برنامه استارتاپی Slack به شما چه میدهد
برنامه استارتاپی Slack تا سقف ۹,۰۰۰ دلار اعتبار برای Slack ارائه میدهد، که یک لایه چت مبتنی بر کانال است که مکالمات روزمره، هشدارهای سیستمی، پاسخ به حوادث و موضوعات مشتریان خارجی در آن قرار میگیرند.
AI Perks آن را در دسته بندی همکاری در کنار ۷.۷ میلیون دلار اعتبار در ۱۹۴ شرکت ردیابی میکند.
۹,۰۰۰ دلار هیچ شباهتی به اعتبار ابری یا مدل ندارد. اعتبار محاسباتی با ورود ترافیک تخلیه میشود. اعتبار Slack با پیوستن افراد تخلیه میشود، زیرا صورتحساب به ازای هر عضو فعال در ماه است.
این اعتباری است که ارزش آن توسط برنامه استخدامی شما، نه محصولتان، تعیین میشود. برای یک تیم ده نفره، این بخش عمدهای از یک دهه است؛ برای تیمی که سخت استخدام میکند، نزدیک به یک سال. واجد شرایط بودن به مرحله و تأمین مالی بستگی دارد که در getaiperks.com لیست شده است.
چت تیمی واقعا برای چه کاری است
کار واقعی چت پیامرسانی نیست، که ایمیل از قبل انجام میداد. بلکه قرار دادن مکالمه در یک اتاق نامگذاری شده، قابل پیوستن و قابل جستجو است، بنابراین زمینه به طور پیشفرض عمومی است نه اینکه در یک صندوق ورودی گیر کند.
سه چیز ارزش این جایگاه را دارد، و هیچ کدام از آنها سرعت نیست:
- کانالها به جای گیرندگان. شما یک موضوع را خطاب قرار میدهید، نه لیستی از افراد، بنابراین شخصی که در ماه مارس میپیوندد میتواند آنچه را که در ژانویه اتفاق افتاده بخواند.
- یکپارچهسازیها به عنوان یک سیستم عصبی. استقرارها، خطاها، ثبتنامها، پرداختها و تیکتهای پشتیبانی در جایی که افراد از قبل به آن نگاه میکنند، ظاهر میشوند، که چگونه یک تیم پنج نفره بدون عملکرد عملیاتی، به صورت آن-کال (on-call) اجرا میشود.
- کانالهای مشترک خارجی. یک کانال با مشتری، سرمایهگذار یا فروشنده، یک هفته ایمیل را در یک رشته خلاصه میکند. برای تیمهای B2B این یک مزیت واقعی فروش و پشتیبانی است، نه یک راحتی.
چت در چه مواردی به طور کلی ضعیف عمل میکند:
- یک سیستم ثبت نیست. چت یک رودخانه است. تصمیمی که در یک رشته گرفته میشود تا زمانی که کسی به یاد بیاورد که اتفاق افتاده است، قابل یافتن باقی میماند.
- یک ردیاب پروژه نیست. کاری که در یک پیام اختصاص داده میشود، کاری بدون صاحب و بدون وضعیت است.
- یک سند نیست. هر چیزی طولانیتر از یک صفحه متعلق به یک سند است که چت به آن لینک میدهد.
آزمون صادقانه برای پذیرش کوچک است: آیا دو نفر خود را برای نفر سوم تکرار میکنند؟ زیر حدود پنج نفر، یک رشته گروهی هیچ هزینهای ندارد و به خوبی کار میکند.
چگونه قیمتگذاری Slack با استخدام شما رفتار میکند
Slack به ازای هر عضو فعال در ماه صورتحساب میدهد، بنابراین قلم صورتحساب از تعداد کارکنان پیروی میکند تا استفاده، ترافیک یا درآمد. سطوح پولی منتشر شده تقریباً در باند ۷ تا ۱۸ دلار به ازای هر کاربر در ماه بسته به طرح و دوره قرار گرفتهاند، و Slack طرحهای خود را بیش از یک بار بستهبندی مجدد کرده است، بنابراین قبل از مدلسازی هر چیزی، قیمت فعلی را تأیید کنید.
در اینجا محاسباتی وجود دارد که با استفاده از میانگین ۱۲ دلار به ازای هر عضو فعال در ماه، تعیین میکند آیا ۹,۰۰۰ دلار سخاوتمندانه است یا خیر.
| اندازه تیم | هزینه سالانه Slack | چه چیزی را ۹,۰۰۰ دلار تقریباً پوشش میدهد |
|---|---|---|
| ۸ عضو | ۱,۱۵۲ دلار | طولانیتر از افق برنامهریزی فعلی شما |
| ۲۰ عضو | ۲,۸۸۰ دلار | حدود سه سال |
| ۵۰ عضو | ۷,۲۰۰ دلار | حدود پانزده ماه |
| ۱۲۰ عضو | ۱۷,۲۸۰ دلار | حدود شش ماه |
چهار اهرم آن صورتحساب را بیش از سطحی که انتخاب میکنید، جابجا میکنند:
پنجره تاریخ طرح رایگان. سطح رایگان Slack فقط بخش اخیر تاریخچه پیام را نشان میدهد، که گفته میشود پنجره ۹۰ روزه است. این شایعترین دلیل ارتقاء تیمها است و قبل از اینکه یک مشکل قیمتی باشد، یک مشکل دانشی است.
مهمان در مقابل اعضا. همکاران خارجی میتوانند به عنوان مهمان بپیوندند، و مهمانان تک کاناله از نظر تاریخی بسیار ارزانتر یا رایگان در یک سقف بودهاند. پیمانکاران، مشاوران و شرکای طراحی کسانی هستند که اغلب به اشتباه با نرخ کامل صورتحساب دریافت میکنند.
سطحی که برای پاسخ به یک سوال خریداری شده است. SAML SSO، کنترلهای نگهداری، تأمین و صادرات مکالمات خصوصی در طرحهای بالاتر قرار دارند. یک پرسشنامه امنیتی سازمانی میتواند کل شرکت شما را به یک سطح بالاتر منتقل کند.
کسانی که ترک میکنند هنوز فعال محسوب میشوند. اعتبارات صورتحساب منصفانه Slack شما را برای اعضایی که غیرفعال میکنید، اعتبار میدهد، که نسبت به اکثر فروشندگان به ازای هر صندلی بخشندهتر است، اما تنها در صورتی که کسی واقعاً این کار را انجام دهد. به طور پیشفرض هیچکس صاحب این کار نیست.
مکانیسم زیربنای هر چهار مورد: قیمتگذاری به ازای هر صندلی برای وسعت دسترسی شارژ میکند و نسبت به عمق استفاده بیتفاوت است. شخصی که در هفته یک کانال را مرور میکند، همان هزینه مهندس آن-کال را دارد.
اعتبار Slack با چه چیزهایی جمع میشود و چه چیزهایی را بی سر و صدا تکرار میکند
Slack یک صورتحساب SaaS شخص ثالث است. اعتبار AWS، Google Cloud و Azure به آن برخورد نمیکنند، و اعتبار مدل به آن برخورد نمیکنند، که باعث میشود کمک هزینه Slack واقعاً افزایشی باشد تا همپوشان.
پشته ابزارهای داخلی پنج یا شش صورتحساب جداگانه است، و برای اکثر لایهها اعتبار وجود دارد:
| لایه | چه چیزی را نگه میدارد | آیا Slack آن را پوشش میدهد؟ |
|---|---|---|
| چت | مکالمه بیدرنگ، هشدارها، حوادث | بله، این هسته اصلی است |
| فضای کاری و ویکی | اسناد، تصمیمات، پایگاههای داده داخلی | تا حدی، و به سختی فراتر از یک صفحه |
| ردیابی مسئله | آنچه مهندسی واقعاً از آن کار میکند | خیر |
| طراحی | فایلهایی که تصمیمات محصول بر سر آنها بحث میشود | خیر |
| ویدئو و جلسات | تماسها، مصاحبهها، نمایشهای مشتری | تا حدی، از طریق هادلز (huddles) |
| هویت و ایمیل | حسابهایی که همه چیزهای دیگر با آنها احراز هویت میکنند | خیر |
دو همپوشانی هزینه واقعی دارد. Slack اکنون بومها، لیستها، اتوماسیون گردش کار و هادلز را ارسال میکند، بنابراین تیمی که اعتبار Slack، اعتبار فضای کاری و اعتبار ویدئویی را در اختیار دارد میتواند برای همان کار سه فروشنده را پرداخت کند. چندین برنامه استارتاپی بزرگ نیز مجموعهای از بهرهوری را با محصول چت خود بستهبندی میکنند، که چگونه شرکتها در نهایت دو ابزار چت را همزمان اجرا میکنند.
هزینه لایسنس تلف شده، ضرر کوچک است. هزینه واقعی این است که نیمی از شرکت به یک ابزار و نیمی دیگر به ابزار دیگر پاسخ میدهند، که دقیقاً شکستی است که شما برای جلوگیری از آن چت را اتخاذ کردید.
اتاقی را انتخاب کنید که شرکت در آن زندگی میکند، سپس برای لایههایی که پوشش نمیدهد اعتبار بگیرید. دیدن اینکه کدام کمکها کدام لایه را پوشش میدهند و کدام با هم برخورد میکنند، دلیل این است که AI Perks یک لیست ردیابی شده است نه یک پوشه نشانک.
بنیانگذاران در مورد Slack اشتباه میکنند
اشتباه پرهزینه تعداد صندلی نیست. این است که شلوغترین ابزار شرکت را حافظه آن بدانیم، سپس کشف کنیم که نه تاریخچه و نه خروجی آنطور که فرض کرده بودید شکل گرفته است.
پنج الگو، به ترتیب تقریبی هزینه:
اجازه دادن به چت برای تبدیل شدن به سیستم ثبت. تصمیمات گرفته شده در رشتهها به طور مؤثر نوشته نشدهاند. راه حل یک قانون است، نه یک ابزار: هر چیزی که جهت را تغییر میدهد، سه خط در یک سند دریافت میکند، و سندی که لینک میشود.
رایگان اجرا کردن تا زمانی که تاریخچه گاز بگیرد. پیامهای قدیمیتر پنهان میشوند نه حذف، و ارتقاء به طور سنتی دید را بازیابی کرده است، اما هرگز یک تعهد انطباق بر اساس آن فرض نسازید.
فرض اینکه صادرات همه چیز را شامل میشود. صادرات استاندارد به طور سنتی فقط محتوای کانال عمومی را پوشش داده است؛ کانالهای خصوصی و پیامهای مستقیم به طرحهای بالاتر و فرآیند تأیید نیاز دارند. اگر وکیلی تا به حال از شما پیام بخواهد، همین الان بفهمید.
باز کردن کانالهای مشتری بدون مدل عملیاتی. کانالهای خارجی مشترک یک مزیت واقعی B2B و یک سطح پشتیبانی نامحدود در همان زمان هستند. قبل از باز کردن دهمین کانال، تصمیم بگیرید چه کسی پاسخ میدهد و در چه ساعتهایی.
خرید بالاترین سطح در طول پنجره یارانه. عادتهایی که در زمان رایگان بودن شکل گرفتهاند، بعداً با قیمت لیست وارد میشوند. در ۷۰٪ مصرف، تصمیم بگیرید چه چیزی را قطع خواهید کرد، و بررسی کنید که کدام اعتبارات همکاری دیگر گذار را در getaiperks.com هموار میکنند.
ششمین مورد هرگز در صورتحساب ظاهر نمیشود. شرکتی با ۳۰۰ کانال و تنظیمات اعلان پیشفرض، مالیات وقفهای بزرگتر از هزینه لایسنس خریداری کرده است، و هیچ اعتباری آن را جبران نمیکند.
چگونه اعتبار Slack و سایر اعتبارات همکاری را دریافت کنیم
مرحله ۱: از getaiperks.com شروع کنید و به دسته بندی همکاری فیلتر کنید. Slack در آنجا با سایر ابزارهای چت، فضای کاری و پروژه، با مقادیر فعلی و واجد شرایط بودن برای هر کدام قرار دارد.
مرحله ۲: مسیرهای شتابدهنده، سرمایهگذار و مارکتپلیس ابری خود را بررسی کنید. اعتبارات همکاری در این اندازه اغلب از طریق کانالهای شریک میآیند، و مقدار آن میتواند بسته به مسیر متفاوت باشد.
مرحله ۳: قبل از فعال کردن هر چیزی، سؤال چت را حل کنید. دو ابزار چت بدتر از هر یک به تنهایی است، و هر ماه که آن را به تعویق میاندازید، تصمیم سختتر میشود.
مرحله ۴: صورتحساب ماهانه بدون یارانه را که میتوانید در تعداد کارکنان برنامهریزی شده خود تحمل کنید، بنویسید، سپس سیاست مهمان، مالکیت غیرفعالسازی و سطح طرح را برای رسیدن به آنجا در پایان اعتبار تنظیم کنید.
سوالات متداول
ارزش برنامه استارتاپی Slack چقدر است؟
تا سقف ۹,۰۰۰ دلار اعتبار برای Slack، لایه چت مبتنی بر کانال که مکالمات روزانه، هشدارهای سیستمی و موضوعات مشتریان خارجی را حمل میکند. از آنجایی که صورتحساب به ازای هر عضو فعال است، آنچه میخرد به تعداد کارکنان بستگی دارد: سالها برای یک تیم کوچک، نزدیک به یک سال برای تیمی که سریع استخدام میکند. شرایط فعلی در getaiperks.com ردیابی میشود.
آیا Slack به ازای هر کاربر یا به ازای هر پیام هزینه دریافت میکند؟
به ازای هر عضو فعال در ماه، بر اساس سطوح منتشر شده که بسته به طرح و دوره صورتحساب تقریباً در باند ۷ تا ۱۸ دلار قرار گرفتهاند. اعتبار Slack شما را برای اعضایی که غیرفعال میکنید، اعتبار میدهد، که تله معمول به ازای هر صندلی را نرم میکند، اما تنها در صورتی که کسی واقعاً خروجیها را حذف کند. قبل از بودجهبندی، قیمت فعلی را تأیید کنید، زیرا طرحها بیش از یک بار بستهبندی مجدد شدهاند.
آیا اعتبارات AWS یا Google Cloud Slack را پوشش میدهند؟
خیر. Slack به عنوان یک فروشنده SaaS شخص ثالث، کاملاً خارج از موجودی ابری شما صورتحساب میدهد، بنابراین یک اعتبار بزرگ AWS یا Google Cloud صورتحساب چت شما را دست نخورده باقی میگذارد. این جدایی دقیقاً دلیل این است که این دو به تمیزی با هم جمع میشوند، و چرا داشتن اعتبار در چندین لایه بهتر از داشتن بیشتر در یک لایه است. آنچه در getaiperks.com موجود است را ببینید.
آیا طرح رایگان Slack برای یک استارتاپ کوچک کافی است؟
برای چند ماه اول، معمولاً بله. محدودیت تاریخچه است، نه صندلیها: سطح رایگان فقط پنجره اخیر پیامها را نشان میدهد، بنابراین اولین تصمیمات شما دقیقاً زمانی که یک استخدام جدید به آنها نیاز دارد، نامرئی میشوند. آن پنجره را، نه تعداد صندلیها، به عنوان سیگنال ارتقاء در نظر بگیرید.
آیا میتوانم از Slack به عنوان کانال پشتیبانی مشتری خود استفاده کنم؟
میتوانید، و بسیاری از شرکتهای B2B این کار را از طریق کانالهای خارجی مشترک انجام میدهند، اما این یک تعهد است تا یک ویژگی. هیچ صف، هیچ SLA و هیچ مالکیتی وجود ندارد مگر اینکه خودتان آنها را اضافه کنید. قبل از دهمین کانال مشتری، توافق کنید چه کسی و چه زمانی پاسخ میدهد، در غیر این صورت کیفیت پشتیبانی تبدیل به هر کسی میشود که آنلاین است.
وقتی اعتبارات Slack تمام شد چه اتفاقی میافتد؟
شما یک صورتحساب به ازای هر عضو فعال را به ارث میبرید که توسط هر دعوتنامهای که در زمان رایگان بودن ارسال شده، شکل گرفته و با قیمت لیست محاسبه میشود. اعضای خروجی را غیرفعال کنید، پیمانکاران و مشاوران را به دسترسی مهمان منتقل کنید، و هر سطحی را که برای پاسخ به یک پرسشنامه امنیتی خریداری کردهاید، رها کنید. AI Perks ۷.۷ میلیون دلار اعتبار را در ۱۹۴ شرکت در getaiperks.com ردیابی میکند.
در getaiperks.com مشترک شوید →
تمام روز صحبت کنید. اجازه دهید شخص دیگری هزینه اتاق را بپردازد.