AI Perks უზრუნველყოფს ექსკლუზიურ ფასდაკლებებს, კრედიტებსა და შეთავაზებებს AI ინსტრუმენტებზე, ღრუბლოვან სერვისებსა და API-ებზე, რათა დაეხმაროს სტარტაპებსა და დეველოპერებს ფულის დაზოგვაში.
რას გთავაზობთ Intercom AWS-ის საშუალებით სტარტაპ პროგრამა
AWS-ის მეშვეობით გავრცელებული Intercom-ის შეთავაზება შეადგენს 10,000 აშშ დოლარს Intercom-ისთვის, მომხმარებელთა მხარდაჭერის პლატფორმისთვის, რომელიც აერთიანებს გუნდის საერთო საფოსტო ყუთს, პროდუქტში ჩაშენებულ მესენჯერს, დახმარების ცენტრს და AI აგენტს, რომელიც პასუხობს მოთხოვნებს ადამიანის გახსნამდე.
"AWS-ის საშუალებით" ნაწილი გადამწყვეტია. ეს არის Intercom, რომელიც მიღებულია ღრუბლოვანი პროვაიდერის სტარტაპ პარტნიორის შეღავათებით, ნაცვლად იმისა, რომ პირდაპირ განაცხადოთ, და ამ კარის ზღურბლი არ არის სხვა ნებისმიერი კარის ზღურბლი. AI Perks თვალს ადევნებს მომხმარებელთა მხარდაჭერის კატეგორიას 194 კომპანიისთვის 7.7 მილიონი აშშ დოლარის კრედიტთან ერთად.
10,000 აშშ დოლარი არ არის მხარდაჭერის ფიქსირებული რაოდენობა. ხუთი კაციანი B2B გუნდისთვის, რომელიც კვირაში ორმოცდაათი საუბრით პასუხობს, ეს არის საკმაოდ დიდი ხნის მანძილი. სამომხმარებლო პროდუქტისთვის, სადაც თითოეული რეგისტრაცია შეიძლება გაიხსნას მოთხოვნად, ის სწრაფად იკუმშება. უფლებამოსილება დამოკიდებულია ეტაპსა და დაფინანსებაზე, ჩამოთვლილია getaiperks.com-ზე.
საუკეთესო AI ქულები სტარტაპებისთვის
მიმართეთ პირდაპირ ამ გადამოწმებული პროგრამების მეშვეობით.
Intercom $15,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Claude (via program) $100,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
OpenAI (via program) $2,500
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Anthropic $20,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
AWS $300,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Google Cloud $350,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
რატომ აქვს ერთსა და იმავე მომწოდებელს განსხვავებული საკრედიტო ნომრები
პროგრამული უზრუნველყოფის მომწოდებლები ავრცელებენ სტარტაპ შეთავაზებებს ღრუბლოვანი პარტნიორული ქსელების მეშვეობით, ასევე პირადად, და თითოეულ არხს აქვს საკუთარი ზღურბლი, საკუთარი მიმოხილვის სიღრმე და საკუთარი განახლების ფორმა. AWS-ით გაგზავნილი რიცხვი აქ არის 10,000 აშშ დოლარი.
აგრეგირებული პარტნიორული შეთავაზება წინასწარ არის შეთანხმებული ღრუბლოვანი პროვაიდერის სტარტაპ წევრებს შორის, რაც მას უფრო მცირეს, უფრო სწრაფად მოთხოვნადს და ნაკლებად მკაცრს ხდის. პირდაპირი პროგრამა ფასდება კომპანია-კომპანია, ამიტომ ზღურბლი იზრდება და საქმის წარმოებაც.
| მარშრუტი | ტიპიური ფორმა | საუკეთესოა |
|---|---|---|
| ღრუბლოვანი პარტნიორის მარშრუტი (AWS) | 10,000 აშშ დოლარი, გაერთიანებული სხვა პარტნიორული შეღავათებით | გუნდები, რომლებიც უკვე სტარტაპ პროგრამაში არიან |
| პირდაპირი მომწოდებლის პროგრამა | შეფასებულია თითოეული კომპანიისთვის, ზღურბლი განსხვავდება | გუნდები მოთხოვნების სწრაფად მზარდი მოცულობით |
| აქსელერატორის ან ინვესტორის პრივილეგია | განსხვავდება კოჰორტის და ფონდის მიხედვით | გუნდები დასახელებულ პროგრამებში |
ორი შედეგი. მომწოდებლები ახდენენ დუბლიკატების მოცილებას კომპანიის დომენის მიხედვით, ამიტომ ერთი მარშრუტის მოთხოვნა იშვიათად არის მეორის დათბობა. და უფრო დიდი მთავარი რიცხვი არ არის ავტომატურად უკეთესი გარიგება, რადგან ის, რაც თქვენ გეკითხებათ განახლების დროს, უფრო მეტ ფულს მოძრაობს, ვიდრე ციფრებს შორის არსებული უფსკრული. მარშრუტების შედარება ჩართვამდე არის ის, თუ რატომ არის AI Perks შენახული სია, არა სანიშნეების საქაღალდე.
რას ცვლის სინამდლეში Intercom
Intercom აერთიანებს ოთხ რამეს, რომლებსაც დამფუძნებლები სხვაგვარად ცალ-ცალკე მართავენ: support@ საფოსტო ყუთი, ჩატის ვიჯეტი პროდუქტში, საჯარო დახმარების ცენტრი და გამავალი აპლიკაციის შიგნით შეტყობინებები. AI აგენტი ზის თავზე და პასუხობს თქვენი დახმარების შინაარსიდან.
პირველი ორმოცდაათი მომხმარებლისთვის გაზიარებული Gmail-ის ეტიკეტი ნამდვილად მუშაობს. რასაც ის არღვევს, მოცულობა არ არის, არამედ უწყვეტობა. ორი ადამიანი პასუხობს ერთსა და იმავე თემას, არავინ იცის, რომ მომხმარებელმა ეს გასულ თვეში იკითხა, და პასუხი, რომლის დაწერასაც ოცი წუთი დასჭირდა, კვდება ერთი ადამიანის გაგზავნილ საქაღალდეში.
რასაც მხარდაჭერის პლატფორმა ყიდის არის ის, რომ პასუხი ერთხელ იწერება. დახმარების ცენტრის სტატია, შენახული პასუხი და AI აგენტის წყარო მასალა არის ერთი და იგივე აქტივი, და კომპლექსური დაწყება იმ მომენტიდან, როცა გადაწერას შეწყვეტთ.
რაც არ არის:
- არა CRM. ის ინახავს საუბრებს, არა მილსადენს. გარიგების ეტაპების აქ ჩასმა არის ის, თუ როგორ იწყება გამოუყენებელი მონაცემთა მოდელები.
- არა შიდა IT დახმარების სამსახური. განსხვავებული ინსტრუმენტის კლასი, განსხვავებული ვარაუდები იმის შესახებ, თუ ვინ არის მომთხოვნი.
- არა პროდუქტის შეკეთების შემცვლელი. ერთი ნაკადის მზარდი მოთხოვნების რაოდენობა არის შეცდომის ანგარიში დამატებითი ნაბიჯებით.
საუკეთესო AI ქულები სტარტაპებისთვის
მიმართეთ პირდაპირ ამ გადამოწმებული პროგრამების მეშვეობით.
Intercom $15,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Claude (via program) $100,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
OpenAI (via program) $2,500
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Anthropic $20,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
AWS $300,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Google Cloud $350,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
როგორ იქცევა Intercom-ის ღირებულება მასშტაბზე
Intercom-ის ანგარიში ისტორიულად მიდიოდა ორ დამოუკიდებელ ღერძზე: ადგილზე ფასი იმ ადამიანებისთვის, ვინც საფოსტო ყუთს მართავს, და გამოყენებაზე დაფუძნებული ფასი AI გადაწყვეტილებებისა და გამავალი შეტყობინებებისთვის. პირველი იზრდება თქვენი პერსონალის რაოდენობით, მეორე იზრდება თქვენი მომხმარებლების რაოდენობით.
მეორე ღერძი ხალხს აოცებს. Intercom-მა საჯაროდ შემოიღო შედეგზე დაფუძნებული ფასი თავისი Fin AI აგენტისთვის, დააკისრა თითო გადაწყვეტილებაზე ადგილის ნაცვლად, დაახლოებით ერთი დოლარი თითო გადაწყვეტილებაზე გაშვებისას. მიიჩნიეთ ნებისმიერი კონკრეტული განაკვეთი ცვალებად და დაადასტურეთ მოდელირებამდე. გამძლე ფაქტი არის ფორმა: თქვენი მხარდაჭერის ანგარიში შეიძლება გაიზარდოს, სანამ თქვენი მხარდაჭერის გუნდი არ გაიზრდება.
| ფასის ღერძი | როგორ იქცევა | რას იწვევს ზრდას |
|---|---|---|
| საფოსტო ყუთის ადგილები | თითო ადამიანი, რომელიც მართავს საუბრებს, დაჯგუფებულია ფუნქციების კომპლექტის მიხედვით | ინჟინრებისა და დამფუძნებლების ადგილების მიცემა, რომლებსაც ისინი თვეში ორჯერ ხსნიან |
| AI გადაწყვეტილებები | დარიცხულია, როდესაც AI აგენტი წყვეტს საუბარს | წარმატება, უცნაურად. უკეთესი დახმარების შინაარსი წყვეტს მეტ მოთხოვნას |
| გამავალი შეტყობინებები | იზომება მიღწეულ ადამიანებზე, გაგზავნილ შეტყობინებებზე არა | სასიცოცხლო ციკლის კამპანია, რომელიც გაშვებულია მთელ მომხმარებელთა ბაზაზე |
| დამატებითი პროდუქტები | ცალკეული ხაზები ძირითადი საფოსტო ყუთიდან | ყველაფრის ჩართვა კრედიტის პერიოდის განმავლობაში |
დაახლოებით რა ფარავს 10,000 აშშ დოლარს, როგორც ილუსტრაცია, არა ციტირება:
| თქვენი ფორმა | მოთხოვნების ნიმუში | რას მოიცავს 10,000 აშშ დოლარი |
|---|---|---|
| B2B SaaS, 3 მხარდაჭერის ადგილი | ათობით საუბარი კვირაში | გაცილებით მეტი ვიდრე წელიწადში, ხშირად ორი |
| პროსამომხმარებლო ინსტრუმენტი, თვითმომსახურების რეგისტრაცია | ასობით კვირაში, მძიმე გადამისამართება | დაახლოებით ერთი წელი |
| სამომხმარებლო აპლიკაცია უფასო დონით | ათასობით კვირაში | კვარტალი ან ორი |
იდენტური დოლარი, ძალიან განსხვავებული ხანგრძლივობა. საკრედიტო რიცხვი არაფერს ნიშნავს, სანამ არ იცი, რომელ რიგში ხარ. ყველა პროგრამა ამ კატეგორიაში, და როგორ არის თითოეული დასახელებული, მდებარეობს getaiperks.com-ზე.
რატომ არ გადაიხდიან თქვენი OpenAI და Anthropic კრედიტები Fin-ს
AI ფასები თითო გადაწყვეტილებაზე არ არის API ფასები. ჩაშენებული AI მხარდაჭერის აგენტის უკან მოდელის ინფერენცია არის მომწოდებლის ხარჯი, რომელიც უკვე ჩართულია გადაწყვეტილების ფასში, ამიტომ OpenAI-თან ან Anthropic-თან თქვენი მოდელის კრედიტები ვერ ანაზღაურებს მას.
ეს მუდმივად აბნევს ტექნიკურ დამფუძნებლებს. თქვენ გაქვთ 25,000 აშშ დოლარის მოდელის კრედიტები, რომლებიც გამოუყენებელია, ხედავთ AI აგენტს, რომელიც ბილინგდება თითო პასუხზე, და ფიქრობთ, რომ ორივე ერთი და იგივე ბილია სხვადასხვა ეტიკეტით. ისინი არ არიან. თქვენ ყიდულობთ შედეგს, არა ტოკენებს, და ფასი მოიცავს აღდგენას, უსაფრთხოების ბარიერებს, ადამიანის შემცვლელს და მომწოდებლის მიერ ხარჯის დაფარვას, როდესაც აგენტი მარცხდება.
რეალური შედარებაა შექმნა ვერსუს ყიდვა, და ეს უფრო ახლოსაა, ვიდრე მომწოდებლები აღიარებენ:
- შექმნა: თქვენი საკუთარი კრედიტებით აღდგენის ბოტი თითო პასუხზე თითქმის ნულოვანი ზღვრული ღირებულებაა, და თქვენ მის გარშემო აღადგენთ მარშრუტიზაციას, ესკალაციას, ისტორიას და დახმარების ცენტრს.
- ყიდვა: დოლარ-ish თითო გადაწყვეტილებაზე, პირდაპირ ეთერში ამ კვირაში, საფოსტო ყუთთან და ესკალაციის გზასთან ერთად.
10,000 აშშ დოლარის კრედიტი ყიდულობს ერთ წელს ამ გადაწყვეტილების მიღების გარეშე, რაც უმეტესი სიდ-ეტაპის გუნდებისთვის სწორი შედეგია. გქონდეთ ორივე სახის კრედიტი, რადგან ისინი ფარავენ სხვადასხვა ინვოისებს. AI Perks თვალს ადევნებს მოდელის, გამოთვლების და პროგრამული უზრუნველყოფის პროგრამებს ერთმანეთის გვერდით ზუსტად ამ მიზეზით.
საუკეთესო AI ქულები სტარტაპებისთვის
მიმართეთ პირდაპირ ამ გადამოწმებული პროგრამების მეშვეობით.
Intercom $15,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Claude (via program) $100,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
OpenAI (via program) $2,500
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Anthropic $20,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
AWS $300,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Google Cloud $350,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
რას აკეთებენ დამფუძნებლები არასწორად მხარდაჭერის კრედიტების შესახებ
ორი ძვირადღირებული შეცდომაა გააქტიურება, სანამ არ იქნება დახმარების შინაარსი, რომელზეც AI უპასუხებს, და დავიწყება, თუ რამდენად რთულია მხარდაჭერის ინსტრუმენტების დატოვება კრედიტის ამოწურვის შემდეგ.
AI აგენტი მხოლოდ იმდენად კარგია, რამდენად კარგია მის უკან არსებული დოკუმენტაცია. მისი ჩართვა ექვსი თხელი დახმარების სტატიით აწარმოებს თავდაჯერებულ არასწორ პასუხებს გადამხდელ მომხმარებლებზე, რაც უფრო მეტ ნდობას აზიანებს, ვიდრე კრედიტი ღირს. დაწერეთ თხუთმეტი სტატია, რომელიც მოიცავს თქვენს რეალურ წამყვან კითხვებს, შემდეგ გაუშვით აგენტი მათზე.
მეორე შეცდომა უფრო მშვიდია. მხარდაჭერის პლატფორმები აგროვებენ საუბრების ისტორიას, შენახულ პასუხებს, დახმარების ცენტრის შინაარსს, რომელიც რეიტინგშია ძიებაში, და მესენჯერის ნაჭერი, რომელიც ჩაშენებულია თქვენს პროდუქტში. ანალიტიკის ინსტრუმენტების დატოვება გამაღიზიანებელია. მხარდაჭერის ინსტრუმენტები მტკივნეულია, რადგან თქვენი მომხმარებლები ამჩნევენ.
სამი ჩვევა, რომელიც ინარჩუნებს ვარიანტს ღიას:
მოითხოვეთ ადრე, გააქტიურეთ ზღვარზე. ტრიგერი არის კვირა, როდესაც საუბარი გამოტოვებულია ან ორჯერ უპასუხებს, არა კალენდარზე თარიღი.
შეინახეთ დახმარების შინაარსი პორტატულად. შექმენით სტატიები თქვენს საკუთარ საცავში და გამოაქვეყნეთ პლატფორმაში, არა პირიქით.
თვალყური ადევნეთ გამავალ მრიცხველს ცალ-ცალკე. ეს არის ხაზი, რომელიც ყველაზე მეტად წარმოქმნის ბილინგს, რომელსაც არავინ უფლებას არ აძლევდა.
რასთან ერთად დგება 10,000 აშშ დოლარი
მომხმარებელთა მხარდაჭერა არის საკუთარი ინვოისი. გამოთვლის კრედიტები არ ფარავს მას, მოდელის API კრედიტები არ ფარავს მას, და ანალიტიკის კრედიტები არ ფარავს მას, რაც ხდის მხარდაჭერის შეთავაზებას დამატებით, ნაცვლად გადამკვეთი.
Intercom-ზე AWS-ის საშუალებით მიღწევა ასევე არ ნიშნავს, რომ ის ბილინგდება თქვენი AWS კრედიტის ბალანსის მიხედვით. მარშრუტიზაცია არის ურთიერთობა, არა გადახდის სარკინიგზო ხაზი. Intercom რჩება მესამე მხარის მომწოდებლად საკუთარი კონტრაქტით და განახლების თარიღით, ამიტომ პროგრამული უზრუნველყოფის შეღავათი დგას თქვენი გამოთვლის გრანტის გვერდით, ნაცვლად იმისა, რომ ის შეჭამოს.
ადრეული სტეკი არის ოთხი ან ხუთი ცალკეული ინვოისი, და კრედიტის პროგრამები არსებობს თითოეული ფენისთვის: ღრუბლოვანი გამოთვლები, მოდელის API-ები, პროდუქტის ანალიტიკა, მომხმარებელთა მხარდაჭერა და მათ გარშემო არსებული გადახდების ინსტრუმენტები. დამფუძნებლები, რომლებიც სათანადოდ აფინანსებენ პირველ წელს, არ იღებენ ერთ უზარმაზარ გრანტს. ისინი იღებენ რამდენიმე საშუალო გრანტს, რომლებიც ფარავს სხვადასხვა ხაზებს, ამიტომ თვალყურს ადევნებულთა სია 194 კომპანია და 7.7 მილიონი აშშ დოლარის კრედიტი ჯობია მომწოდებლის საიტების ერთიანად ძიებას.
საუკეთესო AI ქულები სტარტაპებისთვის
მიმართეთ პირდაპირ ამ გადამოწმებული პროგრამების მეშვეობით.
Intercom $15,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Claude (via program) $100,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
OpenAI (via program) $2,500
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Anthropic $20,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
AWS $300,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
Google Cloud $350,000
ადრეული ეტაპის სტარტაპებისთვის
ხშირად დასმული კითხვები
რა ღირს Intercom via AWS სტარტაპ პროგრამა?
AWS-ის მეშვეობით გაგზავნილი Intercom-ის შეთავაზება ჩამოთვლილია 10,000 აშშ დოლარად კრედიტში, რომელიც მოიცავს საერთო საფოსტო ყუთს, მესენჯერს, დახმარების ცენტრს, გამავალი შეტყობინებებს და AI აგენტის გამოყენებას. რამდენ ხანს გაგრძელდება ეს, დამოკიდებულია ადგილების რაოდენობაზე და მოთხოვნების მოცულობაზე ბევრად უფრო, ვიდრე დაფინანსების ეტაპზე. მიმდინარე პირობები თვალყურს ადევნებს getaiperks.com-ზე.
ფარავს თუ არა კრედიტი Fin AI გადაწყვეტილებებს?
თქვენს ანგარიშზე გამოყენებული კრედიტი ზოგადად ანაზღაურებს იმას, რასაც Intercom გინვოისებს, ხოლო AI გადაწყვეტილებები ბილინგდება Intercom-ის მიერ, მოდელის პროვაიდერის მიერ არა. პროდუქტის ნაზავი და კრედიტის ფარგლები იცვლება მარშრუტებსა და განახლებებს შორის, ამიტომ დაგეგმვამდე დაადასტურეთ მიმდინარე ფარგლები.
შემიძლია თუ არა ჩემი OpenAI ან Anthropic კრედიტების გამოყენება?
არა ჩაშენებული AI მხარდაჭერის აგენტისთვის. ფასი თითო გადაწყვეტილებაზე მოიცავს მომწოდებლის საკუთარ ინფერენციის ხარჯს, ამიტომ თქვენი მოდელის კრედიტები ვერ ანაზღაურებს მას. ისინი ვრცელდება იმაზე, რასაც თქვენ თავად ქმნით. ორივე ტიპის კრედიტის ფლობა ნორმალურია, და კატეგორიები ცალ-ცალკეა ჩამოთვლილი getaiperks.com-ზე.
ღირს თუ არა Intercom პროდუქტ-ბაზრის შესატყვისამდე?
ჩვეულებრივ არა, როგორც გადახდილი პუნქტი, მაგრამ ხშირად დიახ, როგორც მოთხოვნილი კრედიტი. რეალურ მოცულობამდე, ოცი მომხმარებლის საუბარი ჯობია ნებისმიერ დაფას. ღირებულება მოდის იმ კვირაში, როდესაც შეტყობინება გამოტოვებულია ან ორჯერ უპასუხებს ორმა ადამიანმა, რაც არის ზღვარი, ვიდრე კალენდარზე თარიღი.
როგორ მუშაობს Intercom-ის ფასები სინამდვილეში?
ისტორიულად, საფოსტო ყუთში მომუშავე ადამიანებისთვის ადგილზე დარიცხვა, პლუს გამოყენებაზე დაფუძნებული დარიცხვები AI გადაწყვეტილებებისა და გამავალი შეტყობინებებისთვის, რომლებიც იზომება მიღწეულ ადამიანებზე. განაკვეთები და შეფუთვა არაერთხელ გადაიხედება, ამიტომ მიიჩნიეთ გამოქვეყნებული ციფრები ცვალებად და დაადასტურეთ ისინი. ორღერძიანი ფორმა არის გამძლე ნაწილი.
კიდევ რა უნდა მოითხოვოს სტარტაპმა მასთან ერთად?
გამოთვლები, მოდელის API, ანალიტიკა, გადახდები და მონაცემთა ინსტრუმენტები ყველას აქვს ცალკე სტარტაპ პროგრამები, და უმეტესობა თავსებადია, რადგან ისინი ფარავს სხვადასხვა ინვოისებს. ფართო განაცხადი ჯობია ერთ განაცხადზე დახვეწას, რადგან დამტკიცების კრიტერიუმები ფართოდ განსხვავდება მომწოდებლისა და მარშრუტის მიხედვით. სრული მომხმარებელთა მხარდაჭერის კატეგორია დგას ყველა სხვა ფენის გვერდით AI Perks-ზე.
უპასუხეთ თქვენს მომხმარებლებს. მიეცით ვინმეს სხვას გადაიხადოს პროგრამული უზრუნველყოფისთვის.
