Chương trình Khởi nghiệp CleverTap: $50,000 Tín dụng Tương tác

Sponsored

Round Funded

Raise money from 10,000+ active vetted investors.

Start Raising

Chương Trình Khởi Nghiệp CleverTap Mang Lại Cho Bạn Điều Gì

Chương trình khởi nghiệp của CleverTap cung cấp tới 50.000 USD tín dụng cho CleverTap, một nền tảng tương tác khách hàng kết hợp phân tích sản phẩm với tin nhắn push, trong ứng dụng, email, SMS và WhatsApp trên một hồ sơ người dùng duy nhất.

AI Perks theo dõi nó cùng với 7,7 triệu USD tín dụng trên 194 công ty.

Con số này nhỏ hơn các khoản tài trợ đám mây mà các nhà sáng lập thường chú trọng, và đó là sự so sánh sai lầm. Tín dụng đám mây bù đắp cho một hóa đơn bạn không thể tránh khỏi. Tín dụng tương tác bù đắp cho một hóa đơn mà hầu hết các nhóm ở giai đoạn hạt giống chưa bắt đầu thanh toán, điều này biến tín dụng này thành một quyết định về thời điểm áp dụng danh mục này. Tiêu chí đủ điều kiện phụ thuộc vào giai đoạn và nguồn vốn của bạn, và các điều khoản hiện tại được liệt kê trên getaiperks.com.

SponsoredRaise money from 10,000+ active vetted investors.

Start Raising

CleverTap Thực Sự Dành Cho Điều Gì

CleverTap tồn tại để thu hẹp khoảng cách giữa việc biết người dùng sắp rời bỏ và thực hiện một hành động nào đó, ngay trong cùng một công cụ.

Phân tích sản phẩm cho bạn biết rằng những người dùng không hoàn thành phiên thứ hai trong vòng 72 giờ sẽ không bao giờ quay lại. Một công cụ nhắn tin gửi thông báo đẩy. Danh mục mà CleverTap thuộc về kết hợp hai yếu tố này, do đó, định nghĩa nhóm người dùng và kích hoạt chiến dịch là cùng một đối tượng thay vì một tệp CSV được chuyển giao giữa hai nhà cung cấp.

Mọi phần của điều này đều tồn tại riêng biệt. Mixpanel và Amplitude bao phủ phân tích. Firebase Cloud Messaging miễn phí bao phủ tin nhắn đẩy. Customer.io, OneSignal, Braze và MoEngage bao phủ các hình thức khác nhau của sản phẩm kết hợp.

Bạn đang trả tiền cho sự kết hợp này, cộng với các phân khúc được cập nhật liên tục thay vì chạy theo lịch trình ban đêm. Đối với một ứng dụng tiêu dùng, nơi sự khác biệt giữa tỷ lệ giữ chân ngày thứ 7 là 18% và 24% quyết định liệu việc mua lại trả phí có hoạt động hay không, thì vòng lặp đó chính là sản phẩm.

Bài kiểm tra trung thực xem bạn đã cần nó chưa: đường cong giữ chân của bạn có bị phẳng ở đâu đó không? Nếu nhóm người dùng ngày thứ 30 của bạn gần như bằng không, thì không lượng thông báo đẩy nào có thể khắc phục được, và tốt hơn là nên chi tiêu tín dụng sau khi bạn tìm thấy hành vi đáng để củng cố. Nếu bạn đã chạy các chiến dịch thu hút lại khách hàng từ bảng tính và cron job, thì bạn đã vượt qua cấp miễn phí của mọi thứ.

Cách Định Giá CleverTap Hoạt Động Ở Quy Mô Lớn

Các nền tảng tương tác trong lớp này định giá chủ yếu dựa trên số lượng người dùng được theo dõi hàng tháng, không phải dựa trên doanh thu, chỗ ngồi hay số tin nhắn đã gửi. Do đó, hóa đơn của bạn sẽ tăng theo quy mô đầu phễu của bạn, đây là phần phát triển nhanh nhất và có khả năng sinh lời kém nhất của doanh nghiệp.

Một thực tế này giải thích hầu hết các hóa đơn bất ngờ trong danh mục này. Một ứng dụng có 500.000 người dùng hoạt động hàng tháng trong đó 40.000 người đã từng thanh toán vẫn phải trả tiền cho tất cả 500.000 người.

CleverTap báo giá cho hầu hết các tài khoản thay vì xuất bản một bảng giá đầy đủ, vì vậy hãy xem bảng dưới đây như hình dạng của hóa đơn chứ không phải là các con số chính xác, và xác minh tỷ lệ hiện tại trước khi bạn lập mô hình bất cứ điều gì.

Hai trong số các dòng này là nơi tiền thực sự bị rò rỉ. Hồ sơ ẩn danh có nghĩa là lưu lượng truy cập của trang web tiếp thị của bạn có thể trở thành một dân số có thể tính phí trước khi có ai đăng ký. Và các bậc MAU thường được đặt dựa trên mức đỉnh của bạn chứ không phải mức trung bình của bạn, vì vậy một tuần mạnh có thể đặt lại giá cho cả năm.

AI Perks liệt kê các điều khoản tín dụng. Kỷ luật đo lường là của bạn.

SponsoredRaise money from 10,000+ active vetted investors.

Start Raising

Tín Dụng CleverTap Có Thể Kết Hợp Với Những Gì

Tương tác khách hàng là một hóa đơn SaaS của bên thứ ba, vì vậy tín dụng đám mây không ảnh hưởng đến nó và tín dụng mô hình cũng vậy. Nó kết hợp gọn gàng với mọi thứ bên dưới nó trong ngăn xếp và chồng chéo tệ với mọi thứ bên cạnh nó.

Sự khác biệt đó quan trọng hơn trong danh mục này so với bất kỳ danh mục nào khác. Những thứ này kết hợp với nhau vì chúng là những hóa đơn thực sự khác nhau:

Những thứ này chồng chéo, và việc giữ hai thứ cùng lúc chủ yếu làm lãng phí một thứ: một nền tảng tương tác thứ hai, một công cụ phân tích sản phẩm độc lập, một nền tảng dữ liệu khách hàng. Tất cả chúng đều yêu cầu cùng một luồng sự kiện và cùng một hồ sơ người dùng. Chạy hai nền tảng có nghĩa là trả tiền gấp đôi để theo dõi cùng một nhóm người, và ghi lại ứng dụng của bạn hai lần để thực hiện điều đó.

Ngoại lệ duy nhất đáng để xem xét là kho lưu trữ của riêng bạn. Giữ các sự kiện thô chảy vào bộ nhớ bạn kiểm soát, cùng với nhà cung cấp, là điều duy nhất cho phép bạn rời đi sau này. Việc xem những khoản tài trợ nào bổ sung cho nhau thay vì xung đột là lý do tại sao AI Perks tồn tại dưới dạng danh sách được theo dõi thay vì một đống dấu trang.

Thêm một khoản mục nữa cần lên kế hoạch: SMS và WhatsApp có phí gửi tin nhắn mỗi lần do nhà mạng và Meta đặt ra. Những khoản này thường là chi phí chuyển tiếp và thường nằm ngoài phạm vi tín dụng của nền tảng. Khoản tín dụng 50.000 USD cho chiến lược tăng trưởng tập trung vào WhatsApp sẽ trang trải phần mềm chứ không phải chi phí gửi.

Các Nhà Sáng Lập Thường Nhầm Lẫn Về Tín Dụng Tương Tác

Sai lầm tốn kém nhất ở đây là đặc thù của danh mục này: tín dụng loại bỏ tín hiệu giá cho việc gửi tin nhắn, và không giống như điện toán, việc gửi quá nhiều sẽ làm hỏng một tài sản bạn không thể mua lại.

Năm mô hình, theo thứ tự gần đúng về chi phí của chúng:

Thiêu đốt cơ sở cho phép. Đăng ký nhận thông báo đẩy và gỡ cài đặt ứng dụng là những cánh cửa một chiều. Một người dùng tắt tiếng bạn sau một tuần gửi tin nhắn miễn phí sẽ không thể tiếp cận được với bất kỳ ngân sách nào sau đó. Bất kỳ tần suất gửi nào mà nhóm của bạn bình thường hóa khi tin nhắn miễn phí sẽ trở thành tần suất đặt tỷ lệ từ chối của bạn vĩnh viễn.

Áp dụng trước khi có khả năng giữ chân để bảo vệ. Nền tảng này khuếch đại một vòng lặp hành vi đã tồn tại. Nếu không có vòng lặp, nó sẽ không khuếch đại gì cả, và bạn đã chi tiêu toàn bộ tín dụng để học điều đó.

Để bậc MAU tăng trong cửa sổ tín dụng. Tăng trưởng là mục tiêu, nhưng nó cũng đặt ra mức giá bạn sẽ kế thừa. Lập mô hình hóa đơn chưa được trợ cấp theo số lượng người dùng dự kiến của bạn, chứ không phải theo số lượng người dùng hiện tại.

Biến nhà cung cấp thành hệ thống ghi nhận. Nếu mọi sự kiện sản phẩm chỉ tồn tại trong nền tảng tương tác, chi phí chuyển đổi khi gia hạn là một dự án ghi lại hoàn chỉnh, và nhà cung cấp biết điều đó. Ghi kép vào kho lưu trữ của bạn ngay từ ngày đầu.

Lập kế hoạch ngừng hoạt động quá muộn. Tín dụng được định giá theo giá niêm yết, vì vậy khoản tài trợ có giá trị thấp hơn con số tương đương trong chi tiêu đã đàm phán, và kết thúc là một vách đá thay vì một con đường dốc. Quyết định vào thời điểm tiêu thụ 70% những gì bạn sẽ cắt giảm. Các khoản tín dụng khác trong danh mục phân tích nhằm giảm nhẹ quá trình chuyển đổi đó được theo dõi trên getaiperks.com.

SponsoredRaise money from 10,000+ active vetted investors.

Start Raising

Vị Trí Của CleverTap Trong Các Khoản Tín Dụng Phân Tích

CleverTap được liệt kê trong danh mục Phân tích trên getaiperks.com, cùng với các chương trình tương tác, phân tích sản phẩm và kho dữ liệu khác, với số tiền và điều khoản hiện tại cho mỗi chương trình.

Sự phân loại đó là phần hữu ích. Mọi thứ trong danh mục đó cạnh tranh cho cùng một luồng sự kiện và cùng một hồ sơ người dùng, vì vậy việc đọc các chương trình song song cho bạn biết chương trình nào đáng giữ và chương trình nào là thừa, thay vì khuyến khích bạn thu thập tất cả chúng.

Có hai điều cần biết trước khi bạn chọn. Một phần lớn tín dụng SaaS trong danh mục này đến tay các nhà sáng lập thông qua các kênh đối tác tăng tốc và nhà đầu tư thay vì trực tiếp, và trần tín dụng có thể khác nhau tùy theo tuyến đường, vì vậy bạn nên kiểm tra xem các mối quan hệ hiện có của bạn đã mở khóa những gì. Và giá trị của tín dụng được xác định bởi thời điểm bạn kích hoạt nó, không phải bởi thời điểm nó được giao: một nền tảng tương tác nhắm vào một sản phẩm không có vòng lặp giữ chân sẽ tiêu tốn khoản tài trợ và không dạy bạn điều gì.

Phần cuối cùng là kỷ luật ghi lại. Gửi các sự kiện cho các quyết định mà bạn thực sự sẽ hành động. Bạn luôn có thể thêm nhiều hơn sau này, và bạn không thể hoàn tác một hồ sơ mà bạn đã tạo.

Câu Hỏi Thường Gặp

Chương Trình Khởi Nghiệp CleverTap Có Giá Trị Bao Nhiêu?

Tín dụng lên đến 50.000 USD cho nền tảng tương tác của CleverTap, bao gồm phân tích, phân khúc và nhắn tin qua push, trong ứng dụng, email, SMS và WhatsApp. Đối với một ứng dụng tiêu dùng có vài trăm nghìn người dùng hoạt động hàng tháng, điều đó bù đắp một phần đáng kể chi phí niêm yết. Các điều khoản và tiêu chí đủ điều kiện hiện tại được theo dõi trên getaiperks.com.

Tín Dụng AWS Hoặc Google Cloud Có Chi Trả Cho CleverTap Không?

Không. CleverTap là nhà cung cấp SaaS của bên thứ ba và lập hóa đơn riêng với nhà cung cấp đám mây của bạn, vì vậy khoản tài trợ AWS Activate hoặc Google Cloud sẽ không ảnh hưởng đến hóa đơn tương tác của bạn. Đó là lý do tại sao hai thứ này kết hợp với nhau một cách gọn gàng thay vì chồng chéo, và tại sao việc giữ một thứ của mỗi loại có giá trị hơn một số lượng lớn hơn của bất kỳ thứ nào trong số đó.

CleverTap Có Xứng Đáng Với Startup Giai Đoạn Tiền Hạt Giống Không?

Thường là chưa. Công cụ tương tác khuếch đại một vòng lặp giữ chân đã tồn tại, vì vậy nếu nhóm người dùng ngày thứ 30 của bạn gần như bằng không, thì tin nhắn đẩy miễn phí từ Firebase cộng với một bảng tính sẽ bao phủ cùng một phạm vi. Danh mục này xứng đáng với giá của nó khi đường cong giữ chân của bạn bị phẳng và bạn có các phân khúc đáng để đối xử khác nhau.

Định Giá CleverTap Phụ Thuộc Vào Điều Gì?

Chủ yếu dựa trên số lượng người dùng được theo dõi hàng tháng thay vì doanh thu, chỗ ngồi hoặc số tin nhắn đã gửi, với âm lượng sự kiện, cửa sổ lịch sử và các kênh được đo lường bổ sung. Điều đó có nghĩa là chi phí của bạn sẽ theo quy mô đầu phễu của bạn. CleverTap báo giá cho hầu hết các tài khoản thay vì xuất bản một bảng giá đầy đủ, vì vậy hãy xác minh tỷ lệ hiện tại trực tiếp trước khi lập mô hình.

Điều Gì Xảy Ra Khi Tín Dụng CleverTap Hết Hạn?

Bạn sẽ kế thừa một hóa đơn có quy mô dựa trên bậc MAU và khối lượng gửi mà bạn đã chuẩn hóa khi nó miễn phí, theo giá niêm yết. Giải pháp là lập mô hình chi phí chưa được trợ cấp theo số lượng người dùng dự kiến của bạn sớm, và giữ các sự kiện thô trong kho lưu trữ của riêng bạn để việc rời đi vẫn có thể thực hiện được.

Tôi Có Thể Kết Hợp Tín Dụng CleverTap Với Các Tín Dụng Khởi Nghiệp Khác Không?

Có, miễn là chúng ở các lớp khác nhau. Điện toán đám mây, cơ sở hạ tầng dữ liệu, khả năng quan sát và tương tác là bốn hóa đơn riêng biệt và kết hợp với nhau một cách gọn gàng. Hai nền tảng tương tác hoặc phân tích cùng lúc chủ yếu làm lãng phí một trong số chúng, vì cả hai đều yêu cầu cùng một luồng sự kiện. AI Perks theo dõi 7,7 triệu USD tín dụng trên 194 công ty tại getaiperks.com.

Đăng ký tại getaiperks.com →

Kiếm được khả năng giữ chân. Hãy để người khác trả tiền cho việc đo lường nó.