برنامه استارتاپی Segment به شما چه میدهد
برنامه استارتاپی Twilio Segment تا 50,000 دلار اعتبار برای Segment، پلتفرم داده مشتری که رویدادهای محصول شما را یک بار ضبط کرده و به هر ابزار تجزیه و تحلیل، انبار داده، پلتفرم تبلیغات و CRM که استفاده میکنید، تحویل میدهد، ارائه میدهد.
این یکی از بزرگترین کمکهای یک فروشنده واحد در دسته تجزیه و تحلیل است. AI Perks این را در کنار 7.7 میلیون دلار اعتبار در 194 شرکت ردیابی میکند.
50,000 دلار را به درستی بخوانید و آن چیزهایی را که با آن انجام میدهید تغییر میدهد. این یک بلوک ثابت از تجزیه و تحلیل رایگان نیست. برای یک محصول B2B در مرحله اولیه که هزاران کاربر را در ماه ردیابی میکند، 50,000 دلار قیمت لیست، چندین سال هزینه طبیعی است. برای یک محصول مصرفی با ترافیک ناشناس زیاد، همین تعداد را میتوان در عرض چند ماه مصرف کرد. اینکه کدام یک از اینها هستید، تعیین میکند که آیا این اعتبار یک تمدید طول عمر است یا شمارش معکوس. واجد شرایط بودن به مرحله و تأمین مالی بستگی دارد و شرایط فعلی در getaiperks.com ذکر شده است.
پلتفرم داده مشتری در واقع برای چیست
Segment یک محصول تجزیه و تحلیل نیست و به تنهایی هیچ بینشی تولید نمیکند. این لولهکشی است: یک لایه ابزار دقیق که یک رویداد مشتری را یک بار ضبط کرده و آن را بدون نوشتن یکپارچهسازی جداگانه برای هر کدام، به صدها ابزار پاییندستی هدایت میکند.
سطح API عمداً کوچک است. وقتی کسی را میشناسید، identify را فراخوانی میکنید، وقتی کاری انجام میدهد track را فراخوانی میکنید، وقتی جایی میرسد page یا screen را فراخوانی میکنید. هر مقصد از همین جریان میخواند.
قدرت در پخش شدن است. بدون CDP، افزودن یک پلتفرم تبلیغات، یک ابزار ایمیل چرخه عمر و یک انبار داده به یک راهاندازی تجزیه و تحلیل محصول موجود به معنای چهار تلاش ابزار دقیق جداگانه، چهار مجموعه اشکال و چهار تعریف "ثبت نام شده" است. با یکی، این یک دکمه و یک نگاشت است.
دومین مزیت کمتر آشکار، بایگانی است. Segment جریان رویداد خام شما را حفظ میکند و میتواند آن را به مقصدی که بعداً متصل میکنید، دوباره پخش کند، که به این معنی است که ابزاری که در ماه نهم اتخاذ میکنید میتواند با تاریخی که هرگز در آن وجود نداشته، دوباره پر شود. اغلب آن قابلیت تنها بیش از مسیریابی ارزش دارد.
آزمون صادقانه اینکه آیا به این نیاز دارید یا خیر: آیا بیش از یک تیم همان رویداد را در ابزار متفاوتی میخواهد؟ اگر بازاریابی نیاز به تبدیل در یک پلتفرم تبلیغاتی دارد، تیم داده به آنها در یک انبار داده نیاز دارد و محصول به آنها در یک ابزار جلسه نیاز دارد، CDP بلافاصله هزینه خود را پرداخت میکند. اگر یک بنیانگذار یک داشبورد را میخواند، یک SDK مستقیم یا یک محصول تجزیه و تحلیل همه کاره، همان زمینه را به صورت رایگان پوشش میدهد.
نحوه رفتار قیمتگذاری Segment در مقیاس
Segment برای آنچه وارد میشود هزینه میگیرد، نه برای آنچه دریافت میکنید. صورتحساب شما ترافیک و چرت زدن ابزار دقیق را ردیابی میکند، بنابراین در محورهایی رشد میکند که ارتباط بسیار کمی با درآمد شما دارند.
سطوح خودکار Segment به طور تاریخی بر اساس تعداد کاربران ردیابی شده ماهانه اندازهگیری میشد، با طرحهای جدیدتر که تماسهای API را به جای آن اندازهگیری میکنند، و این دو رفتار بسیار متفاوتی دارند. قبل از مدلسازی هر چیزی، تأیید کنید که طرح شما کدام متر را استفاده میکند، زیرا این مهمترین عدد در اقتصاد این محصول است.
| متر | نحوه رفتار | چه چیزی باعث افزایش آن میشود |
|---|---|---|
| کاربران ردیابی شده ماهانه | یک هزینه برای هر کاربر متمایز که در ماه دیده میشود | بازدیدکنندگان ناشناس به عنوان کاربران در یک سایت بازاریابی عمومی شمارش میشوند |
| تماسهای API | یک هزینه برای هر تماس track، identify یا page | ابزار دقیق پرحرف، تلاش مجدد، رویدادهای پیمایش و هاور |
| مقاصد | به طور کلی برای هر مقصد اندازهگیری نمیشود | هیچ، و اینجاست که قدرت نهفته است |
| همگامسازی انبار داده | فرکانس همگامسازی طبق طرح طبقهبندی شده است | خواستن بارگذاری ساعتی در یک سطح ورودی |
| اجرای طرحواره و مخاطبان | به عنوان سطوح بالاتر یا افزونه فروخته میشود | اتخاذ آنها قبل از اینکه حجم رویداد توجیه کند |
| پخش مجدد و پر کردن سابقه تاریخی | معمولاً یک قابلیت سطح بالاتر | نیاز به تاریخ برای مقصدی که دیر اضافه شده است |
عدم تقارن برای درونیسازی: هزینه با افراد و رویدادها مقیاس میگیرد، نه با مقاصد. شرکتی که 20,000 کاربر ردیابی شده را به دو مقصد ارسال میکند و شرکتی که همین 20,000 نفر را به دوازده مقصد ارسال میکند، تقریباً یکسان هزینه میکنند. هر مقصدی که بعد از اول اضافه میکنید، صورتحساب را به ازای هر واحد ارزش ارزانتر میکند، که مخالف نحوه رفتار اکثر SaaS ها است.
یک تضاد کار شده. یک محصول B2B با 3,000 کاربر ردیابی شده ماهانه و ابزار دقیق سمت سرور تمیز، یک مورد خط کوچک با قیمت لیست است و اعتبار 50,000 دلاری یک سپر چند ساله است. یک محصول مصرفی با 300,000 بازدیدکننده ماهانه، که از سمت مشتری از جمله کاربران ناشناس ردیابی شده است، برای همان واقعیت تجاری بر اساس عددی صد برابر بزرگتر صورتحساب میگیرد. اعتبار یکسان، نیمه عمر کاملاً متفاوت. AI Perks شرایط را فهرست میکند؛ انضباط ابزار دقیق مال شماست.
اعتبار Segment با چه مواردی انباشته میشود
صورتحساب CDP یک صورتحساب SaaS شخص ثالث است، بنابراین اعتبارات ابری و اعتبارات مدل به آن دست نمیزنند. همچنین در بالادست ابزارهایی که تغذیه میکند قرار دارد، که به این معنی است که صورتحسابهای آنها را نیز کاهش نمیدهد.
بنیانگذاران به طور منظم فرض میکنند که یک کمک ابری بزرگ Segment را پوشش میدهد. اینطور نیست. و یک نسخه ظریفتر از همان اشتباه: اعتبارات Segment برای انبار دادهای که بارگیری میکند، ابزار تجزیه و تحلیل محصولی که تغذیه میکند یا پلتفرم تبلیغاتی که با آن همگامسازی میکند، پرداخت نمیکند. این هزینه لوله را میپردازد، نه نقاط پایانی.
این باعث میشود که پشته به طور واقعی در چهار مورد خط جداگانه افزایشی باشد:
- اعتبارات ابری جایی را که کد اجرا میشود پوشش میدهد
- اعتبارات مدل و API استنتاجی را که کد فراخوانی میکند پوشش میدهد
- اعتبارات Segment جمعآوری و مسیریابی آنچه کاربران انجام میدهند را پوشش میدهد
- اعتبارات انبار داده و تجزیه و تحلیل ذخیره و پرس و جو از آن را پوشش میدهد
تیمی که هر چهار مورد را در اختیار دارد، تقریباً تمام هزینههای زیرساخت تکراری یک محصول اولیه مبتنی بر داده را پوشش داده است. مشاهده اینکه کدام کمکها سازگار هستند و کدام به آرامی همپوشانی دارند، دلیل وجود AI Perks به عنوان یک لیست ردیابی شده به جای پوشه نشانکها است.
بنیانگذاران در مورد CDP ها چه اشتباهی میکنند
گرانترین اشتباه نصب CDP قبل از تصمیمگیری در مورد نامگذاری چیزها است. اعتبار در دقیقاً لحظهای که طرحواره رویداد شما شکل میگیرد، سیگنال قیمت را حذف میکند، و طرحواره همان چیزی است که با آن زندگی میکنید.
پنج الگوی شکست، به ترتیب تقریبی آنچه هزینه دارند:
بدون برنامه ردیابی. شش ماه Signed Up، signup، user_signed_up و Completed Registration بدون مهاجرت غیرقابل رفع است و هر ابزار پاییندستی این آشفتگی را به ارث میبرد. لیست رویداد را قبل از اولین تماس track بنویسید، نه بعد از آن.
ردیابی مضاعف. ابزار دقیق کردن همان اقدام در سمت مشتری و سمت سرور، حجم تماس شما و تحت قیمتگذاری مبتنی بر تماس، صورتحساب شما را دو برابر میکند. به هر حال سمت سرور معمولاً دقیقتر است، زیرا مسدودکنندههای تبلیغات آن را رهگیری نمیکنند.
شمارش ترافیک ناشناس به عنوان کاربران. راهاندازی page در یک سایت بازاریابی پر ترافیک، هر بازدیدکننده را به یک موجودیت قابل صورتحساب تبدیل میکند. اکثر تیمها باید محصول را ردیابی کنند، نه بروشور را.
نادیده گرفتن پخش شدن حریم خصوصی. یک تماس ردیابی که به پانزده فروشنده میرسد، پانزده رابطه پردازش داده است. اجرای رضایت در لایه CDP، قبل از پخش شدن، که یکی از قویترین دلایل داشتن آن است، قرار دارد.
نادیده گرفتن اتصال انبار داده. مقصد انبار داده همان است که شما را مستقل میکند. آن را زود وصل کنید و تاریخچه خام شما صرف نظر از آنچه فردا استفاده میکنید، متعلق به شما خواهد بود. سایر اعتبارات دسته تجزیه و تحلیل که این انتقال را تسهیل میکنند در getaiperks.com ردیابی میشوند.
چگونه Segment و سایر اعتبارات تجزیه و تحلیل را دریافت کنیم
مرحله 1: در getaiperks.com شروع کنید و به دسته تجزیه و تحلیل فیلتر کنید. Segment در کنار برنامههای انبار داده، تجزیه و تحلیل محصول و مشاهدهپذیری قرار دارد، با شرایط واجد شرایط بودن و مقادیر فعلی برای هر کدام.
مرحله 2: ابتدا کمکهای شتابدهنده و سرمایهگذار خود را بررسی کنید. سهم بزرگی از اعتبارات زیرساختی از طریق کانالهای شریک به جای درخواست مستقیم توزیع میشود و مقادیر در هر مسیر متفاوت است.
مرحله 3: قبل از فعال کردن، برنامه ردیابی را بنویسید. ساعتهای اعتبار معمولاً از زمان فعالسازی شروع میشوند، نه تأیید، بنابراین شکاف بین این دو زمان رایگان برای توافق بر روی بیست نام رویداد با تیم شما است.
مرحله 4: در روز اول در مورد رد پای پس از اعتبار تصمیم بگیرید. هزینه ماهانه را که میتوانید بدون یارانه تحمل کنید، بنویسید، سپس آنچه را که ردیابی میکنید پیکربندی کنید تا زمانی که اعتبار تمام شود، در آنجا قرار بگیرید.
سوالات متداول
برنامه استارتاپی Segment چقدر ارزش دارد؟
تا 50,000 دلار اعتبار برای Twilio Segment، پلتفرم داده مشتری که رویدادهای محصول شما را به ابزارهای تجزیه و تحلیل، انبار داده، پلتفرمهای تبلیغات و CRM ها مسیریابی میکند. برای یک محصول B2B با چند هزار کاربر ردیابی شده در ماه، این چندین سال هزینه لیست است. شرایط فعلی و واجد شرایط بودن در getaiperks.com ردیابی میشوند.
آیا اعتبارات AWS یا Google Cloud Segment را پوشش میدهند؟
نه. Segment یک فروشنده SaaS شخص ثالث است و جدا از ارائهدهنده ابری شما صورتحساب میگیرد، بنابراین کمک ابری، صورتحساب CDP شما را دست نخورده باقی میگذارد. به همین دلیل است که این دو به طور تمیز انباشته میشوند به جای همپوشانی، و چرا داشتن هر دو بیش از داشتن مقدار بیشتری از هر یک از آنها ارزش دارد.
آیا Segment برای یک استارتاپ پیش از بذر بیش از حد است؟
اغلب بله. با یک محصول، یک داشبورد و بدون تیم بازاریابی، یک SDK مستقیم یا یک ابزار تجزیه و تحلیل همه کاره، همان زمینه را با هزینه نزدیک به صفر پوشش میدهد. CDP قیمت خود را زمانی توجیه میکند که حداقل دو تیم همان رویدادها را در ابزارهای مختلف بخواهند و شما از نوشتن مکرر همان یکپارچهسازی خسته شدهاید.
آیا Segment جایگزین ابزار تجزیه و تحلیل من میشود؟
نه، و این رایجترین اشتباه خوانده شده است. Segment رویدادها را جمعآوری و مسیریابی میکند؛ آنها را ترسیم نمیکند، آنها را برای پرس و جو طولانی مدت ذخیره نمیکند یا به سوالات محصول پاسخ نمیدهد. شما همچنان برای انبار داده و ابزار تجزیه و تحلیل پاییندستی هزینه پرداخت میکنید. هنگام مدلسازی آنچه اعتبار در واقع پوشش میدهد، بودجه را جداگانه برای آنها در نظر بگیرید.
وقتی اعتبارات Segment تمام میشود چه اتفاقی میافتد؟
شما صورتحابی را به ارث میبرید که با هر آنچه در حالی که رایگان بود ابزار دقیق کردید، با قیمت لیست، اندازه گرفته شده است. راه حل این است که کاربران ردیابی شده و حجم تماس را زودتر محدود کنید، ترافیک بازاریابی ناشناس را از جریان دور نگه دارید و انبار داده را وصل کنید تا تاریخچه خام شما متعلق به شما باقی بماند. اعتبارات تجزیه و تحلیل مرتبط در getaiperks.com فهرست شدهاند.
سریعترین راه برای کنترل صورتحساب Segment چیست؟
ابتدا برای ردیابی مضاعف ممیزی کنید، زیرا همان رویداد که در سمت مشتری و سمت سرور راهاندازی میشود، معمولاً بزرگترین بخش قابل اجتناب است. سپس ردیابی ترافیک بازاریابی ناشناس به عنوان کاربر را متوقف کنید. این دو تغییر به طور معمول حجم CDP را به نصف کاهش میدهند بدون اینکه حتی یک بینش که کسی واقعاً از آن استفاده میکرد را از دست بدهید.
در getaiperks.com مشترک شوید →
رویدادهای خود را یک بار نامگذاری کنید. بگذارید شخص دیگری هزینه چند سال اول جابجایی آنها را بپردازد.