세그먼트 스타트업 프로그램이 제공하는 것
Twilio Segment의 스타트업 프로그램은 제품 이벤트를 한 번 캡처하여 사용하는 모든 분석 도구, 데이터 웨어하우스, 광고 플랫폼 및 CRM에 전달하는 고객 데이터 플랫폼인 Segment에 대해 최대 50,000달러의 크레딧을 제공합니다.
이는 분석 카테고리에서 가장 큰 단일 공급업체 보조금 중 하나입니다. AI Perks는 이를 194개 회사에 걸쳐 770만 달러의 크레딧과 함께 추적합니다.
50,000달러를 올바르게 읽으면 이를 사용하는 방식이 달라집니다. 이는 고정된 무료 분석 블록이 아닙니다. 한 달에 수천 명의 사용자를 추적하는 시드 단계의 B2B 제품의 경우, 50,000달러의 정가 판매가는 자연스러운 지출 몇 년에 해당합니다. 익명의 트래픽이 많은 소비자 제품의 경우, 동일한 금액이 몇 달 안에 소진될 수 있습니다. 이 크레딧이 런웨이 확장인지 카운트다운인지는 귀하가 어느 쪽인지에 따라 결정됩니다. 자격 요건은 단계와 자금 조달에 따라 다르며, 현재 약관은 getaiperks.com에 나와 있습니다.
고객 데이터 플랫폼의 실제 용도
Segment는 자체적으로 분석 제품이 아니며 인사이트를 생성하지 않습니다. 이것은 배관입니다. 고객 이벤트를 한 번 캡처하고 각각에 대한 별도의 통합을 작성할 필요 없이 수백 개의 다운스트림 도구로 라우팅하는 단일 계측 계층입니다.
API 표면은 의도적으로 작습니다. 누군지 알게 되면 identify를 호출하고, 무언가를 하면 track을 호출하며, 어딘가에 도착하면 page 또는 screen을 호출합니다. 모든 대상은 동일한 스트림에서 읽습니다.
핵심은 팬아웃입니다. CDP가 없으면 기존 제품 분석 설정에 광고 플랫폼, 수명 주기 이메일 도구 및 데이터 웨어하우스를 추가하는 것은 4가지의 별도 계측 노력, 4가지의 버그 집합, "가입 완료"의 4가지 정의를 의미합니다. CDP가 하나 있으면 토글 및 매핑만 있으면 됩니다.
두 번째, 덜 명확한 이점은 아카이브입니다. Segment는 원시 이벤트 스트림을 유지하며 나중에 연결하는 대상에 다시 재생할 수 있습니다. 이는 9개월 차에 채택한 도구를 처음에는 존재하지 않았던 기록으로 다시 채울 수 있음을 의미합니다. 이 단일 기능은 종종 라우팅보다 더 가치가 있습니다.
아직 필요한지 여부를 판단하는 정직한 테스트: 하나 이상의 팀이 다른 도구에서 동일한 이벤트를 원하십니까? 마케팅에서 광고 플랫폼에서 전환을 필요로 하고, 데이터 팀에서 데이터 웨어하우스에서 전환을 필요로 하며, 제품 팀에서 세션 도구에서 전환을 필요로 한다면 CDP는 즉시 자체 비용을 회수합니다. 한 명의 창업자가 하나의 대시보드를 읽는다면, 직접 SDK 또는 올인원 분석 제품이 무료로 동일한 영역을 처리합니다.
Segment 가격이 확장될 때 작동하는 방식
Segment는 사용자가 얻는 것이 아니라 들어오는 것에 대해 요금을 청구합니다. 청구서는 트래픽 및 계측의 수다스러움을 추적하므로 수익과 거의 관련이 없는 축으로 증가합니다.
Segment의 셀프 서비스 계층은 역사적으로 월별 추적 사용자를 기준으로 측정되었으며, 최신 요금제는 대신 API 호출을 기준으로 측정됩니다. 이 두 가지는 매우 다르게 작동합니다. 무엇이든 모델링하기 전에 요금제가 어떤 측정 기준을 사용하는지 확인하십시오. 이는 이 제품 경제에서 가장 중요한 숫자이기 때문입니다.
| 측정 기준 | 작동 방식 | 급증하는 요인 |
|---|---|---|
| 월별 추적 사용자 | 월별로 확인된 고유 사용자당 한 번의 요금 | 공개 마케팅 사이트에서 사용자로 계산되는 익명 방문자 |
| API 호출 | track, identify 또는 page 호출당 한 번의 요금 | 수다스러운 클라이언트 계측, 재시도, 스크롤 및 호버 이벤트 |
| 대상 | 일반적으로 대상별로 측정되지 않음 | 없음. 이것이 레버리지가 발생하는 지점입니다. |
| 데이터 웨어하우스 동기화 | 요금제별 계층별 동기화 빈도 | 진입 계층에서 시간별 로드를 원하는 경우 |
| 스키마 적용 및 잠재 고객 | 더 높은 계층 또는 애드온으로 판매 | 이벤트 볼륨이 정당화되기 전에 채택하는 경우 |
| 재생 및 과거 재채우기 | 일반적으로 더 높은 계층 기능 | 나중에 추가된 대상에 대한 기록이 필요한 경우 |
내면화할 비대칭성: 비용은 목적지 수가 아니라 사람과 이벤트에 따라 확장됩니다. 두 개의 대상에 20,000명의 추적 사용자를 보내는 회사와 12개의 대상에 동일한 20,000명을 보내는 회사는 대략 동일한 비용을 지불합니다. 첫 번째 이후에 추가하는 모든 대상은 가치 단위당 청구서를 더 저렴하게 만듭니다. 이는 대부분의 SaaS가 작동하는 방식과 반대입니다.
작업 예시. 월별 추적 사용자 3,000명과 깔끔한 서버 측 계측이 있는 B2B 제품은 정가 판매 시 소액의 항목이며, 50,000달러의 크레딧은 다년간의 쿠션입니다. 월별 방문자 300,000명, 익명 방문자를 포함한 클라이언트 측 추적 기능을 갖춘 소비자 제품은 동일한 상업적 현실에 대해 100배 더 큰 숫자로 청구됩니다. 동일한 크레딧, 완전히 다른 반감기. AI Perks는 약관을 나열합니다. 계측 규율은 귀하의 몫입니다.
Segment 크레딧은 무엇과 함께 사용할 수 있습니까?
CDP 청구서는 제3자 SaaS 송장이므로 클라우드 크레딧 및 모델 크레딧은 이에 영향을 미치지 않습니다. 또한 공급하는 도구의 상류에 위치하므로 해당 청구서도 줄이지 않습니다.
창업자들은 종종 대규모 클라우드 보조금이 Segment를 포함한다고 가정합니다. 그렇지 않습니다. 그리고 같은 실수의 더 미묘한 버전: Segment 크레딧은 로드하는 데이터 웨어하우스, 공급하는 제품 분석 도구 또는 동기화하는 광고 플랫폼에 대한 비용을 지불하지 않습니다. 파이프에 대한 비용을 지불하며, 엔드포인트에 대한 비용은 지불하지 않습니다.
이것은 네 가지 별도 항목에 걸쳐 진정으로 추가적인 스택을 만듭니다.
- 클라우드 크레딧은 코드가 실행되는 위치를 다룹니다.
- 모델 및 API 크레딧은 코드가 호출하는 추론을 다룹니다.
- Segment 크레딧은 사용자가 수행하는 작업을 수집하고 라우팅하는 데 사용됩니다.
- 데이터 웨어하우스 및 분석 크레딧은 이를 저장하고 쿼리하는 데 사용됩니다.
이 네 가지를 모두 보유한 팀은 데이터 기반 제품 초기 단계의 거의 모든 반복 인프라 비용을 충당했습니다. 어떤 보조금이 호환되는지, 그리고 어떤 것이 조용히 겹치는지 보는 것이 AI Perks가 즐겨찾기 폴더가 아닌 추적 목록으로 존재하는 이유입니다.
창업자들이 CDP에 대해 잘못 알고 있는 점
가장 비싼 실수는 사물에 이름을 붙이기로 결정하기 전에 CDP를 설치하는 것입니다. 크레딧은 이벤트 스키마가 형성되는 정확한 순간에 가격 신호를 제거하며, 스키마는 귀하가 함께 살아가는 것입니다.
다섯 가지 실패 패턴, 비용 순으로 대략적으로 나열됩니다.
추적 계획 없음. Signed Up, signup, user_signed_up, Completed Registration 6개월은 마이그레이션 없이는 수정할 수 없으며, 모든 다운스트림 도구가 이 혼란을 상속합니다. 첫 번째 track 호출 후가 아니라 호출 전에 이벤트 목록을 작성하십시오.
이중 추적. 동일한 작업을 클라이언트 측 및 서버 측에서 계측하면 호출 볼륨이 두 배가 되고, 호출 기반 가격 책정에서는 청구서가 두 배가 됩니다. 광고 차단기가 가로채지 않기 때문에 서버 측이 일반적으로 더 정확합니다.
익명 트래픽을 사용자로 계산. 고트래픽 마케팅 사이트에서 page를 실행하면 모든 방문자가 과금 가능한 개체가 됩니다. 대부분의 팀은 브로셔가 아닌 제품을 추적해야 합니다.
개인 정보 보호 팬아웃 무시. 15개 공급업체에 도달하는 하나의 추적 호출은 15개의 데이터 처리 관계입니다. 동의 시행은 팬아웃 이전의 CDP 계층에 속하며, 이는 CDP를 사용하는 가장 강력한 주장 중 하나입니다.
데이터 웨어하우스 연결 건너뛰기. 데이터 웨어하우스 대상은 귀하를 독립적으로 만드는 대상입니다. 이를 조기에 연결하면 미래에 어떤 것을 사용하든 원시 기록이 귀하의 것이 됩니다. 분석 카테고리의 기타 크레딧이 이 전환을 완화하는 데 도움이 되는 것은 getaiperks.com에서 추적됩니다.
Segment 및 기타 분석 크레딧을 얻는 방법
1단계: getaiperks.com에서 시작하여 분석 카테고리로 필터링합니다. Segment는 데이터 웨어하우스, 제품 분석 및 관찰 가능성 프로그램과 함께 있으며, 각 프로그램에 대한 현재 자격 요건 및 금액이 나와 있습니다.
2단계: 먼저 액셀러레이터 및 투자자 혜택을 확인하십시오. 인프라 크레딧의 상당 부분은 직접 신청보다 파트너 채널을 통해 배포되며, 금액은 경로에 따라 다릅니다.
3단계: 활성화하기 전에 추적 계획을 작성하십시오. 크레딧 시계는 일반적으로 승인이 아닌 활성화 시에 시작되므로, 그 사이의 간격은 팀과 20가지 이벤트 이름에 동의할 수 있는 무료 시간입니다.
4단계: 첫날에 크레딧 이후의 발자취를 결정하십시오. 보조금 없이 유지할 수 있는 월별 지출을 기록한 다음, 크레딧이 종료될 때 해당 지점에 도달하도록 추적할 내용을 구성하십시오.
자주 묻는 질문
Segment 스타트업 프로그램의 가치는 얼마입니까?
Twilio Segment, 즉 제품 이벤트를 분석 도구, 데이터 웨어하우스, 광고 플랫폼 및 CRM으로 라우팅하는 고객 데이터 플랫폼에 대한 크레딧 최대 50,000달러. 월별 수천 명의 추적 사용자가 있는 B2B 제품의 경우, 이는 정가 판매 몇 년에 해당합니다. 현재 약관 및 자격 요건은 getaiperks.com에서 추적됩니다.
AWS 또는 Google Cloud 크레딧이 Segment를 포함합니까?
아니요. Segment는 제3자 SaaS 공급업체이며 클라우드 공급업체와 별도로 청구하므로 클라우드 보조금은 CDP 송장에 영향을 미치지 않습니다. 이것이 두 가지가 겹치지 않고 깔끔하게 스택되는 이유이며, 둘 다 보유하는 것이 둘 중 하나를 더 많이 보유하는 것보다 더 가치가 있는 이유입니다.
Segment는 시드 이전 스타트업에게 과도한 것입니까?
종종 그렇습니다. 제품이 하나이고 대시보드가 하나이며 마케팅 팀이 없는 경우, 직접 SDK 또는 올인원 분석 도구가 거의 무료로 동일한 영역을 처리합니다. CDP는 최소 두 팀이 서로 다른 도구에서 동일한 이벤트를 원하고 동일한 통합을 반복적으로 작성하는 데 지쳤을 때 자체 비용을 회수합니다.
Segment가 내 분석 도구를 대체합니까?
아니요, 이것이 가장 흔한 오독입니다. Segment는 이벤트를 수집하고 라우팅하며, 차트에 표시하거나, 쿼리를 위해 장기적으로 저장하거나, 제품 질문에 답변하지 않습니다. 여전히 다운스트림의 데이터 웨어하우스 및 분석 도구에 대한 비용을 지불합니다. 크레딧이 실제로 무엇을 포함하는지 모델링할 때 해당 비용을 별도로 예산 책정하십시오.
Segment 크레딧이 소진되면 어떻게 됩니까?
무료인 동안 계측한 모든 것을 정가로 청구받게 됩니다. 해결책은 추적 사용자 및 호출 볼륨을 조기에 제한하고, 익명 마케팅 트래픽을 스트림에서 제외하며, 데이터 웨어하우스를 연결하여 원시 기록을 유지하는 것입니다. 관련 분석 크레딧은 getaiperks.com에 나열되어 있습니다.
Segment 청구서를 제어하는 가장 빠른 방법은 무엇입니까?
먼저 이중 추적에 대한 감사를 수행하십시오. 동일한 이벤트가 클라이언트 측과 서버 측에서 발사되는 것이 일반적으로 가장 큰 피할 수 있는 부분이기 때문입니다. 그런 다음 익명 마케팅 트래픽을 사용자 추적하는 것을 중지하십시오. 이 두 가지 변경 사항은 실제로 누군가가 사용하던 인사이트를 단 하나도 잃지 않고 CDP 볼륨을 절반으로 줄입니다.
이벤트를 한 번 이름 지정하십시오. 처음 몇 년 동안의 이동 비용은 다른 사람이 지불하도록 하십시오.