AI Perks tarjoaa pääsyn eksklusiivisiin alennuksiin, krediitteihin ja tarjouksiin AI-työkaluissa, pilvipalveluissa ja API-rajapinnoissa auttaakseen startup-yrityksiä ja kehittäjiä säästämään rahaa.
Mitä DigitalOceanin Premium Support Startup -ohjelma antaa sinulle
DigitalOcean Premium Support tarjoaa 3 000 dollarin arvosta krediittejä sen korkeimpaan tukitasoon, jonka listahinta on 999 dollaria kuukaudessa. Tämä taso sisältää oman Slack-kanavan, videopuhelut insinöörien kanssa, alle 30 minuutin vastausaikatavoitteen sekä nimettyjä teknisiä ja liiketoiminnan neuvonantajia.
AI Perks seuraa sitä yhdessä 7,7 miljoonan dollarin krediittien kanssa 194 yritykselle.
Tämä krediitti on toisin kuin lähes kaikki muu markkinoilla. Laskentakrediitit ostavat palvelimia, mallikrediitit ostavat tokeneita ja tämä ostaa ihmisvastikeaikaa. Mikään, mitä rakennat, ei tule halvemmaksi ja infrastruktuurilaskusi pysyy koskemattomana. Muuttuu vain kuilu "tuotanto on rikki eikä voida kertoa kenellä on syy" ja "joku palveluntarjoajan sisällä lukee lokejamme kanssamme" välillä. Kelpoisuus riippuu vaiheesta ja rahoituksesta, ja nykyiset ehdot on lueteltu osoitteessa getaiperks.com.
Parhaat tekoälypisteet startup-yrityksille
Hae suoraan näiden vahvistettujen ohjelmien kautta.
Claude $10,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
OpenAI $2,500 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Anthropic $25,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
AWS $300,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Google Cloud $350,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Lovable $6,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Mihin maksullinen pilvituki on todella tarkoitettu
Maksullinen tukisuunnitelma ostaa kaksi asiaa: vastausaikasitoumuksen ongelmatilanteissa ja pääsyn insinööreihin, jotka näkevät palveluntarjoajan puolen linjaa. Useimmat perustajat olettavat ostavansa ensimmäisen. Käytännössä he käyttävät jälkimmäistä paljon enemmän.
Useimmat merkitykselliset tukipyyntöön eivät ole käyttökatkoksia. Ne ovat yksi kysymys, joka esitetään aikapaineessa: onko tämä me vai te? Siihen ei voi vastata ulkopuolelta. Et näe palvelinta, jolla Droplettisi on, hallinnoitua tietokannan vikasietoisuutta, heikentynyttä tallennustilaa yhdellä alueella tai rajapintarajoitusta, jota kojelautasi ei paljasta. Joku sisäpuolella näkee kaikki neljä minuutissa.
Missä tällä pääsyllä on todellista taloudellista arvoa on kapea mutta ennakoitava.
- Alustapuolen viat - häiritsevät naapurit, heikentynyt alue, hallinnoitu palvelu käyttäytyy eri tavalla kuin dokumentoitu
- Muutot - tuotantotietokannan siirtäminen on pahin mahdollinen hetki odottaa päivän vastausta
- Lanseeraukset ja skaalaustapahtumat - liikenneruuhka, jota et voi harjoitella, kynnyksiä vastaan, joita et ole koskaan saavuttanut
- Vaatimustenmukaisuus ja hankinta - yritysasiakkaiden tarvitsemat vastaukset kirjallisesti, toimittajalta, nopeasti
- Kapasiteetin suunnittelu - koko-ohjelmakutsut, joissa virheellinen arvaus maksaa neljänneksen toiminta-ajasta
Kaikki muu, laskutus, käyttöohjeet, dokumentaatiopäästöt, on hyvä ilmaisella tasolla. Tukitasot ovat viiveen tuote: maksat sen mukaan, kuinka kauan odotat.
| Taso | Listahinta | Vastaustavoite | Kanavat |
|---|---|---|---|
| Starter | 0 $/kk | Alle 24 tuntia | Sähköposti |
| Developer | 24 $/kk | Alle 8 tuntia | Sähköposti |
| Standard | 99 $/kk | Alle 2 tuntia | Sähköposti, live chat |
| Premium | 999 $/kk | Alle 30 minuuttia | Oma Slack-kanava, live chat, videopuhelut, sähköposti |
Listahinnat sellaisina kuin ne on julkaistu kirjoitushetkellä. Varmista DigitalOceanin tukihintojen sivulta ennen mallintamista.
Lue Standard- ja Premium-tasojen hyppy rehellisesti: suunnilleen 10-kertainen hinta 4-kertaisesti nopeammasta tavoitteesta. Lisäraha ei osta nopeutta. Se ostaa Slack-kanavan, videopuhelun ja nimettyjä neuvonantajia, mikä tarkoittaa suhdetta jonon sijaan. Sen arvoinenko 999 dollaria kuukaudessa riippuu siitä, käyttääkö tiimisi sitä.
Miten pilvitukihinnat käyttäytyvät skaalassa
DigitalOcean hinnoittelee tuen kiinteällä kuukausimaksulla. Suuret hyperskaalaajat hinnoittelevat sen prosenttiosuutena pilvilaskustasi. Tämä yksi rakenteellinen ero määrittää, onko tuki pyöristysvirhe vai viisinumeroinen rivi, kun kasvat.
Kulutusperusteisella hinnoittelulla on ominaisuus, jota perustajat harvoin mallintavat: tukilaskusi kasvaa joka kerta, kun tuotteesi menestyy, vaikka kuluttamasi tuki ei kasva. Kiinteä maksu on päinvastoin, kallis kun olet pieni ja asteittain halvempaa ikuisesti sen jälkeen.
| Kuukausittainen pilvipalvelun kulutus | Kiinteä suunnitelma 999 dollarilla | Prosentuaalinen suunnitelma, julkaistut listahinnat |
|---|---|---|
| 5 000 $ | 999 $ | noin 500 $ |
| 10 000 $ | 999 $ | noin 1 000 $ |
| 25 000 $ | 999 $ | noin 2 050 $ |
| 50 000 $ | 999 $ | noin 3 800 $ |
| 100 000 $ | 999 $ | noin 6 900 $ |
Oikea sarake mallintaa portaittaisen prosenttisuunnitelman, jollaista suuret hyperskaalaajat julkaisevat. Hinnat, tasot ja minimit vaihtelevat palveluntarjoajan mukaan ja muuttuvat, joten pidä tätä muotona, älä tarjouksena.
Risteytys on lähellä 10 000 dollaria kuukaudessa infrastruktuurin kulutuksesta. Sen alapuolella prosentuaalinen hinnoittelu on halvempaa ja kiinteä hinnoittelu näyttää järjettömältä. Sen yläpuolella linjat eroavat pysyvästi.
Toinen ominaisuus on tärkeämpi pienille tiimeille: tuki hinnoitellaan yritystä kohden, ei insinööriä kohden. Neljän hengen tiimi maksaa saman 999 dollaria kuin neljänkymmenen hengen tiimi, joten hinta insinööriä kohden laskee kymmenkelle eri tasoille, joilla useimmat startupit toimivat. Täysin kuormitettu vanhempi infrastruktuuripalkka maksaa hyvin yli viisinumeroisen summan kuukaudessa eikä voi olla jatkuvasti päivystämässä yksin. AI Perks on osittain olemassa, koska tämä aritmetiikka pysyy näkymättömänä, kunnes joku sen kirjoittaa.
Jäljelle jää numero, jonka pitäisi muuttaa käyttäytymistäsi. 999 dollarin listahintaan verrattuna 3 000 dollaria on lyhyt ikkuna pysyvän budjettirivin sijaan. Ikkunat on kohdistettava.
Parhaat tekoälypisteet startup-yrityksille
Hae suoraan näiden vahvistettujen ohjelmien kautta.
Claude $10,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
OpenAI $2,500 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Anthropic $25,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
AWS $300,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Google Cloud $350,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Lovable $6,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Minkä kanssa DigitalOcean Premium Support -krediitit pinoutuvat
Tukikrediitit pinoutuvat puhtaammin kuin lähes mikään muu kategoria, koska tukilasku ei koskaan mene päällekkäin infrastruktuurilaskun, mallilaskun tai työkalulaskun kanssa.
Luonnolliset kumppanit, karkeassa järjestyksessä sen mukaan, kuinka paljon ne yhdistyvät.
- Pilvi-infrastruktuurikrediitit - laskenta, tietokanta ja tallennuskulutus, jota Premium Support todella tukee. Erillinen ohjelma, erillinen lasku, ilmeinen yhdistelmä.
- Observability-krediitit - jäljitykset, lokit ja kojelaudat, jotka annat tukiasiantuntijalle. Nopea vastaus on arvoton, jos et voi näyttää hänelle mitään.
- Malli- ja päättelykrediitit - jos työkuormasi on tekoälymuotoinen, insinööri debuggaa GPU-kapasiteettia ja läpivirtausta, ei vain verkkopalvelimia.
- Turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuus-krediitit - työkalut yritysasiakkaiden pyytämien kirjallisten vastausten takana.
Järjestysajatus: tukikrediitit ovat eniten arvokkaita suuren, krediiteillä rahoitetun infrastruktuurin päällä. Tiimi, joka ajaa voimakkaasti tuettua infrastruktuuria, käyttää enemmän pinta-alaa kuin on maksanut oppiakseen, palveluissa, jotka se otti käyttöön, koska ne olivat ilmaisia, eikä siksi, että joku tunsi ne. Juuri siellä oma kanava ansaitsee itsensä takaisin. Mitkä pilvi- ja tukiohjelmat toimivat rinnakkain ja mitkä hiljaa sulkevat toisensa pois, on seurattu osoitteessa getaiperks.com.
Mitä perustajat ymmärtävät väärin tukikrediiteistä
Kallein virhe on kohdella tukikrediittiä ilmaisena kattavuutena, jonka voi pitää varastossa, pikemminkin kuin saldona, joka kohdistetaan tiettyyn tapahtumaan. Tuki on ainoa krediitti, jonka koko arvo riippuu siitä, milloin kulutat sen.
Viisi mallia, karkeassa järjestyksessä kustannusten mukaan.
Sen polttaminen hiljaisina kuukausina. Aktivointi hyväksynnän laskeutumishetkellä on oletusarvo ja väärä. Krediitin tulisi mennä päällekkäin muuton, lanseerauksen, rahoituskierroksen jälkeisen skaalauksen tai auditoinnin kanssa. Tasapaino, joka on poltettu hiljaisen kesän aikana, muuntuu lähes nollaksi.
Kanavan käyttämättä jättäminen. Oma Slack-kanava on "käytä tai menetä". Tiimit, jotka pitävät kiinni lipun lähetystavoistaan, kysyvät yhden kysymyksen kuukaudessa ja päättelevät sitten, ettei tuki ollut sen arvoinen. Kysy pieniä kysymyksiä ajoissa, ennen kuin ne muuttuvat ongelmiksi.
Sen antaminen rullata maksulliseen laskuun. Kun krediitti on kulunut, suunnitelma jatkuu ja maksu alkaa. 999 dollaria saapuu yllättäen on todellinen ongelma siemen-vaiheessa. Päätä 70 % kulutetusta kohdalla, vähennätkö tasoa, älä 100 % kohdalla.
Tukisuunnitelman sekoittaminen käytettävyyssopimukseen (uptime SLA). Eri tuotteita. Tukisuunnitelma sitoutuu siihen, kuinka nopeasti joku vastaa. Käytettävyyssopimus on tuotekohtainen, julkaistu erikseen ja hallitsee palvelukrediittejä, kun jokin on poissa käytöstä. 30 minuutin vastaus ei korvaa sinulle käyttökatkosta.
Oletus, että se kattaa koodisi. Tuki kattaa palveluntarjoajan alustan. Kukaan ei debuggaa sovellustasi, tarkista skeemaasi tai löydä vuotoasi.
Parhaat tekoälypisteet startup-yrityksille
Hae suoraan näiden vahvistettujen ohjelmien kautta.
Claude $10,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
OpenAI $2,500 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Anthropic $25,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
AWS $300,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Google Cloud $350,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Lovable $6,000 credits
Soveltuu alkuvaiheen startup-yrityksille
Missä tukikrediitit sijaitsevat laajemmassa krediittimarkkinassa
Tuki on pieni, hiljainen kategoria. Se harvoin ilmestyy katsauksiin, jotka jahtaavat laskenta- ja mallikrediittejä, mikä juuri on syy siihen, että siihen kohdistuu vähemmän huomiota kuin arvo edellyttäisi.
Premium Support sijaitsee asiakastukikategoriassa osoitteessa getaiperks.com muiden tuki- ja menestysohjelmien rinnalla, kummallakin nykyinen määrä ja ehdot. Kaksi asiaa on ymmärrettävä kategoriasta pikemminkin kuin yhdestä ohjelmasta.
Tuki ja infrastruktuuri rahoitetaan erikseen, erillisillä laskuilla. Tiimi, joka seuraa vain laskentaa, päätyy tukipalveluihin ja kukaan ei soita niistä: pienempi puoli ongelmasta ratkaistu suuremman kustannuksella.
Ja suuri osa tukikrediiteistä ei koskaan tule julkisesti esille. Ne matkustavat kiihdytin- ja sijoittajakanavien kautta, joten hakukoneesta näkyvä versio tästä markkinasta aliarvioi sitä. Tämän kuilun sulkeminen on suurin osa seurattavan tietokannan tarkoituksesta.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka paljon DigitalOcean Premium Support -startup-ohjelma on arvokas?
3 000 dollarin arvosta krediittejä DigitalOcean Premium Supportiin, jonka listahinta on 999 dollaria kuukaudessa. Krediitti koskee korkeinta tasoa: oma Slack-kanava, videopuhelut, alle 30 minuutin vastausaikatavoite ja nimettyjä teknisiä ja liiketoiminnan neuvonantajia. Nykyiset määrät ja kelpoisuusehdot seurataan osoitteessa getaiperks.com.
Mitä Premium Support sisältää, mitä ilmainen tuki ei sisällä?
Ilmainen Starter-tuki on sähköpostilla, jonka vastaustavoite on noin päivä. Premium lisää oman Slack-kanavan, live chatin, videopuhelut, tavoitteen alle 30 minuuttia ja nimettyjä teknisiä ja liiketoiminnan neuvonantajia, jotka tuntevat arkkitehtuurisi. Todellinen ero on kanava ja suhde lippujonon sijaan.
Onko 999 dollaria kuukaudessa sen arvoista varhaiselle startupille?
Se riippuu infrastruktuurikulutuksestasi ja siitä, käyttääkö tiimisi kanavaa. Alle noin 10 000 dollarin kuukausittaisella pilvipalvelun kulutuksella, prosenttuaaliset kulutukseen perustuvat suunnitelmat muualla ovat halvempia. Yläpuolella kiinteä hinnoittelu voittaa ja jatkaa voittamista. Joka tapauksessa krediitti antaa sinun testata kysymystä todellisilla ongelmilla ennen kuin maksat mitään.
Takaako tukisuunnitelma käytettävyyden?
Ei. Tukisuunnitelma sitoutuu siihen, kuinka nopeasti joku vastaa. Käytettävyystakuut julkaistaan erikseen, tuotteittain, ja ne hallitsevat palvelukrediittejä, kun jokin on todella poissa käytöstä. Perustajat sekoittavat rutiininomaisesti nämä kaksi ja yllättyvät käyttökatkoksen jälkeen.
Voinko pinota tukikrediittejä DigitalOceanin pilvikrediittien kanssa?
Ne ovat erillisiä ohjelmia, jotka kattavat erillisiä laskuja, minkä vuoksi tukikrediitit pinoutuvat epätavallisen puhtaasti. Laskentaohjelma maksaa palvelimet, tukiohjelma maksaa ihmiset. AI Perks seuraa 7,7 miljoonan dollarin krediittejä 194 yrityksessä, mukaan lukien mitkä ohjelmat toimivat rinnakkain ja mitkä ovat ristiriidassa.
Milloin minun pitäisi aktivoida tukikrediitit?
Tiettyä tapahtumaa vastaan, ei hyväksymispäivänä. Muutot, lanseeraukset, skaalaus rahoituskierroksen jälkeen ja vaatimustenmukaisuuden auditoinnit ovat ne ikkunat, joissa 30 minuutin vastaus ansaitsee itsensä takaisin. Saldo, joka poltetaan hiljaisen jakson aikana, muuntuu melkein nollaksi. Aikatauluopastusta on osoitteessa getaiperks.com.
Tilaa osoitteessa getaiperks.com →
Osta vastausaika ennen kuin tarvitset sitä, älä ongelmatilanteen aikana.
