AI Perks veitir aðgang að einstökum afslætti, inneignum og tilboðum á gervigreindarverkfæri, skýjaþjónustu og API til að hjálpa sprotafyrirtækjum og forritara að spara peninga.
Hvað færðu frá Freshworks Startup Programminu
Freshworks býður upp á allt að $10.000 í inneign fyrir þjónustudeildarhugbúnað sinn, sem nær yfir það sem Freshworks innheimtir raunverulega fyrir: sæti. Fólk með aðgang að hjálparborði, verðlagt á umboðsmann á mánuði.
AI Perks rekja það ásamt $7.7M í inneignir hjá 194 fyrirtækjum.
Markmiðið er verðugt að nefna strax, vegna þess að það ákvarðar hversu langt $10.000 dugar. Freshworks selur fjölskyldu viðskiptavara: miðakerfi, skilaboðalag, IT þjónustuborð, CRM, og AI aðstoðarlag sem vinnur á öllum þessum. Inneignin dregur frá Freshworks reikningnum og engu öðru: ekki símamínútur bakvið símanotkun, ekki laun fólks sem situr í sætum, ekki verkfræðitími sem hver samþætting neytir hljótt. Hæfi fer eftir stigi og fjármögnun þinni, og núverandi skilmálar eru skráðir á getaiperks.com.
Helstu gervigreindareiningar fyrir sprotafyrirtæki
Sæktu beint í gegnum þessi staðfestu forrit.
Freshworks $10,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Claude (via program) $100,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
OpenAI (via program) $2,500
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Anthropic $20,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
AWS $300,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Google Cloud $350,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Hvað er þjónustudeildarhugbúnaður raunverulega fyrir
Hjálparborð er ekki einfaldur póstkassi með betra vörumerki. Það er til þess að gefa hverri viðskiptavara samskiptum eiganda, ástand og sögu, svo að ekkert gleymist hljótt og sama spurning fái ekki þrjú mismunandi svör.
Ákvörðunin sem skiptir máli snemma er ekki Freshworks gegn keppinaut. Það er hjálparborð gegn sameiginlega pósthólfinu sem þú hefur nú þegar.
Sameiginlegt pósthólf virkar sannarlega um tíma. Það er ókeypis, allir skilja það, og það er engin flutningur. Það brotnar á fjórum sviðum:
- Eignarhald. Tveir menn svara sama þræði, eða enginn gerir það. Hvort tveggja mistakast er ekki sýnilegt fyrr en viðskiptavinur kvartar.
- Saga. Næsti maður getur ekki séð hvað þessi viðskiptavinur spurði fyrir þremur mánuðum án þess að leita í pósthólfi annars.
- Mælingar. Fyrsta svar tími, upplausnartími og enduropnunarhlutfall eru tölurnar sem segja þér hvort þjónustan versnar. Pósthólf skilar engri af þeim.
- Varnir. Þú sérð ekki hvaða spurningar endurtaka sig, sem þýðir að þú skrifar aldrei skjalið sem fjarlægir þær.
Hagnýtur kveikjur er ekki fjöldi starfsmanna eða tekjur, það er samtíð. Þegar tveir menn þurfa að svara viðskiptavinum á sama tíma, hefur sameiginlega pósthólfið þegar byrjað að leka. Undir þeirri línu, haltu pósthólfinu og varið átakinu í skjölun.
Hjálparborð safnar líka hljótt æfingargögnum. Hver úrlausn miði er merkt par af spurningu og réttu svari, sem er einmitt það sem hvaða varnarvél eða gervigreindar aðstoðarmaður þarf síðar. Lið sem byrja á hjálparborði í mánuði sex eiga það safn. Lið sem byrja í ár tvö gera það ekki.
Hvernig Freshworks verðlagning hegðar sér í stórum stíl
Hjálparborð hugbúnaður er verðlagður á umboðsmann á mánuði, svo þjónustureikningur þinn er skref-virkni sem hreyfist þegar þú ræður, ekki ferill sem fylgir umferð þinni. Mælarnir sem koma stofnendum á óvart eru þeir sem sitja fyrir utan sætaverð.
| Kostnaðar drifvaldur | Hvað hreyfir hann | Hvað veldur því að hann hækkar |
|---|---|---|
| Umboðsmanns sæti | Þjónustu fjöldi starfsmanna með fullan aðgang | Full sæti fyrir verkfræðinga sem snerta miða einu sinni í viku |
| Áætlað stig | Eina eigindið sem þú þarft | Stig hlið gilda fyrir hvert sæti, ekki bara fyrir þann sem þarfnast þess |
| Gervigreind og vélartímar | Sjálfvirk samskipti sem eru meðhöndluð | Vefhlutir sem opna lotu við hleðslu síðu frekar en við ásetning |
| Rödd og SMS | Símtímar og skilaboð | Bæta við símanotkun áður en þú getur mannað starfshópa |
| Rásir og pósthólf | Hvert pósthólf, samfélagsreikningur, gátt | Einn biðröð á hverja vöru línu í stað einnar biðraðar með merkjum |
| Árleg skuldbinding | Sæti keypt fyrirfram | Skuldbinding við ráðningarspá þína frekar en núverandi fjölda |
Áætlanir, verð og hvaða eiginleikar eru á bak við hvaða stig breytast reglulega. Staðfestu núverandi tölur á móti eigin verðsíðu Freshworks áður en þú mótar neitt.
Reikningsfræði sem raunverulega ákvarðar reikninginn þinn gengur afturábak frá miðum. Taktu 5.000 virka viðskiptavini sem búa til 0,3 miða hver á mánuði. Það eru 1.500 miðar. Vinnandi umboðsmaður hreinsar einhvers staðar á bilinu 300 til 500 miða á mánuði eftir flóknu, svo þú þarft þrjú til fimm sæti, ekki þau tíu sem ráðningaráætlun þín hefur ímyndað sér.
Skoðaðu nú lyftistöngina. Að færa miða á viðskiptavin frá 0,3 til 0,2 er skjölunarvandamál, ekki innkaupavandamál, og það tekur 1.500 miða niður í 1.000 og fjarlægir sæti varanlega. Það er eina hreyfingin sem beygir feril á sæti. AI Perks listar inneignarfjárhæðina, miðahlutfallið er þitt að stjórna.
Helstu gervigreindareiningar fyrir sprotafyrirtæki
Sæktu beint í gegnum þessi staðfestu forrit.
Freshworks $10,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Claude (via program) $100,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
OpenAI (via program) $2,500
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Anthropic $20,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
AWS $300,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Google Cloud $350,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Með hverju Freshworks Inneignir Hlaðast
Þjónustuinneignir hlaðast óvenju vel því hjálparborð er þunnt lag með skýrum brúnum. Freshworks innheimtir fyrir sætin, og næstum allt annað sem þjónustuhlutverkið snertir er reikningafært af einhverjum sem rekur líka frumkvöðlaáætlun.
Virkt þjónustustöflur spannar venjulega fjóra eða fimm birgja, og styrkir eru fyrir hvern:
- Cloud inneignir ná yfir vöruna sem miðarnir snerta raunverulega, auk þess sem þú hýsir sjálfur í kringum hana
- Samskipta inneignir ná yfir símnotkun og SMS bakvið radd- eða textarás, sem engin hjálparborðsstyrkur snertir
- Vél og API inneignir ná yfir sérsniðna álagningar, samþjöppun eða varnir byggðar ofan á eigin miðasögu
- Gagna og greiningar inneignir ná yfir vörugeymsluna þar sem miðagögn eru tengd við klístraða þróun, þar sem þjónusta hættir að vera kostnaðarmiðstöð
- Þekkingargrunnur og skjöl inneignir ná yfir sjálfsafgreiðslulagið sem fjarlægir miða áður en þeir eru nokkru sinni búnir til
Lið sem heldur þremur af þessum fimm hefur fjármagnað alla þjónustusvæðið fyrir sama glugga. Hvaða áætlanir eru samhæfanlegar, og hverjar útiloka hverja aðra hljótt, er það sem er þess virði að athuga, og þess vegna er AI Perks haldið sem lista frekar en möppu með bókamerkjum.
Hvað Frumkvöðlar Fá Rangt um Þjónustuhugbúnaðar Inneignir
Dýrasta mistakast er að líta á inneign sem ástæðu til að kaupa þjónustuhugbúnað snemma. Ókeypis inneignir láta ákvörðunina líta út fyrir að vera kostnaðarlaus, þegar raunverulegur kostnaður er flutningur, annað skráningarkerfi fyrir viðskiptavara samskipti, og verð á sæti sem kemur nákvæmlega þegar lið þitt er sem stærst.
Fimm mistökamynstur, í grófri röð hvað þau kosta:
Að taka upp fyrir samtíð. Ein manneskja sem svarar tölvupósti þarf ekki miðakerfi. Inneign breytir því ekki, hún færir aðeins sársaukann frá reikningnum til flutninga.
Að kaupa full sæti fyrir hluta-tíma svarara. Flestir birgjar greina fullan umboðsmann frá samstarfsaðila, og flestir liðir athuga aldrei. Staðfestu hvernig Freshworks telur verkfræðinginn sem svarar tveimur miðum á viku áður en þú kaupir þeim sæti.
Að skuldbinda sig árlega gegn ráðningaráætlun. Sætis skuldbindingar eru stærðir á spánni, og spár hreyfast. Kaupið gegn núverandi fjölda starfsmanna, nema árlegur afsláttur fari sannarlega fram úr kostnaði við sæti sem þú munt ekki fylla.
Að leyfa varnarleysi að vera ómælt. Að kveikja á vél er ekki vörn. Inntökunarhlutfall, hlutfall samskipta sem enda án manneskju, er tala sem réttlætir eiginleikann, og það er venjulega tala sem enginn hefur dregið fram.
Að hunsa útflutningsleiðina. Miðasaga þín er verðmætasta þjónustueign þín og framtíðar gervigreindarþjálfunarsettið þitt. Finndu út hvernig á að fá hana út í lausu þegar þú hefur 4.000 miða, ekki 40.000.
Tímareglan gildir hér eins og fyrir hvern inneign í þessum flokki: ákvarðaðu þegar 70% af inneigninni er neytt hvernig óstyrkt þjónustustöflur þín lítur út, frekar en þegar 100%.
Helstu gervigreindareiningar fyrir sprotafyrirtæki
Sæktu beint í gegnum þessi staðfestu forrit.
Freshworks $10,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Claude (via program) $100,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
OpenAI (via program) $2,500
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Anthropic $20,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
AWS $300,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Google Cloud $350,000
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Hvernig á að Fá Freshworks og Aðrar Þjónustudeildar Inneignir
Skref 1: Byrjaðu á getaiperks.com og síuðu í þjónustudeildarflokkinn. Freshworks situr þar með hinum hjálparborðs-, spjall- og CRM áætlanir, hver með núverandi fjárhæð og hæfi.
Skref 2: Sóttu um ský og samskipta inneignir sömu viku. Vara sem miðarnir snerta, og símnotkunin bakvið hvaða símanotkun sem er, eru sér reikningar sem enginn þjónustustyrkur nær yfir.
Skref 3: Athugaðu hraðaörvunar og fjárfestakerfi. Verulegur hluti af SaaS inneignum hreyfist í gegnum samstarfsleiðir frekar en beina umsókn, oft á mismunandi fjárhæðum.
Skref 4: Umsókn snemma, virkjun seint. Inneign klukkur byrja almennt við virkjun, svo að vera samþykkt áður en þú hefur miðamagn og kveikja á þegar þú gerir það er strangt til tekið betra en hið gagnstæða.
Skref 5: Lagfærðu skjöl áður en þú fyllir sætin. Miðar á viðskiptavin er inntak í hverja tölu í þessari grein, og það er sá eini sem þú stýrir alveg.
Algengar Spurningar
Hvers virði er Freshworks Startup Programmið?
Allt að $10.000 í inneignir fyrir Freshworks þjónustudeildarvörur, reiknaðar á móti verði á umboðsmann sem myndar mest af hjálparborðsreikningi. Fyrir frumkvöðlateymi sem rekur þrjú til fimm þjónustusæti, það er löng braut á þjónustulínunni sérstaklega. Núverandi magn og hæfi eru rekin á getaiperks.com.
Þarf ég hjálparborð, eða er sameiginlegt pósthólf nóg?
Sameiginlegt pósthólf er nóg þar til tveir menn þurfa að svara viðskiptavinum á sama tíma. Það samtíma áhættupunktur, ekki fjöldi starfsmanna eða tekjur, er raunverulega kveikjurinn. Undir því, bætir hjálparborð við flutning og annað skráningarkerfi án þess að fjarlægja neina vinnu sem þú gerir nú með höndunum.
Hversu marga þjónustumenn þarf startup raunverulega?
Vinnið afturábak frá miðum, ekki fjölda starfsmanna. Margfaldið virka viðskiptavini með miðum á viðskiptavin á mánuði, deilið svo með gróflega 300 til 500 miða sem umboðsmaður hreinsar mánaðarlega. 5.000 viðskiptavinir á 0,3 miða hver er 1.500 miðar, sem er þrjú til fimm sæti. Að skera miða á viðskiptavin fjarlægir sæti varanlega.
Ná Freshworks inneignir símaþjónustu og SMS?
Nei. Hjálparborð inneignir ná yfir hugbúnaðarsæti. Símtímar, SMS og tölur bakvið raddrás eru mældar af samskiptaveitanda og reikningafærðar sérstaklega, og þær eru oft hraðfærðasta lína í þjónustustöflur. Ætlið að halda samskipta styrk ásamt þjónustustyrk. Samhæfanlegir áætlanir eru rekin á getaiperks.com.
Get ég sameinað Freshworks inneignir með öðrum startup inneignum?
Já, og þjónustuinneignir hlaðast hreint vegna þess að reikningarnir skarast ekki. Ský inneignir ná yfir vöruna sem miðarnir snerta, samskipta inneignir ná yfir rödd og SMS, og vél inneignir ná yfir hvaða álagningu eða varnir sem þú byggir á eigin miðasögu. AI Perks rekur $7.7M hjá 194 fyrirtækjum.
Hvað gerist þegar Freshworks inneignir klárast?
Þú erfir reikning á sæti sem stærð er af ákvörðunum sem teknar voru á meðan hann var ókeypis: hversu mörg full sæti þú keyptir, hvaða stig þú situr á, og hversu margir miðar varan þín býr til. Síðasta atriðið er lyftistöngin. Minnkaðu miða á viðskiptavin og sæti detta af varanlega, sem engin endursamning mun jafna.
Gerðu áskrift á getaiperks.com →
Svaraðu hverjum viðskiptavini. Láttu einhvern annan borga fyrir sætin á meðan þú ert lítill.
