenieur.
Womit Slack-Guthaben gestapelt werden und was sie leise duplizieren
Slack ist eine externe SaaS-Rechnung. AWS-, Google Cloud- und Azure-Guthaben berühren es nicht, und Modell-Guthaben berühren es nicht, was einen Slack-Grant tatsächlich additiv und nicht überlappend macht.
Der interne Tool-Stack besteht aus fünf oder sechs separaten Rechnungen, und für die meisten Schichten existieren Guthaben:
| Schicht | Was sie enthält | Deckt Slack sie ab? |
|---|---|---|
| Chat | Echtzeit-Gespräche, Benachrichtigungen, Vorfälle | Ja, das ist der Kern |
| Arbeitsbereich und Wiki | Dokumente, Entscheidungen, interne Datenbanken | Teilweise, und schlecht über eine Seite hinaus |
| Problemverfolgung | Womit die Technik tatsächlich arbeitet | Nein |
| Design | Die Dateien, über die Produktentscheidungen diskutiert werden | Nein |
| Video und Besprechungen | Anrufe, Interviews, Kundendemos | Teilweise, durch Huddles |
| Identität und E-Mail | Die Konten, gegen die alles andere authentifiziert wird | Nein |
Zwei Überlappungen kosten echtes Geld. Slack liefert jetzt Canvas, Listen, Workflow-Automatisierung und Huddles, sodass ein Team, das ein Slack-Guthaben, ein Arbeitsbereich-Guthaben und ein Video-Guthaben besitzt, drei Anbieter für dieselbe Aufgabe bezahlen kann. Mehrere große Startup-Programme bündeln auch eine Produktivitäts-Suite mit eigenem Chat-Produkt, weshalb Unternehmen am Ende zwei Chat-Tools gleichzeitig nutzen.
Die verschwendete Lizenzgebühr ist der geringe Verlust. Die tatsächlichen Kosten sind, dass die Hälfte des Unternehmens in einem Tool und die Hälfte im anderen antwortet, was genau das Versagen ist, das Sie mit Chat verhindern wollten.
Wählen Sie den einen Raum, in dem das Unternehmen lebt, und nehmen Sie dann Guthaben für die Schichten, die er nicht abdeckt. Welche Grants welche Schicht abdecken und welche kollidieren, ist der Grund, warum AI Perks eine verfolgte Liste und kein Lesezeichenordner ist.
Was Gründer an Slack falsch verstehen
Der teure Fehler liegt nicht in der Anzahl der Sitze. Es ist die Behandlung des belebtesten Tools im Unternehmen als dessen Gedächtnis, und dann die Erkenntnis, dass weder die Historie noch der Export so gestaltet ist, wie Sie es angenommen haben.
Fünf Muster, in grober Reihenfolge ihrer Kosten:
Chat zum Aufzeichnungssystem werden lassen. Entscheidungen, die in Threads getroffen werden, sind effektiv ungeschrieben. Die Lösung ist eine Regel, kein Werkzeug: Alles, was die Richtung ändert, bekommt drei Zeilen in einem Dokument, und das Dokument ist es, das verlinkt wird.
Kostenlos laufen lassen, bis die Historie zuschlägt. Ältere Nachrichten werden versteckt, nicht gelöscht, und ein Upgrade hat historisch die Sichtbarkeit wiederhergestellt, aber bauen Sie niemals eine Compliance-Verpflichtung auf dieser Annahme auf.
Export als alles annehmen. Standardexporte umfassten historisch nur öffentliche Kanalinhalte; private Kanäle und Direktnachrichten erfordern höhere Pläne und einen Genehmigungsprozess. Wenn ein Anwalt Sie jemals nach Nachrichten fragen wird, finden Sie es jetzt heraus.
Öffnen von Kundenkanälen ohne Betriebsmodell. Gemeinsam genutzte externe Kanäle sind ein echter B2B-Vorteil und gleichzeitig eine unbegrenzte Support-Oberfläche. Entscheiden Sie, wer antwortet und zu welchen Zeiten, bevor Sie den zehnten öffnen.
Kauf der obersten Stufe während des subventionierten Fensters. Gewohnheiten, die während der kostenlosen Nutzung entstanden sind, treffen später zum Listenpreis ein. Entscheiden Sie bei 70%iger Auslastung, was Sie kürzen werden, und prüfen Sie, welche anderen Kollaborations-Guthaben den Übergang abfedern unter getaiperks.com.
Eine sechste erscheint nie auf der Rechnung. Ein Unternehmen mit 300 Kanälen und Standard-Benachrichtigungseinstellungen hat eine Unterbrechungssteuer gekauft, die größer ist als die Lizenzgebühr, und kein Guthaben gleicht dies aus.
So erhalten Sie Slack und andere Kollaborations-Guthaben
Schritt 1: Beginnen Sie unter getaiperks.com und filtern Sie nach der Kategorie Zusammenarbeit. Slack ist dort mit den anderen Chat-, Arbeitsbereichs- und Projekt-Tools aufgeführt, mit aktuellen Beträgen und Berechtigungen für jedes einzelne.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre Beschleuniger-, Investoren- und Cloud-Marketplace-Routen. Kollaborations-Guthaben dieser Größenordnung kommen oft über Partnerkanäle, und der Betrag kann je nach Route variieren.
Schritt 3: Klären Sie die Chat-Frage, bevor Sie etwas aktivieren. Zwei Chat-Tools sind schlechter als eines allein, und die Entscheidung wird jeden Monat schwieriger, den Sie aufschieben.
Schritt 4: Notieren Sie die nicht subventionierte monatliche Rechnung, die Sie aufrechterhalten können bei Ihrer geplanten Belegschaft, legen Sie dann die Gastrichtlinie, die Verantwortung für die Deaktivierung und die Plan-Stufe fest, um dort zu landen, wenn das Guthaben endet.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel ist das Slack Startup-Programm wert?
Bis zu 9.000 US-Dollar an Guthaben für Slack, die kanalbasierte Chat-Ebene, die tägliche Gespräche, Systemwarnungen und externe Kunden-Threads abwickelt. Da die Abrechnung pro aktivem Mitglied erfolgt, hängt das, was dies kauft, von der Belegschaft ab: Jahre für ein kleines Team, näher an einem einzigen Jahr für ein schnell wachsendes. Aktuelle Konditionen werden unter getaiperks.com verfolgt.
Berechnet Slack pro Benutzer oder pro Nachricht?
Pro aktivem Mitglied pro Monat, auf veröffentlichten Tarifen, die je nach Plan und Abrechnungszeitraum etwa im Bereich von 7 bis 18 US-Dollar lagen. Slack vergütet Sie für deaktivierte Mitglieder, was die übliche Pro-Sitz-Falle abmildert, aber nur, wenn jemand tatsächlich die Abwanderer entfernt. Verifizieren Sie die aktuellen Preise, bevor Sie budgetieren, da die Pläne mehr als einmal neu verpackt wurden.
Decken AWS- oder Google Cloud-Guthaben Slack ab?
Nein. Slack rechnet als externer SaaS-Anbieter ab, vollständig außerhalb Ihres Cloud-Guthabens, sodass ein großer AWS- oder Google Cloud-Grant Ihre Chat-Rechnung unberührt lässt. Diese Trennung ist genau der Grund, warum die beiden sauber stapelbar sind und warum das Halten von Guthaben über mehrere Ebenen hinweg besser ist als mehr in einer. Sehen Sie, was verfügbar ist unter getaiperks.com.
Reicht der kostenlose Slack-Plan für ein kleines Startup?
In den ersten Monaten normalerweise ja. Die Einschränkung ist die Historie, nicht die Sitze: Der kostenlose Tarif zeigt nur ein aktuelles Fenster von Nachrichten, sodass Ihre frühesten Entscheidungen genau dann unsichtbar werden, wenn ein neuer Mitarbeiter sie benötigt. Betrachten Sie dieses Fenster, nicht die Anzahl der Sitze, als Signal für ein Upgrade.
Kann ich Slack als meinen Kundensupport-Kanal nutzen?
Das können Sie, und viele B2B-Unternehmen tun dies über gemeinsam genutzte externe Kanäle, aber es ist eine Verpflichtung und keine Funktion. Es gibt keine Warteschlange, keine SLA und keine Verantwortlichkeit, es sei denn, Sie fügen sie selbst hinzu. Vereinbaren Sie, wer und wann antwortet, bevor Sie den zehnten Kundenkanal eröffnen, oder die Supportqualität wird zu dem, wer gerade online ist.
Was passiert, wenn die Slack-Guthaben aufgebraucht sind?
Sie übernehmen eine Pro-aktives-Mitglied-Rechnung, die von jeder Einladung geprägt ist, die während der kostenlosen Zeit gesendet wurde, zu Listenpreis. Deaktivieren Sie Abwanderer, verschieben Sie Auftragnehmer und Berater zum Gastzugang und stornieren Sie jede Stufe, die Sie gekauft haben, um eine Sicherheitsfrage zu beantworten. AI Perks verfolgt 7,7 Mio. US-Dollar an Guthaben bei 194 Unternehmen unter getaiperks.com.
Abonnieren Sie unter getaiperks.com →
Reden Sie den ganzen Tag. Lassen Sie jemand anderen für den Raum bezahlen.