AWS 스타트업 프로그램을 통한 Amplitude가 제공하는 혜택
AWS를 통해 제공되는 Amplitude 혜택은 제품 분석 플랫폼인 Amplitude에서 사용할 수 있는 $10,000 상당의 크레딧을 제공합니다. Amplitude는 사용자들이 제품에서 실제로 무엇을 했는지, 예를 들어 어떤 흐름에서 이탈했는지, 어떤 코호트가 다시 돌아왔는지, 그리고 첫 주 행동 중 어떤 것이 90일 후에도 계속 사용하게 만드는지 등을 파악할 수 있도록 돕습니다.
"AWS를 통한" 이라는 문구가 중요합니다. 이는 직접 신청하는 것이 아니라 클라우드 제공업체의 스타트업 파트너 혜택을 통해 Amplitude에 접근하는 것을 의미하며, 각 채널마다 제공되는 혜택의 규모가 다릅니다. AI Perks는 분석 카테고리에서 194개 기업에 걸쳐 총 $7.7M 상당의 크레딧과 함께 이러한 혜택을 추적합니다.
$10,000은 고정된 분석량이 아닙니다. 이는 한 제품 형태에는 몇 년간, 다른 제품 형태에는 몇 달간 사용할 수 있는 금액이며, 이러한 차이는 해당 카테고리의 측정 방식이지 귀사의 특성과는 무관합니다. 현재 각 경로별 약관은 getaiperks.com에서 확인할 수 있습니다.
Amplitude에 두 가지 다른 크레딧 금액이 있는 이유
소프트웨어 공급업체는 파트너 네트워크와 직접 채널을 통해 스타트업 프로그램을 제공하며, 각 채널은 자체적인 상한선과 검토 절차를 가집니다. AWS를 통해 제공되는 Amplitude 프로그램은 $10,000이며, 직접 Amplitude 프로그램은 훨씬 더 높은 금액으로 제공됩니다.
공유된 파트너 프로그램은 클라우드 제공업체의 스타트업 회원 전체에 대해 사전 협상이 이루어지므로 규모가 작고 검토가 간소합니다. 직접 프로그램은 기업별로 평가되므로 상한선이 높아지고 검토도 강화됩니다.
| 경로 | 일반적인 형태 | 무엇을 최적화하는가 |
|---|---|---|
| 클라우드 파트너 경로 (AWS) | $10,000, 다른 클라우드 혜택과 번들 제공 | 이미 AWS 스타트업 프로그램에 속한 팀 |
| 직접 Amplitude 프로그램 | 최대 $50,000로 표시, 기업별 검토 | 추적 사용자 수가 빠르게 증가하는 팀 |
여기서 두 가지 결론을 얻을 수 있습니다. 첫째, 더 큰 액수의 금액이라고 해서 자동으로 더 나은 경로인 것은 아닙니다: 갱신 시점에 제공되는 금액이 두 금액 간의 차이보다 훨씬 중요합니다. 둘째, 공급업체는 일반적으로 회사 도메인을 기준으로 중복을 제거하므로, 한 경로가 다른 경로의 예행 연습이 되지는 않습니다. AI Perks가 단순히 북마크 폴더가 아니라 추적 목록인 이유는 커밋하기 전에 각 경로를 비교하기 위해서입니다.
제품 분석의 실제 용도
제품 분석은 데이터베이스와 모니터링 스택 모두에서 제대로 답하기 어려운 행동 관련 질문에 대한 답을 제공합니다: 코호트별 유지율, 단계별 퍼널 이탈, 그리고 어떤 행동이 떠나는 사용자와 남는 사용자를 구분하는지 등입니다.
이 모든 것을 자체 테이블에 대해 SQL로 계산할 수 있으며, 처음 몇백 명의 사용자에게는 이것이 올바른 접근 방식입니다. Amplitude가 판매하는 것은 첫 번째 질문이 아니라 열 번째 질문에 대한 답입니다: 해당 퍼널을 소스별로, 그 다음 주별로 분할한 다음, 10초 안에 이탈한 모든 사용자를 제외합니다. SQL로는 세 개의 티켓과 이틀간의 엔지니어링 작업이 필요하지만, Amplitude에서는 질문을 가진 사람이면 누구나 세 번의 클릭으로 해결할 수 있습니다.
제품 분석이 아닌 것:
- 옵저버빌리티(Observability)가 아닙니다. Datadog와 Sentry는 시스템이 정상인지 알려주지만, Amplitude는 행동이 정상인지 알려줍니다.
- 마케팅 기여 분석(Marketing Attribution)이 아닙니다. 광고 플랫폼과 CRM이 해당 영역을 담당하며, 이를 이곳에 통합하려고 하면 사용할 수 없는 이벤트 분류 체계가 만들어집니다.
- 사용자와의 대화를 대체하는 것이 아닙니다. 퍼널은 사용자가 이탈하는 단계를 보여주지만, 그 이유를 알려주지는 않습니다. 행동할 수 있는 부분은 바로 그 "이유"입니다.
Amplitude 비용이 확장 시 어떻게 변화하는가
Amplitude는 역사적으로 월간 추적 사용자 수(Monthly Tracked Users)를 기준으로 비용을 산정해 왔습니다. 이는 한 달에 최소 하나의 이벤트를 발생하는 고유 사용자를 의미하며, 이벤트 볼륨 기반 요금제도 함께 제공됩니다. 실제 결과는 분석 비용이 수익이 아닌 성장을 추적한다는 것입니다.
이 한 가지 사실이 $10,000이 3년간의 커버리지가 될지, 아니면 두 분기가 될지를 결정합니다.
| 가격 책정 축 | 작동 방식 | 무엇이 비용을 급증시키는가 |
|---|---|---|
| 월간 추적 사용자 | 해당 월에 한 번 이상 이벤트를 발생하는 모든 고유 사용자 수 계산 | 제품 프로젝트에서 추적되는 익명 방문자 |
| 이벤트 볼륨 | 볼륨 기반 요금제의 건당 할당량 | 모든 것을 계측하고, 서버 측 백필 포함 |
| 세션 리플레이 | 캡처된 세션 수 기준으로 측정 | 트래픽이 많은 페이지에서 샘플링되지 않고 남겨진 리플레이 |
Amplitude는 무료 등급과 기본 유료 등급을 제공하며, 그 이상은 영업팀을 통한 견적 기반으로 전환됩니다. 지속적인 부분은 가격표가 아닌 형태입니다.
$10,000으로 일반적으로 커버되는 예시는 다음과 같습니다 (견적이 아닌 예시):
| 귀사의 형태 | 추정 추적 사용자 수 | $10,000으로 일반적으로 커버되는 기간 |
|---|---|---|
| B2B SaaS, 좌석 기반 | ~1,000 | 몇 년, 종종 전체 런웨이 |
| 프로슈머 또는 SMB 도구 | ~50,000 | 약 1년 |
| 무료 등급이 있는 소비자 앱 | 500,000+ | 1~2분기 |
동일한 금액이라도 적용되는 기간은 크게 달라집니다. 크레딧 금액은 어떤 줄에 속하는지 알기 전까지는 아무 의미가 없습니다. 또 다른 메커니즘: 셀프 서비스 등급 이상에서는 이 카테고리가 영업 주도이므로, 크레딧은 협상하지 않은 목록 견적에 대해 표시되며, 이는 $10,000의 크레딧이 $10,000의 협상된 지출보다 가치가 적다는 것을 의미합니다. getaiperks.com에서 프로그램이 어떻게 표시되는지 비교해 보세요.
$10,000 상당의 분석 크레딧을 활성화해야 할 때
이 크레딧에는 실질적인 긴장감이 있으며, 대부분의 창업자들은 이를 잘못된 방식으로 해결합니다. 사용자 수가 가장 적을 때 가장 오래 지속되지만, 제품 분석은 사용자 수가 가장 적을 때 가장 유용성이 떨어집니다.
본능적으로 실제 트래픽이 발생할 때까지 보관하려고 합니다. 이는 추적 사용자 수가 $10,000을 한 분기로 줄이는 바로 그 순간이며, 계측 결정이 비싸지기 시작하는 시점입니다.
해결책은 날짜가 아니라 임계값입니다. 유지율 곡선이 노이즈가 아닌 신호가 될 때, 일반적으로 주간 활성 사용자 수가 몇백 명 정도일 때 활성화합니다. 승인이 느릴 경우 일찍 신청한 다음, 그 차이를 사용하여 이벤트 분류 체계를 결정하는 데 사용하세요. 지금은 무료이지만 나중에는 비용이 많이 듭니다. 분석 카테고리는 getaiperks.com에서 확인할 수 있습니다.
$10,000 상당의 크레딧이 다른 것과 어떻게 쌓이는가
제품 분석은 자체적인 청구서입니다. 클라우드 컴퓨팅, 모델 API, 옵저버빌리티 크레딧은 모두 이를 건드리지 않으므로, 분석 혜택은 겹치지 않고 추가적인 혜택이 됩니다.
"AWS를 통한"이라는 프레이밍은 사람들을 혼란스럽게 합니다. AWS를 통해 Amplitude에 도달하는 것은 AWS 크레딧 잔액에서 차감된다는 의미가 아닙니다. 라우팅은 관계를 의미하며, 결제 레일이 아닙니다. Amplitude는 자체 계약을 가진 제3자 공급업체로 유지되므로, 혜택은 컴퓨팅 보조금과 별도로 적용됩니다.
초기 데이터 스택은 네 개의 별도 청구서로 구성되며, 각 계층에 대한 크레딧이 있습니다:
- 수집 - 이벤트를 한 번 캡처하는 CDP 또는 이벤트 파이프라인
- 행동 - Amplitude, Mixpanel, PostHog 또는 이와 동등한 기능을 하는 스트림 읽기
- 저장 - 원시 이벤트를 진실 공급원(source of truth)으로 보유하는 웨어하우스
- 상태 - 위의 것 중 어떤 것이 계속 실행되고 있는지 여부를 다루는 옵저버빌리티
이 목록에는 아키텍처 결정이 숨어 있으며, 크레딧은 이를 올바르게 결정할 수 있는 기회입니다. Amplitude의 SDK로 직접 계측하면 이벤트 기록이 Amplitude 내에 저장됩니다. 동일한 스트림을 웨어하우스로도 라우팅하면 분석 계층은 교체 가능하게 유지하면서 기록을 보존할 수 있습니다.
크레딧은 나중에 대체될 수 있는 것에 자금을 지원할 때 가장 저렴합니다. 이것이 호환되지 않는 경우는 경쟁 제품 분석 보조금과 비교할 때입니다. 왜냐하면 행동에 대한 단 하나의 진실 공급원만 얻을 수 있기 때문입니다. AI Perks는 호환되는 조합과 중복되는 조합을 표시합니다.
창업자들이 분석 크레딧에 대해 잘못 이해하는 것
가장 비싼 실수는 신용이 팀이 추적 기본 설정을 형성하는 동안 가격 신호를 제거하도록 허용하는 것입니다. 무료일 때 켜는 모든 것은 나중에 정가로 상속됩니다.
네 가지 패턴이며, 비용이 많이 드는 순서대로 대략적으로 나열됩니다:
질문이 생기기 전에 계측하는 경우. 팀은 스프린트당 300개의 이벤트를 출시하고 6개월 후 12개를 기억할 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 분류 체계는 없는 것보다 나쁩니다. 사람들은 사용을 중단하고 계속 비용을 지불하게 됩니다.
ID 확인(identity resolution)을 잘못 설정하고 나중에 수정하는 경우. 익명에서 식별로의 병합이 잘못 구성되면 퍼널이 소급하여 잘못되고 기록 데이터는 일반적으로 복구할 수 없습니다. 30주 차가 아니라 1주 차에 이를 확인하십시오.
파트너 프로그램을 전체 기회로 간주하는 경우. 클라우드 경로를 통한 $10,000은 바닥이지 천장이 아닙니다. 팀은 이를 신청하고 분석 카테고리의 나머지 부분이 무엇을 제공하는지 절대 살펴보지 않습니다.
오프보딩 계획을 너무 늦게 세우는 경우. 크레딧은 정가로 소진되며 경사로가 아니라 절벽으로 끝납니다. 70% 소진 시점에 무엇을 줄일지 결정하고, 이벤트 볼륨, 리플레이 샘플링, 익명 추적을 해당 금액에 맞게 가지치기하십시오. 그 순간을 완충해 주는 것은 getaiperks.com에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
AWS 스타트업 프로그램을 통한 Amplitude 프로그램의 가치는 얼마인가요?
Amplitude 제품 분석에 사용할 수 있는 $10,000 상당의 크레딧입니다. 이벤트 추적, 퍼널, 유지율 분석, 코호트 및 이를 기반으로 한 보고서 등을 포함합니다. 이것이 3년간의 커버리지인지, 아니면 두 분기인지 여부는 수익이 아니라 월간 추적 사용자 수에 따라 달라집니다. 두 경로 모두에 대한 금액 및 자격 요건은 getaiperks.com에서 추적됩니다.
AWS 경로는 Amplitude에 직접 신청하는 것보다 더 나은가요?
자동으로 그렇지는 않습니다. 직접 프로그램은 더 높은 액수의 금액을 제공하지만 기업별 검토가 필요하며, 파트너 경로는 규모가 작고 빠릅니다. 공급업체는 일반적으로 회사 도메인을 기준으로 중복을 제거하므로, 일반적으로 두 경로 중 하나만 얻을 수 있습니다. 어떤 경로가 적합한지는 추적 사용자 수 증가 속도에 따라 달라집니다.
Amplitude 크레딧은 AWS 크레딧 잔액에서 차감되나요?
아니요. AWS를 통해 프로그램을 라우팅하는 것은 관계를 라우팅하는 것이지, 청구를 라우팅하는 것이 아닙니다. Amplitude는 별도의 계약과 별도의 송장으로 제3자 공급업체로 유지되므로, 분석 크레딧은 클라우드 크레딧과 경쟁하지 않고 그 위에 깔끔하게 쌓입니다.
월간 추적 사용자란 무엇이며 왜 제 청구서에 영향을 미치나요?
월간 추적 사용자는 해당 월에 최소 하나의 이벤트를 발생하는 고유 사용자이며, Amplitude는 역사적으로 해당 수를 기준으로 측정해 왔습니다. 따라서 비용은 수익이 아닌 성장에 따라 증가하므로, 동일한 금액을 벌어들이는 B2B 제품보다 프리미엄 제품이 훨씬 더 많은 비용을 지불할 수 있습니다.
스타트업에게 Amplitude는 Mixpanel 또는 PostHog보다 더 나은가요?
이들은 동일한 핵심 작업을 수행하며, 솔직한 차이는 기능보다는 형태에 있습니다. PostHog는 오픈 소스이며 자체 호스팅이 가능하여 일부 팀은 데이터 제어를 선호합니다. 더 유용한 질문은 어떤 제품의 크레딧을 사용할 수 있으며, 귀하의 원시 이벤트가 소유한 곳에 저장되는지 여부입니다.
스타트업이 제품 분석을 받기에는 너무 이른 시점은 언제인가요?
주간 활성 사용자 수가 유지율 곡선이 대부분 노이즈에 가까울 정도로 낮을 때, 일반적으로 몇백 명 미만의 사용자일 때입니다. 그 단계에서는 20번의 고객 대화가 어떤 퍼널 차트보다도 유용합니다. 승인이 느릴 경우 크레딧을 일찍 신청하고, 숫자에 무작위성이 아닌 신호가 나타나기 시작하면 활성화하세요.
초기에 행동을 측정하세요. 처음 몇 년간의 관찰 비용은 다른 사람에게 맡기세요.