Համառոտ ամփոփում: Klaviyo-ի գները հիմնված են ակտիվ պրոֆիլների վրա և սկսվում են 20 $/ամիս-ից 500 կոնտակտների համար, որտեղ էլ. փոստը և SMS-ը վճարվում են առանձին: Փետրվարի 2025-ի վճարումների փոփոխությունները պարզեցրին գները՝ վերացնելով ուղարկման սահմանափակումները և ներդնելով ավտոմատ ներքև փոխարկման գործառույթներ: Արժեքը զգալիորեն տատանվում է կոնտակտների քանակից և SMS-ի օգտագործումից կախված, որտեղ հաշիվները աճում են 20 $/ամիս-ից մինչև մի քանի հարյուր դոլար՝ բիզնեսի ընդլայնմանը զուգընթաց:
Պարզել, թե որքան արժե Klaviyo-ն, ավելի դժվար է, քան պետք է լիներ: Պլատֆորմը գովազդում է անվճար պլան, բայց երբ բիզնեսը աճում է, գնագոյացման կառուցվածքը արագորեն բարդանում է:
Ըստ Klaviyo-ի պաշտոնական գնագոյացման էջի, պլատֆորմը առաջարկում է էլ. փոստի և SMS մարքեթինգ՝ սկսած 20 $/ամիս-ից: Բայց ահա այն, ինչ բացահայտում են մանրածախ վաճառողները. այս մեկնարկային գինը վերաբերում է միայն 500 ակտիվ պրոֆիլի: Եվ ակտիվ պրոֆիլները այն չեն, ինչ դուք կսպասեիք:
Այս ուղեցույցը մանրամասնում է, թե ինչպես է Klaviyo-ի գնագոյացումը աշխատում 2026 թվականին, թե ինչ փոփոխություններ եղան փետրվարի 2025-ի վճարումների թարմացումներով, և թե ինչ պետք է իրականում վճարեք՝ ձեր կոնտակտների ցուցակն աճելուն զուգընթաց:
Ինչպես է իրականում աշխատում Klaviyo-ի գնագոյացումը
Klaviyo-ն չի գանձում այն փաթեթավորման հիման վրա, ինչ դուք ուղարկում եք: Այն գանձում է այն մարդկանց հիման վրա, ովքեր գտնվում են ձեր հաշվում:
Վճարման կառուցվածքը կենտրոնանում է ակտիվ պրոֆիլների վրա՝ ձեր Klaviyo հաշվում պահվող անհատական կոնտակտներ: Սա ներառում է ձեր ցուցակներում, սեգմենտներում, նույնիսկ չբաժանորդագրված կոնտակտներում գտնվող մարդկանց: Եթե դրանք գտնվում են ձեր հաշվում, դրանք հաշվում են ձեր վճարման մակարդակի համար:
Ահա այնտեղ, որտեղ բաները դժվարանում են մեծ մասամբ մանրածախ վաճառողների համար: Ըստ Reddit-ի քննարկումների, որոշ ապրանքանիշներ հայտնում են, որ վճարում են 50,000+ պրոֆիլների համար, երբ միայն 15,000-ն են ակտիվորեն ներգրավված էլ. նամակներով: Մնացածները պարզապես նստած են այնտեղ՝ փքելով ծախսերը:
Երկփուլ վճարման համակարգ
Klaviyo-ն ծախսերը բաժանում է առանձին արտադրանքների:
- Էլ. փոստ + Պրոֆիլներ: Ձեր ամսական բազային արժեքը, որը որոշվում է ակտիվ պրոֆիլների քանակով
- SMS + Փոխմիջոցային հաղորդագրություն: Վճարվում է վարկային համակարգի միջոցով՝ էլ. փոստի պլանից բացի
- Լրացուցիչ արտադրանքներ: Մարքեթինգային վերլուծություն, Հաճախորդների կենտրոն, Անդրադարձեր, Օգնության կետ — յուրաքանչյուրն իրենց առանձին գնով
Ինչպես նշված է Klaviyo-ի պաշտոնական օգնության կենտրոնում, էլ. փոստը սկսվում է 20$-ից 500 կոնտակտների համար: Էլ. փոստ + SMS պլանները ներառում են SMS վարկեր, գնագոյացումը սկսվում է 35$-ից հիմնական մակարդակի տարբերակների համար:
Բայց սպասեք:
Այդ էլ. փոստի ուղարկման սահմանափակումները, որոնք նշված էին: Նրանք փոխվեցին 2025 թվականի փետրվարին: Վճարման փոփոխությունները պարզեցրին մակարդակները, բայց վճարովի պլանները դեռ ունեն ամսական էլ. փոստի ուղարկման սահմանափակումներ, սովորաբար 10 անգամ ավելի շատ, քան ձեր մակարդակի պրոֆիլների քանակը:
Ի՞նչ է համարվում ակտիվ պրոֆիլ
Ըստ Klaviyo-ի պաշտոնական փաստաթղթերի, ակտիվ պրոֆիլը ցանկացած մեկն է, ով վերջերս ինչ-որ կերպ ներգրավված է եղել ձեր մարքեթինգում՝ բացել է էլ. նամակ, սեղմել է հղման վրա, կատարել է գնում կամ ավելացվել է ձեր հաշվում՝ ձեր վճարման ժամանակահատվածում:
Սա է պատճառը, որ կանոնավոր ցուցակների մաքրումը կարևոր է ձեր վերջնական գծի համար:
Klaviyo-ի պլանների տարբերակների մանրամասն նկարագրություն
Klaviyo-ն առաջարկում է մի քանի պլան, բայց առևտրային ապրանքանիշերի մեծ մասը կենտրոնանում է երկու հիմնական արտադրանքների վրա՝ Էլ. փոստ և SMS:
Անվճար պլան
Անվճար պլանը ներառում է մինչև 250 ակտիվ պրոֆիլ և 500 ամսական էլ. փոստի ուղարկման վարկ (որտեղ 1 էլ. փոստ = 1 վարկ), բայց այն նաև ունի ամսական SMS վարկերի սահմանափակում (սովորաբար 150 վարկ): Ըստ Klaviyo-ի պաշտոնական համայնքային փաստաթղթերի, բջջային հրումային ծանուցումները ներառված են Անվճար պլանում՝ առանց լրացուցիչ վճարի:
Ի՞նչ է ներառված:
- Էլ. փոստ մարքեթինգ՝ հիմնական սեգմենտացիայով
- Ձևեր և գրանցման էջեր
- Բջջային հրումային ծանուցումներ
- 150+ նախապես կառուցված ինտեգրացիաներ
- Հիմնական հաշվետվություն
Ի՞նչն է բացակայում. A/B թեստավորում, կանխատեսող վերլուծություն, առաջադեմ հոսքեր, հեռախոսային և չաթի աջակցություն, և անհատական հաշվետվություն: Ահա այնտեղ, որտեղ գալիս են վճարովի պլանները:
Էլ. փոստային պլաններ (Վճարովի)
Ինչպես փաստաթղթավորված է պաշտոնական գնագոյացման էջում, էլ. փոստը սկսվում է 20 $/ամիս-ից 500 կոնտակտների համար: Գնագոյացումը կախված է ձեր ակտիվ պրոֆիլների քանակից:
| Ակտիվ պրոֆիլներ | Մոտավոր ամսական արժեք |
|---|---|
| 500 | $20 |
| 1,000 | $30 |
| 2,500 | $60 |
| 5,000 | $100 |
| 10,000 | $150 |
| 25,000 | $320 |
| 50,000 | $500 |
Ցանկացած պլանի համար վճարելը բերում է զգալի առավելություններ: Թարմացված հաշիվները ստանում են A/B թեստավորում, հաճախորդների վարքագծի վերաբերյալ կանխատեսող վերլուծություններ, առաջադեմ սեգմենտացիա, տեխնիկական աջակցություն հեռախոսով և չաթով, և ձևերից Klaviyo ապրանքանիշը հեռացնելու հնարավորություն:
Էլ. փոստ + SMS պլաններ
Համակցված պլանները ներառում են SMS վարկեր՝ որպես գնագոյացման կառուցվածքի մաս: Ըստ պաշտոնական օգնության փաստաթղթերի, SMS-ը վճարվում է առանձին՝ վարկային համակարգի միջոցով:
SMS վարկերը տարբերվում են ըստ երկրի: Բջջային վարկային համակարգի փաստաթղթերի համաձայն:
- Միացյալ Նահանգների SMS: 1 վարկ՝ հաղորդագրության համար
- Միացյալ Նահանգների MMS: 3 վարկ՝ հաղորդագրության համար
- Կանադական SMS: 3 վարկ՝ հաղորդագրության համար
- Կանադական MMS: 5 վարկ՝ հաղորդագրության համար
- Մեծ Բրիտանիայի SMS: 5 վարկ՝ հաղորդագրության համար
- Ավստրալիայի SMS: 4 վարկ՝ հաղորդագրության համար
Դա նշանակում է, որ 1,250 վարկ կարող է ուղարկել 1,250 հիմնական SMS հաղորդագրություն ԱՄՆ-ում, բայց միայն մոտ 416 հաղորդագրություն Կանադայում:
Լրացուցիչ արտադրանքներ
Klaviyo-ն առաջարկում է մի քանի լրացուցիչ արտադրանքներ՝ առանձին գնով:
- Մարքեթինգային վերլուծություն: Օժանդակ տվյալների վերլուծության և հաշվետվության գործիքներ: Սկսվում է լրացուցիչ ամսական վճարներից՝ կախված ձեր պրոֆիլի քանակից:
- Հաճախորդների կենտրոն: Ըստ պաշտոնական վճարումների փաստաթղթերի, Հաճախորդների կենտրոնն արժե 20 $/ամիս՝ մինչև 10,000 ակտիվ պրոֆիլի համար: Այն ապահովում է անհատականացված հաճախորդների հաշիվների փորձ՝ համատեղելով մերչենդայզինգը և ինքնասպասարկման աջակցությունը:
- Անդրադարձեր: Ավտոմատացված անդրադարձերի խնդրանքների համակարգ, որը վճարվում է օգտագործման հիման վրա:
- Օգնության կետ և Հաճախորդների գործակալ: Աջակցության տոմսերի կառավարում և AI-ի հիմքով հաճախորդների սպասարկման գործիքներ՝ առանձին մակարդակային գնով:
- Klaviyo Տվյալների Պլատֆորմի Ընդլայնում: Նախկինում կոչվում էր CDP, սա ապահովում է ընդլայնված տվյալների հնարավորություններ ավելի մեծ ձեռնարկությունների համար:
Դիտարկեք առկա առաջարկները՝ մինչև Klaviyo-ի համար վճարելը
Եթե դուք համեմատում եք Klaviyo-ի գները, ստարտափ զեղչերը կարող են արժենալ ստուգել՝ մինչև լրիվ արժեքը վճարելը: Get AI Perks-ը հավաքում է վարկեր և ծրագրային արտոնություններ AI և ամպային գործիքների համար մեկ վայրում: Պլատֆորմը օգնում է հիմնադիրներին դիտարկել առկա առաջարկները, համեմատել պայմանները և տեսնել, թե ինչպես դրանք պահանջել:
Անհրաժե՞շտ է ստարտափ արտոնությունների մեկ վայր:
Ստուգեք Get AI Perks-ը՝
- ավելի արագ գտնել ծրագրային զեղչեր և վարկեր
- համեմատել արտոնությունների պայմանները՝ դիմելուց առաջ
- հետևել առկա առաջարկներին բազմաթիվ գործիքներով
👉 Այցելեք Get AI Perks՝ ստարտափ ծրագրային արտոնությունները դիտարկելու համար:
Փետրվարի 2025-ի վճարումների փոփոխությունների բացատրություն
Klaviyo-ն զգալի գնագոյացման փոփոխություններ կատարեց 2025 թվականի փետրվարի 18-ին: Այս փոփոխությունները ազդեցին այն բանի վրա, թե ինչպես է պլատֆորմը հաշվարկում ծախսերը և հաճախորդներին ավելի մեծ ճկունություն է տալիս:
Ի՞նչ փոխվեց
Ըստ վճարումների փոփոխությունների մասին պաշտոնական հաճախակի տրվող հարցերի, Klaviyo-ն պարզեցրեց գնագոյացումը՝ հասցեագրելով հաճախորդների մտահոգությունները շփոթեցնող կառուցվածքների վերաբերյալ: Հիմնական փոփոխությունները ներառում էին:
- Միայն պրոֆիլի վրա հիմնված վճարում: Նախկին համակարգը ներառում էր մակարդակային ուղարկման սահմանափակումներ: Թարմացված մոդելը վերացրեց այդ սահմանները՝ գանձելով միայն ակտիվ պրոֆիլի քանակից: Ապրանքանիշերը այժմ կարող են ուղարկել անսահմանափակ էլ. նամակներ իրենց պլանի մակարդակի շրջանակներում:
- Ավտոմատ ներքև փոխարկման գործառույթ: Նախկինում հաշիվները կարող էին միայն ավտոմատ կերպով վերև փոխարկվել՝ հասնելով սահմանափակումներին: Նոր համակարգը ներդրեց ավտոմատ ներքև փոխարկում, որը թույլ է տալիս ամսական կարգավորումներ դեպի ներքև, եթե պրոֆիլների քանակը նվազի:
- Պարզեցված ավելորդ վճարումների կառավարում: Պլատֆորմը հստակեցրեց, թե ինչպես է կառավարում իր պլանային սահմանները գերազանցող հաշիվները՝ դարձնելով ծախսերի կանխատեսումները ավելի թափանցիկ:
- 25% գնի առավելագույն սահմանում՝ ժառանգական օգտագործողների համար: Ապրիլ 2023-ից առաջ ստեղծված հաշիվները ստացան պաշտպանություն՝ գնի աճը սահմանափակվեց 25%-ով՝ անցման ընթացքում՝ օգնելու ժառանգական հաճախորդներին հարմարվել:
Ինչպես է դա ազդում իրական ծախսերի վրա
Մեծ մասամբ մանրածախ վաճառողների համար փոփոխությունները նշանակում են ավելի կանխատեսելի վճարումներ: Էլ. փոստի ուղարկման սահմանափակումների վերացումը վերացրեց անակնկալ վճարումները բարձր ծավալի արշավների ժամանակ:
Բայց կա մի կողմ:
Միայն պրոֆիլով վճարումը նշանակում է, որ ցուցակների հիգիենան դարձավ նույնիսկ ավելի կարևոր: Անգործունյա բաժանորդը արժենում է գումար, նույնիսկ եթե նրանք երբեք չեն ստանա էլ. նամակներ: Ապրանքանիշերը, որոնք չեն մաքրում ցուցակները կանոնավոր կերպով, վճարում են կոնտակտների համար, ովքեր ոչինչ չեն ներդնում եկամուտին:
Իրական աշխարհի ծախսերի օրինակներ
Դիտենք, թե ինչ են վճարում իրական մանրածախ վաճառողները: Այս օրինակները վերցված են փորձաքննական ուսումնասիրություններից և համայնքային քննարկումներից Klaviyo-ի ծախսերի վերաբերյալ:
Փոքր բիզնես: 1,000 բաժանորդ
Փոքր առցանց բուտիկ՝ 1,000 SMS բաժանորդով, ամսական ուղարկում է չորս հիմնական SMS արշավ:
Մանրամասն:
- Հիմնական էլ. փոստային պլան 1,000 պրոֆիլի համար: $30/ամիս
- SMS օգտագործում: 4,000 հաղորդագրություն × 1 վարկ = 4,000 վարկ (~145$ SMS լրացուցիչ ծախսեր)
- Ընդհանուր: մոտ 175 $/ամիս
Միջին չափի մանրածախ վաճառող: 15,000 կոնտակտ
Ըստ Omni Digital Group-ի փորձաքննական ուսումնասիրության, երկու խանութ ունեցող Փենսիլվանիայի մանրածախ վաճառողը օգտագործել է Klaviyo-ն էլ. փոստի և SMS ինտեգրման համար: Նրանք հայտնել են 90 օրվա ընթացքում 158,272$ եկամուտ՝ իրենց արշավներից:
Նրանց գնահատված ծախսերը:
- Էլ. փոստային պլան 15,000 պրոֆիլի համար: ~$200/ամիս
- SMS վարկեր միջակ օգտագործման համար: ~$200-300/ամիս
- Ընդհանուր: մոտ 400-500 $/ամիս
Դա եկամտաբերության ուժեղ հարաբերակցություն է, երբ արշավները առաջացնում են ավելի քան 50,000$ ամսական:
Ընդլայնվող ապրանքանիշ: 50,000 բաժանորդ
Ընդլայնվող առցանց առևտրային ապրանքանիշը՝ ինտենսիվ SMS օգտագործմամբ, բախվում է ավելի բարձր ծախսերի:
- Հիմնական էլ. փոստային պլան: $500/ամիս
- SMS (10 ուղարկում 50,000 բաժանորդի, հիմնականում SMS): ~$360/ամիս 40,000 վարկի համար
- Մարքեթինգային վերլուծություն լրացուցիչ: ~$100/ամիս
- Ընդհանուր: մոտ 960 $/ամիս
Ըստ Reddit-ի քննարկումների, հենց այստեղ են ապրանքանիշերը սկսում կասկածել արժեքի վրա: Երբ էլ. փոստի եկամուտը հարթվում է, բայց ծախսերը շարունակում են աճել, ROI-ի հաշվարկը դառնում է անհարմար:
SMS գնագոյացման մանրամասն ըմբռնում
SMS ծախսերը մանրածախ վաճառողներին ավելի շատ են զարմացնում, քան Klaviyo-ում որևէ այլ բան: Վարկային համակարգը թվացյալ պարզ է, մինչև որ ապրանքանիշերը սկսում են ուղարկել միջազգայնորեն կամ օգտագործել MMS-ը:
Ինչպես են աշխատում SMS վարկերը
Ըստ պաշտոնական բջջային վարկային համակարգի փաստաթղթերի, Klaviyo-ն տարբեր քանակությամբ վարկեր է գանձում՝ կախված հաղորդագրության տեսակից և նպատակ երկրից: Յուրաքանչյուր SMS կարող է սպառել մի քանի վարկ՝ կախված մի քանի գործոններից:
Հաղորդագրության երկարությունը կարևոր է: Ստանդարտ SMS-ը աջակցում է 160 նիշի: Ավելի երկար հաղորդագրությունները բաժանվում են մի քանի մասերի, որտեղ յուրաքանչյուր մասը առանձին վարկ է սպառում: 320-նիշանոց հաղորդագրությունը ԱՄՆ կոնտակտներին օգտագործում է 2 վարկ, ոչ թե 1:
MMS հաղորդագրությունները՝ պատկերներ, GIF-եր կամ հարուստ մեդիա պարունակող ցանկացած բան, զգալիորեն ավելի թանկ են: ԱՄՆ-ում MMS-ը երեք անգամ ավելի շատ վարկ է արժենում, քան SMS-ը:
Միջազգային SMS ծախսեր
Հյուսիսային Ամերիկայից դուրս ուղարկելը արագ թանկանում է:
| Երկիր | SMS վարկեր | MMS վարկեր |
|---|---|---|
| Միացյալ Նահանգներ | 1 | 3 |
| Կանադա | 3 | 5 |
| Միացյալ Թագավորություն | 5 | N/A |
| Գերմանիա | 12 | N/A |
| Ավստրալիա | 4 | 15 |
| Ֆրանսիա | 7 | N/A |
Միջազգային հաճախորդների բազա ունեցող ապրանքանիշերին անհրաժեշտ են էապես ավելի մեծ SMS բյուջեներ: Մի արշավ, որն արժենում է 100$ ԱՄՆ-ում, կարող է արժենալ 500$+ նույն լսարանի համար Եվրոպայում:
Ձեր SMS ծախսերի հաշվարկ
Klaviyo-ն իր գնագոյացման էջում տրամադրում է բջջային հաղորդագրությունների վարկերի հաշվիչ: Այն օգնում է գնահատել ծախսերը՝ հիմնված ուղարկման ծավալի և ստացող երկրների վրա:
Պաշտոնական փաստաթղթերը տրամադրում են օրինակ: 50 ստացողների ԱՄՆ-ում և 50 Կանադայում ուղարկելը ստանդարտ SMS-ի մեկ ուղարկումը սպառում է 200 ընդհանուր վարկ (50 + 150): Դա պայմանավորված է նրանով, որ ԱՄՆ հաղորդագրություններն արժեն 1 վարկ յուրաքանչյուրի համար, մինչդեռ Կանադական հաղորդագրություններն արժեն 3 վարկ յուրաքանչյուրի համար:
Ինչպես նվազեցնել ձեր Klaviyo ծախսերը
Մի քանի ռազմավարություններ կարող են զգալիորեն նվազեցնել ամսական Klaviyo ծախսերը՝ առանց մարքեթինգային արդյունավետությունը զոհաբերելու:
Մաքրեք ձեր ցուցակները ագրեսիվորեն
Սա ծախսերի ամենամեծ խնայողությունն է: Ըստ Reddit-ի քննարկումների, որոշ ապրանքանիշեր հայտնում են, որ վճարում են 35,000+ չներգրավված կոնտակտների համար, որոնք ոչինչ չեն ներդնում:
Իրականացնել կանոնավոր անջատում:
- 180+ օրվա ընթացքում առանց բացելու կոնտակտներ
- Hard bounce-ներ և անվավեր հասցեներ
- Կրկնօրինակ պրոֆիլներ
- Անջատված կոնտակտներ, որոնք այլևս անհրաժեշտ չեն համապատասխանության համար
Փորձաքննական ուսումնասիրությունների համաձայն, մանրածախ վաճառողները, ովքեր իրականացնում են ագրեսիվ ցուցակների մաքրում, հայտնում են պրոֆիլների քանակի նվազում և համապատասխան վճարային մակարդակի նվազում:
Օպտիմալացրեք SMS ռազմավարությունը
SMS ծախսերը արագ ավելանում են: Broad-blast արշավների փոխարեն, սեգմենտավորեք ագրեսիվորեն:
- SMS ուղարկեք միայն բարձր ներգրավված բաժանորդներին
- Օգտագործեք էլ. փոստը լայն հայտարարությունների համար, SMS-ը՝ հրատապ կամ բարձր արժեքային առաջարկների համար
- Պահեք հաղորդագրությունները 160 նիշից ցածր՝ բազմամասնագիտական վճարումներից խուսափելու համար
- Փորձեք, արդյոք MMS պատկերները իրականում բարելավում են իրացման մակարդակը՝ արժանի լինելու 3x ծախսերին
Օգտագործեք ավտոմատ ներքև փոխարկում
Փետրվարի 2025-ի վճարումների փոփոխությունները ներդրեցին ավտոմատ ներքև փոխարկման տարբերակներ: Ըստ պաշտոնական փաստաթղթերի, ավտոմատ ներքև փոխարկումը միացնելը թույլ է տալիս ամսական մակարդակային կարգավորումներ, եթե պրոֆիլների քանակը նվազում է:
Սա օգնում է սեզոնային բիզնեսներին խուսափել ավելորդ վճարումներից դանդաղ ամիսների ընթացքում, երբ բաժանորդների ակտիվությունը բնականաբար նվազում է:
Գնահատեք լրացուցիչ արտադրանքները
Ոչ բոլոր ապրանքանիշերին է անհրաժեշտ Մարքեթինգային վերլուծություն, Հաճախորդների կենտրոն կամ Անդրադարձեր: Հաշվառեք, թե որ լրացուցիչ արտադրանքներն են իրականում առաջացնում եկամուտ, ընդդեմ այն մասին, թե որոնք էին լավ գաղափարներ հիմնման ժամանակ:
Չօգտագործված լրացուցիչ արտադրանքները հանելը կարող է խնայել 50-200 $/ամիս՝ չազդելով հիմնական էլ. փոստի և SMS-ի կատարողականի վրա:
Klaviyo ընդդեմ մրցակիցների: Գնագոյացման համեմատություն
Ինչպես է Klaviyo-ն համեմատվում այլընտրանքների հետ:
Ըստ G2-ի էլ. փոստի մարքեթինգային ծրագրակազմի վերանայման, մի քանի պլատֆորմներ մրցում են առևտրային ոլորտում:
| Պլատֆորմ | Մեկնարկային գին | Լավագույնը |
|---|---|---|
| Klaviyo | $20/ամիս (500 կոնտակտ) | Առևտրային ապրանքներ՝ առաջադեմ սեգմենտացիայով |
| Mailchimp | $13/ամիս (500 կոնտակտ) | Փոքր բիզնեսներ, սկսնակներ |
| Constant Contact | $12/ամիս | Տեղական բիզնեսներ, պարզ կարիքներ |
| Omnisend | $16/ամիս | Առևտրային ապրանքներ, բյուջետով մտահոգված |
| HubSpot | $45/ամիս | B2B, ամբողջական CRM ինտեգրում |
Klaviyo-ն սովորաբար ավելի թանկ է, քան հիմնական պլատֆորմները: Ըստ EmailToolTester-ի համեմատության, Klaviyo-ն ամենաէժան տարբերակը չէ, բայց առևտրային խանութները արժեք են գտնում դրա խորը ինտեգրման մեջ գնումների պլատֆորմների և ապրանքային սեգմենտացիայի մեջ:
Մաքուր առևտրային էլ. փոստի մարքեթինգի համար Klaviyo-ն առաջարկում է ավելի բարդ ավտոմատացում, քան Mailchimp-ը: Բայց ըստ EmailVendorSelection-ի վերանայման, այդ բարդությունը գալիս է պրեմիումով՝ երբեմն 50-100% ավելի բարձր, քան ավելի պարզ այլընտրանքները:
Արժե՞ Klaviyo-ն իր արժեքին:
Իական հարցը ոչ թե այն է, թե որքան արժե Klaviyo-ն: Այն է, թե արդյոք այդ արժեքը բավարար եկամուտ է ստեղծում:
Երբ Klaviyo-ն իմաստ ունի
Klaviyo-ն գերազանցում է առևտրային ապրանքանիշերի համար, որոնք:
- Վաճառում են ֆիզիկական կամ թվային ապրանքներ Shopify, WooCommerce, Magento կամ նմանատիպ պլատֆորմների միջոցով
- Անհրաժեշտ են բարդ վարքային սեգմենտացիա՝ հիմնված գնման պատմության վրա
- Ցանկանում են համատեղել էլ. փոստը և SMS-ը միասնական հաճախորդների ճանապարհներում
- Ունեն տեխնիկական ռեսուրսներ՝ առաջադեմ գործառույթներից օգտվելու համար
- Ստեղծում են զգալի եկամուտ էլ. փոստից (սովորաբար տարեկան 3-10$ մեկ բաժանորդի համար)
Ըստ Klaviyo-ի պաշտոնական բլոգի, որը համեմատում է էլ. փոստային պլատֆորմները, պլատֆորմի միասնական տվյալների մոդելը և արագ սեգմենտացիան այն դարձնում են իդեալական մանրածախ վաճառողների համար, ովքեր լայնորեն անհատականացնում են:
Երբ ավելի էժան այլընտրանքները ավելի լավ են աշխատում
Որոշ բիզնեսներ ավելորդ են վճարում այն գործառույթների համար, որոնք նրանք չեն օգտագործում: Ավելի պարզ պլատֆորմները ավելի իմաստ ունեն, երբ:
- Էլ. փոստի մարքեթինգի կարիքները հիմնական են (լրատվականներ, պարզ առաջխաղացումներ)
- Բիզնեսը ծառայության վրա հիմնված է, ոչ թե ապրանքի վրա
- Ամսական էլ. փոստի եկամուտը չի արդարացնում 200$+ պլատֆորմի ծախսերը
- Թիմը չունի տեխնիկական փորձառություն՝ բարդ ավտոմատացումներ կառուցելու համար
Տեղական ծառայություն մատուցող բիզնեսը, որը շաբաթական լրատվականներ է ուղարկում 2,000 կոնտակտի, հավանաբար չի կարի Klaviyo-ի կանխատեսող վերլուծությունները և ապրանքի առաջարկների շարժիչները:
Կոտրման կետի հաշվարկ
Ընդհանուր առմամբ, էլ. փոստի մարքեթինգը պետք է գեներացնի առնվազն 3-5x իր պլատֆորմի արժեքը՝ հիմնավորելու ներդրումը: Klaviyo-ի համար 200 $/ամիս-ով, դա նշանակում է առնվազն 600-1,000$ ամսական գեներացնել էլ. փոստի արշավներից:
Առևտրային ապրանքանիշերի մեծ մասը տեսնում է, որ էլ. փոստը կազմում է ընդհանուր եկամտի 20-30%: Եթե Klaviyo արշավները հետևողականորեն ապահովում են այդ կատարողականը, պլատֆորմը բազմիցս փակում է իրեն՝ անկախ բացարձակ արժեքից:
Ձեռքով վճարում և Ձեռնարկության տարբերակներ
Ավելի մեծ ապրանքանիշերը ունեն տարբեր տարբերակներ: Ձեռքով վճարման մասին պաշտոնական օգնության փաստաթղթերի համաձայն, Klaviyo-ն առաջարկում է պայմանագրային գնագոյացում հաշիվների համար, որոնք ծախսում են 2,000$+ ամսական:
Ինչպես է աշխատում ձեռքով վճարումը
Ձեռքով վճարումը (նաև կոչվում է պայմանագրային վճարում) ապահովում է:
- Ամսական ֆիքսված ծախսեր՝ անկախ փոքր օգտագործման տատանումներից
- Տարեկան պայմանագրեր՝ համաձայնեցված դրույքաչափերով
- Նվիրված հաջողության ներկայացուցիչներ
- Անհատական ավելորդ վճարումների պայմանավորվածություններ
Այս տարբերակը հասանելի չէ ինքնասպասարկման գրանցման համար: Հաշվի Սեփականատերերը, Ադմինիստրատորները կամ Մենեջերները պետք է կապվեն Klaviyo-ի հաջողության թիմի հետ՝ ձեռքով վճարում պահանջելու համար:
Երբ դիտարկել Ձեռնարկության գնագոյացումը
Ձեռքով վճարումը իմաստ ունի ապրանքանիշերի համար, որոնք:
- 100,000+ ակտիվ պրոֆիլ
- Հետևողական ամսական ծախսեր՝ 2,000$-ից ավելի
- Բարդ տեխնիկական պահանջներ, որոնք պահանջում են նվիրված աջակցություն
- Բյուջեի կանխատեսելիության պահանջներ՝ ֆինանսական պլանավորման համար
Պաշտոնական փաստաթղթերը նշում են, որ ոչ բոլոր տեղեկությունները համընդհանուր կերպով չեն կիրառվում՝ պայմանագրերը տարբերվում են ընկերությունից ընկերություն՝ կախված կոնկրետ կարիքներից և բանակցություններից:
Klaviyo-ի վճարումների վերաբերյալ ընդհանուր հարցեր
Ի՞նչ է պատահում, երբ դուք գերազանցում եք ձեր պլանի սահմանը:
Ըստ պաշտոնական փաստաթղթերի, Klaviyo-ն առաջարկում է ավտոմատ վերև փոխարկման կարգավորումներ պրոֆիլների քանակի, էլ. փոստի սահմանաչափերի, SMS սահմանաչափերի և այլ օգտագործման չափանիշների համար: Երբ այն միացված է, հաշիվը ավտոմատ կերպով տեղափոխվում է հաջորդ մակարդակ՝ հասնելով սահմանափակումներին:
Առանց ավտոմատ վերև փոխարկման միացնելու, ուղարկումը դադարում է, երբ սահմանափակումները հասնում են, մինչև հաշիվը ձեռքով վերափոխվի կամ սկսվի հաջորդ վճարման ցիկլը:
Կարո՞ղ եք վերև փոխարկել ցիկլի միջում:
Փետրվարի 2025-ի փոփոխությունները ներդրեցին ավտոմատ ներքև փոխարկման գործառույթ: Երբ միացված է, հաշիվները կարող են տեղափոխվել ցածր մակարդակներ, եթե պրոֆիլների քանակը նվազում է ամսից ամիս: Կարգավորումը տեղի է ունենում հաջորդ վճարման ցիկլում, ոչ թե անմիջապես:
Կան ստեղծման կամ չեղարկման վճարներ:
Klaviyo-ն չի գանձում ստեղծման վճարներ կամ չեղարկման վճարներ ստանդարտ պլանների համար: Հաշիվները կարող են չեղարկվել ցանկացած ժամանակ՝ առանց տույժերի: Ձեռքով վճարման պայմանագրերը կարող են ունենալ տարբեր պայմաններ՝ կախված կոնկրետ համաձայնագրից:
Ինչպես է Klaviyo-ն հաշվում պրոֆիլները:
Ակտիվ պրոֆիլները ներառում են ձեր հաշվում գտնվող ցանկացած մեկին, ով վերջերս ներգրավված է եղել՝ բացել է էլ. նամակներ, սեղմել է հղումների վրա, կատարել գնումներ կամ ավելացվել է վճարման ժամանակահատվածում: Անջատված և չբաժանորդագրված կոնտակտները դեռևս հաշվում են ձեր ընդհանուր թվի մեջ, եթե դրանք մնում են համակարգում:
Արդյո՞ք բջջային հրումային ծանուցումները լրացուցիչ արժեն:
Ոչ: Ըստ Klaviyo-ի պաշտոնական համայնքային փաստաթղթերի, բջջային հրումային ծանուցումները ներառված են ինչպես Անվճար, այնպես էլ վճարովի պլաններում՝ առանց լրացուցիչ վճարի: Միայն SMS և MMS-ը սպառում են վարկեր:
Հաճախ տրվող հարցեր
Որքա՞ն է Klaviyo-ն արժենում ամսական:
Klaviyo-ի գները սկսվում են 20 $/ամիս-ից էլ. փոստի մարքեթինգի համար՝ մինչև 500 ակտիվ պրոֆիլ: Անվճար պլանը ընդգրկում է մինչև 250 պրոֆիլ: Ծախսերը աճում են ակտիվ պրոֆիլների քանակի հիման վրա, որտեղ 10,000 պրոֆիլ արժեն մոտ 150 $/ամիս, իսկ 50,000 պրոֆիլ՝ մոտ 500 $/ամիս: SMS հաղորդագրություններն արժեն լրացուցիչ վարկեր՝ հիմնական էլ. փոստի պլանից բացի:
Արդյո՞ք Klaviyo-ն անվճար է օգտագործելու համար:
Այո, Klaviyo-ն առաջարկում է Անվճար պլան՝ մինչև 250 ակտիվ պրոֆիլ և 500 ամսական էլ. փոստի ուղարկում: Անվճար պլանը ներառում է հիմնական էլ. փոստի մարքեթինգ, ձևեր, բջջային հրումային ծանուցումներ և 150+ ինտեգրացիաներ: Սակայն, առաջադեմ գործառույթները, ինչպիսիք են A/B թեստավորումը, կանխատեսող վերլուծությունը և առաջնահերթ աջակցությունը, պահանջում են վճարովի պլան:
Ինչպես է աշխատում SMS գնագոյացումը Klaviyo-ում:
SMS-ը վճարվում է վարկային համակարգի միջոցով՝ առանձին ձեր էլ. փոստի պլանից: Միացյալ Նահանգներում ստանդարտ SMS-ն արժենում է 1 վարկ՝ հաղորդագրության համար, մինչդեռ MMS-ը արժենում է 3 վարկ: Միջազգային դրույքները զգալիորեն տարբերվում են՝ Կանադայի SMS-ը արժենում է 3 վարկ, Մեծ Բրիտանիան՝ 5 վարկ, իսկ Գերմանիան՝ 12 վարկ՝ հաղորդագրության համար: 160 նիշից ավելի երկարություն ունեցող հաղորդագրությունը սպառում է մի քանի մասեր:
Ի՞նչ փոխվեց Klaviyo-ի գնագոյացման հետ 2025 թվականի փետրվարին:
Փետրվարի 2025-ի վճարումների փոփոխությունները վերացրին մակարդակային էլ. փոստի ուղարկման սահմանափակումները՝ անցնելով մաքուր պրոֆիլի վրա հիմնված գնագոյացմանը: Klaviyo-ն ներդրեց ավտոմատ ներքև փոխարկման գործառույթ՝ լրացնելու ավտոմատ վերև փոխարկումը, պարզեցրեց ավելորդ վճարումների կառավարումը և սահմանեց գնի աճը 25%՝ ժառանգական հաշիվների համար: Այս փոփոխությունները դարձրին վճարումներն ավելի կանխատեսելի, բայց ավելացրեցին ցուցակների մաքրման կարևորությունը:
Կարո՞ղ եմ նվազեցնել իմ Klaviyo ծախսերը:
Այո, մի քանի ռազմավարություններ զգալիորեն նվազեցնում են ծախսերը: Կանոնավոր ցուցակների մաքրումը վերացնում է անգործունյա պրոֆիլները, որոնք փքվում են վճարումները: SMS արշավները միայն բարձր ներգրավված բաժանորդներին ուղղելը կրճատում է վարկի օգտագործումը 30-50% -ով: Ավտոմատ ներքև փոխարկումը միացնելը թույլ է տալիս սեզոնային բիզնեսներին ավելի քիչ վճարել դանդաղ ամիսներին: Չօգտագործվող լրացուցիչ արտադրանքները, ինչպիսիք են Անդրադարձերը կամ Օգնության կետը, հեռացնելը կարող է խնայել 50-200 $/ամիս:
Արդյո՞ք Klaviyo-ն ավելի թանկ է, քան Mailchimp-ը:
Ընդհանուր առմամբ՝ այո: 500 կոնտակտների համար, Klaviyo-ի գները, որոնք սկսվում են 20 $/ամիս-ից, համեմատվում են Mailchimp-ի 13 $/ամիս-ի հետ տարբեր վերանայումներում: Սակայն Klaviyo-ն առաջարկում է ավելի բարդ առևտրային գործառույթներ, ավելի խորը պլատֆորմի ինտեգրումներ և առաջադեմ սեգմենտացիա, որը Mailchimp-ը չունի: Ապրանքային ֆոկուսային բիզնեսների համար լրացուցիչ արժեքը հաճախ ավելի լավ ROI է տալիս ավելի արդյունավետ թիրախավորման և ավտոմատացման միջոցով:
Ե՞րբ պետք է դիտարկել Klaviyo-ի ձեռքով վճարումը:
Ձեռքով վճարումը իմաստ ունի, երբ ձեր հաշիվը հետևողականորեն ծախսում է 2,000$+ ամսական: Այս պայմանագրային գնագոյացումը ապահովում է ֆիքսված ծախսեր, նվիրված աջակցություն և անհատական ավելորդ վճարումների պայմանավորվածություններ: Այն իդեալական է 100,000+-ից ավելի պրոֆիլներ ունեցող ապրանքանիշերի կամ բարդ տեխնիկական կարիքների համար, որոնք պահանջում են ուղղակի հաջողության թիմի մուտք: Կապվեք Klaviyo-ի հետ ուղղակիորեն՝ ձեռքով վճարումը հասանելի չէ ինքնասպասարկման գրանցման միջոցով:
Վերջին մտքեր: Ձեր իրական ծախսերի ըմբռնում
Klaviyo-ի գնագոյացումը բարդ չէ, բայց այն պահանջում է ուշադրություն: Պլատֆորմը գանձում է ձեր հաշվում գտնվող մարդկանց հիման վրա, ոչ թե այն, ինչ ուղարկում եք, մի մոդել, որը պարգևատրում է մաքուր ցուցակները և պատժում անտեսումը:
Փետրվարի 2025-ի վճարումների փոփոխությունները պարզեցրին որոշ կողմեր, մինչդեռ ուրիշներին ավելի կարևոր դարձրեցին: Ուղարկման սահմանափակումների վերացումը օգնում է բարձր ծավալով ուղարկողներին, բայց միայն պրոֆիլով վճարումը նշանակում է, որ յուրաքանչյուր անգործունյա կոնտակտ ուղղակիորեն ազդում է ծախսերի վրա:
Առևտրային բիզնեսների համար, որոնք զգալի եկամուտ են ստեղծում էլ. փոստի մարքեթինգից, Klaviyo-ի ծախսերը սովորաբար կազմում են այն եկամտի մի փոքր մասը, որը պլատֆորմը թույլ է տալիս: Մի ապրանքանիշ, որը վճարում է 500 $/ամիս Klaviyo-ի համար, բայց 15,000$ ամսական գեներացնում է արշավներից, ծախսի խնդիր չունի:
Իրական խոսք: խնդիրը Klaviyo-ի գնագոյացման կառուցվածքում չէ: Այն այն է, արդյո՞ք ապրանքանիշերը ակտիվ կերպով կառավարում են իրենց հաշիվները, կանոնավոր մաքրում են ցուցակները և օպտիմալացնում արշավները՝ արդարացնելու ներդրումը: Պլատֆորմը տրամադրում է գործիքներ ծախսերը նվազեցնելու համար՝ ավտոմատ ներքև փոխարկում, վարկային հաշվիչներ, ճկուն վճարումներ: Դրանց օգտագործումը պահանջում է շարունակական ուշադրություն:
Ստուգեք Klaviyo-ի պաշտոնական գնագոյացման էջը՝ ձեր կոնտակտների քանակին համապատասխանող ընթացիկ դրույքաչափերի համար: Այնտեղի հաշվիչը ապահովում է ճշգրիտ գնահատականներ, ներառյալ SMS վարկերը ձեր ուղարկման ձևերի համար: Եվ եթե դուք մոտենում եք 2,000$ ամսական, դիմեք ձեռքով վճարման մասին՝ անհատական պայմանագրեր հաճախ ավելի լավ արժեք են ապահովում մեծ ծավալի դեպքում:
