AI Perks veitir aðgang að einstökum afslætti, inneignum og tilboðum á gervigreindarverkfæri, skýjaþjónustu og API til að hjálpa sprotafyrirtækjum og forritara að spara peninga.
Hvað gefur Zendesk frumkvöðlaáætlunin þér
**Zendesk frumkvöðlaáætlunin býður upp á allt að $15.000 í inneignir hjá Zendesk, sem nær yfir miðakerfið, opinbera hjálparmiðstöð, skilaboðarásir og gervigreindar stuðningslagið á einni reikning. **
AI Perks fylgir því ásamt $7.7M í inneignir hjá 194 fyrirtækjum.
$15.000 lítur lítið út við hliðina á sexfaldar skýjastyrki, og það samanburður er villandi. Skýjainneignir eru notaðar af vélum sem keyra hvort sem einhver horfir á. Stuðnings inneignir eru notaðar af sætum, og fjöldi sæta er tala sem þú stjórnar nákvæmlega. Fjögurra manna stuðningsteymi á meðalverðsáætlun eyðir undir $5.000 á ári á listaverði, sem gerir þessa inneign að einhverju sem þú mælir í árum frekar en mánuðum. Hæfi fer eftir áfanga og fjármögnun, og núverandi skilmálar eru skráðir á getaiperks.com.
Helstu gervigreindareiningar fyrir sprotafyrirtæki
Sæktu beint í gegnum þessi staðfestu forrit.
Claude $10,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
OpenAI $2,500 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Anthropic $25,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
AWS $300,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Google Cloud $350,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Lovable $6,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Hvað er hjálparborð raunverulega til fyrir
Hjálparborð er ekki deilt pósthólf með merki á sér. Þú kaupir getu til að beina, mæla og svara sama spurningu einu sinni, yfir allar rásir sem viðskiptavinur gæti komið í gegnum.
Í smá stund virkar deilt pósthólf ágætlega. Tveir stofnendur, fjörutíu tölvupóstar á viku, allir lesa allt. Tækið græðir ekkert á þeim skala og uppsetningartími er raunverulegur kostnaður.
Einstök próf á því hvort þú hefur vaxið úr því: getur einn maður enn haft allar opnar samræður í huga? Ef tveir hafa svarað sama viðskiptavinum í mánuðinum, eða enginn getur sagt hvaða hlutur af miðanum í síðustu viku snérist um reikning, þá er svarið nei.
Þrjú atriði sem hjálparborð býður upp á sem pósthólf gerir ekki:
Eignarhald og beinering. Hver samræða hefur nákvæmlega einn úthlutaðan og ástand. Ekkert situr ósvarað vegna þess að báðir gerðu ráð fyrir að hinn hefði það.
Söguleg leit. Miðar eru merktir, leitað og taldir, sem breytir stuðningi úr kostnaðarmiðstöð í þinn hraðasta vöruendurgjöfarlotu.
Opinber hjálparmiðstöð. Skjalaðar svör afleiða miða áður en þeir eru sendir, og sömu síður birtast í leit og verða síðar geymslugrunnur sem gervigreindar umboðsmaður þinn svarar úr.
Hvernig Zendesk verðlagning virkar á skala
Zendesk reiknar aðallega á mannstól á mánuði með ársbindingu, svo stuðningskostnaður þinn fylgir starfsmannafjölda, ekki magn miða.
Þessi öfugþróun skiptir meira máli en nokkurt einstakt verð. Teymi sem tvöfaldar magn miða á meðan starfsmannafjöldi er stöðugur borgar sama. Teymi sem ræðir í takt við magn borgar tvöfalt. Allt gott við stuðningsefnahag kemur frá því að auka þennan mun.
| Mælir | Gróft listahegðun | Það sem fær það til að koma upp |
|---|---|---|
| Mannstólar | Gróft $19 á mann á mánuði fyrir eingöngu stuðning, og gróft $55 til $115 fyrir Suite þrep, reiknað á ári | Að gefa fullt sæti til allra sem stundum svara |
| Sjálfvirk lausnir | Verðlagt á lausn frekar en á mannstól, með úthlutun á sumum áætlunum | Vélmenni sem lokar miðum sem viðskiptavinur opnar aftur |
| Rödd | Mælt á mínútu, auk leigur fyrir númer | Að birta símanúmer áður en einhver er mættur til að svara því |
| Viðbætur eins og háþróuð gervigreind, vinnuverkefnastjórnun og gæðamat | Á mann á mánuði ofan á áætlun | Að kaupa allan pakkann með tíu miðum á dag |
| Sandbox, háþróuð API takmörk, sérsniðnar hlutverk | Læst fyrir hærri þrep | Að uppgötva í miðri samþættingu að eiginleikinn er í hærra þrepi |
Þetta eru birgðir á listaverði á ritunar tíma á ársreikningi, og þær breytast. Staðfestu núverandi verð áður en þú gerir einhverjar líkön.
Reikningurinn á því hvað $15.000 raunverulega kaupir:
| Stuðningsteymi | Áætlunarsamþykki | Gróft árs lista | Hvað $15.000 nær yfir |
|---|---|---|---|
| 2 menn | Suite Team, um $55 | $1.320 | Nokkur ár |
| 5 menn | Suite Growth, um $89 | $5.340 | Um það bil 2.8 ár |
| 10 menn | Suite Professional, um $115 | $13.800 | Um það bil 13 mánuðir |
| 25 menn | Suite Professional, um $115 | $34.500 | Um það bil 5 mánuðir |
Efstu tvær línurnar eru ástæðan fyrir því að þessi inneign er vanmetin. Fyrir teymi sem hefur ekki enn byggt upp stuðningsstofnun, er $15.000 ekki afsláttur, það er öll greinin fjarlægð þar til Series A. AI Perks skráir hvaða fyrirtæki í þessum flokki hafa svipaðar áætlanir.
Helstu gervigreindareiningar fyrir sprotafyrirtæki
Sæktu beint í gegnum þessi staðfestu forrit.
Claude $10,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
OpenAI $2,500 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Anthropic $25,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
AWS $300,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Google Cloud $350,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Lovable $6,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Af hverju Gervigreindar stuðningsverðlagning breytir reikningnum
Zendesk, eins og flestir í flokknum, hefur fært hluta af gervigreindar tilboði sínu yfir í verðlagningu byggða á niðurstöðum: þú borgar á lausn frekar en á mannstól. Það aftengir kostnað frá starfsmannafjölda og tengir hann aftur við magn.
Lestu það vandlega, því það snýr við þeim kosti sem lýst er hér að ofan. Mannstólar gefa þér ávinning af vaxandi magni án þess að ráða. Verðlagning á lausn rukkar þig fyrir nákvæmlega þann vöxt sem þú vildir. Enginn er verri, en þeir mistakast í gagnstæðar áttir, og blandað reikningur getur vaxið á báðum ásunum á sama tíma.
Tvö atriði ákvarða hvort sjálfvirkni borgar sig:
Hjálparmiðstöðin þín er inntak, ekki fyrirmyndin. Gervigreindar umboðsmaður leysir það sem er skjalfest og hræðir eða vísar á það sem er ekki. Teymi sem slepptu skjölun fá afleiðingartíðni sem lítur vel út og enduropnunartíðni sem gerir það ekki.
„Lausn“ er skilgreining, ekki staðreynd. Fylgstu með enduropnunartíðni og ánægju á sjálfvirkum lausnum sérstaklega. Afleiðingartala án enduropnunartölu við hliðina á sér er markaðssetning, ekki mæling.
Söguleg saga miða þinna er einnig dýrmætasta stuðningseign sem þú átt, og það er hráefnið fyrir allt sem þú byggir sjálfur síðar. Stofnendur sem halda bæði stuðningsinneignum og fyrirmyndarinneignum geta prófað það beint, sem er samsetningin sem AI Perks er til að sýna.
Hvað Zendesk inneignir staflast við
Viðskiptavinastuðningur er þriðja aðila SaaS reikningur. Hann situr utan við skýjainneignar þínar, utan við fyrirmyndarinneignar þínar og utan við greiningarútgjöld þín, sem gerir stuðningsinneignir sannarlega viðbótar frekar en yfirbyggðar.
Stofnendur gera reglulega ráð fyrir að stór skýjastyrkur taki við SaaS reikningum þínum. Það gerir hann ekki. Nema þú hafir skuldbundið þig til að leiða markaðskaup í gegnum skýjaveituna þína, sem unglingafyrirtæki gera ekki, þá er Zendesk reikningurinn sinn eigin lína.
Fjórar gerðir af föstum endurtekinni kostnaði snemma vöru, og hvað nær yfir hverja:
- Skýjainneignir ná yfir hvar kóðinn þinn keyrir
- Fyrirmyndar- og API inneignir ná yfir afleiðinguna sem kóðinn þinn kallar á
- Vakandi og vörugreiningar inneignir ná yfir hvort það virkar
- Stuðnings inneignir ná yfir það sem gerist þegar það virkar ekki
Teymi sem heldur öllum fjórum hefur fjarlægt mestan af föstum innviðakostnaði frá fyrstu tveimur árum sínum. Að sjá hvaða styrki eru samhæfðir, og hvaða útiloka hver annan þegjandi, er ástæðan fyrir því að AI Perks er skráður listi frekar en mappa af bókamerkjum.
Helstu gervigreindareiningar fyrir sprotafyrirtæki
Sæktu beint í gegnum þessi staðfestu forrit.
Claude $10,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
OpenAI $2,500 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Anthropic $25,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
AWS $300,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Google Cloud $350,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Lovable $6,000 credits
Hæfur fyrir sprotafyrirtæki á frumstigi
Hvað stofnendur gera rangt varðandi stuðningshugbúnað
Dýrasti mistök er að kaupa sæti fyrir alla, vegna þess að sæti eru mælirinn og starfsmannafjöldi er sá eini inntak sem enginn endurskoðar.
Sex mynstur, í grófum röð kostnaðar þeirra:
Ofmiklar sætabreytingar. Verkfræðingar sem svara tveimur miðum á mánuði þurfa ekki full leyfi umboðsmanns. Flestar vettvangar bjóða upp á ódýrari eða ókeypis samstarfsaðilahlutverk fyrir einmitt þetta, og flest teymi stilla það aldrei.
Taka það of snemma í notkun. Við fjörutíu pósthólf á viku kostar tækið meira í uppsetningu og ferli en það skilar. Taktu inneignina þegar þú uppfyllir skilyrði, settu hana upp þegar þú ert með biðröð.
Sleppa merkingarfræði. Flokkarnir sem settir eru í viku eina ákvarða hvort þú getur svarað "hvað er að brotna" í mánuði tólf. Að endurmerkja fjögur þúsund miða er enginn sprint.
Aldrei að skrifa hjálparmiðstöðina. Það er hæsta arðsemi eignin í öllum stúkunni: hún afvegaleiðir miða, hún birtist í leit, og það er það sem gervigreindar umboðsmaður þinn sækir úr síðar. Það er líka það sem er frestað endalaust.
Að kveikja á rödd áður en hún er mannað. Rödd er mælt á mínútu og birt númer sem enginn svarar er verra fyrir traust en ekkert númer.
Að byggja vinnuflæði sem þú hefur ekki efni á á eftir. Inneign fjarlægir verðmerkið á nákvæmlega því augnabliki sem teymið þitt myndar sjálfgefin sín. Hvað sem þú kveikir á meðan það er ókeypis er það sem þú erfir á listaverði. Líkönaðu reikninginn eftir inneignina áður en inneignin byrjar, og athugaðu síðan AI Perks fyrir hvað annað í flokknum er í boði fyrir þig.
Algengar spurningar
Hversu mikið gefur Zendesk frumkvöðlaáætlunin þér?
Allt að $15.000 í inneignir hjá Zendesk, sem nær yfir miðun, hjálparmiðstöð, skilaboð og gervigreindar stuðningslagið. Vegna þess að verðlagning er á mannstól, getur lítið stuðningsteymi tekið það yfir marga mánuði frekar en mánuði. Hæfi fer eftir áfanga og fjármögnun þinni, og núverandi skilmálar eru skráðir á getaiperks.com.
Er Zendesk þess virði fyrir snemma frumkvöðlaáætlun?
Ekki á fyrsta degi. Deilt pósthólf nær yfir þig þar til einn maður getur ekki lengur haft allar opnar samræður í huga. Þegar þú þarft eignarhald, beineringu, SLA eða einhverju svari við "hvað skrifa fólk um", þá borgar hjálparborð sig fljótt, og inneign fjarlægir kostnaðinn við að finna það út.
Hvernig virkar Zendesk verðlagning raunverulega?
Aðallega á mannstól á mánuði með ársbindingu, með þrepaðar áætlanir og greiddar viðbætur fyrir háþróaða gervigreind, vinnuverkefnastjórnun og gæðamat. Rödd er mælt á mínútu, og gervigreindar umboðsmenn eru sífellt verðlagðir á sjálfvirkri lausn. Listaverð breytist, svo staðfestu núverandi verðlagningu áður en þú byggir fjárhagsáætlun í kringum það.
Get ég sameinað Zendesk inneignir við skýja- og gervigreindarinneignir?
Já, og þær eru ekki yfirbyggðar. Skýjainneignir ná yfir útreikning, fyrirmyndarinneignir ná yfir afleiðingu, og stuðningsinneignir ná yfir þriðja aðila SaaS reikning sem enginn skýjastyrkur snertir. Að halda nokkrum í einu er hvernig snemma teymi ná yfir heilt ár af föstum kostnaði. AI Perks fylgir $7.7M hjá 194 fyrirtækjum á getaiperks.com.
Minnka gervigreindar stuðnings umboðsmenn raunverulega starfsmannafjölda?
Þeir minnka magn miða sem berst til manna, sem er ekki sama. Ávinningurinn birtist sem stöðugur starfsmannafjöldi á móti vaxandi magni frekar en uppsögnum. Það veltur einnig næstum alfarið á gæðum skjölunar, þar sem gervigreindar umboðsmaður getur aðeins leyst spurningar sem hjálparmiðstöðin þín svarar þegar.
Hvað gerist þegar inneignir renna út?
Þú erfir hvaða uppsetningu sem þú byggðir meðan það var ókeypis, á listaverði. Teymin sem takast á við þetta vel líkönuðu reikninginn eftir inneignina í mánuði eitt, halda sætafjölda markvissa, og fjárfesta inneignargluggann í sjálfsafgreiðsluskjölun. Sjáðu hvaða aðrar stuðnings- og innviðaáætlanir eru opnar þér á getaiperks.com.
Gerast áskrifandi á getaiperks.com →
Svaraðu miðunum. Leyfðu einhverjum öðrum að borga fyrir hugbúnaðinn.
