Salesforce 创业公司计划为你提供什么
Salesforce 的创业公司计划提供 3,000 美元的额度用于 Salesforce。Salesforce 是大多数公司最终都会标准化的 CRM 平台，也是你几乎所有潜在企业客户都在使用的平台。
AI Perks 在 CRM 类别中跟踪了这一项，同时还涵盖了“194 家公司总计 770 万美元的额度”。
与六位数的云额度相比，3,000 美元显得微不足道，而且在这里理解其正确含义比在几乎任何其他地方都更为重要。Salesforce 按用户每月收费，通常按年签订合同，因此该额度会根据你选择的版本转换为用户月数。
在一个入门版本上，一个三人的团队可以使用数年。在创始人通常想要的版本上，可以使用两个季度。资格取决于公司发展阶段和融资情况，详情请访问 getaiperks.com。
Salesforce 的用途，以及初创公司何时真正需要它
Salesforce 是一个应用程序平台，在其顶部预装了 CRM。这一事实解释了它的强大功能、价格以及围绕它的咨询行业：它能够整合销售、支持、报价、合同和内部工具，而更狭窄的 CRM 根本无法模拟这些功能。
对于销售自助产品的五人团队来说，这种能力是负担。尽管如此，选择它的四个稳健理由，但都不是功能列表：
- 你面向企业客户。 采购、安全审查以及你客户的收入团队都假设系统具有一定的配置。进入他们已经使用的生态系统可以节省数月的摩擦。
- 你的报价到收款过程很复杂。 多年合同、使用层级、经销商、审批链、部分终止。轻量级 CRM 可以模拟一笔交易。Salesforce 可以模拟一份合同。
- 劳动力市场已经习惯了它。 你可以聘请一位 RevOps 人员或合同管理员，他们在不到一周的时间内就能高效工作。对于一个小众 CRM，你需要从头开始教每一位新员工使用你的工作空间。
- 尽职调查和收购方期望它。 一份干净的 Salesforce 记录对于 Series B 投资人来说，就像一份可读的收入记录，而电子表格导出永远无法做到这一点。
诚实的测试：是你的瓶颈在于收入流程的形状，还是仅仅是记住要跟进谁？ 如果是后者，一个更轻量的 CRM 今天对你更好，而这个额度以后再拿也很有价值。
Salesforce 定价在规模化下的表现
Salesforce 按用户每月收费，通常按年承诺，你选择的版本决定了功能上限和其下的平台限制。座位价格是可见的成本，通常只占总成本的一半。
历史上，不同版本的列表价格大致在每月每用户 25 美元到 500 美元之间，Salesforce 已经多次提高过价格。在购买时，请核实任何价格，包括这些价格。
| 成本轴 | 表现方式 | 导致价格飙升的原因 |
|---|---|---|
| 座位和版本 | 按用户每月收费，按版本定价 | 为了一个受限功能而升级版本，然后为每个座位付费 |
| 附加云服务 | 服务、营销、报价和分析单独收费 | 在 Salesforce 内部解决相邻问题，而不是在 Salesforce 之外解决 |
| 平台限制 | API 调用、数据存储和沙盒根据版本进行限制 | 集成轮询 API，或多年活动数据超过存储限制 |
| AI 和代理 | Salesforce 单独计量 AI 功能，不计入座位 | 将代理指向整个数据库，而不是一个工作流程 |
| 合同期限 | 按年签订合同，通常在续约时包含涨价条款 | 未经协商确定涨价上限而续约 |
| 管理和实施 | 从不在发票上出现 | 合作伙伴构建，或管理员的薪水超过了你的许可证支出 |
最后一行常常让人们感到惊讶。对于一家小型公司来说，总成本通常由配置它的那个人主导，而不是许可证。 AI Perks 列出了 CRM 类别以及当前的金额，但没有一个额度能覆盖账单的这一半。
3,000 美元能买到多少用户月数
3,000 美元是一个余额，Salesforce 以用户月数消耗美元。用额度除以你版本的每用户价格，你就能得到一个日期，这个数字比头条数字更有用。
| 版本档次 | 每月大致列表价 | 3,000 美元的可用用户月数 | 3 人团队可获得 |
|---|---|---|---|
| 入门或入门套件 | 大约 25 美元 | 约 120 个 | 大约 2 到 3 年 |
| 中等档次 | 大约 100 美元 | 约 30 个 | 大约 10 个月 |
| 企业档次 | 大约 165 美元 | 约 18 个 | 大约 6 个月 |
| 企业加强版附加功能 | 250 美元及以上 | 不到 12 个 | 大约一个季度 |
由此得出两个结论。首先，在入门版本上，这个额度的价值是企业版本上的几倍，因此版本选择的价值比赠款的成本变动更大。其次，在额度用完前招聘两名客户主管，可以将你预估的使用时间减半。
每座位的 CRM 在你招聘时就会增加成本，每联系人的 CRM 在营销奏效时就会增加成本，而这两者中只有一个是你可控的。这两种类型在 getaiperks.com 上并列。
Salesforce 额度可以叠加什么，又会抵消什么
CRM 额度可以干净地叠加云、模型、数据和账单额度，因为它们是不同的供应商，有单独的发票。它们不能互相叠加：持有两个 CRM 赠款，一个会过期未使用，因为没有人会运行两个记录系统。
云额度是常见的混淆点。AWS、Google Cloud 或 Azure 的余额支付的是你运行的基础设施费用，而不是你订阅的第三方软件费用，因此它不会影响 Salesforce 的发票。这就是为什么这两者是累加的。
一个 go-to-market 的技术栈包含五种单独的账单，而额度存在于大多数层级：
- 记录系统 - 存储账户、联系人和销售流程的 CRM
- 数据丰富 - 填充记录的客户画像和联系人数据
- 出站 - 排序和发送，几乎总是由不同的供应商提供
- 支持 - 需要相同客户上下文的服务台
- 账单和收入 - 流回账户的订阅数据
值得遵循的原则是：根据匹配度选择记录系统，然后接受该供应商提供的任何额度，绝不能反过来。 在拥有两年历史记录和自定义对象后迁移 CRM 的成本，相当于一个人一年的重要部分，比该类别中的任何赠款都更有价值。这就是为什么 AI Perks 是一个跟踪列表，而不是一个书签文件夹。
创始人对 Salesforce 额度的误解
昂贵的错误是让一个额度来选择平台。Salesforce 是最可配置的 CRM，因此也是最昂贵的 CRM，一旦离开，补贴的开始可能会让你陷入一个无补贴的十年。
将配置视为免费。 许可证只是便宜的部分。在额度窗口期间构建的每一个自定义对象、验证规则和流程都必须维护、记录并最终迁移。构建最少的能够使销售流程清晰的配置。
配额座位。 将支持、财务或技术创始人排除在系统之外，可以节省几百美元，却破坏了记录：一旦有人在 CRM 之外处理客户，数据就不完整了。要么是面向客户的团队在使用它，要么你就无法信任它。
忽视续约。 年度企业合同通常包含涨价条款和自动续约通知窗口。在签署时，而不是在额度到期时，协商涨价上限，并了解你的通知期。
忘记额度是资助几个月，而不是能力。 在消耗了大约 70% 的额度后，按照你当时的人员配备和版本来估算无补贴的账单，然后查看 CRM 类别在 getaiperks.com 上还提供了什么。
在获取 Salesforce 额度之前应确定什么
在折扣之前决定版本。 它决定了额度的价值、你的平台限制和续约价格，因此是一个更重要的决定。
在判断匹配度之前放入真实数据。 一个空的组织会白白消耗额度。销售流程、账户和一个月的活动将告诉你配置是否适用。
确定你能承受的每月账单 （按照你计划的人员配备和版本），然后进行配置以达到该目标。
比较整个类别，而不是一个计划。 AI Perks 列出了 CRM、销售和收入计划以及当前的金额，因此选择是针对整个领域，而不是你首先看到的任何一个标志。
常见问题解答
Salesforce 创业公司计划值多少钱？
3,000 美元的 Salesforce 额度。由于 Salesforce 按用户每月收费，这相当于企业级列表价下约 18 个用户月，入门级下约 120 个用户月，因此你选择的版本决定了其大部分价值。当前的金额和资格信息可在 getaiperks.com 上跟踪。
Salesforce 对早期初创公司是否值得？
这取决于你面向的客户。如果你的客户是拥有采购和安全审查的企业，或者你的合同很复杂，Salesforce 就能尽早证明其价值。如果你向小型团队销售自助服务产品，一个更轻量的 CRM 可以以更低的成本和更少的配置完成相同的工作。
AWS 或 Google Cloud 额度是否包含 Salesforce 订阅？
否。Salesforce 是独立于任何云提供商单独计费的第三方软件，因此 AWS Activate 或 Google Cloud 的余额不会影响 CRM 的发票。正是这种分离使得两者可以干净地叠加，并且通常持有跨越技术栈不同层级的额度比持有同一层级的大量额度更有优势。
Salesforce 除了许可证之外的实际成本是多少？
配置和管理。对于一家小型公司来说，总成本通常由构建和维护组织的负责人主导，再加上附加云服务、API 和存储限制，以及单独计费的 AI 功能。在计算许可证的同时也要为劳动力成本预算，因为没有任何额度计划能覆盖这一半。
我可以同时使用 Salesforce 额度和另一个 CRM 额度吗？
技术上可以，但实际上不行。一家公司运行一个记录系统，因此第二个 CRM 赠款会在你妥善维护一个工作空间时过期未使用。将精力投入到跨不同层级叠加额度上：云、数据丰富、支持和账单都有在 getaiperks.com 上列出的独立计划。
Salesforce 额度用完后会发生什么？
你将继承一个按年计算的用户账单，根据你当前的人员配备和版本，按列表价收费，并且拥有一个昂贵的已配置组织。在额度仍然有效时，请估算该数字，并在签署时协商续约条款，而不是在截止日期前。AI Perks 跟踪了 194 家公司总计 770 万美元的额度。
选择你的客户已经信任的记录系统。让别人为你支付最初几个月填充它的费用。